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中小企業の採用戦略とは?採用難の理由や成功事例も合わせて解説

更新日

「人材が見つからない」「応募が集まらない」「採用しても早期退職してしまう」

多くの中小企業が、このような採用に関する悩みを抱えています。

特に近年は、少子高齢化による労働人口の減少や、若者の大企業志向、働き方に対する価値観の変化により、中小企業の採用環境は一層厳しさを増しています。

人材採用の専門機関の調査によると、実に8割以上の中小企業が「採用に苦戦している」と回答しており、その状況は業種を問わず深刻化の一途をたどっています。

募集をかけても応募が来ない、面接まで進んでも内定辞退されるなど、思うような採用活動が進まず、事業の成長の足かせになってしまっているケースも少なくありません。

「給与や福利厚生で大企業には敵わない」「知名度がないから選んでもらえない」と、諦めの声も聞かれます。

しかし、実際には規模に関係なく、独自の採用戦略で優秀な人材の確保に成功している中小企業も存在するのです。

例えば、自社の強みを活かした採用ブランディングの構築や、社員の成長機会を重視した教育制度の整備、地域に根差した採用活動など、大企業とは異なる視点でアプローチすることで、着実に採用成果を上げている企業が増えています。

本記事では、中小企業が直面する採用難の具体的な理由を紐解きながら、実際に採用に成功している企業の事例や、効果的な採用戦略のポイントを分かりやすく解説していきます。

これから採用活動を強化したい、または現在の採用方法を見直したいとお考えの経営者や人事担当者の方に、必ずや参考になる内容をお届けします。

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植本涼太郎

この記事の著者

植本涼太郎

植本涼太郎

YouTubeスペシャリスト

神戸大学卒業後、大手コンサルティングファーム等を経てStockSun株式会社に参画。

年収チャンネル立上げ責任者を担当後、YouTubeを基軸とした企業マーケティングの戦略立案~実行を担当。商品開発者、SNSコンサル、動画制作会社等をチームとして統括。

ビジネス領域への理解が深く、単なるチャンネルグロースだけでなく、売上拡大/採用向上等の事業課題の解決にコミットした支援が得意。

中小企業の採用動向・課題

近年、中小企業の採用を取り巻く環境は一層厳しさを増しています。

人口減少による労働力不足、若者の大手志向、働き方に対する価値観の変化など、様々な要因が採用活動に影響を与えています。

厚生労働省の調査によると、多くの中小企業が「人材確保が困難」と回答しており、特に技術職や専門職の採用では深刻な状況が続いています。

このような状況の中、中小企業が直面している採用の課題と現状について、詳しく見ていきましょう。

中小企業と大手企業の有効求人倍率の違い

中小企業と大手企業の有効求人倍率を比較すると、その差は歴然としています。

厚生労働省の調査によると、従業員1,000人以上の大手企業の有効求人倍率が1倍前後で推移している一方で、従業員300人未満の中小企業では3倍以上という高い水準が続いています。

この数字が意味するものは、中小企業では人材の確保が極めて困難な状況にあるということです。

具体的には、大手企業では求職者1人に対して企業からの求人が1件程度であるのに対し、中小企業では求職者1人に対して3件以上の求人が競合している状態にあります。

特に、製造業やIT業界、サービス業などの特定の業種では、この差がさらに顕著になっています。

中小企業の場合、募集をかけても応募が少なく、その中から適切な人材を見つけることが困難な状況が続いているのです。

この背景には、求職者の大手志向や、中小企業の知名度の低さ、給与水準の差などが要因として挙げられます。

また、都市部では比較的求職者が多いものの、地方では更に深刻な人材不足に直面している中小企業も少なくありません。

中小企業が抱える課題

中小企業の状況をお伝えしたところで、採用担当者が日々直面している具体的な課題について掘り下げ、それぞれの問題の本質と影響について詳しく見ていきます。

母集団が集まらない

中小企業が採用活動で抱える大きな課題の一つが、「母集団の形成が難しい」という点です。
母集団とは、採用活動において集まった応募者の総数を指します。

多くの中小企業では、求人を出しても十分な応募者が集まらず、選考プロセスの最初の段階でつまずくケースが多く見受けられます。
特に新卒採用では、大手企業の説明会には多くの学生が集まる一方で、中小企業の説明会は参加者が一桁にとどまることも珍しくありません。

この背景には、企業の認知度が低いことが大きく関わっています。
就職情報サイトに求人を掲載しても、知名度のない企業に対して応募者の関心が向かない傾向が強いのです。

また、企業のホームページやSNSを活用した情報発信が不足している場合、企業の特徴や魅力が求職者に伝わりにくく、応募に結びつかない事例も多く見られます。

さらに、採用市場の競争が激しさを増していることも、母集団形成を難しくしている要因の一つです。
大手企業に加えて、スタートアップ企業も優秀な人材を獲得するために力を注いでおり、限られた求職者を複数の企業が奪い合う状況が続いています。

こうした環境下で、中小企業が十分な母集団を形成するためには、これまで以上に戦略的な採用活動を展開することが求められます。
従来の方法に加え、新たな工夫やアプローチが必要不可欠と言えるでしょう。

採用コストがかけられない

多くの中小企業では、大手企業と比較して採用に割ける予算が限られており、それが効果的な採用活動を阻む要因になっています。

就職情報サイトへの求人掲載料や採用イベントへの出展費用、さらに採用管理システムの導入費用など、採用活動には様々なコストが必要です。

特に新卒採用の場合、大手就職サイトへの掲載料が年間で数百万円に達することもあり、中小企業にとっては重い経済的負担となっています。

加えて、採用広告の制作費や会社案内などの採用ツールの作成費用、さらには採用担当者の人件費も考慮しなければなりません。

こうした状況では、限られた予算の中でこれら全てに十分な投資を行うのは容易ではありません。
結果として、多くの中小企業が費用対効果の高い採用手法を選択せざるを得ないのが実情です。

しかし、採用コストを極端に抑えると、応募者へのアピール力が低下し、優秀な人材の確保が困難になるというジレンマに直面します。

こうしたバランスをどう取るべきかは、中小企業の採用担当者が抱える大きな課題の一つと言えるでしょう。

人員不足で採用に満足な時間が確保できない

多くの中小企業では、専任の採用担当者を置くことができず、人事部門のスタッフが通常業務と並行して採用活動を行っている状況です。

特に問題なのは、応募者の書類選考や面接日程の調整、内定者のフォローアップなど、きめ細かな対応が必要な業務に十分な時間を確保できないことです。

採用担当者は日々の業務に追われる中で、これらの採用関連業務を限られた時間で処理しなければならず、結果として応募者への対応が遅れたり、十分なコミュニケーションが取れなかったりするケースが発生しています。

また、採用市場の動向分析や採用戦略の立案、採用ツールの改善といった中長期的な取り組みにも時間を割くことが難しい状況です。

これらの施策は採用成功の重要な要素となりますが、日々の業務に追われる中では後回しにせざるを得ません。

この結果、せっかく興味を持って応募してくれた候補者との接点を失ったり、採用活動の質が低下したりするという悪循環に陥ってしまうことも少なくありません。

人材確保が経営課題となっている今日、この「時間の確保」という問題への対応は、中小企業の採用成功の鍵を握る重要な要素となっています。

内定辞退が多い

せっかく優秀な人材に内定を出しても、大手企業の内定を選んだり、条件の良い企業へ流れたりするケースが後を絶たない状況です。

特に新卒採用では、学生が複数の企業から内定を得たうえで最終的な就職先を選ぶ「売り手市場」が続いており、中小企業は常に内定辞退のリスクに直面しています。
実際、中小企業では内定辞退率が大手企業と比較して高く、これが採用計画に深刻な影響を与えることも珍しくありません。

内定辞退の理由として多いのが、給与や福利厚生といった待遇面への不安です。
さらに、企業の将来性や成長の機会に対する懸念、あるいは知名度や社会的評価の低さも辞退の原因となりやすい傾向にあります。

また、内定から入社までの期間において、企業側のフォローが不十分な場合、不安や迷いが払拭されず、結果的に辞退されてしまうケースも見受けられます。

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中小企業が採用に苦戦する3つの理由

中小企業の採用活動において、なぜ思うような成果が上がらないのでしょうか。

多くの中小企業が抱える採用の悩みには、いくつかの共通する要因があります。

ここでは、中小企業が採用に苦戦する主な理由について、具体的に解説していきます。

知名度で負けている

企業の知名度は、求職者の応募意欲に大きな影響を与える重要な要素となっています。

特に新卒採用において、学生の多くは就職活動を始める際、まず知っている企業や名前を聞いたことがある企業から検討を始める傾向があります。

そのため、テレビCMや新聞広告などのメディア露出が少なく、一般的な知名度の低い中小企業は、応募者の検討対象にすら入らないことが多いのです。

また、知名度の低さは企業の信頼性やブランドイメージにも影響を与えます。

求職者やその家族からすれば、知名度の低い企業は「将来性が不透明」「経営が安定しているのか分からない」といった不安を抱きやすく、結果として応募を躊躇してしまう原因となっています。

さらに、就職情報サイトやSNSでの情報発信においても、知名度の低さがネックとなります。

いくら魅力的な求人情報を掲載しても、企業名を見て素通りされてしまうケースが多く、優秀な人材との出会いの機会を逃してしまっているのです。

条件面で負けている

大手企業と比較すると、給与水準や福利厚生、労働環境といった条件面での見劣りが、優秀な人材の確保を困難にしています。

特に初任給を比較した場合、大手企業と中小企業の間には明確な差が存在します。
厚生労働省の調査では、大手企業の初任給が中小企業を10~20%以上上回るケースが一般的であり、昇給や賞与においても同様の傾向が見られます。
結果として、長期的な収入面での格差はさらに広がる可能性があります。

福利厚生についても、社宅や保養所、健康保険組合の充実度、従業員持株制度といった面で、大手企業に及ばない点が多いのが現状です。
また、有給休暇の取得率や残業時間の削減といった労働環境の整備でも、大手企業の方が進んでいる傾向にあります。

さらに、研修制度やキャリア開発の分野でも、予算や体制の制約から、大手企業のように体系的なプログラムを提供するのが難しい場合が少なくありません。
これにより、特にキャリアパスを重視する若手人材の採用では、厳しい状況が続いています。

こうした条件面での格差は、中小企業の採用活動における大きな壁となっており、その解消は経営における重要な課題と言えるでしょう。

採用ノウハウ・リソースで負けている

大手企業と比べて、採用のための専門知識や経験、人員体制、ツールなどが十分でないことも、効果的な採用活動の実施を妨げています。

多くの中小企業では、専任の採用担当者を置くことができず、人事部門のスタッフが通常業務と兼務で採用業務を行っています。

そのため、最新の採用トレンドやノウハウの習得、採用市場の分析、効果的な採用戦略の立案といった専門的な取り組みが十分にできない状況です。

また、採用に活用できるツールやシステムも限られています。

大手企業では当たり前となっている採用管理システム(ATS)の導入や、オンライン面接システムの整備、採用データの分析ツールの活用などが進んでおらず、効率的な採用活動の実施が困難となっているのです。

さらに、採用に関する社内の体制も課題となっています。

面接官の育成や評価基準の統一、内定者フォローの体制構築など、組織的な採用活動の実施に必要な基盤が不十分なケースが多く見られます。

これらのノウハウやリソースの不足は、結果として採用活動の質の低下や、効率の悪さに繋がっており、中小企業の採用成功を阻む大きな要因となっているのです。

優秀な人材を採用するために中小企業が対策するべきこと

中小企業が優秀な人材を採用するためには、自社の特徴や強みを活かした戦略的なアプローチが必要です。

大手企業との単純な比較ではなく、中小企業ならではの魅力を効果的に発信し、採用活動を成功に導くことが重要となります。

ここでは、知名度や条件面での課題を克服し、採用力を高めるために中小企業が取り組むべき具体的な対策について、それぞれの要点を解説していきます。

知名度への対策

まず重要なのが、自社のWebサイトやSNSを活用した情報発信を強化して知名度を上げることです。

企業の特徴や強み、社員の働く様子、会社の雰囲気などを積極的に発信することで、求職者の興味を引き、企業理解を深めてもらうことができます。

特に若手社員の生の声や、実際の職場の様子を伝えることは、企業の魅力を効果的に伝える手段となります。

次に、地域に根差した活動の展開も効果的です。地元の就職イベントや学校との連携、インターンシップの受け入れなど、直接的な接点を作ることで、地域での認知度を高めることができます。

また、地域の商工会議所や業界団体の活動に参加することで、企業としての信頼性も向上します。

さらに、自社の強みや特徴を明確にした採用ブランディングも重要です。

大手企業との違いを活かし、「小規模だからこそできる柔軟な働き方」「若手でも裁量を持てる環境」など、中小企業ならではの魅力を前面に打ち出すことで、企業の独自性をアピールすることができます。

このような地道な取り組みを継続することで、徐々に企業の知名度と採用市場での競争力を高めていくことが可能となります。

条件面の対策

大手企業との条件面での格差を埋めるには、まず給与体系を工夫することが重要です。
全体の給与水準を大手企業と同じにするのは難しいとしても、成果給や報奨金制度を導入したり、資格手当を充実させたりといった独自の報酬制度を設けることで、社員の努力を正当に評価・還元できる仕組みを整えられます。

次に、働き方の柔軟性を高めることも効果的な手段です。
フレックスタイム制やリモートワークの導入、副業や兼業の許可などを進めることで、社員のライフスタイルに合った働き方を提案し、給与面での差を補うことが期待できます。
さらに、休暇の取得を促進したり、残業時間の削減に取り組むなど、ワークライフバランスを重視した施策も欠かせません。

加えて、中小企業ならではの福利厚生を充実させるのも有効な手段です。
例えば、誕生日休暇の導入や社員旅行の実施、家族手当の増強、資格取得支援など、大手企業にはないユニークな制度を整えることで、企業の魅力を一層高めることができます。

また、キャリア成長の機会を明確に示すことも大切です。
若手社員に早い段階で責任ある仕事を任せたり、管理職への早期登用の可能性を示したり、スキルアップのための教育支援を行うことで、長期的な成長を期待できる環境をアピールすることが可能となります。

採用ノウハウ・リソース面の対策

限られたノウハウやリソースを最大限活用するためには、まず採用業務の効率化が欠かせません。

無料や低コストの採用管理ツールの活用、オンライン面接の導入、応募者対応の一部自動化など、できるところから採用のデジタル化を進めることで、限られた人員でも効率的な採用活動が可能となります。

具体的には、クラウド型の採用管理システムは、初期費用を抑えながら業務効率を大幅に改善できる心強い味方になってくれるでしょう。

次に、経営者や現場管理職も含めた採用チームの編成、面接官トレーニングの実施、評価基準の明確化など、組織全体で採用活動に取り組む体制を構築することが効果的です。

また、内定者フォローを担当制にするなど、限られたリソースを効果的に配分することも大切です。

さらに、外部リソースの活用も検討に値するでしょう。

採用コンサルタントとの連携や、人材紹介会社の戦略的な活用、同業他社との採用情報の共有など、外部の知見やネットワークを活用することで、自社のノウハウ不足を補うことができます。

これらの対策を組み合わせることで、限られたリソースでも効果的な採用活動を実現することが可能となります。

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中小企業が採用を成功させるポイント

中小企業の採用では、限られた経営資源を効果的に活用しながら、自社の強みを最大限に活かした採用活動を展開することが重要です。

ここでは、SNSやWebサイトの活用から採用時期の工夫、内定者フォローまで、実際に採用成功に繋がった具体的な取り組みについて、実践的なポイントを解説していきます。

SNSやWebサイトを利用して知名度を高める

中小企業が採用で成功を収めるためには、自社の魅力を効果的に発信し、知名度を高めていくことが重要です。

特にインターネットを活用した情報発信は、比較的低コストで幅広い求職者にアプローチできる有効な手段となっています。

ホームページ(公式サイト)

企業の顔とも言えるホームページは、採用活動において極めて重要な役割を果たします。

多くの求職者は、応募を検討する際に必ず企業のホームページを確認するため、採用成功のカギとなる重要なツールです。

効果的なホームページ作りのポイントとして、まず「企業の魅力が伝わるビジュアル」が挙げられます。

実際の職場の雰囲気や社員の働く様子を写真やビデオで紹介することで、求職者に企業の雰囲気をリアルに伝えることができるでしょう。

また、社員インタビューやキャリアストーリーなど、具体的なコンテンツを掲載することで、入社後のイメージを非常に持ちやすくなります。

次に、「分かりやすい情報設計」も重要です。 企業理念や事業内容、福利厚生、採用情報などを整理して掲載し、求職者が知りたい情報にスムーズにアクセスできる環境を整えましょう。

特に採用ページへの動表示線は設置しやすく、スマートフォンからでも快適に閲覧できるような工夫が大切です。企業の最新ニュースや社内イベントの様子、新しい取り組みなどを随時更新することで、企業の活力や成長性を伝え、求職者の関心を継続的に尊重することができます。

自社採用サイト

採用専用サイトの構築は、中小企業が採用力を高めるための効果的な手段の一つです。

就職情報サイトでは伝えきれない自社の魅力や詳細な情報を、より深く伝えることができます。

自社採用サイトでは、「リアルな企業情報」の発信が重要です。

例えば、社員の1日のスケジュール、具体的な仕事内容、職場の雰囲気、社内行事の様子など、就職情報サイトでは掲載しきれない詳細な情報を掲載することで、より具体的な入社後のイメージを持ってもらうことができます。

また、「キャリアパスの明確化」も効果的です。

入社後の成長機会や、昇進・昇給の基準、研修制度の詳細など、将来のキャリアに関する情報を具体的に提示することで、長期的なビジョンを持って入社を検討してもらえます。

さらに、実際の若手社員や管理職のインタビューを通じて、キャリアの実例を示すことも有効です。

加えて、「選考プロセスの透明性」も重要なポイントです。

選考フローや各段階での評価基準、内定までの期間など、採用に関する具体的な情報を明示することで、応募者の不安を軽減し、より多くの応募に繋げることができます。

このように、自社採用サイトを通じて企業の魅力を多角的に発信することで、採用活動の成功率を高めることが可能となります。

Instagram

Instagramは、特に若い世代の求職者へアプローチする際に効果的なSNSプラットフォームです。

視覚的なコンテンツを中心に、企業の魅力を自然な形で発信することができます。

Instagramでの採用活動を成功させるポイントは、「リアルな企業文化の発信」です。

社内イベントの様子、オフィスの雰囲気、社員の日常的な働く様子など、企業の等身大の姿を写真や動画で紹介することで、求職者に親近感を持ってもらうことができます。

特に、ストーリーズ機能を活用することで、より生き生きとした企業の日常を伝えることが可能です。

また、「ハッシュタグの戦略的活用」も重要です。

業界や職種に関連するハッシュタグ、採用関連のハッシュタグを適切に使用することで、興味のある求職者との接点を増やすことができます。

自社独自のハッシュタグを作成し、一貫して使用することで、企業のブランディングにも効果的です。

さらに、「双方向でのコミュニケーション」も効果を高めます。

コメントへの積極的な返信や、ストーリーズでのQ&A機能の活用など、求職者との直接的なやり取りを通じて、企業への親しみやすさを演出することができます。

X(旧Twitter)

X(旧Twitter)は、企業の「今」を素早く発信できるSNSプラットフォームとして、採用活動に大きな効果を発揮します。

文字数制限のある短文での投稿が特徴で、企業の日常的な活動や最新情報を、タイムリーかつ気軽に発信することができます。

効果的なX(旧Twitter)活用のポイントは、「継続的な情報発信」です。

企業のニュース、プロジェクトの進捗状況、社員の声、採用情報など、様々な切り口で定期的に投稿することで、フォロワーとの関係性を築くことができます。

特に、写真や動画を組み合わせた投稿は、企業の雰囲気をより生き生きと伝えることができ、効果的です。

また、「業界トレンドへの参加」も重要です。

業界に関連するハッシュタグの活用や、話題のトピックへのコメント投稿など、業界全体の会話に参加することで、企業の専門性や先進性をアピールすることができます。そのため、専門性の高い職種の採用において効果を発揮するでしょう。

さらに、「求職者との対話」も大切です。

採用に関する質問への丁寧な返信や、採用イベントの実況中継など、求職者とのコミュニケーションを積極的に図ることで、企業の対応力や誠実さを示すことができます。

アプローチ方法を工夫する

中小企業が採用成功率を高めるためには、従来の採用方法にとらわれない、創意工夫を凝らしたアプローチが重要です。

まず、「既存社員からの紹介制度」の活用が効果的です。

社員の人的ネットワークを活用することで、企業文化に馴染みやすい人材を見つけやすくなります。

また、紹介者への報奨金制度を設けることで、社員の積極的な参加を促すことができます。

次に、「インターンシップの戦略的活用」も有効です。

単なる職場体験ではなく、実際の業務に関わるプロジェクト型のインターンシップを実施することで、学生の成長機会を提供しながら、企業の魅力を直接的に伝えることができます。

さらに、「オープンオフィス」の実施も効果的です。

興味を持った求職者に実際の職場を見学してもらい、社員との交流の機会を設けることで、企業の雰囲気や文化をリアルに体感してもらうことができます。

これにより、ミスマッチを防ぎながら、入社後のイメージを具体的に持ってもらえます。

加えて、「動画コンテンツの活用」も重要です。

社員インタビューや職場紹介、業務の様子など、視覚的に分かりやすいコンテンツを制作し、各種媒体で発信することで、企業の魅力をより効果的に伝えることができます。

採用エリアを拡大する

地元地域だけでなく、より広いエリアからの採用を検討することで、優秀な人材との出会いの機会を増やすことができます。

そのためにはまず、「リモートワークの導入」が重要なポイントとなります。

在宅勤務やサテライトオフィスの活用により、遠方の人材でも働きやすい環境を整備することで、地理的な制約を超えた採用が可能となります。

特に、IT関連職種やバックオフィス業務など、場所を問わない業務については、積極的な検討が有効です。

また、「転居を伴う採用のサポート体制」の整備も効果的です。

引っ越し費用の補助や社宅制度の導入、地域情報の提供など、転居に関する不安を軽減するサポートを充実させることで、遠方からの応募を促進することができます。

さらに、「地方就職支援制度の活用」も見逃せません。

UIターン支援制度や地域の就職支援イベントへの参加など、地方での就職を希望する人材へのアプローチを強化することで、新たな採用チャネルを開拓することができるためです。

このように、採用エリアの拡大は、人材確保の可能性を大きく広げる重要な戦略となります。

ターゲットと採用計画を明確にする

効果的な採用活動を実現するためには、採用ターゲットの明確化と綿密な採用計画の策定が不可欠です。

具体的な人材像と計画を持つことで、限られたリソースを効率的に活用することができます。

まず、「求める人材像の明確化」が重要です。

必要なスキルや経験、適性など、具体的な要件を設定することで、採用活動の方向性が定まります。

また、その人材が組織にもたらす価値や期待される役割も明確にすることで、面接時の評価基準も明確になります。

次に、「採用スケジュールの策定」も不可欠です。

具体的には、業界の採用動向や繁忙期を考慮しながら、募集開始時期、選考期間、内定出しのタイミングなど、年間を通じた採用スケジュールを立てるようにしましょう。

特に新卒採用では、長期的な視点での計画が必要となります。

さらに、「採用コストの設定」も重要なポイントです。

採用媒体費用、イベント参加費、採用ツールの制作費など、必要な予算を事前に見積もり、費用対効果を意識した計画を立てることで、効率的な採用活動が可能となります。

このように、ターゲットと計画の明確化は、採用成功において重要なのです。

採用活動開始時期を早める

採用市場の競争が激化する中、採用活動は、中小企業が優秀な人材を確保するための重要な戦略となっています。

特に早期からの採用活動には、様々なメリットがあります。

まず、「優秀な人材との接点を早期に作る」ことが可能です。

新卒採用において、学生の就職活動が早期化している現状では、3年生の夏頃からのインターンシップや企業説明会の実施が効果的でしょう。

早い段階から企業の魅力を伝えることで、就職活動本番での応募に繋げやすくなります。

また、「じっくりとした選考の実施」が可能となります。

早期に採用活動を開始することで、候補者との十分なコミュニケーションを取る時間を確保でき、より適切な人材を見極めることができます。

同時に、候補者側も企業をじっくり理解する時間が持てるため、ミスマッチを防ぐことができるのです。

さらに、「採用計画の柔軟な調整」も重要です。

早めに活動を始めるために、応募状況や市場動向を見ながら、採用戦略や募集要件の見直しなど、柔軟な対応が必要となるためです。

このように、採用活動の早期化は、優秀な人材確保のための重要な要素となっています。

内定者のフォローを手厚くする

内定から入社までの期間における内定者フォローは、入社辞退を防ぎ、スムーズな入社を実現するための重要な取り組みです。

特に中小企業では、一人一人に対してきめ細かな対応が可能という特徴を活かし、手厚いフォローを実施することが効果的です。

具体的には、「定期的なコミュニケーション」が挙げられます。

月1回程度のメールや電話での状況確認、定期的な情報提供など、継続的な接点を持つことで、内定者の不安や疑問を早期に解消することができます。

また、内定者専用のSNSグループを作成し、内定者同士の交流を促進することも効果的です。

次に、「内定者向けイベントの開催」も有効です。

会社説明会や職場見学会、配属先の社員との懇親会など、入社後の具体的なイメージを持ってもらうための機会を設けることで、入社への期待感を高めることができます。

先輩社員との交流は、特に効果的です。

さらに、「入社前教育の実施」も重要です。

業界知識や基本的なビジネススキルの習得機会を提供することで、入社後の不安を軽減し、スムーズな業務開始を支援することができます。

同時に、企業理念や価値観の理解を深めることで、組織への帰属意識も高めることができます。

このような手厚いフォローを通じて、内定辞退を防ぎ、意欲的な状態での入社に繋げることができるでしょう。

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中小企業で採用を成功させた事例

採用活動において課題を抱えていた中小企業が、創意工夫を重ねて採用成功へと導いた事例をご紹介します。

それぞれの企業が、限られたリソースの中で独自の戦略を展開し、着実な成果を上げています。

業種も地域も異なる企業の具体的な取り組みから、中小企業の採用成功のヒントを探っていきましょう。

株式会社サン・クレア

広島県福山市を拠点とするホテル運営会社の株式会社サン・クレアは、2015年の創業と比較的新しい企業でありながら、効果的な採用施策により、県外人材を含む8名の採用に成功しています。

同社の採用成功の最大のポイントは、「求職者への直接スカウト」です。

採用担当者が1名という限られた体制の中で、効率的な採用活動を実現するため、企業から求職者に直接声をかける採用方法を導入。

特に、求人サイトに「頻繁にログインしている求職者」に絞って声をかけるという工夫により、22%という高い返信率を達成しています。

また、「応募者一人一人への心のこもった対応」も成功の大きな理由です。

スカウトメールでは、その人の経験や強みに触れた文章を書き、個別の声かけを大切にしています。

さらに、返信をもらった際には、なぜその人に声をかけたのかを分かりやすく説明するなど、誠実な対応を心がけています。

このように、限られた人員を上手に活用しながら、一人一人に寄り添った採用活動を行うことで、新しい会社ながら着実な採用成果を上げることに成功しています。

公式HP:https://sun-crea.biz/

株式会社Dai

京都に本社がある株式会社Daiは、企業間の受発注作業をインターネット上で簡単に行えるサービス「Bカート」を開発・運営している会社です。

当初は、ハローワークでの求人活動を行っていましたが、必要な技術を持つ人材となかなか出会えないという悩みを抱えていました。

しかし、採用方法を工夫することで、現在は21人の社員のうち、3名の技術者の採用に成功しています。

同社の採用成功のポイントは、「会社の想いを積極的に伝える」という取り組みです。

自社がどんな技術を求めているのか、どんな会社を目指しているのかを、はっきりと発信することで、会社の考え方に共感する応募者と出会うことができました。

採用された技術者は現在、会社の中心的な存在として活躍しています。

また、「SNS広告を使った会社の魅力発信」も効果的でした。

特にFacebookの広告を活用し、新しい技術やサービスに興味がある技術者に向けて、会社の魅力を伝える取り組みを行いました。

その結果、自社が求める技術を持った人材との出会いに繋がっています。

このように、会社の想いや目指す方向をしっかりと伝えることで、技術者の採用が難しい中でも、会社に合った人材の採用に成功しています。

公式HP:https://dai.co.jp/

株式会社新東通信

名古屋を拠点とする歴史ある広告会社、株式会社新東通信は、東京・名古屋・大阪で広告事業を展開しています。

以前は大手の就職情報サイトを使って毎年10名程度の新卒採用を続けてきました。

しかし、面接に来る学生の多くが似たような回答で、広告業界に必要な「人と違う視点」や「面白い発想」を持つ人材と出会えないことが課題でした。

同社の採用成功のポイントは、「応募前から会社の魅力をしっかり伝える」という取り組みです。

会社の情報を自由に発信できるサービスを使い、応募前から会社のことをよく知ってもらう工夫をしています。

その結果、普通とは違う視点で就職活動をしている学生と出会える機会が増え、ユニークな発想を持つ人材の採用に繋がっています。

また、「若手社員や内定者による情報発信」も大きな特徴です。

就活生と年齢が近い若手社員や内定者に会社の情報発信を任せることで、「なぜこの会社を選んだのか」「内定者から見た会社の魅力」といった、学生の共感を呼ぶ情報を発信してい

この取り組みにより、会社のホームページへのアクセスや応募が増えるなど、良い結果が出ています。

このように、応募前からの丁寧な情報発信と、若手目線での魅力紹介により、同社の求める個性的な人材の採用に成功しています。

公式HP:https://www.shinto-tsushin.co.jp/

中小企業の採用を効率化する方法

中小企業の採用活動をより効率的に進めるためのポイントをご紹介します。

限られた人員とリソースを最大限活用し、効果的な採用活動を実現する方法をまとめました。

採用業務の効率化で最も重要なのは、「採用管理ツールの活用」です。

応募者情報の管理や選考の進捗管理、面接日程の調整など、採用に関わる様々な業務を一元管理できるツールを導入することで、作業の無駄を減らすことができます。

特に無料や低コストのクラウド型ツールは、中小企業でも導入しやすい選択肢となっています。

また、「選考プロセスの最適化」も効率化の重要なポイントです。

面接回数の見直しや、オンライン面接の活用、適性検査の効果的な実施時期の検討など、選考の各段階を見直すことで、採用担当者の負担を軽減しつつ、効果的な採用活動が可能となります。

さらに、「採用業務の分担と標準化」も有効です。

面接の評価基準や質問項目の統一、応募者への連絡文面のテンプレート化など、業務の標準化を進めることで、複数の担当者でも一貫した採用活動が可能になります。

また、部門ごとの採用担当者を決めることで、業務の分散化も図れます。

このような効率化の取り組みにより、限られたリソースでも質の高い採用活動を実現することができるのです。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

中小企業の採用活動において、知名度や条件面での大手企業との差は依然として大きな課題となっています。

しかし、本記事で紹介した様々な事例が示すように、工夫次第で着実な採用成果を上げることは十分に可能です。

採用成功のポイントは、大手企業との違いを課題として捉えるのではなく、中小企業ならではの強みとして活かすことにあります。

できることから着実に取り組んでいくことで、優秀な人材との出会いを実現することができるでしょう。

また、中小企業の採用活動において、SNSの活用やプロモーション動画の活用は非常に有効です。

弊社StockSunでもSNS運用やプロモーション動画の制作も承っており、なかでも植本涼太郎はSNS運用、動画制作のプロ中のプロです。

SNS運用やプロモーション動画の制作を依頼したい場合は、ぜひ植本指名にてお問い合わせください。

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