「応募を待つだけでなく、もっと積極的に採用活動を進めたい」
「自社の条件に合う人材に、直接アプローチできないだろうか?」
採用活動において、このような攻めの姿勢を持ちたいと考える担当者の方は多いのではないでしょうか。Indeedのスカウト機能は、まさにその思いを形にするための強力なツールです。
この記事では、Indeedのスカウト機能の基本的な仕組みから、具体的な利用方法、費用、そして機能を最大限に活用するための4つのポイントや注意点まで、網羅的に解説します。
もし、Indeedの運用で専門家のアドバイスが必要な場合は、下記の資料をご参考にしてみてください。
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Indeedのスカウト機能とは、求人情報サービス「Indeed PLUS」に含まれるオプション機能の一つです。この機能を使えば、企業側から求職者へ直接アプローチできます。
具体的には、Indeedに登録されている求職者の履歴書やプロフィール情報をもとに、自社の求める条件に合う人材を探し出し、個別にメッセージを送ることが可能です。
従来の応募を待つ「受け身」の採用活動とは異なり、企業が主体的に動く「攻め」の採用活動を実現します。特に、国家資格を持つ専門家や特定の業界での経験が豊富な人材など、市場では見つけにくい希少な人材へピンポイントでアプローチする際に大きな力を発揮します。
参考:【公式】採用は、インディードプラス(Indeed PLUS)【企業向け】
Indeedのスカウト機能の活用を含めた運用に興味がある方は、以下の記事も参考にしてください。代理店選びのポイントや費用について、詳しく解説しています。
関連記事:【決定版】Indeed運用代行におすすめの代理店17社|インディードとIndeed PLUS代行のコツと費用紹介
Indeedのスカウト機能を利用するためには、いくつかの前提条件があります。まず、リクルートが提供する採用支援ツール「Airワーク 採用管理」にアカウントを登録し、求人を作成・投稿する必要があります。
次に、その求人を投稿する際に「スポンサー設定」、つまり有料掲載を選択することで、「Indeed PLUS」が自動的に有効化されます。このIndeed PLUSが有効になることで、初めてスカウト機能が利用可能になる仕組みです。
つまり、スカウト機能はIndeed単体では利用できず、「Airワーク 採用管理」と「Indeed PLUS(有料掲載)」の連携が必須となります。もし、これらの設定や運用が難しいと感じる場合は、専門知識を持つIndeed認定パートナー代理店に代行を依頼するのも一つの手です。
Indeedのスカウト機能には、大きく分けて2つのアプローチ方法があります。
これらの方法を理解し、採用したいポジションや状況に応じて使い分けることが、スカウト機能を使いこなす鍵となります。
手動アプローチは、採用担当者が自らの目で候補者を選んでアプローチする方法です。「Airワーク 採用管理」のダッシュボードから、自社の求人にマッチする可能性のある求職者をレコメンドや検索機能で探します。
候補者の履歴書やプロフィールを個別に確認し、「この人だ」と思った相手にスカウトメッセージを送信します。手間はかかりますが、重要なポジションなど、ミスマッチを避けたい採用で特に有効です。
自動アプローチは、あらかじめ設定した条件に基づいて、システムが自動で候補者にスカウトメッセージを送信する方法です。ダッシュボードから、経験職種やスキル、学歴、保有資格などの条件を詳細に設定できます。
ただし、条件を厳しくしすぎると対象者がいなくなる可能性があるため、ある程度の柔軟性を持たせることが重要です。設定が完了すれば自動で送信が開始されるため、大量の候補者に効率よくアプローチしたい場合に適しています。
Indeedのスカウト機能は、「Indeed PLUS」に含まれるオプション機能のため、無料で利用することはできません。利用するには、求人を「スポンサー求人」として有料掲載することが必須条件となります。
課金方式はクリック課金制(CPC)です。これは、掲載した求人広告が求職者によってクリックされた時点で初めて費用が発生する仕組みです。スカウトメッセージの送信自体に費用はかからず、あくまで求人広告へのクリックに対して課金されるため、無駄なコストを抑えやすいのが特徴です。
参考:料金および有料オプション掲載について | Indeed (インディード)
Indeedのスカウト機能は、企業に多くのメリットをもたらします。最大の利点は、従来の「待ち」の採用から脱却し、企業側から積極的にアプローチできる点です。
これにより、まだ転職活動を本格的に始めていない「潜在層」の優秀な人材にも接触でき、応募者の母集団を大きく広げられます。
また、特定のスキルや資格を持つ希少な人材に直接アプローチできるため、採用のマッチング精度が向上し、採用活動全体の効率化につながります。
多くのメリットがある一方で、Indeedのスカウト機能にはいくつかのデメリットも存在します。まず、利用には有料掲載が必須であるため、一定の広告コストが発生します。
また、スカウトメールの文面はテンプレートが自動で適用され、個別の編集ができません。
ターゲットの条件設定が甘すぎると、ミスマッチな候補者にまでメッセージが送られてしまい、企業のイメージを損なうリスクもあります。初期設定や運用にはある程度の知識と手間がかかる点もデメリットといえるでしょう。
Indeedのスカウト機能を最大限に活用し、採用成果につなげるためには、いくつかの重要なポイントがあります。
これらのポイントを押さえることで、スカウト機能はより強力な採用ツールとなります。
スカウト機能には「手動」と「自動」の2つのアプローチがあります。これをうまく使い分けることが成功の鍵です。
例えば、専門性の高いポジションなど、絶対に妥協できない採用の場合は、候補者の経歴をじっくり吟味できる「手動アプローチ」が適しています。一方、多くの応募者を集めたい場合や、時間を節約したい場合は、「自動アプローチ」が向いています。
精度を重視するなら手動、効率を重視するなら自動、というように、目的に応じて戦略的に使い分けましょう。
スカウト機能の成果は、元となる求人原稿の質に大きく左右されます。
スカウト対象者は、この求人原稿の内容に基づいて選定されるからです。求人タイトルは単に「営業職募集」ではなく、「未経験歓迎・年間休日120日以上の法人営業職」のように、具体的で魅力的なものにします。
仕事内容や求める人物像、福利厚生なども具体的に記述し、求職者が働くイメージを鮮明に描けるように工夫することが、マッチング精度を高める上で不可欠です。
スカウト機能はクリック課金制のため、費用対効果、つまりROIを意識した運用が重要です。やみくもに予算を投下するのではなく、戦略的に予算を配分します。
例えば、効果の高い求人広告に予算を集中させたり、クリック単価が高騰しすぎないように平均値から調整を始めたりする工夫が必要です。
また、アプローチ対象者を適切に絞り込むことで、無駄なクリックを減らし、一人あたりの採用単価を引き下げることもできます。
スカウト機能は、一度設定したら終わりではありません。送信数や応募数、選考通過率などの指標を定期的にチェックし、継続的に改善していくことが不可欠です。
例えば、応募率が低ければ、求人原稿の内容やアプローチ条件を見直します。曜日ごとの反応率を比較して、最も効果的な送信タイミングを見つけることも重要です。
このように、計画(Plan)、実行(Do)、評価(Check)、改善(Action)のPDCAサイクルを回し続けることで、スカウトの精度は着実に向上していきます。
Indeedのスカウト機能を利用する際には、いくつか注意すべき点があります。これらを事前に理解しておくことで、トラブルを未然に防ぎ、スムーズな運用が可能になります。
これらの注意点を押さえ、慎重に運用を進めましょう。
自動アプローチで送信されるスカウトメールの文面は、システムが自動で生成するため、企業側で内容を編集することはできません。
どのようなメッセージが送られるかは、設定時にプレビューで確認できます。もし、自動生成された文面に違和感がある場合でも、個別に修正はできません。
その場合は、元となる求人原稿の内容やターゲットの条件設定を見直すことで、間接的にメッセージの内容を改善するしかありません。
ターゲットの条件設定を誤り、自社の求人と全く関係のない求職者にまでスカウトメッセージを送ってしまうと、相手からブロックされる可能性が高まります。
ブロックされる件数が増えると、企業のイメージが悪化するだけでなく、Indeedのシステムからスパム行為と判定され、スカウト機能の効果自体が低下する恐れがあります。
条件設定のバランスと、送信のタイミングや頻度に配慮し、求職者に不快感を与えないように注意しましょう。
Indeedのスカウト機能が利用できる雇用形態は、「正社員」「契約社員」「アルバイト」「パート」の4種類のみに限定されています。派遣社員や業務委託といった雇用形態の募集には対応していません。
そのため、これらの形態で人材を探している場合は、他の採用チャネルを検討する必要があります。採用戦略を立てる際には、スカウト機能がどの雇用形態で利用できるのかを事前に確認することが重要です。
この記事では、Indeedのスカウト機能について、その仕組みから使い方、費用、活用ポイント、注意点までを詳しく解説しました。
スカウト機能は、従来の「待ち」の採用から脱却し、「攻め」の採用を実現するための強力なツールです。しかし、その効果を最大限に引き出すには、適切な設定と継続的な改善が不可欠です。
「もっと積極的に採用活動を行いたい」
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