ランディングページ(LP)を制作・運用するうえで、多くの担当者が頭を悩ませるのが「ファーストビュー」です。ファーストビューとは、ユーザーがLPにアクセスした際に“最初に目に入る画面”のこと。このたった数秒の印象が、LP全体の成果、ひいては売上に大きな影響を及ぼします。
なぜなら、ファーストビューを見たユーザーの多くは、3秒以内に「このページは自分にメリットがあるか」「続きを読む価値があるか」を直感的に判断しているからです。もし最初に目にした情報に魅力を感じられなければ、LPのスクロールすらせずに即離脱──。コンバージョン率向上を目指すのであれば、こうしたユーザーの行動を前提にしたファーストビュー設計が欠かせません。
本記事では、ファーストビューをめぐる基本的な考え方から、具体的な改善ポイント・事例までをわかりやすく整理してご紹介します。記事を最後まで読めば、「見せ方次第でこんなに成果が変わるのか!」と実感し、すぐに自社のLPを見直したくなるはずです。ぜひ参考にしてみてください。
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目次
ランディングページ(LP)のファーストビューとは、ユーザーがページにアクセスした際にスクロールせずに最初に目に入る領域を指します。パソコンやスマートフォンなど、表示されるデバイスによって画面サイズは異なりますが、いずれの場合でも「ページを開いた瞬間に視界に入る範囲」がファーストビューです。
ファーストビューは、LP全体の中でも最も重要なセクションといわれます。なぜなら、ユーザーの多くが最初の3秒で「このページは自分にメリットがありそうか」を直感的に判断し、興味を持てなければ即座に離脱してしまうからです。つまり、ファーストビューは、ユーザーがLPを「スクロールして読み進めるか」「離脱するか」の大きな分岐点となります。
ファーストビューに似た概念として、「アバブ・ザ・フォールド(Above the Fold)」という言葉があります。もともとは新聞用語で、新聞を二つ折りにした際に「折り目より上に来る部分」を指していました。ここには、新聞を手に取った人の目を引くヘッドラインや重要情報が配置されるため、ビジュアル的なインパクトと的確な訴求が求められるのです。
ウェブの世界でも、この「折り目より上」をユーザーがスクロールする前に見える部分と捉え、ランディングページのファーストビューとほぼ同じ意味で使われるようになりました。つまり、アバブ・ザ・フォールド=ファーストビューと考えても差し支えありません。いずれにせよ、ユーザーが最初に目にする領域をいかに設計するかが、LP全体のコンバージョンを左右する大きなポイントになります。
ここでは、ファーストビューが重要視される理由について深掘りしていきます。
近年のWebユーザーは、ページを訪れた際に素早く「自分にとって有益な情報か」を見極めるといわれています。具体的には、多くのユーザーが最初の3秒以内にサイトを離脱するかどうかをほぼ直感的に判断するのです。ここで魅力を感じてもらえないと、どれほど優れた内容をLP下部に用意していても読まれることなく離脱されてしまう危険があります。つまり、ファーストビューでのインパクトや分かりやすさが、その後のスクロール率やサイト滞在時間を大きく左右するわけです。
ランディングページの目的は、商品購入や資料請求、会員登録などのコンバージョン(CV)を獲得することです。その成果を示す指標として一般的なCVR(コンバージョン率)を上げるうえでも、ファーストビューの完成度は欠かせません。なぜなら、ユーザーに「このページは自分にメリットをもたらしてくれそうだ」と感じてもらうか否かで、最後までLPを読み込む意思を左右するからです。興味を持たれないまま離脱されてしまえば、その先に控える魅力的なオファーや証拠データも伝わりません。ファーストビューの作り込みこそが、CVR向上への第一歩といえます。
ファーストビューを最適化する際に見落としがちなのが、検索キーワードや広告クリエイティブとの整合性です。たとえば、ユーザーが「脱毛 自宅 安い」というキーワードで検索してきたり、SNS広告で「10分でできる自宅脱毛」のキャッチコピーを見てLPに流入してきたりしたとします。その場合、ファーストビューに“自宅で完結・費用を抑えて脱毛できる”といった関連情報がしっかり示されていないと、期待とのギャップが生まれ、ユーザーはあっという間に離脱してしまいます。つまり、検索キーワードや広告文面の内容を受けて、ファーストビューでも同じ期待値を保つことが極めて重要なのです。
ファーストビューには、ランディングページ(LP)の中で最も重視すべき情報が凝縮されています。ここでは、大きく分けて3つの要素を押さえておきましょう。
ファーストビューのメインビジュアルは、ユーザーの目を最初に引き付ける「顔」ともいえる存在です。具体的には、商品の写真やサービスの利用シーン、ブランドのイメージを象徴するビジュアルなどを指します。
メインビジュアルと並んで、ファーストビューの核となるのがキャッチコピー(ヘッドコピー&サブコピー)です。ユーザーがページを読み進めるかどうかを一瞬で判断するうえで、大文字や目立つフォントで書かれるヘッドコピーはとりわけ重要です。
ファーストビューには、できるだけ早い段階で「CTA(行動喚起)」を配置するのが一般的です。なぜなら、すでにサービス内容を把握している見込み客であれば、ファーストビューを見ただけで「申し込みたい」「資料請求したい」という判断に至る場合があるからです。
この3つの要素が噛み合うことで、ユーザーは「どんな商品やサービスか」「自分の悩みやニーズを満たしそうか」「次にどんな行動をとればよいか」を素早く理解できます。結果として、「読み続けるメリット」を感じ、ページ下部まで読み込んでもらえる可能性が高まるのです。
ファーストビューを設計する際に最初に考えるべきことは、「誰に向けて作るのか」を明確化することです。これを徹底するために役立つのがペルソナ設定です。性別や年齢、職業といったデモグラフィック情報だけでなく、ライフスタイルや価値観、抱えている悩みなどをできるだけ具体的に想定しましょう。ペルソナ像がはっきりしていれば、「このLPは自分のためのものだ」と思ってもらえる訴求ポイントを組み立てやすくなり、結果的にファーストビューのインパクトが増します。
ユーザーがLPを訪れるとき、その最初の3秒で「これは何に関するページだろう?」と判断します。したがって、ファーストビューに商品やサービスの概要を端的に示す表現を入れておかないと、「期待していた内容と違うかも」と離脱される可能性が高いのです。例えば、検索キーワードや広告コピーに合わせて、「自宅でできるエステ」「BtoB向けのクラウド勤怠管理」といった具体的なキーワードを目立たせるだけでも、ユーザーはスムーズに興味を持ち、下部の情報へスクロールしてくれます。
ユーザーが「信頼できるサービスかどうか」を判断するうえで、権威付けや実績の訴求は非常に有効です。具体的には「導入実績1,000社突破」「雑誌〇〇で紹介」など、客観的な評価を数字や媒体名とあわせて示す方法がおすすめです。ファーストビューに受賞歴や口コミ評価の抜粋を配置するだけでも、ユーザーに「ここは信頼できそうだ」と感じてもらいやすくなります。
視覚的な情報は、テキストよりも瞬時にユーザーへ訴求できるのが強みです。だからこそ、ファーストビューに配置する写真や背景画像はこだわって選びましょう。以下のポイントを意識することが大切です。
ファーストビューにCTA(行動喚起)ボタンを置く理由は、すでにサービス内容を知っており「今すぐ申し込みたい」と考えているユーザーの行動を取りこぼさないためです。ただし、押したくなるCTAボタンにするには、マイクロコピー(ボタン周辺に添える短い説明文)も欠かせません。
ファーストビューでユーザーの興味を引くためには、「今申し込むとどんなメリットがあるのか?」を具体的に示すのが効果的です。たとえば、「今なら初月無料!」「先着100名限定で50%OFF」といった特別感や希少性を盛り込むと、ユーザーに「すぐに行動しないと損かもしれない」と思わせることができます。
このように、ファーストビューでターゲットを絞り込み、明確な訴求ポイントを打ち出し、魅力的なオファーを提示することで、スクロール後のコンバージョン率が大きく変わるのです。
ファーストビューは、ユーザーがスクロールしない状態で目にする最初の情報です。デバイスごとに画面サイズは異なりますが、いずれの場合も「見やすさ」「操作しやすさ」「表示スピード」を考慮した最適な設計が重要になります。
日本国内で主流のディスプレイ解像度は1920×1080px(フルHD)ですが、ユーザーによって画面の大きさはさまざまです。そのため、LPの幅を1000~1200px程度に抑え、高さも550~650px前後に設定すると、見た目のバランスが保ちやすいとされています。
スマートフォンの画面サイズは機種によってまちまちですが、幅375px(iPhoneなど)が一つの目安となります。そのため、LPのファーストビューは幅350~365px前後、高さは600~650px程度で設計すると、多くの機種で見やすいレイアウトになりやすいです。
現代のWebサイトやLPでは、レスポンシブデザインの採用がほぼ必須と言えます。レスポンシブデザインとは、ユーザーの画面サイズに応じてレイアウトを自動的に調整する仕組みのことです。
ファーストビューは、あくまでユーザーにとって「見やすい」サイズ感を優先すべきポイントです。パソコンやスマートフォンでの表示サイズを考慮しながら、適切な余白を確保しつつも訴求すべき情報をしっかり伝えるレイアウトを心がけましょう。
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・伴走LPの特徴と強み
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ここからは伴走LPの概要について、詳しく見ていきましょう。
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AIを活用したデータ分析と人の手による分析を組み合わせ、コンバージョン率(CVR)の最大化を目指します。
さらに、月1回の改善レポートやヒートマップ分析を通じて、継続的なパフォーマンス向上を支援しているのも特徴です。
伴走LPの特徴や強みは上記に示した通りです。無料テンプレート以上の成果を目指すなら、伴走LPの利用を検討してみましょう。
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さらに、初回相談は無料となっており、ニーズに応じた最適な提案を行っています。伴走LPを利用する際の特典は、以下の3つです。
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ファーストビューで勝負が決まるといっても過言ではないランディングページ。とはいえ、誤った設計をしてしまうと、いくら良い商品やサービスでもユーザーを惹きつけることができません。ここでは、よくある失敗事例とその対策をまとめてご紹介します。
〈失敗例〉
〈対策〉
〈失敗例〉
〈対策〉
〈失敗例〉
〈対策〉
ファーストビューがユーザーの第一印象を決める以上、これらの失敗パターンを避けることはCVR向上への大きな一歩と言えるでしょう。全体の情報バランスと表示速度をしっかり管理し、CTAの設置も抜かりなく行うことで、離脱を最小限に抑えられます。
ファーストビューが期待どおりの成果を出していない場合は、以下のステップを踏んで改善策を講じてみましょう。効果測定とブラッシュアップを繰り返すことで、確実にコンバージョン率(CVR)を高めることができます。
まずは現状を正しく把握するために、ヒートマップツールやGoogleアナリティクスなどのアクセス解析を用いて、ユーザーがどこで離脱しているのかを確認します。
離脱ポイントを把握したら、次はABテスト(スプリットテスト)で問題点を検証していきます。キャッチコピーやCTA(ボタン文言、色・配置など)を変更し、2パターンのランディングページを同時に運用して、どちらが高い成果を上げるかを比べましょう。
いずれかのパターンが優位という結果が出たら、勝ちパターンを基準としてさらに別の要素をテストし、段階的に最適化を進めていきます。
ヒートマップで読み込み途中の離脱が多い場合や、アナリティクスでページ速度が遅いと判明した場合は、画像圧縮や形式変更を行いましょう。
表示速度やCTAなどを改善したら、最後はもう一度、クリエイティブ全般(写真・背景・レイアウト)とコピー(キャッチコピーやサブコピー)を見直して再度テストを実施します。
改善策を施した後は、再度ヒートマップやABテストを行って効果を測定し、さらに微調整を繰り返すのが基本です。ファーストビューは常にトライ&エラーでブラッシュアップし続けることによって、最大限の成果が得られるようになるのです。
ファーストビューにおけるコピーライティングは、ただ商品やサービスの魅力を並べるだけでは不十分です。ユーザーが思わず先を読み進めたくなるような心理効果や、読みやすく理解しやすい文章構成を意識してこそ、離脱率を下げられます。ここでは、ファーストビューを魅力的にするための心理学テクニックと、実践的な文章術をご紹介します。
フレーミング効果とは、同じ内容でも提示の仕方(フレーム)を変えるだけで、相手の印象や判断が変わるという心理現象を指します。たとえば「成功率80%の施術」と「失敗率20%の施術」は数値的には同じですが、前者のほうがポジティブに受け取られやすいのです。
人間は他者の行動や思考に影響されやすいという特性があります。そこで、ランディングページのコピーに取り入れたいのがバンドワゴン効果とアンカリング効果です。
いくら良いフレームを使っていても、文章自体が読みにくいと離脱を招いてしまいます。以下のポイントを意識し、ユーザーに最後まで読み進めてもらう文章構成を目指しましょう。
ファーストビューで強く刺さるコピーを作るには、これらの心理効果とわかりやすい文章構成を掛け合わせて考えることが大切です。ユーザーが「読んでよかった」「この先も知りたい」と思えるような言葉選びを徹底し、離脱率を最小限に抑えましょう。
ここでは、以下3つのサービスLPのファーストビューデザインを紹介します。
どのような工夫がされているのかを意識しながら、自社のLPに活用できるポイントがないか検討してみてください。
それでは、順に詳しく確認していきましょう。
以下は、株式会社WITHWINが運営するマグロ解体ショーのLPファーストビューです。
引用元:株式会社WITHWIN
創業70年の寿司屋という信頼性を写真で強調し、特別感のあるマグロ解体ショーを目玉にアピールすることで興味を引きつけています。さらに、毎月限定5件や大きく表示した電話番号によって即時問い合わせを促すほか、和風の華やかなデザインとイベント写真が一目で内容を伝え、ユーザーの行動意欲を高めている点も特徴です。加えて、目立つ色のCTAを組み合わせることで早期予約を後押しし、より大きな成果につなげています。
以下は、株式会社Preceptorが運営する医学部生限定家庭教師マッチングサイトのLPファーストビューです。
引用元:株式会社Preceptor
医学生のみを講師とすることで最高品質の家庭教師である点を強調し、権威性を示すアイコンで4,000人以上の医学生が登録や月々の仲介料0円などの魅力を示すことで高い付加価値を訴求しています。また、何度でも無料で講師変更できるという柔軟性を打ち出し、保護者の不安を軽減しながら早期申し込みへと導く狙いがうかがえます。デザイン全体も黒と金を基調にしてプレミアム感を演出し、信頼性と高級感を両立させています。
以下は、渡邉優税理士事務所が運営する医学部生限定家庭教師マッチングサイトのLPファーストビューです。
引用元:渡邉優税理士事務所
相続不動産に特化し、「相続税申告から売却・活用までワンストップ対応」と大きく打ち出すことで便利さを訴求しています。さらに色のメリハリを使いながら「不動産の専門家×相続専門税理士」という組み合わせや「税務調査の割合1%未満」「初回相談0円」といった具体的な数字で信頼性を高めています。家族写真を用いて親しみやすさを演出し、電話番号と「無料相談はこちら」のCTAをファーストビューに配置することで即時の問い合わせを誘導しています。ユーザーの不安を軽減しつつ、CV獲得へのハードルを下げている点が特徴です。
ランディングページのファーストビューは、デザイン性やコピーライティング、コーディングなど、多角的なスキルが求められる領域です。自社で制作・改善を進めることも可能ですが、プロの制作会社に任せる選択肢もぜひ検討してみてください。
もちろん自社でLPを制作することも可能ですが、特に大きな売上目標を抱えている場合や、短期間で結果を出したい場合には、プロに依頼したほうが費用対効果が高いケースも多いです。ファーストビューのクオリティはLP全体の成果に直結するため、外注も含めた最適な体制を整え、最初のインパクトを最大限に引き出すことを検討してみましょう。
最初の3秒でユーザーを惹きつけられないと、せっかくのCVチャンスを逃してしまいます。ファーストビューを最適化し、定期的な分析と改善を続ければ、成果は着実に伸びていきます。
もし「どこから手をつけていいか分からない…」と感じたら、ぜひ弊社の「伴走LP」サービスも検討してください。制作から改善まで一括サポートし、最初の3秒でユーザーをしっかり掴むLPを一緒に作り上げていきましょう。
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「伴走LP」では、今回紹介したファーストビューの訴求に強みを持ち、ランディングページを最適化するサポートを提供しています。
初動からCVRの高いランディングページを作成したい企業にとって、最適なパートナーとなります。
より高い成果を求めるなら、専門家の力を借りることが成功への近道です。無料相談も受け付けているので、LPの制作や改善をお考えの方は、ぜひ一度ご検討ください。