「Amazon運用代行をどこに依頼すればいいのかわからない」
「費用相場を知って依頼先選びに活用したい」
Amazon運用の業務は多岐に渡り、代行業者によって依頼できる範囲や費用が異なります。
本記事では、Amazonの運用代行サービスを利用するメリットデメリット、おすすめ業者などを紹介します。
失敗しない依頼先選びのコツも紹介するので、ECサイト運用代行の利用を検討されている方は参考にしてみてください。
弊社StockSunでは、貴社の予算に合わせて戦略策定から実装、運用までトータルサポートいたします。
「そもそもどこまで依頼すれば良いのかわからない」という場合でも、目標達成のために必要な施策や費用について提案させていただきますので、まずは無料相談からAmazon運用代行で解決したいお悩みをお聞かせください。
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StockSun | アグザルファ株式会社 | 株式会社いつも | 株式会社そばに | NE株式会社 | |
費用感 | 月額5万〜 | 月額7.8万円〜 | 要問い合わせ | 月額5万円〜 | 月額6万円〜 |
特徴 | 戦略設計〜サイト制作〜運用代行までトータルサポート | 代表が元Amazon社員で知見が豊富 | Amazon専門チームが対応 | Amazon SPNに選ばれている公認パートナー | ご契約前に無料でECコンサルをお試し可能 |
目次
Amazonで店舗を運営するなかで、マーケティング、価格設定、在庫管理、注文処理、カスタマーサポートなどさまざまな業務が発生し、成功には多くの要素を適切に管理する必要があります。
しかし、Amazonを自分で運用する際、時間とリソースの負担、競争激化、手数料と費用、在庫管理のリスク、法的義務の遵守、市場の変動、などデメリットが多くあり、なかなかうまく運用できないとお困りの方も多くいるでしょう。
そこで、この記事では、そういったデメリットを解消するために運用代行会社に何を依頼できるのか、おすすめの運用代行会社を紹介していきます。
ではまず、そもそもAmazonの運用代行サービスで依頼できる主な業務内容についてみていきましょう。
Amazon運用代行サービスでは、店舗の商品ページ作成から商品撮影、登録まで一貫した業務を依頼可能です。主に依頼できる業務一覧は以下の通りです。
Amazonで利益を伸ばすには適切な価格設定が重要です。運用代行はAmazon内の調査と想定される利益率を元に商品に応じて最適な価格を提案します。
これにより販売機会を最適化して利益額の最大化を図ります。
AmazonのSEO対策、ユーザーのクリック率やコンバージョン率などの総合的な観点から商品ページの改善を行います。
例えばSEO対策として適切なキーワードを選定した上で商品タイトルに反映させます。選定するキーワードがビッグワードすぎてもテールワードすぎても利益の最大化は見込めず、適切なキーワードを提案します。
また、ユーザーのクリック率やコンバージョン率を改善するために商品画像を作成します。Amazon内のルールを守った上でユーザーの興味を引く画像を制作するノウハウが溜まっていることが運用代行の魅力です。
レビューの獲得はAmazon SEOの観点からも、信頼性を向上してコンバージョン率を高める観点からも重要な要素です。
運用代行は正当な手段でレビューを獲得する施策を実施し、信頼性と顧客満足度を向上させることができます。
レビューを記載することでインセンティブが発生するような施策はAmazonの規約違反になりますが、顧客満足度を高めて顧客自身がレビューを書きたくなるような施策提案を行うことができます。
セールやプロモーションは売上を大幅に伸ばすチャンスです。運用代行は、Amazonのセールイベントに合わせた戦略を立て、効果的なプロモーションを実施します。
自社運営だとセールに関する知見が溜まりにくく、どれくらいの割引幅が最適かやどれくらいの在庫の確保が必要かなどのベストプラクティスが分からないことが多いですが、運用代行が提案を行うことができます。
広告運用はAmazonでの販売促進に欠かせない要素です。ROASの最大化を目的とした運用を行うことはもちろんのこと、「売れるキーワードを特定」することで高いパフォーマンスを実現します。
これにより、商品ページへのトラフィックを増加させ、利益を最大化させることができます。
在庫管理と配送は、Amazonでのビジネス成功に直結します。運用代行業者は、フルフィルメント体制を見直し、効率的な在庫管理と迅速な配送を実現するための提案を行います。
これにより、顧客満足度を高め、リピーターを増やすことに繋がるうえ、自社リソースを売上改善施策に集中させることが可能になります。
Amazonの運用代行を依頼するために必要な費用は、運用代行の料金体系によって変動します。料金体系は主に以下の3種類です。
ここからは、この3つの料金体系についてそれぞれご説明していきます。
固定報酬型は、毎月一定額の報酬を支払う形式です。売上に関係なく固定の料金を支払い続けるため、予算管理がしやすく、売上が増えてもコストが変わらないというメリットがあります。
ただし、売上が低くても一定額を支払い続ける必要があるため、その点はデメリットとして考慮すべきです。
費用相場:月額5万円〜50万円程度
成果報酬型は、売上が発生した際にその売上額に応じて一定の割合(通常は5%〜10%)を報酬として支払う形式です。
成果が出なければコストが発生しないというメリットがありますが、売上が増えた場合には支払額が高くなり、月ごとの費用が予測しづらいというデメリットがあります。
費用相場:売上に対する5%〜20%
複合型は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた形式です。毎月定額の基本報酬に加えて、売上に応じた追加報酬を支払う仕組みです。
この形式は費用が抑えられ、予算管理がしやすいというメリットがあります。
費用相場:5万円〜20万円程度 + 売上に対する3%〜10%
Amazonの運用代行を利用することで、専門的な知識と経験を持つプロフェッショナルのサポートを受けられます。
これにより、販売戦略や広告運用が最適化され、商品の露出度が高まり、売上を効果的に増加させることができます。プロの手によるデータ分析や市場調査を活用することで、売上向上のための具体的なアクションプランが策定され、実行されます。
運用代行を依頼することで、企業は自社内での人材育成や管理コストを削減することができます。
特に、小規模な企業やスタートアップにとっては、専任のスタッフを雇用するよりも経済的であり、必要なスキルセットを外部から効率的に調達することができます。また、運用代行業者は効率的な運用方法を熟知しているため、無駄なコストを削減し、資金を効果的に活用することが可能です。
運用代行を利用することにより、必ずしも期待通りの成果が得られるわけではありません。
市場の変動や競争環境の変化、商品自体の特性など、様々な要因が売上に影響を与えるため、運用代行業者の努力が直接成果に結びつかない場合もあります。
成果保証がないことを理解し、リスクを考慮した上で依頼することが重要です。
外部の運用代行業者に依頼することで、社内でのノウハウやスキルの蓄積が進みにくくなる可能性があります。
特に長期的な視点で見ると、自社内での知識や経験の欠如が将来的な課題となることも考えられます。
運用代行のメリットを享受する一方で、社内の担当者が外部業者と密に連携し、知識の共有を図ることが求められます。
まず、自社が抱える課題やニーズを明確にすることが重要です。
売上の増加、広告運用の最適化、在庫管理の効率化など、具体的な目標を設定し、その目標を達成するために必要なサポート内容を整理しましょう。
自社の課題を明確にすることで、最適な運用代行業者を選びやすくなります。
運用代行業者を選ぶ際には、運用代行とコンサルティングのどちらが自社に適しているかを検討することが必要です。
運用代行は実務を代行する形態で、日常の運用を委託するのに適しています。一方、コンサルティングは戦略立案やアドバイスが中心で、自社内での運用を強化するのに役立ちます。
自社のリソースや目指す方向性に応じて、どちらが適しているかを判断しましょう。
運用代行業者が提供する具体的な業務内容を確認しましょう。商品ページの最適化、価格設定、広告運用、在庫管理など、自社の課題に対応できる業務が含まれているかをチェックします。
対応業務が自社のニーズと一致しているかどうかを確認することで、効果的なサポートを受けられるかどうかを判断できます。
運用代行業者の実績を確認することも重要です。過去のクライアントの成功事例や評価を参考にし、信頼性と成果を確認します。
特に、同業種や同規模の企業での成功事例がある場合、その業者が自社に適している可能性が高いです。実績を確認することで、期待できる成果を予測しやすくなります。
運用代行業者の料金形態を事前に確認しましょう。固定報酬型、成果報酬型、複合型など、様々な料金形態が存在します。
それぞれのメリットとデメリットを理解し、自社の予算に適した料金プランを選ぶことが重要です。料金形態を確認することで、予算管理がしやすくなります。
最終的には、実際に打ち合わせを行い、担当者との相性やコミュニケーションのしやすさを確認しましょう。
担当者が自社のニーズを理解し、信頼できるパートナーとなるかどうかを見極めることが大切です。良好なコミュニケーションが取れる業者を選ぶことで、スムーズな運営代行が実現します。
【StockSunのおすすめポイント】
費用感 | 月額5万円〜 |
実績 | 付加価値の創造により商品単価を1,000円アップでも売上10倍、ECサイト用商品の設計から支援でギフティング施策により2期目で大幅黒字化など |
対応領域 | 戦略立て、集客施策の実行、画像制作、アクセス解析をはじめAmazonにまつわるWebマーケティング業務全般 |
弊社StockSunは2,000名以上のフリーランスを抱えており、上位20%のプロにAmazonの運用代行をご依頼いただけます。
費用も月額5万円〜とリーズナブルです。
Webコンサル会社の強みを活かした集客戦略や、費用対効果の高い施策の提案が得意です。
Amazon運用の目的と予算をヒアリングしたうえで、ROIの高い戦略を提案させていただきますので、興味のある方は無料相談よりお問い合わせください。
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役員 | 代表取締役 岩野圭佑 |
設立日 | 2017年7月28日 |
所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室 |
資本金 | 10,000,000円 |
公式HP | https://stock-sun.com/ |
【アグザルファ株式会社のおすすめポイント】
費用感 | 月額7.8万円〜 |
実績 | ファッション領域において商品ページを作り込み売上2700%UPなど |
対応領域 | SEO対策、商品ページ改善、アクセス解析、広告運用など |
役員 | 代表取締役 比良 益章 |
設立日 | 2010年11月5日 |
所在地 | 〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-5-13 日本橋本町THビル 5階 |
資本金 | 3,000,000円 |
公式HP | https://www.axalpha.com/ |
【株式会社いつものおすすめポイント】
費用感 | 要問い合わせ |
実績 | カートボックスを獲得するための商品戦略を設計し月商前年同月比約150%を達成など |
対応領域 | 広告運用、SEO対策、転換率対策、画像制作など |
役員 | 代表取締役 坂本守 |
設立日 | 2007年2月14日 |
所在地 | 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階 |
資本金 | 7億4825万円 |
公式HP | https://itsumo365.co.jp/ |
【株式会社そばにのおすすめポイント】
株式会社そばにの特徴は以下の通りです。
費用感 | 月額5万円〜 |
実績 | 食品ジャンルにてSEO対策やレビュー施策など包括的な支援を行い売上1355%増を達成など |
対応領域 | 新規商品登録〜ページ作成、SEO対策、タイムセール運用、プロモーション・レビュー施策実行、売上分析&効果測定など |
役員 | 代表取締役 佐藤秀平 |
設立日 | 1995年2月20日 |
所在地 | 〒532-0012 大阪府大阪市淀川区木川東2丁目4−3 甲東ビル 3F/4F |
資本金 | 3,000,000円 |
公式HP | https://sobani.co.jp/ |
【NE株式会社のおすすめポイント】
費用感 | 月額6万円〜 |
実績 | 日本茶専門販売で売上1.5倍など |
対応領域 | 出店サポート・戦略策定、集客改善、CVR(転換率)改善、単価・リピート施策 |
役員 | 比護 則良 鈴木 淳也 |
設立日 | – |
所在地 | 〒250-0011 神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階 |
資本金 | 100,000,000円 |
公式HP | https://ne-inc.jp/ |
実績豊富な運用代行サービスと組むことで、売上の大幅アップを狙えます。
依頼には費用がかかりますが、人材確保や育成のコストよりも安価で済むケースが多く、迅速に施策を進めていけるのは大きなメリットです。
Amazon運用代行サービスを利用して、リソースや時間を削減しながら、売上アップを目指していきましょう。
「自社に合ったAmazon戦略が知りたい」
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その場合には、StockSunの無料相談をご活用ください。
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