「韓国向けに何か対策しなければいけないのはわかっているけれど、NAVERやSNSなど、どこから手をつければいいのかわからない」、そう感じているマーケティング担当者は少なくありません。
訪日韓国人の集客で成果を出すには、韓国人特有の情報収集行動(旅マエ・旅ナカ・旅アト)に合わせて、NAVER・SNS・MEOを組み合わせた設計が不可欠です。
そこで本記事では、訪日韓国人の特性や行動パターンを踏まえ、NAVER対策・SNS運用・多言語MEO・インフルエンサー活用まで、実践的なインバウンドマーケティング施策を体系的に解説します。
目次
まずは「なぜ韓国なのか」という前提を数値で整理しておきましょう。市場規模の全体像を把握することで、マーケティング投資の判断がしやすくなります。
2025年の訪日外国人統計では、韓国からの訪日客数が国別1位となり、年間約946万人が日本を訪れたと報告されています(JNTO、2026年1月公表)。消費額ベースでも訪日韓国人の年間消費額は約9,864億円とされており、人数・消費額の両面で「最重要クラスの市場」です。
韓国は日本との地理的距離が近く、LCC(格安航空会社)の路線も充実しているため、週末旅行や短期旅行がしやすい環境にあります。「一生に一度の旅行」ではなく、「日常的に何度も訪れる旅行先」として日本が選ばれているのが、この市場の大きな特徴です。
訪日韓国人はリピーター比率が特に高く、2回目・3回目の来日では東京・大阪の定番スポットを離れ、地方都市やテーマ性のある目的地を選ぶ傾向があります。ゴルフ旅行・推し活(アイドル・アニメ・ゲーム関連)・アウトドアなど、旅の目的が細分化しているのも近年の特徴です。
こうした背景から、韓国向けインバウンドマーケティングは一度の大型プロモーションで終わるものではありません。「継続的に、日常的に選ばれるための仕組みづくり」として設計することが重要です。
韓国向けインバウンドマーケティングを設計するうえで重要なのは、「どのフェーズで、どのメディアが使われているか」を正しく把握すること。旅行前・旅行中・旅行後では、ユーザーの行動や利用メディアが大きく異なり、それぞれに適した施策が求められます。
以下の3フェーズで整理すると、打つべき施策が明確になります。
| フェーズ | 主な行動 | 主に使われるメディア | 自社が準備すべきもの |
|---|---|---|---|
| 旅マエ(旅行前) | 行き先・店舗・宿泊先を調べる | NAVER・Instagram・YouTube・口コミ | NAVERブログ・韓国語コンテンツ |
| 旅ナカ(旅行中) | 近くのお店を探す・ルートを確認する | Googleマップ・カカオマップ・SNS | 多言語MEO・SNSのハングル対応 |
| 旅アト(旅行後) | 体験を共有・口コミを投稿する | NAVERブログ・Instagram・カカオトーク | レビュー促進の仕掛けづくり |
訪日前の情報収集では、NAVERが中心的な役割を果たしています。韓国国内の検索シェアはNAVERが約62%(Statcounter、2025年)とされており、日本旅行を計画するときもまずNAVERで検索するユーザーが多いのが現実です。
特に重要なのがNAVERブログ。旅行記・体験レビューなど「素直な感想(솔직 후기)」が豊富に投稿されており、旅行者が信頼する情報源となっています。NAVERのアルゴリズム上、NAVERブログのコンテンツは検索結果で優先的に表示されるため、自社に関するNAVERブログ上の体験記を増やすことが集客の土台になります。
また、InstagramやYouTubeも旅マエの認知獲得に大きく機能しています。20〜30代を中心に「Instagramで見た場所に実際に行った」という経験を持つユーザーは多く、ビジュアルコンテンツの訴求力は非常に高いです。
日本に到着してからは、近くの飲食店探しや移動ルート確認にGoogleマップを利用するシーンが増えます。ここで多くの事業者が見落としているのが、「ほとんどのGoogleマップ情報が日本語しか設定されていない」という現状。
韓国語で検索した際に、店名が漢字だけで表示されたり説明文が日本語のみだったりすると、それだけで候補から外れてしまうことがあります。
旅ナカのフェーズでは、Googleマップ上の韓国語情報を整備する「多言語MEO」が取りこぼしを防ぐ最優先施策です。
韓国人旅行者は旅行後にSNSやNAVERブログで体験を共有する傾向が強く、その口コミが次の旅行者の意思決定に大きな影響を与えます。NAVERブログに投稿された記事は検索結果に長期間残り続けるため、一度投稿された口コミは継続して集客に貢献する”資産”として機能します。
OTAや予約サイト上の韓国語レビューも重要です。韓国語のレビューが少ない施設は、韓国人旅行者からの信頼を得にくくなります。「来てくれたお客様の声をどう積み上げるか」まで設計することが、中長期的な集客の要になります。
韓国インバウンドで成果を出している事業者に共通する施策を4つに整理しました。まずは全体像を確認してから、各施策の詳細を見ていきましょう。
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| 施策 | 費用感の目安 | 主な役割(フェーズ) | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ①NAVERブログ対策 | ブロガー起用費:1件数万円〜 | 旅マエ(認知・比較検討) | 韓国人が最も信頼する情報源。検索結果に長期間残る |
| ②NAVER Place対応 | 登録・設定:無料〜 | 旅マエ〜旅ナカ(来店促進) | NAVERの地図・検索に自社情報を掲載できる基盤 |
| ③Instagram・YouTube活用 | 運用費・制作費:月数万円〜 | 旅マエ(認知拡大・バズ創出) | ビジュアルで感情に訴える。若年層への発見チャネル |
| ④多言語MEO(Googleマップ) | 設定費+月次運用:数万円〜 | 旅ナカ(近接検索・来店) | 競合が少なくブルーオーシャン。早ければ2ヶ月で効果が出ることも |
NAVERブログは、日本でいうGoogle検索における「個人ブログ・体験記事」に近い役割を持ち、韓国人旅行者にとって非常に信頼性の高い情報源です。
特に韓国では「솔직 후기(正直レビュー)」と呼ばれる、良い点・悪い点の両方が書かれたリアルな体験談が重視される傾向があり、広告よりもNAVERブログの口コミが意思決定に大きな影響を与えます。
さらにNAVERの検索結果では、自社サイトよりもNAVERブログの記事が優先的に表示される仕組みです。そのため、韓国語サイトを充実させるだけでは不十分で、NAVERブログ上に体験記事が存在するかどうかが集客の分かれ目になります。
主な施策は以下の通りです。
重要なのは、「韓国人のリアルな体験」を起点にコンテンツを積み上げること。投稿された記事は検索結果に残り続けるため、1本1本が長期的な集客資産として機能します。
NAVER Placeは、Googleビジネスプロフィールの韓国版にあたるサービスです。店舗・施設の基本情報(営業時間・所在地・写真・メニューなど)を登録しておくと、NAVERの地図検索や関連する検索結果に表示されます。日本語サイトだけでは届かない韓国人ユーザーへのリーチが、NAVER Placeの登録だけで実現できます。
NAVER Placeで重要なのは、情報を韓国語で設定すること。店名が漢字だけで表示されていたり、説明文が日本語のみだったりすると、韓国人ユーザーにとっての「情報の読みやすさ」が損なわれます。基本情報・写真・予約方法などを韓国語で整備するだけで、他の競合施設との差別化になります。
また、NAVER Place上に韓国語のレビューが積み重なることで、検索結果での表示優位性も高まっていきます。登録・設定自体は無料でできるため、まず着手すべき施策のひとつです。
▼SNS運用全般の委託方法については以下の記事も参考にしてください。
SNS運用代行ガイド|依頼前に知っておきたい基礎知識
InstagramとYouTubeは、旅マエの「認知獲得」と「感情への訴求」において強力なチャネル。韓国の20〜30代を中心に、Instagramのリール動画やYouTubeのVlogで旅行先の雰囲気を事前確認する動きが定着しています。
Instagram運用で押さえておきたいのが韓国語ハッシュタグの活用です。「#일본여행(日本旅行)」「#도쿄카페(東京カフェ)」「#오사카맛집(大阪グルメ)」など、韓国人が実際に使う韓国語ハッシュタグを投稿に含めることで、日本語のみでは届かないユーザー層にリーチできます。2026年現在もInstagramのアルゴリズムはリール動画を優遇しており、15〜30秒の短尺動画で施設の魅力を伝えることが認知拡大に効果的です。
YouTubeは、ホテルや観光スポットの「部屋レビュー動画」「Vlog」として韓国人旅行者に視聴されています。宿泊施設にとっては「OTAの写真では伝わらないリアルな空気感」を伝える媒体として機能しており、信頼性の向上にもつながります。
Googleマップは、旅行中の「近くのお店探し」において、韓国人旅行者にも広く利用されている主要な検索手段です。
一方で、多言語MEOに取り組んでいる日本企業はまだ少なく、多くのエリアで「日本語のみ対応の競合が多い中、韓国語・英語を設定するだけで上位表示を狙える」ブルーオーシャンの状態が続いています。つまり、多言語対応を行うだけで、旅ナカの検索流入を大きく取り込める余地があるということです。
ここでは、多言語MEO対策で押さえておくべきポイントを整理します。
| 設定項目 | 内容 |
|---|---|
| 店名の多言語表記 | 漢字のみの店名は韓国人には読めません。英語・韓国語表記を追加しましょう |
| 説明文・営業時間・メニューの韓国語化 | 情報を各言語で整備することで検索マッチ率が上がり、来店前のストレスも減ります |
| 韓国語レビューへの韓国語返信 | 自国語で返信があると信頼感が高まり、次のレビュー投稿も促しやすくなります |
| 決済方法の明記 | 韓国人はキャッシュレス決済を好む傾向があります。対応決済方法を記載しましょう |
多言語MEOの具体的な設定方法・重要性については、以下の解説動画も参考にしてください。
▼MEO対策の基礎から実践まで詳しく知りたい方はこちら
MEO対策とは?費用・やり方・効果を徹底解説
4つの施策の概要は以上です。インバウンド集客の支援事例について、以下の動画でも具体的にご紹介しています。
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【無料】韓国インバウンド施策の相談をするNAVERブログ・NAVER Place・多言語MEOに加えて、韓国インバウンドマーケティングで認知を一気に広げる手段として有効なのが、インフルエンサー(KOL:Key Opinion Leader)活用です。
韓国市場では、フォロワーを多く持つKOLやNAVERパワーブロガーの発信が旅行先選びに大きな影響を与えます。インフルエンサーに実際に来店・宿泊・体験してもらい、リアルな体験記を投稿してもらうことで、一気に韓国人旅行者への認知を広げることができます。
キャスティングで意識したいのは「自分が韓国人旅行者の視点に立てるか」です。たとえば、実際に韓国語でInstagramを検索して情報収集をし、「このコンテンツを投稿している人なら旅行者に刺さる」と感じた人に声をかけるアプローチが有効。
フォロワー数だけを見るのではなく、「その人のコンテンツが韓国人旅行者の目に届いているか」を確認することが重要です。
韓国インフルエンサーのキャスティング費用は、フォロワー規模・媒体・起用条件によって異なります。事務所非所属の個人インフルエンサーであれば1人あたり数万円程度から依頼できるケースもありますが、韓国人インフルエンサーは中国と比べると単価が高めになる傾向があります。これは市場規模の差からくるインフルエンサー数の違いによるものです。
注意したいのは、どれだけ人気のあるインフルエンサーでも、投稿にはバズる・バズらないの波があるということ。1カ国につき最低5〜10名に依頼してリスクを分散させることが、成果の安定につながります。複数名に依頼し、特にパフォーマンスの高かった投稿にだけ二次配信でブーストをかけると、費用対効果が大きく改善します。
また、「初めてキャスティングする場合」は、過去の実績データを持つ支援会社に依頼するほうが失敗リスクを下げられます。初対面の新規インフルエンサーに依頼するよりも、過去の案件で実際に成果を出した人材リストを持っている会社を活用するのは合理的な判断です。
▼インフルエンサーマーケティングの進め方・費用感についてはこちら
Instagramインフルエンサーマーケティング|費用・選び方・成功のコツ
ここまで複数の施策を紹介してきましたが、「全部いっぺんにやるのは難しい」と感じる方も多いと思います。ここでは、韓国インバウンドマーケティングをこれから始める方に向けて、「最初の3ステップ」を整理していきます。
まず取り組むべきは、「韓国語で自社の基本情報をまとめたページ(LP)を1枚用意すること」です。以下の情報を韓国語でまとめましょう。
このとき、自動翻訳だけに頼ると不自然な表現になりやすいため、可能であれば韓国語ネイティブによるチェックを入れるのがおすすめ。「まずは1ページでいいので、韓国語で”ここを見れば全部わかる”ページを用意する」ことが最初のゴールです。
次に、NAVERとSNSにおける「入口」を用意します。NAVER Placeへの登録と基本情報の韓国語化は、このステップで済ませておきましょう。
あわせて、自社の公式Instagram(すでに運用中であれば)に、韓国語のプロフィール文とハングルハッシュタグを加え、ステップ1で作った韓国語ページへのリンクを貼ります。
これにより「NAVERで見つける→SNSで雰囲気を確認する→公式ページで詳細を確認する」という基本動線が完成します。大掛かりな予算をかけずとも、この3点を整えるだけで韓国人旅行者が自力でたどり着ける状態を作ることができます。
実際に来店した韓国人のお客様の声を、次の集客につなげる仕組みを構築しましょう。口コミの依頼は、押し付けにならないようさりげなく自然に促すことが重要です。
具体的には、以下のような施策が有効です。
韓国人旅行者は、他の韓国人の口コミを非常に重視する傾向があります。そのため、広告に頼る前に「実際の体験を積み上げること」が、長期的に最も費用対効果の高いマーケティング施策となります。
なお、3ステップのうちどこから始めるか迷う場合は、まずはステップ1の「韓国語基本情報ページの整備」から着手するのがおすすめです。
▼インバウンド集客施策の全体像についてはこちら
インバウンド対策の基礎|外国人集客を成功させるための施策まとめ
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【無料】韓国インバウンド施策の相談をする施策を始める前に、よくある落とし穴を4つ確認しておきましょう。以下の動画でも実例を交えながら解説しています。
集客施策より先に「受け入れる体制」を整えることが大前提です。Googleマップの平均評価が4.0を下回っている状態でインバウンド集客に投資しても、成果が出にくくなるリスクがあります。
まず日本人向けのオペレーション品質を高め、評価を安定させてから韓国人集客に着手するのが正しい順序。「受け入れ側の品質が低いまま認知だけ広げる」と、むしろ悪い口コミが先行してしまうことがあります。
訪日韓国人の旅行先として需要が少ないエリアでは、いくらNAVERブログやインフルエンサーを活用しても集客できる上限は限られます。まず「自社のエリアに観光客の需要があるか」を客観的に確認してから施策を組むことが重要です。
もし需要が少ないエリアであれば、「近隣の人気観光地と組み合わせた周遊提案」や「超高単価のVIPツアー設計」など、需要を外から取り込む工夫が必要となります。
韓国人旅行者は、食べログやホットペッパーといった日本の予約サービスに馴染みがありません。また、LINEも韓国では一般的ではなく、主要な連絡手段はカカオトークです。
そのため、予約導線が日本人向けのままでは、興味を持った韓国人が予約段階で離脱してしまうリスクがあります。
重要なのは、業種ごとに最適な多言語対応の予約フローを設計すること。特に電話予約のみの導線は避けるべきで、言語の壁がある場合、予約完了率は大きく低下します。
韓国向け施策が軌道に乗り始めたとき、注意したいのが「韓国依存のリスク」です。政治的な摩擦やSNS上での誤情報拡散など、特定の国に売上を依存すると外部要因だけで大きなダメージを受けることがあります。
韓国・中国・英語圏など複数国に集客チャネルを分散させることが、安定した長期集客の基盤になります。韓国向け施策が軌道に乗ったら、次のカントリーターゲットとして中国(小紅書:RED)や英語圏への展開も視野に入れましょう。
訪日韓国人旅行者を自社の施設・店舗・サービスに呼び込むためのマーケティング活動のことです。韓国人はNAVERやInstagramを使った情報収集が中心のため、日本語・国内向けのマーケティングとは異なるアプローチが必要になります。
具体的にはNAVERブログ対策・NAVER Place登録・多言語MEO・SNS活用・インフルエンサー活用などが主な施策です。
NAVERは韓国最大の検索エンジンで、韓国国内の検索シェアの約62%を占めています(Statcounter、2025年)。GoogleとはSEOのアルゴリズムが異なり、NAVERではNAVERブログの記事が検索結果の上位に表示されやすい独自の構造を持っています。そのため「日本語サイトのGoogle SEO対策」とは全く別のアプローチが必要で、NAVERブログ上のコンテンツを増やすことが有効な施策です。
まずはNAVER Placeの登録・整備から始めることをおすすめします。NAVER Placeは登録費用が無料で、韓国語での基本情報を整えるだけでNAVER検索結果への露出が始まります。
NAVERブログはブロガーへの依頼費用がかかるため、NAVER Place整備が完了してからステップアップするのが現実的な進め方です。
自動翻訳だけに頼ると不自然な表現や誤訳が混入し、かえって信頼感を損なうことがあります。住所・営業時間・メニュー名などの基本情報は自動翻訳を起点にしながらも、最終的には韓国語ネイティブのチェックを入れるのがおすすめ。キャッチコピーや感情に訴える説明文は、特にネイティブ監修が効果的です。
インフルエンサーの規模・媒体・起用条件によって大きく異なります。事務所非所属の個人インフルエンサーであれば、1人あたり数万円程度から依頼できるケースもあります。
1カ国あたり5〜10名に依頼することを目安にすると、初回は数十〜100万円前後の予算感になることが多いです。商材の客単価に見合った投資設計をすることが重要です。
英語・韓国語・中国語の基本セット設定であれば、専門会社に依頼した場合、数週間から1カ月程度が目安。設定後は月次でレビュー返信・情報更新などの運用が発生します。競合が少ないエリアでは、設定後2〜3カ月以内に検索順位の変化が現れることもあります。
施策によって異なります。NAVER Place登録・多言語MEO整備などの基盤系施策は3〜6カ月で効果が現れてきます。インフルエンサー活用は投稿直後から認知が広がりますが、来店・予約への転換には1〜3カ月かかることが多いです。NAVERブログのレビュー蓄積は件数が増えるほど効果が加速するため、長期視点で継続することが大切です。
まずはオーガニックな施策(NAVERブログ・NAVER Place・多言語MEO)を整えてからが基本。広告は集客を加速させる手段ですが、受け入れ体制や韓国語コンテンツが整っていない状態で広告費だけを投下しても費用対効果が低くなります。基盤施策を整えた後に広告でブーストするのが効率的な進め方です。
NAVER Place登録やGoogleビジネスプロフィールの多言語設定は、手順を調べながら自社でも対応できます。一方、NAVERブログのキャスティングや韓国インフルエンサーとの交渉は、過去の実績ネットワークがないと費用対効果を出しにくく、言語対応面でも難易度が上がります。
「できる範囲は自社で・専門性が必要な部分はプロに委ねる」という組み合わせが、コストを抑えながら成果を出す現実的な方法です。
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【無料】韓国インバウンド施策の相談をする韓国は、訪日市場の中でも人数・消費額・リピーター率のいずれにおいても最重要クラスの市場です。一方で、情報収集はNAVER・SNS・口コミが複雑に絡み合っており、日本語コンテンツだけでは十分にリーチできないのが現実です。
まずは「旅マエ・旅ナカ・旅アト」の3フェーズを前提に設計し、NAVER Place登録や韓国語基本情報ページの整備から着手することが大切。そのうえで、NAVERブログ対策・多言語MEO・インフルエンサー活用を組み合わせることで、継続的に選ばれる導線が構築できます。
ただし、どの施策をどの順番で実行すべきか、また予算配分をどう最適化するかによって成果は大きく変わります。
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