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大手メーカーのCRM/SFA刷新プロジェクト支援

CRM
公開日 更新日
大手メーカーのCRM/SFA刷新プロジェクト支援

この実績の担当者

石川直樹

概要

概要

会社名 株式会社speee
事業概要 マーケティングインテリジェンス事業 デジタルトランスフォーメーション事業
URL https://speee.jp/company/
担当者 石川直樹

相談背景
エンドユーザーである大手メーカーベンダーはこれまで属人的なアナログな営業を行なっており、さらなる営業目標の大幅成長のためにSFA/CRMを活用した再現性のある営業体制の見直しを検討。内部でSFA/CRMに精通し、営業戦略を設計できるコンサルPMが不足していたことから、上記のスキルセットを持っているPMアサインを検討

対応概要
Salesforce社で経験で培ったノウハウをもとに、成果を出すための再現性のある営業の型を定義。ASISの整理からあるべきTOBEまで業務及びシステムの観点で整理をし、最終的に導き出した要件に対して適切なCRM/SFAを選定するための情報を提供・大手メーカーベンダーのあるべき営業の型の定義

・管理すべき営業指標の策定
・既存システムとの連携も含めたシステムの設計
・要件に対して、適切なCRM/SFAの情報収集と比較情報の提供

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