「自社のSNSアカウントを本格的に運用したいけれど、社内にノウハウも人材もいない」「投稿を続けているのにフォロワーが増えず、成果が見えない」――東京で事業を展開する企業にとって、SNS運用は避けて通れない経営課題のひとつです。
Instagram・X（旧Twitter）・TikTokなど各プラットフォームのアルゴリズムは日々変化しており、片手間の運用では成果を出すことが難しくなっています。そこで注目されているのが、SNS運用代行サービスです。
本記事では、東京で信頼できるSNS運用代行会社15社を厳選し、費用相場や選び方のポイントとあわせて徹底解説します。SNS運用でお悩みの方は、ぜひ最後までお読みください。
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目次
SNS運用代行とは、企業のSNS公式アカウントに関する業務を外部の専門会社に委託するサービスです。ただ投稿を代わりに行うだけでなく、アカウント戦略の策定からコンテンツ企画、クリエイティブ制作、分析・改善まで、SNSマーケティングに必要な一連の業務を包括的にサポートします。
SNS運用代行会社に依頼できる業務は多岐にわたります。主なサービス内容は以下のとおりです。
自社内でSNSを運用する「インハウス運用」と比較した場合、SNS運用代行には以下の違いがあります。
| 比較項目 | インハウス運用 | SNS運用代行 |
|---|---|---|
| 専門知識 | 自社で習得が必要 | プロの知見を活用可能 |
| 人件費 | 担当者の固定人件費 | 月額費用（変動可能） |
| 最新トレンド対応 | 自社で情報収集 | 代行会社が常時キャッチアップ |
| クリエイティブ品質 | 社内リソース次第 | 専門デザイナー・ライターが制作 |
| スピード | 他業務との兼務で遅延リスク | 専任チームが迅速対応 |
| ノウハウ蓄積 | 社内に蓄積される | 社外依存（内製化支援で解決可） |
特に東京は企業間競争が激しく、SNS上でのブランディングや集客の重要性が年々高まっています。限られたリソースで最大の成果を出すために、専門家への委託を検討する企業が増えています。
SNS運用代行を依頼するかどうかは、自社の状況を踏まえた慎重な判断が求められます。メリットとデメリットの両面を理解しておきましょう。
1. 専門家による戦略的な運用ができる
SNS運用代行会社には、各プラットフォームのアルゴリズムやトレンドに精通した専門家が在籍しています。自社だけでは気づけない最適な投稿時間、ハッシュタグ戦略、コンテンツの方向性を提案してもらえるでしょう。
2. 社内のリソース不足を解消できる
SNS運用には、コンテンツ企画・制作・投稿・分析と多くの工数がかかります。代行を依頼することで、社員はコア業務に集中でき、業務効率が向上します。
3. 最新トレンドを取り入れた施策が可能になる
2024年の日本のソーシャル広告費は1兆1,008億円（前年比113.1%）に達し、初めて1兆円を突破しました（電通デジタル「2024年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」）。ショート動画やAI活用など、変化の激しいSNS市場のトレンドを把握している代行会社なら、先進的な施策を実行できます。
4. データに基づいた改善サイクルが回せる
プロの分析力によって、エンゲージメント率やリーチ数、コンバージョン数などのKPIを正確に計測し、PDCAサイクルを回しながら成果を最大化できます。
5. 複数SNSの一元管理が可能になる
Instagram・X・TikTok・YouTube・LINE・Facebookなど、複数のSNSを横断して統一感のある運用を行えます。
StockSunなら、SNS運用に精通した専門家を課題に応じて直接選択できます。まずは現状の課題を相談してみませんか。
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1. コストが発生する
月額10万〜50万円以上の費用がかかります。ただし、自社で専任担当者を雇用する場合の人件費（年間400万〜600万円）と比較すると、費用対効果で優れるケースも少なくありません。
2. 社内にノウハウが蓄積されにくい
外部に任せきりにすると、社内にSNS運用のスキルが残りません。対策として、内製化支援プログラムを提供している代行会社を選ぶと、段階的にノウハウを社内に移転できるでしょう。
3. ブランドの世界観が伝わりにくい場合がある
自社の文化や価値観を正確に理解していない代行会社に任せると、投稿のトーンがブランドイメージとずれることがあります。事前のブリーフィングと定期的なすり合わせが不可欠です。
東京でSNS運用代行を依頼する場合の費用相場を、価格帯別に整理します。
| 月額料金帯 | サービス内容 | 適した企業規模 |
|---|---|---|
| 5〜10万円 | 投稿代行（月4〜8回）、簡易画像制作、月次簡易レポート | 個人事業主・スタートアップ |
| 10〜30万円 | 投稿企画・代行（月8〜15回）、画像/動画制作、コメント管理、月次レポート | 中小企業 |
| 30〜50万円 | 戦略策定、投稿企画・代行、広告運用、詳細分析レポート、改善提案 | 中堅企業 |
| 50万円以上 | フルサポート（戦略〜企画〜制作〜分析〜改善）、複数SNS対応、キャンペーン企画 | 大企業・ブランド企業 |
東京都のSNS運用代行の費用は、依頼する業務範囲や対応SNSの数によって大きく異なります。一般的には月額10万〜30万円の価格帯で依頼する中小企業が多い傾向にあります。
東京で実績のあるSNS運用代行会社を15社厳選しました。各社の特徴・強み・対応SNS媒体・最低料金を比較表にまとめています。
| # | 代理店名 | 特徴/強み | 所在地 | 対応SNS媒体 | 最低料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | StockSun | 倍率100倍厳選の専門家が対応、多数の導入実績 | 東京（全国対応） | 全SNS対応 | 要相談 |
| 2 | ガイアックス | 創業1999年、1,000社超の運用実績 | 東京都千代田区 | X/Instagram/TikTok/YouTube/LINE他 | 要見積もり |
| 3 | コムニコ | 2,600件超の支援実績、SNS業界の先駆け | 東京都港区 | Instagram/X/Facebook/LINE/TikTok他 | 要見積もり |
| 4 | ホットリンク | 東証グロース上場、データ解析に強み | 東京都千代田区 | X/Instagram/TikTok/YouTube | 要見積もり |
| 5 | テテマーチ | 豊富なSNSプランニング実績、クリエイティブ賞受賞 | 東京都目黒区 | X/Instagram/TikTok | 要見積もり |
| 6 | サイバー・バズ | グロース市場上場、SNS運用代行ブランド展開 | 東京都渋谷区 | Instagram/X/TikTok/YouTube/LINE他 | 要見積もり |
| 7 | フルスピード | SNS運用の豊富な実績 | 東京都渋谷区 | Instagram/X/TikTok/YouTube他 | 要見積もり |
| 8 | バケット | エンタメ系SNS運用に強み、低コスト | 東京都新宿区 | Instagram/X/Facebook/LINE/YouTube | 要見積もり |
| 9 | サムライト | コンテンツマーケティングに強み | 東京都千代田区 | Instagram/X/TikTok/YouTube他 | 要見積もり |
| 10 | グローバルリンクジャパン | 大手企業多数、海外SNS対応 | 東京都中央区 | Instagram/TikTok/YouTube/X他 | 要見積もり |
| 11 | リプカ | Instagram特化、豊富な支援実績 | 東京都新宿区 | 月額33万円〜 | |
| 12 | メンバーズ | 東証プライム上場、DX支援と連携 | 東京都中央区 | 全SNS対応 | 要見積もり |
| 13 | pamxy | 自社180万フォロワーのノウハウ | 東京都新宿区 | YouTube/TikTok/Instagram/X | 要見積もり |
| 14 | シェアコト | 500以上のキャンペーン実績 | 東京都港区 | Instagram/X/LINE/TikTok/YouTube他 | 月額30万円〜 |
| 15 | メディアエクシード | SEO/広告/SNSワンストップ対応 | 東京都新宿区 | Instagram/X/TikTok/YouTube他 | 要見積もり |
東京でSNS運用代行をお探しなら、まず検討したいのがStockSunです。
特にSNS運用をきっかけにWebマーケティング全体を見直したい企業や、「担当者の質」にこだわりたい企業に適した選択肢です。
東京にはSNS運用代行会社が数多く存在します。以下の5つの評価軸で比較することで、自社に最適なパートナーを見つけられるでしょう。
SNS運用代行会社を選ぶ際は、まず「どの業界で、どのSNSを使って、どんな成果を出したか」を確認しましょう。自社と同じ業界での成功事例があるか、運用歴はどのくらいか、月間の運用アカウント数はどの程度かなど、具体的な数字で実績を比較することが重要です。
運用レポートの頻度や内容、広告アカウントを開示してくれるかどうかを確認しましょう。月次レポートにどこまでの分析が含まれるのか、改善提案が付くのかなど、レポートのサンプルを事前に見せてもらうのがおすすめです。また、広告アカウントの所有権が広告主側にあるかどうかも重要なチェックポイントです。
SNSプラットフォームごとに求められるスキルは異なります。Instagram運用とX運用では最適な戦略も制作物も異なるため、自社が注力したいSNSに特化した担当者がいるかを確認してください。過去の担当案件や得意分野をヒアリングし、相性を確かめることが大切です。
| 評価軸 | チェックすべきポイント | StockSunの実績 |
|---|---|---|
| SNS運用実績 | 同業種の成功事例、運用アカウント数 | 豊富な導入実績 |
| レポーティング・透明性 | レポート頻度、アカウント開示 | 全専門家が実績を公開、透明性の高い運用体制 |
| 担当者の専門性 | SNS特化の担当者の有無、実績 | 倍率100倍で厳選されたSNS専門家が対応 |
| 料金体系の明確さ | 手数料率、初期費用の透明性 | 案件ごとに柔軟な料金設計、月単位で変更可 |
| 対応範囲の広さ | SNS以外の媒体への対応力 | SEO/広告/EC等16カテゴリをワンストップ対応 |
上記の基準で比較すると、StockSunは多くの評価軸で高い水準を満たしています。
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SNS運用代行を依頼しただけでは、自動的に成果が出るわけではありません。代行会社と連携して成果を最大化するために、押さえておくべきポイントを解説します。
SNS運用を始める前に、「なぜSNSを運用するのか」「どの数字をいつまでに達成したいのか」を明確にしましょう。認知拡大が目的なのか、Webサイトへの集客なのか、ECサイトへの送客なのかによって、最適なSNSプラットフォームや投稿戦略が異なります。
具体的なKPI例は以下のとおりです。
2024年のソーシャル広告費が1兆1,008億円と初めて1兆円を超えた市場環境（電通デジタル「2024年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」）を踏まえると、SNSは広告出稿も含めた総合的な戦略が求められるフェーズに入っています。
SNSのアルゴリズムは「質の高いコンテンツを継続的に投稿するアカウント」を優遇する傾向にあります。ただし、質を追求するあまり投稿頻度が極端に下がると、アルゴリズム上不利になるでしょう。
各SNSの推奨投稿頻度の目安は以下のとおりです。
| SNSプラットフォーム | 推奨投稿頻度 | 重視されるコンテンツ形式 |
|---|---|---|
| 週3〜5回（フィード＋リール） | リール動画、カルーセル投稿 | |
| X（旧Twitter） | 毎日1〜3回 | テキスト＋画像、スレッド投稿 |
| TikTok | 週3〜5回 | ショート動画（15〜60秒） |
| YouTube | 週1〜2回 | 長尺動画、ショート動画 |
| LINE公式アカウント | 週1〜2回 | リッチメッセージ、クーポン |
代行会社と契約する際は、月間の投稿本数、クリエイティブの修正回数、レポートの頻度などをSLA（サービスレベル合意）として明文化しておくと、後のトラブルを防げます。
また、2025年〜2026年にかけてはショート動画（Instagramリール、TikTok）の活用が事実上の必須要件となっています。動画制作の体制が整っているかどうかも、代行会社を選ぶ際の重要な判断材料です。
StockSunであれば、SNS運用の専門家に加えて動画制作・広告運用・LP制作などの専門家もそろっており、SNS運用を起点としたWebマーケティング全体の最適化が可能です。
東京でSNS運用代行を依頼する際のポイントを改めて整理します。
SNS運用は一朝一夕で成果が出る施策ではありませんが、正しいパートナーと組むことで着実に成果につながります。まずは2〜3社に問い合わせて、自社の課題や目標を共有するところから始めてみてください。
東京でSNS運用を含むWebマーケティング全体を見直したい方は、倍率100倍の厳選を通過した専門家が対応するStockSunへご相談ください。SNS運用だけでなく、SEO・Web広告・EC支援まで、16カテゴリの課題をワンストップで解決します。
