「Instagramインフルエンサーマーケティングは、もう効果がないのでは？」
ここ数年、企業のマーケティング担当者や経営者の方から、こうした声を聞く機会が増えました。
実際、過去に実施して失敗した経験がある、あるいは期待したほど売上につながらなかったというケースも少なくありません。
一方で、同じInstagramインフルエンサーマーケティングでも、
が存在するのも事実です。
この差は、やり方の問題ではなく「設計思想の差」によって生まれています。
本記事では、StockSun認定パートナーとして多数のSNS・UGC・ギフティング施策を支援してきた立場から、
を、表面的なノウハウではなく「再現性のある構造」として解説します。
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Instagramインフルエンサーマーケティングとは、Instagram上で一定の影響力を持つ個人（インフルエンサー）を起点に、商品・サービスの認知・理解・比較検討を促すマーケティング手法です。
ここで重要なのは、
「影響力＝フォロワー数」ではないという点です。
多くの企業が、次のように誤解しています。
しかし実際には、Instagramインフルエンサーマーケティングは
広告とはまったく異なる役割を担う施策です。
広告は、「企業が伝えたいことを、企業の言葉で伝える」手法です。
一方、インフルエンサーマーケティングは、
「第三者が感じたことを、第三者の言葉で語る」手法です。
この違いは、ユーザーの受け取り方に大きな影響を与えます。
Instagramが単なる娯楽メディアではなく、「購買前の情報収集メディア」へと進化した今、この差はますます大きくなっています。
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一時期、「インフルエンサーマーケティングはオワコン」と言われた時代がありました。
しかし現在、再び注目されているのには明確な理由があります。
ユーザーは日常的に、
に大量に接触しています。
その結果、
という行動が当たり前になりました。
商品やサービスを検討する際、ユーザーは次のような行動を取ります。
このプロセスの中で、Instagram上のインフルエンサー投稿やUGCが「比較検討の材料」として機能しています。
どれだけ丁寧に運用された企業アカウントであっても、ユーザーは無意識のうちにこう思っています。
「どうせ、良いことしか言わないよね」
この前提がある以上、最終的な意思決定を後押しするのは第三者の声になります。
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では、なぜ「効果がない」と感じてしまう企業が多いのでしょうか。
そこには、いくつか共通した失敗パターンがあります。
最も多い失敗です。
これらの質問自体が悪いわけではありません。
しかし、インフルエンサーマーケティング単体に直接売上を求める設計は、ほぼ確実に失敗します。
理由は明確です。
Instagramインフルエンサーマーケティングは、「刈り取り」ではなく「土壌づくり」の施策だからです。
フォロワー10万人のインフルエンサーでも、
このようなケースは珍しくありません。
一方で、
こうしたインフルエンサーの方が、比較検討フェーズでは圧倒的に影響力を持つことも多々あります。
これも非常によくある失敗です。
これでは、点の施策で終わってしまい、資産になりません。
成果が出ている企業は、Instagramインフルエンサーマーケティングを「売る施策」ではなく「選ばれる施策」として設計しています。
重要なのは、ユーザーが迷ったときに、思い出されるかどうかです。
この状態を作れた企業は、後から売上が自然とついてきます。
近年、特に成果が出やすいのが
ギフティング型UGC創出施策です。
これにより、
といった効果が期待できます。
成果が出ている企業が見ている指標は、以下です。
SNS内指標
SNS外指標
ここを見ずに、いきなり売上だけを見ると失敗します。
弊社StockSunは、TikTokやTwitter、Instagramなど多くのSNSで実績を持っています。SNSの戦略から運用までまるっとお任せください。
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私は、Instagramインフルエンサーマーケティングの本質を「第三者の熱量を、企業の資産に変換する技術」だと考えています。
SNSは、もうバズを競う場所ではありません。
比較され、選ばれ、信頼されるための場所です。
インフルエンサーマーケティングを短期施策として扱うか、中長期の資産構築として扱うか。
この違いが、成果の差として表れます。
正しく設計すれば、Instagramインフルエンサーマーケティングは最も費用対効果の合う「信頼構築型マーケティング」になります。
Instagramインフルエンサーマーケティングは、設計を間違えると「投稿が出ただけ」で終わる施策になります。
一方で、
ここまでを一気通貫で設計できれば、中長期で効き続ける「資産型のマーケティング施策」になります。
StockSun認定パートナーとして、
私はこれまで
「インフルエンサー施策がうまくいかなかった企業」
「これから本格的に取り組みたい企業」
の両方を数多く支援してきました。売上だけを追うのではなく、
「なぜ選ばれるのか」から設計したい方は、
一度ご相談ください。
StockSunでは、貴社の商材や課題に合わせ、InstagramなどSNSマーケティングを使った施策のご提案から実行まで全てお引き受けしております。
SNSマーケティングに特化したコンサルタントが貴社サポートいたします。
ご提案内容にご納得いただいてから支援を実施しておりますので、ぜひ貴社の課題をご相談ください。
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