ホームページの運用は代行してもらえる?費用相場など紹介!
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「ホームページを作ってみたけど、思ったように集客できない」
「集客を成功させるには、どんなポイントを押さえればいいんだろう?」
WordPressやWixの登場により、誰もが手軽にホームページを作成できるようになりました。
しかし、ホームページを作れば、人が集まるわけではありません。
ホームページの集客を成功させるには、SEOや広告などの集客施策を実施する必要があります。
本記事では、ホームページの集客ができない理由と改善策を紹介します。
StockSunでは、月額5万円からの定額制サービス「マキトルくん」というサービスを提供しています。 コンサル料不要でWeb集客に関する施策をすべて丸投げ可能です。
「ホームページの集客を最小限の費用で実現したい!」
貴社に最適な集客戦略を立てた後、各分野に精通する人材を集めてチームを構築します。 最小限の費用で効果的な施策を実行したい方は、ぜひマキトルくんをご検討ください。
さらに、マキトルくんと比較に挙がるサービスとの比較表も参考資料として掲載していますので、ぜひご活用ください。
目次
ホームページに集客できていない9つの理由について解説します。
SEO対策ができていないと、ホームページの集客は難しいです。
SEO対策とは検索エンジンの上位表示を目的として、自社ホームページの改善を行う施策になります。
具体的なSEO対策の作業例は以下の通りです。
SEOの種類 | 作業例 |
内部対策 | ・タイトルタグやメタディスクリプションの最適化 ・内部リンクの設置 ・サイトの表示速度の改善 ・スマホ対応など |
外部対策 | ・被リンク獲得 ・サイテーションの獲得 |
コンテンツSEO | ・キーワード選定 ・コンテンツ作成 ・コンテンツのリライトなど |
SEO対策はコンテンツを作成するだけでなく、表示速度の改善や被リンク獲得など、様々な業務を実行しなければなりません。
しかし、SEO対策は高度な技術や知識を必要とするため、初心者にはハードルが高いです。自作のホームページを作成したものの、SEO対策が不十分で集客に失敗している方も少なくありません。
また、コンテンツの更新頻度が少なかったり、途絶えてしまっているホームページもあります。
上記のような問題から更新頻度が極端に少なくなってしまうと、SEO的にも悪い評価を受けてしまいます。
ホームページの鮮度を保つためにも、更新頻度を担保できる仕組みを作ることが大切です。
ホームページを作り始めた初期は「このキーワードで上位表示したい」のように安易に対策キーワードを決めてしまっているケースが多いです。
SEOから集客につながっていないホームページは、以下のようにキーワード戦略が最適ではない可能性が高いです。
検索ボリュームが高いキーワードほど競合ページも多くなるため、SEO対策の初期はロングテールキーワードを中心に狙っていく戦略が重要となります。
ホームページで集客できない理由の一つに、コンテンツ自体の品質が低いことも挙げられます。
品質の高いコンテンツと品質の低いコンテンツの違いを、以下の表にまとめました。
高品質なコンテンツ | 低品質なコンテンツ |
読者目線で、悩みを解決できる | 読者目線ではなく、悩みを解決できない |
サイト、ページ流入数が多い | サイト、ページ流入数が少ない |
ページの情報量が多い | ページの情報量が少ない |
独自性が高い | 独自性が低い |
サイト滞在時間が長い | サイト滞在時間が短い |
コンバージョン率が高い | コンバージョン率が低い |
低品質なコンテンツは、ユーザーにすぐに離脱されてしまいます。
一方、高品質なコンテンツはホームページ滞在時間の増加やコンバージョン率などの向上につながります。
ページを見るユーザーの中には、他社との違いを知りたいユーザーも存在します。
ホームページの独自性や専門性の高さは、他者サイトとの差別化にもつながり、サイトが選ばれる理由になります。
独自性や専門性の高さはGoogleでも重要視されている項目であり、SEO観点での評価も高いです。
そのため、コンテンツを制作する際は、「自社だからこそできる発信がないか」にこだわることで独自性や専門性の高いコンテンツになるでしょう。
集客予定のターゲットが定まっていないと、望むような成果は得られません。
誰に向けたコンテンツが曖昧だと、作成するコンテンツやキーワード戦略に一貫性がなく、誰にも届かないホームページになってしまいます。
ホームページを作成したがターゲットが定まっていない場合は、「どのような人にサイトを訪問してもらいたいか」「商品・サービスの情報を誰に届けたいのか」などを明確にすると良いでしょう。
ターゲットを明確にしたホームページはSEOの観点からみても高評価なため、非常に重要だといえます。
ホームページの集客に悩んでいる企業の多くが、SNSを活用できていません。
「何を投稿すればいいのか分からない」
「何度か投稿してみたけどフォロワーが増えない」
上記のような状況になっている方も少なくないでしょう。
TwitterやInstagramには、更新が止まっている企業アカウントがたくさんあります。コンセプトを決めずに運用を始めても、労力と成果のバランスが合わないのです。
戦略を立てずにSNS運用を行うと、以下のような問題が起きてしまいます。
企業アカウントがフォロワーを獲得するには、事前の戦略設計が非常に重要なのです。
SNSでファンを獲得できれば、ホームページへスムーズに集客できるようになります。
広告の設定が適切でないと、ホームページの集客効率が下がってしまいます。
広告を出しているものの、ターゲットに対して最適化できていないケースは珍しくありません。
「誰に届けたいのか」を明確にしない場合、見込み客以外にも広告が表示されて費用対効果が悪くなってしまうのです。
予算の浪費を防ぐには、専門知識を持った人材が欠かせません。
適切な設定を行えるスタッフが自社にいない場合は、外部に委託することも検討しましょう。
ちなみにStockSunの月額定額サービスである「マキトルくん」では、月5万円から広告運用をはじめ、Web業務全般に対応可能です。
SEO、SNS、広告のすべての業務に対応できます。
効果的な施策を実行したい方は、ぜひマキトルくんの無料相談をご利用ください。
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マキトルくんの詳細を確認するそもそもホームページ自体がユーザーにとって使いにくい場合、集客にはつながりにくいです。
せっかくホームページを訪問してくれても、ホームページが使いにくいと情報を探す前に離脱してしまう可能性が高いです。
これらのポイントを踏まえたサイトにすることで、ユーザーによって使いやすいサイトになるでしょう。
ホームページは公開しただけで終わりではなく、ホームページは公開してからがスタートです。
例えば、サイトにどのようなキーワードから流入しているのかをチェックすると、思わぬ検索キーワードから流入が発生していることもあります。
また、流入しているキーワードを分析することで、流入が多いキーワードにサイトを最適化することで、より成果につなげられるでしょう。
ホームページへ集客するには、以下7つの方法を目的に合わせて組み合わせることをおすすめします。
SEO対策はホームページの集客で必ずやるべき施策です。
主に以下の3種類があります。
内部対策 | サイトの内部を最適化して、検索エンジンの評価を高めるための施策。サイトの表示速度やスマホ表示の最適化などを行う。 |
外部対策 | 信頼性の高い被リンクを獲得して、サイト自体の評価を高める施策。 |
コンテンツSEO | 質の高いコンテンツを作成して、検索上位に表示させる施策。 |
上記の施策を実行して結果が出るまでには、少なくとも6ヶ月〜1年ほどの期間が必要です。
ホームページの最適化を行い、コンテンツを充実させるまでには時間がかかります。 複数のコンテンツが検索上位に表示されると、継続的な集客が可能です。
しかし、費用対効果が高い施策であることから、競合他社も多く、見込み客を集客するために競争率が激化している現状もあります。
上記のような要素を含め、的確な戦略設計を行うことが重要です。
SNSは手軽に情報発信ができ、多くのユーザーにリーチできるプラットフォームです。
前述した通り、Google検索を利用せずにSNS内を検索するユーザーも増えてきました。
そのためSEOだけでなく、SNSのユーザーに知ってもらうことも集客を成功させるために重要になっているのです。
例えば、上記のSNSはユーザー数が多く、企業ホームページの集客にも活用されています。
各SNSでユーザー層が異なるため、自社に適したターゲットが多いSNSを選ぶのもポイントです。
また、SNSのビジネスアカウントは、アクセス解析が行えます。
ターゲットの興味を引く投稿内容を分析して、魅力的な情報を発信していきましょう。
プレスリリースを活用して、ホームページへ集客することも可能です。
上記のような情報をプレスリリースで配信すれば、会社の認知度アップとメディアからの被リンクを獲得できます。
例えば、PR TIMESに情報を掲載して、ホームページのURLを掲載しておけば、集客効果が得られるでしょう。
プレスリリースで集客するコツは、ユーザーの興味を引いたり、ためになる情報を提供することです。
利便性の高い情報を提供して、自社ホームページへ誘導しましょう。
業種によってはGoogleマップから集客することも可能です。
最近はGoogleマップに登録した情報が、Google検索上にも表示されるようになりました。
そのため「地域名 + キーワード」で検索されやすい業種の方は、集客効果が見込めるはずです。
あらかじめ、GoogleビジネスプロフィールにホームページのURLを入力しておけば、興味を持ったユーザーを効率的に誘導できます。
MEO対策は、SEO対策と比較して難易度が低い傾向にあるので、まだ利用していない方は、早めに登録しておきましょう。
リスティング広告は「検索連動型広告」と呼ばれるもので、ユーザーが検索したキーワードに連動して広告を表示できる仕組みです。
<例>
上記のような流れが実現できます。
SEO対策とは異なり、適切な設定と費用をかければ、検索上位に表示できるのが特徴です。
リスティング広告から得たデータをSEO対策に活用することもできます。
リスティング広告から取得した上記のデータをもとに、SEOコンテンツを作成すれば費用対効果を高められるでしょう。
SNS広告は、Google検索では獲得できないユーザーにリーチできるのがメリット。
上記のようなデータを細かく設定できるため、見込み客にピンポイントで広告を表示することができます。
様々なフォーマットから広告を選択できるのも魅力です。
SNS広告を利用する際は、事前にプラットフォームの特徴を理解したうえで、最適なものを選択する必要があります。
予算を含め上記のようなポイントを考慮して、費用対効果の高いSNSを選ぶようにしましょう。
ディスプレイ広告は、他社のサイトやアプリなどに表示できる広告です。
テキストのみのリスティング広告とは違い、画像や動画とテキストを組み合わせることができます。
細かいターゲティング設定も可能。
画像や動画を駆使して、ホームページへ集客できるのが特徴です。
上記のようなポイントを意識するとよいでしょう。
クリック率を上げるためには、A/Bテストを行って改善を繰り返す必要があります。
ホームページの集客だけでなく、LPへ送客する際にも便利な広告です。
弊社StockSunでは、各分野の専門知識を持った優秀なフリーランスが多数在籍しています。 難しい広告の初期設定はもちろん、既存のホームページのSEO対策も可能です。
集客からコンバージョンまで、最短で実現したい方は、月額5万円から依頼できるマキトルくんをご利用ください。
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マキトルくんの詳細を確認するここではホームページの集客効果を高めるコツを紹介します。
SEO対策を行う際は、以下のポイントを明確にしましょう。
はじめに「ホームページにどんな人を集客したいか」を決定します。
フリーランス向けの税理士であれば、ターゲットは「税理士を検討しているフリーランス」になるはずです。ここでどれだけターゲットを絞れるかによって、キーワード選定の精度が変わってきます。
キーワード選定はターゲットが検索しそうなキーワードを抽出する工程です。
ツールを使ってターゲットがGoogle検索するキーワードを洗い出し、検索数や競合性を把握します。抽出したキーワードはスプレッドシートにまとめておき、いつでも見返せるようにしておきましょう。
コンテンツを作成する際は、キーワードの検索ニーズを満たすことを意識してください。
検索上位のコンテンツを参考にすることも大切です。
自社の独自性を盛り込みつつ、専門性のあるコンテンツを目指しましょう。
SEO対策と合わせて行うべき施策がWeb広告です。
特にリスティング広告はホームページとの相性がよく、集客効果が見込めます。
SNS広告やディスプレイ広告など様々な種類があるので、目的やターゲット像に合わせて出稿先を選べるのも特徴です。
ただし、Web広告は適切な設定を行うのが難しい側面があります。
上記のような初期設定を怠ると、費用がかさむばかりでコンバージョンしない問題が発生します。
自社に知識のある人材がいない場合は、外部に委託するのがおすすめです。
委託に関する費用は発生するものの、結果的にコンバージョン率が上がるため、費用対効果が高くなります。
SNSからホームページに集客することも可能です。
SEOとの大きな違いは「潜在顧客」にリーチできるところ。
Google検索は、すでに自社の商品を知っている人や興味を持っている人が、特定のキーワードを使って検索します。
つまり顕在顧客です。
この点SNSは、まだ自社のことを認知していない潜在顧客に、こちらからアピールできます。
投稿だけでなく、見込み客に対してコメントやいいね!などを使ってコミュニケーションが取れるのもSNSならではの特徴です。
まずは上記のポイントを意識して発信してみましょう。
ちなみにホームページで作ったコンテンツを転載するだけの投稿はNGです。
SNSに投稿する際は、常に「ユーザーに役立つ情報」を意識してください。
同業種で人気のあるアカウントの発信内容も参考になります。
ホームページの集客に悩んでいる方の多くが「どこに問題があるのか分からない」といった悩みを抱えているのではないでしょうか。
その場合は、以下の方程式を活用してみてください。
「IMP × CTR × CVR × LTV = 売上」
この公式はWebビジネス全般に共通するものです。
以下で各要素を詳しく見ていきましょう。
IMP(インプレッション)は「ユーザーに表示された回数」です。
上記のようなシーンでユーザーに表示されたことを表します。
そもそものIMPが少ない場合、後に続くCTR、CVR、LTVも少なくなるでしょう。
ホームページへ集客する際は、まず露出度を高める施策が必要ということです。
CTR(クリックスルーレート)は「IMPに対するクリック率」です。
「(クリック数 ÷ IMP)× 100」で計算できます。
例えば、IMPは多いもののCTRが少ない場合、以下のような原因が考えられるでしょう。
検索上位にコンテンツが表示されているのに、そこまでクリックされないのであれば、改善の余地があります。
どんなに露出度を増やしても、クリックされなければコンバージョンすることはありません。
ターゲットがクリックしたくなるような対策を行いましょう。
CVR(コンバージョンレート)は「クリックした人の何%が成約したか」を表しています。
簡単にいうと成約率やコンバージョン率です。
CVRは「成約数 ÷ セッション数 ×100」で求められます。
IMP、CTRは十分あるにも関わらず、CVRが低い場合は以下のような原因が考えられるでしょう。
ターゲット選定が間違っている場合は、コンテンツのキーワード選定から見直す必要があります。
よくある間違いとしては、商品紹介ページを作っただけのパターンです。
トップページのメニューで「プロダクト」と表示しているだけでは商品は売れないでしょう。
CTRを高めるには、コンテンツ内にCTAを設置する必要があります。
また、購入画面や申込フォームの入力が複雑だと、ユーザーが離脱する原因になってしまうものです。
はじめて利用する人でもスムーズに使えるように改善するとよいでしょう。
LTV(ライフタイムバリュー)は「1コンバージョンあたりの売上額」です。
日本語では「顧客生涯価値」と呼ばれます。
LTVの計算式は「累計の売上額 ÷ 累計顧客数」です。
LTVを高めるには、以下のような方法があります。
初回購入時に「メールマガジン配信を希望する」といったボタンを見たことがある人は多いでしょう。
リピーターを獲得できるような施策を行うことで、何度もホームページへ訪問してくれる人を増やせます。
LTVを最適化できると、ホームページからの売上が大きく向上するのです。
複数の商品やサービスを作って、顧客1人あたりの売上額を最大化させていきましょう。
ホームページの集客と収益に悩んでいる方は「IMP→CTR→CVR→LTV」の順で問題点がないかチェックしてみてください。
順番に問題を改善していくことで、効率的に目標を達成できるようになります。
また、これらの数値を観測するためには、アナリティクスを最適化することが必須です。設定方法がわからないときには、知見のある会社へ外注しましょう。
ホームページの集客に関する注意点をまとめました。
もしもホームページへ集客する目的が「商品の販売促進」なのであれば、LP(ランディングページ)の作成も検討しましょう。
ホームページには企業情報やコンテンツなど、様々な情報が含まれているため、ターゲットが目移りする原因になりやすい側面があります。
商品ページに辿り着くまでに数クリックしなければならないため、離脱率も高くなる可能性も否めません。
この点、LPは1つの商品を販売するために作られた専用サイトです。
余計な情報がない分、購入率が高くなる傾向にあります。
成果を上げている企業のほとんどが、自社ホームページとLPの両方を作成していることからも、必要価値が分かるでしょう。
上記のような施策を行っておけば、見込み客の取りこぼしを最小限にできるはずです。
また、LPは効果測定がしやすいメリットもあります。
A/BテストでPDCAを繰り返して行けば、商品の売れ行きを効率的に改善できるようになるでしょう。
ホームページだけでなくLP制作も視野に入れて、より商品が売れる方法を検討してみてください。
ホームページは、自社のイメージに合ったデザインにしましょう。
上記のようなズレが生じると、企業ブランディングが上手くいかない原因になってしまうでしょう。
サイトのコンセプト上、どうしても企業イメージと異なるデザインにしたい場合は、別途オウンドメディアを立ち上げて運営する方法もあります。
ターゲットの好みと自社のイメージを分析して、最適なデザインのホームページを目指しましょう。
ホームページに集客する背景には、必ずコンバージョンがあるはずです。
人を集められても、分かりやすい導線設計ができていなければ、コンバージョンにはつながりません。
ターゲットが上記のような行動をスムーズに行える導線設計を意識しましょう。
「自社にスキルのある人材がいない」
「SEO対策からSNS運用まで外部に委託したい」
そんな時は弊社StockSunの「マキトルくん」をご検討ください。
マキトルくんは、月額5万円からWebマーケティングのプロに集客を依頼できるサービスです。
Webコンサル会社であり、優秀なフリーランス集団でもあるStockSunだからこそ実現できる、格安サービスになっています。
ここでは最小限の費用で利用できるマキトルくんの特徴を3つご紹介させてください。
マキトルくんは、 コンサル料不要で月額5万円から利用できる格安サービスです。
通常、Webコンサル会社やSEOコンサル会社に依頼すると「コンサル料+実務費用」が発生します。
「その道のプロに依頼したいけど、予算的にコンサル料を払えない」
多くの方が上記のようなお悩みを持っていました。
そこでマキトルくんでは、月額定額制でコンサル料不要のサービスにしたのです。
月額費用はすべて施策の実行支援にお使いいただけます。
追加料金もかからないため、コストの計算も楽になるでしょう。
また、現在複数の外注先へ依頼している方は、マキトルくんに一本化することでコスト削減も可能です。
マキトルくんは、経験豊富なディレクターが貴社とフリーランスチームの間に入ります。
上記の流れで最適な人材を集めるため、費用対効果の高い施策を実行できます。
StockSunはWebコンサル会社です。
弊社の使命は「クライアントに利益を提供すること」に他なりません。
いただいた費用以上の利益を還元することを第一に考えて、勝ち筋のある戦略と施策をご提案させていただきます。
SEO、SNS、MEO、Web広告など、すべての領域に対応できるのは、実績のあるフリーランスが集まるStockSunだからこそできることです。
格安サービスだからといって手を抜くことはありません。
StockSunが抱える2,000名以上のフリーランスの中から、上位20%の優秀な人材が実行支援にあたります。
マキトルくんは各分野の専門家を、実行内容に合わせて自由に組み合わせることができます。
簡単に言えば、貴社のWeb担当チームを構築できるイメージです。
上記のような要望にも柔軟に対応できるのが強みです。
人的リソースが限られている一般的なコンサル会社とは違い、迅速に優秀なフリーランスチームを構築できます。
チームのメンバー同士が密に連絡を取り合って、情報交換ができるのもメリット。
貴社のホームページへ集客し、最短でコンバージョンさせる施策を、マキトルくんのメンバーが一丸となって実行させていただきます。
ホームページの集客に関するよくある質問と回答を見ていきましょう。
ホームページの集客をプロに依頼するメリットは、以下の通りです。
SEO対策や広告運用は、知識のない人でも取り組めます。
しかし、ホームページへ集客してコンバージョンへつなげるのは非常に難しいものです。
経験豊富なプロに依頼した方が、成果が出るまでの期間も短くなるでしょう。
自社に専門チームがない場合は、知識のあるプロと二人三脚で進めて進めていくことをおすすめします。
可能です。
しかし、SEO対策や集客に関する知識がない場合、成果が出るまでに膨大な時間がかかってしまいます。
特に注意するべきは外注しているケースです。
例えば「コンテンツ作成のみ格安でライターに業務委託しよう」と考える方もいるでしょう。
この場合、外注費はコンテンツ作成費のみですが、以下のようなリスクが生じます。
上記のような状況から、結果的に費用対効果が極端に悪くなる事例は後をたちません。
できるだけ早く黒字化していきたいと考えるなら、やはりプロの力を借りるのが最適解と言えます。
いいえ。電話でホームページの集客に関する営業をしてくる業者は信頼に足りません。
なぜなら、結果を出しているSEO業者やWebコンサル会社は、Web上で集客できているからです。
また、以下のような営業をしてくる業者は特に注意してください。
このような営業をしてくる業者は、詐欺を目的としている可能性が高いです。
中には、Googleのガイドラインを無視している業者もいるため、貴社のホームページの評価が悪くなるリスクもあります。
はじめは格安を謳っておきながら、後日「オプション料金」として高額な費用を請求してくる業者もいるので注意してください。
ホームページの集客を成功させるには、ターゲットを明確にすることが大切です。
ターゲット層や集客の目的に適した戦略を立てる必要があります。
特にSEO対策は成果が出るまでに時間がかかるため、事前の戦略設計がとても重要です。
「自社で挑戦したものの集客効果が得られなかった」
「しかし高額なコンサル料を払えるだけの予算は捻出できない」
その場合は、コンサル料不要で月額5万円からプロに依頼できるマキトルくんをご検討ください。
専属のディレクターが貴社のホームページをチェックしたうえで、最適な集客プランをご提案いたします。
月額5万円〜!戦略設計から施策実行までまるっとサポート
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