結婚相談所を開業する際の流れとは？開業に必要な資金や成功させるためのコツを解説

「結婚相談所を開業する流れを知りたい」
「結婚相談所の開業に必要な資格は何？」

このような疑問をお持ちではないでしょうか？

本記事では、結婚相談所を開業する際の流れを6ステップに分けて解説します。結婚相談所の開業に必要な手続きや資格などについても解説するのでぜひ最後までご覧ください。

StockSun株式会社では、戦略や、マーケティング施策などをアドバイスさせていただきます。

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結婚相談所開業の現状と動向

結婚相談所の開業は、少子化や晩婚化といった社会問題を背景に注目されるビジネスモデルです。市場規模や競争環境、顧客ニーズの変化を理解することは、成功するために欠かせない要素です。

まずは結婚相談所の市場規模やトレンドなどについてみていきましょう。

市場規模と競争環境

結婚相談所業界は、婚活市場全体の拡大とともに成長を続けています。2026年には日本の恋活・婚活市場規模が1,657億円に達すると予測されており、結婚相談所もその中で重要な役割を果たしています。

従来の「来店型」の結婚相談所だけでなく、自宅や小規模オフィスで運営可能な無店舗型モデルが普及しており、初期投資を抑えた形態が個人事業主や副業志向の起業家に支持されています。

地域による競争環境の違いも顕著です。都市部では人口が多く、多様な職業やライフスタイルを持つ人々が集まるため、婚活イベントや異業種交流会など出会いの場が豊富です。その結果、選択肢が広く効率的な婚活が可能となり、競争も激化しています。

一方、地方では人口が少ないため出会いの場が限られるという課題がありますが、地域社会との密接なつながりや自治体主催の婚活イベントなど独自の支援体制が整っていることが特徴です。

顧客ニーズとサービストレンド

近年、結婚相談所への期待は「個別対応型サービス」にシフトしています。一人ひとりの価値観や性格に基づいたパーソナライズドサービスが求められており、単なるお見合い仲介から包括的な婚活支援へと進化しています。

例えば、心理学的カウンセリングや交際後のサポートまで含めたトータルケアが人気を集めています。

また、デジタル技術の進化によりオンラインマッチングやAI活用が普及しつつあります。AIは会員の趣味嗜好や価値観など定性的なデータを分析し、相性の良い相手を提案することでマッチング精度を向上させています。

さらに、自宅からアクセス可能なオンラインカウンセリングやメタバース婚活イベントなど、新しい形態のサービスも増えているため、年々顧客のニーズやトレンドは変化していると判断できます。

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結婚相談所を開業する際の流れとは？6ステップで解説

結婚相談所を開業する際の流れは、大きく以下の6ステップに分けられます。

• 1.開業方法を選ぶ
• 2.キャリアプランと事業計画を立てる
• 3.開業場所と設備準備
• 4.必要な届出と許認可手続き
• 5.集客方法の決定
• 6.開業後の運営開始

それぞれのステップごとに詳しく解説します。

1.開業方法を選ぶ

結婚相談所の開業方法は主に「個人事業主として開業する」「法人として開業する」「フランチャイズに加盟する」の3つがあります。

初めて開業する場合は個人事業主として始めるケースが多く、税務署への開業届を提出するだけで簡単にスタートできます。

法人化は社会的信用や節税メリットがある一方で手続きや費用が増えるため、事業が軌道に乗った後に検討するのが一般的です。

また、フランチャイズに加盟すると既存のブランドやノウハウを活用できるため、集客面で有利になります。

2.キャリアプランと事業計画を立てる

次に、自分のキャリアプランと事業計画を具体化します。結婚相談所を通じてどのようなサービスを提供したいか、どのターゲット層を対象とするかを明確にします。

例えば、中高年層向けや再婚希望者向けなど特定のニーズに応えるコンセプトを設定すると競争力が高まります。

事業計画では、サービス内容や料金体系、収支予測などを文書化します。これは資金調達時にも必要となる書類であり、事業の方向性をブレずに進めるための指針にもなります。

また、連盟への加盟も検討し、自社会員だけでなく他相談所の会員ともマッチングできる環境を整えることが重要です。

3.開業場所と設備準備

開業場所は自宅か事務所かを選択します。自宅開業の場合は初期費用を抑えられるメリットがありますが、専用スペースが必要です。

一方、事務所開業の場合は敷金・礼金など初期費用が発生しますが、カウンセリングや契約などすべてを事務所内で完結できる利便性があります。

設備準備ではパソコンや電話機器、デスク・チェアなど最低限必要なものを揃えます。また、プリンターや消耗品なども忘れずに準備しましょう。

フランチャイズの場合は本部から提供される設備や支援内容も確認しておくと良いでしょう。

4.必要な届出と許認可手続き

結婚相談所を個人事業主として開業する場合は税務署への開業届提出が必要です。

これは開業後1カ月以内に行うことが推奨されます。また、法人として開業する場合は法務局で法人登記手続きを行います。この際には定款認証費用や登録免許税など約25万円程度の費用がかかります。

さらに、特定商取引法に基づく契約書作成や個人情報保護法への対応も重要です。これらの手続きはクライアントから信頼されるための基本的な要件となりますので漏れなく対応しましょう。

5.集客方法の決定

集客は結婚相談所運営の最初の課題です。ホームページ制作やSNS運用、Web広告出稿などオンライン施策が効果的ですが、地域密着型の場合はチラシ配布や婚活イベント開催も有効です。

また、自社サービスのターゲット層を明確化し、それに合った集客チャネルを選ぶことが重要です。

連盟加盟の場合は会員データベースへのアクセスが可能となり、自社会員数が少ない場合でも他相談所会員とのマッチングで成婚実績を作りやすくなります。

6.開業後の運営開始

準備が整ったら営業開始です。問い合わせがあれば初回カウンセリングで顧客ニーズを把握し、自社サービス内容や料金体系について説明します。その後、入会手続きを進めて会員登録へとつなげます。

また、ご成婚までサポートする体制を整え、一人ひとりに寄り添った対応で信頼関係を築くことが重要です。成婚率向上施策としてフォローアップ体制の強化や交際サポートも取り入れると良いでしょう。

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結婚相談所の開業後に成功するためのポイント

結婚相談所を開業し、成功に導くためには以下のようなポイントが重要となります。

• 経営管理能力
• 顧客満足度向上施策
• リピーター獲得戦略

それぞれ詳しく解説します。

経営管理能力

結婚相談所の運営では、売上やコストの管理が経営の安定に直結します。そのため、効率的な管理を行うためのツール導入が必要となります。

近年では、クラウド型の売上・コスト管理ツールが普及しており、これらを活用することでリアルタイムで収益状況を把握し、無駄な支出を削減することが可能です。

また、キャッシュフロー管理も重要なポイントです。結婚相談所では会員数や成婚数に応じて収益が変動するため、安定した資金繰りを維持することが必要です。

例えば、初期費用や運転資金を計画的に使いながら、収益が安定するまでの期間を乗り切る戦略が求められます。

顧客満足度向上施策

結婚相談所の成功には顧客満足度の向上が不可欠です。そのためには、一人ひとりの会員に対して丁寧なカウンセリングを行うことが重要です。

会員は結婚という人生の大きな決断に向けて不安や悩みを抱えていることが多いため、それらに寄り添いながら適切なアドバイスを提供することで信頼感を築くことができます。

また、成婚後サービスを提供することで差別化を図ることも効果的です。

例えば、新生活準備のアドバイスや引越し業者紹介など、成婚後のサポート体制を充実させることで他社との差別化につながります。このような付加価値サービスは口コミや紹介にもつながり、新規会員獲得にも貢献します。

リピーター獲得戦略

結婚相談所では、新規会員だけでなく既存会員からの紹介や口コミによる集客も重要です。そのためには紹介制度や口コミ促進施策を活用すると効果的です。例えば、「成婚者からの紹介で入会した場合は割引特典」などの制度を設けることで紹介件数を増やすことができます。

また、成婚者インタビューや成功事例をホームページやSNSで発信することで信頼性と魅力をアピールし、新規会員獲得につなげます。

さらに、顧客との信頼関係構築も欠かせません。一人ひとりのニーズに応じた対応や丁寧なコミュニケーションは信頼感につながり、その結果としてリピーター獲得にも寄与します。

また、中高年層や再婚希望者など特定のターゲット層に対して専門性を打ち出すことで、その層から支持される結婚相談所として認知される可能性があります。

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結婚相談所開業に必要な資金と収益モデル

結婚相談所を開業する際には、初期費用と運営資金が必要です。下記表に結婚相談所の開業にかかる費用の目安をまとめました。

費用項目	金額目安
賃料	15万〜30万円
水道光熱費	3万円〜5万円
通信費	3万円〜5万円
宣伝・広告費	20万円〜50万円
備品消耗品代	5,000円〜1万円

上記はあくまで目安となるため、実際の費用とは異なることもあるので注意が必要です。

また、人件費としてスタッフを雇う場合は給与や福利厚生費も発生します。スタッフを雇わずオーナー自身で運営する場合には、この部分のコストを削減できます。

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結婚相談所の開業に関するよくある質問

資格がなくても始められる？

結婚相談所の開業には特別な資格は必要ありません。国家資格などの法的要件はないため、誰でも事業を始めることが可能です。ただし、「仲人士」や「カウンセラー」といった民間資格を取得することで信頼性を高めたり、専門知識を活かして差別化を図ったりすることができます。

また、礼儀作法やコミュニケーション能力といったスキルも重要であり、人と関わる仕事に必要な基本的な能力を磨いておくと良いでしょう。

さらに、開業時には税務署への「個人事業の開業届」の提出が必要です。この手続きにより青色申告が可能となり、節税効果を得られるほか、屋号で銀行口座を作ることもできます。法人化を検討している場合には法務局への法人登記も行う必要があります。

結婚相談所経営で失敗しないためには？

結婚相談所経営で失敗しないためには、市場調査と綿密な経営戦略が不可欠です。

まず、市場調査ではターゲット層のニーズや競合状況を把握し、自社の強みや差別化ポイントを明確化することが重要です。例えば、中高年層や再婚希望者など特定のターゲット層に特化したサービスを提供することで競争力を高めることができます。また、地域性に応じたサービス展開も効果的です。

経営戦略としては、集客方法の多様化と顧客満足度向上施策が鍵となります。ホームページ制作やSNS活用によるオンライン集客だけでなく、地域イベントへの参加や口コミ促進施策も重要です。

また、一人ひとりに丁寧なカウンセリングを行い、信頼関係を築くことでリピーター獲得につながります。さらに成婚率向上に向けたサービス改善やフォローアップ体制構築も欠かせません。

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結婚相談所の開業まとめ

本記事では結婚相談所開業の流れや必要な手続き、資格について解説しました。結婚相談所の開業を検討されている方はぜひご相談ください。

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