中小企業における採用は、年々難易度が増しており、多くの企業が人材不足という深刻な課題に直面しています。
大手企業との競争や、求職者の価値観の多様化により、従来の方法では思うような成果が得られにくくなっているのが現状です。
本記事では、中小企業における採用活動の現状や成功させるためのポイント、おすすめの採用方法などを解説します。
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【定額】トルトルくんを見る目次
中小企業の採用活動を取り巻く環境は、多くの企業で厳しい状況です。
労働政策研究・研修機構の調査によると、全産業の企業のうち、約6割が「募集しても応募がこない」と人手不足を感じていると発表しました。
また、人手不足を感じている企業のうち約7割が1〜5年ほど人員の少なさが続いているようです。
リクルートワークス研究所の「第41回 ワークス大卒求人倍率調査」では、大企業と中小企業の有効求人倍率を以下のように示しています。
上記のように、大企業と中小企業では、約19倍もの差が生じています。
マイナビの「2025年卒企業新卒内定状況調査」によると、上場企業の採用費総額平均が917.6万円であるのに対し、非上場企業は233.1万円と、約4分の1の予算で採用活動を行っています。
上記のように、中小企業は限られた予算とリソースの中で、大手企業との厳しい採用競争に直面しているのが現状です。
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【定額】トルトルくんを見る中小企業の採用活動が難しい理由は以下の3つです。
中小企業の方で、採用活動にお悩みの方は、一つずつ理解していきましょう。
中小企業の多くは大手企業と比較して知名度が低く、求職者に認知されていない場合があります。
マイナビの「2025年卒学生の就職意識調査」によると、就職先を決める際には以下を参考にしています。
企業の知名度が低い場合、優秀な人材との出会いの機会を逃す原因になり、応募者数の減少にもつながります。
また、限られた応募者の中から選ぶ場合には、採用後にミスマッチにつながる可能性があり、早期退職のリスクが高まります。
そのため、採用市場での存在感を高めるためには、積極的に自社の魅力を発信しなければいけません。
大手企業と比較して、中小企業は採用活動に使える予算が限られている傾向です。
株式会社リクルートの2023年度採用実態調査では、中小企業の59.8％が「採用予算の不足」を課題として挙げています。
採用活動する際は、以下のように費用がかかります。
しかし、中小企業の平均採用予算は年間233.1万円になるため、上記すべての施策を実施するのは困難です。
そのため、限られた予算を効果的に配分し、最大限の効果を引き出す工夫が求められます。
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【定額】トルトルくんを見る中小企業では、採用専任の担当者を配置するのが難しく、ノウハウを蓄積しにくい現状があります。
担当者を配置せずに採用活動を行うと、以下の課題が発生する可能性もあります。
そのため、採用活動を成功させるためには、ノウハウをもっている担当者に依頼しなければいけません。
採用活動を成功に導くためには、以下3つのアプローチが重要です。
採用活動を成功させたいと考えている中小企業の方は、一つずつ理解していきましょう。
中小企業ならではの特徴や強みを明確にして求職者に伝えると、採用活動の成功に近づきます。
求職者は就職する企業を探す際には、以下の2点を意識しています。
そのため、自社の魅力を明確にするためには以下の3つが有効です。
上記のように、採用活動を成功させるためにも、自社の魅力をわかりやすく伝えましょう。
求職者を探す際、すべての方に向けて採用活動を行うのではなく、自社にあった人材に向けて行うと、採用効率が向上します。
自社にあう人材なのかを見極めるためには、以下を明確にする必要があります。
そのため、自社にあった人材に入職してもらうためにも、ターゲットとする人材を絞り込みましょう。
インターネットが発達する以前は新聞の求人欄や求人情報誌からの応募が一般的でした。
しかし、インターネットが普及した現代では、以下のように複数の採用チャネルを組み合わせると、多くの求職者にアプローチが可能です。
上記のように採用媒体はさまざまあります。
そのため、自社の採用活動にあったチャンネルを活用し、優れた人材を確保しましょう。
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【定額】トルトルくんを見る上記の『中小企業が採用を成功させるための3つのポイント』をもとに、中小企業におすすめの採用方法は以下の3つです。
中小企業の採用活動を成功させるためにも、それぞれ理解していきましょう。
採用の専門家による支援を受けると、限られた予算とリソースを最大限に活用した採用活動ができます。
採用に関するノウハウをもっているため、自社にあった人材を探しやすくなります。
しかし、コンサルティングを受けるために費用はかかりますが、採用のミスマッチを減らせるため、採用を成功させ得たい企業にはおすすめの施策です。
リファラル採用とは、既存社員や退職者のネットワークを活用した採用方法で、信頼性の高い人材を確保できる傾向にあります。
また、採用活動にかける費用を抑えられるため低コストで人材を確保でき、紹介者が仕事内容を説明してくれるため、採用のミスマッチの防止にもつながります。
ただし、労働条件が曖昧なまま就職してしまう場合もあるため、採用前には求職者との齟齬が起きないように確認が必要です。
ダイレクトリクルーティングとは、転職サービスの人材データベースを活用し、企業から直接求職者にアプローチする採用手法です。
そのため、採用コスト軽減や転職潜在層へもアピールできるため、費用をかけずに自社が求めるターゲット人材を獲得したい場合に向いています。
また、他の採用手法と比較して、採用に関するノウハウを蓄積しやすい傾向にあります。
ただし、スカウトメールの送付やすぐに人材を確保できない場合もあるため、採用までに工数や時間がかかる可能性もあるため注意が必要です。
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【定額】トルトルくんを見るここでは、実際に成果を上げた中小企業の事例を4社紹介します。
どのように成功したのか、それぞれ確認していきましょう。
株式会社八百鮮は、「日本に鮮度を」をテーマに、活きのよい社員が、古い価値と新しい価値を融合させ、新鮮な価値観をつくり活気を届けている八百屋です。
以前は年間で1,000万円の費用をかけても思い通りの人材が集まらず、第2希望の人材しか集められませんでした。
しかし、現在では、採用コストを1/3に抑え、工数も削減でき、求める人材を確実に獲得できるようになっています。
株式会社八百鮮が実施した施策は主に以下の3つです。
上記を活用すると、半年で12名の採用に成功しています。
また、Wantedly経由の求人の場合は20代が多く、株式会社八百鮮のビジョンや事業に共感してから応募しているため、採用のミスマッチが軽減しています。
株式会社八百鮮は、SNSや採用コンサルティングを活用し、採用活動に成功している企業です。
リスタンダード株式会社は、アスリートのセカンドキャリア支援を目的に、新卒・中途採用の紹介、研修やイベントを含む採用プロモーション事業を展開している企業です。
2015年に創業した当初、認知度が低く予算も限られているため、認知拡大が課題でした。
そのため、大手企業との差別化を図るためにWantedlyを活用し、自社の魅力を発信し始めました。
また、ブログを運用し自社の魅力を伝えています。ブログでは、自社の想いが伝わる募集タイトルを探るため、言葉をシートに整理し、どの表現が効果的かを試行錯誤しました。
その結果、応募前から候補者の関心を引きつけられ、わずか3ヵ月で4名に内定を出し、3名の採用に成功しています。
株式会社サン・クレアは、広島県に拠点を置く2015年創業のホテル運営会社です。
複数の採用媒体を活用していましたが、採用担当者が1名のみのため有効活用できず、求職者に企業の魅力を伝えられませんでした。
しかし、ダイレクトリクルーティングを導入し、ターゲットを絞りスカウトメールを発信した結果、22％という高い返信率を達成し、工数削減にもつながっています。
また、スカウトメールの内容にも工夫を凝らし、求職者ごとにあわせた文面を送っています。
さらに、返信があった後の対応にも力を入れ、感謝の言葉を添えたうえで、スカウトを送った理由を率直に伝えるなど、丁寧なコミュニケーションを心がけた結果、採用活動の成功につながりました。
株式会社Daiは、京都に本社を構え、BtoBの受発注業務をIT化するクラウド型ECプラットフォーム「Bカート」を開発・運営している企業です。
以前はハローワークで求人を出していましたが、スキルや適性のあう人材と出会うのが難しい課題を抱えていました。
そのため、採用コンサルティングを活用し、求めるスキルをもつ人材に向けて、事業内容や理念を積極的に発信しました。
その結果、共感を得た方が応募し、売り手市場であるエンジニア採用において、自社が求めている人材の確保に成功しています。
また、Facebook広告を活用して自社の認知拡大や魅力を伝え、ターゲット層の関心を引きつけています。
現在では、21名のスタッフのうち3名のエンジニアを採用し、採用に関する悩みを解消できました。
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【定額】トルトルくんを見る中小企業の採用は大手企業との人材獲得競争やリソース不足といった課題を抱えやすく、計画的な戦略が不可欠です。
採用手法の見直しや自社の魅力を発信する工夫、外部サービスの活用など、できることは多くあります。
課題に的確に向き合い実践的な施策を取り入れることで、中小企業でも優秀な人材の確保は十分可能です。継続的な改善が採用成功への鍵となります。
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