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LINE運用代行会社おすすめ21選|費用相場と選び方を徹底比較

更新日

LINE公式アカウントの運用を外注したいが、どの代行会社を選べばよいのか分からない。
そんな悩みを抱えていませんか?

本記事では、LINE運用代行会社21社の特徴・料金・強みを比較し、失敗しない選び方を解説します。

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真栄田義樹

この記事の著者

真栄田義樹

真栄田義樹

貴社に最適なWEB集客支援を。「マキトルくん」事業責任者

千葉大学、大学院を卒業後、Web広告代理店を経て事業会社のマーケティング責任者に就任。マーケティング全体の戦略設計から実行までを担い、約15年間にわたりWebマーケティング領域に従事。

その後、StockSun株式会社に参画し、新サービス「定額制Webマーケティング支援|マキトルくん」の責任者に就任。
コストを抑えながら高品質なマーケティング支援を提供する仕組みづくりを推進し、多くの企業のマーケティング課題解決を支援している。

15年間、企業の規模に関係なく現場に向き合い続けてきました。「予算が少ないから」と諦めている企業を、もう1社も見過ごしたくない。
それがマキトルくんをつくった理由です。

目次

LINE運用代行とは?依頼できる業務内容とメリット

LINE運用代行の業務内容とメリット

LINE運用代行とは、企業のLINE公式アカウントの運用業務を専門会社へ委託するサービスです。
配信設計からコンテンツ制作、効果測定まで一括で任せられるため、社内リソースの不足を補えます。

社内にLINEマーケティングの専門知識がなく、何から手を付ければよいか分からないと感じている担当者は少なくありません。

実際に競合調査でも「ノウハウ不足の解決」をメリットの筆頭に挙げるサイトが大半を占めました。LINE公式アカウントは国内9,700万人以上のユーザー基盤を持つため、運用次第で大きな集客効果を見込めるチャネルです。

ただし、効果を出すには配信設計・セグメント分け・分析改善といった専門的な工程が欠かせません。

LINE運用代行で依頼できる5つの業務

LINE運用代行会社に依頼できる業務は、大きく分けて以下の5つです。

  • アカウント開設・初期設定
    プロフィール設定、リッチメニュー作成、あいさつメッセージ設定など、アカウント立ち上げに必要な作業を丸ごと任せられる。
  • コンテンツ企画・作成
    メッセージ文面、画像・動画素材、クーポンやショップカードの制作。プロが制作することでクリック率や来店率の向上が見込める。
  • 配信代行
    定期配信だけでなく、ユーザー属性に応じたセグメント配信やステップ配信のシナリオ構築まで対応する会社が多い。
  • チャット対応・顧客サポート
    問い合わせへの応答代行やチャットボットの設計・運用。営業時間外の自動応答で機会損失を防ぐ。
  • 効果測定・分析
    月次レポート、KPI管理、A/Bテスト結果の共有と改善提案。PDCAを回すことで配信効果を継続的に高められる。

LINE運用代行を利用する3つのメリット

  1. 専門家のノウハウを即座に活用できる
    採用・教育コストをかけずに、LINE運用のプロフェッショナルの知見を自社施策に取り込める。
    社内にノウハウがなくても成果を出せる体制が整う。
  2. コア業務に集中できる
    配信設計、コンテンツ制作、効果測定といった工数のかかる運用業務を外部に任せることで、経営者やマーケティング担当者は本業の意思決定や新規事業に注力しやすくなる。
  3. 炎上リスクを低減できる
    SNS運用の経験が豊富な専門チームが配信内容をチェックするため、不適切な表現や誤配信によるトラブルを未然に防げる。

マキトルくんのように月額定額制で広告運用からSNS運用、SEO対策、Web制作まで一括で対応するサービスを活用すれば、LINE運用だけでなくWebマーケティング全体を一元管理でき、外注先が分散するストレスから解放されるでしょう。

月額10万円からWeb集客の業務を依頼できるサービスのマキトルくん。継続率95%。最短5日でスタート可能。

LINE運用代行の料金相場と費用の考え方

LINE運用代行の料金相場と費用の考え方に関する図解

LINE運用代行の費用は、依頼する業務範囲やアカウント規模によって大きく変動します。
目安として月額3万円〜30万円超まで幅があるため、自社の予算と必要なサポートを照らし合わせて検討しましょう。

「費用が見えないから踏み出せない」という声は、LINE運用代行を検討する企業からよく聞かれる課題です。
料金体系を理解しておけば、見積もりを取る段階で的確な質問ができ、無駄な出費を避けやすくなります。

サービスタイプ別の費用目安

サービスタイプ月額費用目安主な対応範囲向いている企業
配信代行・簡易サポート型3万〜10万円メッセージ配信、基本的な運用管理初めてLINE運用を外注する企業、小規模店舗
運用+制作・改善支援型10万〜30万円コンテンツ制作、分析レポート、改善提案本格的にLINE運用の成果を出したい企業
戦略+広告・フルマーケティング型30万円〜戦略設計、LINE広告、CRM連携、AI活用LINE広告も含めた包括的なマーケティングを求める企業

初期費用と月額費用の内訳

LINE運用代行の費用は、「代行サービスの料金」+「LINE公式アカウント自体の利用料」の2階建て構造になっている点を押さえておきましょう。

LINE公式アカウントにはコミュニケーションプラン(無料)、ライトプラン(月額5,000円)、スタンダードプラン(月額15,000円)の3プランがあり、配信数に応じて選択します。

さらに、アカウントを新規に立ち上げる場合は初期構築費用が別途発生するケースがあります。
相場はおおよそ10〜40万円程度ですが、リッチメニューのデザインやLステップ等の拡張ツール導入を含む場合は高くなる傾向です。

費用を比較する際は、月額料金だけでなく初期費用・追加オプション・最低契約期間も含めたトータルコストで判断してください。

複数の外注先を管理する手間も、マキトルくんならワンストップで解決。最短5日でサービス開始可能です。

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失敗しないLINE運用代行会社の選び方

LINE運用代行会社の選び方ポイント

LINE運用代行会社を選ぶ際は、料金だけでなく「対応範囲」「実績」「サポート体制」の3軸で比較するのがポイントです。安さだけで決めると、期待していた業務が対象外だったというミスマッチが発生しがちです。

「丸投げしたいけど、ちゃんとやってくれるか心配」という不安を持つ企業は多いでしょう。
その不安を解消するには、契約前に以下のポイントを具体的に確認しておくことが有効です。

対応範囲が自社の目的と合っているか

LINE運用代行会社によって、対応できる業務範囲は大きく異なります。「配信代行のみ」の会社もあれば、「戦略設計からコンテンツ制作・LINE広告運用まで一気通貫で対応」する会社もあるため注意が必要です。

自社が求めるのが単なる配信作業の効率化なのか、売上に直結するマーケティング戦略なのかを明確にしてから比較しましょう。

同業種での運用実績が豊富か

自社と同じ業界の支援実績があるかどうかは、成果を左右する要素です。
業界ごとにユーザーの反応パターンや効果的な配信タイミングが異なるため、知見の蓄積がある会社に依頼するほうが早期に成果が出やすくなります。

飲食店、美容サロン、ECサイトなど、業種特化の実績を公開している会社を優先的に検討するとよいでしょう。

サポート体制と費用対効果のバランス

専任担当者がつくのか、窓口が共有なのかによって、コミュニケーションの質は大きく変わります。
月次レポートの有無、ミーティング頻度、チャット対応のスピードなど、具体的なサポート内容を比較してください。

また、将来的に自社運用へ切り替えたい場合は、ノウハウ共有や引き継ぎサポートがあるかどうかも大切な判断基準になります。

契約期間にも注意が必要です。最低契約期間が6か月〜1年に設定されている会社もあるため、初めて利用する場合は短期間から試せるプランがある会社を選ぶと安心でしょう。

成果が出るまでに3か月程度はかかるため、あまりに短い契約期間では効果検証が難しい点も考慮してください。

費用対効果を最大化するには、最低3か月は同じ会社に運用を任せ、PDCAを回しながら改善していく姿勢が求められます。

月額10万円からWeb集客の業務を依頼できるサービスのマキトルくん。継続率95%。最短5日でスタート可能。

おすすめLINE運用代行会社21選

LINE運用代行を専門業者に依頼すれば、プロのノウハウを活用して効率的にアカウントを成長させられます。

以下の比較表で各社の特徴・料金・対応範囲を確認し、自社に合ったパートナーを見つけてください。

No.ロゴサービス名特徴/強み料金体系対応業務範囲公式サイト
1logoマキトルくん月額定額制でワンストップ対応月額10万円〜LINE・広告・SNS・SEO・制作公式HP
2logoStockSunトップフリーランスが在籍要問い合わせWebマーケ全般コンサル公式HP
3エルマーケのロゴエルマーケLINE専門・拡張ツール対応要問い合わせLINE運用・コンサル・ミニアプリ公式HP
4logoメンバーズ大規模アカウント専任運用要問い合わせLINE運用・LINE広告公式HP
5logoシェアコトSNSキャンペーン一括支援要問い合わせLINE運用・キャンペーン企画公式HP
6logoブラーヴォ段階的にプランを拡張可能要問い合わせLINE運用代行・初期設定公式HP
7logoライトアップメルマガ知見をLINEに活用要問い合わせLINE運用・シナリオ構築公式HP
8logoassist正規代理店・豊富な支援実績要問い合わせアカウント開設・運用代行公式HP
9インライン店舗向けLINE運用に特化要問い合わせLINE運用代行・店舗集客公式HP
10logoフルスピードLINE広告と一体運用要問い合わせLINEコンサル・広告運用公式HP
11logoリタテラスBtoB特化・低予算対応月額3万円〜LINE運用・Lステップ構築公式HP
12logo総合オリコミ社流通小売業特化要問い合わせLINE導入・運用・分析公式HP
13logoライフエスコートEC特化・撮影対応要問い合わせLINE運用・EC支援・撮影公式HP
14logoHide&SeekD2C・EC特化CRM要問い合わせLINE CRM・D2C・EC公式HP
15logoアド・テック独自LINE拡張ツール提供要問い合わせLINE運用・WEB戦略公式HP
16logoWizDXソリューション要問い合わせLINE関連・DX推進公式HP
17logoグラッドキューブWeb広告運用に強み要問い合わせLINE広告・Web広告公式HP
18logoMico認定パートナー・AI活用要問い合わせLINE運用・AI活用公式HP
19logoHELP YOUオンラインアシスタント要問い合わせLINE運用・マーケ全般公式HP
20logoMARKELINKLINE特化・費用対効果重視要問い合わせLINE運用・コンサル公式HP

1位: マキトルくん

面倒なWebマーケティング業務をまるっと依頼できるマキトルくん

LINE運用代行をお探しなら、まず検討したいのがマキトルくんです。

おすすめポイント

  • 月額10万円〜の定額制: 「費用が高くて手が出せない」「毎月の請求額が変動するのが不安」という課題に対し、マキトルくんは月額定額制を採用。予算管理がしやすく、複数施策を同時並行しても追加費用が発生しにくい仕組みになっている
  • 最短5日でサービス開始: マーケティング担当者が退職して施策が止まってしまった、急いで体制を立て直したいというケースでも、最短5日で専属Webチームが稼働を開始する。採用・教育にかかる時間とコストを大幅に圧縮可能
  • LINE運用を含むワンストップ対応: LINE公式アカウント運用だけでなく、広告運用・SNS運用・SEO対策・Web制作まで一括で依頼できる。外注先を一本化することで施策間の連携が取りやすくなり、全体のマーケティング効率が向上する

マキトルくんは、3,000名以上のフリーランスマーケターネットワークを活用し、各分野のプロフェッショナルが直接対応する点が強みです。担当者の質にばらつきが出にくい体制を構築しているため、安心して運用を任せられます。

相談は完全無料です。下のボタンから、まずは貴社の課題をお聞かせください。

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2位: StockSun株式会社

StockSun株式会社のホームページ

StockSun株式会社は、Web集客コンサルティングや事業コンサルティングなど、幅広い業務に対応しているWebコンサルティング会社です。

顧客の商材や課題点、競合他社を分析したうえで、LINEの運用施策をご提案します。

50名以上のコンサルタントから、これまでさまざまな企業でLINE運用での集客に成功してきたスペシャリストが施策の提案から実行まですべて担当するため、安心して依頼できるでしょう。

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3位: エルマーケ

エルマーケ
  • 特徴:LINE公式アカウント運用代行・コンサルティングの専門企業。Lステップやエルメッセージなどの拡張ツール導入支援、ミニアプリ開発にも対応している
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトエルマーケ

4位: メンバーズ

メンバーズ
  • 特徴:独自の研究体制でLINE運用の最新事例を蓄積。大規模アカウントの専任運用体制を構築できる点に強みがある
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトメンバーズ

5位: シェアコト

シェアコト
  • 特徴:ソーシャルメディアを活用したキャンペーンをワンストップで支援。公式アカウントの運用のみの低価格プランから企画〜商品発送まで一括で任せられるキャンペーンプランまで幅広い
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトシェアコト

6位: ブラーヴォ

ブラーヴォ
  • 特徴:段階的にプランを拡張できるため、スモールスタートに適している
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトブラーヴォ

7位: ライトアップ

ライトアップ
  • 特徴:2002年創業以来のメールマーケティングノウハウをLINEに応用。ステップ配信やシナリオ設計に強みを持つ
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイト:ライトアップ

8位: assist

assist
  • 特徴:LINE公式アカウント正規代理店として豊富な支援実績を持つ。セルフコースからフルサポートコースまで3段階のプラン展開
  • 料金体系:要問い合わせ(3コース展開)
  • 公式サイトassist

9位: インライン

インライン
  • 特徴:店舗向けLINE運用に特化しており、小規模事業者のスモールスタートに適している
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトインライン

10位: フルスピード

フルスピード
  • 特徴:LINE広告と公式アカウントの一体運用に強み。デジタルマーケティング全般をカバーする総合力がある。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトフルスピード

11位: シェアノビ

リタテラス
  • 特徴:BtoB企業の成約率・リピート率向上に特化。デザイン込みの運用を月額3万円から開始可能。
  • 料金体系:月額3万円〜
  • 公式サイトシェアノビ

12位: 総合オリコミ社

総合オリコミ社
  • 特徴:流通小売業に特化したLINE販促支援。LINE公式アカウント正規代理店。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイト総合オリコミ社

13位: ライフエスコート

ライフエスコート
  • 特徴:EC特化型のLINE運用。都内に自社スタジオを持ち、商品撮影・動画制作もワンストップで依頼可能。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトライフエスコート

14位: Hide&Seek

Hide&Seek
  • 特徴:D2C・EC特化のCRM施策に強み。LINE CRMを軸にした顧客育成と売上最大化を支援。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトHide&Seek

15位: アド・テック

アド・テック
  • 特徴:自社開発のLINE拡張ツール「Connecting Lines」を提供。顧客管理・セグメント配信・カート機能を備える。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトアド・テック

16位: Wiz

Wiz
  • 特徴:DXソリューション事業を展開する総合IT企業。LINE関連サービスの提供にも対応。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトWiz

17位: グラッドキューブ

グラッドキューブ
  • 特徴:Web広告運用代行に定評のある企業。LINE広告を含む各種デジタル広告運用を支援。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトグラッドキューブ

18位: Mico

Mico
  • 特徴:LINEヤフー認定パートナー。大手企業の支援実績と専任フルサポート体制が強み。AI活用ツール「Mico Engage AI」も提供している。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトMico

19位: HELP YOU

HELP YOU
  • 特徴:オンラインアシスタントサービスとして、LINE運用を含むマーケティング業務全般を柔軟に代行。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトHELP YOU

20位: MARKELINK

MARKELINK
  • 特徴:LINE公式アカウント運用に特化。費用対効果を高める運用戦略の立案・実行に注力。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトMARKELINK

21位: サイバーホーン

サイバーホーン
  • 特徴:Web広告運用代行を中心に、LINE広告を含む各種デジタル広告を支援。中小企業向けの丁寧なサポートに定評がある。
  • 料金体系:要問い合わせ
  • 公式サイトサイバーホーン

LINE運用代行を格安で依頼したいならマキトルくんへ

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マキトルくんは月額10万円〜の定額制でWebマーケティングを一括代行できるサービスです。LINE運用だけに留まらず、広告運用からSNS運用、SEO対策、Web制作まで、デジタルマーケティングに必要な施策をワンストップで依頼できます。

マキトルくんが選ばれる理由

  • 圧倒的なコストパフォーマンス
    優秀なフリーランスマーケターの余剰リソースを活用し、「高品質・低価格」を実現。複数の外注先に分散していた費用を一本化できるため、管理コストも削減可能。
  • 最短5日の立ち上げスピード
    目的に合わせて専属Webチームを組成し、すぐに施策を開始。マーケティング担当者の退職や不在で困っている企業にも迅速に対応する。
  • 担当者ガチャなし
    3,000名以上のフリーランスネットワークから、実績のあるプロフェッショナルが直接対応。「担当者の当たり外れ」に悩む必要がない。

LINE運用代行を含むWebマーケティング全般の外注を検討しているなら、まずはマキトルくんの無料相談で自社に合ったプランを確認してみてください。

LINE運用代行でお困りなら、まずはマキトルくんの無料相談をお試しください。

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LINE運用代行に関するよくある質問(FAQ)

LINE運用代行の費用相場はどのくらいですか?

LINE運用代行の費用相場は、配信代行のみなら月額3万〜10万円、コンテンツ制作や分析を含む運用支援なら月額10万〜30万円程度です。

戦略設計やLINE広告まで含めると月額30万円以上になるケースもあります。
初期費用は10円〜40万円程度と業者により大きく異なるため、見積もりを取って比較しましょう。

LINE運用代行と構築代行の違いは何ですか?

構築代行はLINE公式アカウントの開設・初期設定(リッチメニューやあいさつメッセージの設定等)を行うサービスです。

一方、運用代行は開設後の継続的な配信・分析・改善まで含みます。
構築のみ依頼して自社で運用するパターンと、構築から運用まで一貫して任せるパターンがあり、自社のリソース状況に応じて選んでください。

LINE運用代行で成果が出るまでの期間は?

一般的に、LINE公式アカウントの運用で成果を実感するまでには3〜6か月程度かかるとされています。友だち数の増加施策やセグメント配信の最適化にはデータの蓄積が欠かせないためです。

ただし、既にある程度の友だち数がある場合は、配信内容の改善だけで短期的に開封率やクリック率の向上が見られるケースもあります。

自社にLINEのノウハウがなくても依頼できますか?

はい、LINE運用代行はノウハウがない企業こそ活用すべきサービスです。
多くの代行会社はアカウントの開設から初期設定、運用設計まで対応しており、導入前の段階から伴走してくれます。

社内にLINE専門の担当者がいなくても、プロの知見を借りてスムーズに運用を始められます。

LINE運用を一括で依頼できるサービスはありますか?

マキトルくんでは、LINE公式アカウントの構築から運用までワンストップで対応しています。
月額10万円〜の定額制で、最短5日でサービスが開始できるため、急ぎでマーケティング体制を構築したい企業にも適しています。

LINEの運用代行会社まとめ

LINE運用代行会社を選ぶ際は、対応範囲・料金体系・実績の3点を軸に比較することが大切です。
配信代行だけでよいのか、戦略設計やクリエイティブ制作まで任せたいのかによって、最適なパートナーは変わります。

本記事で紹介した21社の中から、自社の課題や予算に合った代行会社を2〜3社ピックアップし、まずは無料相談や見積もりを取ってみてください。
実際に担当者と話すことで、提案力やコミュニケーションの質も見極められます。

LINE運用でお悩みなら、まずはマキトルくんの無料相談をお試しください。

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▼ 実際にマキトルくんを利用したお客様の感想も動画で紹介しています。

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