「Indeedの実際の評判はどうなんだろう？」
「求人を掲載して、本当に採用を成功させられるのだろうか？」
世界最大級の求人サイトであるIndeedの利用を検討する際、このような疑問や不安を抱くのは当然です。
この記事では、Indeedを実際に利用した企業の成功事例や、採用担当者から寄せられるリアルな良い評判・悪い評判を詳しく紹介します。
さらに、その評判を踏まえた上で、Indeedでの採用を成功に導くための具体的なコツや、掲載前に確認すべきポイントまで網羅的に解説します。
もし、Indeedの運用で専門家のアドバイスが必要な場合は、下記の資料をご参考にしてみてください。
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Indeedをうまく活用し、採用に成功している企業は数多く存在します。ここでは、公式に発表されている3つの企業の事例を紹介します。
| 企業事例 | 口コミ |
| 湘南美容クリニック | 「他の求人メディアより詳細な情報を提供できるため、選考段階でのミスマッチが起きにくい」と高く評価しています。 |
| 株式会社川崎優祥会 | 「必要なタイミングで保育スタッフを採用でき、採用コストも大幅に削減できた」と、コストを抑えたスムーズな採用活動を評価しています。 |
| 株式会社アグランツ | 「知名度が低いスタートアップでも、言葉選びを工夫すれば仕事の魅力が伝わる」と、企業の規模に関わらず採用成功のチャンスがあることを示しています。 |
さらに多くの成功事例を知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
関連記事：Indeedを活用した成功事例10選！効果的な採用の4つのポイントもご紹介
また、Indeed運用代行の代理店選びに興味がある方は、下記の記事もあわせてお読みください。代理店選びのコツと費用について、わかりやすく解説しています。
関連記事：【決定版】Indeed運用代行におすすめの代理店17社｜インディードとIndeed PLUS代行のコツと費用紹介
Indeedの求人掲載に関しては、多くの企業から肯定的な声が寄せられています。ここでは、特に評価の高い3つのポイントを紹介します。
これらの利点を理解することで、Indeedをより戦略的に活用できます。
Indeedの大きな魅力は、無料で求人を掲載できる点です。初期費用がかからないため、予算が限られている企業でも、採用活動を気軽に始められます。無料掲載でも多くの求職者にアプローチできる可能性があります。
まずは無料で試してみて、応募状況を見ながら有料掲載に切り替える、といった柔軟な使い方ができます。採用コストを抑えたい企業にとって、非常に利用しやすいサービスです。
Indeedの無料掲載について詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。
関連記事：Indeed（インディード）の求人掲載は無料でできる? 始める方法や採用の3つのコツを解説
Indeedは、掲載後も求人原稿の修正や更新がいつでも行える点も評価されています。応募状況を見ながら、職務内容の表現を変えるなど、柔軟な改善が可能です。
また、掲載期間も自由に設定できるため、採用が決まれば募集を停止したり、逆に応募が少なければ延長したりと、採用の進捗に応じた機動的な運用ができます。求人案件の差し替えや追加も簡単で、継続的に採用活動を最適化しやすいプラットフォームです。
Indeedは、専門職や特定の経験を持つ人材の採用にも力を発揮します。求職者は具体的な職種名やスキルで検索するため、募集要項にそれらのキーワードを盛り込むことで、求める人材に直接アプローチできます。
例えば、「Python エンジニア」や「二級建築士」といったピンポイントの募集で、的確に求人情報を届けられます。他の媒体では採用が難しかった専門職の応募獲得につながったという事例も少なくありません。
Indeedは便利なサービスですが、一方でいくつかの課題を指摘する声もあります。ここでは、よく聞かれる3つの悪い評判とその対策について解説します。
これらの課題をあらかじめ理解しておくことで、事前に対策を立てられます。
Indeedは掲載求人数が非常に多いため、無料掲載の求人は検索結果の中で埋もれがちになります。多くの企業が利用しており競争が激しく、求職者の目に留まりにくくなるため、結果として応募が集まらない可能性があります。
特に、求人広告のタイトルや仕事内容に工夫がなく、ありふれた表現になっていると、その傾向はさらに強まります。無料掲載で成果を出すには、求職者の興味を引くような魅力的な原稿作成が不可欠です。
有料広告で求人の露出を高める場合、その運用に手間がかかるという課題があります。効果を出すには、ただ広告費をかけるだけでなく、データを分析し、継続的に原稿やキーワードを改善する必要があります。
社内に広告運用のノウハウがない場合、担当者の業務負担が大きくなりがちです。もし自社での運用が難しいと感じるなら、Indeed運用の専門知識を持つ外部の代理店に委託することも有効な選択肢です。
「応募はあるものの、求める人材とは違う」という悩みも少なくありません。この主な原因は、求人原稿とターゲットのズレです。求職者が使う検索キーワードが原稿に含まれていなかったり、仕事の魅力や条件が他社より劣っていたりすると、ターゲット層に求人が届きません。
求人内容は定期的に見直し、市況や応募者の反応に合わせて改善し続けないと、ミスマッチは解消されないまま終わってしまいます。
Indeedがどのようなサービスなのか、改めてその特徴を整理しておきましょう。主な特徴は以下の通りです。
| 特徴 | 詳細 |
| 会員登録が不要 | 求職者は登録なしで求人を閲覧・応募できるため、応募へのハードルが低く、より多くの人の目に触れます。 |
| 無料で求人掲載が可能 | 初期費用なしで求人を掲載できるため、採用コストを抑えたい企業にとって大きなメリットです。 |
| 多様な求人に対応 | 正社員からアルバイトまで、幅広い業種と雇用形態の求人が掲載されており、さまざまな採用ニーズに対応します。 |
| 有料プランで露出を強化: | 有料の「スポンサー求人」を利用すれば、無料求人よりも目立つ場所に表示され、アプローチを強化できます。 |
これらの特徴をより深く知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
関連記事：Indeedとは？仕組みや主な5つの特徴、掲載方法を解説
Indeedで採用を成功させるためには、ただ求人を掲載するだけでは不十分です。ここでは、成果を出すための3つの基本的なコツを紹介します。
これらのコツを実践することで、応募の質と量を高めることが期待できます。
Indeedで応募を集めるには、求職者目線の原稿作成が大切です。ターゲット人材が検索しそうなキーワードを職種名や仕事内容に盛り込みましょう。仕事内容や一日の流れを具体的に書くことで、求職者は働く姿をイメージしやすくなります。
さらに、仕事を通じて得られるスキルや将来のキャリアパスといった長期的なメリットを示すことも、応募意欲を高める上で重要です。
求職者は複数の求人を比較するのが一般的です。そのため、自社の求人が競合より魅力的かを確認する必要があります。
特に、給与や勤務時間などの待遇面で、地域の相場や同業他社の水準に見劣りしないかを見直しましょう。
求職者が重視する条件を最適化し、自社ならではの福利厚生などをアピールすることで、他の求人との差別化を図り、応募者を引きつけられます。
無料掲載で十分な応募が集まらない場合や、採用を急いでいる場合には、有料掲載の活用が有効です。有料のスポンサー求人は、無料求人よりも目立つ場所に表示されるため、応募数の増加が期待できます。
また、無料掲載ではアプローチしにくい潜在的な候補者層にも求人を届けられる可能性があります。採用のスピードと質を両立させたい場合、有料掲載は投資対効果の高い手段となりえます。
Indeedに求人を掲載する前には、いくつか確認しておくべき事項があります。これらを事前に整理しておくことで、よりスムーズで効果的な採用活動が可能になります。
これらのポイントを一つずつチェックしていきましょう。
まず、これまでの採用活動を振り返り、課題を明確にしましょう。過去の応募数や採用率、一人あたりの採用コストは適正だったか。採用後のミスマッチはなかったか。
これらの現状を把握することで、Indeedを導入する目的が「応募数を増やすこと」なのか、「採用コストを下げること」なのかがはっきりします。
次に、今回の採用活動にかけられる広告予算の上限を決めましょう。その上で、Indeedの有料掲載を利用した場合の費用対効果を事前に検討しておくことが重要です。
もし運用を外部に委託することも視野に入れるのであれば、その委託費用も含めて全体の予算を試算しておく必要があります。計画的な予算管理が、無駄な出費を防ぎます。
Indeedで成果を出すには、継続的な運用が欠かせません。そのため、原稿作成や効果分析といった作業に対応できる人材が社内にいるかを確認してください。採用担当者に運用知識や時間があるかを見極めましょう。
もし社内リソースだけで対応するのが難しい場合は、一部の業務を外部に委託することも検討すべきです。
Indeedには独自の掲載基準があります。求人を掲載する前に必ず基準に目を通し、自社の求人内容が基準を満たしているかを確認してください。
差別的な表現などが含まれていると、求人が非掲載になるリスクがあります。事前にルールを理解し、それに準拠した原稿を作成することで、掲載トラブルを未然に防ぎましょう。
詳細は公式の掲載基準で確認してください。
参考：求人掲載基準
最後に、自社に採用を成功させるノウハウがあるかを確認します。魅力的な求人原稿を作成するスキルや、採用活動の全体像を設計する能力はありますか。
これらのノウハウが不足している場合、外部の採用コンサルタントや採用代行サービスの利用がおすすめです。専門家の知見を借りることで、成功の確率を高められます。
Indeedの運用を自社で行うには、原稿作成から効果分析、改善まで多くの時間と労力がかかります。社内に専門知識を持つ人材がいない場合、その負担はさらに大きくなります。そこで有効なのが、採用代行サービスの活用です。
専門の担当者が、経験に基づいて効果的な戦略立案から日々の運用までを代行するため、社内負担を大幅に軽減できます。成果につながる施策を継続的に実施できる体制が整い、採用成功の確率を高められます。
この記事では、Indeedに関する様々な口コミや評判、そして採用を成功させるためのコツを解説しました。
Indeedは無料で求人を掲載できるメリットがありますが、無料掲載では求人が埋もれやすかったり、広告運用に手間がかかったりするという課題もあります。これらの課題を解決し、Indeedの運用を最適化するためには、求人広告の運用代行サービスを利用するのが賢明な選択です。
もし、Indeedの運用で専門家のアドバイスが必要な場合は、下記の資料をご参考にしてみてください。
また、Indeed運用を代理店に依頼する際は、以下の記事も役立ちます。代理店選びで失敗しないためのコツや費用相場を解説していますので、ぜひ参考にしてください。
関連記事：【決定版】Indeed運用代行におすすめの代理店17社 | インディードとIndeed PLUS代行のコツと費用紹介
