「自社の魅力が伝わっていないように感じる…」「信頼性をもっと高めたい…」
そのように思っていませんか？
その解決策として、注目されるのがインタビュー動画です。経営者や社員、顧客の「生の声」と表情は、テキストだけでは伝えきれないリアルな魅力や信頼感を届けます。
本記事では、インタビュー動画の効果的な活用法から、制作のメリット、具体的な作り方、そしてポイントまでを分かりやすく解説します。
動画を使って発信力を強化したい経営者、広報・マーケティング担当者の方は、ぜひご参照ください。
目次
インタビュー動画は、人物の生の声や表情を通して、メッセージに説得力と共感力をもたらす効果的な映像手法です。主に以下のような場面で活用されています。
採用活動において、インタビュー動画は企業の「人物」や「社風」といったリアルな魅力を伝える上で非常に効果的です。社長や社員が仕事のやりがい、大切にしている価値観、職場の雰囲気を直接語ることで、求職者はそこで働く具体的なイメージを描きやすくなります。
テキストや写真だけでは伝わりにくい企業理念や文化も、動画なら生の声と表情を通じて候補者の共感を呼び起こします。そのため「この会社で働きたい」という動機付けを促し、自社にマッチした人材の応募増加や入社後のミスマッチ軽減につながります。
StockSun株式会社では、まるごと社長（旧キリトル）という経営者1日密着サービスを展開しています。撮影から動画編集まで対応し、登録者数30万人弱のビジネス系YouTubeチャンネル「年収チャンネル」で配信するサービスです。
詳細が気になる方は、下記よりご相談ください。
商品やサービスの実際の利用者に、インタビューする「ユーザーインタビュー」や「導入事例」動画も、営業やマーケティングにおいて有効です。
顧客に、自社を知ったきっかけや導入前の課題、選んだ理由、導入後の具体的な成果などを語ってもらいます。その第三者の客観的な声を動画で届けることで、非常に高い信頼性を持ちます。
企業自身のアピールよりも客観性が高いため、特に、信頼性が重視されるBtoBの分野では、このような動画は有効です。Webサイトに公開したり、営業担当者が商談時に活用したりすることで、見込み客の疑問や不安を解消し、導入への意思決定を力強く後押しできます。
企業の姿勢やストーリーを伝え、ブランドイメージを高めるための広報・PR活動にも、インタビュー動画は効果的です。経営者や担当者がカメラの前で、会社の事業内容や沿革、大切にしている理念などを直接語ることで、企業の考え方や人となりを深く伝えられます。
その結果、企業に対する親近感や信頼感が増し、ブランドイメージの向上につながります。顔が見えるコミュニケーションは企業の透明性を高め、顧客や取引先、地域社会といった関係者との関係性を良好にしやすいです。
インタビュー動画を活用すると、以下のようなメリットがあります。
具体的にどのようなメリットがあるのか、詳しく見ていきましょう。
インタビュー動画の大きな強みは、情報量が多く記憶に残りやすい点です。動画は「視覚」と「聴覚」の両方に同時に訴えかけるため、話している人物の表情の変化や声の抑揚、身振り手振りなど多角的な情報を伝えられます。
アメリカの調査会社「Forrester Research」の研究によれば、1分間の動画が持つ情報量は、文字換算で180万語、Webページ約3,600ページ分に相当すると言われています。
テキストや静止画だけでは伝えきれないニュアンスや感情が伝わり、視聴者の印象に深く刻まれやすくなる動画のメリットは強いです。
インタビュー動画は、企業の「ありのままの姿」、つまりリアルな側面を伝えるのに適したコンテンツです。
作り込まれた広告コピーや美しく整えられた写真だけでは伝わらない、生きた企業の姿を映し出せるようになります。
例えば、経営者や社員が話す際の普段の言葉遣いや、ふとした瞬間に見せる人柄、仕事に取り組む真剣な表情、リラックスしたときの笑顔などです。このような飾らない姿は、視聴者に親近感を与え、企業の人間味を感じさせます。
また、インタビューが実施される背景のオフィス風景や、社員同士のやり取りなどを映像に含めると、職場の「空気感」そのものを届けられます。
インタビュー動画は、視聴者からの信頼を獲得する上でもメリットです。特に、編集で過度に飾り立てず、ありのままの姿を見せる動画は、誠実な印象を与え、視聴者の信頼を得やすくなります。
例えば、経営者が自らカメラの前に立ち、自身の言葉で企業のビジョンや事業への想いを熱意をもって語る姿は、視聴者に信頼感を与えます。
また、顧客や取引先といった第三者が登場するインタビュー動画（ユーザーインタビューや導入事例）は、効果的です。企業自身が自社の良さを語るよりも、実際に商品やサービスを利用している方の客観的な評価や推薦の方が、より説得力があります。
魅力的なインタビュー動画は、行き当たりばったりではなく、しっかりとした計画と丁寧な実行によって生まれます。ここでは、効果的なインタビュー動画を制作するための基本的な5つのステップを解説していきます。
上記5つの流れを押さえることで、初めての方でも質の高い動画制作を目指すことが可能です。
インタビュー動画制作の第一歩は、目的とターゲットを明確にすることです。この2つが曖昧だと、誰にも響かない動画になってしまいます。「なぜ作るのか？」「誰に見てほしいのか？」を具体的に設定しましょう。
例えば、採用目的なら、自社のカルチャーを言語化する必要があります。漠然と良い雰囲気と伝えるのではなく「建設的なフィードバックを積極的に行い、お互いの成長を支援し合っている」といったように分かりやすくすることが大切です。
ちなみに、StockSun株式会社の採用情報には「すべてのシゴトを透明化し、顧客の不安をゼロにする」をコンセプトとして掲げています。
目的が決まったら、ターゲット像（ペルソナ）の設定です。「成長意欲の高い20代エンジニア候補」といったように、職種や年代を具体的に設定することで、どのようなメッセージや表現が響くかが見えてきます。
次に、動画の設計図となる構成と質問内容を練り、全体の流れを決定します。
続いて、ステップ1で定めた目的やターゲットに基づき、伝えたいメッセージを引き出すための質問リストを作成します。「なぜ？」「具体的なエピソードは？」といったオープンクエスチョンを中心に考えましょう。
作成した質問は、事前にインタビュイーに共有します。可能であれば、質問シートに事前に回答を記入してもらうと、当日のインタビューがスムーズに進み、より深い内容を引き出しやすくなります。
当日は自然な会話の流れを大切にし、インタビュアーも相手の話に合わせて臨機応変に質問することが、リアルな声を引き出すコツです。
動画のクオリティは、撮影環境と機材で大きく変わります。まずは、場所選びです。
背景は内容に合わせ、明るく静かな場所を選びましょう。特に騒音対策は重要で、窓を背にする逆光にも注意することをおすすめします。
次に機材の準備です。高品質な動画制作には適切な機材が欠かせません。カメラや三脚、照明、そして特に重要なのが外部マイクです。これらをリストアップし準備しましょう。
また、自社で準備するのが難しい、あるいはよりプロ品質を求めるなら、動画制作会社に外注しましょう。
いよいよ、撮影本番です。良い素材を撮るために、いくつかのポイントを押さえましょう。
最優先は、インタビュイーがリラックスできる雰囲気作りです。撮影前の雑談などで緊張をほぐし、自然な表情や言葉を引き出しましょう。特に慣れていない方だと、答えやすい回答から進めると、スムーズにインタビューを進められます。
次に、クリアな音声収録のため、雑音が入らない静かな場所で撮影することが不可欠です。マイクのテスト録音と音声レベルも忘れずに、確認する必要があります。
また、オフィス風景や作業風景、商品などを別途撮影しておくと、編集時に映像の表現力が格段に上がります。
撮影した素材を、視聴者に効果的にメッセージを伝えるために、動画編集が必要です。
インタビュー中の不要な「間」や言い淀み、話の繰り返しなどをカットし、演者の発言をテロップすることで、視聴者が飽きない動画になります。
また、動画の雰囲気を高めるためにBGMや効果音を活用しましょう。適切なBGMは動画全体のトーンを作り、視聴者の感情に訴えかけます。
下記の記事では、StockSunの動画編集の方法を解説しています。気になる方はチェックしてください。
＞＞【StockSun流】動画編集のやり方を8ステップで解説｜内製・外注の判断方法も
基本的な制作ステップに加え、インタビュー動画の質をさらに高め、視聴者の心を掴むためには、下記のポイントを意識することが重要です。
質の高いインタビューは、事前の準備で大きく差がつきます。質問リストを作成するだけでなく、深掘りして聞きたいポイントについて、事前に仮説を立てておくことが有効です。
事前に質問シートに回答してもらっている場合は、その回答内容をじっくり読み込み、仮説を立てることをおすすめします。
例えば、経営者インタビューの場合、創業時の苦労話の中に「企業理念の原点が見えるのではないか？」といったものです。この仮説があることで、当日のインタビューで的を絞った質問ができ、より本質的で魅力的なエピソードを引き出しやすくなります。
漠然と質問を重ねるのではなく、狙いを持って深掘りすることで、動画のメッセージ性が格段に高まります。
インタビュアーの役割は、単に質問を投げかけることではありません。相手の話に深く耳を傾け、共感を示し、さらに話を掘り下げる「聞く力」こそが、インタビュー動画の成否を分けると言っても過言ではありません。
最も重要なのは、インタビュイーの話を途中で遮ったり、自分の解釈を挟んだりせず、まずは「1から10まで」しっかりと聞く姿勢です。
相手が安心して話せる雰囲気を作り、言葉に詰まっても急かさず、じっくりと待つことも時には必要です。適切なあいづちやうなずき、共感を示す言葉は、相手に「ちゃんと聞いてもらえている」安心感を与え、心を開いてもらうきっかけになります。
インタビュー動画は、どうしても「人が話している」映像が中心になるため、単調になりがちです。視聴者を飽きさせず、最後まで見てもらうためには、映像に視覚的な変化をつける工夫をする必要があります。
その最も効果的な方法の一つが、複数のアングル（角度）とサイズ（画角）で撮影することです。
例えば、インタビュイーを正面から捉えた安定感のあるメインカメラに加え、少し斜め横から表情のニュアンスを捉えるサブカメラを用意します。最低でも2台のカメラで同時に撮影することで、編集時にカットを切り替えられるようになり、映像にリズムと奥行きが生まれます。
インタビュー動画は、営業やマーケティング、採用といった幅広い場面で使えます。本記事で紹介した制作ステップとポイントを参考に、ぜひ貴社の魅力が伝わるインタビュー動画制作に挑戦してみてください。
StockSun株式会社には、経営者1日密着サービス「まるごと社長」があります。1日撮影・動画編集・年収チャンネルでの拡散がセットになったサービスです。
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