【2026年最新】東京のSNS運用代行会社おすすめ16選｜目的別カテゴリーで徹底比較

「SNSをやらないといけない」と感じながらも、担当者も時間もノウハウも足りず、後回しになっていませんか？こうした状態が続くほど、競合他社にSNS上での認知や信頼を奪われていきます。問題は「SNSをやるかどうか」ではなく、「誰に任せるか」。代行会社の選定を間違えると、年間200万円以上を投じても成果につながらないケースも珍しくありません。

そこで本記事では、東京のSNS運用代行会社を目的別に比較し、費用相場や失敗しない選び方をわかりやすく解説していきます。

東京でSNS運用代行を依頼する前に知っておくべきこと

東京都内には数多くのSNS運用代行会社が存在し、大手専業会社からスタートアップ、Webマーケティング全体を支援する総合会社まで選択肢は多岐にわたります。一方で、得意領域や支援範囲、費用体系は会社ごとに大きく異なるため、「実績が多そうだから」という理由だけで依頼すると、自社の課題とミスマッチを起こすケースも少なくありません。

SNS運用代行とは、企業のSNS公式アカウントの運用を外部の専門会社へ委託するサービス。投稿代行だけでなく、戦略立案、コンテンツ企画、クリエイティブ制作、効果測定、改善提案までを包括的に支援します。

特にBtoB企業では、リード獲得や認知拡大、採用強化の手段としてSNSの重要性が高まっています。総務省『情報通信白書』によると、日本国内のスマートフォン普及率は9割を超え、SNS利用率も8割以上に達しています。一方、BtoB企業のマーケティング担当者の54.4％が「コンテンツ企画に十分な工数を割けていない」と回答しており、社内リソース不足を背景にSNS運用代行の需要が拡大しています。

SNS運用代行の主なサービス内容

SNS運用代行会社に委託できる業務範囲は、会社ごとに大きく異なります。投稿代行のみを行う会社もあれば、戦略設計からコンテンツ制作、広告運用、効果分析まで一貫して支援する会社もあります。

契約後のミスマッチを防ぐためにも、事前に「どこまで対応してもらえるのか」を必ず確認しましょう。

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インハウス運用との違い

「内製のほうが安い」は半分正解、半分誤解です。SNS専任担当者を1名雇用した場合の人件費は年間400〜600万円。一方、代行費用は月額10〜50万円（年間120〜600万円）が相場です。

数字だけ見ると大差ありませんが、専門家が即日稼働できる点、トレンド対応コストがかからない点を考慮すると、立ち上げ期ほど代行のコスパが高いという現実があります。

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東京のSNS運用代行を依頼するメリット・デメリット

「とりあえず代行会社に任せれば成果が出る」という考えはNG。一方で、自社の目的に合った会社を選び適切に活用できれば、内製だけでは実現が難しい成果につなげられる可能性があります。

ここでは、SNS運用代行を導入する前に押さえておきたいメリット・デメリットの両面を整理します。

SNS運用代行を依頼する5つのメリット

1. 専門家による戦略的な運用ができる

SNS運用代行会社には、各プラットフォームのアルゴリズムや最新トレンドに精通した専門家が在籍しています。

「とりあえず投稿する」状態では見落としがちな、最適な投稿タイミングやハッシュタグ設計、コンテンツ戦略をデータに基づいて提案してもらえるため、成果につながる運用を実現しやすくなります。

2. リソース不足を一気に解消できる

SNS運用には、企画・制作・投稿・分析など多くの工数が発生します。担当者が他業務と兼任しながら運用していると、十分な時間を確保できず、成果が出ないだけでなく担当者の負担増加にもつながります。運用を外部へ委託することで、社内リソースをコア業務へ集中させることが可能です。

3. 最新トレンドへの対応が即座に行える

2024年の日本のソーシャル広告費は1兆1,008億円となり、初めて1兆円を突破しました（電通デジタル「2024年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」）。

ショート動画やAI活用など、SNSを取り巻く環境は急速に変化しています。常に最前線の情報を持つ代行会社に任せることで、トレンドの変化に素早く対応し、競合に遅れを取るリスクを抑えられます。

4. データに基づいた改善サイクルが回せる

SNS運用では、エンゲージメント率やリーチ数、コンバージョン数などのデータを分析し、継続的に改善を重ねることが重要です。代行会社を活用すれば、数値に基づいたPDCAを継続的に回せるため、「運用しているものの成果が見えない」という状態から脱却しやすくなります。

5. 複数のSNSを一元的に運用できる

Instagram・X・TikTok・YouTube・LINE・Facebookなど、複数のSNSを横断して運用するには、それぞれの媒体特性を理解したうえで戦略を設計しなければなりません。

SNS運用代行会社を活用すれば、各媒体に最適化したコンテンツを発信しながら、ブランド全体の統一感を維持した運用を実現できます。

SNS運用代行を依頼する際のデメリットと対策

1. コストが発生する

SNS運用代行には、月額10万〜50万円以上の費用がかかるケースが一般的。ただし、「代行費用が高いかどうか」だけで判断するべきではありません。

重要なのは、専任担当者を採用・育成する場合と比較して、どちらが高い費用対効果を得られるかという視点です。特に立ち上げ期やスモールスタートの段階では、代行会社を活用したほうが合理的なケースも少なくありません。

2. 社内にノウハウが蓄積されにくい

運用を外部へ任せきりにすると、SNSに関する知見や運用スキルが社内に残りにくいというデメリットがあります。将来的な内製化を見据える場合は、定例会でのナレッジ共有や内製化支援プログラムを提供している代行会社を選ぶことで、段階的にノウハウを移転できます。

3. ブランドの世界観がずれることがある

自社の文化や価値観を十分に理解していない代行会社へ依頼すると、投稿内容やトーンがブランドイメージと乖離してしまう可能性があります。

このようなミスマッチを防ぐためには、契約前にブランドの方向性やターゲット像を丁寧に共有し、運用開始後も定期的に認識をすり合わせる体制を整えることが重要です。

東京のSNS運用代行の費用相場｜平均45.5万円の内訳を解説

東京でSNS運用代行を依頼する場合、費用は依頼する業務範囲や支援内容によって大きく異なります。複数の比較サービスの調査を集計したところ、東京のSNS運用代行の平均費用は月額45.5万円、中央値は32.0万円となっています。

ただし、「安いから良い」「高いから良い」と判断するのは危険。重要なのは、自社の目的や課題に対して、必要な支援内容が含まれているか、そして投資に見合う成果が期待できるかという視点です。この章では、価格帯ごとの特徴と依頼できる業務内容の違いを解説していきます。

月額料金の目安（価格帯別サービス内容）

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BtoB企業で特に多いのは、月額20〜40万円程度のスタンダードプランです。この価格帯では、戦略設計から投稿運用、効果分析、レポーティングまでを一貫して支援するケースが一般的。

一方で、このレンジを大きく下回る場合は、「投稿代行のみで分析や改善提案は自社対応」というケースも多く、十分な成果につながりにくい傾向があります。

初期費用・契約期間の注意点

• 初期費用
  10万〜50万円程度が相場。アカウント設計・運用方針策定・初回クリエイティブ制作費などが含まれます。会社によっては税抜25万円程度の初期費用が別途かかるケースもあるため、必ず見積もりで確認を。
• 最低契約期間
  3〜6ヶ月が一般的。SNS運用は即効性のある施策ではないため、最低3ヶ月は成果を見る期間が必要です。
• 追加費用の有無
  広告出稿費・インフルエンサー起用費・撮影費などが別途発生するケースがあります。契約前に必ず見積もりの内訳を確認し、税込・税別の表記も合わせて確認してください。

SNS運用代行の費用感をさらに具体的に知りたい方は、下記の動画もぜひご覧ください。StockSunに集まる現役SNSマーケティングコンサルタント4名が、実際の見積書をもとに料金相場を解説しています。

▼合わせて読みたい
SNS運用代行の費用相場と料金体系を徹底解説｜媒体別・サービス別の内訳

東京のSNS運用代行会社おすすめ16選【目的別カテゴリー】

東京で実績のあるSNS運用代行会社を目的・課題ごとのカテゴリーに分けて紹介します。状況別早見表で絞り込み、気になる会社の詳細をご確認してください。

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SEO・広告・SNSを一括で依頼できる｜東京のSNS運用代行会社3選

StockSun株式会社

StockSunは、倍率100倍の選考を通過した専門家が直接担当し、SNS運用からWebマーケティング全体の課題解決までを一気通貫で支援するコンサルティング会社。顧客自身が課題に応じて担当コンサルタントを指名できるため、「誰が担当するかわからない」という不安やミスマッチを防げます。

また、SNS運用だけでなく、SEO・Web広告・EC支援・採用支援など16カテゴリをワンストップで提供しており、BtoB・BtoCを問わず多種多様な業界・企業規模への対応実績があります。最短5日で導入できるため急ぎのプロジェクトにも対応可能で、月単位でプラン変更ができる柔軟性も強みです。

「SNSだけでなくマーケティング全体を見直したい」「何から相談すればいいかわからない」という企業に特におすすめです。

項目	内容
対応SNS	全SNS対応（Instagram / X / TikTok / YouTube / LINE / Facebook 他）
最低料金	月10万円〜（案件ごとに柔軟な料金設計）
住所	〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目8番3号 新都心丸善ビル7階
強み	倍率100倍の厳選専門家・担当者指名可・16カテゴリワンストップ・700社以上実績
公式HP	https://stock-sun.com/

株式会社フルスピード

株式会社フルスピードは、SNS運用代行・SNSコンサルティング・SNS広告運用代行を一気通貫で提供。SNS特化の専門部署を持ち、2,500件以上の支援実績を誇ります。

月次レポートによる丁寧な進捗共有体制も整備されており、オーガニック運用と広告運用を同一チームで管理したい企業におすすめです。

項目	内容
対応SNS	Instagram / X / TikTok / YouTube / Facebook 他
最低料金	要見積もり
住所	東京都渋谷区
強み	2,500件以上の支援実績・SNS×広告のワンストップ対応・月次レポート体制
公式HP	https://growthseed.jp/

株式会社メディアエクシード

株式会社メディアエクシードは、SEO対策・Web広告・SNS運用を総合的に提供するWebマーケティング会社です。

HP制作からSNS運用まで一気通貫で対応できるため、複数の外注先に分散している課題をまとめて整理したい企業におすすめ。Instagram運用代行でのフォロワー増加・エンゲージメント向上の実績があります。

項目	内容
対応SNS	Instagram / X / TikTok / YouTube 他
最低料金	要見積もり
住所	東京都新宿区
強み	SEO・Web広告・SNSのワンストップ提供・HP制作から運用まで一気通貫
公式HP	https://mediaexceed.co.jp/

実績豊富な大手・老舗SNS専業会社｜東京のSNS運用代行会社4選

株式会社ガイアックス

株式会社ガイアックスは、1999年創業の老舗で累計1,000社以上のSNS運用支援実績を持ちます。

消費財から官公庁まで幅広い業界に対応し、X・Instagram・TikTok・YouTube・LINE・Facebook・LinkedInと主要SNSを完全網羅。炎上対策を含む「守りの運用」にも定評があり、BtoB企業の活用事例も豊富です。

項目	内容
対応SNS	X / Instagram / TikTok / YouTube / LINE / Facebook / LinkedIn 他
最低料金	要見積もり
住所	東京都千代田区
強み	1999年創業・1,000社以上実績・炎上対策対応・官公庁〜大企業まで幅広い実績
公式HP	https://gaiax-socialmedialab.jp/

株式会社コムニコ

株式会社コムニコは、2008年創業のSNSマーケティング専業会社。支援実績3,000件以上（2026年3月末時点）と業界トップクラスの実績を持ちます。

戦略策定からコンサルティング・炎上対策まで幅広く対応し、独自のSNS管理ツール「コムニコ マーケティングスイート」も提供。大手企業のSNS運用を多数担当しています。

項目	内容
対応SNS	Instagram / X / Facebook / LINE / TikTok 他
最低料金	要見積もり
住所	東京都港区
強み	支援実績3,000件以上（2026年3月末時点）・独自管理ツール提供・大手企業実績多数
公式HP	https://www.comnico.jp/

株式会社サイバー・バズ

株式会社サイバー・バズは、2006年に創業した東証グロース市場上場のSNSマーケティング会社です。

ナショナルクライアントを中心とした豊富な実績を持ち、SNS運用管理ツール「Owgi（オウギ）」も提供。運用の効率化・可視化を重視する企業に向いています。インフルエンサーマーケティングとSNS運用をセットで依頼できる体制も強みです。

項目	内容
対応SNS	Instagram / X / TikTok / YouTube / LINE 他
最低料金	要見積もり
住所	東京都渋谷区
強み	東証グロース上場・2006年創業・管理ツール「Owgi」提供・インフルエンサーMKT連携
公式HP	https://www.cyberbuzz.co.jp/

株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、東証プライム市場上場の大手デジタルマーケティング会社。2012年のSNS運用サービス開始以来、大手企業100社以上の支援実績を持ちます。DX現場支援との連携が特徴で、SNS運用をデジタル変革の一環として位置づけたい大企業に向いています。

項目	内容
対応SNS	全SNS対応
最低料金	要見積もり
住所	東京都中央区
強み	東証プライム上場・大手企業100社以上実績・DX支援との連携
公式HP	https://www.members.co.jp/

データ分析・改善提案に強い会社｜東京のSNS運用代行会社2選

株式会社ホットリンク

株式会社ホットリンクは、東証グロース市場に上場するSNSマーケティング企業。

SNS黎明期から独自のデータ解析技術と運用メソッドを活用し、多くの企業のSNS支援を行ってきました。感情分析や拡散予測など、データに基づいたマーケティングを強みとしており、特にX（旧Twitter）を活用した拡散施策に豊富な実績があります。

SNS運用の成果を感覚ではなく数値で可視化し、再現性のある施策を求める企業におすすめです。

項目	内容
対応SNS	X / Instagram / TikTok / YouTube
最低料金	要見積もり
住所	東京都千代田区
強み	東証グロース上場・感情分析・拡散予測・X特化のデータドリブン運用
公式HP	https://www.hottolink.co.jp/

株式会社トライバルメディアハウス

株式会社トライバルメディアハウスは、2008年創業の独立系SNSマーケティング専業会社。日本のSNSマーケティング黎明期から大手ブランドの支援を手がけてきた草分け的存在です。

SNS戦略の上流設計から実行・効果測定まで一貫して担い、ブランドの長期的なファン育成に強みをも持っています。マーケティング戦略を深く設計したい大手ブランドに特におすすめです。

項目	内容
対応SNS	X / Instagram / YouTube / LINE 他
最低料金	要見積もり
住所	東京都港区
強み	2008年創業・SNSマーケ草分け的存在・上流戦略設計〜実行・大手ブランド実績多数
公式HP	https://www.tribalmedia.co.jp/

クリエイティブ制作・動画マーケティングに強い｜東京のSNS運用代行会社2選

テテマーチ株式会社

テテマーチ株式会社は、ACC TOKYO CREATIVITY AWARDSでゴールド・シルバーを受賞するなど、高いクリエイティブ力に定評のあるSNSマーケティング会社。X・Instagram・TikTokを中心に、戦略設計からコンテンツ制作、分析・改善までを一気通貫で支援しています。

ブランドの世界観をSNS上で一貫して表現したい企業や、クリエイティブの質を重視してSNS運用に取り組みたい企業に特におすすめです。

初期費用50万円〜・月額40万円〜（税別）※プランにより異なる

項目	内容
対応SNS	X / Instagram / TikTok
最低料金	初期費用50万円〜・月額40万円〜（税別）※プランにより異なる
住所	東京都目黒区
強み	ACC TOKYO CREATIVITY AWARDS受賞・ブランドの世界観再現・戦略〜分析一貫
公式HP	https://tetemarche.co.jp/

株式会社pamxy

株式会社pamxyは、総フォロワー数180万人超の自社SNSを運営しており、YouTubeチャンネル「あるごめとりい」は登録者数130万人を超えています（2026年6月時点）。

自社メディアの運用で培った実践的なノウハウを法人向けに提供しているため、「机上の理論ではなく、実際に成果を出している会社に任せたい」という企業から高い支持を集めているのが特徴。特に、TikTok・YouTube・Instagramを活用した動画コンテンツの企画・運用に強みを持つ会社です。

項目	内容
対応SNS	YouTube / TikTok / Instagram / X
最低料金	要見積もり
住所	東京都新宿区
強み	自社総フォロワー180万人超・「あるごめとりい」130万人超（2026年6月時点）・動画コンテンツ運用特化
公式HP	https://pamxy.co.jp/

Instagram・TikTok運用に強い｜東京のSNS運用代行会社

株式会社リプカ

株式会社リプカは、Instagram運用代行に特化した専門会社。

全プランに基本機能を含む設計で追加料金が発生しにくく、コストの透明性が高い点が特徴です。STARTERプランは初期費用（税抜25万円）＋月額33万円（税込）から。Instagramのみに集中して成果を出したい企業、料金の明瞭さを重視する企業に向いています。

項目	内容
対応SNS	Instagram
最低料金	初期費用25万円（税抜）＋月額33万円〜（税込）
住所	東京都新宿区
強み	Instagram特化・追加料金が発生しにくい料金設計・コストの透明性
公式HP	https://ripuca.co.jp/

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Instagram運用代行のおすすめ会社一覧と選び方｜費用・実績・失敗しないポイント

UGC創出・キャンペーン施策・インバウンド支援に強い｜東京のSNS運用代行会社2選

株式会社シェアコト

株式会社シェアコトは、500件以上のSNSキャンペーン支援実績を持ち、UGC（ユーザー生成コンテンツ）を活用したマーケティングを強みとする会社。プライバシーマークを取得しており、個人情報を扱うキャンペーン施策も安心して任せられます。

また、中国のSNS「小紅書（RED）」の運用支援にも対応しているため、インバウンド需要の取り込みや訪日外国人向けの情報発信を強化したい企業にも適しています。なお、Instagram運用代行の料金は月額30万円（税別）〜となっています。

項目	内容
対応SNS	Instagram / X / LINE / TikTok / YouTube / 小紅書（RED）他
最低料金	月額30万円〜（税別）※Instagram運用代行
住所	東京都港区
強み	500以上のキャンペーン実績・UGC活用・プライバシーマーク取得・小紅書対応
公式HP	https://www.sharecoto.co.jp/

株式会社グローバルリンクジャパン

株式会社グローバルリンクジャパンは、長年にわたりSNS運用代行サービスを提供しており、大手企業を中心に豊富な支援実績を持つ会社です。

特に、海外向けSNS運用や多言語での情報発信に強みを持ち、グローバル展開や訪日外国人向けマーケティングを強化したい企業にも適しています。日本語・英語・中国語に対応したコンテンツ制作体制を構築している点が大きな特徴で、国内外の幅広いターゲットへ向けたSNS施策を実施できる点が強みです。

項目	内容
対応SNS	Instagram / TikTok / YouTube / X 他
最低料金	要見積もり
住所	東京都中央区
強み	海外向けSNS対応（英語・中国語）・インバウンド施策・大手企業実績多数
公式HP	https://www.smmj.jp/

コンテンツマーケティング・エンタメ企画に強い｜東京のSNS運用代行会社2選

株式会社４Ｘ（旧サムライト株式会社）

株式会社４Ｘ（フォーエックス）は、2025年10月1日に朝日デジタルラボとの吸収合併を機に、サムライト株式会社から社名を変更したメディアマーケティングカンパニーです。

コンテンツマーケティングを強みとしており、「読まれる・見られるコンテンツ」を起点にSNS活用を進めたい企業に適しています。特に、オウンドメディアとSNSを連携させたコンテンツ戦略の設計・運用に豊富な実績を持ち、認知拡大からファン化までを見据えたマーケティング支援を得意としています。

項目	内容
対応SNS	Instagram / X / TikTok / YouTube 他
最低料金	要見積もり
住所	東京都中央区
強み	コンテンツマーケ特化・オウンドメディア×SNS連携・旧サムライト（2025年10月社名変更）
公式HP	https://4x-corp.com/

株式会社バケット

株式会社バケットは、2008年からSNS運用代行を提供する老舗会社。ラジオ・テレビ・イベントなどエンタメ系企業のSNS運用に多くの実績を持ちます。

個別プランニングによる低コスト運用が可能で、エンタメ・メディア業界の企業、コストを抑えて複数SNSを運用したい企業におすすめです。

項目	内容
対応SNS	Instagram / X / Facebook / LINE / YouTube
最低料金	要見積もり
住所	東京都新宿区
強み	2008年からSNS代行・エンタメ系企業実績多数・個別プランによる低コスト運用
公式HP	https://bucket.co.jp/

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TikTok運用代行のおすすめ会社と選び方｜費用・実績・動画制作体制の確認ポイント

東京のSNS運用代行会社を選ぶ5つのポイント

東京には数多くのSNS運用代行会社があり、それぞれ得意領域や支援体制、費用体系が異なります。選定を誤ると、「月30万円を1年間払い続けたものの、問い合わせも売上も増えなかった」というケースに陥りかねません。

SNS運用を成果につなげるためには、価格だけで判断せず、自社の目的に合った会社を見極めることが重要です。この章では、失敗を防ぐために押さえておきたい5つの評価軸を解説していきます。

SNS運用代行会社の選び方を動画で理解したい方は、下記の動画もぜひご覧ください。StockSunのSNSマーケティングコンサルタントが、「SNSで成果を出すための戦略設計の考え方」を現場目線でわかりやすく解説しています。

①SNS運用実績を確認する

SNS運用代行会社を選ぶうえで重要なのは、「会社の知名度」ではなく、「自社と同じ業種・同じ目的で成果を出した実績があるか」。例えば、BtoCの支援実績しかない会社がBtoB企業を担当すると、コンテンツの方向性やKPI設計、ターゲット設定がずれてしまうケースも少なくありません。

以下のポイントを必ず確認しましょう。

• 支援実績
  同業種・同規模の企業での成功事例があるか（具体的な数値を含めて確認）
• BtoB対応力
  BtoB企業の支援実績が明示されているか
• 成果指標
  フォロワー数だけでなく、リード獲得や問い合わせ増加など事業成果につながった実績があるか

②レポーティング・透明性を確認する

SNS運用代行会社のレポートは、「何を改善すべきか」が分かる内容でなければ意味がありません。「毎月レポートは届くものの、何を見ればよいかわからない」という状態は、代行会社選びに失敗しているサイン。契約前にサンプルレポートを確認し、以下をチェックしましょう。

• レポート内容
  エンゲージメント率・リーチ数・コンバージョン数などのKPIが可視化されているか
• 改善提案
  数値報告だけでなく、翌月の具体的なアクションまで提示されているか
• アカウント所有権
  広告アカウントの所有権が自社にあるか（解約後にデータを持ち出せない代行会社名義のアカウントはリスク大）

③担当者の専門性を確認する

SNS運用代行会社を選ぶ際は、「会社の実績」と「担当者のスキル」を分けて考えることが重要です。SNSごとに必要な知識やノウハウは大きく異なるため、自社が注力したい媒体に精通した担当者が実際にアサインされるかを確認しましょう。

• 担当領域
  Instagram・TikTok・X・YouTubeなど、自社が重視する媒体の支援実績があるか
• 担当実績
  担当者のポートフォリオや過去の支援事例を開示してもらえるか
• 運用体制
  営業担当と実務担当が分かれていないか、誰が運用を担当するのか明確か

④料金体系と追加費用の確認をする

SNS運用代行の費用は、月額料金だけで判断すると失敗しやすくなります。契約後に想定外の費用が発生しないよう、見積もりの内訳を事前に確認することが重要です。

• 追加費用
  広告出稿費・撮影費・インフルエンサー起用費が別料金になっていないか
• 料金表示
  税込・税別のどちらの金額なのか
• 契約条件
  最低契約期間や途中解約時の違約金が設定されていないか

⑤内製化支援・解約条件の確認をする

将来的にSNS運用を内製化したい企業は、ノウハウを社内へ移管できるかどうかも確認しておきましょう。また、解約時の条件を見落とすと、アカウントやデータを引き継げないリスクがあります。

• 内製化支援
  ノウハウ共有や内製化支援プログラムが用意されているか
• データ引き継ぎ
  解約後もアカウント情報や投稿データを引き継げるか
• 契約条件
  解約時の手続きや制限事項が明確に定められているか

選定基準まとめ

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上記の選定基準を自社だけで満たす会社を探すのは想像以上に手間がかかります。StockSunなら初回相談時に課題を整理したうえで、最適な専門家を提案します。

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東京のSNS運用代行で成果を出すためのコツ

代行会社に丸投げするだけでは成果は出ません。発注側が「目的と判断軸」を持っていない限り、どんな優秀な代行会社でも動きようがないのが現実です。

目的とKPIを明確にする

SNS運用を始める前に「なぜSNSを運用するのか」「どの数字をいつまでに達成したいのか」を言語化しましょう。認知拡大・Web集客・リード獲得・採用強化のどれが目的かによって、最適なプラットフォームも投稿戦略も根本的に変わります。

目的が曖昧なまま代行を依頼すると、「毎月投稿されているが成果が見えない」という最も勿体ない状態が続いてしまいます。

• 認知拡大：リーチ数、インプレッション数、フォロワー増加数
• エンゲージメント向上：いいね数、コメント数、保存数、シェア数
• 集客・コンバージョン：サイト遷移数、問い合わせ数、売上貢献額

2024年のソーシャル広告費が1兆1,008億円と初めて1兆円を突破した市場環境（電通デジタル「2024年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」）を踏まえると、SNSはオーガニック投稿だけでなく広告出稿も含めた総合戦略が必要なフェーズに入っています。

クリエイティブの品質と投稿頻度のバランスを両立させる

SNSのアルゴリズムは「質の高いコンテンツを継続的に投稿するアカウント」を優遇する傾向にあります。質を追い求めるあまり投稿頻度が極端に下がると、アルゴリズム上不利になります。代行会社を選ぶ際は、質と量の両立ができる制作体制を持っているかを確認してください。

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2025〜2026年にかけては、ショート動画（Instagramリール・TikTok）の活用が事実上の必須要件となっています。動画制作の内製体制が整っているかどうかは、代行会社を選ぶ際の重要な判断軸のひとつ。

代行費用の見積もりを取る際は「動画制作が含まれているか・どの程度の本数か」を必ず確認してください。「SNSで成果が出る運用」の具体的なコツを現場目線で知りたい方は、下記の動画もあわせてご覧ください。

東京のSNS運用代行で失敗する3つのパターンと対策

SNS運用代行で最も多い失敗が「フォロワー数の増加」をKPIにしてしまうこと。フォロワーが増えても売上に直結しない、という根本的な問題を見落とした発注が後を絶ちません。

以下の動画では、SNS代行で本当に成果を出すための判断基準を詳しく解説しています。

失敗①：目的とKPIを設定しないまま代行を始めてしまった

「とりあえずSNSをやっておこう」という発想で代行を開始した企業の多くが、6ヶ月〜1年後に「成果が見えない」と感じます。

目的とKPIが言語化されていないと、代行会社も「何を最大化すればいいか」が分からず、フォロワー数・いいね数といった表面的な数値だけを追ってしまいます。まず「何のためにSNSを運用するのか」を社内で合意してから発注してください。

【対策】
契約前に「目的・KPI・ターゲット・競合調査」を代行会社と一緒に設定するセッションを必ず設ける。これを省略する会社は要注意です。

失敗②：フォロワー数・実績件数だけで会社を選んでしまった

「フォロワー10万人達成！」という実績は魅力的に見えますが、BtoBの問い合わせ獲得を目的にした場合、フォロワー数の増加は売上に直結しません。

実績件数が多い会社でも、自社の業種・目的と合致した実績がなければ意味がありません。「何のフォロワーを何人増やしたか」ではなく「その結果ビジネスにどう貢献したか」を必ず確認するようにしましょう。

【対策】
提案段階で「BtoB同業種での導入事例と具体的な数値実績」を書面で提出してもらう。口頭の説明だけで契約しない。

失敗③：解約後にアカウントとデータを引き継げなかった

代行会社の名義でSNSアカウントや広告アカウントを作成されてしまうと、解約時に「データを持ち出せない」「アカウント名が変えられない」という事態が起こります。

SNSアカウントの所有権・管理権限は必ず自社（発注者）が保持してください。広告アカウントも同様で、解約後に過去の広告データにアクセスできない状態は大きなリスクです。

【対策】
契約書に「アカウントの所有権・管理権限は発注者に帰属する」「解約時の引き継ぎ手順」を明記させる。これを拒否する代行会社は候補から外す。

東京のSNS運用代行に関するよくある質問

東京以外の企業でもSNS運用代行を依頼できますか？

はい、依頼できます。掲載している会社の多くはオンラインでの対応が可能で、東京都内に拠点がなくても問題ありません。StockSunも全国対応しており、オンライン完結で支援を行っています。

最低契約期間はどのくらいですか？

多くの会社で3〜6ヶ月が最低契約期間の目安です。SNS運用は即効性のある施策ではなく、アルゴリズムの評価を蓄積するために一定期間の継続が必要なため、この設定が一般的。

短期間のみ試したい場合は、1〜3ヶ月の試験運用プランを設けている会社を選ぶか、StockSunのように月単位で変更できる会社を選ぶと柔軟に対応できます。

SNS運用代行を依頼する前に自社で準備すべきことは？

最低限「SNS運用の目的（認知拡大・リード獲得・採用強化のどれか）」「ターゲット顧客の像」「伝えたいブランドの世界観」の3点を言語化しておくとスムーズ。これが曖昧なまま依頼すると、代行会社もゴールに向かって動けません。

TikTokとInstagram、どちらから始めるべきですか？

目的によって異なります。認知拡大・若年層へのリーチを重視するならTikTok、購買意欲が高い層へのアプローチや商品・サービスの世界観醸成にはInstagramが向いています。

BtoB企業の場合は、まずInstagramで信頼性の高いコンテンツを積み上げ、認知度が上がったタイミングでTikTokに展開するアプローチが多いです。どちらから始めるかは必ず代行会社と相談のうえで決めてください。

効果が出るまでどのくらいの期間がかかりますか？

一般的に最初の成果が現れるまで3〜6ヶ月かかると考えてください。フォロワー数・エンゲージメントが安定して増加するフェーズに入るまでに、コンテンツの最適化・アルゴリズムの評価蓄積・投稿パターンの確立が必要です。

広告運用を組み合わせることで初期の立ち上がりを早める方法もありますが、オーガニック運用だけで即効性を求めるのは現実的ではありません。

複数のSNSをまとめて1社に任せることはできますか？

はい、可能です。Instagram・X・TikTok・YouTubeなど複数のSNSを横断して対応する会社は多くあります。

ただし「複数対応している」と「複数すべてに専門家がいる」は別物。特にTikTokや動画コンテンツについては、専門チームが存在するかを個別に確認することをおすすめします。StockSunでは、SNS媒体ごとに専門家を指名できるため、複数SNSを高品質で一元管理できます。

SNS運用代行と広告代理店は何が違いますか？

SNS運用代行はオーガニック投稿（広告費不要の投稿）の企画・制作・分析が主なサービスです。一方、広告代理店はSNS広告の出稿・最適化を主業務としています。

この2つは別物ですが、StockSunのように「SNS運用代行＋SNS広告運用」を一体で提供する会社も存在します。オーガニックと広告の両方を一社に任せることで、戦略に一貫性が生まれます。

SNS運用を途中で内製化することはできますか？

はい、可能です。「最初は代行に任せてノウハウを学び、徐々に内製化したい」という企業向けに、内製化支援プログラムを提供している会社があります。この場合、段階的に業務を移管しながら自社担当者のスキルを高める設計が一般的です。内製化を前提とする場合は、最初から「内製化支援ができるか」を選定条件に加えてください。

費用を抑えながら成果を出すにはどうすればよいですか？

費用を抑えるなら「最初から全SNSに展開しない」ことが重要。目的に最も合致したSNSを1〜2媒体に絞り、そこに集中投資するほうが成果につながりやすい。

また「投稿代行のみ」「コンサルティングのみ」など部分的な委託から始める方法もあります。StockSunでは課題に応じた柔軟なプランを設計できるため、初回相談で現実的な予算内での最適プランを提案しています。

SNS運用代行を解約する際の注意点は？

解約時に重要な確認事項は「アカウントの所有権・管理権限の返還」「過去の投稿データ・広告データの引き継ぎ」「残余費用の精算条件」の3点。特にアカウントが代行会社名義になっていた場合、解約後に自社でアカウントを引き継げないケースがあります。契約前に解約時の手続きを契約書で確認することを強くおすすめします。

まとめ｜東京のSNS運用代行は、実績と担当者で選ぶのが成功のカギ

東京には数多くのSNS運用代行会社がありますが、費用や得意分野は大きく異なります。費用相場は平均45.5万円（中央値32万円）ですが、重要なのは価格ではなく、自社の目的に合った支援を受けられるかどうか。特に、BtoBでの支援実績やレポーティングの透明性、担当者の専門性は必ず確認しましょう。

また、2026年はInstagramリールやTikTokなどのショート動画への対応が欠かせません。失敗を避けるためには、目的とKPIを明確にしたうえで、担当者の実績や契約条件まで確認し、自社に合ったパートナーを見極めることが重要です。

SNS運用は、正しい会社と組めば認知拡大やリード獲得につながる一方、発注先を誤ると時間もコストも無駄になりかねません。まずは自社の課題を整理し、何を実現したいのかを明確にすることから始めていきましょう。StockSunでは、SNS運用だけでなくSEO・Web広告・EC支援までワンストップでサポートしています。「何を相談すればいいかわからない」という段階からでも、お気軽にご相談ください。