外壁塗装の集客は、以前であればチラシや口コミが中心でした。しかし今は、SEOやリスティング広告、SNS、Googleビジネスプロフィールなど、選択肢が格段に増えています。
選択肢が多い分、「何から手をつければよいかわからない」「施策を実行しても問合せが来ない」という悩みを抱える会社も増えています。
そこでこの記事では、外壁塗装会社が実践できるオンライン・オフラインの集客方法を9つ紹介します。あわせて、StockSunの支援実績をもとに、問合せ月30件を達成した具体的な戦略も解説していきます。
StockSunでは、貴社が抱えるビジネス上の課題を分析したうえで、最適な集客施策をご提案いたします。オンライン相談は無料です。まずは貴社の現状をお聞かせください。
\貴社に最適な集客方法をご提案/
【無料】集客の相談をする目次
どんな集客施策も、実行の前に原因を把握しておかないと費用と時間を無駄にしてしまいます。外壁塗装会社が集客に失敗するパターンには、ほぼ共通した3つの原因があります。
「ホームページを作れば問合せが来る」「広告費をかければ集客できる」という思い込みで動き始めると、費用対効果が極端に悪くなります。
施策を実行する前に、競合調査・市場調査・自社の強みと弱みの把握・見込み客の行動心理の理解という4つのリサーチが欠かせません。
特に注意したいのは「メジャーな集客方法=自社に効果的」とは限らないという点。たとえば競合が少ない地方エリアならGoogleビジネスプロフィールだけで十分集客できるケースもあります。一方、都市部であれば同じ施策でも上位表示に時間と費用がかかります。施策の選択は、地域の競合状況を見てから決めるのがおすすめです。
「できることは全部やろう」と複数の施策を同時に進めると、どれも中途半端な結果になってしまいます。人的・時間的なリソースを分散させてしまうのが大きな原因です。
社内に集客の専門知識を持つ人材がいない状態で自社運用を続けるのは、結果を出すまでに時間がかかりすぎるのが現実。「迅速に集客したい」「継続的な仕組みを作りたい」「費用対効果の高い施策に絞りたい」という場合は、専門業者への依頼がトータルコストを抑える近道です。
専門業者に集客を依頼したものの、案件獲得につながらないケースもあります。これは外注先選びに失敗していることが原因です。
よくある誤解のひとつが「大手に依頼すれば安心」という考え方。大きな会社ほど抱えるクライアント数も多く、優先順位に差がつくことがあります。同じ金額を支払っても、注力度合いに差が出てくるのが現実です。
外注先を選ぶ際は、以下の5点を確認しておきましょう。
上記に加え、外注先との関係性も重要です。自社の歴史やこだわり、集客における問題点や目標をしっかり伝えるだけで、他社クライアントとの差別化につながります。
StockSunでは、貴社の課題を分析したうえで最適な集客施策をご提案いたします。オンライン相談は無料です。競合に負けない集客の進め方を、まずはお気軽にご相談ください。
\貴社に最適な集客方法をご提案/
【無料】集客の相談をするオンライン集客は、紙の印刷費や土地代が不要でコストを抑えやすいのが特徴。施策によっては最小限のコストで継続的な集客効果が期待できます。以下に外壁塗装会社におすすめのWeb集客方法を6つ紹介します。
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| 集客方法 | 費用感 | 成果が出るまで | 向いている会社 | 強み |
|---|---|---|---|---|
| SEO対策 | 月1〜50万円 | 6ヶ月〜1年 | 長期的に安定集客したい会社 | 資産性・信頼性向上 |
| リスティング広告 | 月20〜50万円 | 3〜6ヶ月 | 短期で問合せを増やしたい会社 | 即効性・データ取得 |
| SNS | 0〜50万円 | 1〜6ヶ月 | ブランディングを強化したい会社 | 潜在層へのリーチ |
| Googleビジネスプロフィール | 0〜10万円 | 2〜6ヶ月 | 地域密着で集客したい会社 | 低コスト・地域特化 |
| ダイレクトメール | 0〜5万円 | 1ヶ月〜 | 特定顧客にアプローチしたい会社 | 低コスト・高自由度 |
| 一括見積サイト | 掲載費+成果報酬 | 即日〜 | 今すぐ案件を獲得したい会社 | 見込み客との即マッチング |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用の相場 | 初期費用:5〜100万円 維持費:月1〜50万円 |
| 成果が出るまでの期間 | 6ヶ月〜1年 |
| メリット | ・継続的に集客できる ・企業の信頼度アップ |
| デメリット | ・初期費用が高い ・成果まで時間がかかる |
SEO対策(検索エンジン最適化)とは、Googleなどの検索結果で自社ホームページを上位に表示させ、見込み客を集める施策のこと。「外壁塗装 ○○市」「外壁塗装 費用」などのキーワードで1位・2位に表示されれば、広告費をかけずに毎月安定したアクセスを得られます。
外壁塗装のSEO対策は、大きく3つのステップで進んでいきます。
自社ホームページは、集客の起点となる最重要資産。「施工実績」「スタッフ紹介」「保有資格」「お客様の声」などを充実させることで、見込み客の信頼を獲得しやすくなります。ホームページ制作にあわせてLP(ランディングページ)を用意しておくと、問合せ率をさらに高めることもできますよ。
外壁塗装は地域性の強いビジネス。「外壁塗装 〇〇市」「外壁塗装 〇〇区 費用」といった地域を含むキーワードで検索上位を狙うことが、最も効率的な集客につながります。見込み客が検索するキーワードを分析して、それぞれに対応したページや記事を作成していきます。
被リンク(他のサイトから自社サイトへのリンク)が多いほど、Googleからの評価が高まり上位表示されやすくなります。業界団体への加盟・プレスリリースの配信・比較サイトへの掲載などが有効な被リンク獲得手段です。
SEOは成果が出るまで時間がかかりますが、一度上位表示できれば広告費ゼロで安定的に問合せを得られる「資産性の高い集客方法」。外壁塗装の集客において、最も長期的なROIが高い施策のひとつと言えます。
SEO対策の基礎から実践的なノウハウまで、以下の動画でStockSun専門コンサルタントが詳しく解説しています。
外壁塗装に特化したSEO対策の詳しい進め方は、以下の記事でも解説しています。
外壁塗装業者のSEO対策を徹底解説!地域集客を最大化するための具体的な方法
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【無料】SEOの相談をする| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用の相場 | 月20〜50万円 |
| 成果が出るまでの期間 | 3〜6ヶ月 |
| メリット | ・即効性が高い ・集客データを取得できる |
| デメリット | ・出稿をやめると集客できない ・潜在層には向かない |
リスティング広告(検索連動型広告)とは、Googleなどで検索されたキーワードに連動して表示される広告のこと。SEOとは異なり、適切な設定ができていれば短期間で集客効果が出ます。
成功のカギは、費用対効果の高いキーワード選定。競合他社がどのキーワードに入札しているかを分析ツールで確認しながら、クリック単価と成約率のバランスを取ることが大切です。
試算例として、月30万円の広告予算を「外壁塗装 ○○市」系のキーワードに投下した場合、クリック単価500〜1,000円前後で月300〜600クリックの見込み客が集まります。成約率2〜3%で計算すると、月6〜18件の問合せ獲得が期待できます。
注意点としては、広告の出稿をやめると集客効果もなくなるということ。毎月費用が発生することを前提に、SEOと組み合わせて運用するのがおすすめです。また、外壁塗装を今すぐ検討している顕在層(今すぐ発注したい人)への訴求には強いですが、まだ検討段階にない潜在層の集客には向きません。
外壁塗装のリスティング広告について、詳しい活用方法はこちらでも解説しています。
外壁塗装の集客方法はリスティング広告が最適!導入すべき理由と運用方法を詳しく解説
\集客率アップの方法を伝授/
【無料】広告の相談をする| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用の相場 | 0〜50万円 |
| 成果が出るまでの期間 | 1〜6ヶ月 |
| メリット | ・自社ブランディングができる ・バズると大きな集客効果 |
| デメリット | ・競合が多い ・規約変更でアカウント停止のリスク |
Instagram、YouTube、TikTokなどのSNSは、外壁塗装会社のブランディングと集客に有効です。特にInstagramは外壁塗装との相性がよく、写真・動画・テキストで施工事例を魅力的に見せることができます。
外壁塗装会社のSNS投稿に取り入れたいテーマはたとえば、「施工前後のビフォーアフター」「塗料の種類や特徴」「業者選びで失敗しないポイント」「スタッフや職人紹介・お客様の声」などです。見込み客の疑問を先回りして解消するコンテンツを出し続けることが、フォロワーを問合せ客に変えるポイントです。
SNSを集客に活用する際の注意点としては、プラットフォームの規約変更によってアカウントが停止するリスクがあること。SNS単体に依存せず、自社ホームページや他の集客方法と併用することを強くおすすめします。
SNSマーケティングの全体設計について、以下の動画でも詳しく解説しています。
StockSunでは、SNS集客のコンサルティングをお引き受けしております。オンライン相談も無料です。
\フォロワーを問合せ客に変える方法をご提案/
【無料】SNSの相談をする| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用の相場 | 0〜10万円 |
| 成果が出るまでの期間 | 2〜6ヶ月 |
| メリット | ・高評価レビューで集客効果が上がる ・外壁塗装と相性がよい |
| デメリット | ・低評価レビューで信頼度が下がるリスク ・競合が多い場合あり |
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)とは、Googleマップや検索画面に店舗・事務所の情報を表示できる無料ツールです。
「外壁塗装 〇〇市」と検索した見込み客に対して、マップ上で自社情報をアピールできます。外壁塗装は地域密着型のビジネスなので、この施策との相性は抜群。競合が少ないエリアであれば、比較的短期間で集客効果が期待できます。
上位表示のために自社でできる施策として、レビューへの丁寧な返信・ホームページとの情報統一・施工写真や動画を充実させるなどが挙げられます。低評価のレビューを放置すると信頼度が下がるため、ネガティブなレビューにも必ず誠実に返信することが重要です。
StockSunでは、MEO対策のコンサルティングもお引き受けしております。オンライン相談は無料です。Googleマップからの問合せを増やしましょう!
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【無料】MEOの相談をする| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用の相場 | 0〜5万円 |
| 成果が出るまでの期間 | 1ヶ月〜 |
| メリット | ・最小限のコストで集客できる ・プラットフォームに依存しない |
| デメリット | ・文章作成スキルが必要 ・迷惑メールに振り分けられる可能性 |
ダイレクトメールは、見込み客のメールアドレスやSNSアカウントに直接営業メッセージを送る集客方法。【リストアップ → 文章作成 → 一斉送信】という流れで進められるため、コストを最小限に抑えられます。
難しいのは、見込み客が思わず開封したくなるような件名と文章を作ること。「今だけ〇〇%オフ」「無料診断実施中」など、具体的なメリットを提示することが開封率アップにつながります。
外壁塗装は地域性の強いビジネスです。エリアを絞って業者を探せるポータルサイトに掲載しておくだけで、見込み客との効率的なマッチングが期待できます。
各サイトには厳選された優良施工業者が登録されており、ユーザーは複数の業者から一度に見積もりを取得できます。自社にとっては、営業活動を効率化できるメリットがあります。
注意点としては、競合他社との価格競争が激しくなりやすいこと。成約率を高めるためには、迅速な返信・丁寧な説明・競合との差別化ポイントを明確に伝えることが重要です。
\貴社に最適な集客方法をご提案/
【無料】集客の相談をする外壁塗装はオンラインで完結するビジネスではないため、オフライン集客も有効です。Web施策と組み合わせることで、より多角的な集客が可能になります。
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| 集客方法 | 費用感 | 成果が出るまで | 向いている会社 | 強み |
|---|---|---|---|---|
| チラシ・ポスティング | デザイン5千円〜 配布3〜6円/件 |
1ヶ月〜 | 特定エリアを集中的に攻めたい | エリア絞込・手に取りやすい |
| 無料セミナー・イベント | 5万円〜 | 即日〜1ヶ月 | 認知度が高く見込み客層が多い | 対面で信頼構築・その場で商談 |
| フリーペーパー・雑誌 | 媒体により異なる | 1〜3ヶ月 | 地域の高齢者層にアプローチしたい | 保存性が高い・長期接触 |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用の相場 | デザイン費:5,000円〜 ポスティング費:3〜6円/件 |
| 成果が出るまでの期間 | 1ヶ月〜 |
| メリット | ・配布エリアを細かく設定できる ・手に取りやすい |
| デメリット | ・コストが高め ・クレームが来る可能性 ・エリアによってはポスティング不可 |
チラシを作成して見込み客のポストへ投函する集客方法です。紙媒体は手にとりやすく、チラシ自体に魅力があれば高い集客効果が期待できます。「〇〇マンションのみ」のようにエリアを細かく絞れるのも強みです。
反響率の目安は0.01%〜0.3%程度。1,000枚配布でも1〜3件の問合せが基準となるため、費用対効果を最大化するためにはチラシの内容が重要です。
以下に、反響率を高めるチラシを作るためのポイントを5つ紹介します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用の相場 | 5万円〜 |
| 成果が出るまでの期間 | 即日〜1ヶ月 |
| メリット | ・見込み客と直接話せる ・その場で商談が成立する可能性 |
| デメリット | ・開催費や管理費がかかる ・セミナー自体の集客が必要 |
「実際にどんな塗料があるか見たい」「信頼できる業者か確認したい」という見込み客に対しては、直接顔を合わせて対話できるのがセミナー・イベントの強み。その場で疑問や不安を解消できるため、商談成立の確率が高まります。
ただし、セミナー・イベント自体への集客が必要になります。認知度が低い段階では参加者を集めることが難しく、駆け出しの会社にとってはハードルが高い方法です。知名度の高い地域イベントへの参加も視野に入れてみましょう。
地域密着型のフリーペーパーや住宅関連雑誌への広告出稿は、ターゲットとなる地域住民へ直接的にアプローチできる集客方法。新聞折込チラシより保存性が高く、長期的な接触が期待できます。
広告内に外壁診断のチェックリストを掲載することで読者の関心を高める工夫も有効です。効果測定のために専用の問合せ番号やQRコードを設置し、どのメディアからの問合せかを把握できる体制を整えておきましょう。
StockSunでは、貴社の課題に合わせた集客施策をご提案いたします。オンライン相談は無料です。競合に差をつける集客戦略を一緒に考えましょう!
\貴社に最適な集客方法をご提案/
【無料】集客の相談をする集客を外部の専門業者に依頼することを検討している場合、選び方を誤ると費用だけがかさんで成果が出ないまま終わります。特に外壁塗装業界では、業界特性を理解した集客代行業者とそうでない業者とでは、成果に大きな差が出ます。
下記に、自社の状況別におすすめの集客代行の選び方を整理しました。
| # | こんな状況なら | おすすめの依頼先 | 選ぶ理由 |
|---|---|---|---|
| ① | 集客の全体戦略から任せたい | SEO・広告・SNSをワンストップで対応できる会社 | 施策を横断的に最適化でき、費用が分散しない |
| ② | まず短期で問合せを増やしたい | リスティング広告の運用実績が豊富な会社 | 即効性が高く、データを取得しながら改善できる |
| ③ | 長期的に安定集客の仕組みを作りたい | SEOの上位表示実績を数値で示せる会社 | 資産性が高く、広告費ゼロでの集客体制を構築できる |
| ④ | 地域の同業者に差をつけたい | MEO対策と地域SEOを組み合わせた提案ができる会社 | 地域密着型の外壁塗装に最も効果的な施策を実施できる |
| ⑤ | ホームページの問合せ率が低い | LP制作と解析まで一貫対応できる会社 | アクセスを問合せに転換するCRO(改善)まで担保できる |
| 施策 | 費用相場(月額) | 初期費用 |
|---|---|---|
| SEOコンサルティング | 10〜50万円 | 10〜100万円 |
| リスティング広告運用代行 | 広告費の10〜20% (月5〜20万円) | 5〜30万円 |
| SNS運用代行(Instagram) | 5〜30万円 | 0〜10万円 |
| MEO対策代行 | 3〜10万円 | 0〜5万円 |
| LP制作+改善 | 5〜30万円/月 (1年契約が多い) | 30〜100万円 |
費用はあくまで目安になっており、実績・対応範囲・改善サイクルの充実度によって大きく異なります。複数施策をワンストップで依頼できる会社は、個別発注よりもトータルコストを抑えられるケースも多いです。
StockSunでは、複数の集客方法に精通した専門コンサルタントが多数在籍しています。貴社の状況に合わせて最適な施策の組み合わせをご提案します。
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【無料】外壁塗装集客の相談をする集客方法を選んで実行するだけでは、長期的な成果は出ません。以下の3つのポイントを意識することで、費用対効果の高い集客体制が整います。
ターゲットを絞ることで、集客にかけた費用が無駄になりにくくなります。市場調査を行い、「どんな人を対象にするのか」を明確にしましょう。「〇〇感覚で施策を決める」のではなく、仮説を立てて数字で検証する姿勢が重要です。
ターゲット設定の3ステップは、「ターゲット層(築年数・エリア・住居形態など)を絞る」「そのターゲットが抱える悩みや不安を洗い出す」「その悩みに直接応える訴求を設計する」という流れで進めていきます。
競合調査を行い、自社の強みと弱みを踏まえたうえで差別化要素を見つけましょう。差別化に使えるポイントは、価格・サービス内容・工期・返金保証・保有資格・地域密着など多岐にわたります。
以下のチェックリストを参考にしてみてください。
外壁塗装は頻繁に行うものではないため、見込み客は「失敗したくない」という心理から信頼できる業者を慎重に探しています。
ホームページやSNSにおすすめのコンテンツとして、「過去の施工実績とビフォーアフター」「実際の作業風景」「お客様の声(動画があれば尚よし)」「担当者のこだわりや資格」「外壁塗装に関するノウハウ記事」などが挙げられます。
見込み客の疑問を先回りして解消するコンテンツを継続的に発信することが、問合せ数の増加にもつながります。
StockSunでは、貴社の課題に合わせた集客施策をご提案いたします。オンライン相談は無料です。競合に負けないコンテンツの作り方をぜひ聞きに来てください。
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【無料】集客の相談をするStockSunの支援実績をもとに、外壁塗装会社の集客に活かせる事例を4つ紹介します。
地域に特化したキーワードを活用したSEO対策により、年間40万PVだった自社サイトが90万PVを達成し、成約数が2倍になった支援事例です。
この事例で実施した施策の柱は、「テーマの関連性」「地域の関連性」「被リンクの権威性」という3点。具体的な施策の内容は以下の通りです。
| 施策 | 内容 |
|---|---|
| 地域性のあるリンクの獲得 | 商工会や県が運営するプロジェクトに参加して公的機関からリンクを獲得 |
| 業種に特化した協会への加盟 | 一般社団法人日本外壁塗装協会などに加盟してリンクを獲得 |
| プレスリリースの実施 | PR TIMESでプレスリリースを行い、他社メディアから被リンクを獲得 |
| ゲストポスティング(寄稿) | 他社メディアに記事を寄稿してリンクを獲得 |
| 比較サイトへの掲載 | 外壁塗装の比較サイトに掲載して被リンクを獲得 |
| 競合の被リンク分析と再現 | 競合が獲得しているリンク元へ営業して自社コンテンツに被リンクを獲得 |
地道な施策ですが、サイト自体の権威性が高まることで競合他社に負けない強固な集客基盤が完成します。地域密着型の外壁塗装会社にとって特に価値の高い施策です。
外壁塗装と屋根塗装を手がける会社が、月10件以上の問合せ獲得・売上200%アップを達成した支援事例です。
もともとホームページ自体はあったものの、問合せはほとんどない状態でした。そこで「施工実績」「担当者の特徴・保有資格」「施工後の保証内容」という3つのポイントを競合との差別化要素としてまとめ、ホームページと動画を制作しました。
自社の強みを言語化してホームページに反映するだけで、問合せ数が大きく改善した事例です。
外壁塗装を手がける会社が、問合せ数を約20倍・売上を570%まで増加させた支援事例です。
もともと問合せは月に1件あるかないかという状況でした。そこで「自社一貫対応によるコスト削減」「高品質塗料の使用と4回塗り施工」という自社ならではの強みを明確化し、今すぐ検討している層に向けたホームページを制作。看板やチラシなどにも広告予算を投下しました。
オンライン・オフラインの施策を組み合わせることで、爆発的な集客増加を実現した事例です。
外壁・屋根塗装を手がける会社が、ホームページリニューアルにより月10件ほどの問合せ獲得に成功した支援事例です。
もともとの問合せ数は月1件程度で、問合せが0件という月もある状態でした。「自社施工」「保有資格」「地域密着」「担当者の経験」「施工実績」という5つの強みを言語化し、ホームページで前面に打ち出す施策に。その結果、月10件ほどの問合せ獲得・施工件数に占める自社比率も3割から6割に倍増しました。
オンライン相談は無料です。貴社の課題を整理して事業拡大につなげましょう!
\貴社に最適な集客方法をご提案/
【無料】外壁塗装集客の相談をする| WEB集客方法 | 期間の目安 |
|---|---|
| SEO | 6ヶ月〜1年 |
| リスティング広告 | 3〜6ヶ月 |
| SNS | 1〜6ヶ月 |
| Googleビジネスプロフィール | 2〜6ヶ月 |
| ダイレクトメール | 1ヶ月〜 |
上記はあくまで目安です。初めてWeb集客に取り組む場合、一発で費用対効果の高い施策が実現できるとは限りません。想定期間は余裕をもって設定し、トラブル時にも対応できるようにしておきましょう。
はい、問題なく集客できます。物件数が少ない地方エリアでも、競合が少ない分だけGoogleビジネスプロフィールやSEOでの上位表示を狙いやすい場合があります。場合によってはオンライン集客を活用して、他県の案件を獲得することも可能です。
外壁塗装会社に活用できるWeb集客の施策は次の記事でも紹介しています。
建設業のマーケティング方法【集客の極意とStockSunの方程式】
集客に関する知識やスキルがない場合は、費用をかけてプロへ依頼することをおすすめします。知識がない状態でゼロから施策を実行すると、余計なコストがかかったり時間を無駄にするリスクがあります。
外注先を選ぶ際は、SEO・広告・SNSなど複数の施策に対応できる会社を選ぶと「SEO対策をしながらSNS運用も任せる」といった組み合わせが可能です。依頼先を1社に絞ればコストも抑えられます。StockSunは各集客方法の専門家が多数在籍しており、戦略立案からコンテンツ作成まで対応可能です。
SEO対策の費用は、依頼範囲や対策キーワードの競合性によって大きく異なります。月額費用の目安としては、以下のとおりです。
重要なのは費用の安さより「上位表示率を数値で示せるか」という点です。
一般的にチラシの反響率は0.01%〜0.3%程度とされています。1,000枚配布で1〜3件の問合せが期待できる計算です。外壁塗装の場合は客単価が高いため、1件の成約で十分な収益が見込めます。デザイン・配布エリア・時期の工夫次第で反響率は大きく改善します。
はい、Googleビジネスプロフィールへの登録は無料で、適切に運用すれば広告費ゼロで集客が可能です。ただし、上位表示を狙う場合は専門業者によるMEO対策(月3〜10万円程度)を依頼するとより効果的。特に競合が少ない地方エリアでは、無料運用だけで十分な集客成果が出るケースもあります。
短期的な案件獲得が優先なら「ポータルサイト掲載」、長期的な集客基盤構築が目的なら「自社SEO」が向いています。ただし、ポータルサイトは掲載費と成果報酬がかかり続けるため、長期的にはコストが大きくなります。
理想は両方を組み合わせて、ポータルサイトで短期の案件を確保しながら自社SEOで長期の集客基盤を育てていく戦略。余裕が出てきたらポータルサイトへの依存度を下げ、SEO・MEO経由の集客比率を高めていきましょう。
外壁塗装会社の集客は、ターゲットの明確化と事前リサーチが成否を分けます。SEOやリスティング広告・Googleビジネスプロフィールなどのオンライン施策と、チラシ・セミナーなどのオフライン施策を組み合わせて、自社に合った最適な集客方法を選ぶことが大切です。
外注先を選ぶ際は上位表示率の実績数値・複数施策への対応力・報告体制の透明性を確認し、長期的なパートナーとして信頼できる会社に依頼しましょう。
集客に関して「何から始めればよいかわからない」という場合は、ぜひStockSunの無料相談をご活用ください。
オンライン相談は無料です。貴社の集客課題を整理して、最適な戦略を一緒に設計しましょう。
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【無料】外壁塗装集客の相談をする


