エステの集客支援
体験・相談予約につながるWeb集客

まず商圏・施術内容・予約導線を確認し、予約が止まる箇所から見直します。

• 目的

  体験予約・継続まで見ているか

  問い合わせ数に加え、対象に合う方の体験予約・来店・継続まで確認しているかを見ます。

• 業務範囲

  誰が何を実行するか

  企画、原稿、撮影、制作、配信、計測の担当と納品物を見積もり時に整理します。

• 提案根拠

  商圏と施術内容を踏まえているか

  全国向けの一般論だけでなく、対応地域とサロンの施術内容・強みを反映しているか確認します。

• 費用

  媒体費と支援費が分かれているか

  広告媒体費、運用費、撮影・制作費を分け、追加費用が発生する条件も確認します。

• 表現

  効果を保証していないか

  成果・満足・稼働率を保証せず、掲載する人物・作品の許可と広告表現の条件を確認しているかを見ます。

• 改善

  次の判断につながる報告か

  実行内容と計測結果を共有し、続ける施策・見直す施策とその理由を確認します。

• SEO・MEO

  地域や目的でサロンを探す方向け。対応エリアと施術メニューを整理し、地域・目的別ページと正確な店舗情報を整備します。MEOは営業時間・空き枠・予約方法を確認し、体験予約への導線と流入を計測します。

• SNS運用

  施術内容や雰囲気で比較検討する方と接点を保ちたい場合に。掲載できる素材と発信担当を確認し、投稿企画・制作・更新の範囲を合意。フォロワー数だけでなくプロフィールから予約への導線を見ます。

• 動画・紹介

  施術の流れや個室環境を伝えたい場合に。撮影できる素材と掲載許可を確認し、構成・撮影・編集の範囲を合意。閲覧から体験予約への導線を設け、再生数だけで評価しません。

• Web広告

  新規や体験を増やしたい機会向け。訴求・予約枠・案内ページを先に確認し、広告と予約ページをセットで用意。景品表示・広告表現の条件を確認し、媒体費と支援費を分けて予約・来店まで照合します。

• LINE・継続

  体験後の継続や次回予約の案内に接点を保ちたい場合に。配信同意と情報管理の範囲を確認し、案内導線を設計。機微な個人情報は公開フォームで不要に求めません。予約と継続の変化を確認します。

• 計測・導線改善

  反響の件数は分かるが来店につながる経路が不明な場合に。計測権限と予約記録を確認し、流入元と予約問い合わせを照合する表を整備。予約・来店・継続の定義を揃えます。

• 実行支援のみ

  10万円～

  • 合意した施策の制作・運用
  • 進捗と計測結果の共有
  • 自社で戦略を持つサロン向け
  このプランで相談する

• 戦略から実行まで

  実行＋コンサル

  20万円～

  • 商圏・施術内容の調査と施策設計
  • 専門担当による実行支援
  • 定例確認の頻度を事前合意
  • 反響の質を踏まえた改善
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• コンサルのみ

  10万円～

  • 戦略と優先順位の整理
  • 施策の進め方と改善助言
  • サロンに実行体制がある方向け
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※ 運用費・広告媒体費・撮影制作費を分けてお見積もりします。支援範囲、納品物、契約期間は開始前に合意します。

1. 01

   エステに合う集客施策の選び方

   商圏内で見つけてもらうならSEO・MEOや検索広告、施術内容や雰囲気を伝えるならSNS・動画、体験後の継続案内にはLINEを検討します。

   施術内容、掲載できる素材、予算、サロンの対応体制を確認します。アクセス数だけで媒体を選ばず、体験予約と来店につながる導線を合わせて整えます。広告表現の条件も事前に確認します。

2. 02

   初回診断から90日間の進行例

   進行と成果物の例です。納品範囲は契約前に決め、制作量や素材準備に合わせて日程を調整します。

   1〜30日：商圏・競合・施術内容を確認し、課題一覧、施策の優先順位表、計測項目、担当分担を整理。

   31〜60日：合意したページ・投稿・動画などを制作・運用。公開物と設定内容を確認できる形で共有。

   61〜90日：反響の質と予約・来店・継続を照合し、継続・改善・停止の判断と次の施策を報告。

   初月に必要な資料：対応エリア、施術メニュー、担当者情報、利用可能な写真、現在の媒体、把握している予約・来店の記録。

3. 03

   支援側とエステサロン側の役割分担

   【支援側で行うこと】合意した範囲で調査・戦略設計・制作・媒体運用・計測・改善提案を行います。広告媒体費や撮影費なども事前に分けて確認します。

   【エステサロン側で行うこと】施術メニューや利用できる素材の提供、担当者・店内写真の掲載許可、原稿の確認、予約・来店対応、予約・来店・継続の状況共有をご協力いただきます。成果や満足を保証する表現は用いません。

4. 04

   集客費用は、媒体費と支援費を分けて考える

   集客にかかる総費用は、支援費＋広告媒体費＋撮影・制作費＋計測ツール費などで整理します。同じ期間・対象施策で集計し、二重計上を避けます。予約サイトの掲載プラン料金だけを広告予算全体と考えないことが大切です。

   予約問い合わせ単価＝対象の集客費用÷予約問い合わせ数。来店単価＝同じ対象費用÷実来店数。問い合わせ数だけで判断せず、来店・継続へ進んだかも確認します。件数が0の場合、単価は0円ではなく算出不可です。

   計算例（実績・相場ではありません）：同じ期間の集客費用20万円、予約問い合わせ25件、実来店15件なら、問い合わせ単価は8千円、来店単価は約1.3万円です。対象と期間をそろえて判断します。

5. 05

   予約サイト・SNS・店頭とWebをつなぐ

   体験・相談予約は、施術内容・所要時間・料金の目安・初回の流れを分かりやすくまとめます。店頭やショップカードのQRコードも同じ予約導線へつなぎ、どこから知ったかを記録します。

   予約サイトやSNSからの流入は、自社サイトの内容比較や予約ページへつなぎ、掲載条件と写真の使用可否を確認します。媒体経由と自社経由の反響を分けて把握します。

   電話対応、店頭案内、SNS運用は、サロンスタッフや既存業者との分担を確認します。Web支援費にすべての店舗業務が含まれるとは限りません。