「SNS広告を始めたいが、社内にノウハウがない」「自社運用でCPAが高騰し、改善の打ち手が見えない」——こうした課題を抱えるBtoB企業のマーケティング担当者は少なくありません。実際、SNS広告代理店への外注を経験した企業の約4割が「代理店選びで失敗した」と回答しているデータもあります。本記事では、代理店選びで失敗しないためのチェックポイントから費用相場、BtoB実績が豊富なおすすめ代理店まで網羅的に解説します。「まずは自社の課題を整理したい」という方は、StockSunの無料相談をご活用ください。
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まずは一覧でSNS広告代理店を比較します。代理店選びを誤ると、「広告費だけが消化されてリードゼロ」「商談につながらない問い合わせばかり」という事態も起こり得ます。自社の予算規模や求めるサポート範囲に合った代理店を見極めることが重要です。
| 代理店名 | タイプ | 費用相場目安 | 特徴 | おすすめの企業 |
|---|---|---|---|---|
| StockSun株式会社 | 少額対応・小規模向け | 月50万円〜 | BtoB特化の戦略設計、商談化率を重視した運用 | BtoB企業、リードの質を重視する企業 |
| 株式会社ADrim | 少額対応・小規模向け | 月5万円〜 | 月間1,000社超の運用、薬機法対応可能 | 少額予算、規制業種の企業 |
| 株式会社カルテットコミュニケーションズ | 少額対応・小規模向け | 月3万円〜 | 少額予算から対応、1,000業種以上の実績 | 少額からスタートしたい企業 |
| 株式会社サイバーエージェント | 総合力・実績重視 | 月1,000万円〜 | 業界第1位の売上高、AI・アドテクノロジー | 大型予算、最先端技術を活用したい企業 |
| 株式会社セプテーニ | 総合力・実績重視 | 月1,000万円〜 | 電通グループ、マス×デジタルの統合支援 | 大型予算、総合的な支援を求める企業 |
| 株式会社アイレップ | 総合力・実績重視 | 月1,000万円〜 | 博報堂グループ、大規模案件の実績多数 | 大型予算の企業 |
| アナグラム株式会社 | 運用特化・コンサル型 | 広告費の20% | 運用型広告専門、複数SNS認定代理店 | リスティングも併用したい企業 |
| 株式会社オーリーズ | 運用特化・コンサル型 | 広告費の20% | NPS®︎ベンチマーク調査で1位獲得 | 顧客満足度の高い代理店に依頼したい企業 |
| 株式会社MOLTS | 運用特化・コンサル型 | 月15万円〜 | 事業課題解決型、インハウス化支援も対応 | 内製化を目指す企業 |
| 株式会社pamxy | クリエイティブ・TikTok重視 | 要相談 | TikTok・YouTube特化、総再生数3億回超 | TikTokで認知拡大したい企業 |
| 株式会社ホットリンク | クリエイティブ・TikTok重視 | 要相談 | SNSマーケティング支援、UGC活用に強み | SNSでの話題化を狙いたい企業 |
| 株式会社Union | クリエイティブ・TikTok重視 | 月100万円〜 | バズる動画制作、AIアドテックカンパニー | 動画広告に注力したい企業 |
月額3万円〜50万円程度の予算からスタートしたい企業向けの代理店を紹介します。少額でも対応可能で、まずはテスト運用から始めたい場合に適しています。
【StockSun株式会社のおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 代行実績 | ・2ヶ月でXのフォロワー8,000人増加、集客に成功 ・4ヶ月でInstagramフォロワー1万人獲得 ・BtoB企業のCPA50%削減、CV数200%向上など |
| 費用感 | ・戦略策定から実行支援まで：月額50万円〜 ・事業課題の分析、KPI設計含むコンサルティング対応 |
| 対応可能なWeb施策 | SNS広告運用 / リスティング広告 / SEO / LP制作 / CRM構築 / YouTube運用 / EC支援など |
| サービス内容 | 運用代行 / バナー・動画制作 / LP制作 / コンサルティング / 内製化支援 |
StockSun株式会社は、「いいね」や「クリック数」ではなく、BtoB企業が本当に求める「リードの質」と「商談化率」を軸にしたKPI設計を得意としています。多くの代理店がBtoC向けの運用ノウハウをそのままBtoBに適用しがちですが、StockSunではBtoB特有の長い検討期間や複数の意思決定者を考慮した戦略設計を行います。
また、SNS広告単体ではなく、SEO・LP最適化・CRM連携まで含めたフルファネルでの支援が可能です。広告で獲得したリードを確実に商談へつなげる仕組みづくりまでサポートします。さらに、運用をブラックボックス化せず、将来的な内製化を見据えたノウハウ共有も実施。「丸投げ」しながらも社内に知見が蓄積される体制を構築できます。
| 代表者 | 代表取締役 岩野 圭佑 |
| 設立日 | 2017年7月28日 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿7丁目26-7 ビクセル新宿1F |
| 公式HP | https://stock-sun.com/ |
オンライン相談は無料です。BtoB企業のSNS広告で成果を出したい方は、まずはお気軽にご相談ください。
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【無料】SNS広告の戦略相談をする【株式会社ADrimのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | ・広告費25万円未満：月額5万円（固定） ・広告費25万円以上：広告費の20% ・初期費用：0円 |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X / LINE / TikTok |
| 認定資格 | Google Partner / LINE Sales Partner / X広告正規代理店 |
株式会社ADrimは、月間約1,000社の広告運用を手掛ける実績豊富な代理店です。SNS広告だけでなく、DSPやアフィリエイトなど多種多様なメディアを活用したメディアミックス戦略が強みです。自社開発の表現チェックツール「AD JUDGE」により、医療広告ガイドラインや景表法、薬機法を遵守したクリーンな施策提供が可能。50種類以上の業界での実績があり、規制の厳しい業界の企業にも対応できます。
| 代表者 | 代表取締役社長 石上 為将 |
| 設立日 | 2016年4月1日 |
| 所在地 | 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2-2-1 WeWork KANDA SQUARE内11F |
| 公式HP | https://adrim.co.jp/ |
【株式会社カルテットコミュニケーションズのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 月額予算：3万円〜 運用手数料：広告費の20%（最低手数料あり） |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X / LINE |
| 認定資格 | Google Partner / Yahoo!マーケティングソリューション パートナー / Meta Business Partner |
株式会社カルテットコミュニケーションズは、月額3万円という業界最安水準からSNS広告運用を依頼できる代理店です。1,000業種以上の運用実績を持ち、少額予算でも丁寧に対応してくれます。「まずは小規模からSNS広告を試したい」「テスト運用で効果を確認してから本格的に予算を投下したい」という企業に最適です。
| 設立日 | 2011年 |
| 所在地 | 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-4-15 ORE錦二丁目ビル11F |
| 公式HP | https://quartet-communications.com/ |
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【無料】SNS広告の戦略相談をする月額1,000万円以上の大型予算を持つ企業向けの大手代理店を紹介します。業界トップクラスの実績とリソースを持ち、大規模キャンペーンにも対応できます。
【株式会社サイバーエージェントのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 月額予算：1,000万円以上〜 |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X / LINE / TikTok / YouTube |
| 強み | 国内トップクラスの運用実績、AI・アドテクノロジー、自社メディア連携 |
株式会社サイバーエージェントは、1998年の創業以来インターネット広告事業を展開し、国内トップクラスの規模を誇ります。広告効果最大化を強みに、運用力・クリエイティブ体制・AI・アドテクノロジーの3つの柱で高い広告効果を実現。AbemaTVなど自社メディアとの連携も可能です。
| 設立日 | 1998年3月 |
| 所在地 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers |
| 公式HP | https://www.cyberagent.co.jp/ |
【株式会社セプテーニのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 月額予算：1,000万円以上〜 |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X / LINE / TikTok / YouTube |
| 強み | 電通グループとの協業、マス×デジタル統合、AI活用 |
株式会社セプテーニは、電通グループ傘下のデジタルマーケティング企業です。電通や電通デジタルとの協業を活かし、マスへの認知拡大からデジタル媒体での獲得まで一気通貫でのプロモーションが可能。大規模なブランドキャンペーンを検討している企業に適しています。
| 設立日 | 2006年10月 |
| 所在地 | 〒160-6128 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー28F |
| 公式HP | https://www.septeni.co.jp/ |
【株式会社アイレップのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 月額予算：1,000万円以上〜 |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X / LINE / TikTok / YouTube |
| 強み | 博報堂グループ、独自システム「Social Dig Connection」、Google Awards受賞 |
株式会社アイレップは、博報堂グループのインターネット広告代理店です。独自開発したアカウント運用最適化サービス「Social Dig Connection」により、ユーザーとのコミュニケーションを最適化。広告設計やクリエイティブ制作だけでなく、配信タイミングやクリック率の維持にまで注目した細部までのマネジメントが可能です。
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 小坂 洋人 |
| 設立日 | 1997年11月 |
| 所在地 | 〒150-6021 東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー21F |
| 公式HP | https://www.irep.co.jp/ |
＼自社に最適な代理店選びをサポート／
【無料】SNS広告の戦略相談をする戦略設計から運用改善、内製化支援まで対応できるコンサルティング型の代理店を紹介します。将来的に自社でも運用できるようノウハウを蓄積したい企業に適しています。
【アナグラム株式会社のおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 運用手数料：広告費の20% |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X / LINE |
| 認定資格 | Google Partner / Yahoo!マーケティングソリューション パートナー / Meta Business Partner / LINE Biz Partner / X広告認定代理店 |
アナグラム株式会社は、運用型広告のスペシャリスト集団として知られる代理店です。GoogleとYahoo!をはじめとした主要プラットフォームから公式認定を受けており、Facebook・LINE・Xでも認定代理店となっています。BtoB SaaS「ferret One」のFacebook広告運用では、目標CPAの3倍以上だった数値を目標CPAの半分まで改善した実績があります。
| 代表者 | 代表取締役 阿部圭司 |
| 設立日 | 2010年4月28日 |
| 所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4丁目4-4 フィールド北参道 1・2F |
| 公式HP | https://anagrams.jp/ |
【株式会社オーリーズのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 運用手数料：広告費の20% 最低出稿金額：月額50万円〜 |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X / LINE / TikTok |
| 強み | NPS®︎調査1位、顧問型支援、ビジネス理解を重視した運用 |
株式会社オーリーズは、顧客満足度の高さで定評のある運用型広告専門の代理店です。NPS®︎ベンチマーク調査の「広告代理店部門」で1位を獲得した実績があり、クライアントのビジネスを深く理解した上での提案・運用を強みとしています。担当者の顔が見える「顧問型」の支援スタイルで、広告運用だけでなくマーケティング全体の相談にも対応してくれます。
| 代表者 | 代表取締役 鈴木 多聞 |
| 設立日 | 2021年1月 |
| 所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 |
| 公式HP | https://allis-co.com/ |
【株式会社MOLTSのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | ・アドバイザリー契約：月額15万円〜 ・インハウス化支援：月額40万円〜 ・運用代行：広告費の20%（最低出稿金額100万円〜） ・契約期間：6ヶ月〜 |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X |
| 実績 | ECサイトにおいて半年でモール販売額を上回った実績、リード数2倍達成など |
株式会社MOLTSは、クライアントと同じ目線で本質的な事業課題を見極め、SNS広告を活用した成果を最大化するデジタルマーケティングのプロフェッショナル集団です。運用代行だけでなく、自社に運用リソースがある場合は月額15万円からのアドバイザリー契約、インハウス化を目指す場合は月額40万円からのコンサルティング契約など、自社の状況に合わせたプランを選択できるのが特徴です。
| 代表者 | 代表取締役 兼 CSO 寺倉大史 |
| 設立日 | 2016年3月 |
| 所在地 | 〒152-0032 東京都目黒区平町2-13-5 |
| 公式HP | https://moltsinc.co.jp/ |
＼内製化支援もご相談ください／
【無料】SNS広告の戦略相談をする動画制作やTikTok広告、インフルエンサー施策に強みを持つ代理店を紹介します。クリエイティブの質で差別化したい企業や、若年層へのリーチを強化したい企業に適しています。
【株式会社pamxyのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 要相談 |
| 対応可能なSNS媒体 | TikTok / YouTube / Instagram |
| 強み | ショート動画制作、TikTok運用代行、インフルエンサーキャスティング |
株式会社pamxyは、TikTokとYouTubeに特化したSNSマーケティング支援会社です。自社で運営するYouTubeチャンネルやTikTokアカウントで総再生数3億回を超える実績を持ち、そのノウハウをクライアントの広告運用に活用。企画立案から撮影、編集、運用まで一気通貫で対応できるため、動画クリエイティブの質にこだわりたい企業に最適です。
| 代表者 | 代表取締役 西江 諒 |
| 設立日 | 2019年7月 |
| 所在地 | 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F |
| 公式HP | https://and-and.co.jp/ |
【株式会社ホットリンクのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 要相談 |
| 対応可能なSNS媒体 | X / Instagram / TikTok |
| 強み | SNSデータ分析、UGC活用、話題化・バズ施策 |
株式会社ホットリンクは、SNSマーケティング支援のパイオニア企業として、X（旧Twitter）やInstagramを活用したマーケティング支援を行っています。独自のSNSデータ分析技術を持ち、UGC（ユーザー生成コンテンツ）を活用した口コミ拡散施策を得意としています。SNS上での話題化やバズを狙いたい企業に適しています。
| 代表者 | 代表取締役グループCEO 内山 幸樹 |
| 設立日 | 2000年6月 |
| 所在地 | 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3-12 紀尾井町ビル |
| 公式HP | https://www.hottolink.co.jp/ |
【株式会社Unionのおすすめポイント】
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 費用感 | 月額予算：100万円以上〜 運用手数料：広告費の20% 初期費用：0円 / 契約期間：制限なし |
| 対応可能なSNS媒体 | Facebook / Instagram / X / LINE / TikTok / YouTube |
| 認定資格 | Google Premier Partner / Yahoo! JAPANセールスパートナー（★★） |
株式会社Unionは、動画広告に強みを持つAIアドテックカンパニーです。顧客の事業内容を詳しくヒアリングし、最適な媒体とターゲティング、運用方針を提案。特にTikTokやYouTubeなどの動画広告で高い成果を上げています。再生回数170万回を突破した動画制作実績もあり、バズる動画の作り方も合わせてアドバイスが可能。
| 設立日 | 2018年 |
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4丁目1-6 JR新宿ミライナタワー 22階 |
| 公式HP | https://union-company.jp/ |
＼動画広告・TikTok広告もご相談OK／
【無料】SNS広告の戦略相談をするSNS広告代理店は、大きく分けて4つのタイプに分類できます。自社の課題や目的に合ったタイプの代理店を選ぶことが、成果を出す第一歩です。
| タイプ | 特徴 | こんな企業におすすめ |
|---|---|---|
| 少額対応・小規模向け | 月3万円〜の少額から対応、テスト運用に最適 | まずは小規模からSNS広告を試したい企業 |
| 総合力・実績重視 | 大規模予算に対応、複数媒体の同時運用が得意 | 月額1,000万円以上の予算がある大企業 |
| 運用特化・コンサル型 | 戦略設計から内製化支援まで対応 | 自社にノウハウを蓄積したい企業 |
| クリエイティブ・TikTok重視 | 動画制作やインフルエンサー施策に強み | TikTokや動画広告に注力したい企業 |
以下のチャートを参考に、自社に最適な代理店タイプを見極めてください。
| あなたの状況 | おすすめのタイプ | 理由 |
|---|---|---|
| まずは月30万円以下でテスト運用したい | 少額対応・小規模向け | 少額でも丁寧に対応してくれる |
| 予算が月1,000万円以上あり、複数媒体を運用したい | 総合力・実績重視 | 大規模予算を効率的に運用するノウハウがある |
| 将来的には内製化したい | 運用特化・コンサル型 | ノウハウ共有や内製化支援が充実 |
| TikTokや動画広告で認知拡大したい | クリエイティブ・TikTok重視 | 動画制作やバズらせるノウハウがある |
| BtoBで商談につながるリードを獲得したい | 少額対応・小規模向け（StockSun） | BtoB特化のKPI設計と商談化率重視の運用 |
＼プロがあなたの状況に合わせてアドバイス／
【無料】自社に最適な代理店タイプを相談する代理店に依頼する前に、SNS広告の基本的な仕組みを理解しておくことで、より効果的なパートナー選びと打ち合わせが可能になります。
SNS広告とは、X（旧Twitter）、Instagram、Facebook、TikTok、LINEなどのソーシャルメディア上に配信される広告のことです。ユーザーのフィード、タイムライン、ストーリーズなどに表示され、テキスト・画像・動画といった多様なフォーマットで訴求できます。
SNS広告の最大の特徴は、ユーザーの登録情報や行動データに基づいた精緻なターゲティングです。年齢・性別・地域といった基本属性だけでなく、興味関心や過去の行動履歴をもとに、狙ったユーザー層にピンポイントで広告を届けることができます。
リスティング広告との大きな違いは、広告っぽさがなく自然に訴求できる点です。一般投稿のように自然な形で表示されるので、ユーザーに広告だと認識させずにアプローチできます。また、SNS広告が他の広告と決定的に違うのは「拡散」されることです。広告を見て良いと思ったユーザーが他のユーザーに拡散することで、広告費以上の露出効果を得られる可能性があります。
1. 高精度のターゲティングができる
SNSは本人確認を経てアカウントを作成するため、運営側が詳細なユーザーデータを保有しています。デモグラフィックデータ（年齢・性別・勤務地・職業など）とSNS上の行動データ（いいね・シェア・動画再生）を組み合わせることで、ターゲットを細かく絞り込んだ広告配信が可能です。
2. 潜在顧客へのアプローチが可能
リスティング広告は「検索」という顕在的なニーズに基づく行動を起こしたユーザーにアプローチします。一方、SNS広告はタイムラインなど、明確な行動を起こす前のユーザーにアプローチできるため、自社の商品をまだ認知していない「潜在層」への認知拡大やブランディングに効果的です。
3. 拡散力を活用できる
SNSならではの「シェア」「リポスト」機能により、広告費以上の露出効果を得られる可能性があります。魅力的なコンテンツや広告は、ユーザー間で自然に拡散され、いわゆる「バズ」が起こることも。口コミやコメントを含めて拡散されることで、広告の信頼性も高まります。
4. 不快感を与えにくい
SNS広告は、その媒体の形式になじむ形で配信されるため、ユーザーに不快感を与えづらく、自然な訴求として受け入れられやすい傾向があります。適切なターゲティングを行うことで、ニーズの不一致を防ぎ、広告効果を最大化できます。
5. 費用対効果が高い
SNS広告の課金方式の多くはクリック課金型です。広告画像や動画が表示されてもクリックされない限り広告費が発生しないため、興味がないユーザーに対する費用は発生せず、費用対効果の高い運用が可能となります。
各SNSにはそれぞれ異なる特性があり、ターゲットや目的に応じた媒体選びが成果を左右します。
| SNS | ユーザー数 | 主なユーザー層 | 広告の特徴 | BtoB適性 |
|---|---|---|---|---|
| 約2,600万人 | 30代〜50代のビジネスパーソン | 実名制による高精度ターゲティング、BtoB向け商材との相性◎ | ★★★★★ | |
| 約6,600万人 | 20代〜40代、女性比率やや高め | ビジュアル訴求に強い、ストーリーズ・リール・発見タブなど多彩な配信面 | ★★★☆☆ | |
| X（旧Twitter） | 約6,650万人 | 幅広い年齢層、情報感度が高い | リアルタイム性、拡散力が強み、フォロー・いいねから関心を分析 | ★★★★☆ |
| LINE | 約9,500万人 | 全年代、国内利用者数No.1 | LINEのみ使用ユーザー（41.2%）にリーチ可能、多彩な配信面 | ★★★☆☆ |
| TikTok | 約2,700万人 | 10代〜30代、エンタメ志向 | 動画中心、若年層へのリーチに強い、チャレンジ広告で拡散 | ★★☆☆☆ |
| YouTube | 約7,000万人 | 全年代 | 動画広告、長尺コンテンツとの相性◎ | ★★★☆☆ |
| 約300万人 | ビジネスプロフェッショナル | 役職・業種・企業規模でのターゲティング | ★★★★★ |
BtoB企業の場合、Facebook広告とLinkedIn広告が特に効果的です。決裁者層へのリーチや、役職・業種でのターゲティングが可能なため、「商談につながるリード獲得」を目指す企業に適しています。
SNS広告には複数の課金方式があり、目的に応じて最適なものを選択します。
| 課金方式 | 概要 | 費用目安 | 向いている目的 |
|---|---|---|---|
| クリック課金（CPC） | 広告がクリックされた時に課金 | 数十円〜数百円/クリック | サイト誘導、リード獲得 |
| インプレッション課金（CPM） | 広告が1,000回表示されると課金 | 数百円〜数千円/1,000表示 | 認知拡大、ブランディング |
| 動画再生課金（CPV） | 動画が一定秒数再生されると課金 | 数円〜数十円/再生 | 動画広告による認知拡大 |
| エンゲージメント課金 | いいね・シェア等のアクション発生時に課金 | 数十円〜/アクション | 拡散、ファン獲得 |
| フォロワー獲得課金 | フォロワー獲得時に課金 | 数十円〜数百円/フォロワー | アカウント成長 |
| アプリインストール課金 | アプリインストール時に課金 | 数百円〜/インストール | アプリのダウンロード促進 |
SNS広告の運用代行を依頼する際、代理店がどこまで対応してくれるのかを事前に把握しておくことが重要です。「クリエイティブ制作は別途費用」「SNSアカウント運用は対象外」という代理店も少なくありません。契約前に必ず確認しましょう。
| 業務内容 | 概要 | 対応状況の確認ポイント |
|---|---|---|
| 戦略立案・設計 | ターゲット分析、KPI設計、媒体選定、配信設計 | 「KPIは何を基準に設計するか」を確認 |
| アカウント開設・初期設定 | 広告アカウントの開設、タグ設置、コンバージョン設定 | 初期費用に含まれるか確認 |
| クリエイティブ制作 | バナー画像、動画、広告文の企画・制作 | 制作費は別途か、月何本まで対応か確認 |
| ターゲティング設計 | オーディエンス設定、リターゲティング設計 | BtoB特有のターゲティング経験があるか確認 |
| 運用・最適化 | 入札調整、A/Bテスト、配信面の最適化 | 改善頻度やPDCAの回し方を確認 |
| 効果測定・レポート | 週次・月次レポート作成、分析・改善提案 | レポート頻度と項目を確認 |
| SNSアカウント運用 | 投稿企画・作成、コメント対応、フォロワー管理 | 広告運用とは別サービスの場合が多い |
| インフルエンサー施策 | インフルエンサーの選定・連携・投稿管理 | 対応可否とキャスティング費用を確認 |
SNS広告運用を代理店に依頼することで得られる主なメリットを解説します。
SNS広告で成果を出すには、媒体ごとのアルゴリズム理解、効果的なターゲティング設計、クリエイティブのA/Bテスト、データ分析に基づく改善施策など、専門的なスキルが求められます。広告代理店は複数の企業のSNS広告運用を代行しているため、様々な業界やケースに対する効果的な解決策やノウハウを多く持っています。また、広告媒体のアルゴリズムや最新情報の更新にも常に対応しており、トレンドを踏まえた運用が可能です。
SNS広告の運用を行うには、アカウントの初期設定やクリエイティブの制作、運用中のデータ管理などさまざまな作業が発生します。代理店に運用を依頼すれば、一連の業務をすべて任せられるため、社内のリソースを他の業務に集中させることができます。
どのSNS広告を利用するかは、商品やサービスによって相性が異なります。実際に運用してみて別の媒体に切り替えた方がよいというケースも生じますが、代理店ならスムーズに切り替えることができます。また、複数媒体を同時に運用するスキルを持っている点も大きなメリットです。
SNSは拡散力がある分、不適切な表現や対応が原因で炎上するリスクも存在します。経験豊富な代理店であれば、過去の事例をもとにリスクを事前に回避する運用が可能です。炎上の確率を下げるためのノウハウや知見を持ち合わせているため、安心して運用を任せられます。
代理店への依頼にはデメリットもあります。事前に理解した上で、適切な対応策を講じることが重要です。
代理店に依頼する場合、広告費とは別に運用代行手数料が発生します。一般的な相場は広告費の15〜20%程度です。
【対応策】運用代行費用は「人件費＋ノウハウを活用した運用」の対価と考えましょう。自社で運用する場合の人件費や、ノウハウがないまま運用した場合の機会損失を考慮すれば、決して余分な支出ではありません。また、運用代行を利用しつつ社内にもノウハウを溜めて、将来的にインハウス化すれば運用代行費用をカットすることも可能です。
代理店が運用を行っていると、SNS広告に変更を加える際は担当者へ連絡が必要です。担当者は複数のクライアントを抱えているため、すぐに対応できないケースもあります。
【対応策】代理店の担当者とは定期的なミーティングを行い、急な連絡も可能なように電話やチャットツールを事前に連携しておきましょう。方針の変更などはスケジュールに余裕をもって連絡することで、タイムラグを解消できます。
運用を完全に代理店に任せると、社内にSNS広告のノウハウが蓄積されにくいというデメリットがあります。
【対応策】代理店からは定期的に運用レポートを提出してもらい、結果の数値だけでなく「どのような考えで何を行ったのか」までヒアリングしましょう。また、運用中のアカウント情報を共有してもらい、管理画面も確認できるようにすることで、実務は代理店に任せながらも社内にノウハウを蓄積できます。
＼自社に最適な運用体制をご提案／
【無料】SNS広告の戦略相談をするSNS広告を代理店に依頼する際の費用相場を把握しておくことで、稟議を通すための具体的な数字を準備できます。
| 費用の種類 | 相場 | 備考 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0〜15万円 | 無料の代理店もあり。アカウント開設、ターゲット設定などを含む |
| 運用代行手数料 | 広告費の15〜20% | 最低手数料を設定している代理店もある（例：最低5万円/月） |
| 広告費 | 月2〜3万円〜 | 媒体や課金方式により変動。成果を出すには月30〜50万円程度を推奨 |
| クリエイティブ制作費 | 5〜30万円/本 | バナー、動画など制作内容により変動。別途費用となるケースが多い |
SNS広告の運用代行を外注した企業へのアンケート調査によると、成果が出た企業の多くは月額30〜50万円以上の外注費をかけていることがわかっています。予算が少なすぎると、十分なデータが集まらず最適化が進まない、クリエイティブのA/Bテストができないといった課題が生じやすくなります。
| 外注費（月額） | 成果の傾向 | 備考 |
|---|---|---|
| 10万円以下 | 成果が出にくい | データ量が不足し最適化が進みにくい |
| 20〜30万円 | 成果が出始める | 1媒体での本格運用が可能 |
| 50万円以上 | 成果が出やすい | 複数媒体の運用やクリエイティブ制作も含めた本格支援 |
予算によって受けられるサービスの範囲は異なります。以下を参考に、自社の予算に合った代理店を選びましょう。
| 予算帯 | 消化できる広告費 | サービス範囲 | こんな方におすすめ |
|---|---|---|---|
| 月10万円以下 | 月間50万円前後まで | 初期設定 / ターゲティング / 運用管理 / レポート | お試しでSNS広告を始めたい、1媒体のみ運用したい |
| 月20〜30万円 | 月間100〜150万円程度 | 初期設定 / ターゲティング / クリエイティブ制作 / 運用管理 / レポート | 初めてSNS広告運用を行う、既存運用の改善を行いたい |
| 月50万円以上 | 月間250万円以上 | 戦略設計 / 初期設定 / ターゲティング / クリエイティブ制作 / 運用管理 / レポート / 定例ミーティング | 複数のSNS広告を運用したい、SNS広告を主軸としたマーケティングを行いたい |
代理店選びを誤ると、「広告費だけが消化されてリードゼロ」「商談につながらない問い合わせばかり」という事態も起こり得ます。以下のポイントを押さえて、失敗しない代理店選びを行いましょう。
代理店の実力を見極める方法として、過去の運用実績とSNSプラットフォームからの公式認定があります。特に重要なのは、自社と同じ業種での運用実績です。業界によってターゲットの特性や効果的なクリエイティブが異なるため、同業種での成功事例を持つ代理店は早期に成果を出しやすい傾向があります。
依頼前に代理店のホームページで以下を確認しましょう。
代理店によっては、営業担当と運用担当が異なり、実際に運用するのは経験の浅いスタッフというケースもあります。契約前に「誰が実際に運用を担当するのか」「その人の運用経験年数や実績はどの程度か」を確認しましょう。
BtoB企業の場合、「いいね数」や「フォロワー数」をKPIにしても意味がありません。「リード獲得数」「商談化率」「顧客獲得単価（CPA）」など、ビジネス成果に直結するKPIを設計できるかを確認しましょう。
良い代理店は、いきなり自社のサービスを売り込むのではなく、まず貴社の課題をヒアリングします。課題を聞かずに「とりあえずInstagram広告をやりましょう」と提案してくる代理店には注意が必要です。
契約前に以下の項目を確認し、不明点があれば必ず質問しましょう。
| 確認項目 | チェックポイント |
|---|---|
| 費用体系 | 初期費用、運用手数料、クリエイティブ制作費の内訳は明確か |
| 最低契約期間 | 契約期間の縛りはあるか、途中解約は可能か |
| レポート頻度 | 週次・月次のレポートはあるか、どんな項目が含まれるか |
| 担当者体制 | 担当者1人あたりの担当社数、連絡手段（電話・チャット対応可否） |
| 広告アカウント | 管理画面の共有はあるか、契約終了後のアカウント所有権は |
| 成果の定義 | KPIは何を基準に設計するか、成果が出なかった場合の対応は |
以下の特徴を持つ代理店には注意が必要です。
信頼できる代理店は、成果を「約束」するのではなく、成果を出すための「プロセス」を説明してくれます。
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【無料】代理店選びの相談をするSNS広告代理店の費用相場は、運用代行手数料が広告費の15〜20%が一般的です。広告費100万円の場合、手数料は15〜20万円となります。初期費用は0〜15万円、クリエイティブ制作費は5〜30万円/本が目安です。少額から始めたい場合は、月額3〜5万円の固定費で対応してくれる代理店もあります。
SNS広告運用代行で有名な会社は、規模や特徴によって異なります。大手では株式会社サイバーエージェント、株式会社セプテーニ、株式会社アイレップが業界トップクラスの実績を持っています。中堅ではStockSun株式会社、アナグラム株式会社、株式会社オーリーズなどがBtoB・BtoCともに豊富な運用実績を持っています。少額から始めたい場合は、株式会社カルテットコミュニケーションズや株式会社ADrimがおすすめです。
SNS運用代行の費用は、依頼範囲によって異なります。投稿代行のみの場合は月額5〜15万円、広告運用を含む場合は月額20〜50万円以上が相場です。SNS広告の運用代行手数料は広告費の15〜20%が一般的なため、広告費100万円の場合は手数料15〜20万円に広告費を加えた115〜120万円程度が月額費用となります。
SNSコンサルティングの月額料金は、アドバイザリー契約で月額15〜30万円、戦略設計から運用支援まで含む場合は月額50万円以上が相場です。内製化支援やインハウス化コンサルティングの場合は月額40〜100万円程度となるケースもあります。コンサルティングのみで運用は自社で行う場合は比較的安価に、運用代行も含む場合は費用が上がる傾向にあります。
SNSプラットフォームから認定代理店として認められている代理店は、実力や実績を兼ね備えていると考えられます。Meta Business Partners、X広告認定代理店、LINE Biz Partnerなどの認定を確認しましょう。また、BtoB企業であれば、BtoC向けではなくBtoB向けの実績が豊富な代理店を選ぶことが重要です。StockSun株式会社はBtoB特化のKPI設計と商談化率重視の運用を強みとしています。
SNS広告の強みは、目的や商品・サービスの特性に合わせて媒体、配信面、フォーマットを選べる点です。さらに詳細なターゲティングが可能なため、潜在層から準顕在層まで幅広いファネルにアプローチできます。また、拡散力を活用することで、広告費以上の露出効果を得られる可能性もあります。
SNS広告は、広義ではWeb広告の一種です。Web広告には、リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告、純広告などさまざまな種類があり、SNS広告はその中の一部というイメージです。SNS広告の特徴は、詳細なターゲティングと拡散力にあります。
SNS広告代理店を選ぶ際は、以下のポイントを押さえることが重要です。
| 選定ポイント | 確認すべきこと |
|---|---|
| 同業種の実績 | 自社と同じ業種・規模での成功事例があるか |
| 実務経験者の配置 | 経験豊富な担当者が運用を行うか |
| KPI設計 | 「いいね」ではなく「商談化率」を軸にした提案ができるか |
| 運用の透明性 | 広告アカウントやレポートを開示してくれるか |
| 費用体系の明確さ | 初期費用・手数料・制作費の内訳が明確か |
| 認定資格 | Meta Business Partners、X認定代理店などの認定を持っているか |
代理店選びを誤ると、広告費だけが消化され成果ゼロという事態も起こり得ます。逆に、自社の課題を理解し、商談につながるリードを獲得できるパートナーと出会えれば、SNS広告は強力な集客チャネルとなります。
「どの代理店に相談すればいいかわからない」「自社の課題を整理したい」という方は、StockSunの無料相談をご活用ください。BtoB企業のSNS広告で豊富な実績を持つ専門コンサルタントが、貴社の状況に合わせた具体的な戦略をご提案いたします。相見積もりも大歓迎です。
オンライン相談は無料です。今すぐ行動を起こして、商談につながるリード獲得を実現しましょう。
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