StockSun株式会社のLINE公式アカウントの分析&改善レポートです。
認定パートナーの関口大地に発注を検討されている方は是非ご覧ください。
LINEマーケティングガイドライン【資料ダウンロード】
LINEマーケティングガイドラインとは
StockSunが掲げる「公式LINEマーケティングにおける品質基準」を、具体的な行動指針としてまとめたガイドラインです。「StockSunはどのように高品質な公式LINEを構築し、運用しているのか?」という疑問にお答えする形で作成いたしました。
こんな方におすすめ!
■ 事業会社の経営者・役員/Web担当者・自社のLINE運用において、明確な品質基準を制定したい・LINE運用を行う上で、現状の自社に適切な施策を知りたい・LINE運用を行う上で、コンテンツ自体の改善を行いたい
■ LINEマーケティング支援会社/フリーランス・LINE構築における、品質の底上げを目指している・社内・チームでの品質基準を統一したい・クライアント対応の標準化を図りたい
具体的な活用例
① LINE導入・運用方針の確立にLINE公式アカウントを新規導入する際や、既存アカウントの運用方針を見直す際の指針として活用いただけます。市場調査からアカウント設計、配信シナリオまで、運用成功に向けた明確なプロセスを提供します。
② マーケティング施策の最適化に配信内容やリッチメニューのデザインなど、ユーザーエンゲージメントを高めるための具体的な方法を参考にできます。ガイドラインを基に、より効果的な施策を立案してください。
③ クライアントやチーム内のコミュニケーション効率化にマーケティングチームやクライアントとのやり取りで、認識のズレを防ぐための共通基準として活用できます。配信スケジュールやセグメント設計など、明確な指針をもとに議論を進めることが可能です。
④ 教育・マニュアルとして新規メンバーの教育や、運用担当者のスキルアップにご利用ください。具体的な設定手順や運用ポイントが記載されており、業務標準化のツールとしても役立ちます。
⑤ 配信結果の分析と改善に効果測定項目や分析シートの活用により、LINE配信の結果を数値で把握し、改善に繋げることができます。開封率やクリック率などのデータをもとに、施策を最適化してください。
作成者情報
中上雄翔
【 売上直結型 】LINEマーケ領域のゼネラリスト
業種業界を問わないLINE領域のゼネラリスト。支援件数は150件を超える。実店舗の業務改善やLTV向上、ECサイトやオンライン塾の成約率向上など公式LINEを軸にしたマーケティング支援を行っている。2021年にNTTデータ関西にSEとして入社後、1年ほど在籍し独立。”SEO×LINE”、”YouTube×LINE”といった掛け合わせでのマーケティングファネルのトータル的な設計により成果を実現していく。
監修者情報①
稲益 仁
1981年11月11日 福岡県生まれ出版社でのデザイナー、人材エージェントでの営業を経て、2006年にサイバーエージェントへ入社。通販企業を中心にプランナーとして活動した後にCRM局、LINE局などを立ち上げ局長を歴任。LINE局にて3年で売上高を10倍に伸ばし、代理店シェア1位を獲得。2019年末に同社退職。
LINE専門のマーケティングカンパニー、DOTZ株式会社を2020年に創業し代表取締役に就任
監修者情報②
高橋 知之
toC向けの高単価商材・サービスのマーケティングに強みを持つLINEのプロ。毎月20社以上のLINE構築、運用を継続支援。
住宅セミナーを総合的に支援し個別相談20件を獲得。人材紹介事業で毎月100~150件の面談獲得を支援するなどの実績を持つ。
集客経路から逆算したLINE設計提案から行い、リリース後のPDCAまで伴走型で支援している。
【StockSun】企業YouTube×LINE | 立ち上げ・編集・導線設計マニュアル
企業YouTube×LINE 収益化完全攻略パッケージ
YouTubeの立ち上げから運用、そしてLINEを活用した成約までの「全工程」を網羅。StockSunが数多の支援実績から導き出した、「ただ再生されるだけではない、売上を最大化させるための運用メソッド」をパッケージ化した特別資料セットです。
YouTubeを単なる「認知拡大」で終わらせず、実利(売上・採用)に直結させるための、現場で実際に使われている秘匿性の高いノウハウを公開します。
パッケージに含まれる4つの資料
1YouTubeチャンネル立ち上げ完全攻略マニュアル
目的・ターゲット・KW調査から逆算した、絶対に失敗しないための初期設計ガイドライン。
2企業YouTubeチャンネル攻略マニュアル
最新アルゴリズムの解説から、クリック率(CTR)を高めるサムネイル作成、視聴維持率を最大化する仕掛けを解説。
3動画編集マニュアル(StockSun実務用)
現場のプロが実践する「離脱を防ぐ編集ルール」。テロップ、音声、カットの基準を標準化し、制作の質を担保します。
4LINEプロモーション大全
YouTubeから流入したユーザーを「教育」し、成約率を劇的に高めるためのステップ配信・シナリオ設計術。
こんな方におすすめ!
■ 事業会社の経営者・マーケティング担当者
・YouTubeを始めたいが、具体的な戦略の立て方が分からない
・動画の再生数は回っているが、実際の問い合わせや売上に繋がっていない
・運用の内製化を検討しており、社内の制作クオリティを底上げしたい
■ Webディレクター・動画クリエイター
・クライアントに対し、YouTube SEOや運用の根拠を論理的に説明したい
・現場で即戦力となる「編集者向けマニュアル」の雛形を探している
・動画からLINEへの導線設計など、LTV(顧客生涯価値)を高める提案をしたい
この資料で得られる具体的な成果
① 「目的から逆算した」チャンネル設計
売上増、採用加速、ブランディングなど、目的に合わせた「勝てるコンセプト」を構築できるようになります。
② 視聴者を離さないプロの編集技術
「間」の詰め方(ジェットカット)やテロップの出し方など、視聴維持率を最大化させる実務レベルのテクニックが身につきます。
③ アルゴリズムに評価される運用体制
YouTube SEOや関連動画対策など、データに基づいたPDCAを回し、再現性高くチャンネルを伸ばすことが可能になります。
④ LINEを活用した「売れる仕組み」の構築
YouTubeで集客し、LINEで教育・販売する一連のフローを構築。1登録あたりの売上を最大化させるためのシナリオ設計が可能です。
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【StockSun】\ 注文住宅企業様向け / LINE公式アカウントマーケティング支援ご提案資料
\ 注文住宅企業様向け /LINE公式アカウントマーケティング支援ご提案資料とは
住宅業界特有の「検討期間の長さ」と「追客の属人化」という課題を解決し、「検討タイミングで自然に来場予約・問い合わせが発生する状態」を作るための実践的なマーケティング手法をまとめたご提案資料です。
「資料請求は来るが来場に繋がらない」
「LINEを導入したが配信がスルーされている」
といった、多くの住宅メーカー様が直面するボトルネックを解消する具体的な解決策を提示しています。
こんな方におすすめ!
■ 注文住宅・不動産企業の経営者・営業責任者
・資料請求後の追客が属人化しており、機会損失を防ぎたい
・モデルハウス来場後の歩留まりを改善し、効率的にアポを獲得したい
・営業担当者の工数を削減しながら、顧客との接点を維持したい
■ Web・マーケティング担当者
・LINE公式アカウントを運用しているが、ブロック率が高く成果が出ない
・顧客の検討フェーズに応じた最適な配信設計(パーソナライズ)を行いたい
・住宅業界に特化した、刺さるクリエイティブや特典の作り方を知りたい
具体的な活用例
① 追客プロセスの自動化と標準化に
営業担当者ごとにバラつきがあった追客フローを、LINEのシナリオ配信で自動化・標準化できます。検討フェーズに合わせた情報提供により、人的リソースを最小限に抑えつつ成約率を底上げする指針として活用いただけます。
② ナーチャリング(顧客育成)設計の最適化に
「今すぐ客」だけでなく、情報収集段階の「将来客」を安くプールし、第一想起を維持するためのステップ設計に役立ちます。信頼関係を構築し、いざ家づくりが本格化した際に「最初に相談される会社」になるための仕組みを学べます。
③ ユーザー体験(UX)を向上させる特典・診断設計に
単なるPDFカタログの配布ではなく、ユーザーが楽しみながら参加できる「住まいタイプ診断」などの即体験型コンテンツの設計手法を参考にできます。これにより、友だち登録率の最大化とブロック率の抑制を同時に実現します。
④ セグメント配信による反応率の改善に
アンケートや行動履歴に基づく「タグ管理」を活用し、興味関心(デザイン重視か、性能重視か等)に合わせた配信の作り方を解説しています。反応率を2〜5倍に改善するための具体的なセグメント分けを実例とともに紹介します。
⑤ 広告・LPからの流入導線の見直しに
LP離脱時のポップアップ表示や、広告からLINE配信までの一貫したメッセージ設計など、流入出口の取りこぼしを防ぐための改善策を検討する際のガイドとして利用可能です。
講師情報
中上 雄翔 / Yuto Nakagami
【 売上直結型 】LINEマーケ領域のゼネラリスト
LINEマーケティングツール「Lステップ」においてランキング1位を獲得し、累計300アカウント以上の支援実績を持つスペシャリスト。
住宅・不動産業界においても、3フェーズのタグ管理導入によるイベント予約CVR 10%の実現や、動画型シナリオによる営業前アポ率 35%といった高い成果を上げている。SE出身の論理的な設計と、住宅業界の特性に最適化したビジュアル・心理設計を強みとする。
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【2023年】LINE公式アカウントの最新トレンドと運⽤打ち⼿【資料ダウンロード】
LINE公式アカウントの運用について解説した資料です。
LINE公式アカウントを運用する上での施策を解説しています。
また、実際の利用例の紹介もしています。
ぜひ、ダウンロードいただけますと幸いです。