日本一社内競争の激しい
Webコンサルティング会社
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「採用コストが年々上昇し、採用コストの削減が難しくなっている」
「思うような採用成果が出ず、コストパフォーマンスに悩んでいる」
「採用手法が多様化し、どの方法を選ぶべきか判断に迷う」
近年、多くの企業が上記のような採用コストに関する課題を抱えています。
現在、求職者が減少し採用コストは上昇傾向にあるため、費用をかけて優秀な人材を確保しようとする企業が増えています。
本記事では、採用コストの相場や削減方法、確認手順などを詳しく解説します。
採用コストを思うように削減できずお悩みの方は、ぜひご参考ください。
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採用コストの相場は、以下のように雇用形態により異なります。
また、正社員の場合と非正規社員の場合でも、採用手法が異なると採用活動にかかるコストも変動します。
それぞれ、厚生労働省の調査結果をもとに、どのように異なるのか確認していきましょう。
正社員の採用コストは、下表のように採用方法により異なります。
| 採用方法 | 一人あたりコスト |
| スカウトサービス | 91.4万円 |
| 紹介会社 | 85.1万円 |
| インターネット求人 | 28.5万円 |
| 求人情報誌・チラシ | 11.3万円 |
上記のように、スカウトサービスや紹介会社を利用する場合、一人あたり80万円以上のコストがかかります。
一方、インターネット求人や求人情報誌を活用する場合は30万円以下と、比較的低コストで採用活動を行えます。
非正社員の採用コストは、下表のように採用方法により異なります。
| 採用方法 | 一人あたりコスト |
| スカウトサービス | 44.0万円 |
| 紹介会社 | 19.2万円 |
| インターネット求人 | 10.8万円 |
| 求人情報誌・チラシ | 7.7万円 |
上記のように、スカウトサービスを利用する場合、一人あたり44万円のコストがかかり高額です。
しかし、正社員の採用コストと比較すると、すべての採用手法で半分以下の費用で採用活動を行えます。
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上記で解説したように、採用手法により多くのコストがかかる場合もあります。
そのため、採用コストを削減するためには、以下8つの方法が有効です。
採用コストを少しでも減らしたいとお悩みの方は、それぞれ理解していきましょう。
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採用コストは「外部コスト」と「内部コスト」の2つに分類されます。
外部コストには求人広告費や人材紹介手数料が含まれるため、掲載媒体の見直しや利用サービスを整理すると費用の削減が可能です。
内部コストには人事担当者の人件費や面接時の諸経費が該当するため、採用にかかる工数を減らし、無駄な業務を減らすと費用を削減可能です。
まず、採用コストを削減するためには、採用活動でどのような対策を行っているのかを洗い出す必要があります。
媒体ごとの採用実績や採用業務にかかった工数も確認し、費用対効果を分析すると、無駄な支出を特定できます。
そのため、外部コストと内部コストそれぞれを見直し、効果の低い施策は中止や変更を検討しましょう。
また、採用市場や企業のニーズは変化するため、定期的にコストを見直すと、費用を抑えながらも効果的な採用活動ができます。
リファラル採用とは、社員や知人からの紹介による採用手法で、外部コストを削減できる手法です。
リファラル採用は、人材紹介会社への手数料が不要なうえ、紹介者が企業文化や業務内容を事前に説明するため、入社後のミスマッチを防げる傾向にあります。
また、紹介者が就職後にフォロー役となる場合が多く、企業への定着率が向上し、早期退職を予防できます。
ただし、採用時期の調整が難しく、計画的な人員補充には向きません。
そのため、長期的な採用戦略の一環として位置づけ、他の採用手法と組み合わせるのが効果的です。
ダイレクトリクルーティングは、企業が求める人材に直接アプローチする手法です。
求人広告の掲載費用や紹介会社への手数料が不要なため、一人あたりの採用コストを削減でき、採用する人材の質を高められます。
また、GoogleやYahoo!などのオンラインプラットフォーム、SNSなどを活用すると、費用をかけずにアプローチできます。
ただし、メッセージを送っても返信率が低い場合には、候補者の選定に時間がかかる場合があるため注意が必要です。
オンラインでの採用活動は、移動費や会場費などの内部コストを削減可能です。
オンライン面接の場合、遠方の求職者とも容易に面談の設定ができるため、応募者を多く増やせます。また、リモートワークを導入すると、通勤や住んでいる地域の制約なく優秀な人材を採用できます。
ただし、オンラインでのコミュニケーションでは求職者の見極めは簡単ではありません。
そのため、重要なポジションの場合は対面面接を組み合わせるなど、状況にあわせた選考設計が必要です。
アルムナイ採用とは、退職した元社員を再雇用する採用手法です。
社内の業務内容や文化を理解している人材を採用できるため、研修コストや入社後のフォローにかかる費用を削減できます。
また、既存社員との関係性を築きやすいため、企業へ馴染みやすく、スムーズに戻ることができ生産性向上につながりやすくなります。
ただし、退職理由を考慮しなければ、再度の離職する可能性があるため、職場環境の状況を改善しなければいけません。
インターンシップを通じた採用活動では、学生との接点を早期に形成できるため、採用競争の激化を避ける可能性が高まります。
また、業務体験を通じて企業と学生の相互理解が深まるため、入社後のミスマッチを防げます。
企業側も、インターン期間中の業務への適性も確認できるため、確実な採用判断が可能です。
インターンシップからの採用には長期的な実務経験を要しますが、早期から良好な関係を構築できる場合には、優秀な人材の獲得につながります。
そのため、採用コストの削減と採用品質の向上を両立できる手法です。
自社採用サイトとSNSを活用して採用活動を行うと、求人広告費や人材紹介手数料の削減が可能です。
自社採用サイトでは、企業の魅力や具体的な仕事内容、求人情報などを詳しく発信すると、外部サービスの利用を最小限に抑えられます。
SNSで日常の情報を発信すると、無料または低コストで候補者と接触でき、採用ブランディングの強化にもつながります。
また、応募者と直接コミュニケーションを図れるため、選考プロセスを短縮可能です。
ただし、SNSを活用する場合は、認知度を高めるためにも定期的な情報発信が必須です。
採用代行を利用すると、自社の人事担当者の業務負荷を軽減できるため、内部コストの削減が可能です。
特に、書類選考や面接日程の調整など、定型的な業務を委託すると、人事担当者は採用戦略の立案や面接官との調整など、重要な業務に注力できます。
ただし、すべての業務を委託するのではなく、自社にとって重要な採用判断は内製化するなど、依頼内容の選定が大切です。
また、採用代行を有効活用するためにも、密に連携し、採用基準を統一する必要があります。
人材不足の深刻化により、採用コストは上昇傾向です。
特に求職者が減少しているため、企業は費用をかけて優秀な人材を確保しようと尽力しています。
また、費用をかけて人材を確保しても、早期離職されてしまっては採用コストが無駄になってしまいます。
そのため、入社3年以内の離職率が高い場合には、就職後のミスマッチを軽減するための対策が重要です。
一方で、オンライン採用ツールの普及により、採用活動の効率化は進んでいます。リモート面接やAI技術の活用により、採用コストの削減と採用品質の向上を両立可能です。
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採用コストの削減には、まず現状の費用を正確に把握する必要があり、以下4つの手順で費用の確認を行います。
企業の規模や採用手法により費用は異なりますが、採用コストを削減したい企業の方は一つずつ理解していきましょう。
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採用コストは、大きく以下の2つに分けられます。
現在かかっている採用コストを上記に分類すると、どの費用項目に重点的に取り組むべきかが見えてきます。
それぞれのコストの特徴を以下で詳しく解説していきます。
内部コストは、以下のように自社内で必要とするコストです。
上記の費用を正確に把握すると、業務効率化によるコスト削減が可能です。
外部コストは、以下のように採用活動のために外部サービスやリソースを利用する際に発生する費用です。
外部コストを削減するためには、上記の契約内容の見直しにより削減が可能です。
採用単価は以下のように算出し、正確なコストを把握すると、費用削減につながります。
計算式：「採用コスト総額÷採用人数」
また、採用手法ごとに分けて算出すると、より詳細な分析が可能です。
外部コストは求人媒体や人材紹介会社ごとに、内部コストは業務工数や人件費をもとに計算すると、各採用手法の費用対効果が明確になり、非効率な手法を特定できます。
無駄なコストの特定には、外部コストと内部コストの両面から分析する必要があります。
求人媒体や転職エージェントなどの利用状況を評価し、応募実績が低い媒体への支出は見直しが必要です。
また、内定辞退や早期離職による追加コストも注意しなければいけません。
選考プロセスの改善や入社後のフォローアップを強化すると、ミスマッチを防止でき、無駄なコストを削減できます。
そのため、無駄なコストを削減するには、データに基づいた分析により、費用対効果が悪い施策を改善し、改善後は効果測定を行い、さらなる最適化を進めましょう。
採用計画の定期的な見直しは、長期的なコスト削減に不可欠です。
採用活動が長期化するとコストが増加するため、採用時期や人数を見直す必要があります。
そのためには、採用データを継続的に蓄積・分析すると、コストの変動要因を把握でき、季節性や市場動向を考慮した採用手法を実施できるようになります。
また、過去の採用実績から効果が高かった手法を優先的に活用し、コストパフォーマンスを向上させましょう。
現在、人材不足や労働人口の減少に伴い、採用コストは上昇傾向にあるため、費用をかけて優秀な人材を確保しようとする企業が増えています。
ただし、採用活動にかける予算は限られている場合が多く、費用を削減するためには以下8つの方法が有効です。
しかし、どこから採用コストを削減してよいか分からず、お悩みの方はいませんか？
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そのため、採用のマーケットニーズから求められる採用要件まで一緒に作れます。
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