近年、医療機関のWeb集患ではSEO対策が必要不可欠です。多くの患者がインターネットで病院やクリニックを探しているため、検索結果で上位に表示されるほど新規患者を獲得しやすくなります。
本記事では、SEO対策を実施するべき3つの理由と、具体的な施策や進め方をわかりやすく解説します。
目次
医療機関がSEO対策を実施するメリットは、大きく分けて3つあります。
SEO対策は数ある集患手段のひとつですが、地域で選ばれる病院を目指すなら積極的に活用したい施策です。
現代では、多くの若者がインターネットで医療機関を探しています。例えば、風邪を引いた時には「〇〇市 内科」などのキーワードで検索して受診先を決めるケースが一般的です。
検索結果の上位に表示される医療機関ほど、患者の目にとまりやすくなります。
検索ニーズに合った情報を発信すると、病院やクリニックの地域で暮らす患者に特徴や診療内容を効果的に伝えられます。
SEO対策を実施すれば、新たな患者の来院につながるため、積極的に活用しましょう。
SEO対策を実施してGoogleで検索上位に表示させる方法については、下記記事で詳しく解説しているのであわせてご参考にしてください。
関連記事：Googleで検索上位にする方法を15個紹介！表示順位が決まる仕組みや重要な要素も解説
検索結果の上位に表示される医療機関は、Googleから有益な情報を提供していると評価されています。
特に医療分野では、情報の正確性と信頼性が重視されるため、検索上位にある医療機関は安心材料の一つです。
Googleの評価を高め、上位表示を狙うためには、専門知識に基づいた質の高いコンテンツ発信が求められます。院内設備や感染症対策など、具体的な情報を掲載すると患者が安心して受診しやすくなるため効果的です。
病院やクリニックへの信頼感が高まると、結果として来院の促進につながります。
医療機関の競争が激化する現在、SEO対策は他院との差別化を図る有力な手段です。自院の強みや特徴を効果的にアピールすると、患者が「この病院を受診したい」と感じます。診療内容や設備などは、他院と明確な違いを打ち出せる要素です。
以下のような内容を発信すると、自院ならではの価値をアピールできます。
SEO対策によって検索エンジンからの評価が上がり、検索結果で上位に表示されやすくなります。自院ならではの魅力の発信は、他院との差別化を図る方法の一つです。
病院やクリニックの集患に役立つ5つのSEO施策を紹介します。
5つの施策を理解して実践すれば、より多くの患者をWebサイトへ誘導できるでしょう。具体的な施策を順に見ていきましょう。
今回ご紹介したSEO施策に加えて、広告やSNSなど幅広い方法で集患を考えたい場合は、下記の記事も参考になります。
参考：【最新】病院やクリニックの集客・集患方法！失敗原因や選ばれるポイントを全解説【月商1億円UP事例を紹介！】
Webサイトにローカルキーワードを適切に配置すると、地域で医療機関を探している患者の目に留まりやすくなります。ローカルキーワードとは「地域名＋診療科目」や「駅名＋医療機関名」などの組み合わせです。
ローカルキーワードは、ホームページのタイトルや見出し、本文のなかに適切に取り入れましょう。地域名を入れると検索結果に表示される可能性が高まり、地域の患者に医院の存在を知ってもらえるきっかけになります。
地域密着型の病院やクリニックでは、新規患者の獲得につながる取り組みとして積極的に検討したい施策です。
Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）とは、無料で次のような情報を掲載できるツールです。
特に医療機関の場合、急いで探すケースも多いため、情報が整っていることが大切です。
Googleビジネスプロフィールを最適化すると、病院やクリニックの情報が掲載できるため、患者が必要な情報をすぐに届けられます。検索キーワードとの関連性や知名度も高まるので、新規患者の獲得に有効です。
医療分野では、多くの患者が医師の専門性や実績を重視しています。Webサイトに以下の情報を掲載して医療機関の信頼性を高めましょう。
また、医師が監修した医療情報コンテンツを提供すれば、専門性の高さをアピールできるため、患者からの信頼を得られるでしょう。
視覚的な情報を通じて、患者に治療の効果や病院・クリニックの雰囲気を伝えられます。
症例写真や動画を掲載すると、治療内容や過程を具体的にイメージしやすくなり、患者の不安や疑問が解消できるでしょう。また、写真や動画は文章での説明よりも記憶に残りやすく、病院やクリニックの印象を強く残す効果があります。
さらに、Googleはオリジナルの画像や動画コンテンツを高く評価するため、SEO効果の向上にもつながります。
被リンクとは、他のWebサイトから自院のホームページへリンクを設置してもらう施策です。被リンクの数が多いほど検索エンジンからの信頼性が高まります。
特に、以下のような信頼性の高い医療関連サイトからの被リンクは、病院やクリニックの権威性を高め、検索エンジンの評価向上に大きく貢献します。
さらに、医療分野で特に重視されるE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を高めることにもつながるため、被リンクの獲得は重要なSEO施策です。
病院やクリニックがWeb集患を強化するためには、正しい手順でSEO対策を進めることが重要です。
SEO対策の基本的な流れを7つのステップに分けて解説します。
ステップを一つずつ着実に実行して、患者に選ばれる医療機関を目指しましょう。
SEO対策を成功させるためには、まず現状分析が欠かせません。現状を正しく把握すれば、適切な改善策を立てやすくなります。
具体的には、次のデータをチェックします。
また、競合の他院サイトも分析すれば、自院の強みや弱みが明らかになり、差別化のポイントが見えてきます。
現状分析はSEOの成果を左右するため、最初にしっかり取り組みましょう。
目標を定めることで、SEO対策の進め方が見えてきます。目標がないままSEO対策を進めてしまうと、方向性を見失い、効果的な施策を実行できない可能性があります。
目標設定では、具体的な数値目標の設定が重要です。以下のような目標を立てると、成果がはっきりと測れるようになります。
目標が明確になると、優先すべき施策が見えやすくなるため、効率よくSEO対策を進められます。
目標設定に基づき、ターゲットとする患者層が検索で使うキーワードを選びましょう。キーワード選定は、SEO対策を進めるうえで欠かせない工程です。
適切なキーワードを選べば、ターゲット層へ効果的にアプローチできます。次のような具体的なキーワードが有効です。
例えば、整形外科であれば「腰痛 治療 大阪市」や「膝の痛み 専門医 京都市」などが考えられます。患者のニーズを的確にとらえ、検索意図に沿ったキーワード選びが重要です。
次に患者にとって有益な情報を提供するコンテンツを作成しましょう。コンテンツ制作は、SEO対策の要となる部分です。
医療分野では、正確で信頼性の高い情報が求められます。医師の監修やエビデンスに基づいてコンテンツを作成すると、信頼感の向上につながります。
また、コンテンツは定期的に更新し、新鮮さを保ちましょう。新しい情報を継続的に発信すると、検索エンジンからの評価も高まります。
特に、患者の悩みに応える医療記事の作成は、重要な取り組みです。
なお、自院の医療記事の作成の注意点を詳しく知りたい方は、以下の記事をご参照ください。
関連記事：自院での医療記事制作の注意点と外注先の選び方を解説！
地域に密着した患者を集めるには、ローカルSEO対策は欠かせない重要な施策です。
医療機関は「地域名＋診療科目」などで検索されることが多く、地域名を意識したキーワードの選定やGoogleビジネスプロフィールの最適化が効果を発揮します。
さらに、Googleマップでの表示順位が上がると患者の目にとまりやすくなり、口コミの増加が期待できます。集まった口コミを適切に管理すると信頼性が高まり、来院意欲の向上につながるため、ローカルSEO対策が大切です。
外部SEO対策は、他のWebサイトから被リンクを獲得するための施策です。被リンクは、検索エンジンからの評価を高める上で重要な要素となります。
特に、医療関連サイトや地域医療ポータルサイトからの被リンクは、信頼できる情報源のため積極的に獲得しましょう。信頼性のある被リンクは検索エンジンにも評価され、SEO効果が期待できます。
また、質の高いコンテンツを提供しながら、他のWebサイトとの関係構築にも積極的に取り組むことが、外部SEO対策では欠かせません。
下記記事では被リンクとは何か分かりやすく解説しているので、あわせてご参考にしてください。
関連記事：被リンクとは？SEOにおける効果や獲得数を増やす方法を徹底解説！
SEO対策は、一度実施すれば終わりではありません。継続的な運用と改善が求められます。
アクセス状況や検索順位の変化を分析し、必要に応じてキーワードやコンテンツを見直しましょう。また、常に最新のSEOトレンドにも対応すると、安定した集患効果を維持できます。
PDCAサイクルを回し、継続的に改善を重ねることがSEO対策を成功へ導く鍵です。
医療分野のSEO対策には、以下の注意すべきポイントを理解したうえで対策を進める必要があるでしょう。
リスクを回避するためにも、内容を理解して着実に対策を進めましょう。
医療広告ガイドラインは、医療に関する広告を適切に管理するためのルールです。患者が誤解したり、不利益を被ったりしないよう定められています。
SEO対策でコンテンツを作成する際も、医療広告ガイドラインを順守する必要があります。検索順位を上げようとして過剰な表現を使うと、ガイドライン違反となるおそれがあるため注意しましょう。具体的には、以下の表現が禁止されています。
違反した場合、行政指導や罰則の対象となる可能性があるため、ガイドラインの内容を理解し、適切なSEO対策を実施しましょう。
YMYLは「Your Money or Your Life」の略で、人々の健康や生活、経済に大きな影響を与える情報を扱う分野を指します。医療分野はYMYLに該当するため、Googleは医療系Webサイトに厳しい評価基準を設けています。
誤った医療情報は患者に深刻な影響を及ぼす恐れがあり、慎重な情報発信が必要です。
YMYLに対応するためには、E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を意識した対策が欠かせません。具体的には、次の取り組みが求められます。
Googleの検索品質評価ガイドラインを参考に、E-E-A-Tを意識したWebサイト作りを心がけましょう。YMYLに対応すれば、Googleから信頼され、検索順位の向上が期待できます。
参考：検索エンジン最適化（SEO）スターター ガイド（Google検索セントラル）
病院やクリニックがSEOで上位表示を目指すなら、専門的な知識と経験を持つ外部業者に依頼するのがおすすめです。
医療分野のSEOは、医療広告ガイドラインやYMYL（Your Money or Your Life）などの厳しいルールが求められるため、他業種より難易度も高い分野です。院内で対応しようとすると多くの時間と労力を要し、診療業務に影響が出るおそれもあります。
SEO対策を専門業者に外注すれば、最新のSEOトレンドや法規制に精通した専門家が対応するため、施策を効率的に進められます。
外注によってSEO対策を任せられるため、院内スタッフは本来の業務に集中でき、患者一人ひとりへの対応にさらに丁寧に向き合える環境が整うでしょう。
病院やクリニックにとって、SEO対策は新規患者の集患と信頼性向上に欠かせません。特に医療分野では、Googleが重視するYMYL（Your Money or Your Life）基準への対応が求められます。
StockSun株式会社は、医療分野に特化したSEO対策を提供しています。YMYLへの深い理解と豊富な実績を持つ専門チームが、病院やクリニックのWeb集患を成功に導きます。
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