「コロナ禍で落ち込んだ売上を回復させたい」
「ホテルのWeb集客やSNS活用に課題を感じている」
「専門のコンサルに依頼して、経営改善を図りたい」
旅館・ホテルの経営者の方で、上記のようなお悩みはありませんか?
本記事では、旅館・ホテルに強いWebコンサルティング会社20選のご紹介や依頼前のポイントや費用相場なども詳しく解説しています。
StockSunでは貴社の事業課題や商材に合わせ、戦略立て〜施策の提案、実行までをお引き受けしております。
オンライン相談は無料です。貴社に合ったパートナーを見つけに行きましょう!
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【無料】コンサルの相談をする目次
Webコンサルティング会社へ依頼する際は、以下の3点をチェックしておきましょう。
それぞれ詳しく見ていきます。
まずは、依頼先のコンサルティング会社が、旅館・ホテル業界でどのような実績を持っているかを確認しましょう。
特に、自社と同じような客室数や立地、コンセプトの宿泊施設への改善実例があると、具体的なイメージがつかみやすいです。
また、じゃらんや楽天トラベル、一休.comなど、主要なオンライン旅行サイト上での集客アップ事例も参考にできます。
加えて、依頼先のWebサイトには、施設名や課題内容、数値を交えた具体的な結果など、信頼できるデータが記載されているかもチェックしておきましょう。
実績の豊富さと信頼性の高さは、良質なコンサルティングサービスを受けられる目安にできます。
コンサルティング会社の得意分野を見極めるのも、依頼する際に大切な項目です。Web集客やブランディング、人材育成、経営改善など、それぞれ専門性が異なります。
まずは自社の抱える最優先の課題が何かを整理し、課題に合致する専門知識やノウハウを持つ会社を選ぶようにしましょう。
複数ある課題に関しては、トータルでサポートしてくれる会社がおすすめです。
また、現地に赴いての対面コンサルティングか、オンラインでの遠隔サポートかなど、支援形態の希望もあらかじめ検討しておくとよいでしょう。
自社のニーズと、コンサル会社の得意領域がマッチしているかどうかが、結果を出すために外せない項目です。
コンサルティングを依頼する上で、料金面の確認も欠かせません。報酬形態は、初期費用や月額の固定報酬制、売上に応じた成功報酬制など、いくつかのパターンがあります。
このため、予算規模に応じて、無理のない費用体系を選ぶようにしてください。また、契約内容をよく確認し、追加の費用が発生する可能性はないかもチェックしましょう。
一方で、安さを重視するあまり質の低いコンサルティングを受けるのは本末転倒です。長期的な視点に立ち、費用対効果の高いサービス選びを心がけるようにしましょう。
事前の入念なリサーチと比較検討が、賢明な投資判断につながるはずです。
StockSunでは貴社の事業課題や商材に合わせ、戦略立て〜施策の提案、実行までをお引き受けしております。
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【無料】コンサルの相談をするここでは、豊富な実績を誇り、旅館・ホテルに強いWebコンサルティング会社を5つご紹介します。
それぞれの特徴を確認していきましょう。
【StockSunのおすすめポイント】
・貴社の事業課題の分析・事業戦略立て・Webマーケティング施策の立案から実行支援まで全て対応可能
・社長以外全員フリーランスで、各分野で独立している腕に自信のあるエキスパートが支援を担当
・契約を切れたら収入が下がるため、担当者は必死で結果を出す仕組みが構築されている
・間接コストがかからないので安く請け負える
費用感 | ・初月月額5万円から利用できるStockSun専任のWebマーケティングチームによるWebマーケティング実行支援プラン(マキトルくん)あり ・認定パートナーによる事業課題に基づく戦略立て・改善施策の提案から実行支援の場合50万〜100万円を超える場合もあり |
得意分野 | Webマーケティングに関する全分野 |
技術力 | 各領域でのさまざまな経験やスキルを持ったエキスパートによる対応 |
実績 | ・YouTubeのトレンドを活用し設計事務所の問合せを6倍にUPをさせた ・YouTubeを活用しネット通販企業の利益を2倍にUPさせた ・美容整形クリニックのInstagram運用で、1000人のフォロワーを顧客育成、100万円の売上獲得につなげた ・メールからLINEに移行し、CVRを8.0%UPさせた など |
対応可能領域 | ・データ解析・戦略立て ・YouTubeの動画制作 ・インターネット広告運用 ・Web/ECサイト制作 ・SEO・オウンドメディア構築 ・システム・アプリ開発 ・Web集客相談 ・営業支援事業 ・コワーキングスペース運営 |
StockSunでは、貴社の事業課題の分析〜施策の実行支援まで幅広いコンサルティングをお引き受けいたします。
Webサイトの制作運用からSNS運用・YouTubeの企画、動画制作からチャンネル運用・広告運用など、ありとあらゆるWebマーケティングの実行支援が可能です。
チーム単位で対応するため、担当者の得意領域に依存しません。さらに、StockSunでは独自のパートナー制度を導入しております。
「依頼したいパートナーが決まっていない」
「自社の悩みはどのパートナーの支援が適しているのかわからない」
その場合は、ご相談内容に合わせ認定パートナーをご提案することが可能です。
オンライン相談は無料です。貴社事業を拡大するチャンスをつかみに行きましょう!
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【無料】コンサルの相談をするStockSunの会社概要を下表にまとめました。
役員 | 代表取締役 岩野 圭佑 |
設立日 | 2017年7月28日 |
住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿地下1階B102号室 |
資本金 | 10,000,000円 |
公式HP | https://stock-sun.com/ |
株式会社リョケンは、1,000件を超える旅館・ホテルのコンサルティング実績を誇る企業です。特にWeb集客とオペレーション改善に定評があります。
現場に寄り添った丁寧な支援体制がリョケンの強みです。経営のプロが直接旅館に常駐し、スタッフ教育から現場の仕組み作りまでを手厚くサポートしてくれるでしょう。
また、Webマーケティングに関するセミナーや勉強会を多く開催しています。
業界の最新トレンドを学べる機会を多数提供しているので、経営者やスタッフのスキルアップにも役立つでしょう。
加えて、リピーター獲得や顧客単価アップのための具体的な施策、インバウンド対応など、多岐にわたる課題解決のノウハウを持っているのも心強いポイントです。
株式会社船井総合研究所は、あらゆる業界の経営コンサルティングを手がけている企業です。
中でも、旅館・ホテル業界への支援実績は40年以上におよび、業界に幅広く精通して知られています。
船井総合研究所では、Web戦略だけでなく、財務や人事、組織マネジメントなど経営のあらゆる側面に対応できる総合力の高さも持ち味です。
そのため、経営理念の策定から中長期の事業計画まで、トータルな視点でサポートしてくれるでしょう。
加えて、M&Aや事業承継の支援にも強みを発揮しています。少子高齢化や後継者不足など、旅館業界特有の悩みに真正面から向き合い、持続的な成長戦略を描ける点は頼もしい限りです。
株式会社宿夢は、OTAとWebマーケティングに強みを持ち、元一休.comでマーケティング責任者を務めた代表取締役が率いるコンサルティング会社です。
一休.comをはじめ、Booking.com、Expedia、楽天トラベルなど大手OTAでの効果的な情報掲載ノウハウに定評があります。
また、売れる宿泊プランの作り方や口コミ対策など、集客力アップのための実践的なアドバイスを受けられるでしょう。
加えて、自社Webサイトのリニューアルやランディングページの最適化など、Webデザインの改善提案にも長けているのが特徴です。
そのため、スマートフォンやSNS対策など、時代に即したWeb活用術を惜しみなく提供してくれるでしょう。
株式会社温故知新は、温泉旅館やシティホテルの再生に強みを持つコンサルティング会社です。全国各地の厳しい経営環境にある宿泊施設を、数多く黒字化に導いてきました。
ICTを活用した業務効率化や顧客管理が特徴です。
また、従来のアナログな運営を見直し、予約管理システムや顧客台帳のデジタル化を推進しています。
そのため、属人的だった現場オペレーションを、誰でも対応できる仕組みに改善できるでしょう。
また、旅館内の各部門の数字を「見える化」し、PDCAサイクルを回す経営体質への変革も支援しています。
部門別の収支構造や、在庫の適正化など、経営判断に必要なデータの整備を通して、足元を固める施策を提供してくれます。
ここでは、旅館・ホテルのWeb集客に特化した支援を行うコンサルティング会社を7つご紹介します。
各社の特徴を見ていきましょう。
StockSunでは貴社の事業課題や商材に合わせ、戦略立て〜施策の提案、実行までをお引き受けしております。
オンライン相談は無料です。貴社に合ったパートナーを見つけに行きましょう!
\予算や目的に合った施策をプロが提案/
【無料】コンサルの相談をする株式会社宿楽は、北陸エリアの旅館・ホテルに特化したWebコンサルティング会社です。石川県に本拠地を置き、地元密着型の手厚い支援を提供しています。
能登や加賀など、石川県内の有力宿泊施設への導入実績が豊富です。そのため、地域の観光資源や食材、工芸品などを組み合わせた魅力的な宿泊プランを考案してくれるでしょう。
また、ふるさと納税の返礼品に宿泊プランを提供するなど、自治体と連携したプロモーションにも積極的です。
このため、行政や地元企業とのネットワークを生かした集客戦略も提案してくれるでしょう。
加えて、スマートフォンサイトに特化したサイト制作や、LINE公式アカウントの運用支援など、若年層の取り込みに役立つWeb活用も支援しています。
株式会社プライムコンセプトは、旅館・ホテルのWebマーケティングに特化した大手コンサルティング会社です。全国600施設以上の実績を誇り、数多くの成功事例を生み出しています。
また、じゃらんやYahoo!トラベル、一休.comなど大手予約サイトでの効果的な露出方法を熟知しているのが強みです。
キャッチーな宿泊プランの立案から、利用者のクチコミ対策まで、OTA経由の集客力アップに直結するノウハウを提供してくれるでしょう。
加えて、Webサイトのユーザビリティ診断や、SEO内部施策などサイト改善のアドバイスもしてくれます。
サイト来訪者のデータ分析をもとに、ターゲットに響く訴求ポイントを洗い出し、コンバージョン率を高める施策も期待できるでしょう。
株式会社宿力は、Web集客の総合支援に加え、経営再生のコンサルティングも行う企業です。
かつては倒産寸前だった老舗旅館を、たった1年で黒字化に成功させた驚異の実績を持ちます。最新のWebマーケティング手法を駆使し、短期間で劇的な集客力の向上を実現してきました。
目玉なのが、Yahoo!プロモーション広告や各ポータルサイトのリスティング広告を活用した誘導施策です。費用対効果の高い運用型広告で、サイトへの流入数増加が期待できるでしょう。
また、ターゲットの属性に合わせたSNS運用で、若年層や女性客の取り込みにも成功しています。InstagramやTwitterでの魅力的な情報発信が、新規顧客の獲得につなげています。
株式会社アイエムデータは、ホームページ制作に特化したWeb制作会社です。1000サイト以上の制作実績を誇り、旅館・ホテル業界のサイトにも多数携わってきました。
また、オーダーメイド型のホームページ制作がアイエムデータの持ち味です。
お客様の要望をヒアリングし、ターゲット層の心に響くサイト設計を提案してくれるでしょう。写真や原稿の編集・ライティングまで、トータルでのサポートも受けられます。
加えて、高品質な宿泊施設の魅力を伝えるサイトづくりには定評があります。
館内の雰囲気が伝わる施設紹介ページや、期間限定プランなどを訴求する特設ページの制作など、細部にまでこだわった構成が光ります。
株式会社宿研は、旅館・ホテル業界でNo.1のWeb集客コンサルティング会社です。
年間5,000室以上の集客実績を誇り、大手旅館チェーンから個人経営の宿まで、幅広い施設の売上アップに貢献してきました。
Web予約の獲得件数を飛躍的に伸ばすノウハウが宿研の強みです。
ターゲットの属性に合わせた効果的なプラン設計や、OTAサイト内での表示順位を上げる施策など、直接予約率を高めるためのアプローチを提供してくれるでしょう。
また、自社サイトでのコンバージョン最適化の提案力も抜群です。
ユーザビリティに優れたデザインやコンテンツ、予約フォームの改善など、サイトに訪れた見込み客を確実に予約に結びつける工夫が光ります。
株式会社JTB商事は、大手旅行代理店のグループ企業です。JTBの持つ旅行業界の知見やネットワークを活かし、旅館・ホテルの運営支援を行っています。
JTBの顧客データを活用したマーケティング戦略の提案力がJTB商事の強みです。
このため、国内外の旅行者の動向や、エリア別の需要予測など、JTBグループならではのビッグデータを基にした施策立案が期待できるでしょう。
例えば、海外の旅行代理店とタイアップして、インバウンド需要の取り込みを図るなど、独自の販路開拓が期待できます。
また、国内の旅行商品とセットにした宿泊プランの造成など、JTBの集客チャネルを使った送客施策にも強みを持っています。
株式会社コネクター・ジャパンは、スピーディな課題解決を望む宿泊施設に最適な、自社の顧客管理システムを活用した支援を提供している会社です。
顧客管理システムでは、宿泊予約の一元管理から、顧客情報のデータベース化、予約者との対話履歴の蓄積まで、煩雑な業務をまとめて自動化してくれます。
このため、作業時間が短縮されて現場スタッフの負担を軽減し、宿泊客へのサービスの質を高められるようにサポートしてくれるでしょう。
加えて、蓄積された顧客データを分析し、リピーターの増加施策などにも役立てられるのが画期的です。
また、独自のチャットボットシステムでの問い合わせ対応の自動化や、口コミ分析ツールを使ったネット上の評判把握など、テクノロジーの導入支援も受けられます。
続いては、旅館・ホテルの新規開業や事業承継のサポートに強みを持つコンサルティング会社を5つピックアップしてご紹介します。
それぞれの専門分野の高さに注目です。
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【無料】コンサルの相談をする株式会社BAN DIEGOは、元旅館経営者が率いるコンサルティング会社です。
自ら宿を経営してきた代表取締役の経験とノウハウを活かし、リアルな目線での伴走型支援に強みを持ちます。
また、新規開業のサポートでは、土地の選定から建設計画、内装デザイン、メニュー開発まで、オープンに向けた一連の準備を手厚くバックアップしてくれるでしょう。
旅館経営のリアルを知るからこそ、オーナー目線に立った的確なアドバイスが可能です。
加えて、後継者問題に悩む旅館への事業承継支援にも注力しています。経営理念の明確化や組織体制の整備など、円滑な世代交代を進めるためのサポートが期待できるでしょう。
クロスワンコンサルティング株式会社は、経営危機に瀕した企業の事業再生を得意とする総合コンサルティング会社です。
財務や資金繰りの改善など、数字に基づいた経営改革を支援しています。
旅館・ホテルの再生支援では、キャッシュフロー経営の導入やランニングコストの見直しなど、思い切ったリストラクチャリングの提案をしてくれるでしょう。
財務体質の改善を通して、安定的な経営基盤の構築を後押しします。
また、事業承継の支援にも力を入れており、株式の承継スキームの立案や、M&Aを活用した事業の切り離しなど、オーナー家の事情に合わせた柔軟な承継プランも用意しています。
経営と所有の分離など、大胆な経営改革にも踏み込んだアプローチが特徴です。
momoco(株式会社HMT)は、株式会社HMTが運営する宿泊施設専門のコンサルティングチームです。
momocoでは、経営コンサルティングに「心理学」と「統計学」の知見を取り入れています。そのため、宿泊客の心理分析を通して、満足度を高めるための効果的な施策を立案してくれるでしょう。
また、ビッグデータやAIを活用し、需要予測や価格設定の最適化など、経営判断の根拠となるデータを算出してくれます。
加えて、コンサルタント全員が、心理学や人間科学、統計学やデータサイエンスなど、専門的なバックグラウンドを持つ精鋭です。
分析力と発想力を武器に、他社には真似できないような斬新な戦略を繰り出してくれるでしょう。
エリアワンエンタープライズ株式会社は、宿泊施設の運営は経営コンサルに特化した企業です。
自社ブランドのホテルを全国で展開する一方、ホテル開業のノウハウを生かしたコンサルティングサービスでも高い評価を得ています。
新規開業支援では、物件選定から設計・デザイン、什器・備品の調達、開業資金の算出まで、開業準備に必要なプロセスを全面的にサポートしています。
物件を所有するオーナーには、ホテルブランドのフランチャイズ展開や運営受託なども提案してくれるでしょう。
また、スタッフ採用や教育、予約管理、顧客対応など開業後の運営ノウハウも豊富です。
多店舗展開を見据えた組織設計や業務フローの整備など、スケールメリットを活かした運営体制の構築をアドバイスしてくれるでしょう。
株式会社咲楽は、ホテル・旅館経営に特化した渋谷のコンサルティング企業です。
経営理念の策定から人材育成、マーケティング、財務管理まで、さまざまな側面からの支援を行っています。
ホテル経営をトータルにプロデュースする点が咲楽の特徴です。
中長期のビジョン策定からブランドコンセプトの設計、客室デザインの提案、料飲メニューの開発など、ハード・ソフト両面からバックアップしてくれるでしょう。
また、大手予約サイトでの効果的な情報掲載のアドバイスや、Instagramなどを活用したSNSマーケティングの手法など、集客アップのためのWeb戦略にも精通しています。
オンライン・オフライン問わず、統合的なプロモーション施策を展開できる点も魅力です。
ここでは、料金面を重視しつつ、質の高い成果を出してくれるコンサルティング会社を3社紹介します。
それぞれの会社の特徴を詳しく見ていきましょう。
StockSunでは貴社の事業課題や商材に合わせ、戦略立て〜施策の提案、実行までをお引き受けしております。
オンライン相談は無料です。貴社に合ったパートナーを見つけに行きましょう!
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【無料】コンサルの相談をする株式会社DWCは、現地への訪問コンサルティングにかかる交通費が、すべて基本料金に含まれているのが特徴です。
依頼者の負担を抑えつつ、密度の濃い対面サポートを提供しています。月に2回の訪問を基本とし、現場スタッフへの指導やオペレーションの改善提案を行います。
また、遠隔でのWeb会議システムを使ったサポートも充実しています。必要に応じて、経営陣を交えた戦略検討の場も設けられるので、トップダウンでの意思決定がスムーズでしょう。
加えて、Webサイトの改善提案やSNS運用のアドバイスなど、各種Web施策も料金内で対応可能です。
自社に蓄積された口コミデータの分析結果を、リアルな顧客の声を反映した売れるプランづくりに役立ててくれます。
株式会社宿楽は、石川県に本社を置く地域密着型のコンサルティング企業です。ここでは、宿楽の魅力的な料金体系に関してご紹介します。
宿楽では、経営規模や課題に合わせて選べる3つの月額固定プランを用意しています。
ライトコースは月額5万円から、スタンダードコースは10万円から、プレミアムコースは20万円からとリーズナブルな価格で、コスパも期待できるでしょう。
ライトコースでもマーケティング戦略の提案やWebサイトの診断、SNS運用のサポートなど、集客力アップのための基本的な施策は網羅されています。
スタンダードとプレミアムでは、現地への訪問頻度が増え、より濃密な相談対応が可能です。
GwPコンサルティング株式会社は、顧問契約型のコンサルティングサービスを提供している企業です。初期費用を抑えつつ、月額の固定費用で継続的なサポートを受けられます。
GwPコンサルティングの基本プランでは、初期費用が10万円から依頼可能です。
戦略立案や現状分析など、コンサルティングをスタートするための準備費用を低く設定しているので、気軽に相談できるでしょう。
また、月額報酬は20万円からとシンプルな料金体系です。
月額報酬の中には、月2回の訪問コンサルティングや、電話・メールでの無制限サポート、経営会議への参加など、手厚い支援内容が含まれています。
コンサルティング会社の料金体系は、依頼するサービス内容や施設の規模で異なります。
一般的な価格目安は以下のとおりです。
ただし、これはあくまで一般的な相場です。各社ごとにサービス内容が異なるため、事前の見積もりが重要です。
特に、以下の点に注意しましょう。
自社の予算感や依頼内容を整理した上で、数社に見積書を取るのが望ましいでしょう。
各社の料金体系を比較しながら、費用対効果の高いパートナーを見極められるはずです。
StockSunでは貴社の事業課題や商材に合わせ、戦略立て〜施策の提案、実行までをお引き受けしております。
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Webサイトの改善提案から予約サイト対策、SNS運用、データ分析まで、Webマーケティングに関する総合的なコンサルティングが、弊社の強みです。
また、ITツールを使った業務効率化や、スタッフ教育など、経営基盤の強化につながるアドバイスも提案いたします。
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