中途採用を進める中で、「自社が求めるスキルや経験をそなえた人材からの応募が全く来ない」「採用活動にかかるコストが予算を圧迫している」「数ある求人媒体の中から、どれを選べば良いのか判断がつかない」といった壁に直面していませんか。
本記事では、世界最大級の求人検索エンジンであるIndeedの基本的な仕組みから、他媒体との明確な違い、網羅的に解説します。
この記事を最後まで読めば、なぜ今まで応募が集まらなかったのか、どうすれば採用コストを抑えられるのか、その答えがみつかります。課題解決への道筋を具体的に示し、貴社の採用活動を次のステージへ進めるための知識を提供します。
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【定額】トルトルくんを見る目次
中途採用の課題を解決する手段としてIndeedが挙げられますが、その特性を正しく理解しているでしょうか。
ここでは、Indeedがどのようなサービスなのか、そして一般的な求人サイトとは何が違うのかを掘り下げていきます。サービスの性質を把握する点が、活用への第一歩です。
また、下記の記事ではIndeed運用代行会社について紹介しているので、あわせてご参考にしてください。
関連記事：【決定版】Indeed運用代行におすすめの代理店16社｜インディードとIndeed PLUS代行のコツと費用紹介
Indeedを単なる「求人サイト」だと考えているなら、まずその認識を改める必要があります。
Indeedは「求人情報に特化した検索エンジン」です。これは、インターネット上にある無数の情報をキーワードで検索するGoogleと同様の仕組みを、求人情報の世界で実現したサービスといえます。
具体的には、企業の自社採用ページやハローワークの公式サイト、さらには他の求人サイトに掲載されている求人情報まで、プログラムが自動的に収集します。そして、収集した膨大な求人情報を自社のプラットフォーム上に集約し、求職者が一つの場所でまとめて検索できるようにしています。
求職者はわざわざ複数のサイトを巡る必要がなく、Indeedだけで網羅的に仕事を探せるため、多くのユーザーに支持されているのです。
Indeedと従来の求人サイトの根本的な違いは、そのビジネスモデルと主役にあります。
多くの求人サイトは、企業が広告掲載枠を購入し、定額の掲載料を支払う「掲載課金型」モデルを採用しています。一方、Indeedは求職者が自由なキーワードで仕事を検索する「検索型」のプラットフォームであり、あくまで主役は求職者です。
求職者が自分に合った仕事をいかに見つけやすくするか、その点にサービスの重きを置いています。企業側も無料で求人を掲載でき、求職者の検索結果に表示される仕組みのため、「求職者ファースト」の思想が貫かれています。
この違いが、多くの仕事を探す人々を惹きつけ、巨大なユーザー基盤を形成する理由です。
| 特徴 | Indeed | 一般的な求人サイト |
|---|---|---|
| ビジネスモデル | 検索エンジンモデル | 広告掲載モデル |
| 課金形態 | 無料掲載＋クリック課金（任意） | 掲載課金（期間や枠で変動） |
| 情報の網羅性 | Web上の求人を広く収集 | 掲載契約した企業の求人のみ |
| 主役 | 求職者 | 広告主である企業 |
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【定額】トルトルくんを見るIndeedの基本的な仕組みと他の求人媒体との違いを理解した上で、次に中途採用でIndeedを活用する具体的なメリットを3つ紹介します。
コスト面、アプローチできる層の広さ、そして費用の使い方という観点から、貴社の採用活動にどのようなプラスの影響をもたらすかを確認してください。
Indeedがもたらす最大のメリットは、無料で求人を掲載できる点です。
なぜ無料での掲載が可能なのか、その背景には2つの仕組みが存在します。一つは、企業がIndeedのプラットフォームへ直接求人情報を投稿する方法です。もう一つは、自社の採用サイトに掲載している求人情報を、Indeedのプログラムが自動で読み取り掲載する方法です。
多くの従来型求人サイトで発生する初期費用や、掲載期間に応じて変動する料金が一切かからないため、採用に大きな予算を割けない企業でも、リスクを負うことなく採用活動を開始できます。
これは、まず無料で掲載して応募者の反応を確かめ、その結果に応じて有料プランの利用を検討する、といった柔軟な運用を可能にします。採用コストを大幅に抑制しながら、求める人材と出会うチャンスを広げられる点は、大きな魅力といえます。
Indeedが採用活動で強力なツールとなる理由は、その圧倒的なユーザー数にあります。
Indeedの公開データや複数の調査によれば、日本国内における月間訪問者数は4,000万人を超える規模です。これほど多くの求職者が利用しているため、貴社の求人情報が、今すぐの転職を考えていない潜在的な候補者を含む、非常に幅広い層の目に触れる機会が生まれます。
例えば、専門性が高く採用が難しいニッチな職種や、急な欠員が発生し早急に人材を確保したい状況でも、母集団そのものが大きいために、求める人材からの応募を獲得できる可能性が高まります。
他の求人媒体ではなかなか出会えなかった多様な経歴をもつ候補者へ、広くアプローチできる点は、Indeedならではの強みといえます。
Indeedの有料オプションである「スポンサー求人」は、費用と成果のバランスを意識した採用活動を可能にします。
採用しているのはクリック課金制で、掲載された求人が求職者によってクリックされた瞬間に初めて費用が発生する仕組みです。これは、掲載期間や掲載枠の大きさで料金が固定される従来の求人広告とは大きく異なります。
求人に興味をもち、詳細を確認しようとクリックした求職者の分だけ費用がかかるため、関心のないユーザーへの露出に対する無駄な広告費が発生しません。
採用コストを細かく管理しながら、応募状況に応じて柔軟に広告出稿を調整できる点は、計画的な採用活動を進める上で大きな支えになります。
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【定額】トルトルくんを見るここまでIndeedのメリットを解説してきましたが、採用活動で活用する上では、事前に把握しておくべき注意点やデメリットも存在します。
ここでは、特に注意が必要な2つのデメリットを具体的に掘り下げていきます。これらの情報を参考に、貴社の状況に合わせた運用計画を立ててください。
Indeedの無料掲載は、コストをかけずに採用活動を始められる非常に魅力的な選択肢です。
しかし、その手軽さゆえに、世界中の企業から毎日膨大な数の求人情報が投稿されています。結果として、自社の求人が情報の洪水の中に埋もれてしまい、ターゲットとなる求職者の目にほとんど触れないまま終わってしまうケースは少なくありません。
特に、営業職や事務職といった応募が集中しやすい人気の職種では、競合他社の求人が次々と掲載されるため、投稿してからわずか数時間で検索結果の下位に沈んでしまう事態も起こりえます。
無料掲載だけで十分な数の応募を集め、応募率を高めるには、偶然の発見を待つのではなく、計画的な対策が求められます。
クリック課金制のスポンサー求人は、無駄なコストを抑えやすい一方で、運用の知識や経験がないまま進めると、意図せず費用がかさみ、費用対効果が悪化するリスクをはらんでいます。
例えば、採用したい人物像、つまりペルソナがあいまいなまま作成された求人票は、本来のターゲットとは異なる層からのクリックを多く集めてしまいます。
スポンサー求人の長所を最大限に引き出すためには、広告を出して終わりではなく、継続的な運用管理が不可欠です。
具体的には、Indeedが提供する分析ツールを用いて表示回数やクリック率、応募単価といったデータを定期的に確認し、求人内容の修正や予算配分の見直しを繰り返す、いわゆるPDCAサイクルを回す必要があります。
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【定額】トルトルくんを見るIndeedのメリットとデメリットをふまえた上で、ここからは実際に中途採用を成功に導くための具体的な手順を5つのステップに分けて解説していきます。
これから紹介するステップを着実に実行し、応募の数と質、すなわち応募率を高め、理想の人材獲得を実現しましょう。
Indeedでの採用活動を始める最初のステップは、公式サイトからのアカウント開設です。
手続き自体は画面の指示に従うだけで進められますが、ここで最も注力すべきは、アカウントと同時に作成される「企業ページ」の充実です。
企業ページは、インターネット上における貴社の「顔」であり、多くの求職者が応募を最終判断する前に必ずといって良いほど確認する重要な情報源になります。このページの情報が薄いと、求職者は不安を感じて応募をためらってしまうため、応募率に直接影響します。
具体的には、事業内容や企業理念、ビジョンといった基本的な情報はもちろん、オフィスの様子がわかる写真や動画、ユニークな福利厚生、そして実際に働く社員のインタビューなどを掲載してください。
求職者は、給与や待遇といった条件面だけでなく、「どんな人たちと、どんな環境で働くのか」を具体的にイメージしたいと考えています。企業の透明性を高め、働くことの魅力を多角的に伝える点が、求職者の信頼を獲得し、貴社の価値観に共感する質の高い応募を増やすための重要な基盤となります。
求人票の作成に取り掛かる前に、絶対に欠かせない準備があります。
それは、「どんな人物に来てほしいのか」という採用ペルソナを具体的かつ明確に設定する作業です。ペルソナとは、貴社が採用したいと考える理想の人物像を、あたかも実在するかのように詳細に設定したものです。
ペルソナ設定では、求めるスキルや経験年数、保有資格といった定量的な情報だけでは不十分です。さらに踏み込んで、「チームでの協力を重んじるか、個人の裁量で自律的に仕事を進めたいか」「安定した環境で長く働きたいか、新しい挑戦を通じて成長したいか」といった価値観や働き方の志向性まで、深く掘り下げて具体化してください。
ペルソナが明確であればあるほど、その人物に「これは自分のための求人だ」と感じてもらえるような、心に刺さる言葉を選びだせます。
ミスマッチによる早期離職を防ぎ、入社後の活躍と長期的な定着へと繋げるためにも、ペルソナ設定は採用活動の精度を左右する最も重要な工程です。
求職者がIndeedで仕事を探すとき、最初に目にする情報が「職種名」です。
この職種名が魅力的でなければ、そもそもクリックしてもらえず、どれだけ素晴らしい仕事内容を書いても読まれる機会を失います。職種名は、数ある求人の中から自社の求人を選んでもらうための最初の関門であり、クリック率、ひいては応募率を左右する極めて重要な項目です。
クリックされる職種名を作成する上で最も大切なのは、求職者が検索窓に打ち込むであろう、一般的でわかりやすいキーワードを含める点です。例えば、「Webサイトを作る人」ではなく「Webデザイナー」、「お客様と関係を築く仕事」ではなく「法人営業」といった具体的な言葉を選んでください。
さらに、求職者の関心を強く引く情報を隅付き括弧を使って加えるのも、クリック率を高める上で有効な手段です。
例えば、「【未経験歓迎】」「【リモートワーク可】」「【年間休日125日以上】」といった具体的なメリットを職種名に含めることで、他の求人との差別化を図り、一覧画面での視認性を高めることができます。
職種名で求職者の関心を引くことに成功したら、次はその期待に応える具体的な仕事内容を提示し、応募への意欲を高める段階です。
ここで求職者が知りたいのは、入社後に自身が「具体的に何をするのか」です。抽象的な表現は避け、実際に担当する業務内容を詳細に記述してください。例えば、「どのようなプロジェクトで」「どんなツールを使い」「どのようなメンバー構成のチームで」業務を進めるのか、求職者が働く姿を鮮明にイメージできるように伝えます。
さらに、応募のハードルを適切に設定し、ミスマッチを防ぐためには、応募資格の示し方が重要になります。採用に必須のスキルと、あると望ましい歓迎スキルを明確に区別して記載してください。
これにより、候補者は自身が応募条件を満たしているかを客観的に判断でき、企業側も求める人材からの応募に絞り込めます。応募資格を明確に分ける点は、応募率の向上にも、採用工数の削減にも繋がります。
| 項目 | 記載のポイント |
|---|---|
| 必須スキル（Must） | これがないと業務遂行が困難な、最低限必要な経験や資格を記載します。（例：普通自動車運転免許、Illustrator/Photoshopの実務経験3年以上） |
| 歓迎スキル（Want） | 必須ではないが、保有していればより活躍が期待できる経験やスキルを記載します。（例：マネジメント経験、特定の業界知識、特定のプログラミング言語スキル） |
Indeedでの採用活動は、求人票を一度掲載して終わりではありません。
むしろ、掲載してからが本当のスタートです。期待した応募が集まらない場合、その原因を特定し、改善策を講じる必要があります。そのために不可欠なのが、Indeedの管理画面から確認できるデータの定期的な分析です。
必ず確認すべき指標は、「表示回数」「クリック率」「応募率」の3つです。まず、表示回数が少ない場合は、求人情報が求職者の検索結果に十分に表示されていない可能性があり、職種名や仕事内容に含まれるキーワードの見直しが必要です。
次に、表示回数は多いのにクリック率が低い場合、職種名が求職者の興味を引けていないと考えられます。メリットを追記するなど、より魅力的な職種名へ修正を検討します。
最後に、クリック率は高いの応募率が低い場合は、仕事内容や応募条件、給与などの待遇面が、求職者の期待とずれている可能性があります。
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