医療業界・クリニック向けのおすすめの営業代行会社6選！利用するメリットや選び方も解説

「医療業界やクリニックで営業代行会社を利用するメリットは？」
「失敗しない営業代行会社の選び方を知りたい」

このような疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか。

お客様の命を預かる医療現場では、日々の業務が忙しく、医師や看護師は1分1秒単位で常に行動しています。

そのため、営業活動を行おうと思ってもなかなか注力できていないところも多いでしょう。

そのような忙しい業界での営業活動には、ぜひ営業代行会社を利用してみてください。

本記事では、医療業界やクリニック向けのおすすめ営業代行会社を6社ご紹介するとともに、営業代行会社を利用するメリットや失敗しない依頼先の選び方も解説します。

また、今すぐ営業代行を依頼したい方は『カリトルくん』がおすすめです。

• 300社以上の支援実績
• 精鋭フリーランスだけで構成する強い営業組織
• 費用を気にせずに依頼可能

無料相談が可能なので、営業代行に興味がある方はお気軽にご連絡ください。

医療業界に強い営業代行会社6選

営業代行会社によって、得意な業界・分野は多種多様であるため、自社の業界を得意とする会社を選ぶ必要があります。

以下の6社は特に医療業界やクリニックに強い営業代行会社です。

• カリトルくん
• 有限会社ビジネススクウェア
• 株式会社メディケアプロモーション
• 株式会社リベルワークス
• 株式会社エグゼメディカル
• 電話代行サービス株式会社

それぞれ、特徴から料金、サービス内容や範囲が異なるため、より自院にマッチする営業代行会社を選んでください。

カリトルくん｜営業代行を精鋭フリーランスが対応する定額制の営業支援サービス

『カリトルくん』は、Webマーケティングの知見と営業力を併せ持つフリーランスが、テレアポ・問い合わせフォーム営業・メール営業などあらゆる手法を使い、定額制で商談獲得まで伴走するサービスです。

『カリトルくん』を導入すると以下のような課題を解決できます。

• 営業代行に依頼したら、想定より費用が高くなった
• アウトバウンド営業を社内の人に依頼したくない
• リード獲得はすべて外注して、商談対応の業務に注力したい
• リード獲得のための人が欲しいが、雇用するほどでもない
• 業務を外注化して、できるだけコストダウンしたい
• 社内にアウトバウンドできる部隊がいない

『カリトルくん』には、累計400社以上の支援実績とノウハウがあります。すべてフリーランスで営業を組織しているため営業に強いのが特徴です。数字が残せないフリーランスは即リプレイスできます。また、定額料金のため費用を気にせずご依頼が可能です。

一定の基準をクリアしたディレクターが専属でつくため、ご依頼いただいた業務に関するノウハウが蓄積され、更なる業務効率化やスピードアップにつながります。

有限会社ビジネススクウェア｜増患などの周辺業務をまとめて対応してくれる営業代行会社

有限会社ビジネススクウェアは、総合的な医療コンサルティングを得意とする営業代行会社です。

特に新規患者の開拓に伸び悩んでいる病院やクリニックにおすすめで、培った豊富な実績と経験から、あらゆる営業手法で患者数の増加を目指します。

営業代行のほかに、在宅クリニック支援サービスも行っており、現場の医師や看護師の声を聞きながら、医療現場ごとのオーダーメイドのサービスを提供してくれます。

診察や手術など、病院が本来やらなくてはならない業務にまっとうできるよう、増患などの周辺業務をまとめて引き受けてくれるのが魅力です。

株式会社メディケアプロモーション｜集患に強みがある営業代行会社

株式会社メディケアプロモーションは、介護・障がい福祉・在宅医療に特化した営業代行会社です。

認知度が低く、なかなか患者が集まらないと悩んでいる病院やクリニックにはうってつけの会社で、特に介護付き老人ホームや訪問歯科医療分野を得意としています。

外来診療から訪問診療に切り替えたいと考えている病院に対して、あらゆる角度から課題を見つけ出し、適切な方法で解決してくれます。

入居率を満たしていない老人ホームや競合との差別化で悩んでいる医療現場はぜひ利用してみてください。

株式会社リベルワークス｜医療ソフトウェアにも精通している営業代行会社

株式会社リベルワークスは、医療現場の営業支援・代行だけではなく、医療ソフトウェアにも精通している営業代行会社です。

医療業界への営業実績が豊富なのはもちろん、医療機器の知識や取り扱い経験もあるため、専門的な知見を持って営業代行を行ってくれます。

過去の実績としては、国内大手の臨床検査会社が提供する商品の取り扱いなどが挙げられ、特に質の高い医療機器の販売営業に強みがあります。

営業代行スタッフに医療規格の取得コンサルタントも依頼できるなど、幅広いサービスが特徴です。

株式会社エグゼメディカル｜リサーチなども対応可能な営業代行会社

株式会社エグゼメディカルは、病院やクリニックなど医療業界へのテレアポ代行を得意とする営業代行会社です。

営業スタッフ・テレアポスタッフは医療業界に精通しているため、医療業界全般に対して調査を行いたい場合に適しています。

特に病院・クリニックでのアポイント獲得に強みを持ち、医療営業支援実績15年ならではの安心感があります。

病院に対するアンケートを用いて潜在的なニーズを引き出してくれるため、長期的な活用もおすすめの会社です。

電話代行サービス株式会社｜夜間の電話応対も可能な営業代行会社

電話代行サービス株式会社は、お客様ひとりひとりに合わせたオーダーメイドのプランを提供している営業代行会社です。

現場の業務で忙しく、電話対応が十分にできていない病院やクリニックに特におすすめで、多忙な中でも営業代行会社を利用して増患を目指したい医院におすすめです。

さらに、日中だけではなく夜間の電話対応も行ってくれるため、時間帯や曜日問わずに営業活動が行えるのも強みのひとつでしょう。

医療業界で営業代行会社を利用する4つのメリット

常に日々の業務に追われている医療業界では、「猫の手も借りたい」と思っている医師・看護師も多いのではないでしょうか。

しかし、いざ営業代行会社を利用しようと思っても、本当に効果が得られるのか不安になってしまうかもしれません。

医療業界で営業代行会社を利用するメリットは以下の4つです。

• コア業務に集中できて生産性を向上させられる
• より多くの顧客にリーチできる
• 短期間での市場調査ができる
• 在宅医療や訪問看護にも対応できる

それぞれの内容をふまえたうえで、実際に営業代行会社に依頼するか検討してみてください。

コア業務に集中できて生産性を向上させられる

病院やクリニックの本来の業務は、患者の病気やケガを治したうえでの悩みの解決です。

現場の規模によって1日に訪れる患者数は異なりますが、予約でいっぱいの病院や待ち時間が数時間のクリニックもあるでしょう。

そのような現場で働いている医師や看護師は常に多忙で、1分1秒単位で動き回っています。

そのため、営業活動にまで手が回っていないのが現状で、テレアポや訪問営業などを行う余裕がありません。

しかし、営業代行会社を利用すれば、病院やクリニックが行うべきコア業務に集中でき、質の高い医療を提供できます。

より多くの顧客にリーチできる

病院やクリニックの認知度があまり高くない場合、新規顧客の獲得は難しいかもしれません。

しかし、営業代行会社を利用すれば、多くの患者や顧客にリーチでき、自院の利益向上が見込めます。

医療現場に強い営業代行会社は、医療に関する専門的な知識を保有するとともに、高い営業スキルやノウハウも持ち合わせています。

そのため、新規顧客獲得や商談への移行だけではなく、他院との差別化も図れ、市場での影響力拡大につながるはずです。

また、病院やクリニックだけではなく、製薬会社や医療機器メーカーも幅広い顧客にアプローチができれば、自社の商品やサービスを周知させられます。

短期間での市場調査ができる

病院やクリニックなどの医療現場は診療時間が決まっているため、その中で多くの業務をこなさなければなりません。

そのため、医師や看護師は診療時間内だけではなく診療時間外も多忙にしていることが多いでしょう。

営業代行会社を利用すれば短期間での市場調査が可能になり、市場でどのようなニーズがあるのか・どのような商品・サービスが求められているのかを把握できます。

病原体や医薬品は常に進化を続けているため、市場の動きと現場での対応をリンクさせることで、患者や提携先に必要な業務を洗い出せます。

在宅医療や訪問看護にも対応できる

自足歩行できる患者であれば、かかりつけの病院やクリニックに自力で行けますが、足が不自由・認知症などの場合は在宅医療や訪問看護が必要になります。

営業代行会社によってサービス内容はさまざまですが、地域に密着している会社や在宅医療・訪問看護にも対応してくれるところも多く存在します。

「外来患者を在宅医療に移行したい」「訪問看護の顧客を増やしたい」などの場合には、営業スキルに長けている営業代行会社を利用するのが賢明です。

中には、夜間や休日でも電話対応・窓口対応してくれる営業代行会社も存在するため、あらゆるシチュエーションでの利用が可能なのも魅力です。

医療業界で営業代行会社を利用するデメリット

医療業界で営業代行会社を利用すると、さまざまな恩恵を受けられるでしょう。

しかし、メリットだけではなくデメリットも存在する点に留意する必要があります。

具体的なデメリットとしては、顧客や患者を増やすノウハウやスキルが自院に蓄積されない点が挙げられます。

営業のプロである営業代行会社に営業活動を丸投げすると、たしかに診察や手術、患者のフォローなどコア業務に集中できるのが魅力です。

しかし、営業代行を長く活用してしまうと、自院の力で患者を増やすことができず、営業代行会社に任せっきりになってしまうのが懸念されます。

そのため、自院の成長や営業スキルアップが見込めず、規模を拡大する・分院を出すなどの目標が叶えられなくなってしまうかもしれません。

営業代行会社を利用する際は、営業ノウハウを共有してもらう・自院でできる営業活動も同時に行うなどの工夫が必要です。

医療業界に強い営業代行会社の選び方3選

医療業界に強い営業代行会社は多く存在しますが、多くの病院やクリニックは営業代行会社を利用したことがないのではないでしょうか。

そのため、「どの営業代行会社に依頼すればよいかわからない」と悩んでしまう場合も多いでしょう。

以下は医療業界に強い営業代行会社の選び方です。

• 医療業界の法律や規制に関する知識が豊富かどうか
• オーダーメイドの営業戦略を提供してくれるかどうか
• 対応範囲やサポート内容は求めているものかどうか

それぞれの内容をふまえたうえで、自院が求めているサービスを提供してくれる営業代行会社を選んでください。

医療業界の法律や規制に関する知識が豊富かどうか

医療現場向け営業代行会社を利用する際は、まず医療業界の法律や規制に関する知識を兼ね備えているかを確認してください。

人の命を預かる医療現場は、他の業種に比べて法律や規制に関する知識を十分に保有したうえで、遵守して営業活動を行わなければなりません。

具体的には薬機法や個人情報保護法などが挙げられますが、これらは日々内容が変化するため、時代に合わせた知識を常に持ち合わせている必要があります。

法律や規制の知識が豊富かつ、それらを守って営業活動を成功させている会社は信頼できるため、どのような業務でも安心して任せられるでしょう。

オーダーメイドの営業戦略を提供してくれるかどうか

医療業界と一言で言っても、病院やクリニックによって提供する医療内容や抱えている課題は多種多様です。

どの業界でも同様ですが、営業代行会社はそれぞれの企業が抱える課題を見つけ出し、解決のために適切な営業手法やプロセスを導入しなければなりません。

営業活動の効果を十分に発揮するためには、各病院やクリニック、医療機器メーカー、成約会社など、顧客に合わせた営業戦略をオーダーメイドで提案してもらう必要があります。

自院の課題解決や目標、将来のビジョンに合わせた営業戦略を立ててくれるかを、打ち合わせの時点で確認しておくとよいでしょう。

対応範囲やサポート内容は求めているものかどうか

営業代行会社は数多く存在し、医療業界に強いところも散見されます。

しかし、営業代行会社によって提供しているサービス内容や範囲は異なるため、自院に合ったサービスを提供してくれるかが重要です。

例えば、新規顧客の開拓を得意としている会社もあれば、業務多忙により電話窓口の人数が足りていない場合に電話受付代行を行ってくれる会社もあるでしょう。

自院が必要としている業務を行ってくれるかをはじめ、アフターケアや契約のフォローアップもぬかりなく行ってくれるかも確認すべきポイントです。

また、新規顧客開拓や既存顧客の掘り起こしの場合には、営業活動の結果を定期的にレポートで提出・報告してくれる営業代行会社が好ましいです。

医療業界の営業代行はカリトルくんがおすすめ

診療時間が限られている病院やクリニックはもちろん、日々移り変わる市場に対して新たな医薬品や医療機器を開発している製薬会社や医療機器メーカーは常に多忙を極めています。

そのような中で営業活動を行うのは難しいため、営業のプロである営業代行会社を活用してみてはいかがでしょうか。

自院が求めているサービスや業務を提供している営業代行会社を選べば、増患や新規顧客開拓にもつながるはずです。

営業に特化したサービス『カリトルくん』では無料相談も提供しているため、興味のある方はぜひお気軽にご連絡ください。