「SNSを使って集客したいけれど、何から始めればいいかわからない」「投稿しているのにフォロワーが増えない」――神戸で事業を営む経営者やマーケティング担当者の中には、こうした悩みを抱えている方が少なくありません。
SNS利用者は年々増加し、2024年時点でインターネット利用者のSNS利用割合は81.9%に達しています（総務省「令和6年通信利用動向調査」）。企業にとってSNS活用はもはや選択肢ではなく不可欠な施策となっています。しかし、成果の出るSNS運用には専門的なノウハウと継続的なリソースが必要であり、自社だけで完結させるのは容易ではありません。
そこで注目されているのが「SNS運用代行」です。この記事では、神戸で利用できるSNS運用代行会社を10社厳選してご紹介するとともに、費用相場や失敗しない選び方のポイントを詳しく解説します。
「SNS運用のプロに任せたい」とお考えなら、倍率約100倍の厳選された専門家が対応するStockSunへご相談ください。顧客が課題に応じて最適な専門家を直接選べる透明性の高いシステムが特徴です。
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目次
SNS運用代行とは、企業のSNSアカウントの運用業務を専門会社に外部委託するサービスです。具体的には、以下のような業務が含まれます。
2026年現在、ショート動画（Instagramリール・TikTok）の制作やUGC（ユーザー生成コンテンツ）の活用支援など、サービスの幅はさらに広がっています。
日本国内のソーシャル広告費は2024年に1兆1,008億円（前年比113.1%）に達し、初めて1兆円を超えました（電通「2024年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」）。SNSが企業の集客チャネルとしてますます重要性を増していることがわかります。
とりわけ神戸は飲食・観光・小売・サービス業が集中する都市であり、SNSを通じた情報発信は顧客獲得に直結します。市内には多くの中小企業が存在し（神戸市「経済センサス」参照）、社内にSNS専門人材を確保するのが難しい中小企業こそ、SNS運用代行の活用によって大きな成果を得られる可能性があるでしょう。
一方で、注意すべき点もあります。
| 比較項目 | SNS運用代行 | インハウス運用 |
|---|---|---|
| 専門性 | 高い（プロが対応） | 社員のスキルに依存 |
| コスト | 月額10〜50万円 | 人件費＋教育費 |
| 対応速度 | 契約内容による | 即時対応が可能 |
| ノウハウ蓄積 | 社外に蓄積 | 社内に蓄積 |
| クリエイティブ品質 | 安定して高い | 属人的になりがち |
| 柔軟性 | 契約範囲内 | 自由度が高い |
StockSunでは、運用代行だけでなくコンサルティングも提供しており、将来的な内製化を見据えたサポートにも対応しています。「丸投げではなく、自社でも学びながら運用したい」という企業にも適した選択肢と言えるでしょう。
SNS運用を外部委託するか迷っている方は、まず専門家に相談してみることをおすすめします。StockSunなら、課題に応じて最適なSNS専門家を直接選べます。
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SNS運用代行の費用は、依頼する業務範囲によって大きく異なります。以下は2026年時点の一般的な費用相場です。
| 料金プラン | 月額費用 | 主なサービス内容 |
|---|---|---|
| ライトプラン（投稿代行のみ） | 5〜10万円/月 | 投稿作成・スケジュール管理・ハッシュタグ選定 |
| スタンダードプラン（運用全般） | 20〜30万円/月 | 投稿+コメント返信+分析レポート+改善提案 |
| プレミアムプラン（フルサポート） | 50万円以上/月 | 運用全般+広告運用+コンサルティング+動画制作 |
このほか、初期費用として10万〜50万円程度がかかるケースが一般的です。アカウントの新規立ち上げやプロフィール設計、運用方針の策定などが含まれます。
SNSプラットフォームごとに制作物の性質が異なるため、費用にも差が出ます。
| SNS媒体 | 月額費用目安 | 特徴 |
|---|---|---|
| 20〜30万円 | 画像・リール制作が中心、ビジュアル重視 | |
| X（旧Twitter） | 15〜25万円 | テキスト投稿が中心、リアルタイム性が重要 |
| TikTok | 20〜40万円 | ショート動画制作込み、撮影・編集コストが高め |
| 15〜25万円 | BtoB向け活用が多い、広告連携に強み | |
| YouTube | 30〜50万円 | 動画制作込み、企画・撮影・編集のフルコスト |
SNS運用代行の費用を抑えつつ成果を最大化するには、以下の点を意識しましょう。
神戸で利用できるSNS運用代行会社を11社厳選しました。全国対応のプラットフォーム型から地元密着型まで、それぞれの特徴を比較してご紹介します。
| # | 代理店名 | 特徴/強み | 所在地 | 対応SNS | 最低出稿金額 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | StockSun | 倍率100倍厳選の専門家が対応 | 東京（全国対応） | Instagram/Facebook/X/TikTok/YouTube等 | 要相談 |
| 2 | ROC | 書籍出版実績No.1・500社以上の支援 | 神戸市中央区 | Facebook/Instagram/X/LINE/YouTube | 要問合せ |
| 3 | セルフアチーブ | 初期費用無料・TikTok低予算運用に強い | 神戸市東灘区 | Facebook/Instagram/TikTok | 月額5.5万円〜 |
| 4 | PIPELINE | 自社SNS3万フォロワーの実績 | 神戸市中央区 | Instagram/TikTok/YouTube | 要問合せ |
| 5 | merchu | X・Instagram認定代理店・自治体実績あり | 兵庫県（全国対応） | Instagram/X/Facebook等 | 要問合せ |
| 6 | kt-product | SNS広告特化・データ分析に強み | 神戸市中央区 | Facebook/Instagram/X等 | 要問合せ |
| 7 | 神戸新聞総合印刷 | 新聞社グループの信頼・紙×Webの融合 | 神戸市中央区 | 各種SNS | 要問合せ |
| 8 | be love company | SNS内製化支援・月額3万円から | 神戸市中央区 | 各種SNS | 月額3万円〜 |
| 9 | LIBcreation | SNS×動画×ブランディングの伴走支援 | 神戸市中央区 | Instagram/YouTube | 月額5万円〜 |
| 10 | ラフデザイン | HP制作×SNS運用のセット提供 | 兵庫県西宮市 | 要問合せ | 要問合せ |
| 11 | エフェクトプロ | 美容広告特化・コミット型代理店 | 神戸市中央区 | Meta/LINE/X/TikTok等 | 要問合せ |
神戸でSNS運用代行をお探しなら、まず検討したいのがStockSunです。
多数の導入企業実績を持ち、月単位でのプラン変更にも柔軟に対応しています。
神戸でSNS運用代行会社を選ぶ際は、以下の5つの基準をチェックすることで、失敗しない会社選びにつながります。
依頼を検討している会社のSNS運用実績が豊富かどうかを確認しましょう。具体的には、自社と同じ業種での成功事例があるか、運用歴はどのくらいか、月間の広告運用額はどの程度かなどをチェックします。実績ページで具体的な数値（フォロワー増加数、エンゲージメント率の改善幅など）を公開している会社は信頼度が高いと言えます。
運用レポートの頻度や内容、SNS広告アカウントを開示してくれるかどうかを確認しましょう。月1回の定例ミーティングでレポートを共有してくれるか、広告アカウントの管理権限が広告主側にあるかも重要なチェックポイントです。透明性の高い運用を行う会社であれば、「何にいくら使われているかわからない」という不安を解消できるでしょう。
SNS運用に特化した担当者がいるかどうかを確認しましょう。Meta Business Partnerなどの公式認定の有無や、担当者のSNS運用歴、得意なSNSプラットフォームなども判断材料になります。担当者の経歴やスキルを事前に確認できる仕組みがある会社なら、ミスマッチを防ぎやすくなるはずです。
| 評価軸 | チェックすべきポイント | StockSunの実績 |
|---|---|---|
| SNS運用実績 | 同業種での成功事例の有無 | 多数の導入企業実績 |
| レポーティング・透明性 | レポート頻度、アカウント開示 | 全専門家が実績を公開、透明性の高い運用 |
| 担当者の専門性 | SNS特化の担当者有無 | 倍率100倍で厳選されたSNS専門家が対応 |
| 料金体系の明確さ | 手数料率、初期費用の透明性 | 案件ごとに柔軟な料金設計、月単位で変更可能 |
| 対応範囲の広さ | SNS以外の施策への対応力 | SEO/広告/EC等をワンストップ対応 |
上記の基準で比較すると、StockSunは多くの評価軸で高い水準を満たしています。
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SNS運用代行を依頼するだけでは、望む成果が得られるとは限りません。代行会社と協力しながら以下のポイントを押さえることで、より大きな成果につながります。
SNS運用で成果を出すための第一歩は、ターゲットの明確化です。「誰に」「何を」「どのように」届けたいのかを具体的に定義しましょう。
ペルソナが明確になることで、投稿の方向性やクリエイティブのトーンが定まり、一貫性のある発信が可能になります。
場当たり的な投稿ではなく、計画的にコンテンツを配信することが重要です。月間のコンテンツカレンダーを作成し、以下を管理しましょう。
| 管理項目 | 具体例 |
|---|---|
| 投稿日時 | 火・木・土の19:00に投稿 |
| 投稿テーマ | 商品紹介、スタッフ紹介、お客様の声、How-to |
| 使用SNS | Instagram（フィード＋リール）、TikTok |
| 担当者 | 企画：自社、制作：運用代行会社 |
| KPI | いいね数、保存数、プロフィールアクセス数 |
SNS運用は「投稿して終わり」ではありません。投稿ごとのエンゲージメント率（いいね・コメント・保存・シェアの合計をリーチで割った値）を継続的に計測し、PDCAサイクルを回すことが不可欠です。
効果測定で注目すべき指標は以下のとおりです。
月次でこれらの数値を振り返り、「何が効果的だったか」「次に試すべき施策は何か」を運用代行会社と共有することで、SNS運用の精度は着実に向上していくでしょう。
神戸でSNS運用代行を検討する際は、自社の目的・予算・対象SNSを明確にした上で、実績・透明性・専門性の3つの軸で比較検討することが重要です。
本記事で紹介した10社はそれぞれ異なる強みを持っていますが、「どの専門家に任せるかを自分で選びたい」「SNS以外のマーケティング施策とも連動させたい」とお考えなら、StockSunは有力な選択肢です。倍率約100倍で厳選された認定パートナーが、課題に応じた最適なSNS運用プランを提案してくれます。
まずは無料相談から始めてみてはいかがでしょうか。
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