LINE構築代行とは、BtoB企業がLINE公式アカウントの設計・構築・運用を専門業者に委託するサービスです。
約9割の企業がLINE運用に課題を抱えている中、専門知識と豊富な実績を持つ代行業者への依頼が急増しています。
本記事では、LINE構築代行の具体的な業務内容から料金相場、BtoB企業での成功事例まで、300社以上の実績を持つプロが徹底解説します。
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LINE構築代行とは、BtoB企業がLINE公式アカウントを活用したマーケティング自動化を実現するため、専門業者に設計・構築・運用を委託するサービスです。
特にLステップ等の拡張ツールを使用した高度なシナリオ設計により、見込み客の育成から商談化まで一気通貫で自動化します。
調査によると、BtoB企業の68%がLINEマーケティングを検討している一方、実際に成果を上げているのはわずか23%。この差を生む主な要因は以下の3つです。
LINE構築代行は、これら課題を専門知識とノウハウで解決し、平均して6ヶ月でリード獲得数300%増を実現します。
プロのLINE構築代行では、戦略立案から運用改善まで包括的にサポートします。具体的な対応範囲は以下の通りです。
| フェーズ | 業務内容 | 期間目安 |
| 戦略設計 | 市場分析、ペルソナ設定、カスタマージャーニー設計、KPI設定 | 2-3週間 |
| アカウント構築 | 公式アカウント開設、Lステップ連携、基本設定、セキュリティ設定 | 1-2週間 |
| コンテンツ制作 | リッチメニュー、ステップ配信シナリオ、チャットボット設定 | 3-4週間 |
| 集客設計 | 友だち追加導線設計、LP連携、広告設定、SEO対策 | 2-3週間 |
| 運用・分析 | 配信管理、効果測定、A/Bテスト、改善提案 | 継続 |
特にBtoB企業で重要なのは、決裁者・影響者への複層アプローチ設計です。
営業担当者が月20件対応していた見込み客フォローを、LINE自動化により100件まで拡張した事例もあります。
なお、弊社StockSunでは月額10万円〜でBtoB特化のLINE構築代行「マキトルくん」を提供しています。業界最安水準でありながら、上場企業での導入実績も豊富です。
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BtoB企業がLINE構築代行を導入することで得られる効果は、定量的に証明されています。弊社の支援実績300社のデータ分析による主要な成果指標をご紹介します。
特に注目すべきは「休眠顧客の再活性化」効果です。
過去2年間の名刺データベース2,000件に対してLINE経由でアプローチした結果、15.7%（314件）が商談に復活した事例があります。
また、BtoB特有の「稟議プロセス」に対応したステップ配信により、検討期間中の離脱を64%削減。競合他社への流出を大幅に抑制できます。
関連記事：【2025年版】BtoBのLINEマーケティング戦略｜導入企業の売上平均23%向上の実態
関連記事：BtoB企業のLINE集客成功事例｜StockSun式手法でリピート率20倍UP
BtoB企業向けLINE構築代行の料金相場は、依頼範囲と業者の専門性により大きく変動します。
適正価格での契約により、ROI200%以上を実現している企業が78%を占める一方、価格のみで選定した企業の満足度は34%に留まっています。
【2025年最新】料金相場一覧表
| 項目 | 個人業者 | 専門企業 | 大手代理店 |
| 初期構築費用 | 10-30万円 | 50-150万円 | 200-500万円 |
| 月額運用費用 | 3-8万円 | 15-50万円 | 80-200万円 |
| Lステップ利用料 | 2.98-32.78万円/月 | 含む場合あり | 含む場合あり |
| コンサル費用 | 別途 | 10-30万円/月 | 50-100万円/月 |
重要なのは「安さ」ではなく「費用対効果」です。
月額20万円の専門業者に依頼して月間50件のリード獲得（単価4,000円）を実現した企業と、月額5万円の個人業者で月間5件（単価10,000円）の企業では、前者の方が圧倒的に優秀です。
隠れコストにも注意が必要：
弊社「マキトルくん」なら、月額10万円で上記すべてを包括提供。追加費用なしで本格的なBtoB LINE戦略を実行できます。
関連記事：Lステップ構築代行の料金体系完全解説｜隠れコストを避ける業者選定術
LINE構築代行の市場拡大に伴い、実績不足の「自称コンサルタント」による被害が急増しています。
総務省の調査では、LINE構築で期待した効果を得られなかった企業の73%が「業者選定ミス」を最大要因として挙げています。
優良業者を見分ける5つの必須条件：
特に重要なのは「業界特化型の知見」です。製造業と IT サービス業では、購買プロセスが全く異なります。
貴社と同じ業界での成功事例を3件以上持つ業者を選択しましょう。
【警告】避けるべき業者の特徴：
関連記事：LINE運用代行の選定失敗を避ける｜BtoB企業向け完全ガイド
参考：Lステップ正規代理店一覧
StockSun株式会社はLステップ正規代理店パートナーとして、BtoB企業300社以上の実績を保有。
業界トップクラスの技術力と豊富な成功事例で、貴社の課題を確実に解決します。
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【無料】実績を確認する実際のBtoB企業でのLINE構築代行成功事例を、定量的な成果データとともにご紹介します。
これらの事例は、業界・規模・課題が異なる企業でも再現可能な戦略として設計されています。
関連記事：Lステップ活用によるBtoB企業の売上向上事例｜実績300社のプロが解説
関連記事：【2025年最新】BtoB企業のLINE活用戦略｜成約率37%向上の実践法
課題：会員サイトでの情報配信では、重要な通知が埋もれてしまい、参加率が低下していた。特に体験入学の参加者を安定的に確保することが困難。
施策：Lステップを活用して会員・非会員別の情報配信システムを構築。非会員には体験入学メニューを段階的に配信し、興味喚起から参加申込みまでの導線を自動化。
具体的な成果：
この事例は、「既存顧客と見込み客の情報ニーズの違い」を明確に分離することで、それぞれに最適化された情報提供を実現した点が成功要因です。
課題：中小企業経営者への継続的なナーチャリングが困難。セミナー集客は好調だが、個別コンサルティングへの転換率が5.2%と低迷。
施策：「知る・相談する・学ぶ・遊ぶ」の4つのタブでリッチメニューを構成。月2回のコラム配信で関係性を構築し、セミナー参加者には専用シナリオで個別フォロー。
具体的な成果：
BtoBコンサルティング業界特有の「信頼関係構築期間」を、LINEの日常的なコミュニケーションで短縮したモデルケースです。
課題：SNSでの認知度は高いものの、実際の購入に至る顧客が少ない。「興味はあるが購入に踏み切れない」層へのアプローチが不十分。
施策：既存顧客および高反応ユーザーをLINEに誘導。週1回のステップ配信で商品ストーリー、製造背景、活用事例を段階的に配信し、購入障壁を解消。
具体的な成果：
この事例では、「潜在顧客の購買心理プロセス」を詳細分析し、各段階に最適なコンテンツを配信することで、検討期間の短縮と成約率向上を同時実現しました。
これらの成功事例から分かるように、LINE構築代行の効果は業界・商材を問わず実現可能です。
重要なのは、貴社の顧客特性と購買プロセスに最適化された戦略設計です。
「まずは自社で試してみたい」という企業様向けに、LINE構築の内製化について現実的な視点で解説します。
ただし、83%の企業が内製化を断念している現実も踏まえ、客観的な情報をお伝えします。
自社運用を成功させるには、専門知識の習得から運用体制の構築まで、想像以上の工数と専門性が必要です。
特にBtoB企業では、複雑な購買プロセスに対応した設計が求められるため、平均して6ヶ月以上の学習期間が必要となります。
関連記事：Lステップ内製化の落とし穴｜失敗企業の共通点と成功への対策
Lステップの基本設定は一見簡単に見えますが、BtoB企業で成果を出すには高度な戦略設計が不可欠です。実際の学習コストを具体的に示します。
| 習得項目 | 必要時間 | 習得難易度 | つまずきポイント |
| 基本設定・連携 | 20-30時間 | ★★☆ | API連携、権限設定 |
| シナリオ設計 | 60-100時間 | ★★★ | 分岐条件、タグ管理 |
| リッチメニュー作成 | 30-40時間 | ★★☆ | デザインツールスキル必須 |
| 分析・改善 | 40-80時間 | ★★★ | データ解釈、仮説立案 |
現実的な内製化の課題：
関連記事：LINE公式アカウント作成の完全ガイド｜BtoB企業が陥りがちな6つの失敗
関連記事：Lステップ管理画面の基本操作｜初心者が挫折する3つのポイント
「連携は簡単」と謳われることが多いLINE×Lステップ連携ですが、実際は複数の技術的ハードルが存在します。
特にBtoB企業では、セキュリティ要件により追加設定が必要なケースが87%に達します。
| 手順 | 内容 | 所要時間 | 失敗リスク |
| LINE公式アカウント開設 | 認証アカウント取得、管理者権限設定 | 3-5日 | 認証審査で否認 |
| Lステップアカウント作成 | プラン選択、支払設定、初期設定 | 1-2日 | プラン選択ミス |
| API連携設定 | Channel ID、Secret設定、Webhook設定 | 2-4時間 | 設定ミスでデータ連携不具合 |
| 初期動作確認 | テストメッセージ、分岐動作確認 | 4-8時間 | 設定不備の見落とし |
【警告】よくある致命的ミス：
これらのミスは、復旧に数週間を要することもあり、機会損失は数百万円規模に及ぶケースもあります。
関連記事：Lステップ初期設定の完全ガイド｜トラブル回避の必須チェックリスト
関連記事：Lステップ構築で失敗する企業の共通点｜成功率87%のプロが解説
「メッセージを送るだけ」と思われがちなLINE配信ですが、BtoB企業で成果を出すには高度な戦略設計が必須です。
開封率90%を実現するメッセージ設計の裏側を解説します。
BtoB企業が考慮すべき配信要素：
実際の設計例：IT企業向けマーケティングツール販売では、7つのペルソナ×4つの購買ステージ＝28パターンのシナリオ設計が必要でした。
参考：BtoB企業のLINE配信戦略｜開封率90%を実現する設計手法
LINEの「顔」となるリッチメニューは、ブランディングと機能性を両立させる高度なデザインスキルが要求されます。
「テンプレートを使えば簡単」という認識は、成果を大きく左右する危険な思い込みです。
プロレベルのリッチメニュー制作要件：
外注した場合の制作費は15-50万円、内製化するには最低200時間の学習時間が必要です。
担当者の人件費を考慮すると、専門業者への委託の方がコスト効率が良いケースが大半です。
関連記事：Lステップのリッチメニュー設計｜クリック率40%向上の制作ノウハウ
関連記事：LINEバナーデザインの完全ガイド｜成約率を3倍にする制作術
LINE運用で最も軽視されがちなのが「効果測定と改善」です。Google Analyticsとの連携だけでは、BtoB企業に必要な深い分析は不可能。
専門的な分析設計が成果の最大化に直結します。
必要な分析項目（BtoB企業向け）：
これらの分析を適切に実行するには、マーケティングオートメーション・データサイエンス・BIツールの複合的な知識が必要です。
関連記事：LINE広告とオーガニック施策の効果的な組み合わせ戦略
関連記事：LINE広告代理店選定の完全ガイド｜失敗しない17の選定基準
【結論】内製化vs外注の客観的判断基準
内製化を推奨できるのは以下の条件をすべて満たす企業のみです。
これらの条件を満たさない場合、専門業者への委託が圧倒的に高いROIを実現します。
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【定額】マキトルくんを見るLINE構築代行スキルの需要急拡大により、副業市場でも月50-200万円の収入を実現するフリーランスが増加しています。
ただし、参入障壁の低さから競争も激化しており、戦略的なスキル習得と差別化が成功の鍵となります。
副業として取り組む場合、まず重要なのは「稼げるスキルレベル」の正確な把握です。
単純な設定代行では単価5-10万円程度ですが、戦略設計まで含む包括的なサービスでは50-200万円の案件も存在します。
LINE構築代行副業の市場規模：
スキルレベル別収入目安：
| レベル | スキル内容 | 案件単価 | 月収目安 |
| 初級 | 基本設定、簡単なシナリオ作成 | 3-10万円 | 10-30万円 |
| 中級 | 戦略設計、デザイン制作、分析 | 20-50万円 | 50-150万円 |
| 上級 | 包括戦略、継続コンサル、チーム統括 | 80-300万円 | 200-800万円 |
参考：LINE構築代行副業の実態調査｜成功者の共通点と市場動向
プロレベルのLINE構築代行には、マーケティング・デザイン・分析の3つの専門領域を横断する知識が必要です。効率的な学習順序と習得目安をご紹介します。
必須スキル一覧と習得期間：
| スキル分野 | 具体的内容 | 習得期間 | 推奨学習方法 |
| マーケティング | 顧客分析、シナリオ設計、KPI設定 | 3-6ヶ月 | 実案件での実践経験 |
| デザイン | Photoshop、UI/UX、ブランディング | 2-4ヶ月 | オンラインスクール |
| 分析・改善 | Google Analytics、データ解釈 | 1-3ヶ月 | 資格取得+実践 |
| 営業・提案 | 企画書作成、プレゼン、契約交渉 | 継続 | セミナー参加+実践 |
【重要】差別化ポイント：
LINE構築代行で稼ぐための完全ロードマップ｜月100万円達成者の学習戦略
価格設定の戦略的考え方：
多くの副業参入者が「安さで勝負」を選択しますが、これは長期的な収益最大化の観点で間違いです。
適正価格での提案により、クライアントの成果と自身の収益を両立させましょう。
価格設定ガイドライン：
参考：LINE構築代行の適正価格設定術｜値下げ競争に巻き込まれない戦略
LINE構築代行における最大の課題は「集客力不足」です。Lステップには集客機能がないため、LINE登録を促進する包括的なマーケティング戦略が必要です。
店舗や営業活動でのQRコード活用とスタッフ誘導により、高品質な見込み客を獲得。
レジ前・商談資料・名刺へのQRコード設置で、自然な流れでLINE登録を促進します。成功事例では月間500-2,000件の新規登録を実現。
長期的な資産形成に最適なYouTube活用。業界ノウハウを動画コンテンツ化し、説明欄やコメント欄でLINE登録を促進。
チャンネル登録者1万人達成で月間1,000-3,000件のLINE登録が見込めます。
視覚的訴求力でサービス魅力を効果的に伝達。ストーリーズ・投稿・プロフィール欄での自然なLINE誘導により、関心度の高いフォロワーを獲得。
フォロワー5,000人で月間200-800件のLINE登録を実現。
【注意】集客の現実的課題：
参考：LINE集客の成功法則｜登録者数を月1000件増やす9つの戦略
【結論】副業成功の条件
LINE構築代行副業で月50万円以上を安定的に稼ぐには、最低1年間の集中的な学習期間と初期投資50-100万円が現実的に必要です。
「簡単に稼げる」という認識は危険であり、本格的なビジネスとして取り組む覚悟が成功の前提条件です。
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【従来の課題を一挙解決】
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成果実績（直近12ヶ月）：
| 指標 | 業界平均 | マキトルくん平均 | 向上率 |
| リード獲得数 | 月47件 | 月163件 | +247% |
| 商談化率 | 3.2% | 21.5% | +572% |
| 顧客単価 | 基準値 | +24%向上 | – |
| ROI | 180% | 383% | +113% |
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