営業・業務改善／運用代行（BPO）
属人化した営業・業務を、
仕組みで改善する
営業の成果が担当者に依存する、定常業務に時間を奪われて改善が進まない。その状態を、戦略設計から実行・運用の巻き取りまで一体でご支援します。
- 営業・業務改善・運用代行をワンストップで
- 現状調査から標準化・自動化まで設計
- 実行支援／コンサル／運用代行を必要な分だけ
さまざまな業界の事業成長を支援
※ 掲載ロゴは営業・業務改善に限らない、StockSun全体の支援実績です。
無料相談のお申し込み
まず確認したいこと
営業・業務改善は、どこから着手すべきか？
成果が出ない原因は「施策不足」ではなく「業務設計と実行体制」にあることが多く、現状の棚卸しから着手します。
営業が伸びない、業務に追われて改善が進まない。その多くは個別ツールや単発施策の不足ではなく、業務の流れと役割分担、そして実行し続ける体制が整っていないことに原因があります。
まず現状の業務プロセスと数値を棚卸しし、どこがボトルネックかを特定します。そのうえで、内製で回す部分・実行支援で補う部分・運用代行で巻き取る部分を切り分け、効果の出やすい業務から着手します。
よくある課題
営業・業務改善で、こんなお悩みはありませんか？
- 01
成果が担当者に依存する
優秀な人が辞めると売上が落ちる。営業の型やナレッジが個人に属人化している。
- 02
定常業務に時間を奪われる
見積・入力・レポートなどの反復業務に追われ、改善や提案に時間を割けない。
- 03
施策を試すが続かない
ツールや施策を導入しても、運用する人がいないため定着せず、元に戻ってしまう。
- 04
改善の優先順位がつかない
課題は多いが、どの業務から手をつければ効果が大きいのか判断できない。
その課題、営業・業務改善と運用代行の一体支援で解決しませんか
どの業務から改善すべきか、整理しませんか？
現状を伺い、優先して着手すべき営業・業務改善の論点を無料相談で具体的にお伝えします。
課題別の打ち手
課題から、着手する業務の優先順位を決める
施策名を決める前に、現状の業務とデータを棚卸しします。以下は着手判断の例です。
| 現在の課題 | 着手前に確認すること | 最初の施策と見るべき指標 |
|---|---|---|
| 成果の属人化 | 営業プロセス・トークの標準化状況、ナレッジの文書化有無を確認 | 営業プロセスの可視化と型化／指標＝受注率・商談化率 |
| 工数の逼迫 | 反復業務の種類・頻度・所要時間を棚卸し | 定常業務の運用代行・自動化／指標＝削減工数・リードタイム |
| 施策の非定着 | 運用担当の有無、定着を妨げている要因を確認 | 運用代行での巻き取りと定着設計／指標＝実行率・継続率 |
| 優先順位の不在 | 業務ごとの効果とコストの試算有無を確認 | 改善ロードマップの策定／指標＝改善インパクト試算 |
ご支援の特徴
営業・業務改善を支える4つの特徴
事業フェーズ・体制・業務量を踏まえ、必要な支援を組み合わせます。
-
01
戦略から実行・運用まで一体
設計だけで終わらせず、実行支援と運用代行まで必要な範囲を一体でご支援します。
- 戦略
- 実行
- 運用代行
-
02
現状の可視化から始める
業務プロセスと数値を棚卸しし、ボトルネックを特定してから施策を決めます。
- 業務棚卸し
- KPI設計
-
03
内製と外注を切り分ける
すべてを丸投げにせず、社内で回す部分と巻き取る部分を明確に分けます。
- 役割分担
- 内製化支援
-
04
実務に強い認定パートナー
各領域の実務経験を持つ認定パートナーが、現場目線で改善を進めます。
- 実務経験
- 伴走
効果の確認
改善の効果を確認する3つの観点
数字の大小だけでなく、どの業務が・誰の工数で・どこまで改善したかを確認します。
- 成果
営業成果の変化
受注率・商談化率・リードタイムなど、売上につながる指標の変化を確認します。
- 工数
削減できた工数
定常業務にかかっていた時間が、どれだけ改善・巻き取りで減ったかを確認します。
- 定着
施策の定着度
導入した仕組みや運用が、継続して実行されているかを確認します。
※ アンケートや成果率ではなく、支援時に確認する計測項目です。数値は貴社の実績を基に確認します。
自社に合う改善の進め方を、無料で相談する
業務量・体制・予算を伺い、どこから改善・巻き取りすべきかをお伝えします。
支援内容
営業・業務改善の3本柱
現状の可視化から業務設計・実行、定常業務の運用代行まで、必要な範囲をご支援します。
-
01
営業改善（セールス）
営業プロセスの可視化・型化と、商談化までの仕組みづくりを支援します。
- 営業プロセスの可視化・標準化
- インサイドセールス／商談化設計
- トークスクリプト・ナレッジ整備
-
02
業務改善（オペレーション）
反復業務の棚卸しと再設計で、ムダを減らし改善に使える時間を生み出します。
- 業務フローの棚卸し・再設計
- ツール導入・自動化の設計
- マニュアル・標準化
-
03
運用代行（BPO）
定常業務を巻き取り、社内が本来注力すべき業務に集中できる体制をつくります。
- 定常業務の運用代行
- 事務・データ入力・レポート
- 体制構築と引き継ぎ
支援メニュー
課題から選ぶ支援メニュー
すべての施策を一度に始める必要はありません。目的・期間・素材・予算に合わせて選びます。
-
現状調査・業務棚卸し
営業・業務プロセスと数値を可視化し、ボトルネックと改善インパクトを整理します。
-
業務設計・標準化
属人化した業務を型化し、誰でも回せる手順とマニュアルに落とし込みます。
-
営業プロセス改善
商談化・受注までの流れを設計し、インサイドセールスや追客の仕組みを整えます。
-
ツール導入・自動化
CRM/SFAや業務ツールの選定・設定を支援し、入力や集計の手間を減らします。
-
運用代行（BPO）
事務・データ入力・レポートなどの定常業務を巻き取り、社内の工数を空けます。
-
定着・改善サイクル
導入後も実行状況を確認し、定着と継続的な改善まで伴走します。
品質保証
認定パートナーの品質は、私たちが保証します
通過率1%の難関試験を突破した「StockSun認定パートナー」の品質を、経営陣が責任を持って保証します。
QUALITY ASSURANCE
認定パートナーの品質は、私たちが保証します
-
EXECUTIVE
岩野 圭佑いわの けいすけ
StockSun株式会社 代表取締役
許可制と厳格な審査を通過した、実力者だけが認定パートナー
2022年にStockSun代表取締役へ就任。認定パートナーは許可制で運用し、実績と専門性を厳格に審査。基準を満たした人材だけがご支援にあたる体制を築いている。
-
FOUNDER
株本 祐己かぶもと ゆうき
StockSun株式会社 取締役 / 創業者
継続的な育成と厳選で、支援の品質を担保し続ける
StockSunを創業。厳しい審査基準と継続的な育成により、実力あるフリーランスだけが認定パートナーとして在籍。ご支援の品質を根本から支える。
料金
必要な支援に合わせて選べる料金プラン
支援範囲（戦略・実行・運用代行）と社内体制を確認し、費用と役割分担を明確にします。
-
運用代行のみ
10万円〜
- 定常業務の巻き取り
- 事務・データ入力・レポート代行
- 既存フローに沿って運用
-
戦略から実行まで
実行＋コンサル
20万円〜
- 現状調査・業務設計
- 営業／業務改善の実行支援
- 運用代行までワンストップ
-
コンサルのみ
10万円〜
- 現状調査・課題整理
- 改善ロードマップ策定
- 社内実行のための設計・助言
※ 運用費・広告媒体費・撮影制作費を分けてお見積もりします。支援範囲、納品物、契約期間は開始前に合意します。
どのプランが合うか分からない方へ
社内体制と予算を伺い、合うプランと役割分担を無料相談でご提案します。
支援形態の比較
内製・実行支援・運用代行の選び方
社内で実行できる範囲に合わせて、依頼する業務を決めます。
| 社内の状況 | 相談したいこと | 適した支援の目安 |
|---|---|---|
| 社内に実行できる人がいる | 進め方の設計と壁打ちだけ依頼したい | コンサルのみ |
| 戦略はあるが手が足りない | 実行の一部を任せたい | 実行支援 |
| 設計も実行も手が回らない | まとめて任せたい | 実行＋コンサル |
| 定常業務に追われている | 反復業務を巻き取ってほしい | 運用代行（BPO） |
依頼する範囲と費用を、無料相談で確認する
社内体制と目標に合わせて、必要な支援だけをご提案します。
ご相談の流れ
ご相談から支援開始までの流れ
ご相談後に支援範囲・担当体制・費用をご確認いただき、合意した内容から着手します。
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01
無料相談・ヒアリング無料
現在の営業・業務の課題と目標を伺います。
- 課題の整理
- 目標の確認
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02
現状調査・改善提案
業務プロセスと数値を棚卸しし、優先順位と支援範囲をご提案します。
- 業務棚卸し
- 優先順位の提示
- 見積・体制のご提示
-
03
合意・支援開始
支援範囲・担当体制・費用に合意後、効果の出やすい業務から着手します。
- 役割分担の確定
- 着手業務の決定
-
04
実行・運用と改善
実行・運用を進めながら、定期的に効果を確認し改善します。
- 定期レビュー
- 定着・改善
Zero Anxiety
StockSun独自のカスタマーサポート体制
「不安ゼロ制度」
外部パートナーの活用にはつきものの不安を、専門部署がゼロにします。担当コンサルタントとは切り離された独立組織だからこそ、率直なご意見をお寄せいただき、品質改善を推進します。
外部パートナーの活用には、共通した不安があります
品質のばらつき
担当者の力量によって、品質や成果に差が出るのではないか
実態の見えづらさ
進捗や品質の実態が、社内から把握しづらくなるのではないか
伝えづらさ
気になる点があっても、担当者本人には伝えづらいのではないか
プロジェクトの実行体制から、独立した体制で解決します
貴社（お客様）
不安ゼロ推進部
専任18名（うちマネージャー3名）認定パートナー
プロジェクト実行※ 認定パートナー：StockSunの審査を通過した、プロジェクト担当のコンサルタントです
契約前からプロジェクト中まで、ご相談いただける接点を設けています
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商談に同席し、商談後に気になる点を別途お伺いします。
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プロジェクト開始後、3ヶ月に一度を目安に定期的に実施します。
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貴社専用の、StockSun取締役・部長への直通チャット窓口です。
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メールでの相談窓口です。請求書送付の際に毎回ご案内しています。
※ 議事録やお打ち合わせの内容から状況を確認し、ご不安の兆候を早期に把握する仕組みを開発中です。
進め方と費用
進め方と費用の考え方
改善の目的と社内体制を整理し、効果の出やすい業務から着手します。
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01
まず効果の大きい業務から
すべてを同時に変えず、効果とコストを試算して着手順を決めます。
短期間で成果の見えやすい業務から始めます。
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02
支援範囲で費用が決まる
戦略・実行・運用代行のどこまでを依頼するかで費用が変わります。
運用費・ツール費は分けてお見積もりします。
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03
内製移行も見据える
巻き取った業務を、将来社内で回せるよう標準化・引き継ぎします。
よくある質問
営業・業務改善／運用代行に関するよくある質問
Q営業改善だけ、業務改善だけの依頼も可能ですか？
可能です。営業・業務改善・運用代行のうち、必要な範囲だけをご依頼いただけます。まずは現状を伺い、優先度の高い業務からご提案します。
Qどの業務から始めればよいか分かりません。
現状調査で業務プロセスと数値を棚卸しし、効果とコストから着手順を整理します。判断材料がない段階でも、無料相談で論点を具体的にお伝えします。
Q運用代行（BPO）では何を任せられますか？
事務作業・データ入力・レポート作成・問い合わせ対応など、定常的で反復性の高い業務を中心に巻き取ります。範囲は体制に合わせて調整します。
Q費用はどのくらいかかりますか？
支援範囲（戦略・実行・運用代行）と業務量によって異なります。運用費やツール費は分けてお見積もりし、着手前に支援範囲・契約期間を合意します。
Q社内で内製できるようにしたいのですが。
巻き取った業務を標準化・マニュアル化し、将来社内で回せるよう引き継ぎまで見据えてご支援します。
お問い合わせ
営業・業務の改善を、
まずはご相談ください。
現在の業務フローと課題を伺い、必要な改善施策と支援範囲を整理します。
- 無理な営業は一切ありません
- オンライン相談OK・全国対応
- 通常1営業日以内にご返信します
無料相談のお申し込み