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採用戦略とは?立案・実施の流れや6つのフレームワーク・成功の3つのポイントまで徹底解説

更新日

「自社に合った人材がなかなか採用できない」
「採用コストがかさんでおり、効率化を図りたい」
「場当たり的な採用から脱却し、戦略的に採用を進めたい」

本記事では、採用戦略の重要性や立案・実行の具体的な手順、活用できるフレームワーク、成功のポイントまでを詳しく解説します。

自社の採用戦略を考えていきたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

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StockSun編集部

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採用戦略とは?

採用戦略とは?

採用戦略とは、企業が新たな人材を獲得するために取る戦略です。採用戦略は、以下の3つの要素から成り立っています。

  • 誰を採用するのか
  • 何を求めるのか
  • どのようにアプローチするか

まず、誰を採用するのか、目指す人材像を明確にしましょう。企業のビジョンや文化に合致し、組織に貢献できる人材を求めることが必要です。

また、採用方針をポジションごとに設計すれば、応募者のスキルや価値観が職場環境に合致しやすくなり、パフォーマンスの高い人材の獲得につながります。

次に、採用する人材に求めるスキルや経験を明確にします。企業の業種や業態に応じて、必要となる経験の内容が異なるため、それぞれの業務で求められる知識、実務経験などを明確に定義した採用要件を設定しましょう。

最後に、どのようにアプローチするのか、求める人材を獲得するための具体的な手法や方法を考えます。採用広告や人材紹介会社の活用など、手法はさまざまです。

採用活動の計画や予算の設定などを行うことで、無駄なコストや時間を削減し、必要な人材を適切なタイミングで確保しやすくなります。

採用戦略の具体的な立て方に関しては、以下の記事を参考にしてください。

関連記事:【保存版】採用戦略とは?立て方、メリットまで解説【募集前〜内定後】

また、下記記事ではおすすめの採用代行会社について紹介しているので、あわせてご参考にしてください。

関連記事:おすすめの採用代行(RPO)サービス43選!特徴を徹底比較してご紹介【2025年最新版】

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採用戦略が重要視される理由

採用戦略が重要視される理由

近年、採用戦略への注目が高まっており、背景には以下のような理由があります。

  • 少子高齢化による労働人口の減少で、優秀な人材の獲得競争が激化
  • 従来の場当たり的な採用では必要な人材が確保困難
  • 戦略的な採用によるミスマッチ防止や定着率向上、コスト削減への期待

将来の事業成長を見据えた中長期的な採用の重要性がますます高まっています

採用戦略が重要視されている理由を詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

関連記事:採用戦略が重要視されている理由とは?立案・実行の流れを7STEPで徹底解説

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採用戦略を立案・実施する流れ【7STEP】

採用戦略を立案・実施する流れ【7STEP】

採用戦略を実施する流れは、以下の7つのステップを踏んでいきます。

  • STEP1:企業ビジョンを見据えた準備
  • STEP2:必要な人材数を明確にする人員計画策定
  • STEP3:求める人材のターゲット・ペルソナ設定
  • STEP4:自社アピールポイントの明確化
  • STEP5:採用チャネル・手法の選定
  • STEP6:選考・面接の開始
  • STEP7:内定・入社後のフォロー体制を充実

上記の7ステップを押さえることで、採用活動を場当たり的に行うのではなく、企業の方針や組織体制に沿った計画的な人材獲得が可能になります。

では、それぞれのステップを具体的に見ていきましょう。

STEP1:企業ビジョンを見据えた準備

採用戦略は、中期経営計画や事業計画に基づいて立案していきましょう

既存事業の拡大方針や新規事業の立ち上げなど、企業の中長期的な動きを把握したうえで、事業推進に必要な人材要件を洗い出します。

また、将来的な組織体制の変更や、部署の統廃合なども視野に入れて、採用計画の策定が必要です。

STEP2:必要な人材数を明確にする人員計画策定

採用戦略の具体化にあたっては、経営計画に基づいて必要な人材数を明確にします。

どのポジションに何人必要なのかを精査し、新卒・中途など、採用手段のバランスを考えて計画を立てます。

採用活動の指標となるヘッドカウント(採用予定人数)は、できる限り具体的な数字で設定しましょう。

STEP3:求める人材のターゲット・ペルソナ設定

採用ターゲットとなる人材像を、できる限り具体的に定義するのが大切です。

必須条件(MUST)と歓迎条件(WANT)に分けて整理し、学歴・職歴・スキルなどのハード面と、価値観・パーソナリティなどのソフト面の両面から設定します。

ペルソナは詳細であればあるほど、採用活動の精度が上がるため、理想の候補者像を明確にイメージできるよう、できる限り具体的に落とし込みましょう。

STEP4:自社アピールポイントの明確化

採用戦略の立案では、自社の強みや魅力を整理し、アピールポイントの明確化が必要です。

以下の3C分析のフレームワークを使って、分析していくのがおすすめです。

  • 自社(Company)
  • 顧客=求職者(Customer)
  • 競合他社(Competitor)

求職者のニーズや価値観、競合他社の採用施策などを洗い出し、他社には真似できない魅力を見出していきます。

STEP5:採用チャネル・手法の選定

以下のように、自社のターゲットに適した採用手法を選んでいきましょう

  • リファラル採用
  • 社内公募
  • アルムナイ採用
  • ダイレクトリクルーティング

母集団を集めるための方法は、企業の規模や採用ターゲットによって変わります。自社の特徴や目的に合った手段を選び、必要な人材にきちんと届くような採用の仕組みを考えていきましょう。

STEP6:選考・面接の開始

書類選考から面接までの各ステップで、MUSTとWANTの条件を漏れなく確認できるよう、選考フローを構築します。

選考に関わるメンバー同士で評価の基準を共有しておくと、人によって判断がバラつくのを防げます。また、あらかじめ評価のポイントを明確にしておけば、入社後に「思っていた人材と違う」のようなズレも起こりにくくなるでしょう。

STEP7:内定・入社後のフォロー体制を充実

内定を出したあとは、入社までの間にしっかりとフォローを行い、不安を減らして安心してもらうことが大切です。入社後すぐに辞めてしまうのを防ぐには、受け入れ準備も必要になります。

現場のチームと連携しながら、OJTや社内での交流の場をつくることで、職場に早くなじんでもらいやすくなります。

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採用戦略の立案時に活用できる6つのフレームワーク

採用戦略の立案時に活用できる6つのフレームワーク

採用戦略の策定に役立つフレームワークを6つ紹介します。

  • ペルソナ分析
  • ファネル分析
  • 3C分析
  • 4C分析
  • SWOT分析
  • TMP設計

上記のフレームワークを使えば、採用活動の方向性がより具体的に見えてきます。では、それぞれの内容を簡単に確認していきましょう。

ペルソナ分析

採用ターゲットとなる人物像を具体的に定義するフレームワークです。

以下の切り口から、詳細に設定します。

  • 年齢
  • 性別
  • 学歴
  • 職歴
  • 志向性
  • ライフスタイル

職種別のペルソナを用意すれば、求人票の内容設計や面接時の質問項目など、一貫性のある採用施策につなげられます。

また、ペルソナの趣向に合わせた情報発信や、入社後の育成プランの立案にも役立ちます。

ファネル分析

採用プロセスの各段階の状況を可視化し、課題を発見するためのフレームワークです。

応募から内定・入社に至るまでの各工程の通過率(歩留まり)を数値化すれば、ボトルネックとなっている箇所を特定します。

適性検査や面接の合格ラインを調整したり、上流工程の母集団形成施策を見直したりと、採用活動全体の最適化に役立てられます。

3C分析

自社を取り巻く採用環境を多角的に分析するフレームワークです。

以下の3つの視点から現状を整理します。

  • 自社(Company)
  • 顧客=求職者(Customer)
  • 競合他社(Competitor)

競合他社の採用施策や強みを把握すれば、差別化ポイントが明確になります。また、求職者のニーズと自社の魅力のマッチングを図ることで、他社に負けない採用戦略の立案につなげられるでしょう。

4C分析

応募から入社までの一連のプロセスを、候補者の視点で分析するフレームワークです。

以下の4つの観点から評価します。

  • 価値(Customer Value)
  • 入社にともなうデメリット(Cost)
  • 応募・選考のしやすさ(Convenience)
  • 企業とのコミュニケーション(Communication)

求職者目線に立って採用プロセスを見直すことで、応募意欲を削ぐ不備の発見や、魅力的な採用体験の設計が可能になります。

SWOT分析

自社の採用力を、以下の4つの軸で整理するフレームワークです。

  • 強み(Strength)
  • 弱み(Weakness)
  • 機会(Opportunity)
  • 脅威(Threat)

社風・給与など自社の魅力を再確認し、採用広報の弱さや離職率の高さなど課題も洗い出します。また、競合他社の動向や採用市況の変化など、外的環境も分析の対象とします。

TMP設計

TMP設計は、以下の内容を一体的に設計するフレームワークです。

  • 採用ターゲット(Targeting)
  • メッセージ(Messaging)
  • 選考プロセス(Processing)

ペルソナ分析で設定したターゲット像に合わせて、求人原稿や説明会資料のコピーを練り上げます。また、メッセージに合致した人材を的確に見極められるよう、面接項目や選考フローを最適化します。

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採用戦略の立案・実施を成功させるための3つのポイント

採用戦略の立案・実施を成功させるための3つのポイント

採用戦略を成功に導くためには、以下の3つを押さえておく必要があります。

  • 採用戦略を社内で浸透させるための連携強化を行う
  • PDCAサイクルによる改善と最適化を行う
  • リソースの見直しと外部サービスの活用を行う

上記のポイントを意識すれば、戦略を立てるだけで終わらず、実際の採用活動にしっかり落とし込めます。では、それぞれのポイントを見ていきましょう。

採用戦略を社内で浸透させるための連携強化を行う

採用戦略を人事部門だけのものにせず、全社的な取り組みとして行っていきましょう

経営層に採用の重要性を理解してもらい、全面的なバックアップを得ることが、円滑な採用活動の第一歩になります。

また、現場の意見も取り入れながら部署間でしっかり連携すれば、実際の業務に合った、現場で活かせる採用がしやすくなります。

PDCAサイクルによる改善と最適化を行う

採用戦略は一度策定したら終わりではありません。うまくいった点や改善すべき点を振り返り、次の採用につなげていきましょう。

半期や年度ごとに採用活動の振り返りを行い、施策の成果や課題を多角的に分析します。

的確に人材を見極めて採用につなげるには、実施した施策の結果を振り返り、課題を見つけて改善していくことが必要です。見直しを繰り返すことで、採用戦略の精度を少しずつ高めていけます。

短期的な採用数の達成だけでなく、中長期的な採用力の強化につながるよう、継続的な改善活動を心がけましょう。

リソースの見直しと外部サービスの活用を行う

採用をスムーズに進めるには、人員体制や担当業務の分担、予算などをあらためて見直し、無理なく対応できる体制を整えることが必要です。

人員体制や予算など、必要なリソースが不足していないか確認し、社内だけでは難しい施策は、外部サービスの活用も検討します。

採用戦略立案(RSO)や採用業務代行(RPO)など、採用のプロによるサポートを受けることで、専門的なノウハウを導入しながら、採用活動を進められます。自社の体制に合わせて、最適な外部リソースを取り入れることがおすすめです。

採用代行サービスの選定で悩んでいる方は、以下の記事で各社の特徴を詳しく比較しているので、ぜひ参考にしてみてください。

関連記事:おすすめの採用代行(RPO)サービス43選!特徴を徹底比較してご紹介【2024年最新版】

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まとめ

採用戦略は、適切な人材を確保するうえで欠かせない取り組みです。本記事では、立案から実行までの流れや活用できるフレームワーク、成功のポイントまでを詳しく解説しました。自社に合った戦略を構築し、採用の質を高めたい方は、ぜひ実践に役立ててください。

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