営業代行を検討する際、多くの企業が最初に悩むのが「営業代行費用はいくらが妥当なのか」「成果報酬と固定報酬はどちらを選ぶべきなのか」という点ではないでしょうか。
成果報酬ならリスクが低そう、固定報酬は高そう、といった印象だけで判断すると、結果的に費用対効果が合わず失敗するケースも少なくありません。
結論から言えば、営業代行費用に正解はなく、重要なのは料金体系ではなく、自社の顧客獲得単価や利益構造に合っているかどうかです。成果報酬型・固定報酬型・複合型にはそれぞれ向き不向きがあり、商材や営業フェーズによって最適解は変わります。
本記事では、営業代行の費用をテーマに、各料金体系の費用相場や特徴、メリット・デメリットを整理したうえで、料金帯別に実際どこまで対応してもらえるのかを解説します。顧客獲得単価を軸にした費用対効果の見方についても詳しく紹介しますので、営業代行の導入で後悔しないための判断材料として、ぜひ参考にしてください。
また、売上向上を狙うための営業代行ならカリトルくんがおすすめです。
以下より無料でご相談いただけますので、どれくらい売上が上がりそうかご確認ください。
目次
固定報酬型営業代行は、毎月一定の費用を支払って営業活動を委託する方式です。営業代行費用が固定されるため、予算管理がしやすく、営業体制の構築やKPI管理と相性が良い点が特徴といえます。
ここでは、以下の観点から固定報酬型営業代行の費用や特徴を整理します。
それぞれを順に解説します。
固定報酬型営業代行の費用相場は、月額30万～100万円程度が一般的です。この金額は、稼働人数や稼働時間、対応範囲によって大きく変動します。
例えば、テレアポを中心に月80～120時間程度の稼働を想定した場合、30万～50万円前後が目安となります。一方で、リスト作成やスクリプト設計に加え、商談設定や改善提案まで含める場合は、50万～100万円程度になるケースも少なくありません。
営業代行費用は成果数に関係なく発生するため、安定した営業活動を継続したい企業に適した料金体系といえます。業者に最大限コミットさせたい方や短期だけでなく中長期的にどんどん売上を加速させたい方におすすめの形式です。
固定報酬型営業代行の最大のメリットは、月額費用が固定され、予算管理がしやすい点です。営業代行費用が一定であるため、年間計画やKPI設計を立てやすくなります。
また、成果報酬型と異なり、数だけを追う営業になりにくく、質を重視した営業活動が行いやすい点も特徴です。スクリプト改善やターゲット調整など、PDCAを回しながら中長期的に成果を高められます。
さらに、固定報酬だからこそ業者が成果に対して言い逃れできなくなり、最大限コミットしてくれます。営業プロセス全体を任せられるため、自社営業チームの代替や補完として活用しやすい点も評価されています。
固定報酬型営業代行のデメリットは、成果が出なくても一定の営業代行費用が発生する点です。成果数に応じた支払いではないため、短期間で結果を求める企業には不向きな場合があります。
また、委託先とのコミュニケーションが不足すると、営業方針やターゲット認識にズレが生じるリスクもあります。そのため、定期的な報告や改善ミーティングを通じて、運用状況を可視化する体制づくりが重要です。
固定報酬型営業代行が向いているのは、中長期で安定した営業体制を構築したい企業です。特に、自社内に営業ノウハウが不足している場合や、営業プロセスを標準化したい企業とは相性が良いといえます。
例えば、BtoBサービスや継続取引が前提となる商材では、短期成果よりも関係構築や提案力が重視されます。そのため、成果数のみを追う成果報酬型よりも、営業品質を高めやすい固定報酬型が適しています。
また、新規事業立ち上げ期や営業人材の採用が難しい企業にとっても、有効な選択肢です。営業代行費用を投資として捉え、改善を重ねながら成果創出を目指す企業に向いています。
固定報酬型営業代行は、営業活動の質と改善プロセスを重視したい企業に向いています。成果数ではなく、営業設計や再現性を求める場合に有効な選択肢です。
| 会社名 | 特徴 | 料金目安 | 向いている会社 |
|---|---|---|---|
| カリトルくん | 低額固定×改善重視 | 月額10万～ | アポだけでなく売上向上を目指したい企業 |
| セレブリックス | 戦略～実行一貫支援 | 月額50万～ | 営業組織を強化したい企業 |
| SORAプロジェクト | 中小企業向け支援 | 月額30万前後～ | 営業リソース不足の企業 |
カリトルくんは、月額10万円からの固定報酬型で新規開拓を支援する営業代行サービスです。テレアポ・フォーム・メール・手紙・SNS・ウェビナーフォロー・SDRという7つの手法を、業界特性に合わせて使い分けながら商談を創出します。
成果報酬に頼らない料金構造のため、挨拶だけのアポを量産する動機が働かず、商談の質を追求できるのが強みです。業界別に担当者をアサインし、商材理解テストに合格した担当者だけが稼働する体制に加えて、全通話の録音データ共有やディレクターの交代対応など、費用に対する透明性を重視した運用を行っています。
成果報酬型で失敗した経験のある企業や、費用を固定して腰を据えた新規開拓を進めたい企業に適しています。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | カリトルくん（StockSun株式会社） |
| 所在地 | 東京都 |
| 特徴 | 月額10万円からの固定報酬型。7つの手法の使い分け・業界別担当・全通話録音共有・ディレクター交代可 |
| 向いている企業 | 費用を固定して商談の質まで求めたいBtoB企業 |
以下より無料でご相談いただけますので、どれくらい売上が上がりそうかご確認ください。
セレブリックスは、営業支援の実績を長年積み重ねてきた営業代行の老舗企業です。支援実績から体系化した独自の営業メソッドを持ち、営業戦略の設計から現場での実行、改善提案までを一貫して支援しています。
リード獲得から受注までの各プロセスを幅広くカバーしており、営業組織そのものを強化したい企業や、再現性のある営業モデルを構築したい企業と相性が良い会社です。料金体系・料金はいずれも公式サイトに記載がなく、公式サイトにて要問い合わせとなっています。依頼を検討する場合は、支援範囲と体制を含めて見積もりを取り、自社の予算感と照らし合わせましょう。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社セレブリックス |
| 所在地 | 東京都江東区 |
| 特徴 | 長年の支援実績を体系化した独自メソッドで、戦略設計から実行・改善まで一貫支援 |
| 向いている企業 | 営業組織を本格的に強化したい企業 |
soraプロジェクトは、テレアポ代行とインサイドセールス代行を専門とする会社です。豊富な業種での支援とコール実績にもとづくノウハウを強みに、リード獲得から育成までを代行し、依頼企業が受注活動に専念できる体制を提供しています。
料金は成果報酬型ではなくコール課金型を採用しており、テレアポ代行のスタータープランは初期費用やスクリプト作成費用を含めて月額50万円からです。事前に費用が決まるため予算を立てやすく、アポイントが増えるほど1件あたりの単価が下がる構造になっています。電話でのアプローチ量をしっかり確保したい企業に向いた選択肢です。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社soraプロジェクト |
| 所在地 | 東京都渋谷区・福岡県筑紫野市（2本社体制） |
| 特徴 | テレアポ・インサイドセールス代行専門。コール課金型で予算を立てやすい |
| 向いている企業 | 架電量を確保して商談機会を増やしたい企業 |
成果報酬型営業代行は、成果が発生した場合にのみ費用が発生する料金体系です。営業代行費用を抑えやすい一方で、成果定義や条件設計によって実態が大きく変わります。
次に、以下の観点から成果報酬型営業代行の費用と特徴を整理します。
営業代行費用を正しく理解するための判断材料として活用してください。
成果報酬型営業代行の費用相場は、1アポイントあたり2万～5万円前後が一般的です。受注を成果とする場合は、売上の20～30％を報酬として設定するケースも見られます。
また、多くの営業代行会社では「完全成果報酬」を掲げつつ、初期費用として5万～10万円程度を設定しています。この初期費用は、業者側から見ると1～2か月分の原価を回収できる設計になっている場合もあり、発注者が想定する「完全ノーリスク」とは乖離しているケースも存在します。
成果報酬型の営業代行費用を比較する際は、成果条件・初期費用の有無・成果の質を必ずセットで確認することが重要です。
成果報酬型営業代行のメリットは、発注者側が成果に応じて支払える点にあります。固定費を大きくかけずに営業施策を試せるため、短期検証やテストマーケティングには適しています。
また、発注者側から「この商材を本気で広げたい」「予算はしっかり用意するので成果にコミットしてほしい」といった形で強いオファーを出す場合には、成果報酬型が機能するケースもあります。
実際、大規模市場を持つサービスや、営業力のあるエースプレイヤーに動いてもらうための手段として、成果報酬型が成功した事例も存在します。
成果報酬型営業代行の最大のデメリットは、営業の質と発注者の利益が一致しにくい点です。成果数がそのまま売上になるため、業者側は「何が何でも成果を出す」行動に寄りがちになります。
その結果、決裁権のない相手へのアポイントや温度感の低い商談、短時間で終わる形式的な打診が量産されるケースも少なくありません。
さらに、成果が出すぎた場合には「他社に切り替えたほうが安くないか」という議論が起きやすく、うまくいったときほど関係がこじれるリスクもあります。
そのため、実は成果報酬型は、失敗時だけでなく成功時にもリスクを抱える料金体系といえます。
「成果報酬だから安心」と思っていませんか？成果報酬型営業代行の仕組みや落とし穴、向いているケースを解説しています。
後悔しない営業代行の選び方を知りたい方はご一読ください。
参考：【2026】成果報酬型のおすすめ営業代行会社18選！費用相場や選び方・事例も解説
参考：【2026年】成果報酬のテレアポ代行会社26選！料金や選び方も解説
成果報酬型営業代行が向いているのは、発注者側が主導権を持ってオファーできる企業です。具体的には、商品力が強く、市場規模が大きく、営業効率がすでに見えているケースが該当します。
例えば、全国展開を前提としたサービスや短期間で大量導入を狙うプロダクト、エース営業人材に高いインセンティブを提示できる企業などでは、成果報酬型が非常に強力に機能します。
一方で、以下のような場合は、成果報酬型は不向きです。
成果報酬型営業代行を選ぶ際は、誰が提案している成果報酬なのかという視点が極めて重要です。
本来、成果報酬は「発注者側がエースプレイヤーを引き出すための手段」として使われるべきものです。
その前提を理解し、成果条件・ターゲット・報酬設計を丁寧にすり合わせられる会社のみを選ぶ必要があります。単に「リスクなし」をうたう営業代行会社には注意が必要です。
そのうえで、おすすめの成果報酬型営業代行会社を紹介します。
| 会社名 | 特徴 | 料金目安 | 向いている会社 |
|---|---|---|---|
| 株式会社完全成果報酬 | 初期費用なしを訴求 | 成果1件2万～ | 短期検証したい企業 |
| アイランド・ブレイン | BtoB特化 | 要問い合わせ | 新規商談を増やしたい企業 |
| エグゼクティブ | 高単価BtoB向け | 要問い合わせ | 決裁者商談を重視する企業 |
株式会社完全成果報酬は、社名のとおり成果報酬型に特化した営業代行会社です。テレアポ代行は1アポイント15,000円からで、初期費用・月額固定費は無料とされています。ただし無料になるのは予算30万円以上の場合で、30万円未満の依頼では初期費用10万円が必要です。
トレーニングを積んだ担当者が受注を見据えたアポイント獲得を行う方針を掲げており、幅広い業種での代行経験を持ちます。固定費をかけずに営業施策を試したい企業に向いていますが、成果条件の定義を曖昧にしたまま契約すると費用対効果が合わなくなるため、条件設計を主導できる企業向けの選択肢です。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社完全成果報酬 |
| 所在地 | 東京都品川区 |
| 特徴 | 成果報酬型特化。1アポ15,000円〜（予算30万円未満は初期費用10万円） |
| 向いている企業 | 固定費をかけずに短期検証したい企業 |
アイランド・ブレインは、BtoBの新規開拓に特化した成果報酬型の営業代行会社です。新規開拓のうち最も労力のかかる初期アプローチを代行し、商談の獲得までを担う分業スタイルを取っています。
料金は商談1件につき20,000円（税別）の完全成果報酬型で、初期費用や月額固定費はかかりません。最低商談件数は1件から対応しており、小さく試しやすい設計です。豊富な業種での支援実績があり、営業プロセスがすでに整っていて、あとは商談の数を増やしたいという企業に向いています。商談後のクロージングは自社で担う前提のため、社内に商談対応の体制があるかを確認してから依頼しましょう。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社アイランド・ブレイン |
| 所在地 | 愛知県名古屋市 |
| 特徴 | BtoB特化の完全成果報酬型。商談1件20,000円（税別）・固定費なし |
| 向いている企業 | 商談獲得までを外注し、クロージングは自社で担える企業 |
エグゼクティブは、営業難易度の高いBtoB商材に特化した営業代行会社です。システムやコンサルティングのような無形商材、説明が難しい高価格帯の商材を得意とし、営業戦略の立案からリード獲得・商談・フォローまで一気通貫で支援します。
料金は成果報酬型で、具体的な金額は公式サイトにて要問い合わせです。長年の請負実績と高い契約継続率を公表しており、決裁者との商談や提案の質を重視する姿勢がうかがえます。1件あたりの受注価値が大きい商材を扱っており、アポの数より商談の質を優先したい企業に適した会社です。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社エグゼクティブ |
| 所在地 | 東京都中央区 |
| 特徴 | 無形・高額・専門性の高いBtoB商材に特化。戦略立案から商談まで一気通貫 |
| 向いている企業 | 高単価商材で決裁者との質の高い商談を求める企業 |
複合型営業代行は、固定報酬と成果報酬を組み合わせた料金体系です。一定の固定費で稼働を確保しつつ、成果に応じて追加報酬を支払う設計となっています。
ここでは、以下の観点から複合型営業代行の費用や特徴を整理します。
固定報酬型・成果報酬型の中間的な選択肢として、どのような企業に適しているのかを解説します。
複合型営業代行の費用相場は、月額20万～50万円の固定費＋成果報酬が一般的です。成果報酬部分は、1アポイントあたり1万～3万円、または受注金額の10～20％前後に設定されることが多くなっています。
固定費によって最低限の稼働が担保されるため、業者側は赤字リスクを抑えつつ、成果報酬によって成果創出へのモチベーションを維持できる構造です。
一方で、固定報酬型より高額になりやすく、成果報酬型ほどリスクが低いわけでもないため、費用設計の妥当性を見極める必要があります。
複合型営業代行のメリットは、発注者と受託者の利害が比較的そろいやすい点です。固定費により最低限の工数が確保されるため、成果報酬型に比べて営業品質が安定しやすくなります。
また、成果が出た場合には追加報酬が支払われるため、業者側も改善提案や優先稼働を行いやすい構造になります。
営業代行費用を完全固定にすることに不安がありつつ、成果報酬型の丸投げリスクも避けたい企業にとって、複合型は現実的な落としどころといえます。
複合型営業代行のデメリットは、料金体系が分かりにくくなりやすい点です。固定費と成果報酬の両方が発生するため、最終的な営業代行費用が想定より高くなるケースがあります。
また、成果条件の設計が甘い場合、「固定費は支払っているのに成果報酬も高い」という不満が生じやすくなります。
そのため、複合型を選ぶ際は、「固定費で何をやるのか、成果報酬は何に対して支払うのか」を明確に契約書へ落とし込むことが不可欠です。
複合型営業代行が向いているのは、営業改善と成果創出を同時に進めたい企業です。営業体制は一定整っているものの、成果の再現性に課題を感じているケースに適しています。
例えば、以下のような企業では、複合型が機能しやすくなります。
営業代行費用を投資と捉え、中期的な改善と短期的な成果の両立を狙う企業に向いています。
複合型営業代行を選ぶ際は、成果報酬だけに依存しない支援姿勢を重視すべきです。固定費部分でどこまで営業設計や改善に関与するかが、成果の質を左右します。
以下では、複合型営業代行で実績のある企業を紹介します。
| 会社名 | 特徴 | 料金目安 | 向いている会社 |
|---|---|---|---|
| アイドマ・ホールディングス | 中小企業向け体制構築 | 月額40万〜 | 営業人材が足りない企業 |
| オルガロ | 再現性重視の営業設計 | 月額50万前後 | 勝ちパターンを作りたい企業 |
イドマ・ホールディングスは、営業支援ツール「Sales Platform」を軸に営業活動を一気通貫で支援する会社です。リスト作成からアプローチ、商談、分析・改善までをひとつの仕組みでカバーし、営業人材を採用・育成する余力がない企業の営業立ち上げを支えています。
テレアポや商談創出といった実働を回しながら営業フローを整えていくスタイルのため、属人化した営業を仕組み化したい企業とも相性が良い会社です。料金体系・料金は公式サイトに記載がなく、公式サイトにて要問い合わせとなっています。依頼を検討する際は、自社の課題に対してどの範囲の支援が必要かを整理したうえで見積もりを取りましょう。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社アイドマ・ホールディングス |
| 所在地 | 東京都品川区 |
| 特徴 | 営業支援ツール「Sales Platform」でリスト作成から分析・改善まで一気通貫支援 |
| 向いている企業 | 営業人材が不足しており、仕組みごと営業を立ち上げたい企業 |
オルガロは、テレマーケティングと紹介営業を組み合わせたハイブリッド型の営業支援を行う会社です。電話営業で計画的に商談数を確保しつつ、決裁者ネットワークを活用した紹介営業で経営層への直接アプローチも狙える点が特徴です。
料金は初期費用・月額固定費0円で、アポイントや商談の実施時に課金する形と、受注・売上発生時のレベニューシェアで支払う形を選べます。リストやトークスクリプトの作成は基本無料で提供されています。手法と成果地点を自社の状況に合わせて組み合わせられるため、成果地点の設計から相談したい企業に向いた会社です。
| 項目 | 内容 |
| 会社名 | 株式会社オルガロ |
| 所在地 | 東京都江戸川区 |
| 特徴 | テレマーケティング×紹介営業のハイブリッド型。初期費用・固定費0円で成果地点を選択可能 |
| 向いている企業 | 決裁者への直接アプローチと成果連動の支払いを両立したい企業 |
営業代行の費用は、単なる金額の違いではなく、稼働できる人材の質・関与度・責任範囲の違いとして現れます。安さだけで選ぶと、「やってはいるが成果につながらない」状態に陥りやすいため注意が必要です。
ここでは料金帯ごとに、実際に任せられる業務範囲と現実的な期待値を整理します。
月額～10万円の営業代行では、営業活動そのものを任せるというより、接触数を増やすための補助的作業が中心となります。多くの場合、テンプレート化されたフォーム営業や、簡易リストへの一斉架電など、再現性よりも作業量を重視した支援になります。
スクリプトやターゲットの個別最適化は行われず、成果が出た場合も再現性を検証するフェーズには進みにくいのが実情です。この価格帯は、市場反応の有無を確認する「テスト用途」に限って活用すべきレンジといえます。
10～30万円になると、営業代行として最低限成立するラインに入ります。テレアポやフォーム営業を中心に、簡易的なスクリプト調整やターゲットの微修正が行われるケースもあります。ただし、稼働時間や対応範囲は厳密に制限されており、成果が出なかった場合の改善提案は限定的です。
営業活動を「人手として外注する」目的であれば有効ですが、営業設計や勝ちパターン構築まで求めると情報不足に感じることが多い価格帯です。
30～50万円は、営業代行の主戦場となる価格帯です。このレンジでは専任担当がつき、テレアポや商談創出に加えて、スクリプト改善、ターゲット調整、定例報告を通じたPDCA運用が可能になります。
営業代行費用がこの水準になると、業者側も赤字リスクが下がるため、経験のある人材がアサインされやすくなります。単発の成果だけでなく、「なぜ取れたか」「なぜ取れなかったか」を言語化できる点が大きな違いです。
50～100万円の営業代行では、営業戦略設計から実行・改善までを一体で任せることが可能になります。リスト設計、訴求設計、KPI管理、改善提案まで含まれるため、営業代行は単なる外注ではなく、準内製チームに近い立ち位置になります。
この価格帯では、成果が出なかった場合でも改善に向けた仮説検証が回るため、短期・中期の両面で費用対効果を判断しやすくなります。営業代行費用を「コスト」ではなく「投資」として考えられる企業向けです。
月額100万円以上の営業代行は、営業組織の一部または全部を外部に任せるレベルの支援になります。複数名体制での稼働、商談同席、受注支援、内製化支援まで含まれるケースもあり、成果責任の範囲が大きくなります。
この価格帯では、発注者側にも明確なKPI設計と意思決定スピードが求められます。条件がそろえば、最短距離で売上を作りにいく手段として有効ですが、覚悟なく導入するとオーバースペックになりやすい点には注意が必要です。
営業代行費用を判断するうえで最も重要なのは、「月額いくらか」ではなく、顧客獲得単価（CPA）に対して費用対効果が合っているかという視点です。営業代行は成果が見えやすい分、費用の高低に目が向きがちですが、本来は売上構造とセットで判断すべき施策といえます。
例えば、1件の受注で50万円の利益が見込める商材であれば、営業代行費用が月50万円でも1件受注できれば投資として成立します。一方、1件あたりの利益が5万円程度の商材で、同じ営業代行費用をかけると、構造的に赤字になる可能性が高くなります。重要なのは、「何件アポが取れるか」ではなく、1受注あたりの利益と営業代行費用のバランスです。
また、成果報酬型の場合はアポイント単価が明確なため一見分かりやすく見えますが、商談化率や受注率を考慮しないと、最終的な顧客獲得単価は想定以上に高くなります。固定報酬型や複合型でも同様に、営業代行費用を受注数で割り、実質的なCPAを算出して比較することが欠かせません。
営業代行を選ぶ際は、料金体系そのものではなく、「自社の顧客獲得単価に対して、この費用は合理的か」という一点で判断することが、失敗を避けるための最も確実な考え方です。
ここまで料金体系ごとの特徴を見てきましたが、どの形を選ぶべきか迷ったときの結論としては、固定報酬型をおすすめします。多くの企業の営業支援に携わってきたカリトルくんの現場経験から、成果報酬型には次のような構造的な注意点があるためです。
一方の固定報酬型には、次のような利点があります。
なお、成果報酬型がまったく使えないわけではありません。発注者側に十分な予算があり、「商品力には自信があるので広く売ってきてほしい」と主導権を持ってオファーできる場合には、営業力の高い人材を動かす手段として機能します。自社がその条件を満たしていないなら、費用の読める固定報酬型を選ぶのが堅実な判断です。
成果報酬型の利益相反を避けたい企業には、月額10万円からの固定報酬型で運用するカリトルくんという選択肢があります。挨拶アポを量産しても代行側の得にならない料金構造ですので、商談の質を重視したい方はぜひ一度ご相談ください。
営業代行の費用は、月額料金だけで完結するとは限りません。見積もりを正しく比較するために、どのような費用が発生しうるのか、内訳を把握しておきましょう。
営業代行の初期費用は、5万〜10万円程度が目安です。契約時に一度だけ発生する費用で、アカウントの整備や体制構築、キックオフの準備などに充てられます。
初期費用と合わせて確認したいのが、稼働開始までのオンボーディングの中身です。商材理解のすり合わせやトークスクリプトの設計、営業リストの初期整備など、立ち上げ期に何をどこまでやってくれるのかは会社によって差があります。申し込みから実際の稼働開始まで1ヶ月程度かかる場合もあるため、開始時期から逆算したスケジュール確認も欠かせません。
初期費用の安さだけで選ぶのではなく、立ち上げ期の準備にどれだけ手をかけてくれるかを見比べることが、稼働後の成果を左右します。
営業リストの作成やトークスクリプトの作成が、基本料金に含まれるかどうかは必ず確認したいポイントです。会社によっては月額料金と別のオプション費用として設定されており、依頼後に想定外の出費となるケースがあります。
リストの質とスクリプトの質は、営業代行の成果を大きく左右する要素です。だからこそ、これらが「含まれているか」だけでなく、「どの程度作り込んでくれるのか」まで踏み込んで確認しましょう。
たとえばリストであれば、単にデータベースから抽出するだけなのか、ターゲット条件に合わない企業を除外する精査まで行うのか。スクリプトであれば、テンプレートの流用か、商材に合わせた設計か。同じ「込み」でも中身の差が大きい部分ですので、見積もり時に具体的に質問することをおすすめします。
訪問を伴う営業代行では、交通費や訪問代行費が別途発生することがあります。特に対面での商談同行や訪問営業を依頼する場合、月額料金とは別の実費・オプションとして請求される形が一般的です。
また、活動報告の粒度によってはレポーティング費が設定されている場合もあります。標準の報告は簡易な件数報告のみで、通話内容の分析や改善提案を含む詳細なレポートはオプション扱い、という会社も存在します。
報告は営業活動の中身を把握し、改善につなげるための生命線です。どの深さの報告が基本料金に含まれるのかを契約前に確認し、必要な報告レベルとの差分がオプション費用としていくらになるのかを把握しておきましょう。
見落とされがちなのが、契約条件と自社側の工数にかかわるコストです。まず、最低契約期間の有無と中途解約時の扱いは必ず確認してください。営業代行は成果が出るまで一定期間かかるため、最低契約期間を設けている会社が多くあります。途中で解約する場合に残期間分の費用や違約金が発生するのかどうかで、実質的な総額は大きく変わります。
加えて、営業代行は発注したら終わりではありません。定例ミーティングへの参加、商材レクチャー、想定問答の整備、獲得した商談への対応など、自社側の人件費・工数も実質的なコストとして発生します。こうした社内負荷も含めて費用対効果を考えると、見積もりの数字だけでは見えない比較ができるようになります。
カリトルくんは月額固定の料金に加えて、依頼前の段階で支援範囲と自社側にお願いしたい協力事項を明確にしたうえでスタートします。総額がいくらになるのか不安な方は、見積もりの段階でお気軽にご確認ください。
営業代行の費用は、依頼の仕方によってコントロールできます。ここでは、予算が限られている企業でも取り入れやすい工夫を紹介します。
最初から大きな予算を投じず、少額から始められる営業代行を選ぶのが、費用をおさえる最も確実な方法です。月額10万円程度から始められる会社であれば、リスクを抑えながら市場の反応を確かめられます。
小さく始める利点は、費用面だけではありません。実際にアプローチしてみると、想定していたターゲットの反応が薄かったり、意外な業界から手応えがあったりと、机上では分からない発見が必ず出てきます。少額のうちにこうした検証を済ませ、勝ち筋が見えてから投資を増やす進め方なら、無駄な出費を最小限にできます。
いきなり月額数十万円の契約を結ぶ前に、スモールスタートに対応している会社かどうかを確認してみてください。
依頼する業務範囲を絞ることも、費用をおさえる有効な方法です。営業活動のすべてを任せるのではなく、たとえばアポイント獲得までに範囲を限定し、商談以降は自社で対応すれば、その分費用は抑えられます。
また、営業リストやトークスクリプトの素材を自社で用意できる場合は、その旨を伝えて見積もりに反映してもらう方法もあります。ターゲットのエリアや業界を絞り込んで依頼すれば、無駄なアプローチが減り、同じ予算でも密度の高い活動につながります。
ただし、絞りすぎて成果に必要な要素まで削ってしまっては本末転倒です。何を自社で持ち、何を任せるのかという役割分担を、代行会社と相談しながら設計しましょう。
カリトルくんは複数の手法の中から、商材と予算に合わせて必要な施策だけを組み合わせる運用が可能です。依頼範囲の設計段階からご相談いただけますので、限られた予算を有効に使いたい方はぜひご活用ください。
営業代行の費用は、依頼の仕方によってコントロールできます。ここでは、予算が限られている企業でも取り入れやすい工夫を紹介します。
最初から大きな予算を投じず、少額から始められる営業代行を選ぶのが、費用をおさえる最も確実な方法です。月額10万円程度から始められる会社であれば、リスクを抑えながら市場の反応を確かめられます。
小さく始める利点は、費用面だけではありません。実際にアプローチしてみると、想定していたターゲットの反応が薄かったり、意外な業界から手応えがあったりと、机上では分からない発見が必ず出てきます。少額のうちにこうした検証を済ませ、勝ち筋が見えてから投資を増やす進め方なら、無駄な出費を最小限にできます。
いきなり月額数十万円の契約を結ぶ前に、スモールスタートに対応している会社かどうかを確認してみてください。
依頼する業務範囲を絞ることも、費用をおさえる有効な方法です。営業活動のすべてを任せるのではなく、たとえばアポイント獲得までに範囲を限定し、商談以降は自社で対応すれば、その分費用は抑えられます。
また、営業リストやトークスクリプトの素材を自社で用意できる場合は、その旨を伝えて見積もりに反映してもらう方法もあります。ターゲットのエリアや業界を絞り込んで依頼すれば、無駄なアプローチが減り、同じ予算でも密度の高い活動につながります。
ただし、絞りすぎて成果に必要な要素まで削ってしまっては本末転倒です。何を自社で持ち、何を任せるのかという役割分担を、代行会社と相談しながら設計しましょう。テレアポ代行の費用感や活用方法は、以下の記事も参考になります。
カリトルくんは複数の手法の中から、商材と予算に合わせて必要な施策だけを組み合わせる運用が可能です。依頼範囲の設計段階からご相談いただけますので、限られた予算を有効に使いたい方はぜひご活用ください。
参考：営業代行で費用対効果を測る方法｜最大化するコツや注意点も解説
営業代行は営業のプロであるものの、依頼したからといって必ず不満なしに満足するわけではありません。依頼の際は、主に以下の5つの注意点に気をつけましょう。
それぞれの注意点を見ていきましょう。
営業代行を依頼する際、業者によっては依頼後に追加料金が発生する可能性があります。初期費用0円となっていても、付いているサービスは必要最低限のみ、必要なものはオプション形式という業者もあります。
オプション形式となっているものは業者ごとで異なりますが、交通費・通信費やコンサルティング費用、訪問代行費用などです。具体的にどのぐらいかかるかは業者ごとで異なるため、あらかじめ確認しておきましょう。
営業代行によっては、想定外の費用が発生することがあります。具体的には管理料やコンサルティング料などが、基本的な月額料金に付随して発生する可能性があります。
したがって、月額固定費、完全成功報酬型のどちらを利用する場合でも、あらかじめ料金費用は確認しておきましょう。
他にも、契約期間によっては解約にともなうペナルティが発生することもあります。想定外の費用が発生しないためには、あらかじめ料金体系やキャンセル料などを確認しておくことが大切です。
予算が限られているため安く済ませたいと考えている企業もありますが、費用の安さだけで依頼するのはおすすめしません。
営業代行の目的は売上目的を達成することですが、その裏には人件費や通信費・訪問代行費用など、さまざまな費用が発生しています。
にも関わらず、あまりにも依頼費用が安い場合は必要経費を削っていたり、不十分な体制で営業を行っていたりする可能性があります。
一方で、高すぎるコストは費用に対して十分な成果を得られない可能性があり、こちらも注意が必要です。費用だけではなく、実績や代行内容などを踏まえて依頼を検討しましょう。
業務範囲や商材の難易度で、営業代行の費用が変わることがあります。そもそも営業方法には、テレアポや商談などさまざまな種類があり、いずれも難易度や必要なリソースは異なります。
また、扱う商材の専門性が高かったり高額だったりする場合は、簡単に成約を獲得することはできません。このように難易度が上がったり、専門的な知識が必要だったりする場合は、費用が高くなります。
一例として、契約・成約まで依頼する場合は売上の30～50%が一般的です。
最後に、実際に営業代行を行う担当者を確認しましょう。いくら依頼先の営業代行会社が有名であっても、実際の成果は担当者の能力で大きく左右されます。
コミュニケーション能力や営業スキルがない担当者に依頼してしまうと、目標の成果を得るのは難しいでしょう。そこで、事前の相談で過去の成功事例や人柄などを確認して、信頼できるか確認してください。
直感で相性が合わないと感じた場合は、他の担当者を検討してみましょう。なお、密なコミュニケーションを取りたかったり、予算が限られていたりする場合はフリーランスに依頼するのも1つの手段です。
以下の記事では、個人事業主・フリーランスにおすすめの営業代行会社を紹介しているので、ぜひご覧ください。
個人事業主・フリーランスにおすすめの営業代行会社13選！失敗しないために確認すべきポイントや費用相場を解説
ここでは、営業代行会社を選ぶときのポイントである以下の5つを紹介します。
これから紹介する内容を押さえて、自社とマッチした営業代行会社を見つけましょう。
営業代行会社に依頼する前に、見積もりをもとに費用対効果を考えましょう。費用対効果とは、コストに対してどれだけの効果を得られるかです。
無駄な予算を省きながらコストを得るためには、この費用対効果の確認がとても重要です。
費用対効果は、「CPA（アポイントメント獲得単価）」「CPO（受注単価）」「ROI（投資利益率）」で求められます。
上記をもとに費用対効果を求めましょう。
営業代行会社のシステムは業者ごとで異なるため、すべての業者が自社とマッチするとは限りません。自社の方針や領域と営業代行会社が強みとしている点がマッチすることで、高い成果を得られます。
もしも成果に直結するのであれば成果報酬型、マーケティング業務など調査など間接的な部分であれば固定報酬型を選ぶなどして、自社とマッチする業者を見つけましょう。
契約後に担当者を変更できるかどうかは、契約前に必ず確認したいポイントです。営業代行の成果は担当者の力量と相性に大きく左右されるため、走り出してから「合わない」と分かるケースは珍しくありません。
担当者の変更に応じない会社の場合、相性の問題を抱えたまま契約期間を消化することになり、費用が無駄になってしまいます。反対に、交代の仕組みをあらかじめ用意している会社であれば、万一のミスマッチにも軌道修正が可能です。
特定の「エース」個人に依存する体制か、教育や仕組みで品質を担保する体制かによっても、交代のしやすさは変わります。担当が変わっても品質が保たれる仕組みがあるかまで確認できると安心です。
成果は定期的に振り返れるかも重要です。営業代行会社に営業を任せるといっても、丸投げで成果は得られません。代行会社の特性上、営業活動の細かい部分まで確認できない例もあります。
しかし、営業活動で取引先へのアプローチ方法の共有はとても重要です。想定外のトラブルが発生したり、今後自社のみで営業活動をしたりする場合は、これまでの営業活動が役立ちます。
成果はもちろん、会社の今後のためにも情報共有をしてくれる業者を選びましょう。
営業代行サービスを選ぶ際は、実績が豊富にあるかも確認しましょう。豊富な実績がある代行会社は、それだけ営業ノウハウがあるということです。信頼性が高く、業界知識も豊富であると考えられるため、安心して依頼できます。
特に過去の成功事例はとても参考になるため、必ず確認しておきましょう。競合他社や、自社の業界の成功事例があるとより安心です。
カリトルくんは、全通話の録音共有やディレクターの交代対応など、ここで挙げた選び方の観点を仕組みとして備えています。営業代行選びで迷われている方は、比較検討の材料として一度サービス資料をご覧ください。
以下の記事では、営業代行サービスを提供している企業を17社紹介しています。依頼するメリットやデメリット・費用相場なども解説しているので、ぜひご覧ください。
【2026年】営業代行会社17選を徹底比較！費用相場や業者の選び方・基礎知識も詳しく解説
最後に、テレアポ営業を外注してうまくいった事例を3つ紹介します。
それぞれの事例を詳しく解説します。
もともとの課題
カリトルくんで実施した施策
①高速PDCAを回し、課題を可視化・改善サイクルを確立
初月から週次でミーティングを行い、アポ率や返信率などの数値を分析。課題が見えた箇所は翌週には改善を反映し、成果の出る運用体制を素早く構築しました。
②ターゲット業界を再定義し、アパレルからコスメ領域へ転換
予算規模や商材相性を分析し、ターゲットをアパレルから化粧品・コスメ業界へ方向転換。より反応率の高い業界に絞り込むことで、アポイントの質と受注率が大幅に向上しました。
③無料キャスティングを軸に提案型営業とスクリプト最適化を実施
「3名まで無料キャスティング」というフックを設計し、営業スクリプトも提案型へ刷新。単なるアポ取得ではなく、成約を見据えた営業トークへ進化させました。
成果
結果として、2,000万円規模の受注を実現！
もともとの課題
カリトルくんで実施した施策
①ターゲット企業の再定義
社宅制度を導入済みの中堅企業に絞り、アプローチ先を精査。無駄打ちを減らし、商談化率を高めました。
②スクリプトとリストの再設計
社長が持つ既存フローをもとに、順序と訴求軸を再構築。初期段階から成果を出せる営業設計にブラッシュアップ。
③PDCAを徹底した改善体制
毎週の定例ミーティングでデータを分析。「断られた理由」や「想定外の反応」を可視化し、商材の見せ方も継続的に改善しました。
成果
従来の営業代行では得られなかった“提案精度の向上”を実現し、サービス全体の価値訴求や社内営業資料の改善にもつながりました。
もともとの課題
カリトルくんで実施した施策
①格闘技ジムへの訪問営業に特化
電話でのアプローチから訪問アポイントにつなげ、その場でクロージングを狙うスタイルを設計。現場での即決率を重視しました。
②商材別の営業手法を最適化
格闘技用品事業では訪問営業、EC運用代行事業ではフォーム営業を使い分け、事業ごとに成果が出やすいアプローチを採用しました。
③データを活用した改善サイクル
アプローチ結果を分析し、「反応率の高いジム属性」や「訴求内容」を特定。2週間単位でリストとスクリプトを更新し、効率的な運用体制を構築しました。
成果
結果、新規販路の立ち上げと事業拡大に大きく寄与いたしました。
今すぐ営業代行を依頼したい方は『カリトルくん』がおすすめです。
以下よりオンライン相談無料です。プロに任せて事業を成功させましょう！
ここまで解説してきたとおり、営業代行費用で失敗する最大の要因は、料金体系そのものではなく、発注者と業者の視点がズレたまま進んでしまうことです。成果報酬型では成果数が優先され、固定報酬型では改善が進まない。
この構造的な課題を前提に考えると、営業代行に求めるべきなのは「安さ」ではなく、顧客獲得単価を下げるための設計と改善に向き合えるかどうかになります。
カリトルくんは、成果報酬を前提とせず、月額固定報酬で営業活動を行う営業代行サービスです。アポイント数を増やすこと自体をゴールにせず、ターゲット設計、訴求整理、トーク改善を通じて、受注につながる確率を高める運用を重視しています。
そのため、営業代行費用を「成果購入」ではなく、「営業改善への投資」として捉えたい企業と相性が良いサービスといえます。
以下より無料でご相談いただけますので、どれくらい売上が上がりそうかご確認ください。
