「求人ボックスに求人を投稿したのに、なぜか掲載されない」
「掲載されない原因と、どうすれば掲載されるのか知りたい」
「これから掲載するにあたって、注意すべき点はあるのだろうか」
求人ボックスの利用を検討、または利用している中で、このような壁に直面していないでしょうか。せっかく作成した求人原稿が掲載されなければ、採用活動は一向に進みません。
この記事では、求人ボックスに求人が掲載されない主な3つの原因と、その具体的な5つの対処法を詳しく解説します。また、掲載する際の注意点や掲載方法についても網羅しています。
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求人ボックスに求人情報が掲載されない場合、その原因はいくつか考えられます。ここでは、特に多く見られる3つの原因について解説します。
自社の求人がどのケースに当てはまるか、確認しながら読み進めてください。
求人タイトルや本文に、客観的な事実に基づかない誇張表現や、具体的でない曖昧な表現が含まれていると、掲載されない原因になります。
例えば、「誰でも稼げる」「楽な仕事」といった表現は、求職者に誤解を与える可能性があるため掲載が認められません。
また、「高収入」や「アットホームな職場」のような、基準が曖昧なキャッチコピーも同様です。給与や待遇については、「月給25万円以上」や「年間休日125日」のように、具体的な数字で明確に記載する必要があります。まずは原稿の内容を見直し、曖昧な部分がないか確認してみましょう。
自社の採用サイトの求人ページを、求人ボックスに連携させている場合に考えられる原因です。
求人ボックスのシステムは、定期的にリンク先のページを巡回していますが、その際にページが存在しない、またはエラーが表示される「リンク切れ」の状態だと、求人は掲載されません。
リンク先のURLが変更されたり、ページが削除されたりした場合にこの問題は発生します。求職者がアクセスしても情報が見られない状態は、機会損失につながります。定期的に自社サイトのリンクが正常に機能しているかを確認することが重要です。
求人ボックスには、すべての企業が遵守すべき「掲載ガイドライン」が定められています。この基準や禁止事項に違反していると判断された場合、求人は掲載されません。
特に、特定の属性を理由に求職者を差別するような表現は厳しく制限されています。
例えば、「女性限定」「35歳までの方」「日本人歓迎」といった記載は、年齢や性別、国籍による差別とみなされ、掲載が禁止されています。
意図せず使ってしまっているケースもあるため、掲載前には必ず公式のガイドラインに目を通し、違反がないかを確認することが不可欠です。
求人が掲載されない原因がわかったら、次に行うべきは具体的な対策です。ここでは、掲載問題を解決するための5つの対処法を解説します。
これらの方法を試すことで、掲載への道が開けるはずです。
掲載されない原因の一つである「曖昧な表現」を避け、求職者にとって分かりやすい具体的な記述を心がけましょう。
例えば、「高収入を目指せる」ではなく「未経験者：月給25万円〜／経験者：月給35万円〜」のように、誰が見ても同じように解釈できる情報を提供することが重要です。
また、「駅から近い」という表現も、「〇〇駅から徒歩5分」と具体的に示すことで、より信頼性が高まります。求職者が一目で仕事内容や条件を理解できるよう、具体的で客観的な事実に基づいたタイトルと本文を作成しましょう。
求人ボックスでは、機会均等の観点から、応募の機会を不当に狭めるような表現を禁止しています。掲載されない場合は、これらの表現が含まれていないか再確認しましょう。主に、以下のような項目で制限する記載は認められていません。
| 項目 | 制限となる表現の例 |
| 年齢 | 「35歳までの方」「20代が活躍中」 |
| 性別 | 「女性限定」「男性歓迎」 |
| 国籍 | 「日本人限定」「ベトナム人の方」 |
| 地域 | 「〇〇市にお住まいの方」 |
これらの表現を避け、応募資格はあくまで業務に必要なスキルや経験に限定することで、掲載される可能性が高まります。
自社サイトの情報をクローリングで掲載している場合は、リンク先のページに問題がないかを確認することが不可欠です。まず、URLが正しいか、ページがエラーなく表示されるかをチェックしましょう。
また、求人ボックスは、リンク先のページが求人情報として適切かどうかも判断します。例えば、求人情報と全く関係のない会社のトップページにリンクしている場合、関連性が低いとみなされ掲載されないことがあります。
遷移先のページが、求人情報として完結した内容になっているかを確認し、必要であれば修正しましょう。
求人ボックスの掲載基準だけでなく、労働基準法や男女雇用機会均等法といった法律に違反している内容も、当然ながら掲載できません。
例えば、地域の最低賃金を下回る給与設定や、法定労働時間を大幅に超えるような労働条件を記載した求人は掲載不可です。
また、マルチ商法やネットワークビジネスへの勧誘と誤解されるような内容も同様に扱われます。
自社の求人が、求人ボックスの基準だけでなく、社会のルールである法律を遵守しているかという視点で、改めて確認することが大切です。
自社で原因の特定や対処が難しいと感じた場合は、外部の専門家に頼るのも有効な手段です。求人掲載代行や採用代行サービスに相談すれば、プロの視点から掲載されない具体的な原因を特定してもらえます。
さらに、掲載基準に準拠した求人原稿の作成方法や、今後の適切な運用方法について具体的なアドバイスを受けることも可能です。
問題解決のスピードが上がり、結果として採用活動全体の効率化にもつながります。困ったときは、専門サービスの活用を検討してみることをおすすめします。
求人ボックスに求人を掲載するには、主に3つの方法があります。それぞれの特徴を理解し、自社に合った方法を選びましょう。
ここでは、それぞれの方法について解説します。
「採用ボード」とは、求人ボックスが提供する求人作成・管理システムです。このシステムを利用すれば、アカウントを登録するだけで、誰でも簡単に求人ボックスへ直接求人情報を投稿できます。
特別な知識や技術は不要で、フォーマットに沿って情報を入力するだけで求人ページが完成します。
無料で利用でき、スピーディーに掲載を開始できるため、「すぐに求人を掲載したい」という企業におすすめの方法です。
「クローリング」とは、求人ボックスのシステムがインターネット上を巡回し、自社の採用サイトに掲載されている求人情報を自動で収集して掲載する方法です。
この方法を使えば、自社サイトを更新するだけで求人ボックスの情報も更新されるため、管理の手間を省けます。
ただし、クローラーが巡回してくるまでに時間がかかる場合や、サイトの構造が規定に合っていないと掲載されない場合がある点には注意が必要です。
リスティング広告は、求人ボックスの有料プランを利用して求人を掲載する方法です。
費用はかかりますが、無料掲載の求人よりも検索結果の上位など、求職者の目に触れやすい場所に表示されるため、応募を集めやすくなります。
特定のキーワードで検索された際に目立たせることができるため、急いで人材を確保したい場合や、競合が多い職種の募集に特に有効です。より多くの求職者にアプローチしたい企業に適した方法といえます。
無事に求人が掲載された後も、安定して成果を出すためにはいくつかの注意点があります。ここでは、運用する上で知っておくべき4つのポイントを解説します。
これらの点を意識して、効果的な運用を心がけましょう。
クローリングによる掲載は自動で行われますが、掲載されるためには求人ボックスが定める規定を満たす必要があります。
採用ボードからの直接投稿と同様に、掲載ガイドラインに違反する表現や、情報が不十分な求人は、たとえクローリングされても掲載が拒否されます。
自社サイトで求人情報を公開する際は、常に求人ボックスの掲載基準を意識し、それに準拠したページを作成することが重要です。
求人ボックスでは、有料のリスティング広告が無料掲載の求人よりも優先的に表示される仕組みになっています。
そのため、自社が無料掲載を利用している場合、同業他社がリスティング広告を出稿すると、自社の求人が検索結果の下位に表示され、求職者の目に触れにくくなる可能性があります。
この点を理解した上で、他の求人サイトやSNSを併用するなど、複数の経路からアクセスを集める工夫も検討しましょう。
求人ボックスには日々多くの求人情報が更新され、求職者のニーズや市場のトレンドも常に変化しています。
そのため、一度掲載して終わりにするのではなく、表示回数やクリック率、応募数といったデータを定期的に分析し、求人原稿を改善していく必要があります。
人気の高い業界であれば情報が古くても応募があるかもしれませんが、そうでなければ情報更新を怠ると、すぐに他の求人に埋もれてしまいます。
求職者の心に響く求人原稿を作成し、継続的にデータ分析と改善を行うには、相応のノウハウと時間が必要です。
特に、採用担当者が他の業務と兼任している場合、これらの作業に十分なリソースを割くのは難しいかもしれません。
自社だけでの運用に限界を感じる場合は、採用代行サービスなど、外部の専門家の力を借りることも有効な選択肢の一つです。
採用業務の外注について詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
関連記事：採用業務は外注可能！採用代行(RPO)のメリットやアウトソーシング会社10選を紹介
この記事では、求人ボックスに求人が掲載されない原因と、その対処法について詳しく解説しました。掲載を実現するためには、タイトルや本文の表現を具体的にし、掲載基準を遵守することが不可欠です。
しかし、掲載後も効果的な運用を続けるには、専門的な知識や分析、改善といった継続的な努力が必要となります。
「運用にそこまで時間をかけられない」「プロに任せて効率的に採用したい」
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