企業SNSマーケティングの成功事例7選【2ヶ月でフォロワー1万人に達成した戦略】
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「SNSを用いたマーケティングは思った以上に難しいので、運用を専門業者に依頼したい」
「SNSマーケティングに強い企業を知って、企業選びに生かしたい」
この記事では、SNSマーケティングに強いおすすめの企業11社を比較紹介しています。
企業に依頼するメリットや、企業を選ぶときの注意点もStockSunがプロ目線で解説していますので、依頼にあたって自社に適した企業を見つけることが可能です。
最後まで読めば、SNSマーケティングに強い企業を理解でき、貴社での企業選びに生かしていただけます。企業選びに悩んでいる方は、この記事をぜひご参考ください。
StockSunでは、Instagram、Twitter、YouTube、TikTok、FacebookなどすべてのSNSを使った集客施策をご提案することが可能です。「さまざまなSNSの中から最も自社の商材に合ったSNSと運用方法を提案してほしい」場合はぜひ無料相談をご活用ください。
貴社の商材や悩みを分析し最適なSNSの施策をご提案いたします。
ご提案内容にご納得いただいたうえで支援を実施いたしますのでぜひお気軽にご相談ください。
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SNSの運用について無料相談する目次
まずはプロのマーケター視点から、SNSマーケティング支援企業を選ぶ際に大切な指標を7つ解説します。
企業が集客をおこなう際、主に以下のSNSを用いるケースが多いです。
・写真や動画を投稿してシェアし合う、視覚的な情報をやり取りする。 ・投稿から24時間で消える「ストーリーズ」やBGMをあわせた動画でトレンドを生み出す「リール」など、人々の日常を動画で配信できる。 ・写真をカタログのように掲載できる、10~30代が中心。 |
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・140文字以内の文章をメインとしてコミュニケーションを取り合うSNS。 ・「トレンド」と呼ばれる機能では、今ネットで流行りの情報やニュース、カルチャーなどがランキング形式で表示される。 ・リツイートで情報が急速に拡散しやすい、10~20代が多い。 |
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TikTok | ・15秒から10分程度の短い尺の動画を作成・投稿してシェアし合う動画投稿SNS。 ・近年、芸能人やモデルといった著名人のTikTok登録が相次ぎ、毎月ユーザー数は右肩上がりに増える人気ぶりを見せている。 ・10~20代の若年層に人気。 |
YouTube | ・動画配信サービスのパイオニアとして今なお絶大な人気を誇る。 ・動画の投稿だけではなくライブ配信も可能で、投げ銭機能により収益化しているクリエイターも数多くいる。 |
LINE | ・チャットや無料通話ができ、全世代でバランスよく利用されている。 ・チャット型のアプリであることから、個人間やグループ内の会話が他の人に公開されることがない。 |
・世界で最も利用者が多い実名登録制のSNS。 ・中心ユーザーは40~60代。 ・Facebook上のビッグデータをもとに企業が思い描くペルソナに明確にリーチできるFacebook広告などをマーケティングとして利用する企業も多い。 |
自社で取り扱う商材によって集客しやすいSNSは異なるため、自社の商材に併せて用いるSNSを選ぶべきです。この点を踏まえて、自社が用いるSNSに対応したマーケティング企業に依頼することが大切です。
集客媒体としてのSNSの選び方について、詳しくは以下の動画で解説していますので、併せてご覧ください。
ひとことにSNSマーケティングといっても、以下のようにさまざまな施策が存在します。
・アカウントの運用
・SNS広告の出稿
・インフルエンサーを用いたマーケティング
また、SNS分野への対応だけでなく、貴社の事業課題に合わせ、さまざまな分野を掛け合わせた施策を提案できる企業に依頼することが大切です。さらに、施策の提案だけでなく実行支援までをおこない、貴社の利益に貢献してくれる企業を選ばなければなりません。
上記を踏まえて、自社で取り入れたい施策を実施できる企業を選ぶ必要があります。
SNSマーケティング企業は、大まかにコンサルティング会社と運用代行会社に分かれます。
・コンサルティング会社:SNS運用のアドバイスや戦略設計、ソーシャルリスニングのみを担当
・運用代行会社:アカウントの立ち上げから戦略設計、運用、キャンペーン実施まで総合的にサポート
例えば、すでに自社でSNSアカウントを運用している場合はコンサルティング企業を、運用をゼロからプロに任せたい場合は運用代行企業を基準に考えると、適切な企業を選択しやすくなります。企業を選ぶ際は、料金プランやクリエイティブの制作方法や対応範囲も併せてチェックしておきましょう。
具体的にいうと、クリエイティブにおいては画像・動画制作まで対応しているのか、インフルエンサーやYouTuber(ユーチューバー)の起用を依頼できるかといった点も確認事項に含まれます。将来的にSNSを活用した幅広い展開も考えているのであれば、欠かせないポイントです。
以上の点を踏まえて、対応範囲の広い企業に依頼することが大切です。
施策を講じるにあたってしっかりとした成果を出すためには、豊富な経験・知識やスキルを持った代行企業に依頼することが大切ですが、これを判断する指標のひとつとして実績が挙げられます。
つまり、実績が成功を測る大きな指標となるのです。成功事例やノウハウ・データが蓄積されている企業は、さまざまな商材に対応できると考えられます。
また、企業の実績をチェックする際は、自社と似た商材や課題を持った企業を支援した事例を確認しましょう。これにより、自社で依頼した場合に、どのような成果が得られるのか推測しやすくなります。
当然ながら、SNSマーケティング代行企業を探す際は、自社と費用感の合致する企業を見つける必要があります。
費用感は、大まかにSNSコンサルティングのみを依頼する場合と運用代行も任せる場合とで異なります。依頼内容ごとの大まかな見積もり相場感は以下のとおりです。
依頼内容 | 相場感 |
SNSコンサルティングのみを依頼 | 月額15万円〜25万円程度 |
SNS運用代行も含めて依頼 | 月額30万円〜50万円程度 |
かかる費用感は、大手の代行企業は高い傾向がある一方で、中小の代行企業では価格を抑えられるケースが多いです。
SNSマーケティング代行企業の中には、利用規約にそぐわない手法を使ってSNSのフォロワー数やいいねを獲得する企業も少なからず存在します。
例えば、フォロワーの購入や「いいね」の自作自演、コンテンツの盗用など著作権を侵害する行為は利用規約にそぐわない手法であり、SNSアカウントが凍結する恐れもあります。
こうした手法を用いる企業に依頼することは控えましょう。
選定時に信頼できる企業を見極めるためにも、支援を実行する前に分析結果だけでなく具体的にどのような施策を実施していくのか提示してくれる企業を利用したほうが安心感が強いです。
StockSunでは無料相談の段階で具体的な施策のご提案や、貴社にとって役立つデータなどを一部ご提供しております。
担当者の知見や支援内容にご納得いただいたうえで実行支援を開始いたします。
SNSマーケティング企業を選ぶ際に大切な7つの指標を満たせるかどうかは、上の章で解説したとおり、依頼する代行企業によって大きく異なります。
そこで本章では、単に同じような比較サイトが取り上げている企業をピックアップするのではなく、上記の観点を満たしている企業11社をプロのマーケターが厳選しています。
貴社の目的によって重視する指標は異なることが想定されるため、貴社が重視する指標の評価が高い企業を選定してみてください。
【StockSun株式会社のおすすめポイント】
・社長以外全員フリーランスで、各分野で独立している腕に自信のある専門家が代行や支援を担当
・契約を切れたら収入が低下することから、担当者が必死で結果を出す仕組みが構築されている
・間接コストがかからないことから、比較的安価で請け負える
StockSunの特徴は以下のとおりです。
費用感 | ・初月月額5万円から利用可能なWebマーケティングチームによるWebマーケティング実行支援プラン(マキトリ)あり ・認定パートナーによる運用代行の場合、50万〜100万円を超えるケースもあり |
得意分野 | Twitter、Instagram、TikTok、YouTube、LINEをはじめとするSNS全般 SNSマーケティングをはじめWebマーケティングに関する全分野 |
技術力 | 各領域に豊富な経験やスキルを有する専門家による対応 |
実績 | ・Instagramで4ヶ月でフォロワー1万人達成 ・Twitter運用の質改善でフォロワー2,000人/2ヶ月獲得 ・TikTok特化の商品戦略でバズらせることに成功 ・LINEのLステップ活用で2倍の成約率を達成 など |
対応可能領域 | ・YouTube制作 ・インターネット広告運用 ・WEB/ECサイト制作 ・SEO・オウンドメディア構築 ・システム・アプリ開発 ・WEB集客相談 ・営業支援事業 ・コワーキングスペース運営 |
StockSunでは、対応時にチーム単位で取り組むことから、担当スタッフのスキルセットに依存せず、手間なく安心して施策を進めることが可能です。
また、各界で実績のある認定パートナーによるSNSマーケティング支援を提供している点も特徴的です。「認定パートナー」とは、その分野に精通したエキスパートであることはもちろん、StockSunと一定期間取引をおこない信頼を獲得した人材のことです。
業務委託でパートナー契約を結んでいるため、自然と競争力があり実績のある人材に厳選されるのが特徴です。
さらに希望のパートナーを指名していただくことももちろんできますが、貴社に適したパートナーをご提案することも可能です。
単にマッチしそうなパートナーを提案するのではなく、貴社からのご相談内容に基づきStockSunで社内コンペを実施します。
複数のパートナーが貴社の悩みを解決する具体的な施策をご提案いたしますので、その中から最適な施策を提案するパートナーを選んでいただくことが可能です。
ぜひ無料相談から現状の悩みをお気軽にご相談ください。
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SNSの運用について無料相談する下表にStockSunの会社概要を記しました。
役員 | 代表取締役 岩野 圭佑 |
設立日 | 2017年7月28日 |
住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室 |
資本金 | 1,000,000円 |
公式HP | https://stock-sun.com/ |
StockSunの総合評価(5点満点)は以下のとおりです。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【株式会社ニュートラルワークスのおすすめポイント】
・専門性・実行力の高いメンバーが「成果」を見据えて支援
・クライアント企業のビジネスを成功させるために一緒に課題解決するハンズオン型支援・伴走
・SNSマーケティングだけでなくありとあらゆるWEBマーケティングやWEB制作に対応
・クライアント企業の成果を出すことはもちろんWEBマーケティングに強い会社として、自社もWEBから月間300件のリード顧客を獲得
ニュートラルワークスの特徴は以下のとおりです。
費用感 | ・50〜300万円になることが多い(※作業量による) |
得意分野 | Twitter、Instagram、TikTok、YouTubeをはじめとするSNS全般 SNSマーケティングをはじめWebマーケティングに関する全分野 |
技術力 | 業界歴が長く専門性・実行力の高いメンバーによる支援 |
実績 | ・株式会社 博報堂GravityのBtoBサイト構築 ・ココザス株式会社のオウンドメディア制作/訪問者数が7〜8倍に ・monoAI technology株式会社のオウンドメディア制作/ローンチ早々にリード獲得 ・美容皮膚科ゴリラクリニックのWEBサイト構築 など |
対応可能領域 | ・Twitter・TikTok・InstagramなどSNS運用 ・YouTube制作 ・SNS・インターネット広告運用 ・WEB/ECサイト制作 ・SEO・オウンドメディア構築 ・システム・アプリ開発 ・WEB集客相談 ・名刺・チラシ・パンフレット制作などのDTP |
ニュートラルワークスは、Twitter・TikTok・Instagram・YouTubeなどさまざまなSNSマーケティングの支援に対応しています。
SNSだけでなく、その他WEBマーケティング・WEB制作も得意としています。これまで3,000社以上のDX支援をおこなった実績を持つデジタルマーケティング企業です。
特にビジネス視点とクリエイティブ視点を持ち合わせていることが強みです。利益や売り上げを上げることはもちろん、デザイン性の高い制作物に期待ができます。
また、業界歴が長く、専門性と実行力の高いメンバーによる実行支援を提供しています。クライアントと一緒に課題解決するハンズオン型コンサルティングを行うため、コンサルティング費用以上の成果や利益に期待できるでしょう。
役員 | 代表取締役 三木五月 |
設立日 | 2016年12月 |
住所 | 〒253-0021 神奈川県茅ヶ崎市浜竹1-11-56 |
資本金 | 10,000,000円 |
公式HP | https://n-works.link/ |
ニュートラルワークスの総合評価(5点満点)は以下のとおりです。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【ソーシャルワイヤーのおすすめポイント】
・プロのプランナーやカメラマンの写真や動画による洗練されたSNS広告
・クライアントを包括的にサポート
・DMからユーザーと交流
・レポートによるデータ分析と次回提案
ソーシャルワイヤーのSNSマーケティングの特徴
ソーシャルワイヤーの特徴は以下のとおりです。
費用感 | 要お問い合わせ |
得意分野 | InstagramによるSNS広告運用 |
技術力 | クリエイティブプランナーやプロのカメラマンによるSNS代行 |
実績 | オイシックス・ラ・大地株式会社 など |
対応可能領域 | ・リリース配信 ・インフルエンサーPR ・クリッピング ・シェアオフィス ・クラウド翻訳 |
ソーシャルワイヤー株式会社は、Instagramを中心としたインフルエンサーに企業の商品やコンテンツを実際に利用してもらい、そのプロセスや体験を投稿してもらう新しいSNSの広告手法であるインフルエンサーマーケティング「Find Model(ファインドモデル)」を展開しています。
InstagramによるSNS広告運用に特化しており、主に写真広告・動画広告・カルーセル広告・ストーリーズ広告・発見タブ広告・リール広告・ショッピング広告・ブランドコンテンツ広告などの運用に対応しています。
下表に、ソーシャルワイヤーの会社概要を記しました。
役員 | 代表取締役社長 庄子素史 |
設立日 | 2006年9月6日 |
住所 | 東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー6階 |
資本金 | 354百万円 |
公式HP | https://www.socialwire.net/ |
ソーシャルワイヤーの総合評価(5点満点)は以下のとおりです。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【ライスカレーのおすすめポイント】
・SNSマーケティングを簡単で安価に自動化する『Buffet』を開発
・データやツール活用などの「技術力」とアイディアやコンサルティングの提供といった「クリエイティビティ」を両立する組織体制
ライスカレーの特徴は以下のとおりです。
費用感 | 要お問い合わせ |
得意分野 | Instagram運用 |
技術力 | Instagram運用支援ツール『MASAI』の運用 インターネット集客ツール『アドスタ』の運用 |
実績 | 大東建託株式会社(いい部屋ネット) 株式会社ファーストコレクション など |
対応可能領域 | コミュニティ・コマースに関連する各種サービスの提供 |
株式会社ライスカレーでは、SNSを軸としたコミュニティに関する各種サービスを提供しています。
一般ユーザー巻き込み型のInstagram運用を軸として、ユーザーが自身の体験を発信した写真や動画などのクリエイティブを集め、それらを活用して企業のアカウントを運営する実績を多数有しています。
ライスカレーの会社概要は以下のとおりです。
役員 | 代表取締役 大久保 遼 |
設立日 | 2016年4月 |
住所 | 東京都渋谷区道玄坂一丁目12番1号 渋谷マークシティウエスト20階 |
資本金 | 449,077,189円 |
公式HP | https://ricecurry.co.jp/ |
ライスカレーの総合評価(5点満点)は以下のとおりです。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【ガイアックスのおすすめポイント】
・「Social Media Lab」における、数多くの有名企業を含めた1,000以上の支援実績
・長年培ったノウハウによる最適なSNS運用の提案を実現
ガイアックスの特徴を下表にまとめました。
費用感 | 要お問い合わせ |
得意分野 | SNSマーケティングに関する幅広い分野 |
技術力 | グループ全体の事業を支える技術開発部が組織されている |
実績 | ・株式会社講談社 ・楽天カード株式会社 ・ジャパンフリトレー株式会社 ・東京都交通局 など |
対応可能領域 | 企業が公式に運営するソーシャルメディアに関する ・コンサルティング、運用支援 ・広告運用 ・データ分析 ・ビジュアルコンテンツ制作 ・オンライン配信支援 など |
株式会社ガイアックスでは、SNSをはじめとするソーシャルメディアのプロが企画から投稿・レポーティングを代行しています。
テレビCMやオフラインイベントと連動したSNSキャンペーン企画、SNS上での⼝コミ増加施策、各SNS媒体における広告出稿など、多岐にわたる施策・提案を可能としています。
下表にガイアックスの会社概要をまとめました。
役員 | 代表執行役社長 上田 祐司 |
設立日 | 1999年3月5日 |
住所 | 東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRiD |
資本金 | 1億円 |
公式HP | https://www.gaiax.co.jp/ |
ガイアックスの総合評価(5点満点)は以下のとおりです。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【テテマーチのおすすめポイント】
・固定観念や常識にとらわれないアカウントの運用戦略や企画、クリエイティブを考え、
目的に沿ったSNSアカウントの運用を支援
・1案件あたりにプランナー、プロジェクトディレクター、コンテンツディレクター、ライター、クリエイターなどと目的に応じたプロジェクトチームを組むサポート体制
テテマーチの特徴を下表にまとめました。
費用感 | インハウスサポートプラン:初期費用50万円、月額費用40万円〜 オペレーションサポートプラン:初期費用、月額費用 など |
得意分野 | SNSマーケティングに関する幅広い分野 |
技術力 | ソーシャルスタジオ「餅屋」を活用し、企業の戦略・目的に合わせたSNS時代のコンテンツを企画・立案 |
実績 | キリンビバレッジ株式会社 東京地下鉄株式会社 など |
対応可能領域 | ・SNSアカウント運用支援 ・SNSプロモーション企画 ・SNS広告運用 など |
テテマーチ株式会社は、Instagram・Twitter・TikTokなど、幅広くSNSマーケティング活動のサポートや支援をおこなっています。
ゆくゆくは貴社でインハウス化の実現を目指す「インハウスサポートプラン」や、貴社の目的や課題に合わせた戦略設計・投稿企画・投稿作成・運用代行・制作・分析などトータルで支援する「トータルサポートプラン」などを提供しています。
テテマーチの会社概要を下表にまとめました。
役員 | 代表取締役CEO 上田 大介 |
設立日 | 2015年6月12日 |
住所 | 東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル6F, 7F |
資本金 | 300万円 |
公式HP | https://tetemarche.co.jp/ |
テテマーチの総合評価(5点満点)は以下のとおりです。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【プロジェクトカンパニーのおすすめポイント】
・DX事業の総合商社をコンセプトとして、データ解析を中心に顧客の立場に立ってよりよい手法を構築
下表にプロジェクトカンパニーの特徴をまとめました。
費用感 | 要お問い合わせ |
得意分野 | SNSマーケティングに関する幅広い分野 |
技術力 | データ解析を中心に、SNSマーケティングやコンテンツマーケティングを中心としたデジタルマーケティングのPDCAおよび体制構築 |
実績 | 要お問い合わせ |
対応可能領域 | デジタルトランスフォーメーション全般に関する事業 |
株式会社プロジェクトカンパニーでは、SNS運用支援やマーケティングコンサルティングを中心に提供しています。具体的には、SNSを通じた顧客企業のブランディングや、デジタルマーケティングの戦略検討から実行までの支援をおこなっています。
コンサルティング・マーケティング・UI/UXを一気通貫で支援できることと、それを支える人材の育成ノウハウを有している点が主な強みです。
プロジェクトカンパニーの会社概要を下表にまとめました。
役員 | 代表取締役社長 グループCEO 土井 悠之介 |
設立日 | 2016年1月4日 |
住所 | 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー39F |
資本金 | 970百万円 |
公式HP | https://projectcompany.co.jp/ |
プロジェクトカンパニーの総合評価を5点満点にしてレーダーチャートにまとめました。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【World Wide Systemのおすすめポイント】
・各種SNSを用いたキャンペーン実施支援システム「SmartPRシリーズ」を展開
・キャンペーン導入によるSNSの運用改善を図りたい企業に最適
World Wide Systemの特徴を下表にまとめました。
費用感 | 要お問い合わせ |
得意分野 | SNSを用いたキャンペーン実施支援 |
技術力 | SNSによるキャンペーンを支援するツールを豊富に保有 |
実績 | ・日本航空株式会社 ・JCOM株式会社 ・株式会社オンワード樫山 など |
対応可能領域 | ・SaaS ・Smart PRシリーズ(オンラインキャンペーンツール)など クリエイティブ ・WEBサイト制作 ・WEBシステム開発 など |
株式会社World Wide Systemは、デジタルマーケティングに関連する集客・管理システムを強みとしている会社です。キャンペーン支援システムシリーズ「SmartPR」では、InstagramやTwitterのハッシュタグを用いて簡単に素早く企業のキャンペーンを開催できるサービスや、LINEでレシート応募キャンペーンを実施できるシステム構築のサービスなどを展開しています。
World Wide Systemの会社概要を下表にまとめました。
役員 | 代表取締役 藤井 祥生 |
設立日 | 2002年2月4日 |
住所 | 岡山県岡山市北区大内田675 TELEPORT岡山 4階 |
資本金 | 1,000万円 |
公式HP | https://ww-system.com/ |
World Wide Systemの総合評価を5点満点にしてレーダーチャートにまとめました。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【メンバーズのおすすめポイント】
・デジタルビジネス運用に特化したデジタルクリエイターを提供
・50社以上のソーシャルメディア運用代行事例
メンバーズの特徴を下表にまとめました。
費用感 | 要お問い合わせ |
得意分野 | 大企業向けのデジタルビジネス運用支援事業 |
技術力 | デジタル系専門職種:45種在籍 |
実績 | スカパーJSAT株式会社 など |
対応可能領域 | ・Webサイト運用・運営 ・コンサルティング ・アプリ開発・プロダクト開発 ・リサーチ ・インターネット広告/プロモーション ・ソーシャルメディア ・マーケティングツール など |
株式会社メンバーズは、大企業向けのデジタルビジネス運用支援事業を主力とする企業です。
独自のメソッドを用いてビジネス成果向上とデジタル化(DX)を強力に推進しています。内製化志向のある顧客に対して、会社の資産としてノウハウやデータを蓄積させて、ゆくゆくは自社で実行していく未来に向けて支援を提供しています。
下表にメンバーズの会社概要をまとめました。
役員 | 代表取締役 兼 社長執行役員 剣持 忠 |
設立日 | 1995年6月26日 |
住所 | 東京都中央区晴海1丁目8番10号晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階(受付35階) |
資本金 | 1,016百万円 |
公式HP | https://www.members.co.jp/ |
メンバーズの総合評価を5点満点にしてレーダーチャートにまとめました。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【グローバルリンクジャパンのおすすめポイント】
・企業共通の課題を明確にし、コンテンツ・SEO・SNS・ウェビナーなどさまざまな集客の観点から効果的な集客施策をサポート
グローバルリンクジャパンの特徴を下表にまとめました。
費用感 | 要お問い合わせ |
得意分野 | SNSマーケティングに関する幅広い分野 |
技術力 | インスタグラムで実績があるカメラマンによる撮影 など |
実績 | ・パナソニック株式会社 ・株式会社東芝 など |
対応可能領域 | ・SNSマーケティング ・SNS/リスティング広告 ・ウェビナー事業 ・メディア運営 ・コンテンツマーケティング ・webコンサルティング など |
株式会社グローバルリンクジャパンでは、ターゲット選定からKPI策定、貴社/競合ソーシャルメディアの調査から貴社の優位性、課題等を分析したうえで、効率的なソーシャルメディア活用を提案しています。また、外国市場向けにインバウンドの対応も可能です。
下表にグローバルリンクジャパンの会社概要をまとめました。
役員 | 代表取締役(CEO) 杉岡 彦士 |
設立日 | 2002年3月29日 |
住所 | 東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル3階 |
資本金 | 10,010,000円 |
公式HP | https://www.globallinkjapan.com/ |
グローバルリンクジャパンの総合評価を5点満点にしてレーダーチャートにまとめました。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
【GROVEのおすすめポイント】
・Twitter・Instagram・YouTubeなどのSNSをメインとしたインフルエンサーのキャスティング、企画の進行管理、レポートや実証までを一貫しておこなっている
GROVEの特徴を下表にまとめました。
費用感 | 要お問い合わせ |
得意分野 | インフルエンサーマーケティングおよびインフルエンサーを活用したSNS(Twitter・Instagram・YouTubeなどに特化)マーケティング |
技術力 | 映画館で上映できるレベルのハイクオリティな映像作品を制作可能 |
実績 | 要お問い合わせ |
対応可能領域 | インフルエンサーのプロモーションプラン実施 SNSコンサルティング&運用代行 プロダクション事業 ハイクオリティな映像制作 など |
GROVE株式会社は、テレビ番組制作会社を母体とする企業です。SNSマーケティングの成功に大きく役立つ「動画制作」のノウハウを豊富に蓄積しています。
下表にGROVEの会社概要をまとめました。
役員 | 代表取締役社長 北島 惇起 |
設立日 | 2012年7月 |
住所 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31階 |
資本金 | 9,990千円 |
公式HP | https://grove.tokyo/ |
GROVEの総合評価を5点満点にしてレーダーチャートにまとめました。貴社の状況を踏まえて、企業選定の軸としてご活用ください。
本章では、StockSunが企業のSNSマーケティングに対してコンサルをおこなう中で、成功した事例を8つ紹介します。
それぞれの事例で成功につながった理由を紐解いて解説していますので、SNSマーケティングを成功させるコツを把握いただけます。ノウハウによっては、コストをかけずに即実践できるものもありますので、企業に依頼する前にぜひ実践してみてください。
なお、StockSunが実行支援したSNSマーケティングの成功事例は以下の記事にまとめていますので、併せてご確認ください。
ギフティングを行なったことにより、指名検索数が16倍となり認知の拡大に成功した事例を紹介します。
ギフティングとは、インフルエンサーに自社商品を提供し、SNSで紹介してもらうことです。
この事例が成功している要因は次にあります。
・DM送付先の選定
・DM送付内容
・投稿コンテンツの有効活用
ギフティングを闇雲にやって効果が出ないと思っている企業は非常に多いです。しかし、適切なやり方をしていけばきちんと売上に繋げていくことができます。
ギフティングを実行するうえで大切なことは、【誰に】【どのような内容で】【どうコンテンツを扱ってもらうか】です。
ターゲットに人気のあるインフルエンサーのリサーチからコンテンツの設計まで適切に行えば大きな効果を得られます。
具体的な効果は次の3つです。
・指名検索数の向上
・購入率(CVR)の向上
・投稿による認知拡大
また、ギフティングは有償タイアップ(フォロワー単価×○円)などと違い稼働費+商品原価+送料のみで実施できる非常にコストパフォーマンスの高い施策です。
コストを抑えて、認知を拡大しCVRの向上につなげることができました。
D2C事業でInstagramの運用を行い、単月1,000万を狙った事例を紹介します。しかもこの事例では、インスタ広告を使っていません。
この成功事例のポイントは、以下の3つです。
①リンクスタンプを極力使わない
②ZMOT(ズィーモット)を意識する
③アカウント運用×ギフティング運用
それぞれ解説します。
①Instagramでは、ストーリーズにリンクを設置できる「リンクスタンプ」があります。
自社のECサイトに飛ばすことができますが、滞在時間を伸ばすことができず、Instagramのアルゴリズム的によくありません。
発見タブなどに露出されにくくなってしまいます。そこで、リンクスタンプは極力使わずに投稿を見て検索したくなるようなコンテンツに設計しました。
②ZMOT(Zero Moment of Truth、ズィーモット)とは「顧客は店舗に来てから買うものを決めるのではなく、来店前にインターネットで情報収集してすでに買うものを決めている」というマーケティング理論です。
この理論を活かし、買う前にいかにしてユーザーと接点を増やせるかを意識しました。
そのためにアカウント運用だけでなくギフティングを併用しています。
ギフティングで商品をターゲットから人気のあるインフルエンサーに紹介してもらうことで、さらに認知を拡大することができました。
③ユーザーは広告でモノを買わなくなってきました。
そのためアカウント運用で認知してもらい比較検討を促し、購入の後押しはギフティング施策によるUGC(一般ユーザーによって作られたコンテンツ)で行いました。
上記3つを実施したことで月売上1,000万円を達成しました。
1フィード投稿で楽天市場のあるジャンルでデイリーランキング1位を獲得した事例を紹介します。
この成功事例のポイントは、以下の3つです。
①モールのキャンペーンに乗っかる
②ストーリーテリングで訴求する
③発見タブでの露出でもバズる設計
それぞれ詳細を解説します。
①楽天市場ではユーザーに向けてキャンペーンを実施しています。
例えば、「5のつく日のポイント5倍」や「お買い物マラソン」、「スーパーセール」などがあります。
これらの日はCVRが非常に高くなるため、キャンペーンを活用することで一気に売り上げを上げることができます。
②また本事例の場合、1投稿に至るまでのストーリーが非常に重要です。
「どのような工程でその商品ができたのか」、「どんな課題を解決してくれる商品なのか」などを事前に投稿して伝えています。
そして、楽天市場のキャンペーンが始まったそのタイミングで最高の1投稿を投じました。
③またフォロワーだけではそこまでの売上を上げることができません。
そこで、コンテンツが発見タブの外部に露出された時にバズる設計が必要です。
そのために次を実施しています。
・表紙
・初見でも保存したくなる/検索したくなる内容
発見タブに掲載されたときにユーザーの目を引く表紙にすること、また商品への興味関心が育つ投稿に設計しています。
結果として楽天市場のデイリーランキングで1位を獲得し、売上を大きく上げることに成功しました。
Instagramのアカウント作成後、わずか4ヶ月という短期間でフォロワー数1万人に到達した成功事例です。
このInstagramアカウントでは、様々な企業がおこなっているプレゼント・キャンペーン情報をまとめて発信することをテーマに、いわゆるキュレーションサイトに近い運用をおこなっていました。
この成功事例のポイントは、以下の3つです。
・運用の初期段階では投稿数を伸ばすことに注力し、どのようなアカウントなのかがひと目見て理解できるようにした
・ハッシュタグの検証をおこない、発見欄や人気TOPに乗りやすいハッシュタグを分析した
・より多くの人にアカウントを認知してもらうために、「メンションしたら当選確率アップ!」といった施策・キャンペーンを講じた
以上のような施策を講じた結果、短期間で多くのフォロワー獲得に成功しています。
この成功事例について、詳しくは以下の動画で解説していますので、併せてご覧ください。
Instagramによる集客成功事例は次の記事でも紹介しています。
TikTokにおいてユーザーに刺さる商品を開発・アピールしたことでバズらせることに成功した事例です。
この成功事例のポイントは、以下のとおりです。
・「ユーザーが興味のあるジャンル」「TikTokウケするデザイン」「購入されやすい価格帯」を分析し、TikTokで売れる商品を開発した
近年、TikTokはユーザー数を急速に伸ばしているものの、年齢層が低いためビジネス用途には合わないと考える意見がありました。
ここでTikTokの特性を生かして「TikTokでウケる商品」を作る戦略を取った結果、大きな成果につなげられました。
TikTokによる集客成功事例は、次の記事でも紹介しています。
Twitterの企業アカウントにて質にこだわったツイートを続けたところ、2ヶ月で2,000人のフォロワー獲得に成功した事例です。
この成功事例のポイントは、以下の4つです。
・ターゲットとする分野に関するツイートをおこなう
・投稿をひとつひとつ長い時間をかけて作り込む
・ユーザーからの拡散性・共感性が高いツイートに厳選する
・企業アカウントを全面に出すのではなく、個人名としてアカウントを運用した
このように、Twitterの利用者に好感を持ってもらえるような運用をおこなった結果、2ヶ月で多くのフォロワー獲得に成功しました。
Twitterによる集客成功事例は次の記事でも紹介しています。
美容クリニックがYouTube動画を公開したところ、1本の動画で1億円以上の利益につながる問い合わせの獲得に成功した事例です。
こちらの事例では、オペ映像の公開によって顕在ニーズの興味心を煽ったことで、多くの問い合わせ獲得に成功しました。具体的な成功ポイントは、以下の3つです。
・オペ映像が少ないキーワードをリサーチ
・キーワードに関連するオペ映像つきの動画を撮影
・反応が良かった動画について関連動画を増やす
美容整形ジャンルで大きな需要のあるオペ映像を撮影できるのは、美容クリニックならではの特権です。
この事例は、それぞれの企業が持つ特権を最大限に活用することが、SNSマーケティングの成功につながることを示す好例といえます。
以下の動画では、この成功事例の詳細を解説していますので、併せてご覧ください。
YouTubeによる集客成功事例は、次の記事でも紹介しています。
YouTubeの運用代行を専門に行う会社を比較したい際は、以下記事もご覧ください。
最後に紹介するのは、LINE公式アカウントを活用して顧客に向けた教育施策をおこなったところ、CVRを9倍にまで上昇させることに成功した事例です。
この成功事例のポイントは、以下の4つです。
・顕在層になるはずだった潜在層のユーザーに対してプロモーションをおこなった
・ターゲットとなる顧客が抱えている問題点と「なりたい像」を設定し、そこに持っていくためのメッセージや動画をセグメントごとに準備した
・未来と現在の間にあるギャップ(問題点)を解決するためには、この金額を払う必要性があることを理解させた
・購入を促すための限定訴求(例:今なら〜〜円引き!)をおこなった
上記のような購入前に教育施策をおこなったところ、LINE公式アカウントの導入だけでCVRの急増に成功しています。
LINEによる集客成功事例は、次の記事でも紹介しています。
StockSunでは、さまざまなSNSやWebマーケティングの施策を掛け合わせ貴社の利益を上げることにコミットした施策の提案から実行までお引き受けいたします。
ご提案内容にご納得いただいたうえで支援を実行しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
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SNSの運用について無料相談する本章では、StockSun式のSNSマーケティング企業選びに失敗しないためのコツを解説します。
SNSマーケティング企業を選ぶ際は、依頼する企業が得意とするSNSの運用を無理に提案していないか、つまり貴社の商材や事業課題に適した提案をおこなっているかをチェックしましょう。
とりわけSNSの場合、貴社の扱う商材によって向き不向きがあったり、さまざまなSNSを掛け合わせたマーケティング施策が有効となったりするケースがあります。
例えば、長い尺を使ってしっかりと説明をする必要のある商材の場合、YouTubeを用いることが望ましいと考えられています。一方で、YouTubeは他のSNSからの流入を嫌うアルゴリズムである可能性が高く、TikTokなどとの併用はそれほど推奨できません。
こうした点を踏まえて、自社の商材や課題に適した提案をおこなっているSNSマーケティング企業に依頼することが大切です。
それぞれのSNSによって、リーチの拡大に有効なもの、ユーザーの教育に有効なものなど異なる特徴があります。また、前述のとおり、複数のSNSを掛け合わせることで利益の向上につながるケースもあります。
また、SNSマーケティングの実行のみでも集客は可能であるものの、例えば貴社が一度構築すれば長期的な集客が可能な媒体を望んでいるのであれば、Webサイトの運用施策も併せて進めることが望ましいケースもあります。
こうした点を踏まえて、貴社が想定しているSNSマーケティング施策だけでなく、貴社の抱える悩みを聞いたうえでさまざまなツールを用いた最適な施策を提案できる企業に依頼することが大切です。
他のWebマーケティングにも対応可能な業者を選定したい場合は、以下の記事を合わせてご確認ください。
SEO対策に力を入れたい場合は、次の記事がおすすめです。
Web広告の運用を依頼したいときは、Web広告代理店の比較記事もご確認ください。
LP制作に強い会社を選びたい場合は、次の記事も合わせてご確認ください。
SNSマーケティング企業を選ぶ際は、単純に企業アカウントのフォロワーを伸ばすことだけを目標とするのではなく、CV獲得までの動線や施策が設計された提案をおこなってもらえるのかもチェックしましょう。
そのためには、貴社の事業課題の分析をおこない、そのうえで最適な戦略を提案してくれるSNSマーケティング企業を選ぶと安心感が強いです。
また、実際に利益を上げるためには、さまざまな施策を仮説立てて実行し、結果を見たうえで新たな施策を実行していくことで成果につながります。
こうした点から、漠然とした施策を提案するだけではなく、手を動かして実行まで引き受けてくれるSNSマーケティング企業を選ぶことが望ましいです。
最後に、SNSマーケティング企業への依頼を検討している企業の方からよくある質問として、代表的な2つをピックアップし、回答とともにまとめました。
顧客が商品購入までのステップを考えると、SNSマーケティングは「情報収集」「購入」「リピート」「シェア」と、顧客が通るあらゆるステップにおいて効果を発揮する施策です。
また、マーケティング施策の中でも、特にSNSのマーケティングは認知度向上およびブランディング・ロイヤリティ向上などの側面において、大きな強みを持っていると考えられています。
SNSマーケティングをおこなう一般的な目的は、以下のとおりです。
・商品やサービスのブランディング
・信頼性や認知度アップ
・顧客ロイヤリティの向上
・企業の内実をアピールする
・ユーザーとのコミュニケーションツールとしての活用 など
SNSマーケティングに強い企業として、以下の11社を紹介しました。
・StockSun株式会社
・株式会社ニュートラルワークス
・ソーシャルワイヤー株式会社
・株式会社ライスカレー
・株式会社ガイアックス
・テテマーチ株式会社
・株式会社プロジェクトカンパニー
・株式会社World Wide System
・株式会社メンバーズ
・株式会社グローバルリンクジャパン
・GROVE株式会社
それぞれの企業の強みやおすすめポイントを比較し、自社に適した企業にコンサルティングや代行を依頼しましょう。
「自社の事業課題を解決するためには、どのSNSマーケティング企業に依頼すれば良い…?」
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その場合は、StockSunにご相談ください。貴社の事業課題や商材を分析したうえで、自社に適したSNSマーケティングの戦略や施策を明確にご提案します。
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