【インフラ業】地方でも3ヶ月で3名採用成功｜市川建設株式会社様

新潟県上越エリアの建設会社が、地方・ニッチ業種という二重のハードルを乗り越え、わずか3ヶ月で3名の採用に成功。下水道メンテナンスという認知度の低い専門職種で、未経験者を中心に計15件の応募を獲得した事例をご紹介します。

市川建設株式会社の下水道管理作業員・土木作業員採用支援を担当しました。

お客様の声

導入後の率直な感想を、市川建設株式会社の市川社長に伺いました。

思っていたより、問い合わせ数が多かったと思います。業界的にあまりメジャーじゃないので多分申し込まれる方も何の仕事なんだろうという感じだと思うのですが、思っていたより問い合わせ数が多く驚きました。

担当の方は、非常に丁寧に対応してくれますし、細かいところまで聞いてくれます。真剣に聞いてくれて、色々改善してくれるので、そういった意味だと本当に大まかな部分だけ伝えておけば、あとはお任せで十分やっていただいてるかなと思ってます。

今本当に人手不足で、どの業界さんも大変だと思うので、トルトルくんは予算的にも非常にリーズナブルだと思うので、是非お使えいただけたらいいんじゃないかなと思います。

ご相談背景

市川建設株式会社は新潟県を拠点に、土木・解体・リサイクル事業に加え、近年は下水道インフラのメンテナンス事業を積極的に展開しています。事業拡大に伴い、現場作業員の採用が急務となっていましたが、以下のような課題を抱えていました。

• 下水道メンテナンスという業種の認知度が低く、求人を見た求職者がイメージしにくい
• 採用対象者の大半が完全未経験者であり、建設業経験者の応募が少ない
• 関東を中心に平日遠征が必要な業務形態のため、地元志向の求職者が応募をためらうケースが多い

当時の採用状況について、市川社長はこう語っています。

全員中途採用です。建設業に携わった人というのはいますが、下水道のメンテナンスに携わったことがあると人はほぼいないので、全然未経験者の採用ですね。しかも建設業からの採用の人の方が少ない。完全に他業種の人の方が多いです。

なぜインフラ業の作業員採用は難しいのか

下水道メンテナンスをはじめとするインフラ維持管理の分野は、建設業の中でも特に採用難易度が高い領域です。その背景には、業界構造的な要因が複数重なっています。

• 業種の認知度が著しく低い　土木・建築・内装と異なり、下水道メンテナンスは街中で作業風景が目に入る機会がほとんどなく、求職者がどんな仕事かをイメージしにくい。
• 「難しそう」という心理的ハードルが応募を妨げる　建設業全般に対して「職人スキルが必要」「未経験では無理」という先入観を持つ求職者が多く、実際には未経験でも習得しやすい業務でも応募数が伸びにくい。
• 遠征・出張が伴う業務形態が応募対象を絞り込む　インフラメンテナンスは公共工事の発注エリアに合わせて現場が全国に広がるため、平日の遠征が必須となるケースが多く、地元密着を希望する求職者が離脱しやすい。
• 地方エリアは母数自体が限られる　新潟県上越エリアのような地方都市では、そもそも転職市場に出てくる求職者の絶対数が少なく、大都市と同じアプローチでは応募が集まりにくい。
• 他業種からの転職者が主なターゲットになる　業種経験者がほぼ存在しないため、コンビニや飲食などのサービス業からの完全未経験者を採用対象の中心に置く必要があり、訴求メッセージの設計が通常の建設業採用とは大きく異なる。

導入の決め手

• リーズナブルな料金体系で費用対効果が見えやすかった
• 地方・ニッチ業種でも成果実績が豊富にあった
• 採用文面の作成から媒体運用まで一括でサポートしてもらえる体制だった

ご支援内容

採用活動で同じような課題を抱えている場合は、採用のプロに一度相談することを検討してみてください。450社以上の採用支援実績を持つトルトルくんなら、地方・ニッチ業種特有の課題にも対応できます。
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導入後の成果

・運用開始から3ヶ月以内に、下水道管理作業員として12名の応募・2名採用を実現
・土木作業員ポジションでは3名の応募・1名採用（現在も継続中）
・合計15件の応募・3名採用という結果を新潟県上越エリアで達成
・採用者はいずれも未経験・他業種（サービス業等）からの転職者

採用結果の全体像について、市川社長はこう振り返ります。

新潟の中で、かつ少し大変そうな作業の仕事というところを思うと、15件応募3名採用できたというところは、本当に良かったと思ってます。採用された方はもう1人動いてますし、もう1人は来週からです。まだ入ったばかりなのでこれからですが、一生懸命やってくれています。

こんな企業様におすすめ

・建設業・インフラ業・土木業など、一般的に「難しそう」と思われがちな業種で未経験者採用を進めたい企業様
・地方エリアに拠点を置いており、採用の母数不足や認知度の低さに課題を感じている企業様
・全国転勤・出張あり・遠征必須といった条件付きの求人でも採用を成功させたい企業様

最後に

市川建設株式会社の事例が示すのは、「業種の認知度が低い」「地方エリアだから難しい」「遠征必須で応募が来ない」という思い込みが、適切な採用設計によって乗り越えられるという事実です。下水道メンテナンスという一般にほとんど知られていない職種でも、仕事内容を平易に伝え、未経験者の心理的ハードルを下げる訴求設計を行うことで、3ヶ月・15件の応募・3名採用という結果につながりました。
インフラ業界の人手不足は今後も深刻化が予想され、現場作業員の確保はますます困難になっていきます。採用活動を後回しにすればするほど、現場の稼働率や事業拡大の機会に直接影響が出てきます。「うちの業種・エリアでは難しいかもしれない」と感じている経営者の方こそ、ぜひ一度お気軽にご相談ください。

インフラ・建設業の人手不足は今後も続きます。地方エリア・ニッチ業種・遠征あり、といった採用ハードルが重なる環境でも、トルトルくんは成果を出してきた実績があります。最短3日でサービス開始可能、成果に満足できなければリプレイスもできるため、リスクは最小限です。
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