EC制作会社おすすめ12社をプロが比較！【失敗しない選び方も解説】

EC・D2C

更新日 2025/12/06

「デザイン性だけで制作会社を選んだ結果、売上が伸びない」「要件定義が曖昧で追加費用が発生した」「運用サポートがなく自社対応に限界を感じている」

EC制作会社選びを誤った企業の約75%が、このような共通の失敗要因を抱えています。制作費用だけで数百万円、さらにリプレイス費用まで含めると1,000万円以上の損失につながるケースも珍しくありません。

本記事では、EC制作会社選びで失敗しないための判断基準と、技術力・サポート体制・費用対効果の観点から厳選した制作会社を詳しく解説します。

	StockSun	FORCE-R	プレイビット	アートトレーディング	ニュートラルワークス	アートピース	AnyMind	メテオリレイ	RyukiDesign
初期費用	要相談	月25万〜	55万〜	59.8万～	39.8万〜	250万〜	売上の20％〜	15万〜	15万〜
強み・特徴	戦略×制作×運用の一貫支援	消費者データ活用・95%売上UP達成	Shopify専門・IT導入補助金対応	200社以上のShopify支援実績	ブランディング×競合分析特化	アパレル業界16年の実績	アジア工場連携・生産支援	3,000社導入・多業界対応	楽天専門・4万件実績
サポート範囲	戦略策定〜LTV最大化	コンサル・広告・運用代行	構築〜運用・システム連携	構築～運用・受注・発送	企画・制作・集客・分析	構築・運営・フルフィルメント	構築・運用・生産支援	構築・SEO・マーケティング	制作・運営代行・撮影
公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP

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StockSun編集部

StockSun株式会社は、一定以上のスキルを持つフリーランスを集めたフリーランス組織。
各業界で目覚ましい実績を上げているパートナー陣が品質担保し、クライアントの事業課題解決を目指してサポートしている。

1 EC制作会社の選び方【5つの重要ポイント】
2 失敗しないためのチェックリスト
3 実績豊富なEC制作会社厳選比較
4 集客・マーケティングに強いEC制作会社
- 4.1 コマースメディア株式会社
- 4.2 スパイスファクトリー株式会社
5 技術力重視のEC制作会社
6 EC制作会社への依頼費用相場
7 EC制作依頼前の要件定義チェックリスト【失敗回避版】
8 EC制作の流れと各段階での重要ポイント
9 EC制作で絶対に避けるべき3つの失敗パターン
10 EC制作費用を最大50%削減！活用できる補助金制度
- 10.1 主要な補助金一覧【2025年版】
- 10.2 各自治体の独自補助金
11 EC制作会社でよくある質問（FAQ）
12 まとめ：EC制作会社おすすめ

EC制作会社の選び方【5つの重要ポイント】

EC制作会社は「制作だけ」を依頼するか「戦略から運用まで一貫して依頼するか」で、選ぶべき会社が大きく異なります。失敗しない選び方のポイントを解説します。

ポイント①：自社の課題・目標に合った得意分野か

制作会社選びで最も重要なのは、自社の課題解決に特化した会社を選ぶことです。制作会社によって得意分野が大きく異なるため、課題のミスマッチは失敗の最大要因となります。

課題タイプ	選ぶべき制作会社の特徴
社内にEC人材がいない	戦略立案から運用まで一貫サポートする会社（丸投げ可能）
既存システムとの連携が必要	システム開発・API連携に強い技術力のある会社
集客・売上が伸びない	SEO・広告運用・SNSマーケティングに精通した会社
ブランドイメージを重視	デザイン・UI/UX設計に特化した会社（アパレル・コスメ向け）
低コストで始めたい	テンプレート活用・IT導入補助金対応の会社

ポイント②：構築後の運用・マーケティング支援体制

ECサイトは「作って終わり」ではありません。継続的な運用とマーケティングが売上を左右するため、構築後のサポート体制を重視しましょう。

特に社内にEC専門人材がいない企業は、制作後の運用で行き詰まるケースが非常に多いです。以下のサポートが提供されるか確認しましょう。

集客支援：SEO対策・Web広告運用・SNSマーケティング
分析・改善：アクセス解析・CVR改善・A/Bテスト
運用代行：商品登録・受注処理・カスタマーサポート
保守・機能追加：システムアップデート・新機能開発

ポイント③：実績の質と継続率

単純な「実績○○社」だけでなく、自社と同業界・同規模の成功事例があるかを重視しましょう。また、クライアントの継続率が高い会社は、構築後のサポート品質が高い証拠です。

確認すべきポイントは以下のとおりです。

自社と同業界での制作実績があるか
構築後の売上向上事例（具体的な数値）があるか
クライアントの継続率・リピート率が高いか
非公開実績も含めて打ち合わせ時に確認できるか

ポイント④：費用の透明性と総コスト

初期費用だけでなく、運用費用・保守費用・追加開発費用を含めた総コストを確認しましょう。安い見積もりでも、運用費用が高額になるケースがあります。

見積もりで確認すべき項目は以下のとおりです。

初期構築費用（デザイン・開発・テスト含む）
月額運用費用（サーバー・保守・サポート）
追加機能開発の単価
契約期間と解約条件

ポイント⑤：担当者とのコミュニケーション品質

EC構築は長期プロジェクトとなるため、担当者とのコミュニケーション品質も重要な選定基準です。

レスポンスの速さ・丁寧さ
専門用語を分かりやすく説明できるか
自社の課題を理解した提案ができるか
進捗報告・問題発生時の対応体制

失敗しないためのチェックリスト

EC制作会社への依頼前に、以下のチェックリストを確認しましょう。事前準備を怠ると「想定と違った」「予算オーバー」という失敗につながります。

チェック項目	確認ポイント
□ 自社の要件が明確になっているか	目標（売上・会員数）、ターゲット、必要機能、予算・納期を整理
□ 過去の実績・得意分野を確認したか	同業界・同規模での成功事例をチェック
□ 見積内容は詳細かつ明確か	初期費用・運用費・追加開発費のすべてが明記されているか
□ 納期・スケジュール管理体制	各工程の進行管理と遅延時の対応策を確認
□ サポート体制と契約内容	保守範囲・トラブル対応・解約条件を書面で確認
□ 担当者との相性	レスポンス・提案力・信頼性を初回打ち合わせで評価
□ 複数社から見積もりを取ったか	最低3社以上の比較で適正価格・提案内容を判断

弊社StockSunでは、EC戦略から実行まで一貫してサポートいたします。「制作会社を比較検討するリソースがない」「専門的な知識がなく判断できない」という企業様も安心してお任せください。

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実績豊富なEC制作会社厳選比較

	StockSun	FORCE-R	プレイビット	アートトレーディング	ニュートラルワークス	アートピース	AnyMind	メテオリレイ	RyukiDesign
初期費用	要相談	月25万〜	55万〜	59.8万～	39.8万〜	250万〜	売上の20％〜	15万〜	15万〜
強み・特徴	戦略×制作×運用の一貫支援	消費者データ活用・95%売上UP達成	Shopify専門・IT導入補助金対応	200社以上のShopify支援実績	ブランディング×競合分析特化	アパレル業界16年の実績	アジア工場連携・生産支援	3,000社導入・多業界対応	楽天専門・4万件実績
サポート範囲	戦略策定〜LTV最大化	コンサル・広告・運用代行	構築〜運用・システム連携	構築～運用・受注・発送	企画・制作・集客・分析	構築・運営・フルフィルメント	構築・運用・生産支援	構築・SEO・マーケティング	制作・運営代行・撮影
公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP

まずは実績と技術力を兼ね備えた制作会社から見ていきましょう。

StockSun株式会社

StockSun株式会社は、戦略設計からEC運用まで一貫してサポートするBPO型制作会社です。

「ECサイトを作ったものの売上が伸びない」「社内にEC専門人材がいない」といった課題を抱える企業に対し、戦略立案から実行まで丸投げで成果を出すことを得意としています。

EC制作・SEO・広告運用・CRMなど各分野のプロフェッショナルが連携対応
マーケティング施策を組み合わせた総合的なEC支援で売上最大化を実現
制作完了後もLTV最大化まで継続サポート

StockSunの特徴

項目	内容
費用感	要相談（ROI重視の成果報酬型も対応）
技術力	EC制作・SEO・広告運用・CRM各分野のスペシャリストが連携対応
ECサイトの実績	・商品の付加価値創造により単価1,000円アップ、売上10倍達成・EC商品設計から支援、ギフティング施策で2期目大幅黒字化・データ分析基盤構築でCVR200%改善
対応可能領域	戦略策定・EC構築・SEO・広告運用・SNS・メルマガ・LTV向上施策

StockSunの最大の強みは、単なる制作会社ではなく「EC事業の成功パートナー」として機能する点です。

多くの制作会社が「サイトを作って終わり」となる中、StockSunはECサイト構築後の集客・売上向上まで責任を持って伴走します。特にWebマーケティング全般に精通しているため、「作ったけど売れない」というEC事業の典型的な失敗を回避できます。

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StockSunの会社概要

項目	内容
役員	代表取締役岩野圭佑
設立日	2017年7月28日
住所	〒160-0022 東京都新宿区新宿7丁目26-7 ビクセル新宿1F
資本金	1,000,000円
公式HP	https://stock-sun.com/

FORCE-R株式会社

FORCE-R株式会社は、データドリブンなEC支援を強みとする制作会社です。20万人の消費者調査データを活用し、感覚ではなく定量的な根拠に基づいた改善提案を行います。

20万人モニターのデータに基づく消費者目線での改善提案
200社以上の支援実績と95%超の売上アップ達成率
商材ジャンルに特化したエキスパートチーム編成

FORCE-R株式会社の特徴

項目	内容
費用感	⽉額25万円〜（成果連動型プランあり）
技術力	消費者データ分析・モール最適化・広告運用の各専門チームが連携
ECサイトの実績	・楽天市場売上600%アップ、Amazon売上400%アップ達成・20万人調査データ活用で実効性の高い改善案を継続提案・自社サイト・3大モール横断での最適化支援
対応可能領域	戦略コンサル・広告運用・コンテンツ制作・運用代行・ノウハウ移転

FORCE-R株式会社の強みは、定量的なデータに基づく科学的なEC改善アプローチです。Amazon・楽天・Yahoo!の大手モール運用にも精通しており、各プラットフォームのアルゴリズムを熟知した独自ノウハウを保有しています。

FORCE-R株式会社の会社概要

項目	内容
役員	代表取締役 CEO 飯塚遼太
設立日	2015年7月
住所	〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-1-5 東日本橋セントラルプレイス5F
資本金	1,000,000円
公式HP	https://force-r.co.jp/

株式会社プレイビット

株式会社プレイビットは、Shopify専門の制作会社として確固たる地位を築いています。IT導入補助金にも対応しており、補助金を活用したコスト効率の高いEC構築が可能です。

Shopify専門の深い技術力と豊富な構築実績
戦略立案からサイト構築、運用まで一貫サポート
既存システム連携・乗り換えサポートも充実

株式会社プレイビットの特徴

項目	内容
費用感	エントリー55万円〜・スタンダード143万円〜・カスタマイズ220万円〜
技術力	Shopify Experts認定・IT導入補助金対応・システム連携技術に精通
ECサイトの実績	SAKENOMA・日本酒ECサイトなど多数のShopify構築実績
対応可能領域	ECサイト制作・保守運用・SEO対策・コンサル・Web広告・SNS運用

Shopifyでの構築を検討しているならまず相談したい会社です。IT導入補助金を活用すれば、制作費用を最大50%削減できる可能性があります。

株式会社プレイビットの会社概要

項目	内容
役員	代表取締役藤原亜季子
設立日	2020年1月
住所	〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4
資本金	非公開
公式HP	https://and-p.co.jp/

アートトレーディング株式会社

アートトレーディング株式会社は、200社以上のECサイト制作・運用実績を持ち、「Shopify Experts」にも認定されている老舗制作会社です。

200社以上15年にわたる豊富なEC運用実績
EC構築から受注処理、発送業務まで一貫対応
59.8万円〜という明確な料金体系

アートトレーディング株式会社の特徴

項目	内容
費用感	59.8万円〜（期間限定キャンペーン）
技術力	Shopify Experts認定・独自物流ノウハウ保有
ECサイトの実績	・WOMB LABO、JUGEMなどブランドECサイト多数・バックオフィス業務含むトータル支援実績
対応可能領域	EC構築・運営代行・受注代行・発送業務・カスタマーサポート

EC制作だけでなく物流・受注処理まで一括で任せたい企業に最適です。

アートトレーディング株式会社の会社概要

項目	内容
役員	代表取締役藤井玲
設立日	1996年1月
住所	〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
資本金	10,000,000円
公式HP	https://art-trading.co.jp/

株式会社ニュートラルワークス

株式会社ニュートラルワークスは、ブランディングと競合分析を組み合わせたEC制作を得意とする会社です。Shopify Experts認定を受けています。

徹底した競合分析に基づく差別化戦略
ブランド価値を最大化するデザイン・UI/UX設計
39.8万円〜の明確な料金プラン

株式会社ニュートラルワークスの特徴

項目	内容
費用感	ライトプラン39.8万円〜・スタンダードプラン79.8万円〜
技術力	Shopify Experts認定・UI/UX設計・分析基盤構築に強み
ECサイトの実績	・美容系・アパレル・ファッション業界で多数の実績・リニューアル後売上向上の成功事例多数
対応可能領域	戦略・企画・デザイン・EC構築・集客・分析・改善

ブランドイメージを重視するアパレル・ファッション・美容系企業に特におすすめです。

株式会社ニュートラルワークスの会社概要

項目	内容
役員	代表取締役三木五月
設立日	2016年11月
住所	〒253-0021 神奈川県茅ヶ崎市浜竹1-11-56
資本金	非公開
公式HP	https://n-works.link/

株式会社アートピース

株式会社アートピースは、アパレル業界に特化したEC制作会社として16年以上の実績を持ちます。戦略立案からフルフィルメントまで一貫サポートが可能です。

アパレル業界16年以上の深い専門知識と実績
EC構築から在庫管理・発送まで一貫対応
ブランドイメージを最大化するデザイン力

株式会社アートピースの特徴

項目	内容
費用感	250万円〜（大規模サイトは500万円〜）
技術力	アパレル特化のEC構築技術・フルフィルメント連携に強み
ECサイトの実績	・株式会社サンパックオンラインストアなど多数のアパレルEC構築
対応可能領域	戦略立案・EC構築・運営代行・在庫管理・発送代行

アパレル・ファッション業界でEC展開を検討している企業には最適なパートナーです。

株式会社アートピースの会社概要

項目	内容
役員	代表取締役真崎直子
設立日	2008年6月
住所	〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-15 ウノサワ東急ビル3F
資本金	10,000,000円
公式HP	https://artpeace.jp/

AnyMind Group株式会社

AnyMind Group株式会社は、アジア13ヶ国・地域にネットワークを持つグローバルEC支援会社です。「Shopify Experts」にも認定されています。

アジア工場との連携による生産支援まで対応
EC構築から物流・インフルエンサーマーケティングまで一貫
成果報酬型（売上の20%〜）で初期リスクを軽減

AnyMind Group株式会社の特徴

項目	内容
費用感	売上の20%〜（成果報酬型）
技術力	Shopify Experts認定・グローバル物流・生産管理技術に強み
ECサイトの実績	・再春館製薬所越境ECワンストップ支援など・インフルエンサーブランドEC構築多数
対応可能領域	EC構築・物流・生産支援・マーケティング・越境EC

越境EC展開や生産からの一貫支援を求める企業に最適です。

AnyMind Group株式会社の会社概要

項目	内容
役員	代表取締役CEO 十河宏輔
設立日	2016年4月
住所	〒106-0032 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31階
資本金	非公開（東証グロース上場）
公式HP	https://anymindgroup.com/ja/

株式会社メテオリレイ

株式会社メテオリレイは、3,000社の導入実績を持つ総合技術会社です。ECサイト制作からAI・IoT開発まで幅広い技術領域をカバーします。

3,000社の導入実績から得た豊富なノウハウ
品質・費用対効果・柔軟性のバランスが優秀
システム開発からAI・IoTまで幅広い技術対応

株式会社メテオリレイの特徴

項目	内容
費用感	通常20万円〜・テンプレート15万円〜・独自デザイン30万円〜
技術力	3,000社実績・システム開発・AI・IoT・幅広い業界対応力
ECサイトの実績	冷凍パン販売・日本の和家具販売・特産品販売ECサイトなど
対応可能領域	EC構築・SEO対策・マーケティング・分析・システム開発

プランの自由度が高く、テンプレート利用から完全オリジナル開発まで、予算と要件に応じて最適な提案が可能です。

株式会社メテオリレイの会社概要

項目	内容
役員	代表川田敬邦
設立日	2005年8月
住所	〒150-0034 東京都渋谷区代官山町20-23
資本金	1,100万円
公式HP	https://www.meteorelay.jp/

株式会社RyukiDesign

株式会社RyukiDesignは、楽天市場に特化した制作会社として40,000件を超える圧倒的な実績を誇ります。

楽天市場専門で40,000件を超える制作実績
楽天ユーザーの購買行動を熟知した専門ノウハウ
格安の月額制サポートプランを提供

株式会社RyukiDesignの特徴

項目	内容
費用感	月額制：ライト15万円・ゴールド25万円・プラチナ35万円
技術力	楽天市場特化・40,000件以上実績・売れるデザイン習得教育済み
ECサイトの実績	iHerb楽天公式ストア・洋菓子スイーツ専門店・ソックスショップなど
対応可能領域	楽天ページ制作・運営代行・写真撮影・バナー制作・LP制作

楽天市場でのEC展開を検討している企業には最適なパートナーです。

株式会社RyukiDesignの会社概要

項目	内容
役員	代表取締役緒方隆二
設立日	2009年09月01日
住所	〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町1-7-7 WAKITA堺筋本町ビル2階
資本金	1,000万円
公式HP	https://ryuki-design.jp/

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集客・マーケティングに強いEC制作会社

ECサイトは構築後の集客・マーケティングが売上を左右します。マーケティング支援にも強い制作会社をご紹介します。

コマースメディア株式会社

コマースメディア株式会社は、Shopify Experts企業認定を受けた国内Shopify市場のリーディングカンパニーです。

サイト制作からSEO対策、運用代行まで一貫サポート
リニューアル後1ヶ月で売上3倍の実績
楽天・Amazonなどモール運営にも精通

コマースメディア株式会社の特徴

項目	内容
費用感	450万円〜（Shopify PlusでのベーシックなEC構築参考価格）
技術力	Shopify Experts認定・モール運営・SEO対策に精通
ECサイトの実績	・テール・ド・トリュフ公式通販サイト制作・「ゴーゴーカレーグループ」「オリオンビール」など有名企業多数
対応可能領域	EC構築・サイト更新・受注代行・SEO対策・在庫管理・発送業務

コマースメディア株式会社の会社概要

項目	内容
役員	代表取締役井澤孝宏
設立日	2016年
住所	〒170-0005 東京都豊島区南大塚3丁目44-11 フサカビル 6階
資本金	非公開
公式HP	https://commerce-media.info/

スパイスファクトリー株式会社

スパイスファクトリー株式会社は、Shopify Expertsに認定された制作会社です。UIデザインのノウハウを武器に、ユーザーを惹きつけるECサイト構築を得意としています。

創業から培ったUIデザインのノウハウ
基幹システムとの連携や独自アプリ開発にも対応
Shopify plus導入支援も可能

スパイスファクトリー株式会社の特徴

項目	内容
費用感	Shopify構築：80〜300万円（規模により変動）
技術力	Shopify Experts認定・UIデザイン・システム連携に強み
ECサイトの実績	・株式会社ドームメディカル Shopify Online Store 2.0対応など
対応可能領域	EC構築・UIデザイン・システム連携・独自アプリ開発

スパイスファクトリー株式会社の会社概要

項目	内容
役員	代表取締役高木広之介
設立日	2016年
住所	〒111-0053 東京都台東区浅草橋5-6-13 Spice Bldg.
資本金	非公開
公式HP	https://spice-factory.co.jp/

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技術力重視のEC制作会社

基幹システムとの連携や複雑なカスタマイズが必要な場合は、技術力の高い制作会社を選ぶことが重要です。

株式会社ecbeing

株式会社ecbeingは、ECサイト構築13年連続シェアNo.1を誇る大手制作会社です。自社開発のECパッケージ「ecbeing」で大規模ECサイト構築に強みを持ちます。

1,600超の構築実績から培った豊富なノウハウ
開発600名以上・マーケティング支援200名以上の体制
24時間365日の監視・サポート体制

株式会社ecbeingの特徴

項目	内容
費用感	ライトプラン：初期19万円〜、月額5万円〜ミドルプラン：初期500万円〜、月額20万円〜
技術力	自社開発パッケージ・高いカスタマイズ性・大規模対応
ECサイトの実績	・ビームス、コーセー、JR東海、ANA X、シャトレーゼなど大手多数
対応可能領域	EC構築・カスタマイズ・マーケティング支援・インフラ・セキュリティ

株式会社ecbeingの会社概要

項目	内容
役員	代表取締役社長林雅也
設立日	1983年（パソコンショップ「ソフトクリエイト」渋谷店開店年）
住所	〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー
資本金	非公開（ソフトクリエイトホールディングスグループ）
公式HP	https://www.ecbeing.net/

株式会社インターファクトリー

株式会社インターファクトリーは、クラウド型ECプラットフォーム「ebisumart」を提供する大手制作会社です。SaaS非カート型市場で3年連続シェアNo.1を獲得しています。

豊富なカスタマイズ機能と外部ツール連携
週1回のシステムアップデートで常に最新化
中小規模向け「ebisumart zero」も提供

株式会社インターファクトリーの特徴

項目	内容
費用感	ebisumart：初期300万円〜 ebisumart ZERO：初期10万円〜、月額3万円〜
技術力	クラウド型・高い拡張性・週次アップデート・BtoB対応
ECサイトの実績	・西日本電信電話株式会社情報機器販売サイトなど
対応可能領域	EC構築・カスタマイズ・ワークショップ・コンサル

株式会社インターファクトリーの会社概要

項目	内容
役員	代表取締役 CEO
設立日	2003年
住所	〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム4階
資本金	非公開
公式HP	https://www.interfactory.co.jp/

株式会社イーシーキューブ

株式会社イーシーキューブは、オープンソースECパッケージ「EC-CUBE」を開発・提供する会社です。推定35,000店舗以上で稼働しており、月商1000万円以上のECで利用率No.1です。

オープンソースで高い自由度とカスタマイズ性
豊富なプラグインによる機能拡張
大規模EC向け「EC-CUBE Enterprise」も提供

株式会社イーシーキューブの特徴

項目	内容
費用感	EC-CUBE本体は無料。開発費は開発パートナーによる
技術力	オープンソース・高い自由度・プラグイン豊富・大規模対応
ECサイトの実績	・株式会社ドトールコーヒーオンラインストアなど
対応可能領域	EC構築・カスタマイズ・プラグイン開発（開発パートナー経由）

株式会社イーシーキューブの会社概要

項目	内容
役員	代表取締役
設立日	2018年
住所	〒102-0073 東京都千代田区九段北1-4-5 北の丸グラスゲート7F
資本金	非公開
公式HP	https://www.ec-cube.co.jp/

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EC制作会社への依頼費用相場

EC制作会社への依頼費用は、サイトの規模・機能・構築方法によって大きく異なります。2025年最新の相場をご紹介します。

規模別費用相場一覧

規模	初期費用目安	月額費用	特徴・向いている企業
小規模（スタートアップ向け）	50万〜300万円	1万〜5万円	テンプレート・ASP利用シンプルな機能で早期立ち上げ
中規模（成長フェーズ向け）	300万〜800万円	5万〜20万円	カスタマイズ可能基幹連携・会員機能など
大規模（エンタープライズ向け）	1,000万円以上	20万円以上	フルスクラッチ・高度なカスタマイズ大規模トラフィック対応

構築方法別の費用比較

構築方法	費用目安	制作期間	メリット・デメリット
ASP/SaaS型（Shopify, BASEなど）	50万〜200万円	1〜2ヶ月	○低コスト・短期間 ×カスタマイズに制限
オープンソース型（EC-CUBEなど）	200万〜500万円	2〜4ヶ月	○自由度が高い ×セキュリティ対策が必要
パッケージ型（ecbeing, ebisumartなど）	500万〜1,500万円	3〜6ヶ月	○機能豊富・安定性高い ×初期費用が高め
フルスクラッチ	1,000万円以上	6ヶ月〜1年	○完全オリジナル ×費用・期間がかかる

費用を抑えるためのポイント

複数社から見積もりを取る：最低3社以上の比較で適正価格を把握
補助金を活用する：IT導入補助金等で最大50%削減も可能
優先順位を明確にする：必須機能と「あれば良い」機能を分けて見積もり
ランニングコストも考慮：初期費用だけでなく総コストで比較

EC制作依頼前の要件定義チェックリスト【失敗回避版】

EC制作の失敗原因の多くは「要件定義の不足」です。依頼前に以下の項目を整理しておくことで、スムーズな制作と期待通りの成果物を得られます。

ビジネス要件

確認項目	記入欄
ECサイトの目的・目標	例：月商〇〇万円、新規顧客〇〇人/月
ターゲット顧客	例：30〜40代女性、健康志向層
販売商品・サービス	例：化粧品、食品、アパレルなど
競合サイト・参考サイト	例：〇〇社のECサイト
予算上限	初期：〇〇万円、月額：〇〇万円
公開希望時期	例：2025年〇月

機能要件

機能カテゴリ	必須/希望	詳細
商品管理	必須/希望	商品数、カテゴリ数、在庫管理方法
決済方法	必須/希望	クレジット、銀行振込、後払い、電子マネーなど
会員機能	必須/希望	会員登録、ポイント、ランク制度など
配送設定	必須/希望	送料設定、配送業者連携、配送日時指定
外部連携	必須/希望	基幹システム、POS、CRM、MAツールなど
モール連携	必須/希望	楽天、Amazon、Yahoo!との在庫連携など

運用要件

確認項目	回答
運用担当者の人数・スキル	例：EC未経験者1名
必要なサポート範囲	例：商品登録代行、問い合わせ対応など
集客施策の希望	例：SEO、広告運用、SNS運用
分析・レポートの必要性	例：月次レポート、リアルタイムダッシュボード

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EC制作の流れと各段階での重要ポイント

EC制作は通常3〜6ヶ月程度のプロジェクトとなります。各段階で押さえるべきポイントを解説します。

【第1段階：1ヶ月目】戦略・要件定義フェーズ

プロジェクトの成否を決める最重要フェーズです。ここでの曖昧さが後の追加費用・手戻りの原因となります。

目標設定：売上目標、KPI、達成時期の明確化
ターゲット分析：ペルソナ設定、購買行動の理解
競合調査：競合サイトの強み・弱み分析
機能要件整理：必須機能と優先度の決定

【第2段階：2ヶ月目】設計・デザインフェーズ

ワイヤーフレーム・サイトマップの制作から、デザイン・UI/UX設計を行います。

デザインコンセプト：ブランドイメージ・ターゲット層に適したトーン設定
UI/UX設計：使いやすさ・購入導線・リピート促進の仕組み
レスポンシブ対応：PC・タブレット・スマートフォンでの最適化
アクセシビリティ：誰でも使いやすいバリアフリー設計

【第3〜5段階：3〜5ヶ月目】開発・テストフェーズ

デザインをもとにフロントエンド開発・バックエンド開発・インフラ構築を行います。

フロントエンド開発：ユーザーが見る画面の実装・動作確認
バックエンド開発：サーバー側機能・データベース・API開発
システム連携：決済・配送・在庫管理システムとの接続
テスト・デバッグ：機能テスト・性能テスト・セキュリティテスト

【第6段階：6ヶ月目】公開・運用開始フェーズ

サイト公開後は継続的な運用・改善が売上向上の鍵となります。

公開準備：最終チェック・バックアップ・監視設定
初期運用：注文処理確認・問い合わせ対応・障害監視
分析・改善：アクセス解析・CVR分析・継続的な最適化
集客開始：SEO対策・広告配信・SNS運用の本格展開

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EC制作で絶対に避けるべき3つの失敗パターン

ECサイト構築で失敗する企業には明確な共通パターンがあります。これらの失敗を事前に知ることで、数百万円〜1,000万円以上の損失リスクを大幅に軽減できます。

【失敗パターン①】デザイン重視で制作会社を選んでしまう

「見た目がきれいなサイトを作ってくれそう」という理由だけで制作会社を選ぶと、ユーザビリティや管理側の運用が困難なECサイトが完成してしまう可能性があります。

デザインと同時に「使いやすさ」「管理のしやすさ」「売上につながる導線設計」を重視する制作会社を選びましょう。

【失敗パターン②】要件定義を軽視してしまう

この段階で「必要な機能」「ターゲット設定」「業務フロー」を曖昧にしたまま進めると、後から大幅な修正や追加費用が発生するリスクが高まります。

要件定義に十分な時間をかけ、制作会社との綿密なすり合わせを行い、不明な点は必ず確認し、書面で合意を取りましょう。

【失敗パターン③】制作後の運用サポートを考慮しない

制作のみに特化した会社を選ぶと、サイト公開後に「集客ができない」「運用方法がわからない」という課題に直面します。

制作だけでなく、運用サポート・集客支援・継続改善まで一貫して対応できる制作会社を選択しましょう。

EC制作費用を最大50%削減！活用できる補助金制度

ECサイト構築には政府や自治体が提供する補助金制度を活用することで、大幅なコスト削減が可能です。

主要な補助金一覧【2025年版】

補助金名	補助上限額	補助率	対象企業
IT導入補助金	450万円	1/2〜3/4	中小企業・小規模事業者
事業再構築補助金	1億5,000万円	1/2〜2/3	新分野展開・事業転換企業
小規模事業者持続化補助金	200万円	2/3	小規模事業者
ものづくり補助金	4,000万円	1/2〜2/3	製造業・技術開発企業

各自治体の独自補助金

国の制度に加えて、都道府県・市区町村が独自に実施している支援策もあります。対象業種や補助額、申請時期は自治体によって異なるため、各自治体の公式サイトや商工会議所で確認することをおすすめします。

補助金を活用することで、EC制作費用を大幅に削減できます。ただし、申請には条件や手続きが必要なため、補助金に精通した制作会社を選ぶことをおすすめします。

EC制作会社でよくある質問（FAQ）

EC制作会社選びで困っている方からよくある質問に回答していきます。

Q. EC制作会社の選び方で最も重要なポイントは？

A. 自社の課題解決に特化した得意分野を持っているかが最も重要です。デザイン性だけでなく、構築後の運用支援・マーケティング支援体制も重視して選びましょう。

Q. EC制作の費用相場はどのくらい？

A. 小規模サイトで50〜300万円、中規模で300〜800万円、大規模・フルスクラッチで1,000万円以上が目安です。補助金を活用すれば最大50%削減も可能です。

Q. 制作期間はどのくらいかかる？

A. テンプレート利用のシンプルなサイトで1〜2ヶ月、オリジナルデザイン・システム連携が必要な場合は3〜6ヶ月、大規模サイトは1年以上かかることもあります。

Q. ShopifyとEC-CUBE、どちらが良い？

A. 手軽に始めたい・低コスト重視ならShopify、カスタマイズ性・自由度重視ならEC-CUBEがおすすめです。自社の要件と予算に合わせて選択しましょう。

Q. 社内にEC人材がいなくても大丈夫？

A. 戦略から運用まで一貫してサポートする制作会社を選べば問題ありません。「丸投げ可能」な会社を選ぶことで、リソース不足でも成果を出すことができます。

Q. 制作後のサポートは受けられる？

A. 多くの制作会社が運用保守・機能追加・集客支援などのアフターサポートを提供しています。契約前にサポート範囲・費用・対応スピードを必ず確認しましょう。

まとめ：EC制作会社おすすめ

	StockSun	FORCE-R	プレイビット	アートトレーディング	ニュートラルワークス	アートピース	AnyMind	メテオリレイ	RyukiDesign
初期費用	要相談	月25万〜	55万〜	59.8万～	39.8万〜	250万〜	売上の20％〜	15万〜	15万〜
強み・特徴	戦略×制作×運用の一貫支援	消費者データ活用・95%売上UP達成	Shopify専門・IT導入補助金対応	200社以上のShopify支援実績	ブランディング×競合分析特化	アパレル業界16年の実績	アジア工場連携・生産支援	3,000社導入・多業界対応	楽天専門・4万件実績
サポート範囲	戦略策定〜LTV最大化	コンサル・広告・運用代行	構築〜運用・システム連携	構築～運用・受注・発送	企画・制作・集客・分析	構築・運営・フルフィルメント	構築・運用・生産支援	構築・SEO・マーケティング	制作・運営代行・撮影
公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP	公式HP

EC制作会社選びを誤ると、制作費用の損失だけでなく、リプレイス費用・機会損失を含めて1,000万円以上の損害につながる可能性があります。成功するEC事業を構築するには、単なる制作会社ではなく「EC事業の成功パートナー」を選ぶことが重要です。

「EC制作から運用まで一貫してサポートしてほしい」「リソース不足だが確実に成果を出したい」「制作会社選びから相談したい」

このようなお悩みをお持ちの企業様は、ぜひ弊社StockSunへご相談ください。EC事業成功の戦略設計から実行まで、専門チームが総合的にサポートいたします。現在、EC成功戦略の無料相談を実施中です。まずは課題をお聞かせください。

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