CHART株式会社様のマーケティング支援を担当しました。

StockSun認定パートナー 吉松

集客からブランディング、営業教育まで一気通貫で支援する店舗マーケティングの専門家。
「現場に強いコンサル」として、リアル店舗の売上構造をデータと現場感の両面から改善。
単なる広告運用ではなく、「事業が伸びる状態」を構築することを得意とする。

整体×パーソナルの“複合型ジム”という挑戦

CHART株式会社は、整体資格を持つ柔道整復師がトレーナーを務める「整体×パーソナルトレーニング」の複合型ジム。
健康を維持しながら理想の身体をつくる“体を痛めずに痩せる”プログラムを強みに展開していました。

支援開始当初、店舗は4店舗。うち3店舗が赤字という厳しい状況。
既存顧客は一定数いるものの、集客経路が不明確で「なぜ来ているのか分からない」という課題を抱えていました。

「異様に高い受注率」が示す可能性

吉松が最初に注目したのは、受注率の異様な高さ。
「チラシやLPが雑でも、来店者のほぼ100%が入会する」。
そこには、他ジムにはない“体への深い理解”という強みが隠れていました。

「柔道整復師として体を熟知しているからこそ、
無理せず・痛めず・継続できるダイエットを提案できる」

この価値を外部発信でまったく伝えていなかったため、
LPや看板、チラシを全面リニューアル。
「無理せず痩せられるプロのジム」という訴求に統一しました。

集客改善の3ステップ

① 調査とターゲット再定義

来店者インタビュー・現場調査を徹底。
「整体目的で来ている」と思っていた顧客の多くが、実は「正しいトレーニングを学びたい」層だと判明。
看板文言、導線、LPをそれに合わせて再構成しました。

② チラシ・導線の最適化

店舗ごとの登り旗・看板デザインを統一し、視認性を改善。
チラシ1〜2万枚配布で平均10件反応という相場に対し、改善前は3件→改善後は平均10件以上を安定獲得。

③ Webマーケティング導入（メタ広告）

「駅からの道順動画」を地域限定配信。
「◯◯駅から徒歩10分、モスバーガーを右折！」と地元目線で案内する映像広告を配信したところ、
“認知されていなかった潜在層”へのリーチが急増。
CPAは業界平均5万円に対し、1万円台で安定。

現場教育×データ分析で受注率95%

現場トレーナーの営業スキルにも着目。
「誰がどんなトークで決まっているのか」を可視化し、
カウンセリング内容を標準化した研修を導入。

また、受注率の高い外部講師を招き、言語化力・共感形成スキルの共有を実施。
これにより、店舗ごとのばらつきが減少し、全店平均受注率95%超を実現しました。

出店戦略：「感覚」から「データ」へ

拡大期における最大のボトルネックは“立地選定”。
これまで「駅近そう」「人多そう」で出店していたものを、
吉松の提案により「出店基準10項目」を設定。

駅距離・周辺人口・競合数・看板設置可否・ターゲット分布などをS〜Cランクでスコア化。
「Sランク地のみ出店」という明確な判断基準を導入しました。

結果、出店7ヶ月で13店舗へ。
黒字化までの平均期間も、業界平均半年→3ヶ月へ短縮。

「まるで町のドクター」信頼されるジムへ

来店者の多くは「他ジムで挫折した人」。
痛みなく継続できるメニューと信頼関係を築き、
「体の不調を相談できる町医者のようなジム」としてファン化。

地域生態院との連携も進め、
「整体→トレーニング」「トレーニング→整体」という相互紹介モデルも確立しました。

成果と展望：「どこでも勝てるモデル」へ

• 4店舗 → 13店舗（7ヶ月）
• CPA 1万円台／受注率 約95%
• 黒字化期間 平均3ヶ月
• 銀行融資もスムーズ化し、連続出店可能に

今後は、空中店舗（非路面）でも成立するブランド構築と、
「正しいトレーニング×健康維持」領域への拡張を見据えています。

「僕らは“筋肉を売る”のではなく、“信頼を売る”。
それをどう見せるかを教えてくれたのがStockSunでした」
— 株式会社CHART 代表・大久保様

担当紹介：StockSun認定パートナー 吉松

実店舗マーケティングとブランド設計のスペシャリスト。
「地に足のついたマーケティング」で、飲食・美容・フィットネス業界を中心に多数の支援実績を持つ。
現場を歩き、顧客と共に汗をかく伴走型スタイルが特徴。
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StockSunについて

StockSun株式会社は、Webマーケティングの実行支援に特化したプロフェッショナル集団です。
認定パートナー制度を通じて、各領域のトッププレイヤーが“個の力”を武器に、企業の事業成長を支援。
広告運用・SEO・LP制作・SNS運用など、成果から逆算するマーケティングを提供します。
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