営業活動の効率化を進めたい企業にとって、営業支援AIツールの導入は今や欠かせない選択肢です。商談数を増やしたい、提案の質を上げたい、営業チームの生産性を高めたい。
営業支援AIツールはそんな課題を解決します。
本記事では、営業代行やインサイドセールスでも活用できる「営業支援AIツール」の仕組みとメリットを解説し、おすすめのAIツール12選を紹介します
また、今すぐ売上を上げたい方はカリトルくんがおすすめです。
カリトルくんは、各業界を熟知した精鋭フリーランスがあらゆる営業手法を使って泥臭くアポを獲得します。
以下から無料でご相談いただけますので、どれくらい売上が上がりそうか、どれほど再現性があるのかをぜひご確認ください。
目次
営業支援AIツールとは、営業活動の一部をAI（人工知能）が自動化・最適化するためのシステムです。リード獲得、商談管理、データ分析、メール自動送信など、従来人力で行っていた作業をAIが代替・支援します。
特に営業代行やインサイドセールスの現場では、営業リソースを補完しながら効率的に商談数を増やすツールとして注目されています。
AIが得意とするのは、膨大なデータからパターンを見つけ出し、「今どの顧客に、どんなアプローチをすべきか」を可視化すること。これにより、属人的になりがちな営業活動を標準化・高度化できます。
営業支援AIツールは、人手不足や非効率な営業活動を解消し、成果を最大化するための強力な仕組みです。営業の現場では、顧客管理・提案準備・データ入力などに多くの時間を費やしています。これらをツールが自動化・最適化することで、担当者は「売ること」に集中できるようになります。以下では、具体的な3つのメリットを紹介します。
AIを営業戦略に組み込むことで、属人的な営業からデータドリブンな営業へと進化させることが可能です。
営業支援AIツールは、少人数のチームでも効率的に営業活動を回すための強力な味方です。AIがリード情報を自動で収集・整理し、見込み顧客の優先順位を提示するため、無駄なアプローチを削減できます。
特に、フォーム営業やメール配信の自動化機能を活用すれば、1人あたりのアプローチ件数を大幅に増やせます。人材採用や教育にかかるコストを抑えつつ、商談数を最大化したい企業にとって最適な仕組みです。
AIは顧客データを分析し、「誰に・いつ・何を提案すべきか」を自動で導き出すことができます。これにより、営業担当者は最適なタイミングで提案でき、商談化率や受注率の向上が期待できます。
たとえば、過去の商談履歴やWeb行動データをもとに、興味関心の高い顧客をスコアリングし、効率的にフォローすることも可能です。結果として、属人的な感覚に頼らない「再現性のある営業」を実現します。
営業支援AIツールは、営業活動のあらゆるデータを自動で蓄積・分析します。これにより、成功パターンやボトルネックを数値で可視化でき、改善サイクル（PDCA）を高速で回すことが可能です。
たとえば、通話ログ・メール開封率・商談進捗などを自動集計し、最も成果につながるアプローチ手法を特定します。これにより、感覚に頼らない「科学的な営業運営」が実現します。
営業支援AIツールには、リード獲得・商談管理・営業代行支援など多様な機能を持つサービスがあります。ここでは、特に成果創出や運用効率の面で評価の高い12ツールを紹介します。
それぞれのツールの特徴・強み・おすすめポイントを詳しく解説します。
カリトルくんは人間の泥臭さとAIのスマートさをかけ合わせた営業支援サービスです。
『カリトルくん』を導入すると以下のような課題を解決できます。
『カリトルくん』には、累計500社以上の支援実績とノウハウがあります。すべてフリーランスで営業を組織しているため営業に強いのが特徴です。
数字が残せないフリーランスは即リプレイスできます。また、定額料金のため費用を気にせずご依頼が可能です。
IBM watsonx Orchestrateは、営業・人事・マーケティングの業務をAIが自動で実行するオーケストレーションツールです。自然言語で指示するだけで、メール送信・データ更新・商談スケジュールの設定などを自動化できます。
特にCRM連携に強く、SalesforceやHubSpotと統合することで、営業担当者のタスク負担を大幅に軽減します。AIが学習を重ねることで、より精度の高い提案やフォローが可能となり、人手不足の企業でも営業生産性を向上できます。
Agentforceは、Salesforceが開発した営業活動最適化AIで、顧客データから最適な営業アクションを提案します。メール・チャット・電話ログをもとに顧客の関心度をスコアリングし、成約可能性の高いリードを自動抽出。営業担当者は優先順位の高い顧客に集中できるようになります。
また、CRM内のデータをリアルタイムで解析し、次に取るべき行動をAIが提案。これにより、「感覚的な営業」から「データドリブン営業」へ転換できます。
Kijiは、営業リストの自動生成とアプローチ管理を一元化できるAI営業支援ツールです。企業データベースを活用して、業種・規模・所在地などの条件から最適なターゲットを抽出します。営業リストは常に最新情報に更新され、アプローチ履歴も自動記録。
これにより、属人的な営業管理から脱却できます。リスト作成にかかる時間を90％以上削減できるケースもあり、新規開拓を効率化したい企業に最適です。
Sales Retrieverは、営業メールの自動生成と送信最適化を行うAIツールです。顧客属性・過去の反応率・商談履歴を分析し、最も反応率の高いメッセージを自動で提案します。A/Bテスト機能も備え、メール開封率・返信率の改善をデータで確認可能。
営業代行企業でも導入が進んでおり、初期接触から商談化までのスピードが向上します。特に、フォーム営業やメール営業を強化したい企業に向いています。
Nottaセールスエージェントは、商談内容を自動で文字起こし・要約・分析するAIアシスタントです。ZoomやGoogle Meetと連携し、営業会話を自動で記録。重要なキーワードや顧客の反応を抽出し、次回提案の改善に活かせます。
新人営業の教育にも役立ち、会話データをもとにしたスクリプト改善が可能。人的営業を支援するAIとして、「経験×データ」で成果を上げたい企業に適しています。
DealAgentは、AIによる案件進捗管理と商談確度の自動予測を特徴とするツールです。営業チームが抱える案件情報をリアルタイムに分析し、受注確率やボトルネックを可視化します。成約率が低い案件にはアラートが出るため、優先順位を即座に修正可能。
これにより、営業マネージャーは感覚ではなくデータに基づいた指示を出せます。組織全体での営業最適化を目指す企業におすすめです。
MIKOMERUは、見込み顧客の発掘とスコアリングに特化したAI営業支援ツールです。企業データ・SNS・ニュースなど外部情報を統合し、「今すぐ営業すべき企業」を自動抽出します。営業代行会社や新規開拓を行うBtoB企業で導入が増加中。営業リスト作成の精度を高めつつ、成果の出るアプローチを提案します。特に、新規営業を自動化したい企業に向いています。
GeAIneは、営業リストの自動作成とフォーム営業を一括管理できるAIツールです。企業データベースと連携し、業種・従業員数・売上などの条件でリード抽出が可能。
さらに、フォームへの自動入力や送信機能も搭載しており、短時間で大量の営業アプローチを実現します。AIが返信内容を分析して最適化するため、アプローチ精度を高めたい企業に最適です。
Sales Markerは、AIによるターゲティングと顧客インサイト分析を強みとする営業支援ツールです。企業データ・人事情報・商談履歴などを統合し、「今アプローチすべき企業」を特定します。
営業代行企業やマーケティング会社でも多く採用されており、リード獲得からクロージングまでの効率を最大化します。営業戦略の精度を上げたい中堅企業におすすめです。
toviraリードジェネレーターは、見込み顧客データの抽出・スコアリング・メール配信を自動化するツールです。BtoB営業に特化しており、ターゲットの行動履歴をもとに最適な接触タイミングをAIが判断します。
既存顧客との関係維持にも活用でき、クロスセル・アップセル施策の成功率を高めます。リード育成を効率化したい企業に向いています。
アポドリは、AIが自動でアポイントを獲得する営業代行支援ツールです。企業リスト作成・メール送信・返信対応を自動化し、1日数百件規模のアプローチを実現します。AIが返信内容を分類・分析し、次の最適なアクションを提示。
従来の営業代行よりも低コストで運用できる点も魅力です。特に、営業活動を半自動化したいスタートアップや中小企業に人気があります。
営業支援AIツールを導入する際は、「自社の営業課題にフィットしているか」「運用コストと成果が見合うか」を見極めることが大切です。AIを導入しても、活用目的が曖昧なままだと十分な効果が得られません。ここでは、営業支援AIを選ぶ際に押さえておくべき主なポイントを紹介します。
AI導入の目的を「人の代替」ではなく、「人の能力を拡張するための支援」と捉えることが成功の鍵です。
営業支援AIの導入に際して、「本当に成果が出るのか」「人間の営業を置き換えられるのか」と疑問を持つ企業も少なくありません。結論から言えば、AI単体では完結せず、「人間の判断力・行動力」との掛け合わせによって最大の効果を発揮します。
ここでは、AIをどのように使うべきか、実際に成果につながるポイントを3つに分けて解説します。
AIは「まとめる」「要約する」などの圧縮作業だけでなく、新しい営業戦略や提案内容を“展開”する方向で活用することが重要です。
例えば、顧客データをAIに読み込ませて最適な営業シナリオを生成したり、過去の成約データから勝ちパターンを抽出したりすることで、人間が発想を広げるための材料を提供できます。AIをアイデアの起点として使うことで、営業担当者はより創造的な提案や差別化施策を打ち出せるようになります。
AIはデータの整理や分析において、圧倒的なスピードと精度を発揮します。営業リストの更新、商談データの分類、成約率の傾向分析など、膨大な情報を短時間で処理できるため、営業現場の意思決定を迅速化できます。
人間では見落としがちな傾向や相関関係もAIが自動で発見し、改善案を提示します。これにより、経験や勘に頼るのではなく、データドリブンな営業活動が可能になります。
AIがどれだけ進化しても、最終的な成果を分けるのは「人の熱量」や「信頼関係の構築」です。AIは合理的な判断を下せても、顧客の感情や空気感を読み取ることはできません。たとえば、不動産や高額商材のように「最後の一押し」が重要な営業では、人間の共感力と粘り強さが鍵となります。
AIが業務を支援し、人間が感情面で価値を提供する。この役割分担こそが、営業の未来を切り拓く形です。
ここでは、AIツールを導入を検討する企業から特によく寄せられる質問を3つ取り上げ、わかりやすく解説します。コスト感や導入効果を把握しておくことで、失敗しない判断が可能になります。
営業代行の料金は、業種や商材によって異なりますが、1アポイントあたり1〜3万円が相場です。AIツールを併用することで、リスト作成・アプローチ・日程調整までを自動化できるため、1件あたりの獲得コストを下げることが可能です。
成果報酬型を採用している会社も多く、初期費用を抑えつつ短期的な成果を狙うこともできます。ツール導入の目的に応じて、「固定型」か「成果報酬型」かを明確に選択するのがポイントです。
ただし、成果報酬には思わぬ落とし穴もあるので、ご確認ください
成果報酬型の営業代行では、成果金額の10〜30％程度が手数料となるケースが一般的です。営業支援AIを組み合わせることで、商談数の増加や歩留まり改善が期待でき、結果的にROI（投資対効果）が向上します。
ただし、報酬率が高い場合は成果定義や条件を必ず確認しておく必要があります。AIを活用すれば、成果データをリアルタイムで可視化できるため、費用対効果の検証も容易になります。
営業代行とAIツールの組み合わせは、BtoBサービス・IT・不動産・人材・広告業界など、リード獲得型ビジネスに最適です。商談数や接触数が多いほどAIの学習精度が高まり、アプローチの最適化が進みます。
業種特性を理解したうえで、「AIの自動化領域」と「人の判断領域」を明確に分けることが成功の鍵です。
AIツールの導入は、営業活動の効率化を飛躍的に高める一方で、最終的に成果を出すのは「人の判断と熱量」です。営業支援AIはデータ分析・顧客管理・商談最適化を自動で行えますが、顧客の信頼を得るための感情的なコミュニケーションや交渉は人間にしかできません。
つまり、営業の理想形は「AIが仕組みを作り、人間が関係を築く」こと。AIが営業の基盤を整え、担当者がその上で戦略的に動くことで、企業全体の営業力を最大化できます。AI導入はゴールではなく、“人が成果を出すための加速装置”として活用することが、本当の意味での営業DX（デジタルトランスフォーメーション）です。
今回ご紹介したように、人間の泥臭さとAIのスマートならカリトルくんがおすすめです。
カリトルくんは、各業界を熟知した精鋭フリーランスがあらゆる営業手法を使って泥臭くアポを獲得します。
以下から無料でご相談いただけますので、どれくらい売上が上がりそうか、どれほど再現性があるのかをぜひご確認ください。
