自社にマッチした優秀な人材を獲得するためには、従来の採用手法に加えて、外部のサポートを活用するのがおすすめです。
本記事では、採用支援サービスの概要や利用が向いている企業の特徴を解説します。失敗しない採用支援サービスの選び方も紹介するので、ぜひ最後までご覧ください。
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【定額】トルトルくんを見る目次
採用支援とは、企業の採用活動を支援するサービス全般を指します。
自社に採用のノウハウやリソースが不足している場合、採用支援サービスを活用すれば、採用活動の効率化や最適な人材の確保、採用コストの削減などを支援してもらえます。
具体的なサービス内容は、以下のとおりです。
採用支援サービスでは、企業の規模や業種、採用ニーズに合わせて、さまざまなサービスが提供されています。
そのため、自社の課題や目標を明確にした上で、最適なサービスを選択するのが重要です。
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【定額】トルトルくんを見る採用支援サービスの4つの種類は、以下のとおりです。
それぞれのサービスの特徴を理解し、自社のニーズに合ったサービスを選択しましょう。
求人媒体は企業が求人情報を掲載し、求職者に広く告知するためのサービスです。求人サイトや求人検索エンジン、採用メディアなどが求人媒体に該当します。
求人媒体は多くの求職者にアプローチできるため、幅広い層からの応募獲得が見込めます。ただし、掲載費用や掲載期間、ターゲット層の選定など、戦略的な運用が必要です。
また、応募者数が多くなるほど選考の手間も増えるため、効率的な選考プロセスを構築するのも忘れてはいけません。
なお、求人媒体のうち、採用メディアに関して詳しく知りたい方は、以下の記事も合わせてご覧ください。
関連記事：採用メディアとは? 新卒・中途向けのおすすめメディア20選を比較一覧表付きでご紹介
人材紹介サービスは、企業の採用ニーズに基づき、登録者の中から最適な人材を推薦するサービスです。
専門性の高い人材や、特定のスキル・経験を持つ人材など、ピンポイントで探したい場合に有効です。
人材紹介会社は求職者との面談を通じて、スキルや経験だけでなく、人物像やキャリアプランなども詳細に把握しています。
そのため、企業と求職者のミスマッチを減らし、採用成功率を高める効果が期待できます。
採用代行サービスは、企業の採用活動の一部、またはすべてを代行するサービスです。
求人広告の作成・掲載、応募者対応、書類選考、面接設定、内定通知まで、幅広い業務を代行するため、採用担当者の負担を大幅に軽減できます。
特に、採用活動に十分なリソースを割けない中小企業や、急な欠員補充が必要な場合に有効なサービスです。
なお、採用代行に関してさらに詳しく知りたい方は、以下の記事も合わせてご覧ください。
関連記事：採用業務は外注可能！採用代行（RPO）のメリットやアウトソーシング会社10選を紹介
採用コンサルティングは、採用活動の課題を分析し、最適な採用戦略の立案や実行を支援するサービスです。
採用目標の設定、採用プロセスの設計や面接官トレーニング、採用ツールの導入などをサポートを提供します。
採用活動の全体像を俯瞰し、課題解決につながる専門的なアドバイスを受けることで、採用活動の質を向上させ、中長期的な視点で採用戦略を構築できるでしょう。
なお、おすすめの採用代行会社を知りたい方は、以下の記事も合わせてご覧ください。
関連記事：おすすめの採用代行（RPO）サービス43選！特徴を徹底比較してご紹介【2025年最新版】
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【定額】トルトルくんを見る採用支援サービスの利用が向いている企業の特徴は以下の2つです。
上記の特徴を持つ企業が採用支援サービスを利用すれば、採用活動の効率化や優秀な人材の確保に期待できます。
求人広告を出稿しているにもかかわらず、応募者が思うように集まらない企業は、採用支援サービスの活用を検討しましょう。
採用支援サービスは、効果的な求人広告の作成や適切な媒体選定、ターゲット層へのリーチなど、応募者増加のためのノウハウを提供しています。
例えば、求人原稿の見直し、魅力的なキャッチコピーの作成、応募しやすい導線の設計など、具体的な改善策を提案することで、応募者の増加につなげます。
どの採用手法を選べばいいか分からない場合は、採用支援サービスを活用するのがおすすめです。
昨今、リファラル採用やダイレクトリクルーティングなど、新しい採用手法が急増しています。
そのため、採用に関する専門的なノウハウがない企業が、各手法を効果的に使いこなすのは困難な状況です。
一方、採用支援サービスを利用すると、各社の課題やニーズに応じて最適な採用手法の選定から運用までを支援してもらえます。
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【定額】トルトルくんを見る採用支援サービスを利用する2つのメリットは、以下のとおりです。
採用支援サービスを利用すれば、さまざまな課題を解決できます。
採用活動は多くの時間と労力を要する業務であり、以下のタスクが発生します。
採用活動にまつわる業務をすべて自社で行う場合、担当者の負担が増大し、他の業務に支障をきたす可能性もあります。
一方で、採用支援サービスを利用すると、採用業務の一部、あるいはすべてを痛くできるため、採用担当者の負担を大幅に軽減することが可能です。
また、採用担当者は、よりコアな業務に集中できるようになるため、生産性向上にもつながるでしょう。
さらに、採用活動にかかる時間を短縮できるため、迅速な人材確保も実現できるでしょう。
採用支援サービスを利用すると、専門的なノウハウに基づいた採用活動が可能になり、人材とのミスマッチを防止できます。
採用支援サービスでは、人材の能力や適正、企業との相性を見極めた上で採用を行います。
そのため、社風に合わない人材や能力が不足している人材が、早期離職してしまう事態を防止することが可能です。
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【定額】トルトルくんを見る採用支援サービスを利用する2つのデメリットは、以下のとおりです。
導入前にデメリットをしっかりと理解しておくと、リスクを最小限に抑えられるでしょう。
採用活動を外部に委託する場合、社内に採用ノウハウが蓄積されない可能性があります。
採用代行サービスでは、専門的な知識やスキル、豊富な経験を持つプロフェッショナルが対応するため、採用活動自体はスムーズに進みます。
しかし、採用活動の過程で得られた知見やノウハウは、社内に共有されにくいため、将来的にノウハウ不足に陥る可能性が否めません。
そのため、採用支援サービスを利用する際は、単に業務を委託するだけでなく、採用プロセスに関与し、ノウハウを学ぶ姿勢を持つのが大切です。
例えば、面接に同席したり、採用戦略の立案過程を共有したりして、積極的にノウハウを吸収しましょう。
採用支援サービスの担当者とコミュニケーションを適切にとらないと、認識のずれが生じ、期待した採用活動を実現できない可能性があります。
そのため、採用基準や自社が求める人材像などを明確にし、採用支援サービスにあらかじめ伝えておくのが重要です。
また、綿密にコミュニケーションをとり、認識のずれが起きていないかを都度確認していきましょう。
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【定額】トルトルくんを見る失敗しない採用支援サービス3つの選び方は、以下のとおりです。
上記のポイントを踏まえておけば、失敗のリスクを軽減し、効果的な採用活動を実現できるでしょう。
採用支援サービスは、企業のニーズに合わせて採用計画の立案・策定支援や人材紹介などのサービスを提供しています。
そのため、自社の採用課題を明確にした上で、必要なサービスが提供されているかを確認しましょう。
例えば、応募者集めに課題を感じている企業であれば、求人広告の作成・運用代行や、ダイレクトリクルーティング支援などを提供しているサービスが適しています。
また、採用ブランディングを強化したい企業であれば、採用ホームページ制作や、ソーシャルメディア運用支援などを提供しているサービスが有効です。
さらに、採用コストの削減を重視する企業であれば、成果報酬型のサービスを検討するのもよいでしょう。
支援実績が豊富な採用支援サービスであれば、信頼して採用支援を任せられます。
ただし、実績だけでなく、自社と同じ業界・業種での支援実績があるかどうかも確認しましょう。
同じ業界・業種での支援実績があると、特有の課題やニーズを理解しているため、より効果的な支援に期待できます。
また、採用支援サービス会社の専門性も重要なポイントです。特定の職種やスキルに特化した採用支援サービス会社であれば、専門性の高い人材を効率的に採用できます。
採用支援サービスとのミスマッチを防ぐためには、密にコミュニケーションを取れるかどうかも大切です。
担当者の対応の質やレスポンスの速さに加えて、定期的なミーティングや報告会の開催などコミュニケーション体制が整っているかを確認しましょう。
密なコミュニケーションを通じて、企業の採用ニーズや求める人物像を正確に伝えると、ミスマッチを防ぎながら、採用効率を高められるでしょう。
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求人媒体や人材紹介、採用代行、採用コンサルティングなど採用支援の手法には、さまざまな種類が存在します。
本記事を参考にして、自社の課題にマッチした採用支援サービスを選択してください。
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