「自社のECサイトを立ち上げたいが、どのプラットフォームが良いか分からない」「Shopifyが良いと聞くけれど、具体的に何ができて、費用はどれくらいかかるの？」
ECサイト構築を検討する中で、このような疑問や不安を抱えていませんか？数あるECプラットフォームの中でも、現在世界175カ国、数百万以上の店舗で利用され、圧倒的なシェアを誇るのが「Shopify（ショピファイ）」です。
しかし、その多機能さや自由度の高さから、「自社に本当に合っているのか」「どうすれば成功できるのか」を判断するのは簡単ではありません。
この記事では、EC/D2C領域のコンテンツマーケティングを専門とする株式会社StockSunが、Shopifyに関するあらゆる情報を網羅的に解説します。基本的なメリット・デメリットから、具体的な構築費用、業界別の成功事例、そして最も重要な「作った後に失敗しないための秘訣」まで、プロの視点から徹底的に掘り下げます。
この記事を最後まで読めば、Shopifyが自社のビジネスに最適な選択肢かどうかが明確になり、ECサイト成功への具体的な道筋が見えるはずです。
目次
Shopifyは、誰でも手軽に本格的なECサイトを開設できる、カナダ発のECプラットフォームです。専門的なプログラミング知識がなくても、デザイン性の高いオンラインストアを構築し、商品の販売から在庫管理、決済、マーケティングまで、EC運営に必要なあらゆる機能を一元管理できます。
Shopifyが世界中の事業者から支持される背景には、近年のEコマース市場の大きな変化があります。特に「D2C（Direct to Consumer）」という、メーカーが仲介業者を介さずに顧客へ直接商品を販売するビジネスモデルの隆盛が、Shopifyの需要を大きく後押ししました。
D2Cでは、自社のブランドの世界観を顧客に直接伝え、顧客データを活用して深い関係性を築くことが成功の鍵となります。Shopifyは、まさにこのD2Cモデルを実現するための最適な機能を備えています。
これらの特徴により、小規模なスタートアップからナショナルブランドまで、多くの企業が自社のブランド価値を最大化するプラットフォームとしてShopifyを選んでいます。
日本国内にも多くのECプラットフォームが存在します。ここでは代表的な「BASE」「STORES」、そしてECモールの「楽天市場」とShopifyを比較し、その違いを明確にします。
| 項目 | Shopify | BASE | STORES | 楽天市場 |
|---|---|---|---|---|
| 種類 | ASPカート（SaaS型） | ASPカート | ASPカート | ECモール |
| 月額費用 | 33ドル〜 | 0円〜 | 0円〜 | 19,500円〜 |
| 販売手数料 | なし（決済手数料のみ） | 3% + サービス利用料3% | 5%（フリープランの場合） | 2.0%〜7.0% |
| デザイン性 | 非常に高い。HTML/CSS編集も可能。 | テンプレートが中心。比較的シンプル。 | テンプレートが中心。シンプルで使いやすい。 | モール内の規定に沿う必要あり。 |
| 拡張性 | 非常に高い。8,000以上のアプリで機能追加可能。 | 公式Add-onで追加。限定的。 | アドオンで追加。限定的。 | モール内の機能に限られる。 |
| 集客 | 自社で行う必要あり（SEO、広告など） | 自社で行う必要あり | 自社で行う必要あり | モールの集客力を活用できる |
| こんな企業におすすめ | 本格的なECで事業を成長させたい企業。D2C、越境EC、中〜大規模事業者。 | 初めてECを始める個人・スモールビジネス。初期費用を抑えたい場合。 | 初めてECを始める個人・スモールビジネス。実店舗との連携も視野に入れている場合。 | 知名度の高い商品を扱う企業。モールの集客力を活かして売上を伸ばしたい企業。 |
簡単にまとめると、BASEやSTORESは「手軽さ」を重視し、楽天市場は「集客力」が最大の武器です。一方、Shopifyは「本格的な自社ECサイトを構築し、ブランドを育てながら事業をスケールさせていく」ことに最も長けています。初期の集客は自社で行う必要がありますが、その分、顧客との関係性を直接築き、長期的な成長を目指せるのが大きな違いです。
Shopifyがなぜこれほどまでに支持されるのか。その具体的なメリットを7つのポイントに絞って詳しく解説します。
ゼロからECサイトをスクラッチ開発（独自開発）する場合、数百万円から数千万円の開発費用と、半年以上の期間がかかることも珍しくありません。しかし、Shopifyを利用すれば、サーバーの構築や複雑なプログラミングは不要です。月額33ドル（ベーシックプランの場合）からという低コストで、最短数週間という短期間で、世界水準のセキュリティと機能を備えた本格的なECサイトを立ち上げることが可能です。これにより、事業者は開発コストを抑え、商品開発やマーケティングといったコア業務にリソースを集中させることができます。
Shopifyには、プロのデザイナーが作成した高品質なデザインテンプレート（テーマ）が豊富に用意されています。無料のテーマでも十分に美しいサイトが作れますが、有料テーマを使えばさらに多様なデザインから選ぶことが可能です。さらに、HTML/CSS（LiquidというShopify独自の言語）を直接編集できるため、テンプレートをベースにしながらも、細部にまでこだわった完全オリジナルのデザインを実現できます。これにより、ブランドの世界観を余すことなくサイト上で表現し、顧客の購買意欲を高めることができます。
Shopifyの最大の強みとも言えるのが、8,000を超える「Shopifyアプリ」の存在です。これらはスマートフォンのアプリのように、必要な機能をECサイトに簡単に追加できる仕組みです。例えば、以下のような機能をアプリで実現できます。
これらのアプリを組み合わせることで、自社のビジネスモデルや成長フェーズに合わせて、ECサイトを柔軟に進化させ続けることができます。
Shopifyはカナダ発のサービスということもあり、グローバル展開を強力にサポートする機能が標準で備わっています。多言語・多通貨表示はもちろん、国別の税率設定、海外発送に対応した配送設定などが簡単に行えます。これにより、国内市場だけでなく、世界中の顧客に向けて商品を販売する「越境EC」へのハードルが劇的に下がります。人口減少が進む日本において、海外に販路を拡大できることは、ビジネスの持続的な成長にとって非常に大きなメリットとなります。
現代のECにおいて、SNSは重要な販売チャネルです。Shopifyは、InstagramやFacebook、TikTok、Pinterestといった主要なSNSとの連携機能が充実しています。例えば、Instagramの投稿に商品をタグ付けし、ユーザーがタップするだけでShopifyの購入ページに直接遷移させることができます（ショッピング機能）。これにより、SNSのフォロワーをシームレスにECサイトへ誘導し、新たな顧客接点と売上機会を創出することが可能です。
ECサイトは立ち上げて終わりではありません。日々の受注処理、在庫管理、顧客からの問い合わせ対応など、運営業務は多岐にわたります。Shopifyはこれらのバックオフィス業務を効率化するための機能が標準で搭載されています。ダッシュボード画面では、売上、注文件数、訪問者数などの重要な指標をリアルタイムで確認可能。また、顧客情報や注文履歴も一元管理できるため、マーケティング施策や顧客サポートにデータを活用しやすくなります。
自社ECサイトで売上を伸ばすためには、検索エンジンからの集客（SEO）が不可欠です。ShopifyはSEOに強いとされる技術的な要件を標準で満たしています。
これらの機能により、専門的な知識がなくても基本的なSEO対策を施すことができ、検索エンジン経由での集客を有利に進めることが可能です。
多くのメリットがある一方で、Shopifyを導入する前に知っておくべきデメリットや注意点も存在します。これらを理解し、対策を講じることが成功への近道です。
BASEやSTORESと比較すると、Shopifyは機能が豊富な分、設定項目も多く、使いこなすにはある程度のWeb知識（HTML/CSSの基礎、マーケティング用語など）が求められます。特に、デザインを細かくカスタマイズしたり、複数のアプリを連携させたりする際には、専門的な知識が必要になる場面も出てきます。この点を解決するためには、自社で学習コストをかけるか、初期構築や運用を専門家に依頼することを検討する必要があります。
Shopifyは世界中で使われているプラットフォームですが、元々は英語圏のサービスです。管理画面やサポートは日本語に完全対応していますが、最新の情報やサードパーティ製のアプリのドキュメントは、英語でしか提供されていないケースも少なくありません。特にニッチな機能を追加したい場合、日本語に対応したアプリが見つからず、代替案を探すのに苦労する可能性があります。問題解決のために英語の情報を読むことに抵抗がないか、事前に考慮しておくと良いでしょう。
これはShopifyに限った話ではありませんが、最も重要な注意点です。楽天市場のようなECモールとは異なり、自社ECサイトはオープンしただけでは誰も訪れてくれません。美しいサイトを作ったとしても、そこに顧客を呼び込むための「集客戦略」がなければ、売上は絶対に立ちません。
具体的には、以下のような集客施策を継続的に行う必要があります。
ECサイトの構築はスタートラインに立ったに過ぎません。その後の集客と、訪れた顧客をファンにするための運用こそが、ビジネスの成否を分けるのです。
ShopifyでECサイトを構築・運用する際の費用は、主に「Shopifyの月額プラン料金」「構築方法（自作か外注か）」「運用フェーズの費用」の3つに分けられます。
Shopifyには、事業規模に応じて選べる3つの主要な料金プランがあります。2025年時点での主なプランは以下の通りです。
| プラン名 | 月額料金（米ドル） | オンライン決済手数料（国内） | 特徴・対象 |
|---|---|---|---|
| ベーシック | 33ドル | 3.4% | これからECを始める個人事業主や小規模事業者向け。基本的な機能は全て揃っている。 |
| スタンダード | 92ドル | 3.3% | ビジネスが成長軌道に乗ってきた中規模事業者向け。より詳細なレポート機能やスタッフアカウント数の増加。 |
| プレミアム | 399ドル | 3.25% | 大規模な取引を行う事業者向け。決済手数料が最も安く、高度な分析機能や関税・輸入税の計算機能が付帯。 |
※料金は変動する可能性があります。最新の情報はShopify公式サイトをご確認ください。
これらに加え、さらに大規模なビジネス向けの「Shopify Plus」というエンタープライズプランも存在します。
Shopifyサイトの構築費用は、どこまでこだわるかによって大きく変動します。
自社制作、または一部をフリーランスに依頼するケースです。無料または有料の既存テーマを使用し、基本的な設定（商品登録、決済設定、配送設定など）を行います。デザインのカスタマイズは最小限に留め、まずは販売を開始することを最優先します。この価格帯で制作会社に依頼する場合、テンプレートをほぼそのまま使い、軽微な修正のみを行う形になるでしょう。
多くの企業が選択する、制作会社への依頼が中心となる価格帯です。ブランドのコンセプトに合わせてオリジナルのデザインを作成し、コーディングで実装します。また、マーケティング施策に必要なアプリの選定・導入や、ブログ機能、会員機能などの実装も含まれます。企業の顔となる本格的なECサイトを構築したい場合は、この予算感を見ておくと良いでしょう。
商品点数が非常に多い、または外部の基幹システム（在庫管理、会計システムなど）との連携が必要な場合の価格帯です。独自の機能をアプリ開発で実装したり、Shopify Plusを導入して大規模なトラフィックに耐えられるインフラを構築したりします。越境ECのための複雑な設定や、BtoB向けの卸売機能の実装などもこの領域に含まれます。
見落としがちですが、ECサイトは運用を開始してからも継続的にコストが発生します。
構築費用だけでなく、これらのランニングコストも事前に計画しておくことが重要です。
ここでは、実際にShopifyを活用してビジネスを成功させている国内企業の事例を、業界・目的別に詳しくご紹介します。自社のビジネスに近い事例を参考に、成功のイメージを具体化してみてください。
高品質な革製品で知られる老舗ブランド。元々は別のシステムでECサイトを運営していましたが、柔軟なマーケティング施策の実施や運用の内製化を目指し、Shopify Plusへ移行しました。豊富なアプリを活用し、顧客体験の向上とデータに基づいた施策をスピーディーに展開しています。
URL: https://tsuchiya-kaban.jp/
身長155cm以下の小柄な女性をターゲットにしたD2Cアパレルブランド。Instagramのライブ配信などを通じて顧客と密にコミュニケーションを取り、その声を商品開発に活かすことで熱狂的なファンを獲得。Shopifyの高いSNS連携機能を最大限に活用し、急成長を遂げた代表的な成功事例です。
URL: https://cohina.net/
沖縄を代表するビールメーカー。ShopifyでECサイトを全面リニューアルし、単に商品を販売するだけでなく、「沖縄の魅力を届ける」というブランド体験の提供を目指しました。美しいデザインとコンテンツでブランドの世界観を表現し、ファンとのエンゲージメントを高めています。
URL: https://shop.orionbeer.co.jp/
「カップヌードル」などで知られる大手食品メーカー。D2C強化の一環として、短期間でのサイトリニューアルとスケーラビリティを求め、Shopify Plusを導入。オンライン限定商品の販売やユニークなキャンペーンを次々と展開し、売上とリピーター数を大幅に増加させました。
URL: https://store.nissin.com/
「BAKE CHEESE TART」や「PRESS BUTTER SAND」など、人気スイーツブランドの公式オンラインストア。各ブランドの持つ洗練された世界観をShopifyの高いデザイン性で表現。季節限定商品の販売やギフト需要に対応する機能も充実させ、オンラインでの売上を大きく伸ばしています。
URL: https://bake-the-online.com/
カカオ豆からチョコレート作りまでを一貫して行うBean to Barブランド。サブスクリプションアプリを導入し、毎月異なるチョコレートが届く定期便サービスを展開。安定した収益基盤を構築するとともに、顧客のLTV（顧客生涯価値）向上に成功しています。
URL: https://mini-mal.tokyo/
サイズや素材を自由にカスタマイズできるテーブルなどを販売するD2C家具ブランド。Shopifyの高いカスタマイズ性を活かし、複雑な商品オプションの設定を実現。顧客一人ひとりのニーズに応えることで、高い顧客満足度とブランドロイヤリティを獲得しています。
URL: https://kanademono.design/
スマートフォン関連製品で圧倒的な人気を誇るAnkerの日本公式サイト。新製品の先行予約や公式サイト限定セールなど、Shopifyを活用して顧客に直接アプローチする施策を展開。Amazonなどのモールと並行して、自社ECでの売上も着実に伸ばしています。
URL: https://www.ankerjapan.com/
完全栄養プロテインを販売するD2Cブランド。ターゲット層である女性に響く、洗練されたパッケージとウェブサイトデザインが特徴。Shopifyのサブスクリプション機能を活用し、顧客の継続的な健康習慣をサポートすることで、安定したビジネスモデルを構築しています。
URL: https://koredake.co.jp/
室町時代後期から続く老舗和菓子ブランド。Shopifyの多言語・多通貨対応機能を活用し、パリに構える店舗と連携したグローバルサイトを構築。日本の伝統的なブランドが、デジタルを通じて世界中の顧客にその魅力を届け、販路拡大に成功している事例です。
URL: https://global.toraya-group.co.jp/
金沢カレーブームの火付け役。アメリカで店舗展開を進める中で、Shopifyを利用してECサイトを開設。レトルトカレーなどの商品をオンラインで販売し、店舗のない地域に住むファンにもブランドを届けることで、グローバルな認知度向上と売上拡大を実現しています。
URL: https://gogocurry.com/
Shopifyサイトの構築を進めるにあたり、多くの事業者が悩むのが「自社で作る（内製）か、プロ（制作会社）に外注するか」という問題です。それぞれのメリット・デメリットを理解し、自社の状況に合った選択をすることが失敗を避けるための第一歩です。
外注を選択する場合、パートナーとなる制作会社選びが成功の9割を決めると言っても過言ではありません。以下の3つのポイントを必ずチェックしましょう。
ここまで読んでいただき、「Shopifyは魅力的だが、自社だけで成功させるのは難しそうだ」「信頼できるパートナーを見つけるのが一番の課題だ」と感じた方も多いのではないでしょうか。
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本記事では、Shopifyの基本的な知識からメリット・デメリット、費用、成功事例、そして成功のための重要な考え方まで、網羅的に解説してきました。
Shopifyという強力なツールを最大限に活用し、ECビジネスを成功に導くためには、正しい知識と戦略、そして信頼できるパートナーが不可欠です。
「自社の場合はどうすれば売上を伸ばせるのか」「まずは何から手をつけるべきか、専門家の意見を聞きたい」
もし少しでもこのようにお考えでしたら、ぜひ一度、StockSunの無料相談をご活用ください。貴社の現状の課題をヒアリングさせていただき、ECビジネス成功への最適なプランをご提案します。
