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Amazonの運用代行はどこがおすすめ?費用相場やメリット・選び方を徹底解説!

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Amazonの運用代行はどこがおすすめ?費用相場やメリット・選び方を徹底解説!

Amazon運用の業務は多岐に渡り、代行業者によって依頼できる範囲や費用が異なります。

本記事では、Amazonの運用代行サービスを利用するメリットデメリット、おすすめ業者などを紹介します

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舟瀬悠

この記事の著者

舟瀬悠

舟瀬悠

ECモールハックの達人

ECコンサルティングを行う会社を創業。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、Qoo10などのECモールにおいてモール選定・売上を伸ばす戦略の策定・実行支援までTOTALサポートが可能。
店舗立ち上げ初期から月商1億円以上の店舗まで過去100社以上を支援し、幅広いジャンルでグロース経験あり。
また、モール内施策だけでなく外部施策(SNSや SEO)も踏まえたモールハックを得意としており多くの店舗でモール内ランキング1位を獲得。

Amazonの運用代行とは

Amazonの運用代行とは

Amazonで店舗を運営するなかで、マーケティング、価格設定、在庫管理、注文処理、カスタマーサポートなどさまざまな業務が発生し、成功には多くの要素を適切に管理する必要があります。

しかし、Amazonを自分で運用する際、時間とリソースの負担、競争激化、手数料と費用、在庫管理のリスク、法的義務の遵守、市場の変動、などデメリットが多くあり、なかなかうまく運用できないとお困りの方も多くいるでしょう。

そこで、この記事では、そういったデメリットを解消するために運用代行会社に何を依頼できるのか、おすすめの運用代行会社を紹介していきます。

Amazonの運用代行に依頼できる具体的な業務内容

ではまず、そもそもAmazonの運用代行サービスで依頼できる主な業務内容についてみていきましょう。

Amazon運用代行サービスでは、店舗の商品ページ作成から商品撮影、登録まで一貫した業務を依頼可能です。主に依頼できる業務一覧は以下の通りです。

  • 商品価格の提案
  • 商品ページの改善
  • レビュー獲得施策の実施
  • セール対応
  • Amazon広告運用
  • フルフィルメント体制の改善提案

商品価格の提案

Amazonで利益を伸ばすには適切な価格設定が重要です。運用代行はAmazon内の調査と想定される利益率を元に商品に応じて最適な価格を提案します。

これにより販売機会を最適化して利益額の最大化を図ります。

商品ページの改善

AmazonのSEO対策ユーザーのクリック率やコンバージョン率などの総合的な観点から商品ページの改善を行います。

例えばSEO対策として適切なキーワードを選定した上で商品タイトルに反映させます。選定するキーワードがビッグワードすぎてもテールワードすぎても利益の最大化は見込めず、適切なキーワードを提案します。

また、ユーザーのクリック率やコンバージョン率を改善するために商品画像を作成します。Amazon内のルールを守った上でユーザーの興味を引く画像を制作するノウハウが溜まっていることが運用代行の魅力です。

レビュー獲得施策の実施

レビューの獲得はAmazon SEOの観点からも、信頼性を向上してコンバージョン率を高める観点からも重要な要素です。

運用代行は正当な手段でレビューを獲得する施策を実施し、信頼性と顧客満足度を向上させることができます。

レビューを記載することでインセンティブが発生するような施策はAmazonの規約違反になりますが、顧客満足度を高めて顧客自身がレビューを書きたくなるような施策提案を行うことができます。

セール対応

セールやプロモーションは売上を大幅に伸ばすチャンスです。運用代行は、Amazonのセールイベントに合わせた戦略を立て、効果的なプロモーションを実施します。

自社運営だとセールに関する知見が溜まりにくく、どれくらいの割引幅が最適かやどれくらいの在庫の確保が必要かなどのベストプラクティスが分からないことが多いですが、運用代行が提案を行うことができます。

Amazon広告運用

広告運用はAmazonでの販売促進に欠かせない要素です。ROASの最大化を目的とした運用を行うことはもちろんのこと、「売れるキーワードを特定」することで高いパフォーマンスを実現します。

これにより、商品ページへのトラフィックを増加させ、利益を最大化させることができます。

フルフィルメント体制の改善提案

在庫管理と配送は、Amazonでのビジネス成功に直結します。運用代行業者は、フルフィルメント体制を見直し、効率的な在庫管理と迅速な配送を実現するための提案を行います。

これにより、顧客満足度を高め、リピーターを増やすことに繋がるうえ、自社リソースを売上改善施策に集中させることが可能になります。

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Amazonの運用代行の費用体系・相場

Amazonの運用代行を依頼するために必要な費用は、運用代行の料金体系によって変動します。料金体系は主に以下の3種類です。

  • 固定報酬型
  • 成果報酬型
  • 複合型

ここからは、この3つの料金体系についてそれぞれご説明していきます。

固定報酬型

固定報酬型は、毎月一定額の報酬を支払う形式です。売上に関係なく固定の料金を支払い続けるため、予算管理がしやすく、売上が増えてもコストが変わらないというメリットがあります。

ただし、売上が低くても一定額を支払い続ける必要があるため、その点はデメリットとして考慮すべきです。

費用相場:月額5万円〜50万円程度

成果報酬型

成果報酬型は、売上が発生した際にその売上額に応じて一定の割合(通常は5%〜10%)を報酬として支払う形式です。

成果が出なければコストが発生しないというメリットがありますが、売上が増えた場合には支払額が高くなり、月ごとの費用が予測しづらいというデメリットがあります。

費用相場:売上に対する5%〜20%

複合型

複合型は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた形式です。毎月定額の基本報酬に加えて、売上に応じた追加報酬を支払う仕組みです。

この形式は費用が抑えられ、予算管理がしやすいというメリットがあります。

費用相場:5万円〜20万円程度 + 売上に対する3%〜10%

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Amazonの運用代行に依頼するメリット

効果的に売上増を狙える

Amazonの運用代行を利用することで、専門的な知識と経験を持つプロフェッショナルのサポートを受けられます。

これにより、販売戦略や広告運用が最適化され、商品の露出度が高まり、売上を効果的に増加させることができます。

プロの手によるデータ分析や市場調査を活用することで、売上向上のための具体的なアクションプランが策定され、実行されます。

コスト削減に繋がる

運用代行を依頼することで、企業は自社内での人材育成や管理コストを削減することができます。

特に、小規模な企業やスタートアップにとっては、専任のスタッフを雇用するよりも経済的であり、必要なスキルセットを外部から効率的に調達することができます。

また、運用代行業者は効率的な運用方法を熟知しているため、無駄なコストを削減し、資金を効果的に活用することが可能です。

Amazonの運用代行のデメリット

成果が保証されるわけではない

運用代行を利用することにより、必ずしも期待通りの成果が得られるわけではありません。

市場の変動や競争環境の変化、商品自体の特性など、様々な要因が売上に影響を与えるため、運用代行業者の努力が直接成果に結びつかない場合もあります。

成果保証がないことを理解し、リスクを考慮した上で依頼することが重要です。

社内全体にノウハウが蓄積されにくい

外部の運用代行業者に依頼することで、社内でのノウハウやスキルの蓄積が進みにくくなる可能性があります。

特に長期的な視点で見ると、自社内での知識や経験の欠如が将来的な課題となることも考えられます。

運用代行のメリットを享受する一方で、社内の担当者が外部業者と密に連携し、知識の共有を図ることが求められます。

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Amazonの運用代行の選び方

自社の課題を明確にする

まず、自社が抱える課題やニーズを明確にすることが重要です。

売上の増加、広告運用の最適化、在庫管理の効率化など、具体的な目標を設定し、その目標を達成するために必要なサポート内容を整理しましょう。

自社の課題を明確にすることで、最適な運用代行業者を選びやすくなります

運用代行かコンサルかを決める

運用代行業者を選ぶ際には、運用代行とコンサルティングのどちらが自社に適しているかを検討することが必要です。

運用代行は実務を代行する形態で、日常の運用を委託するのに適しています。

一方、コンサルティングは戦略立案やアドバイスが中心で、自社内での運用を強化するのに役立ちます。

自社のリソースや目指す方向性に応じて、どちらが適しているかを判断しましょう。

対応業務を確認する

運用代行業者が提供する具体的な業務内容を確認しましょう。

商品ページの最適化、価格設定、広告運用、在庫管理など、自社の課題に対応できる業務が含まれているかをチェックします。

対応業務が自社のニーズと一致しているかどうかを確認することで、効果的なサポートを受けられるかどうかを判断できます。

実績を確認する

運用代行業者の実績を確認することも重要です。過去のクライアントの成功事例や評価を参考にし、信頼性と成果を確認します。

特に、同業種や同規模の企業での成功事例がある場合、その業者が自社に適している可能性が高いです。

実績を確認することで、期待できる成果を予測しやすくなります。

料金形態を確認する

運用代行業者の料金形態を事前に確認しましょう。固定報酬型、成果報酬型、複合型など、様々な料金形態が存在します。

それぞれのメリットとデメリットを理解し、自社の予算に適した料金プランを選ぶことが重要です。

料金形態を確認することで、予算管理がしやすくなります。

打ち合わせで担当者を判断する

最終的には、実際に打ち合わせを行い、担当者との相性やコミュニケーションのしやすさを確認しましょう。

担当者が自社のニーズを理解し、信頼できるパートナーとなるかどうかを見極めることが大切です。

良好なコミュニケーションが取れる業者を選ぶことで、スムーズな運営代行が実現します。

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Amazonのおすすめ運用代行5社

 StockSunアグザルファ株式会社株式会社いつも株式会社そばにNE株式会社
費用感月額5万〜月額7.8万円〜要問い合わせ月額5万円〜月額6万円〜
特徴戦略設計〜サイト制作〜運用代行までトータルサポート代表が元Amazon社員で知見が豊富Amazon専門チームが対応Amazon SPNに選ばれている公認パートナーご契約前に無料でECコンサルをお試し可能

StockSun株式会社

ecサイト,運営,代行

【StockSunのおすすめポイント】

  • 戦略設計〜出店〜運営代行までトータルサポート
  • Amazon以外にも自社のEC、楽天などプラットフォームに合わせた施策実行が可能
  • 3C、4P分析による商品コンセプトの設計も依頼できる

StockSun株式会社の特徴

費用感月額5万円〜
実績付加価値の創造により商品単価を1,000円アップでも売上10倍、ECサイト用商品の設計から支援でギフティング施策により2期目で大幅黒字化など
対応領域戦略立て、集客施策の実行、画像制作、アクセス解析をはじめAmazonにまつわるWebマーケティング業務全般

弊社StockSunは2,000名以上のフリーランスを抱えており、上位20%のプロにAmazonの運用代行をご依頼いただけます。

費用も月額5万円〜とリーズナブルです。

Webコンサル会社の強みを活かした集客戦略や、費用対効果の高い施策の提案が得意です

Amazon運用の目的と予算をヒアリングしたうえで、ROIの高い戦略を提案させていただきますので、興味のある方は無料相談よりお問い合わせください。

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StockSun株式会社の会社概要

弊社StockSunは2,000名以上のフリーランスを抱えており、上位20%のプロにECサイトの運営代行をご依頼いただけます。

役員代表取締役 岩野圭佑
設立日2017年7月28日
所在地〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室
資本金10,000,000円
公式HPhttps://stock-sun.com/

StockSun認定パートナー舟瀬悠の実績

アグザルファ株式会社

【アグザルファ株式会社のおすすめポイント】

  • 10年超えの実績
  • 代表が元Amazon社員で知見が豊富
  • クライアントがAmazon内の受賞実績も多数

アグザルファ株式会社の特徴

費用感月額7.8万円〜
実績ファッション領域において商品ページを作り込み売上2700%UPなど
対応領域SEO対策、商品ページ改善、アクセス解析、広告運用など

アグザルファ株式会社の会社概要

役員代表取締役 比良 益章
設立日2010年11月5日
所在地〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-5-13 日本橋本町THビル 5階
資本金3,000,000円
公式HPhttps://www.axalpha.com/

株式会社いつも

【株式会社いつものおすすめポイント】

  • Amazon専門チームが対応
  • Amazonを熟知した制作部隊が画像からページまで制作
  • 改善に特化したオリジナルレポートの作成

株式会社いつもの特徴

費用感要問い合わせ
実績カートボックスを獲得するための商品戦略を設計し月商前年同月比約150%を達成など
対応領域広告運用、SEO対策、転換率対策、画像制作など

株式会社いつもの会社概要

役員代表取締役 坂本守
設立日2007年2月14日
所在地〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階
資本金7億4825万円
公式HPhttps://itsumo365.co.jp/

株式会社そばに

【株式会社そばにのおすすめポイント】

  • Amazon SPNに選ばれている公認パートナー
  • 成果報酬型&他社と比べて安価な固定費
  • 元Amazonセラーのコンサルタントが多数在籍

株式会社そばにの特徴

株式会社そばにの特徴は以下の通りです。

費用感月額5万円〜
実績食品ジャンルにてSEO対策やレビュー施策など包括的な支援を行い売上1355%増を達成など
対応領域新規商品登録〜ページ作成、SEO対策、タイムセール運用、プロモーション・レビュー施策実行、売上分析&効果測定など

株式会社そばにの会社概要

役員代表取締役 佐藤秀平
設立日1995年2月20日
所在地〒532-0012 大阪府大阪市淀川区木川東2丁目4−3 甲東ビル 3F/4F
資本金3,000,000円
公式HPhttps://sobani.co.jp/

NE株式会社

【NE株式会社のおすすめポイント】

  • ご契約前に無料でECコンサルをお試し
  • 楽天などのモールから自社まですべて対応
  • 各分野のスペシャリストがチームで総合支援

NE株式会社の特徴

費用感月額6万円〜
実績日本茶専門販売で売上1.5倍など
対応領域出店サポート・戦略策定、集客改善、CVR(転換率)改善、単価・リピート施策

NE株式会社の会社概要

役員比護 則良 鈴木 淳也
設立日
所在地〒250-0011 神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階
資本金100,000,000円
公式HPhttps://ne-inc.jp/

Amazonの運用代行まとめ

 StockSunアグザルファ株式会社株式会社いつも株式会社そばにNE株式会社
費用感月額5万〜月額7.8万円〜要問い合わせ月額5万円〜月額6万円〜
特徴戦略設計〜サイト制作〜運用代行までトータルサポート代表が元Amazon社員で知見が豊富Amazon専門チームが対応Amazon SPNに選ばれている公認パートナーご契約前に無料でECコンサルをお試し可能

実績豊富な運用代行サービスと組むことで、売上の大幅アップを狙えます。

依頼には費用がかかりますが、人材確保や育成のコストよりも安価で済むケースが多く、迅速に施策を進めていけるのは大きなメリットです。

Amazon運用代行サービスを利用して、リソースや時間を削減しながら、売上アップを目指していきましょう。

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