Twitter(X)の運用代行サービスでは、投稿やコメント・DMの代行、Twitter広告の運用までも行います。
料金相場は月額5万円から50万円ほどで、投稿代行のみであれば月10万円程度です。
ただし、品質の低い代行業者も多いため、口コミや評判を確認しておすすめの企業を選びましょう。
なお、弊社StockSun株式会社では、ツイッター(X)の運用代行を格安ですべて依頼できる「マキトルくん」というサービスを提供しています。
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この記事では、運用代行のおすすめ代理店7社と各企業の費用も比較して紹介しています。
記事の後半では「代行業務ごとの料金相場」や「1投稿いくらか？」も解説しています。
目次
Twitter運用代行とは企業の代わりにSNSを運用してくれるサービスです。
Twitter運用代行に依頼できる業務はさまざまですが、具体的には以下のような業務を依頼することができます。
以下からは、それぞれの代行業務について1つづつ解説します。
なお、弊社StockSun株式会社では、上記すべての業務を格安で対応している「マキトルくん」というサービスを提供しています。
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Twitterの運用を開始する前に自社の特徴や課題を洗い出し、ターゲット層の決定や投稿する広告の内容といったプロモーション戦略を決めていきます。
この作業は自社でおこなうと主観的な目線が入ってしまい、伝えたい内容とプロモーション戦略に齟齬が出てしまう可能性があります。
プロの視点から第3者的に判断をすることで最適なプロモーション戦略を打ち出すことができるでしょう。
このフェーズが、Twitter運用においては最も重要になります。運用代行者とも時間をかけて綿密に運用プランニングを立案するようにしましょう。
Twitterの運用方針が決まったら、投稿内容の企画や作成も依頼することが可能です。
運用プランニングをもとにしてTwitterの決められた文字数の中で効率的にプロモーションを行う方法を考えてくれます。
限られたコンテンツの中で魅力的なコンテンツを作りあげることが、Twitter運用では重要になります。
Twitter運用代行に依頼することでこれまでの経験やノウハウから高品質な投稿が可能となります。
Twitterへの投稿も依頼することが可能です。
Twitterに投稿するだけでも、どの時間であれば作成した内容がユーザーの目に届きやすいのか、データを分析して適切な時間を探す必要があります。
定期的にアップロードするにしても時間を気にして投稿するのはかなりの手間になります。
運用代行を活用することで、ワンタイムでの投稿でも定期的な投稿でも効率的に投稿することが可能となります。
Twitter（X）運用代行に依頼できる業務内容には、コメント返信やDMの対応も含まれます。
コメント返信はフォロワーとのエンゲージメントを高め、DMでプライベートなやり取りを行うことで顧客やフォロワーとの関係をさらに深められます。
また、クレームや批判コメントを頂いた場合も迅速に対応して、フォロワーとの関係を円滑に保ちながらブランドイメージを守ります。
運用プランニングからのこれまでの成果を分析し、目標に対してどの程度の効果をあげることができたのかレポートしてくれるサービスになります。
例えばデータの分析には以下のようなものが含まれます。
データ分析により、フォロワーの行動や関心を把握し、ターゲットに合わせたコンテンツを提供できます。
関連：X（旧Twitter）アナリティクスの使い方を解説！分析方法もご紹介【2025年最新版】
また競合分析を通じて市場での競争力を維持し、リアルタイムのトレンドを追跡して迅速に対応できます。さらに、データ分析は広告キャンペーンの効果を評価し、投資のリターンを最大化するのに役立つでしょう。
この作業は自社で行うと大変労力の掛かる作業となりますが、プロに任せることでコストを最小限に抑えることができます。
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【格安】マキトルくんを見る最近では、Twitter(X)経由で人材を採用している企業も多いです。
Twitterは日本でのアクティブユーザーが約6000万人近く、多くのユーザーが利用しているソーシャルメディア系のサービスです。
特に10代から30代の利用者が多く、この年代では50％以上の人が定期的にTwitterを利用しています。そのため、企業としても多くのユーザーに認知してもらえる機会があるプロモーションツールです。
出典：総務省「令和３年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査 報告書 」p.69
Twitterは求人情報の発信から、求職者とのコミュニケーションにまで活用できます。また、企業の文化や雰囲気をアピールすることで、採用後の離職率も低下します。
関連：X（Twitter）採用を実施すべき企業の特徴とは？活用のメリット・成功のコツを徹底解説
Twitter運用は、広告の戦略立案が重要になります。ターゲットに合わせた広告戦略を立案しなければ、効果が上がらないことも多いでしょう。
しかし自社で広告戦略立案を行おうとしても、知識や経験がなく時間が掛かってしまったり、的外れな広告戦略になってしまったりするでしょう。
Twitter運用代行に依頼することで、経験や知識に基づいて最適な広告戦略を立案することができます。
関連：Twitter広告代理店17社【メリット・デメリットと費用相場を紹介】
Twitterはリアルタイムで反応を得やすくユーザーとの距離が近いため、キャンペーン企画の効果を最大化しやすいです。
Xの運用代行サービスでは以下の手順でキャンペーン企画を行います。
Twitterを活用したキャンペーンは、戦略的なプランニングと実行が必要です。キャンペーン企画の代行を依頼することで、専門家による最適な戦略と効率的な運用が実現し、自社のリソースを有効活用できます。
Twitter(X)の運用代行会社にコンサルも依頼することで、効率的にブランドの認知度を高めてターゲット層とのエンゲージメントも深められます。
さらに、最新のトレンドを活かした戦略を立案し、データに基づいた運用が可能になるため、結果として効果的なマーケティングが実現します。
ただし、Twitter運用代行サービスのみを提供している企業も多いため、コンサルティングは依頼できない場合もあります。
Twitter運用代行のメリットは、自社ブランドの成功やオンライン上でのサービスや商品をユーザーに知ってもらうことが挙げられます。
企業によって、Twitter運用代行を活用するメリットはさまざまですが、ここではよくあるTwitter運用代行を依頼するメリットを紹介します。
フォロワーを獲得するのも、Twitter運用代行に依頼する大きなメリットになります。
Twitterではより多くのユーザーに見てもらうためにユーザーにフォローしてもらう必要があります。
フォロワーが増えるほど、別のユーザーにも見てもらう機会が増えてきますので、効率的に運用ができるようになります。
しかし、単調なコンテンツだけではなかなかフォロワーを獲得することはできません。
ユーザーは飽きてしまって、フォローを外す可能性もあります。Twitter運用代行に依頼することで魅力的なコンテンツを作りあげ、フォロワーの獲得に繋がります。
関連：Twitter集客のコツ！今すぐ実践できる施策【フォロワー8,000人UPの成功事例！】
Twitterの運用方法はさまざまです。その中で自社に合った最適なプランでユーザーにアプローチしなければなりません。
そのためには自社の分析も重要ですが、ターゲットユーザーの分析も重要になります。
しかし、ターゲットユーザーの分析を自社で一から行うとなると効果的な分析方法の確立から実際に分析して結果を出すことが求められ、多くのコストが掛かります。
また、実際に分析を行えてもどのようにアプローチするべきかわからない場合も多いでしょう。
Twitter運用代行に依頼することで、これらの分析作業やユーザーへのアプローチ方法を豊富な知識や経験を活用することで迅速かつ低コストで行うことができます。
自社にもアプローチするユーザーにとっても最適なコンテンツを作成することもできるでしょう。
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Twitter（X）運用代行の料金相場は、提供されるサービスの範囲や規模に応じて変動しますが、月額5万円〜50万円以上が一般的な相場です。
企業の規模や求めるサービス内容に合わせて、最適なプランを選ぶことが重要です。
Twitter（X）運用代行の業務内容別の料金相場は以下の通りです。
▼投稿作成のみ
▼その他の業務
コメント返信・DM対応：月額5万円〜10万円
Twitter広告運用：月額10万円〜20万円（広告費は別途必要）
キャンペーン企画と実施：月額10万円〜20万円
データ分析・レポート作成：月額5万円〜10万円
▼アカウト運用を丸っと依頼
Twitter投稿代行の費用は、投稿の内容や目的によって異なりますが、一般的には1投稿5,000円〜100,000円が多いです。
詳細な料金は以下の通りです。
Twitter(X)の投稿には、内容がシンプルなものから動画制作などの高コストなものまで、幅広い選択肢があるため、目的に応じた予算設定が重要です。
ここではTwitter運用代行会社の料金を比較していきます。今回は以下の4つの会社を比較してみます。
| 料金 | 特徴 | URL | |
| StockSun株式会社 | 月額10万円～ | 低価格で優秀な人材をアサインできる環境 | https://stock-sun.com/makitori/lp/ |
| BEASTAR株式会社 | 月額5.5万円～ | 提案力と分析力を強みとする、SNS運用代行会社 | https://bea-star.co.jp/ |
| サムライト株式会社 | 月額30万円～ | コンテンツマーケティングを軸にしている | https://somewrite.com/ |
| withwork | 月額12万円～ | 初期費用0円 | https://withwork.co.jp/flackS_lp2/ |
サービス内容によっても料金は異なりますが、約月額10万円程度から依頼できると考えてよいでしょう。
料金プランを見ると、提供しているプランはさまざまです。ここでは多くのTwitter運用代行会社がいる中で、自社に合った運用代行を見つけ出す方法を紹介します。
Twitter運用の実績があるか確認しましょう。実績が少ないもしくはなければ、知識やノウハウがない可能性が高いため、依頼の優先度を下げるようにしましょう。
各業界で、どれだけの実績があるかが重要です。
自社の業界に合った実績がある会社に依頼することで、Twitter運用代行会社の知見やノウハウをフルに活用することができるでしょう。また、サポート体制も重要です。
どのようなサポートを受けられるのか、サポートの人数はどの程度なのか、相談の頻度はどの程度まで許容されるのか、などさまざまな観点があります。
自社のニーズにあったサポートがある会社を選ぶことで安心してそのTwitter運用代行会社に依頼できるでしょう。
自社が、どの程度Twitter運用代行に力を入れるのか検討し予算を決めましょう。
予算を決めることでプランを選び安くなります。例えば、小規模なスタートを切りたいのであれば、各社が用意しているライトプランを活用することができます。
一方で、大規模にTwitter運用代行を依頼したいのであれば、明確なプランを選ぶようにすると良いでしょう。
自社のターゲット層は、1パターンだけではありません。多くの場合、複数のパターンにわかれることが多いでしょう。
その場合、ターゲット別にそれぞれのプランを検討しなければなりません。優良なTwitter運用代行会社では、ターゲット層別に最適なプランを提供してくれます。
また、プランの立案だけでなく、その後のコンテンツ作成においてもターゲット層別に作成してもらい、データ分析においてもターゲット層別にレポートを提供してくれます。
このように成果を上げるために、手間を惜しまないTwitter運用代行会社はおすすめな会社になります。
契約時には、やりたいことが料金内に含まれているか確認する必要があります。
例えばTwitterに上げる動画作成を行いたいときに、オプション料金になっていたら契約する意味がありません。そのため、料金とプランは明確に確認しておきましょう。
Twitterの運用が進んでいくとやりたいことも増えていくでしょう。
新たなことをやりたくなったときに料金が高すぎるため、やりたいことができなくなるというのは避けるべきでしょう。
事前にオプションのリストとオプションの料金をよく確認して、やりたいことが増えたときに対応できるようにしておきましょう。
企業が運用するのはTwitterだけではないでしょう。
LINEやFacebookといったその他のSNSツールの運用を行ったり、Twitterの広告などのWeb広告の運用を行ったりすることがあると思います。
Twitter運用代行しか行っていない会社を選定してしまった場合、それ以外のSNSツールの運用やWeb広告の運用においても、新たに企業を選定しなければなりません。
企業の広告戦略の統一など、余計なコミュニケーションが発生してしまう可能性もあります。
そのため、Twitterの運用代行だけなくSNS運用やWeb広告まで総合的にサポートしてくれる会社を探すべきでしょう。
一貫して対応してくれる会社に依頼することで、広告戦略の統一を行うことができ、コミュニケーションコストを下げられます。
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【格安】マキトルくんを見るTwitter運用代行サービスには、企業の目的や規模に応じて様々な選択肢があります。以下に、信頼性が高く実績のある、おすすめTwitter運用代行サービスをいくつかご紹介します。
IMJは、デジタルマーケティングの専門企業であり、Twitterを活用した戦略的な運用支援を行っています。企業のブランドやキャンペーンに合わせたコンテンツ作成、広告運用、エンゲージメント強化など、全方位的にサポートしています。
サムライト株式会社は、コンテンツマーケティングを中心としたサービスを提供する企業です。
月額5万円〜（内容によって異なる）
サン・アドは、SNSマーケティングと広告運用に強みを持つ企業です。Twitter運用代行においても、企業の目標に沿ったキャンペーンやコンテンツの提供、データ分析に基づいた改善を行っています。特に、Twitter広告の運用に力を入れています。
月額10万円〜（プランにより異なる）
株式会社コムニコは、デジタルマーケティングに特化した企業で、SNS運用全般を手掛けています。特にTwitter運用代行を通じて、ブランドの認知拡大やフォロワーとのエンゲージメント向上をサポートしています。
個別見積もり（企業のニーズに合わせて価格が異なるため、直接相談が必要）
アディッシュは、SNS運用代行をはじめ、コンテンツマーケティングやデジタルマーケティングに強みを持つ企業です。Twitterを活用したブランド戦略を支援し、効果的なキャンペーンやエンゲージメントを促進します。
月額15万円〜（プランによって異なる）
株式会社フルスピードは、SNS運用代行、広告運用、マーケティング支援などを提供する企業で、Twitter運用を強化するための戦略立案から投稿内容の作成まで幅広くサポートします。
月額10万円〜（具体的なプランや規模によって異なる）
ライトアップは、SNS運用に特化したマーケティング企業で、Twitterを使ったブランド戦略や認知度向上に力を入れています。定期的な投稿や広告運用、効果測定を行い、企業のSNS運用を支援します。
月額10万円〜（ニーズに応じて変動）
自社で運用する場合と代行サービスを利用した場合を比較していきましょう。
まずは自社で運用した場合のメリット・デメリットを紹介します。
自社でTwitter運用を行うメリットは知識や経験が蓄積されることでしょう。自社で行う場合、Twitter運用で培った知識や経験を他の広告運用に活かすこともできます。
例えば、FacebookやLINEなどの運用も効率的に行うことになり、長期的に見れば、コストを抑えることができる可能性があります。
自社で運用した場合のデメリットは短期的にはコストや時間がかかること、リソースを無駄にしてしまう可能性があるということでしょう。
ゼロからTwitter運用を行う場合、まずは知識や経験を積まなければなりません。その間は多くのコストや時間が消耗されることになります。
また、リソースを無駄にしてしまう可能性も懸念されます。
本来であれば、自社のコア業務に集中できるはずの人材をTwitter運用に割くことで自社のリソースを効率的に活用できない可能性があります。
代行サービスを活用した場合のメリット・デメリットを紹介します。
代行サービスを利用することの最も大きなメリットは、Twitter運用の知識や経験を活用することができることです。
Twitter運用では、専門の知識や経験が必要不可欠です。また、運用した後のデータ分析においても専門の知識が求められるでしょう。
これらを自社でゼロから積み上げていくのは大変です。しかしTwitter運用代行会社に依頼することで、効率的に知識を活用することができます。
この知識を活用することで、迅速にTwitter運用を開始することができ、最適なコンテンツを確立することができます。
また、リソースを効率的に活用できることも大きなメリットです。
自社で運用した場合にはTwitter運用に適さない人材を充てなければならないこともあり、自社のリソースを十分に活用できないこともあります。
しかし、Twitter運用代行会社に依頼することで自社のリソースを自社のコア業務に活かすことができ、効率的にリソースを活用することができます。
Twitter運用代行サービスを利用することには、デメリットもあります。まずコストがかかることです。
自社で運用するのであれば、自社のリソースを活用することができるので、コストを抑えて運用することができます。
一方、Twitter運用代行サービスを利用した場合にはプロにお任せすることになるので、専門的な知識や経験を借りられる分、コストが掛かることになります。
また、社内に知識や経験が蓄積されないというデメリットもあります。
プロに運用を依頼し、効果的な投稿ができる一方で、自社には運用に関する知識や経験を蓄積させることができません。
知識や経験が蓄積されないと、いつまでもTwitter運用代行に頼ることになり、費用もかかります。
この点も踏まえてどこまで運用を依頼するべきなのか考えた方がよいでしょう。
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【格安】マキトルくんを見るここでは、Twitter運用代行に依頼する際に注意するべきポイントや確認事項を紹介します。
Twitter運用代行に依頼する前には、KPIを明確にしておくことをおすすめします。KPI（重要業績評価指標）とは目標を達成するための具体的な数値を設定することです。
例えば、投稿数やフォロワー数、いいね数、インプレッション数、コンバージョン数などが該当します。
これらのKPIを明確にしておくことで、どのような作業を行ってもらえればよいのか明確になります。
またデータ分析後のレポートを評価する際にも、結果とKPIのギャップを明確にできるため、効率的に改善要望を依頼することができます。
他にも契約内容でどこまで対応可能なのか、明確に確認をしておきましょう。
例えば、定期配信のみなのか、動画制作や画像制作は可能なのか、フィードバックへの対応方法など自社が重要視していることが含まれているのか、確認をして依頼をするようにしましょう。
依頼前に相談しておくことで重要なことは、将来に向けた施策を実行する環境を整えられるかということです。
例えば、Twitter運用に成功したら、次のSNS運用を行ったり、Web広告の出典を検討したりするでしょう。
その時にどこまで対応できるのか、あらかじめ相談しておくことが大切です。
事前に具体的なプランを相談しておくことで、Twitter運用が成功したときにそのまま次のステップへ進めます。
また、知識や経験を自社にも蓄積できるかということもポイントです。
アウトソーシング先の企業から知識や経験を吸収し自社での運用能力が高まることで、最終的にはSNS運用を内製化でき、コストダウンにもつながります。
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