インフルエンサーマーケの営業課題を新サービスで打開｜初月4件のアポ獲得

クライアント紹介

課題

• 営業代行を活用していたが、月1件のアポ獲得にとどまっていた

実施施策

• サービス理解、顧客分析、営業課題の明確化
• 無料キャスティングプランを実施

成果

• 初月で4アポ獲得
• 1件が成約
• その後も継続的に商談は獲得できている

カリトルくん導入のきっかけ

ストックサンの存在については以前からご存じで、YouTubeのビジネスチャンネルなどを通じてご関心をお持ちだったとのことです。ちょうど営業課題に直面されていたタイミングで、弊社代表・株本より営業メールをお送りし、「まずは一度話を聞いてみよう」とお考えいただいたそうです。

実際に打ち合わせをさせていただくと、カリトルくんは単なるアポイント獲得にとどまらず、成約に向けた営業戦略のご提案から実行までを支援できる点にご共感いただきました。

営業戦略を共に考えながら、貴社の売上向上をサポートできる点が、他の営業代行サービスとは大きく異なると感じていただき、導入をご決断いただきました。

抱えていた課題

株式会社グラムラフタースタンダードでは、インフルエンサーマーケティングの営業強化に取り組まれていました。しかし、既存の営業代行サービスでは十分な成果が得られず、テレアポを中心とした営業手法では月に1件程度のアポイントしか獲得できない状況が続いていました。

また、商談に進んだとしても成約につながるケースはごくわずかで、アポイント獲得が目的化してしまっている支援体制に課題を感じておられたとのことです。実際、既存の営業代行は「件数を取る」ことに特化しており、成約を見据えた戦略的なアプローチが不足していた点が大きな悩みだったと伺っています。

実施した施策

当初は、化粧品業界をターゲットにしたDM営業を中心に、営業リストの作成やアプローチを行いましたが、初月はアポイント獲得に至らず、成果につながらない状態が続いていました。

そこで、弊社より「無料キャスティングプラン」をご提案しました。まずは費用をかけずにインフルエンサーを起用いただくことで、マーケティング効果を体感していただき、有料プランへの移行を促すという流れを戦略として立案・実行しました。

また、商材理解や顧客分析を丁寧に行いながら、営業フロー全体の設計を見直し、商談化から成約までの確度を高める営業支援に取り組みました。

成果

無料キャスティングプラン導入後、初月で4件のアポイントを獲得。そのうち1件が成約に至り、以前とは大きく異なる結果となりました。

以降もアポイントは安定的に増加し、現在では毎月複数件の商談が継続して進行している状況です。アポイントの「件数」だけでなく、「質」と「成約率」に着目した支援が功を奏した形となりました。