法人顧客対応ガイドライン【資料ダウンロード】
品質ガイドラインとは？
StockSunの法人対応における "アタリマエ" の基準を、100項目以上におよぶ具体的な行動指針として明文化したものです。「StockSunは品質をどのように定義し、担保しているか？」という疑問に答えるために作成いたしました。
こんな方にオススメ！
■事業会社の経営者・役員／Web担当者・新規での外部業者探しの見極め方法に悩んでいる・既存の外部業者を変更するか悩んでいる
■法人向けサービス提供者・自社の品質レベルを上げたい・社内教育を効率化したい・中途社員の採用時の見極め方法が確立されていない
具体的な活用例
①外部業者の選定基準やリプレイスの判断材料としてあくまでイメージですが、本ガイドラインの達成項目が60%を下回るような場合は、発注を推奨できない可能性が高いでしょう。
②外部業者や社内メンバーへの指摘の効率化として外部業者にPDFをお送りいただいて構いません。
③社内教育として是非、社内メンバーにPDFを共有ください。また、ガイドライン違反の場合は都度、ページURLを添えて指摘をし続けてください。
④中途採用における選定基準として外注と同じように、採用の局面でも選定基準のひとつとして活用できます。なお、StockSunでは認定パートナーの採用基準のひとつとしています。
主幹制作者の岩野より
本ガイドラインでは、基礎的なコミュニケーション術はもちろんのこと、営業シーンから実行支援シーンまで、幅広く具体的な行動指針が記載されているため、さまざまな用途でご活用いただけます。
どうぞ、社内外を問わず品質向上にお役立てください。
StockSun認定パートナー一覧【資料ダウンロード】
弊社では、認定パートナー（プロジェクトの責任者となるコンサルタント）が約40名所属しております。
そんな中、「StockSunは何ができるの？」「StockSunの誰に何を依頼すればいいの？」といったご質問をいただくことがあります。
そこで、各認定パートナーの得意領域や実績を一覧で確認できる資料を作成いたしましたので、ぜひ、発注をご検討中の方はダウンロードしていただけますと幸いです。
こんな方におすすめ
StockSunに発注を検討している方
StockSunにはどんなコンサルタントが参画しているのかわからない方
依頼内容を基に各コンサルタントの特徴を比較してみたい方
StockSun内で複数のコンサルタントに相見積もりしてみたい方
各コンサルタントの実績を知りたい方
【営業のプロが教える】無駄のないトークスクリプト【資料ダウンロード】
【営業のプロが教える】無駄のないトークスクリプト
コンセプトワークまとめ資料【資料ダウンロード】
本資料の概要
本資料では弊社にコンセプトワークを依頼いただいた企業様へのアウトプット資料になります。
コンセプトワークの実施を検討中の方は是非ご覧ください。
こんな方にオススメ！
・コンセプトワークの実施を検討している方・コンセプトワークで具体的にどのようなアウトプットが出てくるのか知りたい方
【サンプル_架空スキンケア】ご提案資料.pdf【資料ダウンロード】
本資料の概要
本資料ではLP制作に関する、仮想クライアントを想定した提案資料になります。
サイト改善・ LP制作の意義にも触れておりますので、検討中の方は是非ご覧ください。
こんな方にオススメ！
・LPを用いた集客施策において、お悩みがある方・WebコンサルタントにLP改善のご依頼をご検討中の方
執筆者情報
深井嵐丸（ふかいらんまる）
PROJECT GROUP株式会社に入社後、Web広告事業で従事。当時、アイプチを Web広告で日本一販売した実績を持つ。
その後、独立しStockSunに参画。美容商材のCVR改善、EC施策に強みを持つ。Web広告運用者のバックグラウンドを活かし、多くのLP制作やLPOプロジェクトで成果を挙げる。
プロフィール詳細を見る
不安ゼロ推進部新体制と施策【資料ダウンロード】
StockSunの「不安ゼロ推進部」について解説した資料です。
本資料を閲覧すると、下記について知ることができます。
・不安ゼロ推進部の目的・StockSunの品質担保の仕組み
▼資料の目次
・不安ゼロ推進部の目的・不安ゼロ推進部の体制・商談~契約フェーズの施策・継続~解約フェースの施策
