YouTubeの企業チャンネル運営において「チャンネルを作り直すべきか」という判断に迫られるときがあります。
しかし、チャンネルの作り直しは、これまで築いてきた登録者数やブランド資産を一旦リセットすることになるため、慎重な判断が必要です。
そこで本記事では、企業のYouTubeチャンネルを作り直すべきケースと、現状のチャンネルを立て直した方が良いケースを具体的に解説します。
チャンネル作り直しのメリットや具体的な実施手順までお伝えするので、企業のYouTube担当者はご参照ください。
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YouTube運営に関して相談する目次
企業のYouTubeチャンネル運営において、チャンネルの作り直しを検討する際は以下の状況があります。
ここで言う「作り直し」とは、既存の動画を一部非公開にし、チャンネルの方向性を変える、もしくは新しいチャンネルを開設するかのどちらかのことです。
チャンネルの根本的な問題として最も深刻なのが、視聴者離れの状況です。新規動画を投稿してもターゲット層からの視聴がほとんど得られず、チャンネルのパフォーマンスが著しく低下してしまうケースです。
このような状況では、チャンネルに蓄積されているデータが現在のターゲット層と大きく異なっている場合が多く見られます。
例えば、経理の実務ノウハウを発信しているチャンネルの場合です。再生数を追いかけてビジネスニュース解説に方向転換したことで、本来の専門性を求めていた視聴者が離れてしまうことは少なくありません。
チャンネルの方針を変更することで、単純な再生数の減少だけでなく、コアなファン層の離反が起きてしまいます。
評価が下がり続けるスパイラルに陥った場合は、チャンネルを作り直すタイミングです。
チャンネル運営を続けていく中で直面する課題の一つが、視聴者層の変化です。当初想定していたターゲット層とは異なる属性の視聴者が増加し、チャンネルの方向性を見直す必要が出てくるときがあります。
具体例として、ビジネススキルやキャリアアップのノウハウを発信する企業チャンネルで、途中から女性視聴者の割合が急増した場合です。
視聴者の分析を進めると、ジェンダーレスな働き方や多様なキャリアパスに対する関心が高まっていることが判明します。
視聴者層が変化していることで、コンテンツの内容も変えなければなりません。既存チャンネルの方向性を変更するか、新しいチャンネルを開設するかを検討しましょう。
事業展開に伴い、YouTubeチャンネルの目的や目標が大きく変化する場合があります。この変更により、狙うべきターゲット層も変わってくるため、チャンネルの方向性を見直すことが大切です。
これまで企業向け(BtoB)の専門情報を発信していたチャンネルが、一般消費者向け(BtoC)にシフトするケースを見ていきましょう。ターゲット層が法人担当者から一般消費者に変わることで、求められるコンテンツの内容や表現方法も大きく異なってきます。
このような場合、既存チャンネルのコンテンツを一新し、新しいターゲット層に向けて作り直すことをおすすめします。目標が変わったタイミングで、チャンネルの作り直しを検討しましょう。
チャンネルの状態が良くないからといって、必ずしも作り直す必要があるわけではありません。むしろ、既存のチャンネルを活かしながら改善を図った方が効果的なケースもあります。
特に、狙っているターゲット層からの視聴が一定数得られているチャンネルは、作り直すのではなく立て直しを検討してください。なぜなら、これまでに築いてきたチャンネル資産(登録者数、視聴データ、ブランドイメージなど)を有効活用できるからです。
チャンネルの根本的な方向性が正しく、運用方法や表現方法を修正することで改善が見込めるケースでは、下記を見直しましょう。
チャンネルを一から作り直すのではなく、既存の資産を活かしながら上記のような改善を重ねると効果的です。特に、長期的に運営してきたチャンネルでは、アルゴリズムの信頼性や視聴者との関係性といった目に見えない資産もあります。
ただし、自社のYouTubeチャンネルを作り直すべきか判断しにくいですよね。
「狙っているターゲット層から視聴されているか分からない…。」「アルゴリズムの評価が下がっているのか、単なる一時的な低迷なのか…」
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YouTube運営に関して相談するYouTubeチャンネルの作り直しは、これまでの実績やフォロワーをリセットされるため、多くの企業担当者が抵抗を感じやすくなります。しかし、適切なタイミングで作り直すことは、意外にも大きなメリットです。
ここでは主な3つのメリットを確認しましょう。
新しくYouTubeチャンネルを開設する最大のメリットは「開設ブースト」と呼ばれる現象を活用できる点です。開設ブーストとは、新規チャンネルの動画がおすすめ欄に表示されやすくなる現象のことです。
YouTubeが公式発表しているわけではありませんが、多くのYouTuberが経験しているため、信頼性は高いと言えます。チャンネル開設から数ヶ月の期間に、質の高いコンテンツを集中的に投稿することで、効率的に視聴者を獲得しやすくなります。
ブースト効果を最大限に活用するためには、事前に複数の動画を準備しておくと効果的です。
2点目のメリットは、これまでのYouTube運用経験を活かせる点です。1チャンネル目で学んだノウハウがあるため、2チャンネル目では多くの失敗を回避できます。
1からのスタートではありますが、ゼロからの出発ではありません。
例えば、視聴者の興味を引くサムネイルの作り方や最適な撮影方法など、これまでの試行錯誤で得た知見を最初から活用できます。
また、視聴者層の反応や効果的なコンテンツの企画方法についても、経験にもとづいた判断ができるようになります。
これらの経験は、新しいチャンネルを軌道に乗せる上で大きな武器です。チャンネルの作り直しは、これまでの経験を活かしながら、より良い方向へステップアップするチャンスとも言えます。
最後3つ目のメリットは、チャンネルを新しくすることで過去の低評価データをリセットできる点です。よくも悪くもゼロからのスタートとなりますが、大きなチャンスでもあります。
YouTubeのアルゴリズムは過去のデータを重視します。そのため、評価が低いチャンネルは新しい動画を投稿しても、おすすめ欄に表示されにくいです。
新チャンネルに高品質な動画を投稿することで、YouTubeのアルゴリズムに評価されて、多くの視聴者に届くようになります。
チャンネルの作り直しを決断したら、以下の4つのステップで進めていきましょう。
特に、最初の2ステップは重要です。
チャンネルの作り直しを検討する前に、これまでの運営における失敗の原因を分析しましょう。よく見られる失敗パターンは以下の4つです。
まずは、これらのパターンに当てはまっていないか、自社のチャンネルを見直してみましょう。失敗の原因が分かれば、新しいチャンネルでの同じ失敗を防止できます。
失敗の原因が分かったら、次は市場分析です。
まず、視聴者から求められている動画を分析しましょう。市場規模は重要な要素です。伸びないジャンルはどこまで頑張っても伸びにくい傾向にあります。一方で、市場が大きいジャンルは競合が多いものの、需要もあるため、質の高いコンテンツを提供できれば成長が期待できます。
次に、自社やライバルチャンネルの分析です。ライバルチャンネルの成功事例や失敗事例から学べることは多くあります。どのような動画が視聴者から支持されているのか、どのような表現方法が効果的なのかを詳しく調査しましょう。
市場分析にもとづいたコンセプト作りは大切ですが、多くの企業担当者が悩まれる部分でもあります。「どのジャンルを選べばいいのか分からない」「市場分析の方法が分からない」という方は、ぜひ無料相談をご利用ください。
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YouTube運営に関して相談する市場分析が終わったら、具体的な戦略を立てていきましょう。
特に押さえておきたいのが、チャンネルのコンセプトを明確に設定し、視聴者に一貫したメッセージを届けることです。一例として「経理の実務者向けに役立つ情報を発信する」といった方向性を定めます。
次に、登録者数や再生回数などの具体的な数値目標や競合との差別化ポイントを明確に設定します。
このような戦略を立てることで、視聴者に選ばれるチャンネルを目指します。あわせて下記の記事もご参照ください。
>>企業のYouTubeチャンネルはジャンルを絞るべき?メリットや注意点を解説
戦略に基づいて、新しいコンテンツを制作します。この際、一貫したブランドイメージを維持しながら、ターゲット層に最適な内容を提供する必要があります。
分析結果を活かしながら、視聴者の興味を引くコンテンツを作っていきましょう。
中でも、クリック率と視聴維持率を高めることは重要です。具体的な改善方法は、下記の記事で詳しく解説しています。
>>株本自ら企画した”YouTubeサムネ社内研修”を特別公開
>>YouTubeの視聴維持率とは?目安や確認方法、低い場合の改善方法を解説
YouTubeチャンネルの作り直しは、これまでの資産をリセットする大きな決断です。本記事を参考にして、慎重に決断するようにしましょう。
しかし「自社のYouTubeチャンネルをどうすべきか判断に迷う」「自社に合ったチャンネルのコンセプトを知りたい」など、お悩みの方は、ぜひ無料相談をご利用ください。
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