「遺品整理の問い合わせがもっと欲しい」「チラシやポスティングだけでは限界を感じている」「リスティング広告のコストが高すぎる」遺品整理業を営む経営者の多くが、こうした集客の悩みを抱えています。
近年、遺品整理業界は急速に成長していますが、それと同時に競合も増加しています。従来のアナログな集客方法だけでは、新規顧客の獲得が難しくなっているのが現状です。
そこで注目すべきなのがSEO対策です。SEO（検索エンジン最適化）とは、GoogleやYahoo!などの検索結果で自社サイトを上位に表示させる施策のこと。適切なSEO対策を実施すれば、「◯◯市 遺品整理」「遺品整理 料金」といったキーワードで検索したユーザーを、広告費をかけずに自社サイトへ誘導できます。
特に遺品整理のような地域密着型ビジネスは、SEOとの相性が抜群です。なぜなら、サービスを探すユーザーの大半が「自分の住んでいる地域」で業者を探すため、地域名を含むキーワードで上位表示されれば、成約率の高い見込み客を効率的に獲得できるからです。
本記事では、遺品整理業の集客を成功させるために必要なSEO対策をわかりやすく解説します。「SEOって何？」という初心者の方でも、記事を読み終える頃には具体的なアクションが取れるようになるでしょう。
目次
遺品整理業がSEO対策に力を入れるべき理由は、大きく分けて3つあります。それぞれ詳しく解説していきます。
遺品整理を必要とするユーザーは、切実な悩みを抱えています。「故人の部屋を片付けなければならない」「賃貸物件の退去期限が迫っている」など明確なニーズを持ったユーザーが、自ら検索して業者を探しているのです。
つまり、検索経由で訪れるユーザーはすでに購買意欲が高い状態。チラシや広告を見た「なんとなく興味がある」レベルの人とは、購入意欲に大きな差があります。
さらに、検索ユーザーは情報収集に積極的。サービス内容や料金、口コミなどをしっかり確認してから問い合わせる傾向があるため、サイト内で適切な情報を提供できれば、信頼を得て成約につながりやすくなります。
遺品整理サービスは、対応エリアが限定される地域密着型のビジネスです。このタイプの事業は、SEOと非常に相性が良い特徴があります。
理由は、ユーザーの多くが地域名を含めて検索するためです。「世田谷区 遺品整理」「横浜市 遺品整理 料金」といったキーワードで検索する人は、その地域でサービスを探している=すぐに顧客になり得る人です。
こうした地域キーワードは、全国規模のキーワードと比べて競合が少なく、上位表示を狙いやすいのが特徴。大手企業との競争を避けながら、自社の商圏内のユーザーに効率的にアプローチできます。
また、一度地域キーワードで上位表示されると、その地域での認知度が高まり、「◯◯市といえばあの業者」というブランドイメージを構築できます。地域での信頼を積み重ねることで、口コミや紹介といった副次的な集客効果も期待できるでしょう。
リスティング広告を運用している場合、月間の広告予算が20〜50万円かかっているケースも珍しくありません。
しかし、広告は出稿を止めた瞬間に集客がストップします。毎月コストを払い続けなければならず、長期的には大きな負担になります。
一方、SEOは初期投資こそ必要ですが、一度上位表示されれば、継続的にアクセスを集められるのが大きな違いです。もちろんメンテナンスは必要ですが、広告のように毎月高額な費用が発生し続けることはありません。
つまり、SEOは長期的な資産になる投資です。時間をかけてコツコツと取り組むことで、広告費に依存しない安定した集客基盤を構築できます。
実際、SEOで成果を出している遺品整理業者の多くが、広告費を大幅に削減しながら、以前よりも多くの問い合わせを獲得しています。
SEO対策は大きく分けて「内部SEO対策」「コンテンツSEO対策」「外部SEO対策」の3つに分類されます。ここでは各対策の概要と、遺品整理業界における重要性を解説します。
内部SEO対策とは、自社サイトの構造や設定を最適化し、検索エンジンが正しくページ内容を理解できるようにする施策です。サイトの土台となる部分で、タイトルタグの設定、見出し構造の整理、モバイル対応、ページ表示速度の改善などが含まれます。
遺品整理業界では、地域名や「即日対応」「料金」といった重要キーワードをタイトルに適切に含めること、スマートフォンで見やすいサイト設計にすることが特に重要です。ユーザーの多くが緊急性を持って検索するため、ページの読み込み速度が遅いと、問い合わせ前に離脱されてしまいます。
コンテンツSEO対策とは、ユーザーの検索意図に合った質の高いコンテンツを作成し、検索エンジンとユーザーの両方から評価される記事を増やす施策です。単に記事を量産するのではなく、ユーザーが本当に知りたい情報を提供することが求められます。
遺品整理業では、実際の作業経験に基づく専門的な情報や、料金の透明性、対応実績などが信頼性の評価につながります。Googleが重視する「E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）」を意識し、現場での経験や専門知識を活かした独自のコンテンツを発信することで、競合との差別化が図れます。
外部SEO対策とは、他のWebサイトから自社サイトへのリンク（被リンク）を獲得し、サイトの権威性を高める施策です。質の高いサイトからリンクされることで、検索エンジンは「このサイトは信頼できる情報源だ」と判断し、評価が向上します。
遺品整理業界では、地域情報サイトへの登録、業界団体のサイトからのリンク、地域メディアでの紹介などが効果的です。ただし、人為的に大量のリンクを作成する行為はペナルティの対象となるため、自然に紹介されるような価値あるコンテンツを作ることが基本となります。
SEO対策の基礎を理解したら、次は実際に成果を出すための具体的なアクションに移りましょう。ここでは、遺品整理業者が優先的に取り組むべき施策を、実践しやすい形でステップごとに解説します。
まずは、狙うべきキーワードを選ぶことです。闇雲に記事を書くのではなく、戦略的にキーワードを選定することで、効率的に成果を上げられます。
【キーワードの選定方法】
遺品整理のSEOでは、エリアキーワードを中心に狙うことが最重要です。
「遺品整理」などの大きなキーワードは大手が独占しており、商圏外の検索流入も多いため、実際の問い合わせにつながりにくいのが実情です。
一方で、「遺品整理 ◯◯市」「遺品整理 ◯◯区」 といった地域キーワードは、検索しているユーザーが すでにあなたの商圏内にいる ため、問い合わせ率（CVR）が非常に高くなります。
つまり、検索ボリュームの多さよりも、商圏内のユーザーをピンポイントで獲得できるかどうかが成果を出す最大のポイントです。
地域密着型の遺品整理業では、対応エリアごとに専用ページを作成することが効果的です。ユーザーは「自分の住んでいる地域に対応しているか」を最も気にするため、地域名で検索したときに自社のページが表示されることが、問い合わせ獲得につながります。
ただし、地名だけを変えた同じ内容のページを量産すると、Googleから重複コンテンツとみなされ、逆に評価を下げてしまいます。各エリアページには、その地域独自の情報を盛り込むことが重要です。
【エリアページに含めるべき内容】
たとえば世田谷区のページであれば、「世田谷区では住宅街が多いため静音作業を心がけている」といった、その地域ならではの配慮を記載します。地域ごとに異なる情報を盛り込むことで、重複を避けながら価値のあるページを作成できます。
実際に利用したお客様の声や施工事例は、信頼性を高めるために欠かせません。特に遺品整理のような高額サービスでは、依頼前に「本当にこの業者に任せて大丈夫か」と不安を感じるユーザーが多いため、実績を具体的に示すことが重要です。
お客様の声を掲載する際は、対応地域や作業内容を明記しましょう。単に「丁寧でした」というコメントだけでは説得力に欠けます。どの地域で、どのような作業を、どれくらいの時間で行ったのかを具体的に示すことで、読者は自分のケースに当てはめて考えられます。
【お客様の声に含める情報】
掲載する際には、必ず掲載許可を取得し、個人情報保護には十分配慮が必要です。
施工事例では、Before/Afterの写真が効果的です。作業前後の部屋の写真、作業時間と人数、料金の目安、作業の流れなどを示すことで、ユーザーは具体的なイメージを持てます。
Googleは「E-E-A-T（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）」を重視しており、特に遺品整理のような生活に関わるサービスでは、この要素が検索順位に大きく影響します。
【経験（Experience）を示す】
【専門性（Expertise）を示す】
【権威性（Authoritativeness）を示す】
【信頼性（Trustworthiness）を示す】
サイト内に「会社概要」「スタッフ紹介」「保有資格」などの専用ページを設け、これらの情報を網羅的に掲載しましょう。
タイトルタグは、検索結果に表示される最も重要な部分です。ユーザーがクリックするかどうかを左右するため、キーワードを含めつつ、魅力的な文言にしましょう。
【効果的なタイトルタグの作り方】
タイトルタグの具体例をあげてみましょう。
| ページ種類 | 悪い例 | 良い例 |
|---|---|---|
| トップページ | 「◯◯遺品整理サービス」 | 「世田谷区の遺品整理｜見積無料・即日対応可能｜◯◯」 |
| エリアページ | 「渋谷区対応」 | 「渋谷区の遺品整理なら◯◯｜年間200件の実績」 |
| 料金ページ | 「料金について」 | 「遺品整理の料金相場｜世田谷区の明瞭価格｜◯◯」 |
| 記事ページ | 「遺品整理のやり方」 | 「遺品整理のやり方を紹介｜最適な時期と手順を解説」 |
避けるべきタイトルは、キーワードの詰め込みすぎや会社名だけのタイトル、ページ内容と一致しないタイトルなどです。ユーザーが求めている情報が一目でわかり、かつ自社の強みが伝わるタイトルを設定しましょう。
メタディスクリプションは、検索結果のタイトル下に表示される説明文です。直接的な順位への影響は少ないものの、クリック率に大きく影響するため、丁寧に設定しましょう。
【効果的なメタディスクリプションの書き方】
【具体例】
世田谷区の遺品整理なら◯◯にお任せください。見積無料・即日対応可能で、年間500件以上の実績。料金明瞭で追加費用なし。遺品供養や買取にも対応します。
メタディスクリプションを設定していない場合、Googleが自動的にページ内の文章を抜粋して表示しますが、意図しない内容が表示される可能性があるため、必ず設定しましょう。
パンくずリストとは、サイト内の現在位置を示すナビゲーションです。ユーザーの利便性向上とともに、検索エンジンがサイト構造を理解しやすくなります。
パンくずリストを設置する際は、ページ上部に配置し、リンクは必ず有効にします。階層が深くなりすぎないよう注意し、4階層以内に収めるのが理想です。また、構造化データでマークアップすることで、検索エンジンがより正確にサイト構造を認識できます。
【パンくずリストの設置例】
パンくずリストがあることで、ユーザーは今どのページにいるのか、どこに戻れば目的の情報にたどり着けるのかが一目でわかります。これにより、サイト内での迷子を防ぎ、離脱率を下げる効果があります。
見出しタグは、ページの構造を検索エンジンに伝える重要な役割を持っています。正しい階層構造で使用することで、ページの内容が整理され、ユーザーにも検索エンジンにも理解しやすくなります。
H1タグはページに1つだけ使用し、ページの主題を示します。その下にH2タグで大見出しを配置し、さらに詳細な内容をH3タグで示します。H2を飛ばしていきなりH3を使うことは避け、必ず階層の順番を守りましょう。また、見出しには狙うキーワードを自然に含めることで、SEO効果が高まります。
【良い例】
H1：世田谷区の遺品整理なら◯◯｜見積無料・即日対応
H2：世田谷区で選ばれる3つの理由
H3：年間500件以上の豊富な実績
H3：明瞭な料金体系で追加費用なし
H3：即日対応可能で緊急時も安心
H2：世田谷区での遺品整理サービス内容
H3：基本の遺品整理プラン
H3：特殊清掃対応プラン
H2：料金プラン
見出しタグを正しく設定することで、ユーザーは目次を見るようにページ全体の構成を把握でき、知りたい情報にすぐたどり着けます。これは滞在時間の向上にもつながり、SEO評価にも好影響を与えます。
内部リンクは、ユーザーを適切なページへ誘導し、サイト内の回遊率を高める役割があります。特に、成約につながりやすいエリアページや料金ページへの導線を意識的に設計することで、問い合わせ数を増やせます。
ブログ記事から対応エリアページへリンクを設置したり、トップページから各エリアページへの導線を明確にしたりと、ユーザーが次に見たい情報へスムーズに移動できるようにしましょう。リンクテキストは「詳細はこちら」ではなく、リンク先の内容が分かる文言にすることが重要です。重要なページ（エリアページ、料金ページ、サービスページ）には、複数のページからリンクを集めることで、検索エンジンからの評価を高められます。
ページの読み込み速度が遅いと、ユーザーは待ちきれずに離脱してしまいます。特にスマートフォンで検索するユーザーが多い遺品整理業界では、モバイル対応とページ速度の改善が必須です。Googleもページ速度を検索順位の要因としているため、対策を怠ると上位表示が難しくなります。
ページ速度を改善するには、まず画像ファイルのサイズを圧縮しましょう。TinyPNGなどの無料ツールを使えば、画質を保ったまま容量を大幅に削減できます。画像はWebP形式で保存すると、従来のJPG/PNGより軽量になります。WordPressを使用している場合は、不要なプラグインを削除し、キャッシュ機能を有効化しましょう。
【ページ速度を改善する方法】
ページ速度は、以下のようなツールを使えば確認できます。
これらのツールでサイトをチェックし、指摘された問題点を改善しましょう。
モバイル対応では、以下をチェックします。
スマートフォンで実際に自社サイトを開き、操作性を確認しましょう。
被リンクとは、他のサイトから自社サイトへ向けられたリンクのことです。質の高いサイトからリンクされることで、検索エンジンは「このサイトは信頼できる情報源だ」と判断し、評価を高めます。特に地域の公的機関や業界団体からのリンクは、権威性の向上に大きく貢献します。
自然に被リンクを獲得するには、他のサイトが「紹介したい」と思うような価値あるコンテンツを作ることが基本です。
【被リンクを獲得する方法】
一方で、有料のリンク購入、リンク集サイトへの大量登録、自作自演のリンクは、Googleのガイドライン違反となり、ペナルティの対象になる可能性があるため避けましょう。
Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、Googleマップ検索で上位表示を狙うMEO対策の基本です。遺品整理のような地域密着型ビジネスでは、必ず設定・最適化しましょう。
【設定すべき基本情報】
さらに効果を高めるには、写真や動画を積極的に投稿します。作業現場のBefore/After写真、スタッフの顔写真、事務所や車両の写真、作業風景の動画などを掲載することで、ユーザーに安心感を与えられます。投稿機能も活用し、キャンペーン情報やブログ記事の更新通知、対応事例の紹介、よくある質問への回答などを週に1回程度の頻度で投稿しましょう。継続的に投稿することで、アクティブなビジネスとして評価されます。
Googleビジネスプロフィールの口コミは、ユーザーの意思決定に大きな影響を与えます。多くの人は、業者を選ぶ際に必ず口コミを確認するため、良質な口コミを集めることが集客力向上につながります。また、口コミの数と質は、マップ検索の順位にも関係しています。
口コミを増やすには、作業完了直後やフォローアップの連絡時に、お客様へ丁寧に依頼しましょう。「もしよろしければ、Google口コミをいただけますと幸いです」と伝え、QRコードやURLを記載したカードを渡したり、メールやSMSで口コミページのリンクを送ったりします。ただし、報酬を渡しての口コミ依頼や、良い口コミだけを依頼する行為、口コミの自作自演は禁止されているため、絶対に行わないでください。
口コミには必ず返信しましょう。
【返信のポイント】
ネガティブな口コミにも誠実に対応することで、他のユーザーに「信頼できる会社」という印象を与えられます。
SEO対策でアクセス数を増やしても、サイトを訪れたユーザーが問い合わせをしなければ意味がありません。ここでは、サイトに訪問したユーザーを確実に問い合わせへつなげるための施策を解説します。
遺品整理を検索するユーザーの多くはスマートフォンを使用しており、緊急性が高いケースも少なくありません。そのため、電話をかけやすい導線を作ることで問い合わせ獲得につなげられます。
電話番号はページ上部の目立つ位置に配置し、タップするだけで発信できるようにリンク設定しましょう。固定ヘッダーに電話ボタンを設置すれば、ページのどこを見ていてもすぐに電話できます。電話番号の横に「受付時間」や「即日対応可能」といった情報を添えることで、ユーザーの不安を軽減できます。
また、ページ下部やサービス説明の後には「今すぐ電話で相談する」といったCTAボタンを配置しましょう。ボタンは緑や赤など目立つ色にし、指で押しやすい大きさにすることが重要です。
入力項目が多すぎると途中で離脱されてしまうため、必須項目は「氏名」「電話番号またはメールアドレス」「問い合わせ内容」の3つ程度に留めます。住所や希望日時などの詳細情報は任意項目とし、後から確認すれば十分です。
送信ボタンは「送信する」ではなく、「無料で見積もりを依頼する」「今すぐ相談する」など、具体的なアクションが伝わる文言にすると効果的です。
遺品整理を検討するユーザーが最も気にするのは料金です。間取り別の料金目安（「1K：5万円〜」「3LDK：15万円〜」など）を表形式で分かりやすく掲載しましょう。
料金に含まれる内容と含まれない内容を明記し、追加料金が発生する条件も具体的に説明します。「見積もり後の追加料金なし」「作業前に必ず見積もり金額を提示」といった安心材料を目立つ位置に配置することで、ユーザーの信頼を得られます。
作業現場のBefore/After写真を豊富に掲載し、実際の作業イメージを伝えましょう。写真には簡単な説明（「世田谷区の一軒家、作業時間4時間、スタッフ3名」など）を添えると、ユーザーは自分のケースに当てはめやすくなります。
スタッフ紹介ページには、顔写真、名前、経験年数、保有資格、得意な作業、一言コメントなどを掲載します。「こんな優しそうな人が来てくれるなら安心」とユーザーに思ってもらえれば、問い合わせのハードルが下がります。代表者のメッセージや会社の理念を載せることで、人柄や誠実さが伝わり、他社との差別化にもつながります。
SEO対策は、効果を測定しながら継続的に改善していくことが重要です。ここでは、データをもとに改善を繰り返し、SEO効果を最大化する方法を解説します。
Googleサーチコンソールを使えば、自社サイトがどのキーワードで何位に表示されているか、何回クリックされたかを確認できます。
「検索パフォーマンス」レポートで、表示回数は多いのにクリック率が低いキーワードを見つけたら、タイトルやメタディスクリプションを改善しましょう。11位〜20位のキーワードは、少し改善するだけで1ページ目（1位〜10位）に入れる可能性が高いため、優先的に対策します。
また、想定外のキーワードで流入がある場合は、そのキーワードに特化した新しい記事を作成することで、さらなる流入増加を狙えます。
Googleアナリティクスを導入すれば、どのページが見られているか、ユーザーがどのくらいサイトに滞在しているか、どのページから離脱しているかを確認できます。
チェックすべき指標は、セッション数（訪問者数）、ページビュー数、平均セッション時間、直帰率、コンバージョン率（問い合わせ・電話発信）です。直帰率が高いページは、ユーザーが求めている情報がない可能性があるため、コンテンツを見直しましょう。
どのページからの問い合わせが多いかを分析し、成果が出ているページの特徴を他のページにも反映させることで、サイト全体のコンバージョン率を高められます。
検索順位は常に変動します。競合が新しい記事を公開したり、Googleのアルゴリズムが更新されたりすると、これまで上位表示されていたページが順位を下げることがあります。
Googleサーチコンソールで定期的に順位をチェックし、順位が下がったページを見つけたら、優先的にリライトしましょう。競合の上位ページを確認し、自社のページに不足している情報を追加したり、古い情報を最新のものに更新したりします。
見出し構造の見直し、内部リンクの追加、画像の差し替えなども効果的です。リライト後は、再度サーチコンソールから「インデックス登録をリクエスト」を送信し、Googleに変更を伝えましょう。
遺品整理業界では、料金体系の変更、新サービスの追加、法律の改正などがあれば、速やかに記事を更新する必要があります。古い情報が掲載されたままでは、ユーザーからの信頼を失うだけでなく、Googleからの評価も下がります。
最低でも半年に1回は、全ページの内容を見直しましょう。特に「料金プラン」「対応エリア」「サービス内容」といった重要ページは、常に最新の情報を保つことが大切です。
記事の最終更新日を表示することで、「この情報は最新だ」とユーザーに安心感を与えられます。定期的な更新を継続することで、Googleから「アクティブに運営されているサイト」と評価され、検索順位の維持・向上につながります。
遺品整理のSEOでは、どのキーワードを狙うかによって集客の成果が大きく変わります。検索意図に合わせて適切なキーワードを選定することで、問い合わせにつながるページを効率的に増やすことができます。ここでは、遺品整理業者が優先すべき3つのキーワード軸を紹介します。
最も重要なのが「サービス名 × 地域名」の組み合わせです。遺品整理は地域密着型で、依頼者も近くの業者を優先して探すため、成約に直結するキーワードになります。競合が強い都市部では、「遺品整理 世田谷区」「遺品整理 駒込」のように、より細かいエリアで勝負すると効果的です。区や町名レベルまで絞り込むことで、競合性が下がり上位表示しやすくなります。
キーワードの例は、以下の通りです。
このキーワードは購入意欲が高いユーザーが検索するため、順位が上がるほど問い合わせが増える特徴があります。サイト全体の構成でも「サービス × エリア」ページを最優先で整えましょう。
遺品整理は料金への不安が大きいサービスのため、「費用」や「相場」を調べるユーザーが多いことが特徴です。
そのため、以下のようなキーワードは検索されやすい傾向があります。
これらのキーワードを押さえることで、検討段階のユーザーにアプローチできます。料金ページ・事例ページ・見積もりの流れを丁寧に説明する記事は、SEOでも問い合わせ導線でも強い役割を果たします。
作業内容ごとの料金例や部屋の広さ別の料金目安など、できるだけ具体的な情報を提供しましょう。
ノウハウ系キーワードは、検索ボリュームが多く、信頼構築にもつながります。遺品整理は「まず何をしたらいいのか」という悩みが多いため、解決策を示す記事が求められます。
主なキーワードの例は、以下です。
ノウハウ記事は直接の問い合わせにつながりにくい場合もありますが、専門性と信頼性をアピールするうえで非常に有効です。ブログ記事として蓄積することで、サイト全体の評価を高め、ローカル検索での順位も上がりやすくなります。
SEO対策に取り組んでも成果が出ない業者には、共通するパターンがあります。ここでは、遺品整理業界でよく見られる失敗例と、その対策方法を解説します。
「記事を増やせば順位が上がる」と考え、ノウハウ系のコラム記事ばかりを量産してしまうケースです。確かにコンテンツの充実は重要ですが、遺品整理業界で最優先すべきは「サービス×エリア」のページです。
コラム記事は直接的な問い合わせにつながりにくく、エリアページがない状態で記事を増やしても、地域検索で上位表示されません。「遺品整理 やり方」で集客できても、問い合わせに至る確率は「遺品整理 〇〇市」で訪問したユーザーより低くなります。
【対策方法】
記事は信頼性を高める役割として後から追加し、まずは成約に直結するエリアページに注力しましょう。
トップページだけで複数の地域に対応しようとするケースです。「対応エリア：東京都・神奈川県・埼玉県」と記載するだけでは、地域ごとの検索で上位表示されません。
Googleは地域ごとに異なる情報を評価するため、「遺品整理 世田谷区」で検索したユーザーには、世田谷区の情報が充実したページを優先的に表示します。トップページに全エリアを列挙しただけでは、どの地域でも中途半端な評価になってしまいます。
【対策】
エリアページは遺品整理業者のSEO対策の基盤です。まずはここから着手しましょう。
MEO（Googleマップ対策）は重要ですが、高額な費用をかけすぎて失敗するケースがあります。MEO業者に月額数万円を支払っても、基本的な設定は自分でできる内容がほとんどです。
Googleビジネスプロフィールの登録や口コミの返信、写真の追加といった作業は、業者に依頼しなくても十分に対応できます。MEOに予算を使いすぎると、エリアページの制作やコンテンツ強化に回す費用が不足してしまいます。
【対策】
MEOとSEOは両立すべきですが、予算配分を間違えないようにしましょう。
SEO対策は効果が出るまでに時間がかかるため、並行して即効性のある集客施策にも取り組むのがおすすめです。ここでは、遺品整理業者が実践すべきSEO以外の集客方法を5つ紹介します。
MEOとは「Map Engine Optimization」の略で、Googleマップでの上位表示を狙う施策です。「遺品整理 〇〇市」と検索したとき、検索結果の上部にマップと業者情報が表示されるのを見たことがあるでしょう。
遺品整理を探すユーザーは地域で業者を選ぶため、マップ検索での露出は問い合わせに直結します。Googleビジネスプロフィールに登録し、営業時間・電話番号・写真・口コミを充実させることで、上位表示されやすくなります。
【対策のポイント】
競合の多くは基本情報の登録だけで放置していることが多いため、丁寧に対策すれば十分に上位を狙えるでしょう。
リスティング広告は、検索結果の最上部に「広告」マークで表示される有料広告です。「遺品整理 世田谷区」などのキーワードで検索したユーザーに、即座に自社サイトを見てもらえます。
SEOと違い、広告費を支払えばすぐに上位表示されるため、短期間で問い合わせを増やしたい場合に有効です。ただし、クリックされるたびに費用が発生するため、予算管理と費用対効果の確認が必須になります。
【運用のポイント】
リスティング広告は停止すると集客も止まるため、SEOやMEOと並行して取り組みましょう。
InstagramやX（旧Twitter）、YouTubeなどのSNSは、若年層だけでなく中高年層にも利用が広がっています。遺品整理の現場写真や作業のビフォーアフター、料金の目安などを発信することで、信頼性を高められます。
SNSの最大の強みは、拡散力と親近感です。「こんな業者なら安心できる」と感じてもらえれば、フォロワーが知人に紹介してくれる可能性もあります。
【活用のポイント】
即効性は低いものの、長期的にブランド認知と信頼構築につながります。
Meta広告とは、FacebookやInstagramに配信できる広告です。年齢・性別・地域・興味関心などで細かくターゲティングできるため、「50代以上」「〇〇市在住」といった条件で遺品整理の潜在顧客にアプローチできます。
リスティング広告は「今すぐ探している人」向けですが、Meta広告は「将来必要になるかもしれない人」にも情報を届けられる点が特徴です。認知拡大やブランディングに効果的で、問い合わせのハードルを下げる役割も果たします。
【運用のポイント】
Meta広告はリスティング広告より単価が安い傾向にあるため、少額予算でもテストしやすい施策です。
デジタル施策が主流になった今でも、チラシやポスティングは地域密着型サービスにとって有効な集客手段です。特に高齢者層はインターネットよりも紙媒体に慣れており、手元に残るチラシは「いざというとき」の連絡先として保管されやすい特徴があります。
エリアを絞ってポスティングすれば、無駄なコストを抑えながら地元の潜在顧客にアプローチできます。
【実施のポイント】
Web施策と組み合わせることで、幅広い年齢層にリーチできます。
SEO対策を外注する際、支援会社の選定を誤ると、時間と予算を無駄にする可能性があります。ここでは、遺品整理業者がSEO支援会社を選ぶ際に確認すべき3つのポイントを解説します。
遺品整理業界は、地域性や顧客の検索行動に独自の特徴があります。そのため、業界の理解が浅い支援会社では、効果的な施策を期待できません。
支援会社を選ぶ際は、「遺品整理業界での実績があるか」を必ず確認しましょう。具体的には、「遺品整理 〇〇市」などの地域キーワードで実際に順位を上げた事例や、問い合わせ数を増やした実績を見せてもらうことが重要です。
業界特化の実績がない場合でも、地域ビジネスのSEOに強い会社であれば、遺品整理業にも応用できる可能性があります。
「SEO対策をします」というだけで、具体的な戦略や手法を説明しない支援会社は避けましょう。効果的なSEO対策には、明確な戦略とそれに基づく施策の実行が必要です。
優良な支援会社は、初回の打ち合わせで「どのキーワードを狙うのか」「どのようなコンテンツを作成するのか」「何ヶ月で成果が見込めるのか」を具体的に説明してくれます。特に遺品整理業では、エリアページの作成戦略やMEO対策との連携など、業界特有の施策が必要になります。
また、「丸投げで全て任せてください」という会社より、「現状のサイトの強みを活かしながら、ここを改善しましょう」と提案してくれる会社の方が信頼できます。自社の状況を踏まえた戦略を提示できるかどうかが、支援会社の実力を見極めるポイントです。
SEO対策の費用は、月額数万円から数十万円まで幅があります。料金体系が不明瞭な会社や、契約期間の縛りが厳しい会社は注意が必要です。
契約前に必ず確認すべきなのは、「何にいくらかかるのか」「どこまでが支援範囲なのか」という点です。例えば、記事制作は含まれているのか、Googleビジネスプロフィールの運用は別料金なのか、月次レポートは提供されるのかなど、具体的な業務範囲を明確にしましょう。
また、成果が出なかった場合の対応についても確認しておきましょう。「6ヶ月経っても効果が出ない場合はどうするのか」「施策の見直しは行ってくれるのか」といった点を事前に確認することで、リスクを軽減できます。
料金だけで判断せず、「この金額で何が得られるのか」を冷静に見極めることが重要です。複数社から見積もりを取り、比較検討するのがおすすめです。
最後に、遺品整理業のSEOでよくある質問をまとめます。
A: 一般的に3〜6ヶ月が目安です。競合が少ない地域や、検索ボリュームの小さいキーワードなら2〜3ヶ月で成果が出ることもあります。新規サイトの場合は6ヶ月以上かかることもありますが、継続的な施策が重要です。
A: 基本的な施策（タイトル最適化、ブログ更新、Googleビジネスプロフィール運用など）は自社でも十分可能です。技術的な内部対策や被リンク獲得は、リソースに応じて外注を検討してもよいでしょう。
A: SEOで安定的に集客できるまでは併用を推奨します。SEOの成果が出始めたら、段階的に広告費を削減していく方法が安全です。
A: 可能です。対応エリアごとに専用ページを作成し、それぞれに独自コンテンツを充実させることで、複数地域での上位表示を実現できます。
A: 理想は両方同時進行ですが、リソースが限られる場合はMEO対策から始めることをおすすめします。Googleビジネスプロフィールの最適化は比較的早く効果が出やすいためです。
A: 自社対応なら月5〜10万円程度（人件費含む）、外注する場合は月10〜50万円が相場です。初期のサイト改修は別途20〜50万円程度かかることがあります。
A: 遺品整理などの地域密着ビジネスに強い実績があるかどうかを最優先で確認しましょう。
「どのキーワードでどれくらい順位や問い合わせが増えたのか」といった数字ベースの事例を提示できる会社が安心です。あわせて、料金だけでなく、支援範囲（エリアページの作成、コンテンツ制作、MEOのサポートなど）が明確かどうかも確認しましょう。
遺品整理業界では、SEO対策が集客の成否を大きく左右します。リスティング広告のように即効性はありませんが、一度上位表示されれば広告費をかけずに安定した問い合わせを獲得できるのがSEOの強みです。
特に効果が出やすいのは、地域に特化したコンテンツの充実です。対応エリアの情報を丁寧に発信し、ユーザーの疑問に答える記事を増やすことで、検索順位の向上が期待できます。
SEO対策は一朝一夕で成果が出るものではありませんが、正しい方向性で継続的に取り組めば必ず結果につながります。大手にはない地域密着の強みを活かし、SEOで選ばれる遺品整理業者を目指してください。
