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Amazonの運用代行はどこがおすすめ?費用相場やメリット・選び方を徹底解説!

更新日

「楽天や自社ECは順調なのに、Amazonだけ売上が伸び悩んでいる」「担当者1人で在庫管理とカスタマー対応だけで精一杯」──そんな悩みを抱えるBtoB企業が急増しています。

実際、BtoB企業のマーケティング課題として「人的リソース不足」が26.0%と突出しており、Amazon特有の厳しいガイドラインや競合との差別化の難しさがボトルネックとなっているのが現実です。

特にAmazonは「楽天やYahoo!ショッピングのように担当者が付かないため、商品を出店した後に放置されるケースが非常に多い」という構造的な問題があります。

本記事では、「運用代行会社を介入させる必要はある?」「本当に売上が上がるの?」という疑問にお答えしながら、リソース不足や技術的専門性不足を解決するAmazon運用代行サービスの選び方から費用相場、おすすめ業者までを詳しく解説します。

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舟瀬悠

この記事の著者

舟瀬悠

舟瀬悠

ECモールハックの達人

ECコンサルティングを行う会社を創業。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などのECモールにおいてモール選定・売上を伸ばす戦略の策定・実行支援までTOTALサポートが可能。
店舗立ち上げ初期から月商1億円以上の店舗まで過去100社以上を支援し、幅広いジャンルでグロース経験あり。
また、モール内施策だけでなく外部施策(SNSや SEO)も踏まえたモールハックを得意としており多くの店舗でモール内ランキング1位を獲得。

目次

詐欺業者に騙されない!Amazon運用代行の闇と見極め方

Amazon運用で発生する8つの主要業務とリソース負荷

Amazonの運用代行とは

まず、Amazon運用がなぜこれほど複雑で工数がかかるのかを理解するために、主要8業務とそれぞれの専門性レベルを整理しましょう。

  • アカウント開設・管理(専門性:中)
  • 商品登録・SEO対策(専門性:高)
  • 商品ページ最適化(専門性:高)
  • Amazon広告運用(専門性:最高)
  • 在庫管理・FBA対応(専門性:中)
  • レビュー管理・顧客対応(専門性:中)
  • データ分析・レポーティング(専門性:高)
  • セール・プロモーション対応(専門性:高)

これらの業務を自社で完結させるには、専門スタッフ2-3名と月80-120時間の工数が必要とされています。特にAmazon広告のACoS改善や競合分析などは、経験豊富な専門家でなければ効果的な運用は困難です。

また、「スポンサープロダクト」広告は高額な費用がかかり、効果を最大化するには専門ノウハウが必要です。多くの企業が自社運用で「ACoSが悪化した」という失敗を経験しています。

だからこそ、多くの企業が「在庫管理・お問い合わせ対応・商品情報の提供のみで、それ以外は専門家に丸投げしたい」という運用代行を選択しているのです。

Amazon運用代行で依頼できる具体的業務と成果事例

Amazon運用代行では、以下の業務を専門チームが代行し、具体的な成果創出を実現します。

商品価格の最適化提案

Amazon内の競合調査と利益率分析を基に、販売機会と利益額を同時に最大化する価格設定を提案します。

成果事例:食品ジャンルでSEO対策やレビュー施策などの包括的支援により、売上1355%増を達成した実績があります。

商品ページの戦略的改善

Amazon SEO対策とコンバージョン率最適化を両立した商品ページを制作します。

  • 検索順位向上のためのキーワード最適化
  • クリック率向上のための画像制作
  • コンバージョン率向上のための商品説明文改善

成果事例:商品ページ改善により、ファッション領域で売上2700%UP、月商0万円から月商500万円を達成した企業や、ビューティーカテゴリで運営7ヶ月で月商500万円を実現した事例があります。

正当な手段でのレビュー獲得施策

Amazon規約に完全準拠した顧客満足度向上によるレビュー獲得施策を実施します。

レビュー数増加はAmazon SEOの重要な要素であり、検索順位向上と信頼性向上の両方に寄与します。

戦略的セール・プロモーション運用

Amazonのセールイベントに合わせた効果的なプロモーション戦略の立案・実行を行います。

適切な割引幅の設定、必要在庫数の算出、セール前後のマーケティング施策まで、売上最大化のためのベストプラクティスを活用します。

ROI最大化のAmazon広告運用

最も専門性が要求される広告運用では、「売れるキーワード特定」と「ACoS最適化」により高いパフォーマンスを実現します。

成果事例:広告費を変えずに売上10倍を達成、ACoS(広告コスト率)を50%改善した実績があります。専門的なキーワード選定と入札単価のPDCA運用により、「売れるキーワード特定」を実現します。

フルフィルメント体制の最適化

効率的な在庫管理と迅速な配送体制を構築し、顧客満足度向上とリピーター獲得を実現します。

これにより、自社リソースを戦略的な売上改善施策に集中させることが可能になります。

弊社StockSunでは、貴社の予算に合わせて戦略策定から実装、運用までトータルサポートいたします

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Amazon運用代行の費用体系と具体的相場

Amazon運用代行の料金体系は、企業のフェーズや予算に応じて3つのタイプに分かれます。以下、それぞれの特徴と適用シーンを詳しく解説します。

固定報酬型:予算管理重視の企業向け

メリット:予算管理のしやすさと売上増加時のコスト安定性

デメリット:運用会社の運用努力にインセンティブが働かないため、固定費以上の働きを求めにくい。売上が低い月も支払い金額が同じなので赤字の可能性もある

費用相場:月額5万円〜50万円程度

  • ライトプラン(月額5-10万円):広告運用特化
  • スタンダードプラン(月額20-30万円):フル運用代行
  • プレミアムプラン(月額50万円超):ブランド戦略込み丸投げ

適用シーン:既に一定の売上があり、予算を固定化したい企業

成果報酬型:リスク最小化重視の企業向け

メリット:運用会社の運用努力にインセンティブが働くため売上最大化まで併走しやすい。売上が上がった分だけ報酬を支払うのでリスクが低い

デメリット:売上が大きく上がった場合には支払い額が高くなり、月ごとの費用が予測しづらい

費用相場:売上に対する5%〜20%

  • スタートアップ向け(15-20%):月商100万円以下
  • 成長期向け(10-15%):月商100-500万円
  • 拡大期向け(5-10%):月商500万円以上

適用シーン:Amazon販売を始めたばかりで売上が不安定な企業、売上拡大余地が1.5倍以上のブランドにおすすめ

複合型:バランス重視の企業向け

固定費と成果報酬を組み合わせた複合型は、コスト抑制と成果連動のバランスを取れる料金体系です。

費用相場:月額5万円〜20万円 + 売上に対する3%〜10%

ROI計算例:

  • 月商300万円の場合:基本料金15万円 + 成果報酬18万円(6%)= 総額33万円
  • 売上増加により工数削減効果を含めると、実質的なROI は200-300%

適用シーン:ある程度の売上があり、さらなる成長を目指す企業

弊社StockSunでは、貴社の事業フェーズと予算に最適な料金プランをご提案いたします。

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Amazon運用代行に依頼する3つの決定的メリット

担当者稼働時間を80%削減しながら売上最大化

Amazon運用代行の最大のメリットは、専門的な知識と経験を持つプロフェッショナルチームによる包括的サポートです。

具体的な効果:

  • 担当者の稼働時間を週40時間から週8時間に削減(80%削減)
  • 広告費を変えずに売上10倍を達成したケース
  • 専門的なデータ分析により、売上向上のための具体的アクションプランを策定・実行

これにより、戦略設計や新商品開発などの高付加価値業務に社内リソースを集中させることが可能になります。

採用・育成コストを大幅削減

Amazon運用の専門人材を社内で確保・育成する場合と比較して、圧倒的なコスト効率を実現できます。

コスト比較:

  • 社内採用の場合:専門人材2名(年収500万円×2)+ 育成費用200万円 = 年間1,200万円
  • 運用代行の場合:月額20-30万円 = 年間240-360万円
  • コスト削減効果:年間600-960万円の削減

特に小規模企業やスタートアップにとっては、必要なスキルセットを外部から効率的に調達できる点が大きなメリットです。

Amazon運用代行の2つの注意点と対策

成果は市場環境や商品特性に左右される

運用代行を利用しても、必ずしも期待通りの成果が得られるわけではありません

市場の変動、競争環境の変化、商品自体の特性など様々な要因が影響するため、現実的な目標設定と期待値調整が重要です。

対策:事前に同業種・同規模の成功事例と期間を確認し、3-6ヶ月の中期的な視点で成果を評価しましょう。

社内ノウハウ蓄積とのバランス

完全に外部委託すると、社内でのノウハウやスキル蓄積が進みにくくなる可能性があります。

対策:

  • 週次レポートでのPDCAサイクル共有
  • 月次戦略MTGでの知識移転
  • 段階的な内製化支援プログラムの活用
  • レポートや定例報告の質をチェックし、資産として情報を社内で共有・保管

長期的には「時間を買い、社内リソースを高付加価値業務へ転換」というメリットが、デメリットを大きく上回ります。

弊社StockSunでは、ノウハウ共有による将来的な内製化支援も行っています。

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失敗しないAmazon運用代行の選び方6ステップ

Step1:自社の課題を定量的に明確化する

まず、現状の数値を基に具体的な課題を特定しましょう。

  • 現在の月商と目標月商のギャップ
  • Amazon運用にかけている工数(時間/月)
  • 広告のACoS(広告コスト率)の現状
  • 主要キーワードでの検索順位

課題の明確化により、最適な運用代行業者を選びやすくなります

Step2:運用代行 vs コンサルティングを判断する

自社のリソース状況に応じて、適切なサポート形態を選択します。

  • 運用代行:実務を丸投げ(社内リソース不足の企業向け)
  • コンサルティング:戦略立案・アドバイス(社内で実行可能な企業向け)
  • 複合型:戦略+実務の両方(バランス重視の企業向け)

Step3:対応業務範囲の詳細確認

Amazon運用の8大業務について、どこまでが標準サービスで、どこからが追加料金かを明確にしましょう。

  • 商品ページ最適化(SEO対策・画像制作・コピーライティング)
  • Amazon広告運用(キーワード選定・入札調整・レポーティング)
  • 競合分析・市場調査
  • 在庫管理・フルフィルメント最適化

Step4:同業種・同規模での実績を確認

過去の成功事例で重要なのは、「どんな業界の、どの規模の企業で、どの程度の期間で、どんな成果を出したか」の具体性です。

Amazon公式認定(Goldパートナー、SPN公認など)の有無も信頼性の重要な指標となります。

Step5:料金体系とROIを試算

初期費用、月額費用、成果報酬の組み合わせを理解し、自社の目標売上でのコスト試算を行います。

契約期間の縛りや中途解約条件も事前に確認が必要です。

Step6:担当者との相性とコミュニケーション体制

最終的には、実際の打ち合わせで以下を確認しましょう。

  • 自社の商品・業界への理解度
  • レスポンス速度とコミュニケーション頻度
  • レポーティングの詳細度と頻度
  • チーム体制(担当者が1名 vs 3名以上のチーム制
  • 契約期間の柔軟性(多くの会社では3ヶ月契約から対応)

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厳選!Amazon運用代行おすすめ5社比較

 StockSunアグザルファ株式会社株式会社いつも株式会社そばにNE株式会社
費用感月額5万〜月額7.8万円〜要問い合わせ月額5万円〜月額6万円〜
特徴戦略設計〜サイト制作〜運用代行までトータルサポート代表が元Amazon社員で知見が豊富Amazon専門チームが対応Amazon SPNに選ばれている公認パートナーご契約前に無料でECコンサルをお試し可能
実績例単価+1,000円でも売上10倍商品ページ作り込みで売上2700%UP月商前年同月比約150%達成売上1355%増を達成売上1.5倍を達成
契約期間柔軟対応3ヶ月〜要問い合わせ3ヶ月〜お試し可能
チーム体制上位20%のプロをアサイン元Amazon社員が対応Amazon専門チーム3名以上のチーム制各分野スペシャリスト

StockSun株式会社:費用対効果重視なら最適解

ecサイト,運営,代行

【StockSunが選ばれる3つの理由】

  • 業界最安値水準:月額5万円〜でプロレベルの運用代行
  • トータルサポート:戦略設計〜出店〜運営代行まで一気通貫
  • クロスチャネル対応:Amazon・楽天・自社ECの同時最適化

StockSun株式会社の特徴

費用感月額5万円〜(業界最安値水準)
実績付加価値創造により単価+1,000円でも売上10倍、ECサイト用商品設計から支援でギフティング施策により2期目で大幅黒字化
対応領域3C・4P分析、戦略立案、集客施策実行、画像制作、アクセス解析をはじめAmazonにまつわるWebマーケティング業務全般
チーム体制2,000名以上のフリーランスから上位20%のプロをアサイン

StockSunの強み:Webコンサル会社としての知見を活かした費用対効果の高い施策提案が得意です。

Amazon運用の目的と予算をヒアリングした上で、ROI最大化の戦略を無料でご提案いたします。

オンライン相談は無料です。他社との比較検討にもぜひご活用ください!

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StockSun株式会社の会社概要

役員代表取締役 岩野圭佑
設立日2017年7月28日
所在地〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室
資本金10,000,000円
公式HPhttps://stock-sun.com/

StockSun認定パートナー舟瀬悠の実績

アグザルファ株式会社:Amazon元社員の豊富な知見

【アグザルファ株式会社の強み】

  • 10年超の実績:Amazon運用代行のパイオニア
  • 元Amazon社員:代表が元Amazon社員で内部事情に精通
  • 受賞実績多数:クライアントがAmazon内で数多くの受賞

アグザルファ株式会社の特徴

費用感月額7.8万円〜
実績ファッション領域において商品ページを作り込み売上2700%UP
対応領域SEO対策、商品ページ改善、アクセス解析、広告運用など

アグザルファ株式会社の会社概要

役員代表取締役 比良 益章
設立日2010年11月5日
所在地〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-5-13 日本橋本町THビル 5階
資本金3,000,000円
公式HPhttps://www.axalpha.com/

株式会社いつも:Amazon専門チームの安心感

【株式会社いつもの特徴】

  • Amazon専門チーム:広い視野を持ったスタッフが担当
  • 制作力:Amazonを熟知した制作部隊が画像からページまで制作
  • 改善特化:オリジナルレポートによる継続的改善

株式会社いつもの特徴

費用感要問い合わせ
実績カートボックス獲得のための商品戦略を設計し月商前年同月比約150%を達成
対応領域広告運用、SEO対策、転換率対策、画像制作など

株式会社いつもの会社概要

役員代表取締役 坂本守
設立日2007年2月14日
所在地〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階
資本金7億4825万円
公式HPhttps://itsumo365.co.jp/

株式会社そばに:Amazon公認パートナーの信頼性

【株式会社そばにの強み】

  • Amazon公認:Amazon SPNに選ばれている信頼できるパートナー
  • 料金体系:成果報酬型&他社と比べて安価な固定費
  • 経験豊富:元Amazonセラーのコンサルタントが多数在籍

株式会社そばにの特徴

費用感月額5万円〜
実績食品ジャンルにてSEO対策やレビュー施策など包括的な支援を行い売上1355%増を達成
対応領域新規商品登録〜ページ作成、SEO対策、タイムセール運用、プロモーション・レビュー施策実行、売上分析&効果測定など

株式会社そばにの会社概要

役員代表取締役 佐藤秀平
設立日1995年2月20日
所在地〒532-0012 大阪府大阪市淀川区木川東2丁目4−3 甲東ビル 3F/4F
資本金3,000,000円
公式HPhttps://sobani.co.jp/

NE株式会社:契約前お試しで安心スタート

【NE株式会社の特徴】

  • お試し可能:契約前に無料でECコンサルをお試し
  • 幅広対応:楽天などのモールから自社まですべて対応
  • チーム制:各分野のスペシャリストがチームで総合支援

NE株式会社の特徴

費用感月額6万円〜
実績日本茶専門販売で売上1.5倍など
対応領域出店サポート・戦略策定、集客改善、CVR(転換率)改善、単価・リピート施策

NE株式会社の会社概要

役員比護 則良 鈴木 淳也
設立日
所在地〒250-0011 神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階
資本金100,000,000円
公式HPhttps://ne-inc.jp/

Amazon運用代行で売上最大化・工数削減を実現

 StockSunアグザルファ株式会社株式会社いつも株式会社そばにNE株式会社
費用感月額5万〜月額7.8万円〜要問い合わせ月額5万円〜月額6万円〜
特徴戦略設計〜サイト制作〜運用代行までトータルサポート代表が元Amazon社員で知見が豊富Amazon専門チームが対応Amazon SPNに選ばれている公認パートナーご契約前に無料でECコンサルをお試し可能
ROI重視度★★★★★★★★★☆★★★☆☆★★★★☆★★★☆☆

Amazon運用代行を活用することで、年間600-960万円のコスト削減と担当者稼働時間80%削減を同時に実現できます。

「楽天・自社ECは好調なのに、Amazonだけ伸び悩んでいる」という課題も、専門家による戦略的アプローチで解決可能です。実際に多くの企業が以下の成果を実現しています:

  • 売上2700%UP(ファッション領域)
  • 売上1355%増(食品ジャンル)
  • 月商0万円→500万円(新規参入)

重要なのは、自社の課題とフェーズに最適な運用代行パートナーを選ぶこと。そして「時間を買い、社内リソースを高付加価値業務に転換する」という発想転換です。

詐欺業者に騙されないよう、Amazon公式認定・具体的実績・透明性のある料金体系・短期契約対応を重視して選定しましょう。

Stock Sun

「自社の現状診断から始めたい」
「最適な運用代行プランを知りたい」

そんな方は、StockSunの無料相談をご活用ください。

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オンライン相談は無料です。今すぐ行動を起こして競合に差をつけましょう!

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