TikTokを運用しているものの、「どの数値を見ればいいかわからない」「分析しても改善につながらない」と悩んでいませんか。
実は、TikTok運用で成果が出ない企業の約8割が「分析方法の間違い」に原因があると言われています。再生回数やフォロワー数だけを追いかけ、本質的な改善ができないまま、貴重な時間とコストを浪費してしまうケースが後を絶ちません。
TikTokは国内月間利用者4,200万人以上（2026年11月時点）、動画広告市場は2024年に8,439億円（前年比123%）と急成長を続けています。
さらに、TikTokユーザーの30.5%が動画視聴後に商品を購入した経験があり、61.5%が「ほぼ毎日」視聴しているというデータもあります。
正しい分析手法を知らないまま運用を続けることは、この巨大市場で競合に差をつけられるリスクを意味します。
本記事では、TikTok分析の基礎から実践的なPDCAの回し方まで、成果を出すために必要なノウハウを体系的に解説します。
フォロワー数ではなく、採用単価の削減や売上向上といった「事業成果」につなげるための分析手法をお伝えします。
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TikTok分析とは、投稿した動画のパフォーマンスデータを収集・分析し、運用改善につなげる活動のことです。単に数値を確認するだけでなく、データに基づいた意思決定を行うことで、TikTok運用の成果を最大化できます。
TikTokの分析には「インサイト」と呼ばれる公式の分析機能を活用します。インサイトでは、動画の再生回数やフォロワーの増減、プロフィールの表示回数などを確認でき、どのような動画が伸びるのかを把握するのに役立ちます。
企業がTikTok分析に取り組むべき理由は、大きく3つあります。
1. 市場規模の急拡大——参入しないリスクが高まっている
TikTokの国内月間利用者数は3,300万人以上に達し、2019年の950万人から約3.5倍に成長しています。電通「2024年 日本の広告費」によると、ビデオ（動画）広告市場は8,439億円で前年比123%と、インターネット広告の中で最も高い成長率を記録しています。
TikTokはもはや「若者向けのSNS」ではありません。博報堂「コンテンツファン消費行動調査」（2026年）によると、利用者の平均年齢は39.2歳まで上昇しており、30代以上のユーザーも年々増加しています。企業がマーケティングや採用に活用する価値は着実に高まっています。
2. データに基づく運用改善の必要性——感覚運用では勝てない
TikTokのアルゴリズムは、フォロワー数よりも動画単体の評価を重視します。つまり、過去の実績に頼らず、一つひとつの動画で成果を出す必要があるのです。
「なんとなく動画を投稿する」運用では、再現性のある成果は生まれません。どの動画が伸びたのか、なぜ伸びたのかを分析し、勝ちパターンを言語化することで、安定した成果につながります。
3. 競合との差別化——正しい分析ができている企業は少ない
TikTokに参入する企業は増加していますが、正しく分析・改善できている企業は多くありません。データに基づいた運用を行うことで、感覚的な運用をしている競合との差別化が可能です。
参考：電通「2024年 日本の広告費」
参考：博報堂「コンテンツファン消費行動調査2025」(DIGIDAY)
TikTokで分析機能を利用するには、ビジネスアカウント（またはクリエイターアカウント）への切り替えが必要です。
ビジネスアカウントへの切り替え手順：
ビジネスアカウントに切り替えると、TikTokインサイト（分析機能）が利用可能になります。インサイトでは、アカウントの成長データ、コンテンツパフォーマンス、オーディエンス属性などを確認できます。
インサイトの確認手順（アプリ）：
なお、インサイトは動画を投稿していないと表示されません。まずは複数の動画を投稿してからインサイトを確認するようにしましょう。
TikTok分析で成果を出すには、アルゴリズムの仕組みを理解することが欠かせません。アルゴリズムとは、シンプルに言えば「バズるかバズらないかを決める評価基準」です。
TikTokでは、以下の2種類のアルゴリズムを組み合わせて動画の評価を決定しています。
| アルゴリズムの種類 | 概要 | 主な評価要素 |
|---|---|---|
| 加算アルゴリズム | バズる要素を評価し、スコアを加算 | 視聴維持率、視聴完了率、いいね、コメント、シェア、保存、プロフィール遷移率、フォロー率 |
| 減算アルゴリズム | バズを抑制する要素を評価し、スコアを減算 | コミュニティガイドライン違反、「興味がありません」の反応、アカウントの通報 |
これらのアルゴリズムが総合的に処理されて動画にランクが付き、どのコンテンツを多くのユーザーに届けるかが決まります。各評価要素を細かく分析して最適化することが、アカウントを成長させる鍵です。
TikTok分析で成果を出すためには、適切な指標を把握することが重要です。多くの企業が「再生回数」や「フォロワー数」ばかりを見てしまいますが、本当に重要なのは以下の9つの指標です。
視聴関連指標は、TikTokアルゴリズムの評価に直結する最重要指標です。この指標を見落とすと、どれだけ投稿しても成果につながりません。
| 指標 | 説明 | なぜ重要か | 目安 |
|---|---|---|---|
| 平均視聴時間 | 動画が視聴された平均秒数 | アルゴリズム評価の基本指標 | 動画尺の50%以上 |
| 視聴維持率 | 離脱せずに視聴を続けた割合 | 動画構成の良し悪しを判断 | 60%以上が望ましい |
| 視聴完了率 | 最後まで視聴した人の割合 | コンテンツの質を測定 | 15秒以下:50%以上、30秒以上:30%以上 |
平均視聴時間は、ユーザーがあなたの動画をどれだけ見続けたかを示します。TikTokのアルゴリズムは、平均視聴時間が長い動画を「質の高いコンテンツ」と判断し、より多くのユーザーにおすすめ表示します。
2022年3月からは動画の上限尺が10分に延長され、より独自性の高い動画作りが可能になりました。
視聴維持率は、動画の各時点でどれだけのユーザーが視聴を続けているかを示します。TikTokユーザーは興味がない動画はすぐに飛ばす傾向が高いため、視聴維持率60%以上を目指すことが重要です。
急激に視聴維持率が下がるポイント（離脱ポイント）を特定することで、動画構成の改善点が明確になります。
視聴完了率は、動画を最後まで視聴したユーザーの割合です。視聴完了率が高いと、TikTokのおすすめに表示されやすくなります。一般的に、15秒以下の短い動画では50%以上、30秒以上の動画では30%以上の視聴完了率が目安とされています。
エンゲージメント指標は、ユーザーの能動的なアクションを測定する指標です。
| 指標 | 計算方法 | 意味 | 良好な目安 |
|---|---|---|---|
| いいね率 | いいね数 ÷ 再生数 × 100 | 好意的な反応の割合 | 3%以上 |
| コメント率 | コメント数 ÷ 再生数 × 100 | 双方向コミュニケーションの活性度 | 0.1%以上 |
| シェア率 | シェア数 ÷ 再生数 × 100 | 拡散性の高さ（他SNSへの共有含む） | 0.5%以上 |
| 保存率 | 保存数 ÷ 再生数 × 100 | 情報価値の高さ（また見たいと思われた証拠） | 1%以上 |
コメントをもらうのは、いいねをもらうよりもハードルが高いです。そのため、ユーザーの心を掴み、コメントをしたくなるような動画作り（質問を投げかける、議論を生む内容など）が重要になります。
シェア率が高い動画は、「誰かに見せたい」と思わせる動画であり、TikTokアルゴリズムから高く評価されます。InstagramやX（Twitter）、LINEなど他のSNSでシェアされることで、TikTok外からの流入も期待できます。
保存数の多い動画は、それだけ需要のある動画だということです。ライフハックやノウハウ系など、繰り返し見たくなる動画は保存されやすい傾向があります。
採用や集客を目的とする場合、特に重要になるのがこの2つの指標です。
| 指標 | 説明 | なぜ重要か |
|---|---|---|
| プロフィール遷移率 | 動画の再生数に対してプロフィールを見たユーザーの割合 | 動画だけでなくアカウントに興味を持っている証拠。フォロワー獲得や採用ページへの誘導につながる |
| フォロー率 | 動画の再生回数に対してフォローされた割合 | 継続的に見たいアカウントとして評価されている。アルゴリズムにも好影響 |
プロフィール遷移率が高いと、フォロワーの獲得や採用ページへのクリックにもつながります。動画内で「続きはプロフィールへ」と誘導を入れたり、シリーズ化して「他の動画も見たい」と思わせることが効果的です。
フォロー率は、TikTokのアルゴリズムと関係しており、フォロー率が高いとおすすめに載りやすくなります。一貫したテーマで価値のある情報を発信し続けることで、フォロー率の向上が期待できます。
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【無料】TikTok運用の相談をするTikTok分析は、無料ツールでも始められます。ただし、無料ツールには限界があることも理解しておく必要があります。
TikTokインサイトは、ビジネスアカウントで無料利用できる公式の分析機能です。TikTok分析ツールに関して、以下の記事で詳しく解説しています。
インサイトで確認できるデータ：
| タブ | 確認できる項目 | 活用ポイント |
|---|---|---|
| 概要 | 動画の合計再生数、プロフィール閲覧数、フォロワー数の推移、いいね・コメント・シェアの合計数 | 7日間・28日間・60日間で期間を設定してデータ確認。運用成果や変化の傾向を把握 |
| コンテンツ | 各動画の再生数、平均視聴時間、視聴完了率、地域別動画視聴数、トラフィックソース | 伸びた動画・伸びなかった動画の違いを分析。勝ちパターンを発見 |
| フォロワー | 性別、年齢層、地域、フォロワーアクティビティ（視聴が多い曜日・時間帯） | ターゲット層の傾向を把握。投稿タイミングの最適化に活用 |
TikTokインサイトの最大のメリットは、公式データのため正確性が高いことです。まずはインサイトを使いこなすことから始めましょう。
TikTokインサイトだけでは分析できない領域を補完するのが外部ツールです。
| ツール名 | 料金 | 特徴 | おすすめ用途 | 限界・注意点 |
|---|---|---|---|---|
| TikTokインサイト | 無料 | 公式・基本機能充実 | 自社アカウント分析 | 競合分析不可 |
| exolyt | 無料プランあり | 競合分析・トレンド把握 | 競合調査・市場分析・差別化ポイントの発見 | 無料版は機能制限あり |
| Tofu Analytics | 有料 | 国産・日本語サポート | 本格的な運用 | コストがかかる |
例えばexolytは、自社アカウントだけでなく他社アカウントの分析も可能です。競合のフォロワー数、いいね数、動画投稿数、視聴回数などを確認でき、差別化ポイントを見つけやすくなります。
ただし、無料ツールだけでは「分析→改善→成果」のサイクルを回すのに限界があるのも事実です。データの取得・整理・レポート化だけで毎週数時間を要し、肝心の改善施策に時間を割けないケースが多く見られます。
TikTok分析で重要なのは、「何を目的に運用しているか」を明確にすることです。目的によって重視すべき指標が異なるため、目的が曖昧なまま分析しても成果にはつながりません。
企業やブランドについて知ってもらうためにTikTokを運用する場合は、以下の指標を重視します。
合計動画再生回数に対するフォロワー数の割合を期間ごとにデータ化すると、どれくらい認知度が上がっているのかを可視化できます。
投稿した動画の再生数がフォロワー数の半分以下の場合は、動画の内容を見直して改善する必要があります。
企業のブランドイメージを高めるためにTikTokを運用する場合は、量より質を重視します。
視聴維持率や視聴完了率を分析すると、ユーザーがどのような動画に興味を持っているのかが把握できます。ユーザーのニーズに合った動画作りをするために重要な指標です。
採用や集客を目的とする場合、最終的な成果（応募数・CV数）から逆算して指標を設定します。再生回数が100万回あっても、応募がゼロなら意味がありません。
採用目的の分析フロー：
再生数 → プロフィール遷移率 → 採用ページクリック率 → 応募数 → 採用単価集客目的の分析フロー：
再生数 → プロフィール遷移率 → リンククリック率 → CV数 → CPA自社のブランドイメージを向上できたら、実際に購入や集客に繋げるための分析や施策を行っていくといいでしょう。地域別動画視聴数を分析することで、地域に絞った動画作成もでき、来店に繋げることが可能となります。
| 目的 | 重視すべき指標 | 分析のポイント |
|---|---|---|
| 認知拡大 | 再生回数・リーチ数・シェア数 | 露出量の最大化を目指す |
| ブランディング | 視聴完了率・保存率・コメントの質 | コンテンツの質を高める |
| 採用 | プロフィール遷移率・応募数・コメント内容 | ファネル全体を分析 |
| 集客・販売 | 地域別視聴数・CV率・CTR | 地域絞り込みとアトリビューションを確認 |
採用目的での成功事例
TikTokを採用活動に活用した企業では、大きな成果が出ています。
フォロワー数だけを追いかけるのではなく、「採用単価がいくら削減できたか」「応募数がどれだけ増えたか」という事業KPIに紐づけて分析することが重要です。
採用単価80%削減を実現した手法とは？ 年収チャンネル26万人をプロデュースした植本涼太郎が、貴社の課題に合わせた戦略をご提案します。詳細を見る
分析は「見て終わり」では意味がありません。データを改善アクションにつなげ、PDCAを回すことで初めて成果が生まれます。
ここからは具体的な手順を解説しますが、正直なところ、これを社内で継続的に回し続けるには相当な工数と専門知識が必要です。
Step1：過去投稿のパフォーマンスをチェックする
まず、過去1〜2週間の投稿データを一覧化します。TikTokインサイトから、各動画の再生数、平均視聴時間、エンゲージメント率を確認しましょう。
Excelやスプレッドシートに記録することで、傾向が見えやすくなります。
Step2：伸びた理由・伸びなかった理由を言語化する
データを見るだけでなく、「なぜこの動画は伸びたのか」「なぜこの動画は伸びなかったのか」を言語化することが重要です。
チェックすべきポイント：
Step3：改善仮説を立てる
伸びた理由・伸びなかった理由から、改善仮説を立てます。
Step4：次回投稿に改善点を反映する
立てた仮説を次の投稿に反映します。一度に複数の変更を加えると、何が効果的だったかわからなくなるため、1つずつ検証するのがおすすめです。
Step5：効果を検証しPDCAを回す
改善後の投稿データを確認し、仮説が正しかったかを検証します。効果があれば継続し、効果がなければ別の仮説を立てて再度検証します。
このPDCAサイクルを繰り返すことで、「勝ちパターン」が見えてきます。「当たるまで続ける」のではなく、「なぜ当たったかを言語化する」ことで、再現性のある運用が可能になります。
ただし、このPDCAを毎週回し続けるには、データ収集・分析・仮説立案・コンテンツ制作・効果検証と、少なくとも週10時間以上の工数が必要です。本業を抱えながらこれを継続できる企業は多くありません。
TikTok分析に取り組む企業が陥りがちな失敗パターンを紹介します。これらの失敗を避けるだけでも、成果は大きく変わります。
最も多い失敗が、「フォロワー数」だけをKPIに設定してしまうことです。
フォロワー数は確かにわかりやすい指標ですが、事業成果との相関は必ずしも高くありません。フォロワーが10万人いても、採用応募がゼロであれば意味がないのです。
TikTokのアルゴリズムはフォロワー数よりも動画単体の評価を重視するため、フォロワーが少なくても質の高い動画は拡散されます。逆に、フォロワーが多くても動画の質が低ければ、おすすめに表示されにくくなります。
フォロワー数ではなく、「プロフィール遷移率」「応募数」「CV数」など、事業KPIに紐づく指標を設定しましょう。
2つ目の失敗は、分析したデータを改善に活かせていないケースです。
「平均視聴時間が短い」というデータがあっても、「だからどうすればいいのか」がわからなければ意味がありません。
改善につなげるためのポイント：
分析→仮説→実行→検証のサイクルを回し続けることが重要です。しかし、「分析はできても改善案が思いつかない」という企業が非常に多いのが実情です。
3つ目の失敗は、1つの投稿の結果に一喜一憂してしまうことです。
TikTokはアルゴリズムの影響を受けやすく、同じクオリティの動画でも再生数に大きな差が出ることがあります。1つの投稿で判断せず、10〜20投稿の平均値で傾向を把握しましょう。
また、TikTokは「育成期間」が必要なプラットフォームです。最初の1〜2ヶ月は成果が出にくいことを理解した上で、中長期視点で運用を続けることが成功の秘訣です。一般的に、TikTokで成果が出るまでの期間は3〜6ヶ月が目安と言われています。
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【無料】TikTok分析の相談をするTikTokで投稿するコンテンツのタイプによって、見るべき指標や分析の重点は異なります。自社のコンテンツタイプに合わせた分析を行いましょう。
商品やサービスを紹介するコンテンツの場合、最終的に「購入」や「問い合わせ」といった行動につなげることが目的です。
重視すべき指標：
商品紹介系では、再生数よりも「購入につながる行動」を重視します。たとえ再生数が少なくても、プロフィール遷移率やリンククリック率が高ければ、質の高いユーザーを獲得できています。
エンタメ系コンテンツは、拡散性を重視した分析が効果的です。
重視すべき指標：
シェア率が高い動画は、TikTokアルゴリズムから高く評価され、おすすめに表示されやすくなります。エンタメ系では特にシェア率を意識した分析を行いましょう。
ノウハウや知識を伝えるコンテンツでは、「役に立った」と感じてもらえたかが重要です。
重視すべき指標：
教育系コンテンツは保存率が高くなる傾向があります。保存率3%以上を目安に、情報価値の高いコンテンツを目指しましょう。
企業文化や働く環境を伝えるコンテンツでは、共感や信頼を獲得することが目的です。
重視すべき指標：
採用系では、数値だけでなくコメント内容の質的分析が重要です。「こんな会社で働きたい」「雰囲気が良さそう」といったポジティブなコメントが増えているかを確認しましょう。
TikTok分析について、よく寄せられる質問にお答えします。
投稿頻度にもよりますが、週に1回の分析を推奨します。日々の変動に一喜一憂せず、週単位で傾向を把握することが重要です。
ただし、インサイトの確認自体は毎日行い、投稿直後の反応を素早くキャッチすることも大切です。週1回の分析では、過去1週間のデータをまとめて振り返り、改善仮説を立てましょう。
TikTokで成果が出るまでの期間は、3〜6ヶ月が目安です。最初の1〜2ヶ月はアルゴリズムにアカウントが認識される「育成期間」と考えましょう。
ただし、適切な分析と改善を繰り返すことで、この期間を短縮することも可能です。重要なのは、最初の成果が出ない時期に諦めず、データに基づいた改善を続けることです。
初期段階は無料ツールで十分です。TikTokインサイト（公式）で基本的な分析は行えますし、exolytで競合分析も可能です。
有料ツールへの移行を検討すべきタイミングは、以下のような場合です：
ただし、ツールを導入しても「分析→改善→成果」のサイクルを回せる人材がいなければ意味がありません。ツール導入よりも、専門家への相談を優先すべきケースも多くあります。
フォロワー数が増えない場合、まず「なぜフォローされないのか」をファネルで分析します。
チェックすべきポイント：
このファネルのどこで離脱しているかを特定し、改善することで、フォロワー増加につながります。多くの場合、視聴完了率の低さやプロフィールの魅力不足が原因です。
TikTokのインサイトが見られない主な原因は2つあります。
1つは、アカウントが「個人アカウント」のままであることです。インサイトを使うには、事前に「プロアカウント（ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウント）」へ切り替える必要があります。
もう1つは、動画をまだ投稿していない場合です。インサイトは複数の動画を投稿してからでないと表示されません。まずは動画を投稿してからインサイトを確認するようにしましょう。
本記事では、TikTok分析の方法と重要指標について解説しました。
本記事のポイント：
TikTok分析で成果を出すためには、フォロワー数ではなく「事業KPI」に紐づけた指標設定が重要です。採用単価の削減、応募数の増加、CV数の向上といった具体的な成果を目指しましょう。
「なんとなく投稿する」運用から「データに基づく運用」へ。この変化が、TikTokマーケティングの成果を大きく左右します。
ただし、ここまでお読みいただいた方の多くが感じているように、TikTok分析を社内で継続的に回し続けるのは、想像以上に難しいのが現実です。
こうした課題を抱えたまま運用を続けても、時間とコストを浪費するだけです。「自社で頑張る」ことが必ずしも正解ではありません。
TikTok運用・採用でお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。
StockSun認定パートナー・植本涼太郎は、年収チャンネル26万人のプロデュースや、採用単価80%削減（50万円→9万円）の実績を持つTikTok/YouTube支援のスペシャリストです。
フォロワー増加ではなく、「事業課題の解決」にコミットした支援を行います。再現性のあるアプローチで、貴社のTikTok運用を成功に導きます。
「分析の仕方がわからない」「改善案が思いつかない」「そもそも運用に手が回らない」——そんなお悩みがあれば、まずは無料相談でお話しください。貴社の状況に合わせた具体的な改善策をご提案します。
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【無料】TikTok運用の相談をする参考：TikTok、日本の月間アクティブユーザー数が4,200万を突破！
参考：電通「2024年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」
参考：TikTok Shop参入のメリット・デメリット（マクロミル調査）
