「コンテンツマーケティングに取り組みたいが、社内にリソースがない」「自社で進めてみたものの、思うような成果が出ない」こうした課題を抱える企業担当者は少なくありません。
実際、コンテンツマーケティングを実施する企業の約70%が業務の一部を外注しています。特にBtoB企業においては外注を活用している企業の方が、そうでない企業よりもビジネス上の成果を上げているというデータもあるのです。
しかし、コンテンツマーケティング会社は数多く存在し、「SEO特化型」「コンテンツ制作特化型」「戦略コンサルティング型」など、その強みはさまざまです。自社の課題や目的に合わない会社を選んでしまうと、費用対効果が得られないまま契約期間が終わってしまうリスクもあります。
本記事では、コンテンツマーケティング会社を比較検討している担当者の方に向けて、会社選びで失敗しないための判断軸から、依頼できる業務内容、費用相場、そして会社タイプ別の特徴まで、網羅的に解説します。
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コンテンツマーケティングとは、ターゲットユーザーにとって価値のある情報（コンテンツ）を継続的に発信。見込み顧客を惹きつけ、信頼関係を構築し、最終的に購買や問い合わせなどの行動を促すマーケティング手法です。
従来の広告のように企業側から一方的に売り込む「アウトバウンドマーケティング」とは対照的に、ユーザーが自ら情報を探しに来る段階で有益な情報を提供し、信頼を獲得する「インバウンドマーケティング」の中核をなす考え方です。
BtoB企業においてコンテンツマーケティングが特に有効な理由は、以下の3点にあります。
コンテンツマーケティングの主な目的には、以下のようなものがあります。
| 目的 | 概要 | 主なKPI |
|---|---|---|
| 認知拡大・ブランディング | 専門的な情報発信を通じて、業界内での第一人者としての地位を確立 | PV数、指名検索数、SNSフォロワー数 |
| リード（見込み客）獲得 | ホワイトペーパーやセミナーを通じて、将来の顧客候補リストを構築 | 資料ダウンロード数、問い合わせ数 |
| リード育成（ナーチャリング） | メルマガ等で継続的に情報提供し、購買意欲を高める | メール開封率、サイト再訪率 |
| 顧客ロイヤルティ向上 | 購入後の顧客に活用方法や関連情報を提供し、リピートやファン化を促進 | 継続率、アップセル率 |
StockSunでは、貴社の業界特性・事業目標に最適化されたコンテンツ制作と包括的なマーケティング支援を提供しております。
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【無料】コンテンツマーケティングの相談をするコンテンツマーケティング会社は、単に記事を作成するだけではありません。成果を最大化するため、戦略の上流工程から実行、分析、改善まで多岐にわたる業務をサポート。
自社に不足しているリソースやノウハウがどの部分なのかを明確にし、適切な業務範囲を依頼することが成功の鍵となります。
| 業務フェーズ | 主な業務内容 |
|---|---|
| 戦略立案・コンサルティング | 3C分析、ペルソナ設計、カスタマージャーニーマップ作成、KGI/KPI設定、キーワード戦略策定 |
| コンテンツの企画・制作 | 記事コンテンツ、ホワイトペーパー、導入事例、動画、インフォグラフィック、メルマガ、SNS投稿 |
| SEO対策（内部・外部） | サイト構造の最適化、表示速度改善、モバイルフレンドリー対応、構造化データマークアップ、被リンク獲得支援 |
| 効果測定・分析と改善提案 | アクセス解析（GA4等）、ヒートマップ分析、検索順位モニタリング、月次レポート作成、改善施策の提案 |
| コンテンツの拡散・プロモーション | SNS運用代行、Web広告運用、プレスリリース配信、インフルエンサーマーケティング支援 |
コンテンツマーケティングで成果を出すためには、場当たり的にコンテンツを作るのではなく、事業目標に紐づいた一貫性のある戦略が不可欠です。
この工程では、市場・競合・自社分析（3C分析）を行い、ターゲットとなる顧客像（ペルソナ）を具体的に描き出します。そのペルソナが認知から購買に至るまでの思考や行動プロセス（カスタマージャーニー）を可視化し、各段階で必要なコンテンツを明確にします。
また、最終的な目標（KGI）と中間指標（KPI）を具体的な数値で設定し、関係者全員で目線を合わせることも重要な役割です。
戦略に基づいて、具体的なコンテンツを形にしていくフェーズです。BtoB企業で特に重要なコンテンツには以下のようなものがあります。
専門会社は、プロのライター、編集者、デザイナー、カメラマンなどをアサインし、高品質なコンテンツを安定的に制作する体制を持っています。
制作したコンテンツをターゲットユーザーに届けるためには、SEO（検索エンジン最適化）が欠かせません。コンテンツマーケティング会社は、コンテンツそのものの質を高める「コンテンツSEO」だけでなく、Webサイト全体の技術的な最適化も行います。
コンテンツマーケティングは「作って終わり」ではありません。公開したコンテンツがどれだけの成果を上げているかを定期的に測定・分析し、改善を繰り返すPDCAサイクルを回すことが成功の鍵です。
Google Analyticsなどのツールを用いたアクセス解析、検索順位のモニタリング、そして分析結果をまとめたレポートの作成と改善提案まで対応してくれる会社を選ぶと、継続的な成果向上が期待できます。
コンテンツマーケティング会社は、その成り立ちや得意領域によって大きく4つのタイプに分類できます。自社の目的や課題に合わせて、どのタイプの会社が最適かを見極めることが重要です。
| 会社タイプ | 特徴 | こんな企業におすすめ |
|---|---|---|
| 総合支援型 | 戦略立案から制作、分析、改善まで一気通貫でサポート。対応範囲が広い。 | 初めてコンテンツマーケティングに取り組む企業、社内にリソースやノウハウが全くない企業 |
| SEO特化型 | SEOに関する深い知見と技術力を持つ。検索上位表示による集客を最優先。 | オーガニック検索からの集客を最大化したい企業、特定のキーワードで上位表示を狙いたい企業 |
| コンテンツ制作特化型 | 高品質な記事、動画、デザインなどの制作能力に長けている。クリエイティブ重視。 | コンテンツの品質にこだわりたい企業、専門性の高い分野のコンテンツが必要な企業 |
| コンサルティング特化型 | 戦略設計、分析、改善提案、内製化支援がメイン。実制作は行わないことが多い。 | 自社に制作リソースはあるが戦略やノウハウが不足している企業、将来的な内製化を目指している企業 |
戦略立案、コンテンツ企画・制作、SEO対策、効果測定、改善提案まで、コンテンツマーケティングに関わる全ての業務をワンストップで提供するタイプです。
最大のメリットは、マーケティング施策全体を俯瞰した上で、一貫性のある戦略を実行できる点です。担当者とのやり取りも一つの窓口で完結するため、コミュニケーションコストを抑えられます。
一方で、各分野の専門性においては特化型企業に一歩譲る可能性も。また、対応範囲が広い分、費用は高額になる傾向があります。
SEO（検索エンジン最適化）に強みを持ち、検索結果からの流入を最大化することを使命とするタイプです。Googleのアルゴリズムに関する深い知見を持ち、キーワード調査、内部対策、外部対策、コンテンツSEOといった技術的な施策を得意とします。
SEOで確実に成果を出したい、特定のキーワードで競合に勝ちたい、という明確な目標がある企業に最適です。ただし、ブランディングやSNSでの拡散といった、SEO以外の目的には対応が難しい場合もあります。
編集プロダクションやデザイン会社、映像制作会社などを母体とし、質の高いコンテンツを制作することに特化したタイプです。
商品やサービスの魅力を最大限に伝えたい、専門性の高いニッチな分野で権威性を示したい、といった場合に強みを発揮します。一方で、戦略設計やSEO、効果測定といった上流・下流工程は専門外であることも多いため、これらは自社で行うか別の会社と連携する必要があります。
コンテンツの制作実務は行わず、戦略立案や分析、改善提案、さらには担当者育成（内製化支援）に特化したタイプです。
客観的かつ専門的な第三者の視点から、現状のマーケティング活動の課題を抽出し、データに基づいた的確な戦略を提示してくれます。最終的に自社でコンテンツマーケティングを運用できるようになりたい企業にとって、長期的にはコストパフォーマンスが高い選択と言えます。
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【無料】コンテンツマーケティングの相談をする数あるコンテンツマーケティング会社の中から、自社に最適なパートナーを見つけ出すためには、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。ここでは、会社選びで失敗しないための7つのチェックポイントを解説します。
まず確認すべきは、自社と同じ業界や類似したビジネスモデルでの成功実績があるかという点です。
BtoBとBtoCでは、ターゲットとなる顧客層や購買プロセスが大きく異なります。金融、医療、IT、製造業など、専門知識が求められる業界であれば、その分野に精通した会社を選ぶべきです。業界特有の専門用語や慣習を理解しているパートナーであれば、コミュニケーションもスムーズに進み、より質の高いコンテンツが期待できます。
また、「PV数が〇倍になりました」といった表面的な実績だけでなく、事業の最終的なゴール（KGI）にどれだけ貢献したかという「質」の部分まで確認しましょう。
コンテンツマーケティングは多岐にわたる業務で構成されています。自社が「何をどこまで任せたいのか」を明確にし、それに対応できる会社を選びましょう。
「戦略はあるが制作リソースがない」のであればコンテンツ制作特化型、「何から手をつけていいか分からない」のであれば総合支援型やコンサルティング特化型が適しています。将来的に内製化を目指すのか、継続的に外注するのかによっても、選ぶべきパートナーは変わってきます。
コンテンツマーケティングにおいて、SEOは成果を左右する極めて重要な要素です。制作したコンテンツをターゲットに届けるためにも、SEOに関する専門知識は必須と言えます。
Googleの検索アルゴリズムは日々アップデートされています。小手先のテクニックではなく、ユーザーファーストというGoogleの理念を理解し、本質的なSEO施策を提案・実行できるかを見極めましょう。
費用に関するトラブルを避けるためにも、料金体系の明確さは必ず確認すべきポイントです。
見積もりを依頼する際は、総額だけでなく「何に」「いくら」かかるのか、詳細な内訳を提示してもらいましょう。「コンサルティング費用」「記事制作費用」「分析レポート費用」など、項目ごとに費用が明確になっているかを確認します。
契約範囲外の作業を依頼した場合の追加費用についても、事前に確認しておくと安心です。
たとえ高品質なコンテンツを制作しても、その土台となる戦略が曖昧では、期待する成果は得られません。
会社の事業目標やマーケティング全体の課題を深くヒアリングし、コンテンツマーケティングをどのように位置づけ、事業貢献に繋げるかという視点で戦略を設計してくれる会社を選びましょう。感覚や経験則だけでなく、市場調査や競合分析、キーワード分析といった客観的なデータに基づいて戦略を立案してくれるかどうかも重要なポイントです。
コンテンツマーケティングは中長期的に伴走していくプロジェクトです。そのため、パートナーとなる会社の担当者との相性も非常に重要になります。
レスポンスは迅速か、説明は分かりやすいか、こちらの意図を正確に汲み取ってくれるか。自社の事業を自分事として捉え、成功に向けて情熱を持って取り組んでくれる担当者であれば、より良い成果が期待できます。
将来的にはコンテンツマーケティングを自社で運用したい（内製化したい）と考えている企業も多いでしょう。その場合は、内製化支援の体制が整っているかどうかも選定基準になります。
定例会などを通じて施策の背景や分析方法、改善のポイントといったノウハウを積極的に共有してくれるか、担当者向けの研修プログラムやマニュアル作成をサポートしてくれるかなどを確認しましょう。単なる業務代行ではなく、自社のマーケティング組織を育てる視点で支援してくれるパートナーは非常に価値が高いと言えます。
コンテンツマーケティングを外注する際に最も気になるのが費用です。費用は、依頼する業務範囲やコンテンツの種類、求めるクオリティ、会社の規模などによって大きく変動します。ここでは、社内での稟議・予算確保に役立つ費用相場をご紹介します。
| 依頼内容 | 費用相場（月額または単発） | 備考 |
|---|---|---|
| 戦略設計・コンサルティング | 30万円～100万円／月 | 市場調査、ペルソナ設計、KGI/KPI設定など。コンサルタントの関与度合いで変動 |
| コンテンツ制作（記事） | 5万円～30万円／本 | 文字数、専門性、取材の有無、図版作成などで変動 |
| ホワイトペーパー制作 | 20万円～50万円／本 | ページ数、デザインのこだわり度合いで変動 |
| 動画制作 | 30万円～100万円以上／本 | 企画、撮影、編集の工数による |
| SEO対策 | 10万円～100万円以上／月 | 内部対策、外部対策、コンテンツSEOなど施策範囲と規模による |
| 効果測定・分析 | 5万円～30万円／月 | レポートの粒度、定例会の頻度、分析ツール利用料を含む |
| オウンドメディア運用代行 | 50万円～200万円以上／月 | 戦略から制作、分析まで一括で依頼する場合 |
コンテンツマーケティング会社の料金体系は、主に以下の3つのタイプに分けられます。
最も一般的な料金体系です。毎月一定の金額を支払い、契約時に定めた業務を継続的に依頼します。毎月の予算が立てやすく、安定した運用が可能です。
設定した目標（CV数、検索順位など）を達成した場合にのみ費用が発生します。成果が出なければ費用がかからないためリスクを低く抑えられますが、成果報酬の単価は高めに設定されていることが多いです。
特定の目的（オウンドメディアの立ち上げなど）のために、一括で費用を支払う形式です。目的と期間が明確なプロジェクトに適しています。
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【無料】コンテンツマーケティングの相談をするコンテンツマーケティングを外部の専門会社に依頼することには多くのメリットがある一方で、デメリットも存在します。両方を理解した上で、自社にとって最適な選択をすることが重要です。
まずはメリットを解説します。
コンテンツマーケティング会社は、以下のような専門的な知見を豊富に蓄積しています。
自社でゼロから人材を採用・育成する時間とコストを考えれば、プロの力を借りることは成果への最短ルートと言えます。
コンテンツマーケティングは、戦略立案から制作、分析、改善まで非常に多くの工数がかかります。専門会社に外注することで、社内の貴重なリソースを製品開発や営業など、事業の根幹をなす業務に集中させることが可能です。
外部の専門家は、社内の「当たり前」に縛られず、客観的な視点から市場や競合、自社の状況を分析してくれます。自社では気づけなかった新たな強みや課題、新しいターゲット層へのアプローチ方法などを発見できるきっかけになります。
続いてデメリットを解説します。
外部の専門サービスを利用するには当然コストがかかります。このデメリットを乗り越えるためには、「コスト」ではなく「投資」と捉え、費用対効果（ROI）を厳密に検証する視点が重要です。複数の会社から見積もりを取り、サービス内容と費用のバランスを比較検討しましょう。
外注先に業務を「丸投げ」してしまうと、プロセスや知見がブラックボックス化し、社内にノウハウが蓄積されません。この問題を避けるためには、発注側もプロジェクトの一員として主体的に関わる姿勢が求められます。
将来的な内製化を目指すのであれば、「内製化支援」をメニューに含んでいる会社を選ぶことをおすすめします。
優れたコンテンツマーケティング会社を選んだとしても、依頼の仕方によっては期待した成果が得られないこともあります。パートナーシップを成功させるために、発注側として意識すべき3つの注意点見ていきましょう。
外注先に依頼する前に、「なぜコンテンツマーケティングを行うのか」「それによって何を達成したいのか」を社内で明確にし、具体的な数値目標まで落とし込むことが不可欠です。
目的とゴールが明確であればあるほど、依頼会社は的確な提案をしやすくなり、プロジェクト開始後の方向性のズレも防げます。逆に、ここが曖昧なまま「とりあえずオウンドメディアをやりたい」といった依頼をしてしまうと、成果に繋がらないコンテンツが量産されるだけに終わる可能性があります。
専門会社に依頼するからといって、全てを「丸投げ」にしてはいけません。コンテンツマーケティングの成功には、依頼会社が持つマーケティングの専門知識と、自社が持つ製品・サービスや顧客に関する深い知識の掛け合わせが不可欠です。
自社の強み、製品開発の背景、ターゲット顧客の具体的な悩み、業界特有の動向など、依頼会社が知らない内部情報を積極的に共有しましょう。質の高い情報提供が、質の高いコンテンツに繋がります。
最初に話を聞いた1社の提案が良く見えても、すぐに契約を決めるのは避けましょう。必ず2〜3社以上の会社から話を聞き、提案内容や見積もりを比較検討することを強くおすすめします。
各社が自社の課題をどのように捉え、どのような戦略を提案してくるかを比較し、提案の独自性や具体性、論理性に注目しましょう。単に価格の安さだけで選ぶのではなく、サービス内容と費用のバランスが取れているかを総合的に判断することが重要です。
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【無料】コンテンツマーケティングの相談をする最後に、コンテンツマーケティング会社への依頼を検討する際によく寄せられる質問とその回答をまとめました。
コンテンツマーケティングは、短期的に成果が出る施策ではありません。一般的に、目に見える成果（検索順位の上昇、オーガニック流入の安定的な増加など）が出始めるまでには、最低でも半年から1年程度の期間が必要とされています。
これは、コンテンツを公開してから検索エンジンに評価されるまでに時間がかかるためです。コンテンツマーケティングは中長期的な視点でコツコツと資産を積み上げていく投資であると理解し、焦らずに取り組むことが重要です。
契約期間も会社やプランによって様々ですが、多くの場合は半年または1年単位での契約が一般的です。これは、コンテンツマーケティングが成果を出すまでに一定の期間を要するため、短期契約では効果検証が難しいためです。
まずは半年契約でスタートし、成果やパートナーとの相性を見ながら更新を検討するという進め方が多いでしょう。
以下の3つの観点で判断することをおすすめします。
特にBtoB企業の場合、外注先選定時に「対象のテーマについて十分な専門知識を持っているか」を最重視する傾向があります。製品や業界への理解が深いパートナーを選ぶことが成功の鍵です。
予算が限られている場合は、以下のアプローチが考えられます。
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コンテンツマーケティングは、顧客と長期的な信頼関係を築き、持続的な事業成長を実現するための重要な戦略です。しかし、その実践には専門的な知識と多くのリソースが必要となるため、専門会社の力を借りることは非常に有効な選択肢となります。
コンテンツマーケティング会社は、単なる業務の代行先ではありません。貴社の事業を深く理解し、同じ目標に向かって共に走ってくれる「パートナー」です。
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【参考】
・【最新版】コンテンツマーケティングの限界とその突破方法とは？｜バクリ株式会社
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