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システム開発の外注と内製の違いは?外注の3つのメリットや会社の選び方を解説

更新日

「システム開発を外注したいけど、内製との違いがよくわからない…」
「システム開発を外注するメリット・デメリットを知りたい…」
「システム開発を依頼する会社をどうやって選べばいいの?」

本記事を読んでいるあなたは、上記のような疑問を抱えているのではないでしょうか。

本記事では、システム開発を外注するメリット・デメリットから、会社選びのポイント、成功させるための秘訣まで、システム開発を外注する際に必要な情報を網羅的に解説します。

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StockSun編集部

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システム開発の外注と内製の違い

システム開発の外注と内製の違い

システム開発には、大きく分けて「外注」と「内製」の2つの方法があります。

外注とは、社外の企業やフリーランスにシステム開発を委託する方法で、内製は自社の社員でシステム開発を行う方法です。それぞれのメリット・デメリットは下の通りです。

メリットデメリット
内製情報漏洩リスクの低減や社内ノウハウを蓄積できる社内事情を理解している社員が開発を行うため、よりニーズに合ったシステムを構築できる可能性が高まる開発に必要な人材の確保や育成に時間とコストがかかる開発期間が長期化する可能性がある
外注専門的なスキルやノウハウを持つ外部の力を活用できる開発期間の短縮やコスト削減にもつながる社外秘の情報が漏洩リスクがある複雑なプロジェクトではコミュニケーションコストが増える可能性がある

システム開発をする際は、内装と外注の特徴を理解した上で、自社に最適な方法を選択する必要があります。

次の記事では、おすすめのシステム開発会社を紹介しています。自社に合う企業が見つかるかもしれないので、ぜひ参考にしてください。

関連記事:東京都で人気のシステム開発会社おすすめ15選比較ランキング! 【2025年最新版】

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システム開発を外注する3つのメリット

システム開発を外注する3つのメリット

システム開発を外注する主なメリットは、次の3つです。

  • 専門的な技術・知識を活用してすぐに開発に取りかかれる
  • 想定したスケジュール通りに開発を進められる
  • 最新のノウハウを自社に取り入れられる

社内に専門的な人材がいない場合でも、外注を活用すると高度な技術や知識を導入したシステム開発が可能になります。

専門的な技術・知識を活用してすぐに開発に取りかかれる

システム開発を外注すると、社内で人材を育成したり新たに採用したりする手間をかけたりせず開発へ着手できます。システム開発会社には、専門分野に精通した経験豊富なエンジニアが多数在籍しているため、即戦力を確保できます。

特に、高度な技術や専門知識を要するシステム開発の場合、必要な人材を確保するのは容易ではありません。外注であれば、高度なスキルを持つ人材をすぐにプロジェクトにアサインできるため、開発期間を短縮できるでしょう。

また、豊富な経験を持つ開発会社に依頼すると、自社のニーズに最適なシステムを構築できるだけでなく、予期せぬトラブルが発生した場合でも柔軟かつ迅速な対応を期待できます。

想定したスケジュール通りに開発を進められる

専門知識と豊富な開発経験を持つエンジニアに開発を依頼すると、あらかじめ設定したスケジュール通りに、スピーディーかつ確実に開発を進められます

想定通りのスケジュールに基づいて開発を進めることで、システムのリリース時期を正確に予測し、ビジネス戦略全体が円滑に実行可能です。

また、遅延リスクを最小限に抑えられるため、ビジネス機会の損失を防ぐことにもつながるでしょう。

最新のノウハウを自社に取り入れられる

システム開発会社は常に最新の技術やノウハウをキャッチアップしているため、これまでの知見とかけ合わせた開発が可能です。

特にコンサルティングや内製化支援も行う会社に依頼すると、開発と同時にその専門的なノウハウを自社に取り入れられます。将来的に自社での運用・開発を検討している場合でも、外部の専門会社に依頼することで、スムーズな内製化への移行が期待できます。

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システム開発を外注する3つのデメリット

システム開発を外注する3つのデメリット

システム開発を外注する際には、メリットだけでなくデメリットも理解しておく必要があります。

  • 内製よりもコストがかかりやすい
  • 社外への情報漏洩のリスクがある
  • コミュニケーションコストがかかる

デメリットを理解し、適切な対策を講じることで、外注によるリスクを最小限に抑えられます。

内製よりもコストがかかりやすい

システム開発を外注する場合、内製に比べてコストがかかりやすい傾向があります。特に、既存システムの大幅な変更や大規模なシステム開発を依頼する場合、費用が高額になるでしょう。

ただし、外注の場合は高スキルなシステムエンジニアの採用費用や開発に必要な設備投資が不要なため、長期的に見ると内製よりもコストを抑えられるケースも存在します。

社外への情報漏洩のリスクがある

システム開発を外注する場合、顧客情報などの重要な情報が社外に漏洩するリスクがあります。

外注先企業がアクセスできる情報を制限したり、セキュリティ対策を徹底している企業を選定したりするなど、情報漏洩対策を講じることが重要です。

技術力や実績だけでなく、信頼性が高い企業を選ぶようにしましょう。

コミュニケーションコストがかかる

外注先企業とのコミュニケーションには、一定のコストがかかります。意思疎通がうまくいかないと、認識のずれが生じ、期待通りのシステムが開発されない可能性があります。

外注する時は、依頼する時点で綿密なコミュニケーションを図り、認識のずれを防ぐことが重要です。

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システム開発の外注先企業の選び方

システム開発の外注先企業の選び方

システム開発を成功させるためには、次のポイントを抑えて適切な外注先企業を選ぶことが重要です。

  • 開発実績が豊富か
  • 円滑なコミュニケーションが可能か
  • フォロー体制は十分か

自社のニーズに合った企業を選びたい場合は、ぜひ参考にしてください。

開発実績が豊富か

開発実績が豊富な企業は、技術力やノウハウの面で信頼できます。自社と同じ業界や業種の開発実績があれば、より具体的なイメージを共有しやすいため、希望するシステムの開発につながりやすいでしょう。

また、直近の開発実績を公開している企業は、最新の技術やノウハウを取り入れている可能性が高い傾向にあります。

円滑なコミュニケーションが可能か

技術力やノウハウだけでなく、円滑なコミュニケーションがとれるかどうかも重要な選定基準です。

担当者のレスポンスが早く、対面やオンラインでこまめに連絡がとれるなど、認識のずれが生じにくいコミュニケーション体制が整っている企業を選ぶとよいでしょう。

また、担当者が自発的に進捗報告や提案をしてくれる企業であれば、より安心して開発を任せられます。

フォロー体制は十分か

システム開発の要件定義や戦略策定の段階からサポートしてくれるか、開発後の運用や保守などのアフターフォローを提供してくれるかなど、フォロー体制も確認しておきましょう。

自社の課題を明確にし、必要なサポートを提供してくれる企業を選ぶことが大切です。

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システム開発を外注する際の費用相場

システム開発を外注する際の費用相場

システム開発を外注する場合の費用相場は、開発規模によって大きく異なります。小規模な開発であれば20万円程度から、中規模開発で100万円前後、大規模開発では1,000万円を超える場合もあるでしょう。

高度なスキルが必要な開発や大規模なチームでの開発が必要な場合は、費用が高額になる傾向があります。また、保守・運用まで依頼する場合や、サーバー、セキュリティシステムなどの設備費用が別途かかる場合もあるため、トータルコストの見積もり依頼が重要です。

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システム開発を成功させるための3つのポイント

システム開発を成功させるための3つのポイント

システム開発を外注する場合、開発を成功させるためには、事前の準備や外注先企業との連携が重要になります。

  • 要件定義や目標を明確に設定する
  • 保守や運用の費用も考慮する
  • 外注先に任せきりにせず積極的にプロジェクトに参加する

ポイントを踏まえて、スムーズな開発プロセスを実現し、ビジネスの成功につなげましょう。

要件定義や目標を明確に設定する

システム開発を始める前に、「どのようなシステムを開発したいのか」「システムによってどのような課題を解決したいのか」など明確な定義設定が重要です。

自社のニーズや目標が明確でないと、開発会社は適切なプランを提案できず、結果として質の低いシステムが完成してしまう可能性があります。

保守や運用の費用も考慮する

システム開発後の保守や運用も外注先に依頼する場合、追加のランニングコストが発生します。

システムは開発後も、トラブル発生時の対応や定期的なアップデートが必要になるため、維持するための費用も考慮した予算設定が必要です。

外注先に任せきりにせず積極的にプロジェクトに参加する

外注先企業は、自社の業務内容を完全に理解しているわけではありません。プロジェクトを完全に外注先に任せきりにするのではなく、自社も積極的な関与が重要です。

自社の担当者が開発プロセスを確認して、必要に応じて修正指示を出し、認識のずれやミスの発生を防ぎましょう。

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