【ECサイトは戦略が重要】戦略の立て方10ステップと売上10倍のStockSun式成功事例!
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「デザインは良かったのに売上が全く伸びない」「見積もり時に聞いていない追加費用が次々と発生」「公開後のサポートがなく、社内で対応しきれない」
EC制作会社選びに失敗した企業の約75%がこれらの共通要因を抱えていることをご存知でしょうか。制作費だけで数百万円、さらにリプレイスを余儀なくされればトータル1,000万円以上の損失につながるケースも珍しくありません。
ECサイトの構築は、単なるウェブ制作とは異なります。商品管理や決済、セキュリティ、集客施策など専門的なノウハウが求められるため、「見た目の良さ」ではなく「売上につながる仕組みを作れるか」を軸に制作会社を選ぶことが成功の鍵です。
本記事では、EC制作会社選びで発注失敗を防ぐための判断基準と、技術力・サポート体制・費用対効果の観点から厳選した制作会社を詳しく解説します。
| StockSun | FORCE-R | プレイビット | アートトレーディング | ニュートラルワークス | アートピース | AnyMind | メテオリレイ | RyukiDesign | |
| 初期費用 | 要相談 | 月25万〜 | 55万〜 | 59.8万~ | 39.8万〜 | 250万〜 | 売上の20%〜 | 15万〜 | 15万〜 |
| 強み・特徴 | 戦略×制作×運用の一貫支援 | 消費者データ活用・95%売上UP達成 | Shopify専門・IT導入補助金対応 | 200社以上のShopify支援実績 | ブランディング×競合分析特化 | アパレル業界16年の実績 | アジア工場連携・生産支援 | 3,000社導入・多業界対応 | 楽天専門・4万件実績 |
| サポート範囲 | 戦略策定〜LTV最大化 | コンサル・広告・運用代行 | 構築〜運用・システム連携 | 構築~運用・受注・発送 | 企画・制作・集客・分析 | 構築・運営・フルフィルメント | 構築・運用・生産支援 | 構築・SEO・マーケティング | 制作・運営代行・撮影 |
| 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
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プロに無料相談する目次
EC制作会社は「サイトを作るだけの会社」と「戦略設計から運用まで一貫支援する会社」で、提供価値が根本的に異なります。自社の課題や目標に合わない会社を選んでしまうと、「作ったけど売れない」「運用が回らない」という典型的な失敗パターンに陥ります。
また、制作会社によってBtoC向け・BtoB向け・両対応など、得意とするビジネスモデルも異なります。以下の5つのポイントを押さえて、発注リスクを回避しましょう。
制作会社選びで最も重要なのは、自社が抱える課題を解決できる専門性を持っているかどうかです。制作会社には「Shopify特化」「楽天専門」「大規模EC向け」などそれぞれ得意領域があり、課題と得意分野のミスマッチは失敗の最大要因となります。
特に、業界特有の購買導線やユーザー行動を理解している制作会社を選ぶと、スムーズに成果を出せます。たとえばアパレルECでは商品撮影やサイズ感の伝え方、食品ECでは鮮度表現や配送設定など、業界ごとに重要なポイントが異なるためです。
| 貴社の課題 | 選ぶべき制作会社の特徴 |
|---|---|
| 社内にEC担当者がいない・リソース不足 | 戦略立案から運用代行まで一貫して任せられる「丸投げ対応」の会社 |
| 基幹システム・在庫管理との連携が必要 | システム開発力が高く、API連携・カスタマイズ実績が豊富な会社 |
| 集客・CVR改善で売上を伸ばしたい | SEO・広告運用・CRMなどマーケティング支援に強い会社 |
| ブランドの世界観を表現したい | UI/UXデザイン・ブランディングに特化した会社(アパレル・コスメ向け) |
| 初期費用を抑えてスモールスタートしたい | テンプレート活用・IT導入補助金対応の会社 |
| 法人向けECを構築したい | BtoB EC構築実績が豊富で、見積機能や掛け払い対応ができる会社 |
まずは自社の課題を明確にし、その課題解決実績がある会社をリストアップすることから始めましょう。
ECサイトは公開がゴールではなく、公開後の運用・改善こそが売上を左右するフェーズです。「作って終わり」の制作会社を選んでしまうと、社内にノウハウがないまま運用を丸投げされ、売上が伸び悩むケースが多発しています。
特に社内にEC専門人材がいない企業は、以下のサポートが受けられるかを必ず確認してください。また、契約前に「具体的に何を、月に何回実施してくれるのか」を明確にしておくことがトラブル防止の鍵となります。
「制作費は安かったが、運用サポートがなく結局売れなかった」という失敗を避けるために、構築後の支援体制まで含めてパートナーを選定しましょう。
「実績○○社」という数字だけでなく、自社と同業界・同規模での成功事例があるかを重視してください。アパレルECと食品ECでは求められるUI/UX・決済方法・配送設定が大きく異なるため、業界経験の有無が成果に直結します。
また、公開されていない非公開実績を持っている場合もあるため、打ち合わせ時に過去の制作内容を直接確認するのがおすすめです。実績確認時にチェックすべき項目は以下のとおりです。
継続率が高い会社は、構築後も長期的に成果を出し続けているパートナーである証拠です。
EC制作の見積もりでは、初期費用だけでなく「運用費用」「保守費用」「追加開発費用」を含めた総コスト(TCO)で比較することが重要です。初期費用が安くても、月額運用費が高額だったり、機能追加のたびに追加費用が発生したりするケースがあります。
見積もり取得時に必ず確認すべき項目は以下のとおりです。
「安い見積もりに飛びついた結果、トータルコストが割高になった」という失敗を防ぐために、3年間の総コストで比較することをおすすめします。
EC構築は通常3〜6ヶ月、運用まで含めると年単位の長期プロジェクトとなります。担当者との相性やコミュニケーション品質は、プロジェクトの成否を左右する重要な要素です。
初回打ち合わせで以下の点を評価しましょう。
「話が通じない」「レスポンスが遅い」と感じる担当者との長期プロジェクトは、ストレスと手戻りの原因になります。
弊社StockSunでは、EC戦略から実行まで一貫してサポートいたします。「制作会社を比較検討するリソースがない」「専門的な知識がなく判断できない」という企業様も安心してお任せください。
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【無料】EC戦略を相談するEC制作会社には、それぞれ得意とする領域があります。自社の課題や目標に合わせて、どのタイプの会社が最適かを見極めることが成功の鍵です。
EC事業の戦略設計から制作、公開後のマーケティング・運用までワンストップで対応できる会社です。社内にEC専門人材がいない企業や、丸投げで成果を出したい企業に最適です。
システム、デザイン、マーケティングの総合力を持つため、個別の課題に対してトータルでの解決策を提案してもらえます。ただし、専門特化型の会社と比較すると費用が高めになる傾向があります。
基幹システム連携・大規模ECサイト構築・独自機能の追加など、技術面に優れた会社です。セキュリティや拡張性、運用効率にも配慮した設計が得意なので、業務システムとの連携やEC運営の裏側の効率化を重視する企業に向いています。
オープンソース型やパッケージ型の開発経験が豊富で、将来的な機能拡張にも柔軟に対応できます。
見た目の美しさやブランドイメージを重視したサイト構築が得意な会社です。UI/UX設計にもこだわり、ユーザーが使いやすく、印象に残るサイトを作りたい場合におすすめです。
ファッションやコスメなど、ビジュアルの訴求力が売上に直結する業種に適しています。商品撮影やモデル撮影、動画制作までトータルで対応できる会社もあります。
テンプレート活用や定額プランで、初期費用を抑えてECサイトを立ち上げたい企業向けです。ShopifyやBASEなどのSaaS型プラットフォームを活用した構築を得意とし、短期間・低コストで公開できます。
ただし、カスタマイズ性には制限があるため、将来的な拡張を見据えている場合は注意が必要です。
SEO対策、広告運用、SNS活用、データ分析などを組み合わせてサイトを設計・構築する会社です。サイト公開後の運用やプロモーションまでサポートしてほしい場合や、「売れるサイト」を目指したい企業に最適です。
制作だけでなく、集客・CVR改善・LTV向上まで一気通貫で支援できるパートナーを選びましょう。
EC制作会社への発注で「想定と違った」「予算オーバー」「売上が伸びない」といった失敗を防ぐには、発注前の事前準備と確認作業が不可欠です。以下のチェックリストを活用して、発注リスクを最小化しましょう。
| チェック項目 | 確認すべきポイント |
|---|---|
| □ 自社の要件を明確に整理できているか | 売上目標・ターゲット・必要機能・予算上限・希望納期を文書化 |
| □ 制作会社の得意分野・実績を確認したか | 同業界・同規模での成功事例、継続率、具体的な数値実績 |
| □ BtoC/BtoBどちらに対応しているか | 自社のビジネスモデルに合った対応力があるか |
| □ 最新のニーズやトレンドに対応しているか | スマホ最適化、SNS連携、動画活用、多様な決済など最新機能への対応力 |
| □ 見積内容は詳細かつ網羅的か | 初期費用・月額運用費・追加開発費・解約条件がすべて明記 |
| □ 納期・スケジュール管理体制を確認したか | 各工程のマイルストーン・遅延時の対応策・進捗報告頻度 |
| □ 構築後のサポート範囲を確認したか | 保守範囲・トラブル対応時間・集客支援・運用代行の有無 |
| □ 具体的な支援内容を確認したか | 「月に何回、何を実施してくれるか」を明確に書面で確認 |
| □ 担当者との相性を評価したか | レスポンス速度・説明のわかりやすさ・提案力・信頼性 |
| □ 複数社から相見積もりを取得したか | 最低3社以上を比較し、適正価格と提案品質を判断 |
これらの確認作業を自社で行うのは時間も専門知識も必要です。「制作会社を比較検討するリソースがない」「専門的な知識がなく判断できない」という企業様は、専門家のサポートを受けることで発注失敗のリスクを大幅に軽減できます。
弊社StockSunでは、EC戦略の無料相談を実施中です。制作会社選定のアドバイスから戦略設計まで、プロの視点で貴社の課題を整理いたします。
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| 初期費用 | 要相談 | 月25万〜 | 55万〜 | 59.8万~ | 39.8万〜 | 250万〜 | 売上の20%〜 | 15万〜 | 15万〜 |
| 強み・特徴 | 戦略×制作×運用の一貫支援 | 消費者データ活用・95%売上UP達成 | Shopify専門・IT導入補助金対応 | 200社以上のShopify支援実績 | ブランディング×競合分析特化 | アパレル業界16年の実績 | アジア工場連携・生産支援 | 3,000社導入・多業界対応 | 楽天専門・4万件実績 |
| サポート範囲 | 戦略策定〜LTV最大化 | コンサル・広告・運用代行 | 構築〜運用・システム連携 | 構築~運用・受注・発送 | 企画・制作・集客・分析 | 構築・運営・フルフィルメント | 構築・運用・生産支援 | 構築・SEO・マーケティング | 制作・運営代行・撮影 |
| 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
ここからは、実績・技術力・サポート体制を兼ね備えた制作会社を詳しく解説します。自社の課題や予算に合わせて、最適なパートナーを見つけてください。
StockSun株式会社は、戦略設計からEC運用まで一貫してサポートするBPO型制作会社です。「ECサイトを作ったものの売上が伸びない」「社内にEC専門人材がいない」といった課題を抱える企業に対し、戦略立案から実行まで丸投げで成果を出すことを得意としています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 要相談(ROI重視の成果報酬型も対応) |
| 技術力 | EC制作・SEO・広告運用・CRM各分野のスペシャリストが連携対応 |
| ECサイトの実績 | ・商品の付加価値創造により単価1,000円アップ、売上10倍達成 ・EC商品設計から支援、ギフティング施策で2期目大幅黒字化 ・データ分析基盤構築でCVR200%改善 |
| 対応可能領域 | 戦略策定・EC構築・SEO・広告運用・SNS・メルマガ・LTV向上施策 |
StockSunの最大の強みは、単なる制作会社ではなく「EC事業の成功パートナー」として機能する点です。
多くの制作会社が「サイトを作って終わり」となる中、StockSunはECサイト構築後の集客・売上向上まで責任を持って伴走します。特にWebマーケティング全般に精通しているため、「作ったけど売れない」というEC事業の典型的な失敗を回避できます。
現在、EC戦略の無料相談を実施中です。まずは貴社の課題をお聞かせください。
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【無料】EC戦略を相談する| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 岩野 圭佑 |
| 設立日 | 2017年7月28日 |
| 住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿7丁目26-7 ビクセル新宿1F |
| 資本金 | 1,000,000円 |
| 公式HP | https://stock-sun.com/ |
FORCE-R株式会社は、データドリブンなEC支援を強みとする制作会社です。20万人の消費者調査データを活用し、感覚ではなく定量的な根拠に基づいた改善提案を行います。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | ⽉額25万円〜(成果連動型プランあり) |
| 技術力 | 消費者データ分析・モール最適化・広告運用の各専門チームが連携 |
| ECサイトの実績 | ・楽天市場売上600%アップ、Amazon売上400%アップ達成 ・20万人調査データ活用で実効性の高い改善案を継続提案 ・自社サイト・3大モール横断での最適化支援 |
| 対応可能領域 | 戦略コンサル・広告運用・コンテンツ制作・運用代行・ノウハウ移転 |
FORCE-R株式会社の強みは、定量的なデータに基づく科学的なEC改善アプローチです。Amazon・楽天・Yahoo!の大手モール運用にも精通しており、各プラットフォームのアルゴリズムを熟知した独自ノウハウを保有しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 CEO 飯塚遼太 |
| 設立日 | 2015年7月 |
| 住所 | 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-1-5 東日本橋セントラルプレイス5F |
| 資本金 | 1,000,000円 |
| 公式HP | https://force-r.co.jp/ |
株式会社プレイビットは、Shopify専門の制作会社として確固たる地位を築いています。IT導入補助金にも対応しており、補助金を活用したコスト効率の高いEC構築が可能です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | エントリー55万円〜・スタンダード143万円〜・カスタマイズ220万円〜 |
| 技術力 | Shopify Experts認定・IT導入補助金対応・システム連携技術に精通 |
| ECサイトの実績 | SAKENOMA・日本酒ECサイトなど多数のShopify構築実績 |
| 対応可能領域 | ECサイト制作・保守運用・SEO対策・コンサル・Web広告・SNS運用 |
Shopifyでの構築を検討しているならまず相談したい会社です。IT導入補助金を活用すれば、制作費用を最大50%削減できる可能性があります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 藤原亜季子 |
| 設立日 | 2020年1月 |
| 住所 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 |
| 資本金 | 非公開 |
| 公式HP | https://and-p.co.jp/ |
アートトレーディング株式会社は、200社以上のECサイト制作・運用実績を持ち、「Shopify Experts」にも認定されている老舗制作会社です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 59.8万円〜(期間限定キャンペーン) |
| 技術力 | Shopify Experts認定・独自物流ノウハウ保有 |
| ECサイトの実績 | ・WOMB LABO、JUGEMなどブランドECサイト多数 ・バックオフィス業務含むトータル支援実績 |
| 対応可能領域 | EC構築・運営代行・受注代行・発送業務・カスタマーサポート |
EC制作だけでなく物流・受注処理まで一括で任せたい企業に最適です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 藤井玲 |
| 設立日 | 1996年1月 |
| 住所 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 公式HP | https://art-trading.co.jp/ |
株式会社ニュートラルワークスは、ブランディングと競合分析を組み合わせたEC制作を得意とする会社です。Shopify Experts認定を受けています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | ライトプラン39.8万円〜・スタンダードプラン79.8万円〜 |
| 技術力 | Shopify Experts認定・UI/UX設計・分析基盤構築に強み |
| ECサイトの実績 | ・美容系・アパレル・ファッション業界で多数の実績 ・リニューアル後売上向上の成功事例多数 |
| 対応可能領域 | 戦略・企画・デザイン・EC構築・集客・分析・改善 |
ブランドイメージを重視するアパレル・ファッション・美容系企業に特におすすめです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 三木 五月 |
| 設立日 | 2016年11月 |
| 住所 | 〒253-0021 神奈川県茅ヶ崎市浜竹1-11-56 |
| 資本金 | 非公開 |
| 公式HP | https://n-works.link/ |
株式会社アートピースは、アパレル業界に特化したEC制作会社として16年以上の実績を持ちます。戦略立案からフルフィルメントまで一貫サポートが可能です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 250万円〜(大規模サイトは500万円〜) |
| 技術力 | アパレル特化のEC構築技術・フルフィルメント連携に強み |
| ECサイトの実績 | ・株式会社サンパック オンラインストアなど多数のアパレルEC構築 |
| 対応可能領域 | 戦略立案・EC構築・運営代行・在庫管理・発送代行 |
アパレル・ファッション業界でEC展開を検討している企業には最適なパートナーです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 真崎直子 |
| 設立日 | 2008年6月 |
| 住所 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目19-15 ウノサワ東急ビル3F |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 公式HP | https://artpeace.jp/ |
AnyMind Group株式会社は、アジア13ヶ国・地域にネットワークを持つグローバルEC支援会社です。「Shopify Experts」にも認定されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 売上の20%〜(成果報酬型) |
| 技術力 | Shopify Experts認定・グローバル物流・生産管理技術に強み |
| ECサイトの実績 | ・再春館製薬所 越境ECワンストップ支援など ・インフルエンサーブランドEC構築多数 |
| 対応可能領域 | EC構築・物流・生産支援・マーケティング・越境EC |
越境EC展開や生産からの一貫支援を求める企業に最適です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役CEO 十河宏輔 |
| 設立日 | 2016年4月 |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31階 |
| 資本金 | 非公開(東証グロース上場) |
| 公式HP | https://anymindgroup.com/ja/ |
株式会社メテオリレイは、3,000社の導入実績を持つ総合技術会社です。ECサイト制作からAI・IoT開発まで幅広い技術領域をカバーします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 通常20万円〜・テンプレート15万円〜・独自デザイン30万円〜 |
| 技術力 | 3,000社実績・システム開発・AI・IoT・幅広い業界対応力 |
| ECサイトの実績 | 冷凍パン販売・日本の和家具販売・特産品販売ECサイトなど |
| 対応可能領域 | EC構築・SEO対策・マーケティング・分析・システム開発 |
プランの自由度が高く、テンプレート利用から完全オリジナル開発まで、予算と要件に応じて最適な提案が可能です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表 川田敬邦 |
| 設立日 | 2005年8月 |
| 住所 | 〒150-0034 東京都渋谷区代官山町20-23 |
| 資本金 | 1,100万円 |
| 公式HP | https://www.meteorelay.jp/ |
株式会社RyukiDesignは、楽天市場に特化した制作会社として40,000件を超える圧倒的な実績を誇ります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 月額制:ライト15万円・ゴールド25万円・プラチナ35万円 |
| 技術力 | 楽天市場特化・40,000件以上実績・売れるデザイン習得教育済み |
| ECサイトの実績 | iHerb楽天公式ストア・洋菓子スイーツ専門店・ソックスショップなど |
| 対応可能領域 | 楽天ページ制作・運営代行・写真撮影・バナー制作・LP制作 |
楽天市場でのEC展開を検討している企業には最適なパートナーです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 緒方隆二 |
| 設立日 | 2009年09月01日 |
| 住所 | 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町1-7-7 WAKITA堺筋本町ビル2階 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 公式HP | https://ryuki-design.jp/ |
弊社StockSunでは、EC戦略から実行まで一貫してサポートいたします。「制作会社を比較検討するリソースがない」「専門的な知識がなく判断できない」という企業様も安心してお任せください。
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\複雑な制作会社選びもプロがサポート/
【無料】EC戦略を相談するECサイトは構築後の集客・マーケティングが売上を左右します。マーケティング支援にも強い制作会社をご紹介します。
コマースメディア株式会社は、Shopify Experts企業認定を受けた国内Shopify市場のリーディングカンパニーです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 450万円〜(Shopify PlusでのベーシックなEC構築参考価格) |
| 技術力 | Shopify Experts認定・モール運営・SEO対策に精通 |
| ECサイトの実績 | ・テール・ド・トリュフ公式通販サイト制作 ・「ゴーゴーカレーグループ」「オリオンビール」など有名企業多数 |
| 対応可能領域 | EC構築・サイト更新・受注代行・SEO対策・在庫管理・発送業務 |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 井澤孝宏 |
| 設立日 | 2016年 |
| 住所 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3丁目44-11 フサカビル 6階 |
| 資本金 | 非公開 |
| 公式HP | https://commerce-media.info/ |
スパイスファクトリー株式会社は、Shopify Expertsに認定された制作会社です。UIデザインのノウハウを武器に、ユーザーを惹きつけるECサイト構築を得意としています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | Shopify構築:80〜300万円(規模により変動) |
| 技術力 | Shopify Experts認定・UIデザイン・システム連携に強み |
| ECサイトの実績 | ・株式会社ドームメディカル Shopify Online Store 2.0対応など |
| 対応可能領域 | EC構築・UIデザイン・システム連携・独自アプリ開発 |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 高木広之介 |
| 設立日 | 2016年 |
| 住所 | 〒111-0053 東京都台東区浅草橋5-6-13 Spice Bldg. |
| 資本金 | 非公開 |
| 公式HP | https://spice-factory.co.jp/ |
\集客からLTV向上まで一貫サポート/
【無料】EC戦略を相談する基幹システムとの連携や複雑なカスタマイズが必要な場合は、技術力の高い制作会社を選ぶことが重要です。
株式会社ecbeingは、ECサイト構築13年連続シェアNo.1を誇る大手制作会社です。自社開発のECパッケージ「ecbeing」で大規模ECサイト構築に強みを持ちます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | ライトプラン:初期19万円〜、月額5万円〜 ミドルプラン:初期500万円〜、月額20万円〜 |
| 技術力 | 自社開発パッケージ・高いカスタマイズ性・大規模対応 |
| ECサイトの実績 | ・ビームス、コーセー、JR東海、ANA X、シャトレーゼなど大手多数 |
| 対応可能領域 | EC構築・カスタマイズ・マーケティング支援・インフラ・セキュリティ |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役社長 林雅也 |
| 設立日 | 1983年(パソコンショップ「ソフトクリエイト」渋谷店開店年) |
| 住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー |
| 資本金 | 非公開(ソフトクリエイトホールディングスグループ) |
| 公式HP | https://www.ecbeing.net/ |
株式会社インターファクトリーは、クラウド型ECプラットフォーム「ebisumart」を提供する大手制作会社です。SaaS非カート型市場で3年連続シェアNo.1を獲得しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | ebisumart:初期300万円〜 ebisumart ZERO:初期10万円〜、月額3万円〜 |
| 技術力 | クラウド型・高い拡張性・週次アップデート・BtoB対応 |
| ECサイトの実績 | ・西日本電信電話株式会社 情報機器販売サイトなど |
| 対応可能領域 | EC構築・カスタマイズ・ワークショップ・コンサル |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 CEO |
| 設立日 | 2003年 |
| 住所 | 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム4階 |
| 資本金 | 非公開 |
| 公式HP | https://www.interfactory.co.jp/ |
株式会社イーシーキューブは、オープンソースECパッケージ「EC-CUBE」を開発・提供する会社です。推定35,000店舗以上で稼働しており、月商1000万円以上のECで利用率No.1です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | EC-CUBE本体は無料。開発費は開発パートナーによる |
| 技術力 | オープンソース・高い自由度・プラグイン豊富・大規模対応 |
| ECサイトの実績 | ・株式会社ドトールコーヒー オンラインストアなど |
| 対応可能領域 | EC構築・カスタマイズ・プラグイン開発(開発パートナー経由) |
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 役員 | 代表取締役 |
| 設立日 | 2018年 |
| 住所 | 〒102-0073 東京都千代田区九段北1-4-5 北の丸グラスゲート7F |
| 資本金 | 非公開 |
| 公式HP | https://www.ec-cube.co.jp/ |
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【無料】EC戦略を相談するEC制作の費用は「どの規模のサイトを」「どの構築方法で」作るかによって、数十万円から数千万円まで大きく変動します。予算感を把握しないまま発注すると、「予算オーバー」「機能不足」といったミスマッチが発生します。2026年最新の相場を確認しておきましょう。
| サイト規模 | 初期費用目安 | 月額費用目安 | 特徴・向いている企業 |
|---|---|---|---|
| 小規模 (スタートアップ・新規参入向け) | 50万〜300万円 | 1万〜5万円 | テンプレート・ASP利用でシンプルに立ち上げ。まずは小さく始めたい企業向け |
| 中規模 (成長フェーズ向け) | 300万〜800万円 | 5万〜20万円 | オリジナルデザイン・基幹連携・会員機能など。売上1億円以上を目指す企業向け |
| 大規模 (エンタープライズ向け) | 1,000万円以上 | 20万円以上 | フルスクラッチ・高度なカスタマイズ。大規模トラフィック・複雑な業務フロー対応 |
構築方法によって、費用・制作期間・カスタマイズ性が大きく異なります。手軽に始めたい場合はSaaS型、本格的なカスタマイズやシステム連携が必要な場合は独自開発がおすすめです。自社の事業規模や運用体制に合わせて選びましょう。
| 構築方法 | 費用目安 | 制作期間 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|---|
| ASP/SaaS型 (Shopify, BASEなど) | 50万〜200万円 | 1〜2ヶ月 | 低コスト・短期間で立ち上げ可能。月額制で小規模や低コスト向け | カスタマイズに制限あり。テンプレート範囲内での構築 |
| オープンソース型 (EC-CUBEなど) | 200万〜500万円 | 2〜4ヶ月 | 自由度が高く独自機能を実装可能。カスタマイズ性に優れる | セキュリティ対策・保守が必要 |
| パッケージ型 (ecbeing, ebisumartなど) | 500万〜1,500万円 | 3〜6ヶ月 | 機能とカスタマイズ性を両立。中規模企業に適している | 初期費用が高め。ベンダー依存の可能性 |
| フルスクラッチ | 1,000万円以上 | 6ヶ月〜1年 | 完全オリジナル・制限なし。大規模で独自性の強いサイトに最適 | 費用・期間・保守負担が大きい |
EC制作費用を適正化するためのポイントは以下のとおりです。
費用を抑えることは重要ですが、「安さ」だけで選ぶと運用フェーズで困るケースが多発しています。費用対効果のバランスを見極めましょう。
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\費用対効果の高い制作会社をご紹介/
【無料】EC戦略を相談するEC制作で失敗する原因の多くは「要件定義の曖昧さ」にあります。ECサイト制作を成功させるためには要件定義が一番重要といっても過言ではありません。この段階で詰めが甘いと、後から「追加費用」「納期遅延」「期待と違う成果物」という三重苦に陥ります。
発注前に以下の項目を整理しておくことで、制作会社との認識齟齬を防ぎ、スムーズなプロジェクト進行が可能になります。
まずはECサイトの「目的」と「目標」を明確化しましょう。この部分が曖昧だと、制作会社も適切な提案ができません。
| 確認項目 | 記入例 |
|---|---|
| ECサイトの目的・KGI | 例:1年後に月商500万円達成、新規顧客獲得300人/月 |
| ターゲット顧客像 | 例:30〜40代女性、健康志向、SNSで情報収集 |
| 販売商品・サービス | 例:オーガニック化粧品、食品、アパレル等 |
| 競合サイト・参考サイト | 例:〇〇社のEC、デザインや機能の参考点 |
| 予算上限 | 例:初期費用〇〇万円以内、月額〇〇万円以内 |
| 公開希望時期 | 例:2026年〇月までに公開必須 |
必要な機能を「必須」と「希望(予算があれば)」に分けて整理しておくと、見積もりの精度が上がります。
| 機能カテゴリ | 必須/希望 | 詳細・補足 |
|---|---|---|
| 商品管理 | 必須 or 希望 | 商品数〇〇点、カテゴリ数〇〇、バリエーション管理の要否 |
| 決済方法 | 必須 or 希望 | クレジット、銀行振込、後払い、Amazon Pay、電子マネー等 |
| 会員機能 | 必須 or 希望 | 会員登録、ポイント制度、会員ランク、マイページ機能 |
| 配送設定 | 必須 or 希望 | 送料計算ロジック、配送業者連携、日時指定、複数配送先 |
| 外部システム連携 | 必須 or 希望 | 基幹システム、POS、CRM、MAツール、会計ソフト等 |
| モール連携 | 必須 or 希望 | 楽天、Amazon、Yahoo!との在庫・受注連携 |
構築後の運用体制も発注前に整理しておくことで、必要なサポート範囲を明確にできます。
| 確認項目 | 回答例 |
|---|---|
| 運用担当者の人数・スキルレベル | 例:EC未経験者1名、兼任で週10時間程度 |
| 外部委託したい業務範囲 | 例:商品登録、受注処理、問い合わせ対応、全部丸投げ |
| 集客施策の希望 | 例:SEO対策、リスティング広告、SNS運用、メルマガ |
| 分析・レポートの必要性 | 例:月次レポート希望、改善提案まで欲しい |
これらの項目を整理するだけでも相当な時間と労力がかかります。「要件定義の進め方がわからない」「整理する時間がない」という企業様は、専門家と一緒に整理することで、発注後のトラブルを未然に防げます。
弊社StockSunでは、EC戦略の無料相談で要件整理のサポートも行っています。まずはお気軽にご相談ください。
\要件整理からプロがサポート/
【無料】EC戦略を相談するEC制作は通常3〜6ヶ月程度の中長期プロジェクトとなります。各段階で何が行われるのか、どこでつまずきやすいのかを把握しておくことで、制作会社との円滑なコミュニケーションと品質管理が可能です。制作の流れは商品やターゲットの分析から始まり、デザイン・機能決定、開発、公開、運用へと進みます。
プロジェクト全体の成否を決める最重要フェーズです。ターゲットや商品ラインナップ、マーケティング戦略、運用保守体制などを確認した上で、ECサイトに必要な要件を洗い出します。ここでの曖昧さや認識の齟齬が、後工程での追加費用・手戻り・納期遅延の原因となります。
このフェーズに十分な時間をかけない企業ほど、後で苦労する傾向があります。いずれの方式においても、自社の課題や目標を明確にすることが重要です。
要件定義をもとに、サイトの設計図(ワイヤーフレーム・サイトマップ)とデザインを制作します。ECサイトはいかにユーザーにリピートしてもらえるかが重要なため、使いやすい画面設計や購入導線など制作会社と協議しながら進めましょう。
デザイン確定後の大幅な変更は追加費用の原因になるため、このフェーズでしっかり確認・承認することが重要です。
確定したデザインをもとに、実際のシステム開発を行います。プラットフォームやオープンソースを利用する場合は、テンプレートやプラグインを活用しながら実装します。フルスクラッチ開発の場合は0から実装するため、より長期間に及ぶ可能性があります。
開発フェーズでは定期的な進捗確認と、テスト環境での動作確認が重要です。
サイト公開後は、継続的な運用・分析・改善が売上向上の鍵となります。
公開後こそがEC事業の本番です。運用フェーズまで見据えたパートナー選びが重要です。
EC制作で失敗する企業には明確な共通パターンがあります。これらを事前に把握しておくことで、数百万円〜1,000万円以上の損失リスクを大幅に軽減できます。「自社は大丈夫」と思わず、発注前に必ずチェックしてください。
「ポートフォリオがオシャレだから」「デザイン賞を受賞しているから」という理由だけで制作会社を選ぶと、見た目は良いが売れないECサイトが完成してしまう可能性があります。
ECサイトで重要なのは「美しさ」よりも「売れる導線設計」「使いやすさ」「管理のしやすさ」です。デザインと同時に、CVR向上・運用効率化の実績がある制作会社を選びましょう。
「細かいことは走りながら決めよう」「制作会社に任せておけば大丈夫」という姿勢で要件定義を軽視すると、後から大幅な修正・追加費用が発生します。
「最初に聞いていた予算の2倍になった」「納期が3ヶ月延びた」という失敗談の多くは、要件定義の不足が原因です。面倒でも、発注前に要件を文書化し、制作会社と認識を合わせることが重要です。
「制作だけ」に特化した会社を選ぶと、サイト公開後に「集客方法がわからない」「運用が回らない」「改善したいが対応してもらえない」という課題に直面します。
自社にEC運営のノウハウが不足している場合は、運用面、特にマーケティング支援まで伴走してくれる制作会社を選ぶのが理想的です。制作費だけでなく、運用サポート・集客支援・継続改善まで一貫対応できるパートナーを選択しましょう。
これら3つの失敗パターンに心当たりがある方、発注前に不安がある方は、ぜひ一度プロに相談することをおすすめします。
弊社StockSunでは、EC戦略の無料相談を実施中です。発注前の不安解消から、制作会社選定のアドバイスまで対応いたします。
\失敗リスクをプロが診断します/
【無料】EC戦略を相談するECサイト構築には、政府や自治体が提供する補助金制度を活用することで大幅なコスト削減が可能です。補助金を活用すれば、当初予算では難しかった機能追加やマーケティング投資に回すこともできます。費用負担を軽減しながら、デジタル活用を促進できる制度を上手に活用することがポイントです。
| 補助金名 | 補助上限額 | 補助率 | 対象企業・用途 |
|---|---|---|---|
| IT導入補助金 | 450万円 | 1/2〜3/4 | 最も利用されている中小企業支援制度。対象となるITツールを導入する際に費用の一部が補助。ECサイト構築や業務効率化ツール導入に活用しやすい |
| 小規模事業者持続化補助金 | 200万円 | 2/3 | 販路拡大や集客強化を目的とした事業。EC制作費だけでなく広告・チラシ・販促企画にも利用可能。地域密着型の事業者や初めてオンライン販路を展開する企業向け |
| 事業再構築補助金 | 1億5,000万円 | 1/2〜2/3 | 新分野展開・事業転換・業態転換を行う企業 |
| ものづくり補助金 | 4,000万円 | 1/2〜2/3 | 製造業・技術開発企業の設備投資・システム構築 |
国の制度に加えて、都道府県・市区町村が独自に実施しているEC関連の支援策もあります。対象業種・補助額・申請時期は自治体によって異なるため、各自治体の公式サイトや商工会議所で最新情報を確認しましょう。
補助金を活用することでEC制作費用を大幅に削減できますが、申請には書類作成・採択審査・実績報告など手続きが必要です。補助金申請に精通した制作会社を選ぶことで、申請の手間を軽減しながら採択率を高めることができます。
EC制作会社選びで多くの企業様からいただく質問にお答えします。
A. 自社の課題解決に特化した得意分野・実績を持っているかどうかが最も重要です。「見た目の良さ」ではなく「売上につながる仕組みを作れるか」を軸に判断しましょう。デザインの美しさだけでなく、構築後の運用支援・マーケティング支援体制、そして同業界での成功実績を重視して選びましょう。
A. サイト規模・構築方法によって大きく異なります。簡易なECサイトで50〜300万円、本格的なオリジナル開発で300〜800万円、大規模・フルスクラッチで1,000万円以上が目安です。補助金を活用すれば最大50%削減も可能です。
A. テンプレート利用のシンプルなサイトで1〜2ヶ月、オリジナルデザイン・システム連携が必要な場合は3〜6ヶ月、大規模サイトは1年以上かかることもあります。要件定義の精度によって期間は大きく変動します。
A. 手軽に始めたい・低コスト重視ならSaaS型、本格的なカスタマイズやシステム連携が必要な場合は独自開発がおすすめです。自社の事業規模や運用体制に合わせて選びましょう。
A. 戦略設計から運用代行まで一貫してサポートする制作会社を選べば問題ありません。「丸投げ対応」が可能な会社であれば、社内リソースが限られていても成果を出すことができます。むしろ、中途半端に自社対応するよりプロに任せた方が成功確率は高まります。
A. 多くの制作会社が運用保守・機能追加・集客支援などのアフターサポートを提供しています。ただし、サポート範囲・費用・対応スピードは会社によって大きく異なるため、契約前に「具体的に何を、月に何回実施してくれるか」を書面で確認しましょう。
A. 制作会社によってBtoC専門、BtoB専門、両対応など得意領域が異なります。BtoB向けECの場合は、見積機能・掛け払い対応・会員別価格設定など法人取引特有の機能に対応できる会社を選びましょう。
| StockSun | FORCE-R | プレイビット | アートトレーディング | ニュートラルワークス | アートピース | AnyMind | メテオリレイ | RyukiDesign | |
| 初期費用 | 要相談 | 月25万〜 | 55万〜 | 59.8万~ | 39.8万〜 | 250万〜 | 売上の20%〜 | 15万〜 | 15万〜 |
| 強み・特徴 | 戦略×制作×運用の一貫支援 | 消費者データ活用・95%売上UP達成 | Shopify専門・IT導入補助金対応 | 200社以上のShopify支援実績 | ブランディング×競合分析特化 | アパレル業界16年の実績 | アジア工場連携・生産支援 | 3,000社導入・多業界対応 | 楽天専門・4万件実績 |
| サポート範囲 | 戦略策定〜LTV最大化 | コンサル・広告・運用代行 | 構築〜運用・システム連携 | 構築~運用・受注・発送 | 企画・制作・集客・分析 | 構築・運営・フルフィルメント | 構築・運用・生産支援 | 構築・SEO・マーケティング | 制作・運営代行・撮影 |
| 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP | 公式HP |
EC制作会社選びを誤ると、制作費用の損失だけでなく、リプレイス費用・機会損失を含めてトータル1,000万円以上の損害につながる可能性があります。
本記事で解説したように、成功するEC事業を構築するには、「見た目の良さ」ではなく「売上につながる仕組みを作れる会社」を選ぶことが重要です。単なる制作会社ではなく「EC事業の成功パートナー」を選ぶことで、デザインだけでなく、戦略設計・運用支援・集客施策まで一貫してサポートを受けられます。
「EC制作から運用まで一貫してサポートしてほしい」
「社内リソースは限られているが、確実に成果を出したい」
「制作会社選びの段階から相談したい」
このようなお悩みをお持ちの企業様は、ぜひ弊社StockSunへご相談ください。EC事業成功の戦略設計から実行まで、各分野の専門家チームが一貫してサポートいたします。
現在、EC成功戦略の無料相談を実施中です。「自社で対応するのは難しい」「プロに任せて確実に成果を出したい」という方は、まずは課題をお聞かせください。発注リスクの回避から、成果につながる戦略設計まで、プロの視点でアドバイスいたします。
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