見込み顧客を増やすために、成果報酬型のテレアポ代行会社を探している方も多いでしょう。
成果報酬型のテレアポ代行とは、獲得したアポイント数によって報酬額が決定する契約を指します。
本記事では、おすすめのテレアポ代行会社を26選紹介します。
今すぐ営業代行を依頼したい方は『カリトルくん』がおすすめです。
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カリトルくんを見る目次
おすすめのテレアポ代行サービス26選を紹介します。それぞれの特徴を詳しく解説します。
特徴 | ・累計300社以上の支援実績を誇るノウハウ ・フリーランスで構成する強い営業組織 ・定額制なので、費用を気にせずに依頼可能 ・テレアポ / 問い合わせフォーム営業 / メール営業など相性がよい施策の実施が可能 ・月額10万円から導入が可能 |
料金 | 10万円~/月額 |
公式サイト | https://stock-sun.com/karitoru-kun/lp/ |
『カリトルくん』は、Webマーケティングの知見と営業力を併せ持つフリーランスが、テレアポ・問い合わせフォーム営業・メール営業などあらゆる手法を使い、定額制で商談獲得まで伴走するサービスです。
『カリトルくん』を導入すると以下のような課題を解決できます。
『カリトルくん』には、累計300社以上の支援実績とノウハウがあります。すべてフリーランスで営業を組織しているため営業に強いのが特徴です。
数字が残せないフリーランスは即リプレイスできます。また、定額料金のため費用を気にせずご依頼が可能です。
一定の基準をクリアしたディレクターが専属でつくため、ご依頼いただいた業務に関するノウハウが蓄積され、更なる業務効率化やスピードアップにつながります。
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カリトルくんを見る次の記事では、おすすめの問い合わせフォーム営業代行会社について詳しく解説しています。あわせて参考にしてください。
【2025年最新】おすすめの問い合わせフォーム営業代行サービス11選!失敗しない選び方やメリット・デメリットも解説
次の記事では、個人事業主・フリーランスにおすすめの営業代行会社について紹介しています。
個人事業主・フリーランスにおすすめの営業代行会社13選!失敗しないために確認すべきポイントや費用相場を解説
次の記事では、おすすめの営業代行会社について紹介しています。
【2025年】営業代行会社おすすめ18選を徹底比較!費用相場や業者の選び方・基礎知識も詳しく解説
画像引用元:SakuSaku
合同会社ドリームアップは、問い合わせフォーム営業の代行サービスを提供しています。
300社以上の支援実績をもとに、営業のプロチームが専任で対応してくれます。
特徴は、商談後の「検討中」で追いきれていないリストや休眠顧客を掘り出して、アプローチし商談機会を創出できる点です。
さらに、フォーム送信業務を「AI」ではなく「人」が行うため、企業ごとにカスタマイズされた営業ができます。
顧客に合ったアプローチをして欲しい企業におすすめのサービスです。
初期費用 | 55,000円 |
料金 | 【ライトプラン】40円 / 1件【スタンダードプラン】90円~ / 1件【プレミアムプラン】110円〜 / 1件 |
特徴 | ・ABテストを行える ・人による営業代行 ・カスタマイズした営業活動 |
画像引用元:ディグロス
株式会社ディグロスは、東京商工リサーチの調査で、成果報酬型テレアポ代行業界No.1を達成した企業です。
年間4,200件以上のプロジェクトを抱えており、幅広い業界や商材に対応しています。
初期費用や固定費なしで始められるため、気軽に利用できるでしょう。
1件あたり1万円〜8万円の成果報酬型+1回3万円〜6万円のレポート報告という料金体系であり、アポイント単価は難易度によって変動します。
ターゲットを事前調査してからコールを実施しており、成約率が平均30%以上と高い傾向にあるので、受注率を重視する企業に推奨します。
初期費用 | なし |
料金 | 【新規アプローチ】10,000円~80,000円/件【掘り起こし】8,000円~20,000円/件 |
特徴 | ・1ヵ月単位からの契約ができる ・プロデュース力に特化している ・改善点の洗い出しを行う |
画像引用元:エッグトゥコミュニケーション
株式会社エッグトゥコミュニケーションは、テレアポだけでなく、クロージングまで代行可能なサービスを提供しています。
月額固定費用+成果報酬の複合型の料金体系であり、基本初期費用50,000円+アポ獲得1件15,000円〜40,000円の成果報酬で、商材難易度により価格が変動します。
特徴は、サービス・商品をヒアリングしてSWOT分析により適切な営業手法を考案する点です。
まずマーケティングから入り「どのようなアプローチ方法」で「どのような資料を作ればよいか」を提案してくれます。
テレアポから初訪問〜クロージングまでを行いながら営業のフローを構築するため、成果につなげてくれるでしょう。
初期費用 | 50,000円 |
料金 | 15,000円~70,000円 |
特徴 | ・スクリプトの作成 ・獲得アポの詳細報告 ・SWOT分析による営業手段の考案 |
画像引用元:コミットメントホールディングス
株式会社コミットメントホールディングスは、毎月5社限定で品質を担保するテレアポ代行サービスを提供しています。
NTTコミュニケーションズ代理店全国No.1の実績をもつ通信サービス企業が、高いニーズのある見込み顧客だけにアプローチしてくれます。
アポ単価は、5,000円〜(最低60件以上)なので、安い料金から始めたい企業に向いているでしょう。
初期費用 | なし |
料金 | 5,000円~ |
特徴 | ・コピーライティングの名人がテレアポトークを作成 ・月5社のみのテレアポ代行により、高品質なサービスを提供 |
画像引用元:エグゼクティブ
株式会社エグゼクティブは、電話による「見込み客を獲得する」サービスを提供しています。
特徴は、営業担当3名+キーマン調査部隊の4名体制で、アポイント取得だけを目的とせずに、受注につなげられる点です。
アポイント獲得の条件設定やセールストーク作成から、営業戦略の立案・実行まで行ってくれます。
無形商材の営業が得意なため、ITやコンサルティング会社の方はぜひ利用してみてください。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 要問合せ |
特徴 | ・未接触の優良企業のキーマンにアポイントを獲得 ・HP解析技術で「興味あり企業」を抽出 |
画像引用元:アイランド・ブレイン
株式会社アイランド・ブレインは、1件16,500円で完全固定の成果報酬型のテレアポ代行サービスを提供しています。
55業種3,000社への支援実績があり、商材難易度関係なく一律の料金でアポイントを獲得できます。
最低1件から利用できるため、試験的に導入できるでしょう。
また、単にアポイントを獲得するだけでなく、営業戦略や商品・サービスのもつ強み・特徴などをヒアリングしたうえで、ターゲット選定やトークスクリプトの切り口を提案してくれます。
それにより、効果的なアポイント取得につなげられるでしょう。
東京や名古屋・大阪を拠点に全国に営業可能なので、さまざまな地域の顧客を抱えている企業に向いているサービスです。
初期費用 | 要問合わせ |
料金 | 16,500円 |
特徴 | ・幅広い業種に対応可能 ・顧客のエリアは無制限 |
画像引用元:リノアーク
株式会社リノアークは、温度感の低い商談は返金保証してくれる完全成果報酬型のサービスを提供しています。
名刺交換やあいさつのみの温度感が低い商談だった場合は、料金を返金してくれます。
料金は、企画料・トークスクリプト作成費用などの費用が発生せず、アポイント獲得1件1万円〜でありリーズナブルです。
さらに「担当者」クラスではなく「責任者」クラスに対するアポイントを獲得してくれるので、営業効率を上げてくれるでしょう。
初期費用 | なし |
料金 | 10,000円~ |
特徴 | ・アポ取得以外に費用発生なし ・責任者に対する高いアポ比率 ・温度感の低いアポは返金保証 |
画像引用元:営業ハック
株式会社営業ハックは、営業代行だけではなく、営業企画や施策立案などの内製化支援サービスも提供しています。
サービスは、戦略を立てて電話営業やオンライン商談につなげてくれる代行内容です。
料金は月額50万円で営業企画・立案までのセットプランがあります。導入した会社のなかには、1ヵ月に0件だった新規受注が安定して2〜5件の受注獲得スキームを構築した企業もあります。
論理的なアプローチで、受注率を上げられる良質なサービスでしょう。
初期費用 | なし |
料金 | 50万円/月 |
特徴 | ・効率的な営業体制を支援 ・マーケティングまで支援 |
画像引用元:ネクストコミュニティ
株式会社ネクストコミュニティでは、営業代行で全国No.1トップセールスの実績を誇るプロ集団がテレアポ代行を行ってくれます。
商材に合わせて営業の導線を設計し、スピーディーにターゲティングから受注まで行ってくれるのが特徴です。
営業活動によるリアルな声や情報を分析し営業を可視化することで、営業強化にも貢献できます。
toC営業にも対応可能で、インバウンドのテレマーケティングにも対応しています。商談の代行までトータルで代行可能です。
初期費用は0円からなので、気軽に試してみてください。
初期費用 | なし |
料金 | 要問合せ |
特徴 | ・サービスや商材に合わせて営業の導線を設計 ・営業活動の分析 |
画像引用元:アズ株式会社
アズ株式会社は、「アポハンター」と呼ばれるテレアポサービスを提供しています。
これまで1,800社以上の代行実績があり、新規アポ獲得や既存顧客フォロー、過去顧客の再開拓などを行ってきました。
特筆すべき点は、専属の担当者が毎月成果報告と営業戦略の提案を行ってくれることです。
活動結果の数値を基にターゲット先の見直しやセールストークの再設定を毎月行うため、高い成果が期待できます。
初期費用 | 300,000円 ※テストコールが必要な場合は1,000,000円 |
料金 | アポ率で変動 |
特徴 | ・1,800社以上のテレアポ支援実績あり ・担当者が毎月成果報告と営業戦略の提案をしてくれる |
画像引用元:株式会社リベラルハーツ
証券会社出身の営業コンサルタントが綿密な市場調査と競合調査を元に、各商材独自の強みを明確化することで、最適なターゲティングを見出し強固な営業戦略を確立してくれます。
営業戦略の立案〜営業代行まで全て実行できるため、複数の営業戦略の効果測定までをスピーディに実施することが可能です。
また、その中で最も優れた戦略を導き出し営業成果を最大化してもらえます。
初期費用 | 要問い合わせ |
料金 | 要問い合わせ |
特徴 | ・自社リソースを割かずに営業活動を実施できる ・各業界で実績を挙げてきたセールスパーソンによる営業ノウハウの提供 |
画像引用元:株式会社プロセルトラクション
株式会社プロセルトラクションは、「Protell BDR」と呼ばれるテレアポを提供しています。
独自のノウハウとデータを活用した戦略・先述設計で、契約継続率は脅威の95%超を記録しています。
約1,000万件の独自データベースからのリスト作成はもちろん、データ・ベースにない企業・店舗群も新規で作成できます。
また、アポイント取得後のクロージングにも対応しており、幅広い業務の依頼が可能です。
初期費用 | 300,000円 ※テストコールが必要な場合は1,000,000円 |
料金 | 50万円~/1ブース |
特徴 | ・120万の企業リストを保有 ・クライアントの強みから必要としている企業の特徴や既存顧客分析・同業他社の調査も行う |
画像引用元:株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
株式会社アソウ・ヒューマニーセンターは、人材派遣業務や人材紹介、教育業務や営業代行事業など幅広い業務を行っている企業です。
営業代行では、Web・メールから電話までを代行しています。
将来のためのプロセスを長期にわたって取り組み、結果を出す環境を提案しています。
事実、アポ率の平均は4.8%、リピート率は80%と高く、取引社数は全国11,000社と豊富な実績です。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 15,000円/1件~(※成果報酬) |
特徴 | ・定期MTGの実施で毎週改善策を提案 ・専用のチームを構築 |
画像引用元:株式会社プロセルトラクション
株式会社プロセルトラクションは、アウトバウンドテレマーケティング、インバウンドマーケティングを行っています。
DM発送や営業代行、オートコールシステムなどを採用しており、効率的に多くの業務に対応可能です。
テレアポでは平均勤務年数が4年以上のオペレーターがコールしており、信頼できます。
品質の高さにもかかわらず、業界最低料金を実現しており、予算が限られている企業でも依頼しやすくなっています。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 15,000円/1件~(※成果報酬) |
特徴 | ・定期MTGの実施で毎週改善策を提案 ・専用のチームを構築 |
画像引用元:スマートキャンプ株式会社
スマートキャンプ株式会社は、大手企業から中小企業まで、さまざまな業界の支援を行っている実績があります。
自社開発のセールスエンゲージメントツールの活用で業務を効率的かつ、高度に行うことを実現しました。
その実績から、SaaS企業におすすめしたいインサイドセールス代行1位を獲得しています。
インサイドセールスの成果に伸び悩んでいる方はもちろん、効率化に課題を感じている方まで幅広い方におすすめです。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 50万円~/1ブース |
特徴 | ・SaaS企業におすすめしたいインサイドセールス代行1位を獲得 ・独自のツールで業務を効率化的かつ高度に行うことを実現成功 |
画像引用元:株式会社フェローズ
株式会社フェローズは、テレアポ代行業務から売買代理店業務など、アウトバウンドテレマーケティングを中心に行っています。
商談後の最終的な実績を見据えて、現場の声の情報をもとに質の高いサービスを提供しています。
株式会社フェローズは100%のマニュアル通りの受け答えではなく、クライアントの表情や話し方から気持ちを汲み取った、対面のようなコミュニケーションが特徴です。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 50万円~/1ブース |
特徴 | ・商談後の最終的な実績を見据えたテレアポ代行業務 ・声や話し方から気持ちを読み取った対面のようなコミュニケーション |
画像引用元:株式会社コンフィデンス
株式会社コンフィデンスは、BtoBを専門に27年、事業戦略やマーケティングの課題解決を行っている企業です。
インサイドセールスアウトソーシングでは、テレアポ代行やナーチャリング代行、MA導入コンサルティングを行っています。
短期的な売上のみではなく、中長期的な売上の仕組みづくりを行っており、マーケットシェアの最大化に取り組みます。
プロジェクト専任制で、時間とともに熟練度が上がるのも魅力的なポイントです。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 50万円~/1ブース |
特徴 | ・プロジェクト専任制でプロジェクトが成功する体制を構築 ・独自の営業戦略と営業ノウハウで多くの企業を支援 |
画像引用元:株式会社キャスター
株式会社キャスターは、人材・コールセンター・セールスプロモーション・教育と4つの事業領域に取り組んでいます。
人事労務の課題を丸ごと解決したり、リードや商談が増える施工なども実行しており、強い味方となるでしょう。
また、状況に応じた依頼も可能となっており、柔軟に対応してくれるのもうれしいポイントです。
テレアポ代行業務を依頼したい方はもちろん、その他の業務も依頼したい方におすすめの企業です。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 要問合わせ |
特徴 | ・状況に応じた依頼で柔軟な対応 ・テレアポ代行業務から人材労務の課題解決・経理実務の対応などさまざまなサービスを提供 |
画像引用元:株式会社セレブリックス
株式会社セレブリックスは、営業コンサルティング・営業代行会社です。
26年間、1,300社、12,600サービスを支援した実績を活かして、多くの企業を支援しています。
営業代行は、正社員中心の営業メンバーを中心の体制であるのも信頼できるポイントです。
営業をしたいものの、リソースが限られている企業や、デジタルツールの活用で悩んでいる企業は依頼を検討してみてはいかがでしょうか。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 要問合わせ |
特徴 | ・26年間、1,300社、12,600サービスを支援した実績 ・営業代行は正社員中心の営業メンバー中心の体制 |
画像引用元:DORIRU株式会社
DORIRU株式会社は、独自の開発クラウドツールを使用して中小から中堅向け・中堅から大手向けの新規顧客獲得を支援しています。
非効率的な業務をすべてシステムに置き換えることによって、実働の効率化に成功しています。
さらに一貫して行ってきたBDRのノウハウを体系化することによって、質の高いサービスの提供に成功しているのも信頼できるポイントです。
営業で悩んでいる方はもちろん、マーケティングで悩んでいる方にもおすすめできる企業です。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 要問合わせ |
特徴 | ・一貫して行ってきたBDRのノウハウを体系化 ・独自の開発クラウドツールを使用して中小から中堅向け・中堅から大手向けの新規顧客獲得を支援 |
画像引用元:株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社ウィルオブ・ワークは、テレアポ代行の他に営業代行や営業アウトソーシング、インサイドセールス代行支援など、幅広い業務に取り組んでいます。
営業課題に合わせた専門のチームを構築することによって、それぞれの課題にしっかりと対応できる体制を整えています。
また、正社員の人材固定配置を行っており、実績の安定に努めているのも特徴です。
初期費用 | 要問合せ |
料金 | 要問合わせ |
特徴 | ・独自の研修による人材教育で質の高いサービスを提供可能 ・徹底したコンプライアンス遵守で安心して依頼可能 |
画像引用元:株式会社セールスクルー
株式会社セールスクルーは、営業コンサルティング・営業代行を行う企業です。営業代行のテレアポ代行では、成果報酬型を行っています。
アポ平均獲得数は月間60件/人と、高い成果を出しています。
成果報酬型となっているうえ、初期費用は無料であるため、予算が限られている企業でも依頼しやすいでしょう。
営業コンサルティングでは売れる戦略はもちろん、確立している営業のイロハを活用したロープレ、営業同行まで行っています。
初期費用 | 完全無料 |
料金 | 要問合わせ |
特徴 | ・圧倒的な営業力でベンチャー企業から上場企業・日系企業~外資系企業などさまざまな企業を支援 ・アポ平均獲得数は月間60件/人を達成 |
画像引用元:株式会社ネオキャリア
株式会社ネオキャリアは、採用支援・就労支援・業務支援を行っている企業です。業務支援では営業代行・コールセンター代行などの業務代行を行っているうえ、専門性の高いシステム開発や飲食店集客支援も対応可能です。
テレアポから商談までワンストップで行っており、リソース不足の企業でも利用しやすいでしょう。取引社数は10,000社以上と、多くの実績があります。
初期費用 | 3万円~ |
料金 | 30万円~/月 |
特徴 | ・最短15営業日で稼働開始 ・専門性の高いシステム開発や飲食店集客支援にも対応可能 |
画像引用元:株式会社soraプロジェクト
株式会社soraプロジェクトは、最短3日で開始できるテレアポ代行が特徴です。
有望なテレアポリストを800社の中から抽出しており、1つ1つの企業に合ったリストを作成可能です。
平均アポ率は4.6%、総見込み客獲得数は142,430万件と膨大なデータで新規開拓も加速するでしょう。
また、スタッフの勤務年数が他社は1年に対して、株式会社soraプロジェクト平均4年1ヵ月であるのも信頼できるポイントです。
初期費用 | 要問合わせ |
料金 | 50万円~/1ブース |
特徴 | ・平均アポ率は4.6%、総見込み客獲得数は142,430万件 ・スタッフの勤務年数が平均4年1ヵ月 |
画像引用元:株式会社StarTwinkle
株式会社StarTwinkleは、フリーランスを活用した営業支援組織です。発注可能数は少量から受け付けており、まずはお試し100コールから利用できます。
初期費用、ランニングコストは0円であるため、予算が限られている企業でも依頼しやすくなっています。
BtoBだけではなく、BtoCにも対応しており、あらゆる場面で頼りになるでしょう。
初期費用 | 無料 |
料金 | 要問合わせ |
特徴 | ・初期費用、ランニングコストが0円 ・発注可能数は日本一少量 |
弊社サービスの『カリトルくん』は、Webマーケティングの知見と営業力を併せ持つフリーランスが、営業を定額制で商談獲得まで伴走するサービスです。
以下のボタンよりオンライン相談無料です。貴社のテレアポの悩みを相談しましょう!
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カリトルくんを見るテレアポ代行サービスには、以下の3つがあります。
ここでは、それぞれの料金体系を詳しく紹介します。
成果報酬型は、獲得したアポイント数に応じて費用が発生します。アポイントが獲得できない場合は料金が発生せず、成約につながる顧客獲得にコストをかけられるメリットがあります。無駄な費用をかけずに、効果的な営業活動を行えるでしょう。
また、代行会社の成果の数が明確にわかるため、パフォーマンスを把握しやすくなります。費用対効果を常に意識したい方におすすめできるサービスです。
注意点として、温度感の低いアポイントでも同じく料金が発生します。
そのため、テレアポ代行会社のサービス内容をしっかりと確認したうえで、依頼するようにしましょう。
以下の記事では、成果報酬型の営業代行会社について詳しく解説しています。あわせて参考にしてください。
【2024】成果報酬型のおすすめ営業代行会社16選!費用相場や選び方・事例も解説
固定報酬型とは、成果に関わらず毎月固定の額を月額料金として支払う体系のことです。月額料金が成果に左右されないため、予算が決めやすいのがメリットです。
一方のデメリットは、成果が出ない場合でも費用が発生します。
しかし、原因分析が進んでいくことで成果を出せる可能性があります。予算の見通しを立てたい企業や、予算管理を気にする企業におすすめの体系です。
コール課金型とは、コール先1件毎に料金が発生する体系のことです。掛け直す回数でコール単価が異なるため、アポが取得しやすい企業・商材におすすめの体系です。
反対にアポイントの難易度が高い商材ともなると、料金が高くなる可能性があります。もしもコール単価型のテレアポ代行サービスを利用するのであれば、アポ平均獲得数が高い企業に依頼するのが重要なポイントです。
カリトルくんでは、貴社の商材や目的に合わせて利益の向上にコミットした施策のご提案をいたします。
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カリトルくんを見る成果報酬型のテレアポ代行は、獲得したアポイントの数や成約数に応じて報酬を支払うため、成果が出た場合にのみ投資できるのは大きなメリットの一つです
。無駄な費用を抑えつつ、効果的な商談獲得につながるでしょう。
また、テレアポ代行会社の成約数が明確にわかるため、実際にアポイントを受注できたのかなどの数字も計測しやすく、費用対効果が測りやすいです。
一方、獲得できたアポイントや成約数が想定以上に多くなってしまった場合、報酬も高額になるため適切な予算管理が必要になります。
上限金額を決めるなど、契約の際は事前に確認しておきましょう。
また、代行会社によっては成約につなげるために不適切な手法を用いる可能性もあるので、代行会社の選定は慎重に行わなければなりません。
次に、テレアポ代行でよくある料金体系の固定報酬を選ぶメリットを紹介します。
固定報酬型のメリットはどれだけ成果が出ても費用が変わらない点です。
成果報酬型であれば、成果の量によっては想定以上の支出となる場合があります。
もちろん、「営業代行会社が成果にこだわらなくなる」などの見方もありますが、そういったことはほとんどないと考えてよいでしょう。
毎月の費用を気にせず営業代行を依頼したい会社にとってはメリットが大きい手法です。
固定報酬型のデメリットは、成果が少なくても決まった報酬を支払わなければいけない点です。
ただ、成果が予想を大きく下回った際には営業代行会社も別の施策を考えてくれるため、PDCAを回しやすい利点もあります。
固定報酬型の場合、成果報酬型に比べて成果が少ないことに対して営業代行会社が危機感を持ちやすいためです。
料金体系によってメリットやデメリットは異なるため、求めている成果の量や期間によって検討するとよいでしょう。
テレアポ代行でコール課金型を選ぶメリットは、少ない架電数で成果が出れば成果報酬型よりもコストを抑えられる点です。
そのため、アポイントが取りやすい商材・企業ともなれば、成功報酬型よりもコストを抑えられる可能性があります。
高額費用が発生するのを避けたい、知名度のある商材を扱っているのであれば、コール課金型が適しているといえます。
テレアポ代行でコール課金型を選ぶデメリットは、成果が出なくとも架電した時点で費用が発生する点です。
そのため、取り扱っている商材の知名度が低い、そもそも営業が難しいものであれば、費用が高くなる可能性があります。
もしもコール課金型のテレアポ代行を依頼するのであれば、事前に架電対応方法やスタッフの質、業務体制を確認しておくことが大切です。
今すぐ営業代行を依頼したい方は『カリトルくん』がおすすめです。
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カリトルくんを見る成果報酬型のテレアポ代行会社を選ぶ際には、以下4つのポイントを確認してください。
それぞれのポイントを詳しく解説します。
テレアポ代行会社は、代行する内容やアプローチ方法が企業によって異なります。例えば、以下のような代行内容があります。
また「toB営業かtoC営業か」「webまたは訪問販売に強いか」など、得意とする分野もあるでしょう。
強みが違えば営業の成果にも関わりますので、しっかりと代行内容を確認する必要があります。
テレアポ代行会社を選ぶ際には、自社の目的を意識して代行内容を確認してください。
例えば、見込み顧客を増やしたいのであれば、アポイント獲得まで行ってくれる代行会社を選ぶと良いでしょう。
自社の営業力に課題を感じているのであれば、単純にテレアポしてくれるだけでなく、営業の課題の分析・改善まで行ってくれる会社を選んでください。
テレアポ代行会社を選ぶ際には、実績も重要なポイントです。特に、自社のサービスや規模に近い実績が多ければ、保有しているリストが多かったり、似た事例を参考にできたりする可能性があります。
実績を確認する方法として、ホームページを見て成功事例の部分をチェックする方法が挙げられます。
「どのような方法で顧客獲得につなげたのか」「どのくらいの成果が出たのか」を確認しましょう。
また、問い合わせをして「自社の商材にどのように対応できるのか」「どのような成果を期待できるのか」などの点をヒアリングすることもおすすめです。
テレアポ代行会社を選ぶ際には、料金体系も確認してください。
先述したように成果報酬型のテレアポ代行会社は、獲得したアポイント数に応じて報酬額が決まる料金体系を採用しています。
そのなかでも、商材やアポ取得数によって料金が異なるサービスが多いため、自社が依頼する際にはどのくらいの価格になるのかを確認しておきましょう。
初期費用やオプション費用なども計算して、複数の会社から相見積もりをもらい導入してください。
主な料金体系を3つ紹介します。
月額料金として一定の報酬額をお支払いする形式です。
成果に応じて金額が変動しないため、予算を立てやすいです。さらに、サービスには成果や課題に関するフィードバックが含まれており、中には固定のプロジェクトマネージャーが専属でサポートしてくれる場合もあります。
もちろん、成果が得られなかった場合には決められた費用が発生するデメリットもありますが、原因を分析しながら継続することでアポイント獲得率の向上の可能性が見込めます。
アポイント取得1件ごとに報酬が発生する形式です。
アポイントが取れなかった場合の負担が少なく費用を抑えられるメリットがありますが、確度の低いアポイントを取得してしまうことで費用対効果や営業効率が悪化する可能性もあります。
さらに、代行会社によってはアポイントの取りづらい商材には注力しないこともあります。
成果報酬型で契約する場合は、詳細なスケジュールやどのようなアポイントを課金対象とするかの認識合わせを事前に行っておきましょう。
各コールごとに料金が報酬が発生する形式です。顧客リストに対して電話をかけるため、対象の顧客には確実にコールアクションを完了できる利点があります。
ただし、アポイントが取れなくても費用が発生する点はデメリットです。
そもそも、扱っている商材がテレアポに適しているか考える必要があります。
特に、自社の商材に競合他社が複数存在しており差別化が難しい場合などは、単にアポの件数だけを増やしても売上への貢献は低い場合も少なくありません。
テレアポ以外の営業手法は多く存在するので、自社に適した方法を確立させるためにもまずは営業代行会社に相談してみるのがおすすめです。
今すぐ営業代行を依頼したい方は『カリトルくん』がおすすめです。
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カリトルくんを見る成果報酬型のテレアポ代行サービスの価格帯は、1件あたり5,000円〜2万円程度です。しかし、商材の難易度やターゲットの絞り込み度によっては、3万円以上かかる場合もあります。
完全成果報酬型の場合、代行会社側もリスクが高く、ほかの報酬型よりも価格が高い傾向にあります。
しかし、成果が出た分に対して費用がかかるため、余計な出費をかける必要がありません。
一方で、月額固定費用と成果報酬の複合型のテレアポ代行サービスもあります。
月額の基本料金に加えて、アポイント獲得に成功した場合に報酬を支払う料金体系であり、1件あたりの価格は低い傾向にあります。
また、成果報酬型のテレアポ代行サービスを利用する際には、料金だけでなく、最低契約期間も確認しておくとよいでしょう。
最低契約期間が長い場合、サービスの品質に不満があっても途中で解約できないリスクがあります。
一般的には、3ヵ月〜1年程度の最低契約期間が設定されているため「どのくらいの期間であれば料金が予算内に収まるのか」を確認しておきましょう。
また、今すぐ営業代行を依頼したい方は『カリトルくん』がおすすめです。
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カリトルくんを見るテレアポ代行は、営業活動を効率化し成果を上げるための強力な手段ですが、最大限の効果を得るためにはいくつかの工夫が必要です。ここでは、具体的な取り組みを通じて、より効果的にテレアポ代行を活用する方法を解説します。
テレアポ代行の成果を最大化するためには、ターゲットの絞り込みが重要です。効果的なリストを作成するためには、過去の顧客データや市場調査を活用し、見込み度の高い顧客を抽出する必要があります。リストの精度が低い場合、多くの時間とコストが無駄になるだけでなく、代行業者のリソースも効率的に活用できません。
自社でリストを作成する場合、営業部門やマーケティング部門と連携し、ターゲット像を明確にすることが成功の鍵となります。
このように、リストの質を高めることは、成果報酬型のテレアポ代行を効果的に活用する第一歩です。リストの作成やターゲットの選定に時間をかけることで、全体のパフォーマンスが向上します。
テレアポ代行を成功に導くためには、自社の営業手法や成功事例を代行業者と共有することが重要です。各企業には独自の営業戦略やアプローチがあり、それを反映しない代行活動は十分な成果を上げることができません。
具体的には、顧客との会話で効果的だったトークスクリプトや、成約に繋がりやすいクロージングの流れなどを提供することが挙げられます。また、過去に失敗したアプローチや顧客が嫌がった対応についても共有することで、代行業者がより適切な対応を取ることが可能になります。
例えば、IT業界向けのサービスを提供する企業が、テクニカルな話題よりもコスト削減効果を強調するトークスクリプトを共有した結果、代行業者が取得するアポイントの成約率が大幅に向上した事例があります。このような情報共有を通じて、代行業者の活動を自社の目標に合わせて調整できます。
情報を共有することで、テレアポ代行が自社の営業活動の一部として機能し、より高い効果を発揮するようになります。
テレアポ代行を活用する際、成功のカギを握るのはアポイントの受け渡し条件を明確に定義することです。このステップを曖昧にしてしまうと、代行業者が取得したアポイントが自社の期待する成果に結びつかないリスクが生じます。
まず、受け渡し条件には、具体的な基準を設けることが重要です。例えば、「意思決定権を持つ担当者とのアポイント」であることや、「特定の予算規模を満たす見込み顧客」であることなどが該当します。これにより、代行業者が自社のニーズに合致したリードを提供できるようになります。こうした条件を設定しないと、質の低いアポイントが営業部門に引き渡され、時間と労力が無駄になる可能性があります。
このように、受け渡し条件を詳細に定義し、双方の理解を一致させることで、テレアポ代行の活用効果を最大化できます。条件を明文化し、定期的に確認するプロセスを導入することで、継続的な改善も期待できます。
テレアポ代行の活動を最大限に活用するには、定期的なミーティングや詳細なレポートによる進捗管理が欠かせません。代行業者がどのような進展を見せているのかを把握し、必要に応じて軌道修正を行うことで、より高い成果を得ることができます。
まず、定例ミーティングでは、現在の活動状況や問題点、今後の改善案について話し合います。この場で自社のフィードバックを共有することにより、代行業者が柔軟に対応できるようになります。また、成果報酬型の契約であれば、進捗状況を細かく把握することが、コスト管理や成果の最適化に繋がります。
これらの取り組みにより、代行業者の活動を正確に把握し、迅速な意思決定と改善策の実施が可能になります。定期的な進捗管理を行うことで、代行業者とのパートナーシップを強化し、長期的な成功を実現しましょう。
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カリトルくんを見る次に、営業代行サービス『カリトルくん』の強みを3つ紹介します。
それぞれの強みを詳しく解説します。
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カリトルくんを見る最後に、テレアポ代行の成果報酬に関するよくある質問を3つ紹介します。
それぞれに回答するので、ぜひ最後までご覧ください。
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以下のページではトライアルプランでの実績も紹介しているので、ご覧ください。
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カリトルくんを見る営業代行会社によっては、テレアポが相手企業の迷惑になることがあります。
特に、成果報酬型のテレアポではアポ数を確保するために強引な営業をしてしまうことも考えられます。
気付かないうちに自社が炎上していたなどのリスクもあるため、テレアポ代行業者は慎重に検討しましょう。
テレアポ代行は、個人事業主やフリーランスの方々にもおすすめです。
実際に、営業活動に多くの時間を割けない個人事業主の方が、利用するメリットはかなり大きいです。
営業代行では、アポイントから成約までのすべてを依頼することやアポイントのみを依頼するような使い方も可能です。
個人事業主やフリーランス向けの営業代行会社は以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。
個人事業主・フリーランスにおすすめの営業代行会社13選!失敗しないために確認すべきポイントや費用相場を解説
成果報酬型のテレアポ代行とは、獲得できたアポイントに対して、報酬が発生する契約です。
温度感が高い見込み顧客のアポイントを獲得しやすいメリットがあります。
成果報酬型のテレアポ代行を選ぶ際には、代行内容や実績、料金体系を確認しましょう。
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