StockSun株式会社のLINE公式アカウントの分析&改善レポートです。
認定パートナーの関口大地に発注を検討されている方は是非ご覧ください。
LINEマーケティングガイドライン【資料ダウンロード】
LINEマーケティングガイドラインとは
StockSunが掲げる「公式LINEマーケティングにおける品質基準」を、具体的な行動指針としてまとめたガイドラインです。「StockSunはどのように高品質な公式LINEを構築し、運用しているのか?」という疑問にお答えする形で作成いたしました。
こんな方におすすめ!
■ 事業会社の経営者・役員/Web担当者・自社のLINE運用において、明確な品質基準を制定したい・LINE運用を行う上で、現状の自社に適切な施策を知りたい・LINE運用を行う上で、コンテンツ自体の改善を行いたい
■ LINEマーケティング支援会社/フリーランス・LINE構築における、品質の底上げを目指している・社内・チームでの品質基準を統一したい・クライアント対応の標準化を図りたい
具体的な活用例
① LINE導入・運用方針の確立にLINE公式アカウントを新規導入する際や、既存アカウントの運用方針を見直す際の指針として活用いただけます。市場調査からアカウント設計、配信シナリオまで、運用成功に向けた明確なプロセスを提供します。
② マーケティング施策の最適化に配信内容やリッチメニューのデザインなど、ユーザーエンゲージメントを高めるための具体的な方法を参考にできます。ガイドラインを基に、より効果的な施策を立案してください。
③ クライアントやチーム内のコミュニケーション効率化にマーケティングチームやクライアントとのやり取りで、認識のズレを防ぐための共通基準として活用できます。配信スケジュールやセグメント設計など、明確な指針をもとに議論を進めることが可能です。
④ 教育・マニュアルとして新規メンバーの教育や、運用担当者のスキルアップにご利用ください。具体的な設定手順や運用ポイントが記載されており、業務標準化のツールとしても役立ちます。
⑤ 配信結果の分析と改善に効果測定項目や分析シートの活用により、LINE配信の結果を数値で把握し、改善に繋げることができます。開封率やクリック率などのデータをもとに、施策を最適化してください。
作成者情報
中上雄翔
【 売上直結型 】LINEマーケ領域のゼネラリスト
業種業界を問わないLINE領域のゼネラリスト。支援件数は150件を超える。実店舗の業務改善やLTV向上、ECサイトやオンライン塾の成約率向上など公式LINEを軸にしたマーケティング支援を行っている。2021年にNTTデータ関西にSEとして入社後、1年ほど在籍し独立。”SEO×LINE”、”YouTube×LINE”といった掛け合わせでのマーケティングファネルのトータル的な設計により成果を実現していく。
監修者情報①
稲益 仁
1981年11月11日 福岡県生まれ出版社でのデザイナー、人材エージェントでの営業を経て、2006年にサイバーエージェントへ入社。通販企業を中心にプランナーとして活動した後にCRM局、LINE局などを立ち上げ局長を歴任。LINE局にて3年で売上高を10倍に伸ばし、代理店シェア1位を獲得。2019年末に同社退職。
LINE専門のマーケティングカンパニー、DOTZ株式会社を2020年に創業し代表取締役に就任
監修者情報②
高橋 知之
toC向けの高単価商材・サービスのマーケティングに強みを持つLINEのプロ。毎月20社以上のLINE構築、運用を継続支援。
住宅セミナーを総合的に支援し個別相談20件を獲得。人材紹介事業で毎月100~150件の面談獲得を支援するなどの実績を持つ。
集客経路から逆算したLINE設計提案から行い、リリース後のPDCAまで伴走型で支援している。
【StockSun】診断コンテンツ完全講義
診断コンテンツ完全講義とは
顕在層の取り合いが激化する現在のネット集客において、まだ購入意思は弱いものの悩みを持つ「準顕在層」をターゲットに、集客やCV(コンバージョン)を最大化するための「診断コンテンツ(LINE診断・LP診断)」のノウハウを凝縮した解説資料です。
「なぜ今、診断マーケティングが必要なのか?」「自社の業種にどう活かせるのか?」という疑問に、主要事例や具体的な料金感を交えながらお答えする形で作成いたしました。
こんな方におすすめ!
■ 事業会社の経営者・役員/Web担当者
・指名検索や顕在キーワードでの新規獲得が頭打ちになっている
・LINE運用やLP改善(見せ方の変更)を試しているが、売上やCVR向上につながらない
・CPA(顧客獲得単価)やリード単価を劇的に下げつつ、獲得母数を増やして総商談数を伸ばしたい
・自社の業界(士業・不動産・スクール・EC等)に最適な診断マーケティングの設計を知りたい
■ マーケティング支援会社/フリーランス
・クライアントの獲得効率(CPAやリード単価)を大幅に改善する新しい提案の引き出しがほしい
・LINE登録や診断完了を「中間CV」とした、本CVへの確実な転換シナリオ設計を学びたい
・汎用的なシナリオではなく、業界別のユーザー動機に寄り添ったロジック構築のノウハウを身につけたい
具体的な活用例
① 準顕在層(悩み前提のユーザー)を狙う新規販路の開拓に
競合増加によりコストが高騰している「今すぐ客(顕在層)」の奪い合いから脱却し、情報収集キーワードやSNS広告を活用して「悩み前提」の準顕在層を自分ごと化させ、新たな獲得チャネルを構築する指針として活用いただけます。
② 商材・営業スタイルに合わせた「LINE診断」と「LP診断」の使い分けに
低〜中価格帯で複数回接点が有効なECやサブスクには関係性を構築する「LINE診断」、高単価で即決寄り、電話で詰めた方が決まる士業や不動産にはスピード重視の「LP診断」など、商材の特性に応じた最適な導線設計に役立ちます。
③ 離脱ユーザーを救い出す「中間CV(マイクロCV)」の設計に
LPやWEBメディアから99%以上離脱してしまうユーザーに対し、ハードルの低い「必要性診断」などを新たなCTAとして設置することで、既存チャネルのCV数を落とさずにリードを純増させるためのステップを構築できます。
④ 導入時における内製・外注の判断基準・料金感の把握に
診断マーケティングを導入・運用するにあたり、自社で4職種(運用者、デザイナー、ライター、コピーライター)を確保するハードルや、外注時の初期費用・月額(成果報酬等)の相場を把握し、投資対効果の検討材料にできます。
④ 業界別の成功パターンのインプットに
不動産査定でリード単価が1/10になった事例や、士業相談で月+1,000CVを純増させた事例など、具体的な数値を交えた業界別の勝ちパターンを自社のマーケティング施策に落とし込むリファレンスとして活用できます。
講師情報
鈴木 貴暁 / Takaaki Suzuki
"診断メソッド"でtoC事業者に広告革命を。
大学在籍時にデジタルマーケティング会社を起業し、様々な規模・業種のWEBマーケティングを経験。その後、WEBメディア系の上場企業にて最年少でメディア事業の役員・少額短期保険会社の役員を歴任し、4年連続YoY130%を達成。大苦戦した最終年に「診断マーケティング」のノウハウを確立・新規事業化し、大幅な目標達成へと導く。現在はその診断マーケノウハウをメインに独立。不動産査定のリード単価を1/10に、士業相談のCPAを60%削減するなど、業種を問わず劇的な改善実績を持つ診断マーケティングのスペシャリスト。
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【StockSun】企業YouTube×LINE | 立ち上げ・編集・導線設計マニュアル
企業YouTube×LINE 収益化完全攻略パッケージ
YouTubeの立ち上げから運用、そしてLINEを活用した成約までの「全工程」を網羅。StockSunが数多の支援実績から導き出した、「ただ再生されるだけではない、売上を最大化させるための運用メソッド」をパッケージ化した特別資料セットです。
YouTubeを単なる「認知拡大」で終わらせず、実利(売上・採用)に直結させるための、現場で実際に使われている秘匿性の高いノウハウを公開します。
パッケージに含まれる4つの資料
1YouTubeチャンネル立ち上げ完全攻略マニュアル
目的・ターゲット・KW調査から逆算した、絶対に失敗しないための初期設計ガイドライン。
2企業YouTubeチャンネル攻略マニュアル
最新アルゴリズムの解説から、クリック率(CTR)を高めるサムネイル作成、視聴維持率を最大化する仕掛けを解説。
3動画編集マニュアル(StockSun実務用)
現場のプロが実践する「離脱を防ぐ編集ルール」。テロップ、音声、カットの基準を標準化し、制作の質を担保します。
4LINEプロモーション大全
YouTubeから流入したユーザーを「教育」し、成約率を劇的に高めるためのステップ配信・シナリオ設計術。
こんな方におすすめ!
■ 事業会社の経営者・マーケティング担当者
・YouTubeを始めたいが、具体的な戦略の立て方が分からない
・動画の再生数は回っているが、実際の問い合わせや売上に繋がっていない
・運用の内製化を検討しており、社内の制作クオリティを底上げしたい
■ Webディレクター・動画クリエイター
・クライアントに対し、YouTube SEOや運用の根拠を論理的に説明したい
・現場で即戦力となる「編集者向けマニュアル」の雛形を探している
・動画からLINEへの導線設計など、LTV(顧客生涯価値)を高める提案をしたい
この資料で得られる具体的な成果
① 「目的から逆算した」チャンネル設計
売上増、採用加速、ブランディングなど、目的に合わせた「勝てるコンセプト」を構築できるようになります。
② 視聴者を離さないプロの編集技術
「間」の詰め方(ジェットカット)やテロップの出し方など、視聴維持率を最大化させる実務レベルのテクニックが身につきます。
③ アルゴリズムに評価される運用体制
YouTube SEOや関連動画対策など、データに基づいたPDCAを回し、再現性高くチャンネルを伸ばすことが可能になります。
④ LINEを活用した「売れる仕組み」の構築
YouTubeで集客し、LINEで教育・販売する一連のフローを構築。1登録あたりの売上を最大化させるためのシナリオ設計が可能です。
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【2023年】LINE公式アカウントの最新トレンドと運⽤打ち⼿【資料ダウンロード】
LINE公式アカウントの運用について解説した資料です。
LINE公式アカウントを運用する上での施策を解説しています。
また、実際の利用例の紹介もしています。
ぜひ、ダウンロードいただけますと幸いです。
【StockSun】Lステップ・エルメ・UTAGE完全比較
Lステップ・エルメ・UTAGE 完全比較ガイドとは
StockSunが、主要なLINE拡張ツールである「Lステップ」「エルメ」「UTAGE」の3大ツールを徹底比較し、それぞれの強みや違いをまとめたホワイトペーパーです。「有名だからLステップにしよう」「安いからエルメにしよう」と安易に選んでしまい、後から「使いこなせない」「乗り換えコストが膨大になった」と後悔する企業が急増しています。「自社に本当に最適なLINEツールはどれか?」という疑問に対し、設計思想・料金・機能の3軸から明確な結論を出すために作成いたしました。
こんな方におすすめ!
■ 事業会社の経営者・役員/Web担当者
・自社のビジネスモデルに適切なLINE拡張施策やツールを知りたい
・ツールの高機能さに振り回されず、自社の身の丈(予算・規模)に合った最適なツールを選定したい
・LINE運用だけでなく、LP作成・決済・会員サイトなどの仕組みもまとめて効率化したい
・将来的なアカウント拡張や、後々のツール乗り換えリスクを事前に防ぎたい
■ LINEマーケティング支援会社/フリーランス
・クライアントへのLINEツール提案において、品質の底上げや提案の標準化を図りたい
・各ツールの明確な強み・注意点を把握し、根拠のあるツール選定基準をチーム内で共有したい
具体的な活用例
① 3大ツールの基本思想と立ち位置の違い
本格自動化・分析の「Lステップ」、コスパ最優先の「エルメ」、販売の仕組みを1本化する「UTAGE」。それぞれのツールが「何ができるのか」「どういう層に向いているのか」をひと目で理解できるよう解説しています。
② 料金・機能の徹底比較と「正しい選び方」
単体の月額費用ではなく、将来の配信量や他ツールとの連携まで含めた「やりたいことの総額(トータルコスト)」で比較する視点を提供。自動化、分析、拡張性などの機能軸を横並びで徹底比較しています。
③ 「向いている人マトリクス」と選び方フローチャート
自社の目的や状況に合わせて、YES/NOの分岐を進むだけで「自社が選ぶべきツール」の結論がその場で出るフローチャートを掲載しています。
④ 危険な「乗り換えコスト」の落とし穴
「後で乗り換えればいい」という選択が、なぜ運用の大損(シナリオやタグの作り直し、データの引き継ぎ不可など)を招くのかを解説。1〜2年後を見据えた失敗しない選定のコツを伝授します。
講師情報
中上雄翔/ Yuto Nakaue
【 売上直結型 】LINEマーケ領域のゼネラリスト
業種業界を問わないLINE領域のゼネラリスト。支援件数は150件を超える。実店舗の業務改善やLTV向上、ECサイトやオンライン塾の成約率向上など、公式LINEを軸にしたマーケティング支援を行っている。2021年にNTTデータ関西にSEとして入社後、1年ほど在籍し独立。”SEO×LINE”、”YouTube×LINE”といった掛け合わせでのマーケティングファネルのトータル的な設計により成果を実現していく。
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【StockSun】スクール事業で売上3倍を実現した4つの導線パターンと単価別最適化の全手法
スクール事業で売上3倍を実現した4つの導線パターンと単価別最適化の全手法とは
StockSunがスクール事業者向けに公開する、「公式LINEを活用して売上を最大化するための導線設計マニュアル」です。
「LINE登録者はいるのに売上が伸びない」「自社のスクールに適したLINEマーケティングの手法がわからない」という疑問や、売上になる前の“接点”で顧客を失っている課題にお答えする形で作成いたしました。
こんな方におすすめ!
スクール事業の経営者・役員/Web担当者
・公式LINEを運用しているが、体験レッスンや個別相談への申込に繋がっていない方
・自社スクールの商品単価(低・中・高単価)に合った適切なLINEの導線を知りたい方
・セミナーの集客や登壇に依存しており、自動化・仕組み化による再現性を高めたい方
・一度接点が途切れてしまった既存リスト(休眠顧客)を有効活用できていない方
LINEマーケティング支援会社/フリーランス
・スクール業界のクライアントに対して、成果に直結する導線提案を行いたい方
・単価別の購買心理(低・中・高単価)に基づいた、説得力のあるシナリオ設計を学びたい方
・登録数だけでなく、視聴率や成約率といったPDCAの具体的な改善ノウハウを蓄積したい方
具体的な活用例
① 自社スクールの最適な導線選択に
商品単価(低単価・中単価・高単価)ごとに、顧客が抱く不安や必要な納得感は異なります。資料内で紹介している「直接個別相談誘導型」「ウェビナー経由型」「セミナー直売型」「4本動画完結型」の4つのパターンから、自社に最適な導線を選択・設計するための指針として活用いただけます。
② 検討層の離脱防止とアプローチ最適化に
「情報提供の不足による他社への流出」や「比較検討フェーズでの接点不足」といった、機会損失を防ぐための具体的なアプローチ方法やシナリオ設計の参考にできます。
③ 既存リスト・休眠顧客の掘り起こしに
新規登録者だけに注力するのではなく、登録後の経過日数(0〜30日、31〜90日、91日以上)に応じた「バリューラダー(段階的なCTA設計)」を基に、顧客の購買意欲の波に合わせた再提案の仕組みを構築できます。
④ ボトルネックを数字で特定するPDCA環境の構築に
LINE登録数だけでなく、動画視聴率・完了率、ウェビナー参加率、相談成約率など、一気通貫で数値を可視化し、どこで離脱が起きているかを特定して的確な改善サイクルを回すための指標として利用できます。
⑤ 自社運用の体制見直しや代行検討の判断基準に
本業の忙しさによる配信頻度の不安定さや、改善サイクルの遅さを解消するため、専門運用による投資対効果(成功事例DBの活用や週次改善など)と自社のリソースを比較し、体制を最適化するための検討材料にできます。
講師情報
中上雄翔 / Yuto Nakaue
【 売上直結型 】LINEマーケ領域のゼネラリスト
業種業界を問わないLINE領域のゼネラリスト。支援件数は150件を超える。
実店舗の業務改善やLTV向上、ECサイトやオンライン塾の成約率向上など、公式LINEを軸にしたマーケティング支援を行っている。
2021年にNTTデータ関西にSEとして入社後、1年ほど在籍し独立。
”SEO×LINE”、”YouTube×LINE”といった掛け合わせでのマーケティングファネルのトータル的な設計により成果を実現していく。
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