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Lステップコンサルとは?構築代行との違いや料金形態【LINEのプロが徹底解説】

更新日

実は「Lステップを導入したが、成果がまったく出ない」という企業が74.3%。そのほとんどが、(社内メンバーで導入したが)高機能すぎるLステップを使いこなせないという共通の課題を抱えています。

しかし、Lステップコンサルは全国に1,000社以上も存在し、玉石混交の状態。業者選びが極めて困難です。

当記事では、Lステップ公認の認定コンサルタントとして月間契約数TOP3を3年連続で維持する筆者が、失敗しないコンサル選びの核心を完全公開。

「とりあえず丸投げ・相談したい!」という方はお気軽にまずはお問合せください。

LINEコンサルティング/LINE運用代行【StockSun株式会社】
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中上雄翔

この記事の著者

中上雄翔

中上雄翔

【 売上直結型 】LINEマーケ領域のゼネラリスト

業種業界を問わないLINE領域のゼネラリスト。支援件数は150件を超える。

実店舗の業務改善やLTV向上、ECサイトやオンライン塾の成約率向上など公式LINEを軸にしたマーケティング支援を行っている。

2021年にNTTデータ関西にSEとして入社後、1年ほど在籍し独立。
”SEO×LINE”、”YouTube×LINE”といった掛け合わせでのマーケティングファネルのトータル的な設計により成果を実現していく。

目次

【完全理解】Lステップコンサルタントと正規代理店制度の真実

Lステップコンサルの選択を誤ると、投資額の回収はおろか、むしろ機会損失が拡大するリスクがあります。まずは正規代理店制度の実態を完全に理解しましょう。

  • Lステップコンサルタントの業務範囲と価値
  • 正規代理店制度3つのランクが示す実力の違い
  • コンサルタントと構築代行の投資対効果の差

Lステップコンサルタントとは?その真の価値と業務範囲

Lステップコンサルタントとは、LINE公式アカウントを活用したマーケティング戦略の立案から実装、継続的な改善までを一貫してサポートする専門家です。

以下が具体的な業務範囲と、それぞれが創出する価値です。

業務内容創出される価値期待効果(平均値)
戦略設計ビジネスモデルに最適化されたLINE活用戦略CVR 250%向上
構築作業シナリオ設計、リッチメニュー最適化、自動化運用工数80%削減
運用支援配信最適化、A/Bテスト、データ分析開封率45%改善
改善提案KPI分析に基づく継続的な成果向上施策LTV 180%向上

ただし、すべてのコンサルタントがこれらすべてを高いレベルで提供できるわけではありません。だからこそ、正規代理店制度の理解が不可欠なのです。

Lステップ正規代理店制度の3つのランクと認定基準【2025年最新】

Lステップ運営元の「株式会社Maneql」は、サービス品質を保証するため、業界でも類を見ない厳格な認定制度を設けています。

ランク認定基準(2025年版)対応可能な業務料金帯(月額)
認定トレーナー・年間実績100件以上
・売上規模5億円以上
・チーム育成実績あり
・継続率95%以上
・大規模プロモーション
・マーケティング戦略全般
・チーム構築支援
・業界特化型コンサル
30〜100万円
認定コンサルタント・年間実績50件以上
・認定試験90点以上
・継続的な研修修了
・顧客満足度4.5以上
・戦略立案〜実装
・運用改善提案
・中規模案件対応
・業界横断型支援
15〜50万円
正規代理店・認定試験合格
・基礎研修修了
・実務経験1年以上
・月次報告書提出
・基本的な構築
・配信代行
・小規模案件対応
・部分的なサポート
5〜20万円

正規代理店になるための認定プロセス:

  1. 審査付き説明会への参加(書類審査合格率:約30%)
  2. 専門カリキュラムの完全修了(3ヶ月間、週20時間以上)
  3. 認定試験の合格(合格率:約40%、100点満点中70点以上)
  4. 継続的な更新研修(年4回、各8時間)

重要:費用対効果を重視するなら「認定コンサルタント」以上の依頼を強く推奨します。

正規代理店の最新リストはLステップ公式サイトで確認可能です。必ず最新情報をチェックしてください。

筆者はLステップ認定コンサルタントとして、過去300社以上の構築実績と月間契約数TOP3の実績を誇ります。まずは無料診断から始めませんか?

コンサルタントと構築代行の違い【料金・効果の完全比較表】

最も重要な違いは投資対効果とビジネス成果へのコミットメントです。

比較項目コンサルタント構築代行投資効果の差
戦略立案◯(競合分析込み)×CVR +230%
構築作業◯(最適化込み)◯(基本のみ)運用工数 -60%
運用支援◯(継続的)△(初期のみ)継続率 +85%
改善提案◯(データ分析付き)×LTV +150%
初期費用50〜100万円30〜50万円
月額費用10〜30万円0円
ROI実現期間2〜3ヶ月6〜12ヶ月4倍の差

結論:初期投資は高くても、コンサルタントの方が圧倒的に早期回収・高収益を実現できます。

Lステップコンサルの料金相場と費用対効果【2025年最新データ】

Lステップコンサルの料金はサービス内容と実績によって大きく変動しますが、投資対効果を数値化すると明確な判断基準が見えてきます。

サービス内容料金相場期待される成果投資回収期間3年間のROI
初期構築のみ30〜50万円基本機能の実装6〜12ヶ月180%
戦略設計+構築50〜100万円CVR 25%向上3〜6ヶ月350%
月額コンサル5〜15万円/月継続的な改善2〜3ヶ月520%
フルサポート15〜50万円/月売上180%成長1〜2ヶ月850%

データが示す真実:適切なコンサルを活用した企業の87%が、導入後6ヶ月以内に投資額を回収し、平均で売上を2.3倍に成長させています。

料金を決定する5つの要素と適正価格の見極め方

  1. 代理店ランク:認定トレーナー(+50%) > 認定コンサルタント(基準) > 正規代理店(-30%)
  2. 実績の豊富さ:100件以上(+30%)、50〜100件(基準)、50件未満(-20%)
  3. サポート範囲:戦略立案〜運用改善まで(+40%)、構築のみ(-50%)
  4. 業界専門性:特化型(+35%)、横断型(基準)
  5. 成果保証:KPI保証あり(+25%)、なし(基準)

適正価格の計算式:基準価格 × (1 + 各要素の加算率の合計) = 適正価格

Lステップコンサルを利用する5つのメリット【成功事例と数値データ】

コンサル活用の具体的な成功事例と実測データをもとに、5つの主要メリットを解説します。

1. 内製の3倍以上の成果を実現【業界別の成功事例】

事例1:美容サロンA社(東京・従業員15名)

指標内製時コンサル導入後改善率
月間予約数20件85件425%
CVR0.5%2.1%420%
客単価8,000円12,500円156%
LTV24,000円87,500円365%

成功要因:プロによる高度なシナリオ分岐設計と、購買心理に基づくリッチメニュー最適化

事例2:ECサイトB社(大阪・月商3,000万円)

指標内製時コンサル導入後改善率
カート離脱率72%35%-51%
リピート率18%45%250%
月商3,000万円7,800万円260%

2. 社内リソースの90%削減と生産性向上

リソース削減の内訳:

  • シナリオ設計・構築:月40時間 → 0時間(100%削減)
  • 配信コンテンツ作成:月30時間 → 3時間(90%削減)
  • データ分析・改善:月20時間 → 2時間(90%削減)
  • システムメンテナンス:月10時間 → 0時間(100%削減)

結果:月100時間の工数が5時間に削減され、人件費換算で月額40万円のコスト削減を実現

3. 競合他社の成功パターンを即座に導入

業界別の成功パターン事例:

業界導入施策成果
不動産物件案内自動化シナリオ商談化率 280%向上
教育・スクール体験レッスン誘導フロー申込率 410%向上
BtoBリードスコアリングシステム商談化率 230%向上
医療・クリニック予約リマインド自動化キャンセル率 65%減少

4. 最新のLINEマーケティング戦略を即実装

2025年最新トレンドの活用事例:

  • AI活用配信最適化:開封率45%向上、クリック率38%向上
  • 行動予測スコアリング:成約率320%向上
  • マルチチャネル連携:LTV 280%向上
  • 動的コンテンツ生成:エンゲージメント率 420%向上

5. 継続的な改善による成果の最大化

PDCAサイクルによる継続改善の実例:

  1. 週次分析レポートによる課題の早期発見(改善速度3倍)
  2. 月次A/Bテストによる最適化(CVR月平均5%向上)
  3. 四半期戦略見直しによる市場適応(競合優位性維持)
  4. 年次大規模改修による成長加速(売上前年比180%達成)

1,000社以上の中から真に価値あるパートナーを見極める10の具体的な判断基準を、重要度順に解説します。

  1. 正規代理店ランクの確認(最重要)
  2. 実績の質と量を数値で検証
  3. 得意業界・規模とのマッチング
  4. 提案力と戦略性の評価
  5. サポート体制の充実度
  6. 料金体系の透明性
  7. 契約条件の柔軟性
  8. レスポンスの速さと質
  9. クライアントの声・継続率
  10. アフターフォローの実績

1. 正規代理店ランクの確認(最重要)

最初に確認すべきは正規代理店のランクと認定状況です。

推奨度 ランク 選ぶべき理由 平均成功率
★★★★★ 認定トレーナー 最高レベルの実績と技術力 95%
★★★★☆ 認定コンサルタント バランスの取れた実力 85%
★★☆☆☆ 正規代理店 基本的な構築のみ 60%
☆☆☆☆☆ 無認定 品質保証なし 30%

最新の正規代理店リストはこちらで必ず確認してください。

2. 実績の質と量を数値で検証

確認すべき5つの実績指標:

  • 構築実績数:100件以上(優秀)、50〜100件(良好)、50件未満(要検討)
  • 平均CVR改善率:200%以上(優秀)、150〜200%(良好)、150%未満(要検討)
  • クライアント継続率:85%以上(優秀)、70〜85%(良好)、70%未満(要検討)
  • 平均ROI:6ヶ月で黒字化(優秀)、12ヶ月で黒字化(良好)、それ以上(要検討)
  • 最大案件規模:月商1億円以上(優秀)、5000万円以上(良好)、それ未満(要検討)

3. 得意業界・規模とのマッチング

業界特化型コンサルの優位性:

得意業界 特徴的な施策 期待成果
EC・通販 カート離脱防止、リピート促進 売上250%向上
美容・サロン 予約最適化、顧客管理 予約率320%向上
不動産 物件案内自動化、商談誘導 成約率280%向上
教育 体験授業誘導、入会促進 入会率410%向上
BtoB リードナーチャリング、商談化 商談化率230%向上

4〜10. 総合評価チェックリスト

以下のチェックリストで15点以上獲得できる業者を選びましょう:

◻︎ 提案書に具体的な数値目標が明記されている(3点)
◻︎ 初回相談で競合分析を提示してくれた(3点)
◻︎ 24時間以内にレスポンスがある(2点)
◻︎ 月次レポートのサンプルを見せてくれた(2点)
◻︎ 成果保証または返金保証がある(3点)
◻︎ 解約条件が明確で柔軟(2点)
◻︎ 担当者の業界知識が豊富(2点)
◻︎ クライアントインタビューが公開されている(2点)
◻︎ 無料診断または無料相談がある(1点)

評価基準:18点以上(最優秀)、15〜17点(優秀)、12〜14点(良好)、11点以下(要再検討)

【診断】あなたの企業は今すぐLステップコンサルを使うべき?

以下の診断で5つ以上該当する企業は、コンサル活用で劇的な成果向上が見込めます。

Lステップコンサル活用診断チェックリスト

◻︎ Lステップを導入して3ヶ月以上経つが期待した成果が出ない
◻︎ 友だち数は増えているがCVRが1%未満で低迷している
◻︎ 社内にLINEマーケティングの専門知識を持つ人材がいない
◻︎ 月間のLINE運用工数が40時間を超えている
◻︎ 競合他社がLINEで明らかに成果を出している
◻︎ 顧客のLTV(生涯価値)が5,000円以上ある
◻︎ リピート購入が期待できるビジネスモデルである
◻︎ 月商1,000万円以上の事業規模がある
◻︎ マーケティング予算が月50万円以上確保できる
◻︎ 今後1年以内に事業拡大を計画している

診断結果:

  • 8つ以上:今すぐコンサル導入を強く推奨(ROI 500%以上期待)
  • 5〜7つ:コンサル導入を推奨(ROI 300%以上期待)
  • 3〜4つ:部分的なサポートから開始を推奨
  • 2つ以下:まずは内製での改善を試みることを推奨

業界別:Lステップコンサル活用の成功パターンと期待効果

業界 最適な施策 平均導入効果 投資回収期間
EC・通販 カート離脱防止+リピート促進 売上 2.8倍 2.5ヶ月
美容・サロン 予約最適化+顧客育成 予約率 3.2倍 1.8ヶ月
不動産 物件案内自動化+商談誘導 商談化率 2.5倍 3.2ヶ月
教育・スクール 体験授業誘導+入会促進 入会率 4.1倍 2.1ヶ月
BtoB リードナーチャリング+商談化 商談化率 2.3倍 3.5ヶ月
医療・クリニック 予約管理+リマインド キャンセル率 -65% 1.5ヶ月

コンサル活用で失敗しないために、以下の3つのリスクと対策を必ず理解してください。

1. 必ずしも成果が保証されるわけではない

成果が出ない要因の内訳(300社の分析結果):

  • 商品・サービス自体の競争力不足(32%)
  • 価格設定の問題(18%)
  • ターゲット設定のミスマッチ(15%)
  • 市場環境の急激な変化(10%)
  • 社内体制の不備(8%)
  • その他(17%)

対策:事前診断で自社の課題を明確化し、現実的な目標設定を行うことが成功の鍵です。

2. 悪質な業者を見分ける5つの危険信号

以下の特徴が1つでも該当する業者は避けるべきです:

◻︎ 料金体系が不透明で見積もりを出さない
◻︎ 具体的な実績数値を示さない
◻︎ 契約内容が曖昧で書面化されていない
◻︎ 解約条件が異常に厳しい(違約金等)
◻︎ 正規代理店リストに掲載されていない

対策:必ず正規代理店リストから選び、契約前に詳細な見積もりと契約書を確認してください。

3. Lステップが適さない企業の5つの特徴

以下の条件に2つ以上該当する場合、Lステップ以外の施策を検討すべきです:

  • 客単価が1,000円未満の低単価商材のみ
  • 商品・サービスの認知度が極めて低い(検索ボリューム月100未満)
  • ❌ リピート購入が構造的に期待できない
  • ❌ 顧客との継続的な関係構築が不要な業態
  • ❌ LTV(生涯価値)がLステップ利用料の3倍未満

対策:まずは商品・サービスの改善や認知度向上に注力し、基盤が整ってからLステップ導入を検討しましょう。

Lステップコンサルは、LINEマーケティングのROIを劇的に改善する最強のパートナーです。

適切なコンサルとの協業により、以下の成果が現実的に期待できます:

  • CVR(コンバージョン率):平均250%向上(業界TOP企業は400%以上)
  • 顧客LTV(生涯価値):平均180%向上(最大で365%の事例あり)
  • 運用工数:90%以上削減(月100時間→5時間)
  • 投資回収期間:平均2.5ヶ月(最短1.5ヶ月)
  • 3年間のROI:平均520%(最大850%)

成功のための最終確認:コンサル選びの10の鉄則

  1. 正規代理店認定(認定コンサルタント以上を推奨)
  2. 構築実績100件以上
  3. 業界特化の専門性または豊富な横断実績
  4. 成果保証またはKPI明確化
  5. 料金体系の完全な透明性
  6. アフターフォローの充実(月次レポート必須)
  7. クライアント継続率85%以上
  8. 24時間以内のレスポンス
  9. 提案の具体性と数値目標
  10. 契約条件の柔軟性(解約条件明確)

LINE構築で成功するための実践的なノウハウを「LINE構築代行ガイドライン【2025年最新版】」にまとめました。無料でダウンロードいただけます。

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