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【2025年】テレアポ代行会社おすすめ26選比較!選び方や料金も解説

更新日

効果的な新規顧客獲得を実現するため、成果報酬型のテレアポ代行会社をお探しの企業が急増しています。

成果報酬型テレアポ代行とは、実際に獲得したアポイント数に応じて報酬を支払う、リスクを最小化できる営業支援サービスです。

本記事では、2025年最新のおすすめテレアポ代行会社26選を徹底比較し、成果報酬型・固定報酬型・コール課金型の違いから選び方まで詳しく解説します。

関連記事:【2025年5月】営業代行会社おすすめ17選を徹底比較!費用相場や業者の選び方・基礎知識も詳しく解説 | StockSun株式会社

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小原一輝

この記事の著者

小原一輝

小原一輝

商談獲得のプロフェッショナル

青山学院在学中より営業代行会社に入社。2C向けの訪問営業を経験。その後、StockSun株式会社に参画。

インサイドセールス立ち上げ、テレアポ部隊立ち上げなど営業支援を担当。

学生時代からに代表岩野の社長秘書として活動。現在は3社の事業責任者も務めており、Webマーケティングと経営の知見もありながら営業代行ができるのが強み。 精鋭された営業フリーランスが30名ほどを牽引。

趣味はキックボクシング。アマチュアの戦績は2戦0勝2負。

目次

おすすめのテレアポ代行会社・サービス26選を比較

おすすめのテレアポ代行会社・サービス26選を比較

おすすめのテレアポ代行サービス26選を紹介します。それぞれの特徴を詳しく解説します。

①カリトルくん|テレアポ代行に実績豊富な精鋭フリーランスが対応する営業支援サービス

特徴・累計300社以上の支援実績を誇るノウハウ
・フリーランスで構成する強い営業組織
・定額制なので、費用を気にせずに依頼可能
・テレアポ / 問い合わせフォーム営業 / メール営業など相性がよい施策の実施が可能
・月額10万円から導入が可能
料金10万円~/月額
公式サイトhttps://stock-sun.com/karitoru-kun/lp/

カリトルくん』は、Webマーケティングの知見と営業力を併せ持つフリーランスが、テレアポ・問い合わせフォーム営業・メール営業などあらゆる手法を使い、定額制で商談獲得まで伴走するサービスです。

『カリトルくん』を導入すると以下のような課題を解決できます。

  • 営業代行に依頼したら、想定より費用が高くなった
  • アウトバウンド営業を社内の人に依頼したくない
  • リード獲得はすべて外注して、商談対応の業務に注力したい
  • リード獲得のための人が欲しいが、雇用するほどでもない
  • 業務を外注化して、できるだけコストダウンしたい
  • 社内にアウトバウンドできる部隊がいない

カリトルくん』には、累計300社以上の支援実績とノウハウがあります。すべてフリーランスで営業を組織しているため営業に強いのが特徴です。

数字が残せないフリーランスは即リプレイスできます。また、定額料金のため費用を気にせずご依頼が可能です。

一定の基準をクリアしたディレクターが専属でつくため、ご依頼いただいた業務に関するノウハウが蓄積され、更なる業務効率化やスピードアップにつながります。

無料相談も可能です。今すぐプロに聞きに行きましょう!

メール営業で思うように反応が得られない方へ。開封・返信につなげるための構成や例文を具体的に紹介しています。

反応率を高めたい方はぜひ参考にしてみてください。

参考:メール営業とは?新規開拓におすすめの理由や成功率を上げる書き方・例文を紹介!

②合同会社ドリームアップ|受注/失注が白黒つくまで執念深くリストにアプローチ

合同会社ドリームアップ|受注/失注が白黒つくまで執念深くリストにアプローチ

画像引用元:SakuSaku

合同会社ドリームアップは、問い合わせフォーム営業の代行サービスを提供しています

300社以上の支援実績をもとに、営業のプロチームが専任で対応してくれます。

特徴は、商談後の「検討中」で追いきれていないリストや休眠顧客を掘り出して、アプローチし商談機会を創出できる点です。

さらに、フォーム送信業務を「AI」ではなく「人」が行うため、企業ごとにカスタマイズされた営業ができます。

顧客に合ったアプローチをして欲しい企業におすすめのサービスです。

初期費用55,000円
料金【ライトプラン】40円 / 1件【スタンダードプラン】90円~ / 1件【プレミアムプラン】110円〜 / 1件
特徴・ABテストを行える
・人による営業代行
・カスタマイズした営業活動

③株式会社ディグロス|年間4,200件以上のプロジェクトを抱える大手企業

株式会社ディグロス|年間4,200件以上のプロジェクトを抱える大手企業

画像引用元:ディグロス

株式会社ディグロスは、東京商工リサーチの調査で、成果報酬型テレアポ代行業界No.1を達成した企業です。

年間4,200件以上のプロジェクトを抱えており、幅広い業界や商材に対応しています。

初期費用や固定費なしで始められるため、気軽に利用できるでしょう。

1件あたり1万円〜8万円の成果報酬型+1回3万円〜6万円のレポート報告という料金体系であり、アポイント単価は難易度によって変動します。

ターゲットを事前調査してからコールを実施しており、成約率が平均30%以上と高い傾向にあるので、受注率を重視する企業に推奨します。

初期費用なし
料金【新規アプローチ】10,000円~80,000円/件【掘り起こし】8,000円~20,000円/件
特徴・1ヵ月単位からの契約ができる
・プロデュース力に特化している
・改善点の洗い出しを行う

④株式会社エッグトゥコミュニケーション|テレアポからクロージングまで一括で代行

株式会社エッグトゥコミュニケーション|テレアポからクロージングまで一括で代行

画像引用元:エッグトゥコミュニケーション

株式会社エッグトゥコミュニケーションは、テレアポだけでなく、クロージングまで代行可能なサービスを提供しています。

月額固定費用+成果報酬の複合型の料金体系であり、基本初期費用50,000円+アポ獲得1件15,000円〜40,000円の成果報酬で、商材難易度により価格が変動します。

特徴は、サービス・商品をヒアリングしてSWOT分析により適切な営業手法を考案する点です。

まずマーケティングから入り「どのようなアプローチ方法」で「どのような資料を作ればよいか」を提案してくれます。

テレアポから初訪問〜クロージングまでを行いながら営業のフローを構築するため、成果につなげてくれるでしょう。

初期費用50,000円
料金15,000円~70,000円
特徴・スクリプトの作成
・獲得アポの詳細報告
・SWOT分析による営業手段の考案

⑤株式会社コミットメントホールディングス|毎月5社限定で品質を担保

株式会社コミットメントホールディングス|毎月5社限定で品質を担保

画像引用元:コミットメントホールディングス

株式会社コミットメントホールディングスは、毎月5社限定で品質を担保するテレアポ代行サービスを提供しています。

NTTコミュニケーションズ代理店全国No.1の実績をもつ通信サービス企業が、高いニーズのある見込み顧客だけにアプローチしてくれます。

アポ単価は、5,000円〜(最低60件以上)なので、安い料金から始めたい企業に向いているでしょう。

初期費用なし
料金5,000円~
特徴・コピーライティングの名人がテレアポトークを作成
・月5社のみのテレアポ代行により、高品質なサービスを提供

⑥株式会社エグゼクティブ|テレアポ営業から広告運用まで幅広いサービス範囲

株式会社エグゼクティブ|テレアポ営業から広告運用まで幅広いサービス範囲

画像引用元:エグゼクティブ

株式会社エグゼクティブは、電話による「見込み客を獲得する」サービスを提供しています。

特徴は、営業担当3名+キーマン調査部隊の4名体制で、アポイント取得だけを目的とせずに、受注につなげられる点です。

アポイント獲得の条件設定やセールストーク作成から、営業戦略の立案・実行まで行ってくれます。

無形商材の営業が得意なため、ITやコンサルティング会社の方はぜひ利用してみてください。

初期費用要問合せ
料金要問合せ
特徴・未接触の優良企業のキーマンにアポイントを獲得
・HP解析技術で「興味あり企業」を抽出

⑦株式会社アイランド・ブレイン|1件16,500円で完全固定の成果報酬型

株式会社アイランド・ブレイン|1件16,500円で完全固定の成果報酬型

画像引用元:アイランド・ブレイン

株式会社アイランド・ブレインは、1件16,500円で完全固定の成果報酬型のテレアポ代行サービスを提供しています。

55業種3,000社への支援実績があり、商材難易度関係なく一律の料金でアポイントを獲得できます。

最低1件から利用できるため、試験的に導入できるでしょう。

また、単にアポイントを獲得するだけでなく、営業戦略や商品・サービスのもつ強み・特徴などをヒアリングしたうえで、ターゲット選定やトークスクリプトの切り口を提案してくれます。

それにより、効果的なアポイント取得につなげられるでしょう。

東京や名古屋・大阪を拠点に全国に営業可能なので、さまざまな地域の顧客を抱えている企業に向いているサービスです。

初期費用要問合わせ
料金16,500円
特徴・幅広い業種に対応可能
・顧客のエリアは無制限

⑧株式会社リノアーク|温度感の低い商談は返金保証付きで安心

株式会社リノアーク|温度感の低い商談は返品保証付きで安心

画像引用元:リノアーク

株式会社リノアークは、温度感の低い商談は返金保証してくれる完全成果報酬型のサービスを提供しています。

名刺交換やあいさつのみの温度感が低い商談だった場合は、料金を返金してくれます。

料金は、企画料・トークスクリプト作成費用などの費用が発生せず、アポイント獲得1件1万円〜でありリーズナブルです。

さらに「担当者」クラスではなく「責任者」クラスに対するアポイントを獲得してくれるので、営業効率を上げてくれるでしょう。

初期費用なし
料金10,000円~
特徴・アポ取得以外に費用発生なし
・責任者に対する高いアポ比率
・温度感の低いアポは返金保証

⑨株式会社営業ハック|営業の内製化まで支援可能

株式会社営業ハック|営業の内製化まで支援可能

画像引用元:営業ハック

株式会社営業ハックは、営業代行だけではなく、営業企画や施策立案などの内製化支援サービスも提供しています。

サービスは、戦略を立てて電話営業やオンライン商談につなげてくれる代行内容です。

料金は月額50万円で営業企画・立案までのセットプランがあります。導入した会社のなかには、1ヵ月に0件だった新規受注が安定して2〜5件の受注獲得スキームを構築した企業もあります。

論理的なアプローチで、受注率を上げられる良質なサービスでしょう。

初期費用なし
料金50万円/月
特徴・効率的な営業体制を支援
・マーケティングまで支援

⑩株式会社ネクストコミュニティ|toCのテレアポ営業にも対応可能

株式会社ネクストコミュニティ|toCのテレアポ営業にも対応可能

画像引用元:ネクストコミュニティ

株式会社ネクストコミュニティでは、営業代行で全国No.1トップセールスの実績を誇るプロ集団がテレアポ代行を行ってくれます。

商材に合わせて営業の導線を設計し、スピーディーにターゲティングから受注まで行ってくれるのが特徴です。

営業活動によるリアルな声や情報を分析し営業を可視化することで、営業強化にも貢献できます。

toC営業にも対応可能で、インバウンドのテレマーケティングにも対応しています。商談の代行までトータルで代行可能です。

初期費用は0円からなので、気軽に試してみてください。

初期費用なし
料金要問合せ
特徴・サービスや商材に合わせて営業の導線を設計
・営業活動の分析

⑪アズ株式会社|活動結果の数値からアポ先を毎月調整

アズ株式会社|活動結果の数値からアポ先を毎月調整

画像引用元:アズ株式会社

アズ株式会社は、「アポハンター」と呼ばれるテレアポサービスを提供しています。

これまで1,800社以上の代行実績があり、新規アポ獲得や既存顧客フォロー、過去顧客の再開拓などを行ってきました。

特筆すべき点は、専属の担当者が毎月成果報告と営業戦略の提案を行ってくれることです。

活動結果の数値を基にターゲット先の見直しやセールストークの再設定を毎月行うため、高い成果が期待できます。

初期費用300,000円
※テストコールが必要な場合は1,000,000円
料金アポ率で変動
特徴・1,800社以上のテレアポ支援実績あり
・担当者が毎月成果報告と営業戦略の提案をしてくれる

⑫株式会社リベラルハーツ|​営業領域のすべての業務を支援可能

画像引用元:株式会社リベラルハーツ

証券会社出身の営業コンサルタントが綿密な市場調査と競合調査を元に、各商材独自の強みを明確化することで、最適なターゲティングを見出し強固な営業戦略を確立してくれます。

営業戦略の立案〜営業代行まで全て実行できるため、複数の営業戦略の効果測定までをスピーディに実施することが可能です。​

また、その中で最も優れた戦略を導き出し営業成果を最大化してもらえます。

初期費用要問い合わせ
料金要問い合わせ
特徴・自社リソースを割かずに営業活動を実施できる
・​各業界で実績を挙げてきたセールスパーソンによる営業ノウハウの提供

⑬株式会社プロセルトラクション|先端テクノロジーを活用した営業生産性の改善が得意

画像引用元:株式会社プロセルトラクション

株式会社プロセルトラクションは、「Protell BDR」と呼ばれるテレアポを提供しています。

独自のノウハウとデータを活用した戦略・先述設計で、契約継続率は脅威の95%超を記録しています。

約1,000万件の独自データベースからのリスト作成はもちろん、データ・ベースにない企業・店舗群も新規で作成できます。

また、アポイント取得後のクロージングにも対応しており、幅広い業務の依頼が可能です。

初期費用300,000円
※テストコールが必要な場合は1,000,000円
料金50万円~/1ブース
特徴・120万の企業リストを保有
・クライアントの強みから必要としている企業の特徴や既存顧客分析・同業他社の調査も行う

⑭株式会社 アソウ・ヒューマニーセンター|5%近いアポ率を誇る体制を実現

株式会社 アソウ・ヒューマニーセンター|5%近いアポ率を誇る体制を実現

画像引用元:株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、人材派遣業務や人材紹介、教育業務や営業代行事業など幅広い業務を行っている企業です。

営業代行では、Web・メールから電話までを代行しています。

将来のためのプロセスを長期にわたって取り組み、結果を出す環境を提案しています。

事実、アポ率の平均は4.8%、リピート率は80%と高く、取引社数は全国11,000社と豊富な実績です。

初期費用要問合せ
料金15,000円/1件~(※成果報酬)
特徴・定期MTGの実施で毎週改善策を提案
・専用のチームを構築

⑮株式会社KMG|クライアントファーストの営業を軸にサポート

株式会社KMG|クライアントファーストの営業を軸にサポート

画像引用元:株式会社プロセルトラクション

株式会社プロセルトラクションは、アウトバウンドテレマーケティング、インバウンドマーケティングを行っています。

DM発送や営業代行、オートコールシステムなどを採用しており、効率的に多くの業務に対応可能です。

テレアポでは平均勤務年数が4年以上のオペレーターがコールしており、信頼できます。

品質の高さにもかかわらず、業界最低料金を実現しており、予算が限られている企業でも依頼しやすくなっています。

初期費用要問合せ
料金15,000円/1件~(※成果報酬)
特徴・定期MTGの実施で毎週改善策を提案
・専用のチームを構築

⑯スマートキャンプ株式会社|課題に応じた営業支援サービスを提供

スマートキャンプ株式会社|課題に応じた営業支援サービスを提供

画像引用元:スマートキャンプ株式会社

スマートキャンプ株式会社は、大手企業から中小企業まで、さまざまな業界の支援を行っている実績があります。

自社開発のセールスエンゲージメントツールの活用で業務を効率的かつ、高度に行うことを実現しました。

その実績から、SaaS企業におすすめしたいインサイドセールス代行1位を獲得しています。

インサイドセールスの成果に伸び悩んでいる方はもちろん、効率化に課題を感じている方まで幅広い方におすすめです。

初期費用要問合せ
料金50万円~/1ブース
特徴・SaaS企業におすすめしたいインサイドセールス代行1位を獲得
・独自のツールで業務を効率化的かつ高度に行うことを実現成功

⑰株式会社フェローズ|現場の声を分析して課題に沿った営業支援サービスを提供

株式会社フェローズ|現場の声を分析して課題に沿った営業支援サービスを提供

画像引用元:株式会社フェローズ

株式会社フェローズは、テレアポ代行業務から売買代理店業務など、アウトバウンドテレマーケティングを中心に行っています。

商談後の最終的な実績を見据えて、現場の声の情報をもとに質の高いサービスを提供しています。

株式会社フェローズは100%のマニュアル通りの受け答えではなく、クライアントの表情や話し方から気持ちを汲み取った、対面のようなコミュニケーションが特徴です。

初期費用要問合せ
料金50万円~/1ブース
特徴・商談後の最終的な実績を見据えたテレアポ代行業務
・声や話し方から気持ちを読み取った対面のようなコミュニケーション

⑱株式会社コンフィデンス|累計1,000社以上で導入された実績を保有

株式会社コンフィデンス|累計1,000社以上で導入された実績を保有

画像引用元:株式会社コンフィデンス

株式会社コンフィデンスは、BtoBを専門に27年、事業戦略やマーケティングの課題解決を行っている企業です。

インサイドセールスアウトソーシングでは、テレアポ代行やナーチャリング代行、MA導入コンサルティングを行っています。

短期的な売上のみではなく、中長期的な売上の仕組みづくりを行っており、マーケットシェアの最大化に取り組みます。

プロジェクト専任制で、時間とともに熟練度が上がるのも魅力的なポイントです。

初期費用要問合せ
料金50万円~/1ブース
特徴・プロジェクト専任制でプロジェクトが成功する体制を構築
・独自の営業戦略と営業ノウハウで多くの企業を支援

⑲株式会社キャスター|営業の研修体制が充実

株式会社キャスター|営業の研修体制が充実

画像引用元:株式会社キャスター

株式会社キャスターは、人材・コールセンター・セールスプロモーション・教育と4つの事業領域に取り組んでいます。

人事労務の課題を丸ごと解決したり、リードや商談が増える施工なども実行しており、強い味方となるでしょう。

また、状況に応じた依頼も可能となっており、柔軟に対応してくれるのもうれしいポイントです。

テレアポ代行業務を依頼したい方はもちろん、その他の業務も依頼したい方におすすめの企業です。

初期費用要問合せ
料金要問合わせ
特徴・状況に応じた依頼で柔軟な対応
・テレアポ代行業務から人材労務の課題解決・経理実務の対応などさまざまなサービスを提供

⑳株式会社セレブリックス|「買わない理由を無くす」をテーマにBtoBの営業支援を展開

株式会社セレブリックス|「買わない理由を無くす」をテーマにBtoBの営業支援を展開

画像引用元:株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、営業コンサルティング・営業代行会社です。

26年間、1,300社、12,600サービスを支援した実績を活かして、多くの企業を支援しています。

営業代行は、正社員中心の営業メンバーを中心の体制であるのも信頼できるポイントです。

営業をしたいものの、リソースが限られている企業や、デジタルツールの活用で悩んでいる企業は依頼を検討してみてはいかがでしょうか。

初期費用要問合せ
料金要問合わせ
特徴・26年間、1,300社、12,600サービスを支援した実績
・営業代行は正社員中心の営業メンバー中心の体制

㉑DORIRU株式会社|BtoBかつSaaS系の企業に特化した営業支援サービスを提供

DORIRU株式会社|BtoBかつSaaS系の企業に特化した営業支援サービスを提供

画像引用元:DORIRU株式会社

DORIRU株式会社は、独自の開発クラウドツールを使用して中小から中堅向け・中堅から大手向けの新規顧客獲得を支援しています。

非効率的な業務をすべてシステムに置き換えることによって、実働の効率化に成功しています。

さらに一貫して行ってきたBDRのノウハウを体系化することによって、質の高いサービスの提供に成功しているのも信頼できるポイントです。

営業で悩んでいる方はもちろん、マーケティングで悩んでいる方にもおすすめできる企業です。

初期費用要問合せ
料金要問合わせ
特徴・一貫して行ってきたBDRのノウハウを体系化
・独自の開発クラウドツールを使用して中小から中堅向け・中堅から大手向けの新規顧客獲得を支援

㉒株式会社ウィルオブ・ワーク|課題に合わせて専門チームを構築可能

株式会社ウィルオブ・ワーク|課題に合わせて専門チームを構築可能

画像引用元:株式会社ウィルオブ・ワーク

株式会社ウィルオブ・ワークは、テレアポ代行の他に営業代行や営業アウトソーシング、インサイドセールス代行支援など、幅広い業務に取り組んでいます。

営業課題に合わせた専門のチームを構築することによって、それぞれの課題にしっかりと対応できる体制を整えています。

また、正社員の人材固定配置を行っており、実績の安定に努めているのも特徴です。

初期費用要問合せ
料金要問合わせ
特徴・独自の研修による人材教育で質の高いサービスを提供可能
・徹底したコンプライアンス遵守で安心して依頼可能

㉓株式会社セールスクルー|初期費用や月額料金が完全無料

画像引用元:株式会社セールスクルー

株式会社セールスクルーは、営業コンサルティング・営業代行を行う企業です。営業代行のテレアポ代行では、成果報酬型を行っています。

アポ平均獲得数は月間60件/人と、高い成果を出しています。

成果報酬型となっているうえ、初期費用は無料であるため、予算が限られている企業でも依頼しやすいでしょう。

営業コンサルティングでは売れる戦略はもちろん、確立している営業のイロハを活用したロープレ、営業同行まで行っています。

初期費用完全無料
料金要問合わせ
特徴・圧倒的な営業力でベンチャー企業から上場企業・日系企業~外資系企業などさまざまな企業を支援
・アポ平均獲得数は月間60件/人を達成

㉔株式会社ネオキャリア|アウトバウンド・インバウンド両方に対応

画像引用元:株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリアは、採用支援・就労支援・業務支援を行っている企業です。業務支援では営業代行・コールセンター代行などの業務代行を行っているうえ、専門性の高いシステム開発や飲食店集客支援も対応可能です。

テレアポから商談までワンストップで行っており、リソース不足の企業でも利用しやすいでしょう。取引社数は10,000社以上と、多くの実績があります。

初期費用3万円~
料金30万円~/月
特徴・最短15営業日で稼働開始
・専門性の高いシステム開発や飲食店集客支援にも対応可能

㉕株式会社soraプロジェクト|最短3日で開始できるテレアポ代行

画像引用元:株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、最短3日で開始できるテレアポ代行が特徴です。

有望なテレアポリストを800社の中から抽出しており、1つ1つの企業に合ったリストを作成可能です。

平均アポ率は4.6%、総見込み客獲得数は142,430万件と膨大なデータで新規開拓も加速するでしょう。

また、スタッフの勤務年数が他社は1年に対して、株式会社soraプロジェクト平均4年1ヵ月であるのも信頼できるポイントです。

初期費用要問合わせ
料金50万円~/1ブース
特徴・平均アポ率は4.6%、総見込み客獲得数は142,430万件
・スタッフの勤務年数が平均4年1ヵ月

㉖株式会社StarTwinkle|小規模な発注が可能

画像引用元:株式会社StarTwinkle

株式会社StarTwinkleは、フリーランスを活用した営業支援組織です。発注可能数は少量から受け付けており、まずはお試し100コールから利用できます。

初期費用、ランニングコストは0円であるため、予算が限られている企業でも依頼しやすくなっています。

BtoBだけではなく、BtoCにも対応しており、あらゆる場面で頼りになるでしょう。

初期費用無料
料金要問合わせ
特徴・初期費用、ランニングコストが0円
・発注可能数は日本一少量

弊社サービスの『カリトルくん』は、Webマーケティングの知見と営業力を併せ持つフリーランスが、営業を定額制で商談獲得まで伴走するサービスです。

以下よりオンライン相談無料です。貴社のテレアポの悩みを相談しましょう!

テレアポ代行とは?

テレアポ代行とは?

テレアポ代行とは、自社に代わって外部の業者が電話営業を実施し、見込み客とのアポイントを獲得するサービスです。主に新規顧客開拓や商談機会の創出を目的として利用され、営業部門のリソース不足を補う手段として注目されています。

業者によっては、リスト作成からスクリプト設計、日程調整までを一括で担うこともあり、自社の営業効率を高める施策のひとつといえるでしょう。

近年では、スタートアップや中小企業だけでなく、大企業でもアウトバウンド営業の一部を外注化する動きが進んでいます。

テレアポ代行を依頼する3つのメリット

テレアポ代行を依頼する3つのメリット

テレアポ代行を依頼するメリットは以下の3つです。

  • 商談に専念できる
  • 人件費が安くなる
  • プロのスキルやノウハウを活用できる

それぞれのメリットについて解説します。

商談に専念できる

テレアポ代行を活用する最大のメリットは、営業担当者が“本来注力すべき業務”である商談やクロージングに集中できることです。アポイントを取るまでの工程には、膨大な時間と労力が必要です。代行によりこの初期接点の獲得を外部に任せることで、営業の負荷が大きく軽減され、成約率の高い提案活動にエネルギーを割くことが可能になります。

限られた営業リソースを有効活用したい企業にとって、合理的な選択肢です。

人件費が安くなる

社内でテレアポ専任の人材を雇用・教育するには、人件費だけでなく、採用コストや管理工数も発生します。一方、テレアポ代行であれば、必要な時期に必要な分だけ外注できるため、固定費化を避けつつ営業活動を継続できます。また、稼働数や通話件数に応じた柔軟な料金体系が用意されている代行会社も多く、予算に応じた無理のない運用が可能です。特に事業フェーズやリード数に波がある企業には効果的です。

プロのスキルやノウハウを活用できる

テレアポ代行には、専門スキルを持つオペレーターが在籍しており、商材ごとに最適なトークスクリプトや切り返し技術を駆使して成果を狙います。自社では蓄積しづらい業種・職種ごとのアプローチのコツや、反応率を高めるトーク設計など、実戦で培われた知見を活かせるのも大きな強みです。

また、成果を左右する「PDCAサイクルの運用」や「改善レポートの提出」などを通じて、営業の再現性向上にも貢献します。

テレアポ代行を依頼する2つのデメリット

テレアポ代行を依頼する2つのデメリット

テレアポ代行を依頼するデメリットは以下の2つです。

  • 代行会社によって成果が変わる
  • 社内にノウハウが蓄積されない

それぞれのデメリットについて解説します。

代行会社によって成果が変わる

テレアポ代行の成果は、依頼先の品質によって大きく左右されます。たとえば、業種への理解が浅いオペレーターが対応すると、商材の訴求ポイントが伝わらずアポ率が下がる恐れがあります。

業者によっては、通話の質や報告体制が不透明な場合もあり、「代行しているのに成果が見えない」という事態も起こり得ます。成果を安定して出すには、過去の実績や支援体制、レポート内容などを比較検討し、信頼できる業者を見極めることが不可欠です。

社内にノウハウが蓄積されない

営業活動をすべて外注化すると、社内にアプローチの経験値や改善ノウハウが残りにくいという課題があります。たとえば、どのターゲットが反応しやすかったか、どのトークが有効だったかといった情報が属人的に代行会社に留まり、自社のマーケティングや営業改善に活かせない可能性があります。

そのため、運用を委託する際には「通話ログの共有」や「月次報告書の確認」など、学びを取り戻す仕組みの整備が重要です。

テレアポ代行サービスの料金の違い

テレアポ代行サービスとは?成果報酬型・固定報酬型・コール課金型の違いを解説

テレアポ代行サービスの料金体系は、企業の営業戦略と予算に大きく影響するため、適切な選択が成功の鍵となります。主要な3つの料金体系の特徴を詳しく解説します。

  • 成果報酬型:アポイント獲得数に応じた支払い
  • 固定報酬型:月額定額制での営業代行
  • コール課金型:架電数に基づく従量課金制

各料金体系のメリット・デメリットを理解し、自社の営業目標に最適な選択をしましょう。

成果報酬型

成果報酬型は、実際に獲得したアポイント数のみに対して料金が発生する、最もリスクの少ない料金体系です。

初期費用や月額固定費が不要なため、営業予算を成果に直結する投資に集中できる画期的なシステムです。

特に新規事業立ち上げ期やマーケティング予算に制約がある企業にとって、成果が出ない限り費用が発生しない安心感は計り知れません。

代行会社の実力も数値で明確に把握できるため、継続的なパフォーマンス評価が容易になります。ただし、アポイントの質に関する事前定義が重要です。

決裁権者との面談設定や具体的な予算規模など、成約につながる条件を明確に設定することで、より効果的な営業活動を実現できます。

成果報酬型の営業代行について詳しく知りたい方は、以下の記事もご参照ください。

【2024】成果報酬型のおすすめ営業代行会社16選!費用相場や選び方・事例も解説

固定報酬型

固定報酬型は、成果に関係なく毎月一定額を支払う料金体系で、予算管理の観点から最も計画しやすく、安定したサービス提供を受けられるメリットがあります。

成果が想定を上回った場合でも追加費用が発生しないため、成功時のコストパフォーマンスは非常に高くなります。

また、代行会社にとっても安定した収入源となるため、長期的な関係構築や継続的な改善活動に積極的に取り組んでもらえる傾向があります。

一方で、期待した成果が得られない場合でも費用は発生するため、事前の十分な検討と代行会社との密な連携が必要です。

定期的な進捗確認と戦略調整により、投資対効果を最大化することが可能です。

コール課金型

コール課金型は、実際に行った架電数に応じて料金が決まる従量課金制で、知名度の高い商材やニーズが顕在化している市場では最もコストを抑えられる可能性の高い料金体系です。

少ない架電数で高いアポイント獲得率を実現できる商材であれば、成果報酬型よりも大幅にコストを削減できます。

また、架電活動の透明性が高く、どの程度の営業活動が行われているかを詳細に把握できる利点もあります。

しかし、アポイント獲得難易度の高い商材では費用が膨らむリスクがあるため、事前に同業界での実績やアポイント獲得率を確認することが重要です。

代行会社のスキルレベルと商材の適合性を慎重に見極めましょう。

カリトルくんでは、貴社の商材特性や営業目標に応じて最適な料金体系をご提案いたします。

以下よりオンライン相談無料です。まずはプロに現状の課題をご相談ください!

おすすめのテレアポ代行会社を選ぶ際に確認するべき4つのポイント

おすすめのテレアポ代行会社を選ぶ際に確認するべき4つのポイント

売上に直結するテレアポ代行会社選びでは、以下4つの重要ポイントを必ず確認してください。適切な選択により、営業成果を最大化できます。

  • 代行内容の詳細範囲
  • 業界実績の豊富さ
  • 透明性の高い料金体系
  • 商材とテレアポの適合性

これらのポイントを詳細に検証することで、貴社の営業目標達成に最適なパートナーを見つけることができます。

代行の内容

テレアポ代行会社が提供するサービス内容は多岐にわたり、選択次第で営業成果に大きな差が生まれます。主要なサービス内容を以下に整理しました。

  • リード獲得からアポイント設定まで
  • 商談同席からクロージング支援まで
  • アウトバウンドコールの専門対応
  • インバウンド対応とフォローアップ

さらに重要なのは、BtoB営業かBtoC営業か、Web販売か訪問販売かなど、得意分野の違いです。

各代行会社の専門性を正確に把握し、自社の営業戦略との適合性を慎重に評価することが成功の鍵となります。

代行会社選定では、単なるアポイント数ではなく、成約につながる質の高いリード獲得能力を重視してください。

例えば、決裁権者との直接面談設定や具体的予算規模の事前確認など、成約確度を高める取り組みができるかどうかが重要な判断基準となります。

実績の豊富さ

同業界や類似商材での豊富な支援実績は、テレアポ代行会社の信頼性と成果期待値を測る最も重要な指標です。実績確認の具体的な方法を以下に示します。

まず、公式Webサイトの成功事例セクションで、業界別・商材別の実績を詳細に確認しましょう。

特に注目すべきは、アポイント獲得数だけでなく成約率や売上貢献度などの具体的数値です。また、継続契約率や顧客満足度も重要な判断材料となります。

さらに詳細な情報収集のため、問い合わせ時に以下の質問を行うことをおすすめします。

「同業界での平均アポイント獲得率」「類似商材での成約率実績」「導入から成果創出までの平均期間」これらの情報により、より現実的な成果予測が可能になります。

料金体系のわかりやすさ

透明性の高い料金体系は、営業代行の成功において極めて重要な要素です。隠れたコストや曖昧な追加料金がない、明確で理解しやすい料金設定を選択することが重要です。

料金体系確認のチェックポイントを以下にまとめました。

  • 初期費用
  • 月額基本料
  • 成果報酬
  • オプション費用の詳細内訳
  • 契約期間
  • 解約条件
  • 更新条件の明確化
  • 成果の定義
  • 測定方法
  • 報告頻度の具体化

複数の代行会社から相見積もりを取得し、総コストベースでの比較検討を行いましょう。単価の安さだけでなく、サービス品質と費用対効果のバランスを総合的に評価することが、長期的な成功につながります。

商材がテレアポにマッチしているか

すべての商材がテレアポに適しているわけではありません。

競合が多く差別化が困難な商材や、高度な専門知識を要する商材では、単純なアポイント数増加だけでは売上向上につながらない場合があります。

テレアポ適性の高い商材特徴として、明確なニーズが存在する市場、競合優位性が明確、導入効果が数値化しやすい、決裁プロセスが比較的シンプルなどが挙げられます。

一方、テレアポ以外の効果的な営業手法として、コンテンツマーケティング、ウェビナー開催、業界イベント出展、リファラル営業などがあります。

営業代行会社への相談により、自社商材に最適な営業手法を見極めることが重要です。

商材の特性分析から最適な営業戦略立案まで、『カリトルくん』が包括的にサポートします

  • 累計300社以上の多様な業界支援実績
  • 商材特性に応じた最適手法の提案
  • 成果にコミットする定額制サービス

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成果報酬型テレアポ代行の費用シミュレーション

成果報酬型テレアポ代行の費用シミュレーション

実際のコスト比較により、成果報酬型テレアポ代行の経済的メリットを具体的に検証してみましょう。

自社営業チーム構築と比較した場合の圧倒的なコスト削減効果が明確になります。

自社営業チーム vs 成果報酬型代行の費用比較

営業スタッフ3名を自社で雇用した場合の月間コストは以下の通りです。

  • 人件費:月給30万円×3名=90万円
  • 社会保険料・福利厚生費:15万円
  • 教育・研修費:5万円
  • 設備・通信費:5万円
  • 合計:月額115万円の固定費

一方、成果報酬型テレアポ代行の場合は、獲得したアポイント数のみに費用が発生します。

月間獲得アポイント数自社営業チーム費用成果報酬型代行費用削減金額削減率
10件115万円25万円90万円78%削減
20件115万円50万円65万円57%削減
30件115万円75万円40万円35%削減
40件115万円100万円15万円13%削減

※成果報酬型代行費用は1件あたり25,000円で計算

ROI(投資収益率)の観点からの分析

さらに重要なのは、獲得したアポイントからの受注率と受注単価を考慮した実質的なROI(投資収益率)です。

例えば、以下の条件で比較してみましょう。

月間アポイント獲得数:20件、商談成約率:15%、平均受注単価:200万円の場合、月間売上:20件×15%×200万円=600万円となります。

  • 自社営業チーム:売上600万円÷費用115万円=ROI 522%
  • 成果報酬型代行:売上600万円÷費用50万円=ROI 1,200%

このように、成果報酬型テレアポ代行は費用削減だけでなく、投資効率の大幅な改善も実現できる優れた選択肢といえます。

テレアポ代行で失敗を避けるために知っておくべき重要ポイント

テレアポ代行で失敗を避けるために知っておくべき重要ポイント

テレアポ代行導入時に多くの企業が直面する課題と、その対策方法を詳しく解説します。事前に知っておくことで、投資を無駄にせず確実な成果を得ることができます。

アポイントの質を事前に明確定義する

成果報酬型の最大のリスクは、代行会社が取りやすいアポイントばかり狙い、実際の商談につながらない低品質なアポイントを量産してしまうことです。

成功するためには、契約前に以下の条件を詳細に設定することが不可欠です。

決裁権者または決裁に影響力を持つ担当者との面談、具体的予算や導入時期が決まっている企業、自社サービスに明確なニーズを持つ顧客、最低30分以上の商談時間を確保できる案件などを明確化しましょう。

また、「名刺交換のみ」「情報提供のみ」「競合調査目的」など、成約につながらないアポイントの定義も重要です。

これらの条件を契約書に明記し、双方の認識を統一することで、質の高いアポイント獲得を実現できます。

商談成約率まで視野に入れた代行会社選び

優秀なテレアポ代行会社は、単なるアポイント数ではなく「そのアポイントが実際に契約や受注につながるか」まで考慮した営業活動を行います

代行会社選定時には、過去の商談成約率や顧客の継続利用率など、アポイント後の成果指標も必ず確認してください。

単にアポイント獲得数が多い会社ではなく、質の高いリードを継続的に提供できる実績のある会社を選ぶことが重要です。

また、定期的な成果レビューと改善提案を行ってくれる代行会社であれば、長期的な成果向上が期待できます。

失敗アポイントへの対応方針を事前確認

「期待していたアポイントと違った」という場合の対応方針を事前に明確化することは、成果報酬型テレアポ代行成功の重要な要素です

契約時に以下の点を必ず確認してください。

低品質アポイントの判定基準と責任の所在、代替アポイント提供や費用返金の条件、商談不成立時のフォローアップ体制、継続的な品質改善のためのPDCAサイクルです。

信頼できる代行会社では、これらの対応方針を契約書に明記し、トラブル発生時の迅速な解決を保証しています。

曖昧な回答をする会社は避け、透明性の高い対応体制を持つパートナーを選択しましょう。

また、費用対効果を重視される方は『カリトルくん』がおすすめです。

  • 累計300社以上の豊富な支援実績
  • 成果にコミットする営業のプロ集団
  • 透明性の高い定額制料金システム

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テレアポ代行を最大限活用するためのポイント

テレアポ代行を最大限活用するためのポイント

テレアポ代行の投資対効果を最大化するためには、戦略的なアプローチと継続的な改善活動が不可欠です。

単に外部委託するだけでなく、自社の営業力強化の一環として捉え、以下の具体的施策を実行しましょう。

ターゲットの絞り込みとリストの質を高める

成果を左右する最重要要素は、ターゲットリストの精度向上です。

既存顧客データの詳細分析により、成約確度の高い見込み客の特徴を明確に定義し、代行会社と共有することで劇的な成果向上が期待できます

効果的なリスト作成のための具体的手法として、売上規模・業界・地域・従業員数などの定量データに加え、導入タイミング・予算状況・意思決定プロセスなどの定性情報も含めた多角的分析を行います。

また、過去の失注要因分析により、避けるべきターゲット特徴も明確化しましょう。

営業部門・マーケティング部門・カスタマーサクセス部門の連携により、より精度の高いターゲット選定が可能になります。

定期的なリスト見直しと成果検証により、継続的な改善サイクルを確立することが重要です。

自社で成果が出た営業手法を共有する

代行会社への効果的な情報共有により、自社独自の営業ノウハウを最大限活用できます。

過去の成功事例・効果的なトークスクリプト・顧客の反応パターンなど、実践的な営業知見を体系化して共有することで、代行品質を飛躍的に向上させることができます

共有すべき具体的情報として、成約率の高いアプローチ方法、顧客が関心を示すキーワード、効果的なクロージング手法、失敗パターンと対策方法などがあります。

また、業界特有の商習慣や意思決定フローの理解も重要な共有事項です。

実際の成功事例として、IT企業がコスト削減効果を前面に出したトークスクリプトを共有した結果、代行会社の成約率が40%向上した例があります。

このような具体的な成功要因の共有により、代行活動の効果を最大化できます。

アポの受け渡し条件をしっかり定義する

成果の質を担保するために、アポイント条件の詳細定義は極めて重要です。

曖昧な基準では低品質なアポイントが量産される可能性があるため、決裁権者・予算規模・導入時期・具体的ニーズなど、成約につながる条件を明確に設定する必要があります

具体的な条件設定例として、「年商10億円以上の企業の経営層または部長クラス以上」「来期予算で具体的検討予定」「競合他社との比較検討段階」などの明確な基準を設定します。

また、これらの条件を満たさないアポイントの取り扱いについても事前に合意しておきましょう。

定期的な条件見直しと成果検証により、より効果的なアポイント品質基準を確立できます。

代行会社との密な連携により、双方が納得できる品質基準を継続的に改善していくことが成功の鍵となります。

定例MTGやレポートで進捗管理や改善をしてもらう

継続的な成果向上のために、定期的な進捗管理と改善活動は必要不可欠です。

週次または月次の定例ミーティングと詳細レポートにより、リアルタイムでの課題把握と迅速な改善策実行を可能にし、代行効果を継続的に最大化できます

効果的な進捗管理のポイントとして、KPI設定と定期的な達成度評価、課題の早期発見と対策立案、成功要因の分析と横展開、代行会社との密な情報共有などがあります。

また、市場環境の変化に応じた戦略調整も重要な管理項目です。

定例ミーティングでは、数値結果だけでなく、顧客の反応や市場トレンドなどの定性情報も共有し、より包括的な改善活動を行いましょう。

このような継続的な管理により、代行会社との強固なパートナーシップを構築し、長期的な成功を実現できます。

効果的なテレアポ代行活用をお考えの方は『カリトルくん』がおすすめです。

  • 累計300社以上の豊富な支援実績
  • 戦略的アプローチによる成果最大化
  • 継続的な改善活動による品質向上

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カリトルくんの営業支援サービスの強み

カリトルくんの営業支援サービスの強み

営業成果の最大化を実現する『カリトルくん』の競合優位性を3つの核心的強みとしてご紹介します。

  • 累計300社以上の圧倒的支援実績と営業ノウハウ
  • 実力重視で構成される精鋭フリーランス営業組織
  • 透明性の高い定額制による安心の費用体系

これらの強みにより、他社では実現困難な高品質かつコストパフォーマンスに優れた営業支援を提供しています。

累計300社以上の支援実績を誇る営業ノウハウ

カリトルくんは営業支援分野において、圧倒的な実績と信頼性を誇っています。

これまでに300社以上の多様な企業や個人事業主を成功に導いてきた豊富な経験により、業界を問わず最適な営業戦略を立案・実行できる確かな実力を保有しています。

各クライアントの課題に真摯に向き合い、個別最適化されたソリューション提供により高い評価を獲得してきました。

また、厳格な基準をクリアした専任ディレクターが貴社を継続的にサポートするため、一貫性のある高品質なサービスを安心してご利用いただけます。

フリーランスで構成する強い営業組織

カリトルくんの最大の特徴は、営業のプロフェッショナルのみで構成された精鋭フリーランス組織です。

各メンバーが豊富な営業経験と高度な専門スキルを持ち、クライアント様の具体的なニーズに応じて最適化された営業戦略を迅速に展開します。

費用を気にせずに依頼可能

カリトルくんは固定報酬型の営業代行サービスを採用しています。

契約時点で総費用が確定するため、予算オーバーの心配なく安心して業務を委託でき、経営計画の精度向上にも貢献します。

成約確度の高いアポイント獲得のため、テレアポ・フォーム営業・メール営業・訪問営業など、手段にこだわらない包括的なアプローチを展開します。

複数施策の同時実行により、最短期間で最適な営業手法を発見し、継続的な成果向上を実現します。

営業成果の飛躍的向上をお求めの方は『カリトルくん』にお任せください

  • 累計300社以上の圧倒的支援実績
  • 結果にコミットする営業のプロ集団
  • 安心の定額制料金システム

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テレアポ代行のおすすめ代行会社に関するよくある質問

テレアポ代行のおすすめ代行会社に関するよくある質問

テレアポ代行に関する重要な疑問にお答えします。適切な代行会社選びの参考にしてください。

  • 最もコストパフォーマンスの高い代行会社は?
  • 代行活動が顧客に迷惑をかけるリスクは?
  • 個人事業主でも効果的に活用できるか?

実際の導入検討において重要な判断材料となる内容ですので、詳細にご説明いたします。

テレアポ代行で格安の会社はどこですか?

コストパフォーマンスと品質のバランスを重視するなら、カリトルくんが最適な選択です。

カリトルくんは営業特化型フリーランスによる効率的な組織運営により、大手代行会社と比較して大幅なコスト削減を実現しています。

特に、月額10万円からのトライアルプランでは、リスクを最小化しながら実際の成果を体験していただけます。

単なる低価格ではなく、累計300社以上の支援実績に基づく確かな成果創出能力を併せ持つ点が、他社との決定的な違いです。

以下のページで実際のトライアル成果事例もご紹介していますので、ぜひご確認ください。

テレアポ代行が顧客に迷惑をかけるリスクはありますか?

不適切な代行会社選択により、顧客企業に迷惑をかけるリスクは確実に存在します。

特に成果報酬型では、アポイント数確保を最優先にした強引な営業手法により、貴社の企業ブランドが深刻なダメージを受ける可能性があります

実際に、SNSでの炎上や業界内での評判悪化により、長期的な事業成長に支障をきたした事例も報告されています。

このようなリスクを回避するため、代行会社選定時には料金や実績だけでなく、営業手法の適切性・顧客対応の品質・コンプライアンス体制についても慎重に評価することが重要です。

信頼できるパートナー選びにより、企業ブランドを保護しながら効果的な営業活動を実現できます。

テレアポ代行は個人事業主にもおすすめですか?

テレアポ代行は、リソースに制約のある個人事業主やフリーランスの方々にこそ大きなメリットをもたらします

営業活動に割ける時間が限られている個人事業主にとって、プロによる効率的なアポイント獲得は事業成長の強力な推進力となります。

アポイント獲得から成約まで一貫して依頼することも、アポイント獲得のみに特化した活用も可能で、事業規模や予算に応じた柔軟な活用ができます。

個人事業主向けの営業代行サービスについては、以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひご参照ください。

個人事業主・フリーランスにおすすめの営業代行会社13選!失敗しないために確認すべきポイントや費用相場を解説

テレアポは専門の営業代行会社への依頼がおすすめ

まとめ|テレアポは専門の営業代行会社への依頼がおすすめ

成果報酬型テレアポ代行は、実際に獲得したアポイント数に応じて報酬を支払う、リスクを最小化できる革新的な営業支援サービスです。

初期投資を抑えながら確実なROI向上を実現でき、特に新規事業立ち上げ期や予算に制約のある企業にとって最適な選択肢といえます。

代行会社選定では、代行内容の詳細・豊富な業界実績・透明性の高い料金体系・商材との適合性を必ず確認し、貴社の営業目標達成に最適なパートナーを慎重に選択してください。

カリトルくんは、営業のプロフェッショナル集団により低価格で高品質なアポイント獲得を実現する、業界最高水準のサービスを提供しています。

単なるアポイント数の増加ではなく、クライアント様の課題に真摯に向き合い、成約確度の高い質の高い見込み顧客獲得により、確実な売上貢献を実現します。

  • 累計300社以上の圧倒的支援実績
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「効率的な営業手法」に関心をお持ちの方には、飛び込み営業の効果的な活用法についても詳しく解説した記事をご用意しています。

現代的なアプローチと従来手法の最適な組み合わせを知りたい方におすすめです。

営業成果の更なる向上を目指す方はぜひご覧ください。

参考
成果報酬型テレアポ代行とは?メリットや相場、導入事例を紹介

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